Активация заблокированной сим карты
Прежде требуется разобраться, в каких ситуациях отключается симка? Рассмотрим примеры:
- Абонент произвел добровольную блокировку при потере мобильного устройства.
- Пользователь самостоятельно деактивирует SIM на определенный временной интервал. Это производится непосредственно в персональном кабинете на официальном ресурсе провайдера, по звонку на номер – 0890 или в салоне оформления договоров компании.
- Оператор прекратил обслуживание номера вследствие низкой активности потребителя или за долги за пользование услугами связи.
- При установке новой сим карты клиент ввел неверный PIN три раза и PUK 10 раз. Данная блокировка уже безвозвратная, спасти номер не получится.
Все перечисленные ситуации исправляются при содействии специалистов и представителей МТС. Посетите офис, прихватите с собой документы, доказывающие, что вы владелец и попросите консультантов произвести разблокировку.
Внимание! Чтобы мобильный номер не перестал обслуживаться из-за малой активности, выполняйте периодически с него вызовы или отправляйте смс сообщения.
Как активировать сим-карту Йота
Поскольку симки Yota в основном распространяются через мобильное приложение, новоиспеченные абоненты оператора получают на руки еще “сырые”, не готовые к работе сим-карты. В отличие от традиционной покупки карточки в салоне связи, когда его сотрудник вставляет новую симку в телефон и производит необходимые манипуляции для ее активации, в случае с Йотой этот момент отсутствует.
Поэтому после покупки SIM-карты Йота, абоненту необходимо активировать ее самостоятельно. Процесс настройки и подготовки карточки к работе зависит от вида приобретенной симки — для телефона, планшета или модема. Но во всех случаях он предельно прост, в чем вы сейчас легко убедитесь.
Активация симок Йота на телефоне или планшете происходит через мобильное приложение оператора. Оно распространяется бесплатно через официальные магазины Google Play (для Android), App Store (для iOS) и Microsoft (для Windows Phone). Позаботьтесь об установке этого приложения на устройство заранее — либо через интернет WI-Fi, либо через симку другого оператора, поскольку при первой установке Йоты в телефон мобильный интернет может не работать.
После установки SIM-карты Yota в телефон (или планшет), она автоматически регистрируется в сети оператора. После этого нужно открыть приложение Yota и выбрать подходящий тариф. Здесь же можно сменить номер своего телефона, выбрав из бесплатных или платных вариантов. Смена номера происходит довольно быстро — в течение 20 минут.
После того, как вы сохранили все настройки, на ваш телефон поступят настройки интернета и MMS. Их нужно сохранить и перезагрузить телефон. На этом активация и настройка симки Йота окончена.
Если настройки интернета не поступили или не сохранились, то параметры придется ввести вручную. Подробно об этом рассказано в статье “Настройки интернета и MMS Yota”. А если коротко, то вся настройка интернета Йота сводится к созданию точки доступа APN с параметром internet.yota.
- На Андроид: “Настройки” “Еще…” “Мобильные сети” “Точки доступа (APN)” “Создать точку доступа”.
- На iOS: “Настройки” “Сотовая связь” “Сотовые данные” “Параметры данных” “Сотовая сеть передачи данных”.
- На Windows Phone: “Настройки” “Сеть и беспроводная связь” “Сотовая сеть и SIM-карта” “Параметры SIM-карты” “Точка интернет-доступа” “Добавить точку доступа интернет”.
На некоторых моделях телефонов созданную точку доступа не удается сохранить, если ей не присвоено имя. Укажите его в соответствующем поле — “Internet Yota”. Поля “Имя пользователя” и “Пароль” заполнять не нужно.
После того, как вы создали точку доступа “Internet Yota”, активируйте ее и обязательно перезагрузите телефон. Только после перезагрузки устройства введенные параметры вступят в силу и мобильный интернет Йота заработает.
На этом этапе активация модема Йота заканчивается. Дальнейшее подключение модема к сети будет происходить автоматически и вы сможете без помех пользоваться безлимитным 4G/LTE интернетом Yota.
Теперь вы знаете как активировать SIM-карту Йота на телефоне или планшете, а также как активировать модем Йота. А если какой-то момент остался для вас непонятным, рекомендую посмотреть это видео, в котором подробно показан процесс установки новой симки Yota в смартфон и ее активация.
Активация sim карты MTS на модеме
Вверху уже описан принцип активации сим-карты на устройствах, но для модемов, в том числе настроенных как точки доступа (роутеров), стоит уточнить несколько моментов
Прежде всего, обратите внимание, что модем может быть рассчитан и не рассчитан на работу с 4G форматом, доступ к которому предоставляет сейчас МТС в крупных городах. Процедура, активации МТС, зависит от формата, на который он рассчитан для работы в сети
На практике активация модема для персонального компьютера проводится автоматически при подключении. При этом вы можете из интерфейса отправить любую сервисную команду, например, узнать состояние пакета через Мобильный помощник . Если вы не уверены в активации модема, а именно при отсутствии подключения, перезвоните с другого номера МТС по 0890 или с городского телефона бесплатно 8 800 250 8 250. Оператор поможет разобраться, активирована ли карта и по какой причине нет подключения.
Особенности активации и подключения модема к 4G
Для подключения к сети 4G нужно выполнить два условия:
- приобрести устройство, поддерживающее LTE;
- проследить, чтобы в настройках доступа в интернет устройства было указаны сети, включая 4G;
- использовать карту USIM, на которую можно бесплатно обменять обычную сим в любом салоне-магазине.
В интерфейсе встроенного программного обеспечения к модему МТС имеются необходимые программы для тестирования и настройки услуг. Использование адаптированных модемов МТС и покупка в салонах-магазинах является предпочтительной. Однако для работы в сети могут быть применены и модемы сторонних производителей, при этом могут возникнуть сложности в их настройках. Если модем самостоятельно не прошел регистрацию, обратитесь за помощью к сотрудникам МТС.
Восстановление sim
Не всегда украденный или потерянный сотовый телефон, получается, вернуть владельцу. Если вам не хочется терять красивую комбинацию номера или чтобы не запоминать новую просто восстановите и активируйте утерянную сим карту МТС на телефоне. Для этого потребуется:
- Обратитесь за помощью в отделение продаж. Напишите заявление, указав персональные данные. Процедура доступна только при предъявлении паспорта владельца. После этого вам выдадут новую карточку с тем же номером. Причем баланс будет такой же, как на утерянной sim. Все активные услуги и опции не изменятся. Но прежде необходимо заблокировать старую.
- Оформите заявку на официальной странице провайдера в сети или позвоните на горячую линию контактного центра. Укажите дату и адрес отделения, с которого заберете сим карту. Запрос на замену рассматривают в короткий срок.
- Закажите курьерскую доставку прямо к себе домой. Но за это придется заплатить. Уточняйте расценки у местного представителя компании МТС.
Внимание! Процедура восстановления совершенно бесплатная по всей России.
Данные действия подойдут не только при потере или краже, но также при выходе из строя или при повреждении симки. Старайтесь периодически производить замену хотя бы один раз в течение года, ведь контактная площадка со временем может стереться.
Активация на телефоне
В первую очередь вам потребуется приобрести карточку SIM. При этом следует отталкиваться от конструкции своего телефона. На данный момент существует несколько размерных форматов — обычная карта, микро и нано симка. Все они значительно отличаются своими габаритами. По необходимости пользователь способен обрезать или увеличить карточку до нужного размера в домашних условиях.
Внимание! Самостоятельная обрезка может привести к повреждению контактных площадок и поломке сим карты. Обращайтесь за помощью к квалифицированным специалистам
Если вы купили лицензированное оборудование в официальном магазине МТС, в комплекте с карточкой поставляются специальные защитные коды, которые указаны на упаковке под защитным слоем, его необходимо аккуратно стереть. Вставьте симку в соответствующий разъем в мобильном устройстве согласно инструкции, старайтесь не повредить контакты. После этого включите телефон и введите кодовые комбинации PIN и PUK.
Внимание! Если десять раз неправильно ввести PUK пароль, новая сим карта заблокируется навсегда, и вы не сможете ей воспользоваться.
Если после данной операции телефон не заработал, воспользуйтесь одним из алгоритмов:
- По стандарту, при оформлении договора или покупки в отделении продаж консультанты должны произвести процедуру активации. В противном случае вы всегда можете повторно посетить офис МТС в своем населенном пункте и попросить квалифицированного специалиста помочь вам. Но необходимо иметь при себе документы, удостоверяющие вашу личность (паспорт). Продавец должен знать, что вы являетесь владельцем карточки.
- Вам необязательно выходить из дома, чтобы воспользоваться помощью профессионалов и представителей оператора мобильной связи. Компания МТС имеет налаженную обратную связь с потребителями и горячую линию. Так как с этой симки позвонить не получится, вы сможете связаться с другого номера либо с городского телефона. Вызов с МТС – 0890, с других операторов – 88002500890. Подробно объясните специалисту суть своей проблемы. В короткий промежуток времени вам дистанционно проведут процедуру подключения.
- Существует более простой способ – воспользуйтесь сервисом коротких кодовых комбинаций USSD. На экране ввода номера наберите простую команду — *111# и совершите вызов. После этого попробуйте позвонить на любой телефон или отправьте сообщение. Если ничего не изменилось, попробуйте предыдущие методы.
Проверка наличия Интернет
Отсутствие Интернет-подключения – это одна из главнейших причин, из-за которых проведенные нами настройки кажутся неподходящими и бесполезными. Но не стоит спешить с выводами.
Наличие 4G — подключения проверяется очень легко:
- для телефонов и планшетов от Apple вверху экрана должен быть значок «LTE»;
- для планшетов и телефонов, работающих на Android-основе сверху экрана должно присутствовать обозначение «4G».
Одним из основных отличий подключений 4-го поколения является их скорость передачи данных. Этот стандарт связи является последним усовершенствованием мобильного интернета, главной проблемой которого на протяжении длительного времени являлась его медлительность. Выбрав такой способ доступа к глобальной сети, нужно знать алгоритм действий, необходимый для успешного подключения 4G-модема к планшетам и другим портативным устройствам. Без этого рассчитывать на получение всех благ от мобильного интернета не стоит.
Предыдущая статья: iPod Nano 5G
Следующая статья: Нет доступа к сети
Как самостоятельно активировать новую СИМ-карту МТС на телефоне
Выполнить активацию карточки на мобильном девайсе достаточно просто. Для этого необходимо лишь сделать следующее:
- Достаньте новую SIM-карту из упаковки и отсоедините её от пластиковой карты.
- При необходимости использования микро или нано-сим, освободите карточку от ненужных частей трафарета.
- Установите карту в соответствующий слот используемого девайса.
- Включите гаджет.
- После загрузки устройства и выполнения им поиска сети, наберите на экранной клавиатуре USSD-комбинацию *111#.
На этом активация SIM-карты МТС может считаться оконченной. Далее вам лишь необходимо совершить звонок на любой номер, чтобы убедиться в том, что связь работает корректно.
Если вдруг связь не будет работать корректно, рекомендуем обратиться в службу поддержки клиентов компании МТС. Дозвониться туда с мобильного МТС можно по номеру 0890, а со стационарного или с других мобильных по номеру 8-800-250-08-90.
Кроме того, произвести активацию карточки можно и непосредственно в любом офисе компании МТС, обратившись к специалистам из отдела консультации.
Способы подключение 4G модема
Производители портативной компьютерной техники и большинство мобильных операторов активно сильно популяризовали 4G-технологии. В связи с этим логичным становится вопрос: как подключить 4G интернет к планшету или другому гаджету?
Основными способами подключения 4G интернета можно считать:
- через мобильный роутер с поддержкой 4G;
- через ноутбук;
- через hotspot;
- через смартфон, который оснащен встроенным 4G-модемом.
Процесс настройки любого 4G-устройства занимает от одной минуты до получаса. Он абсолютно не сложный и дает возможность подключить устройство любому пользователю.
Через Wi-Fi роутер
Напрямую USB 4G-модем можно подключить только к ноутбуку или компьютеру. Для планшетов, айпадов, айфонов и прочих портативных чудес нужен как минимум Wi-Fi или доступ к сетевому кабелю. Задачу с подключением нескольких видов компьютерной техники может решить Wi-Fi-роутер.
Порядок подключения 4G-модема с помощью маршрутизатора следующий:
- проверяем совместимость устройств (в зависимости от модели модема нужно подбирать маршрутизатор);
- присоединяем модем к USB-порту роутера;
- заходим в настройки и нажимаем последовательно на возникающие вкладки «Network», затем «Internet Access»;
- из четырех представленных режимов работы нужно выбрать либо «3G/4G Only», либо «3G/4G Preffered»;
- сохраняем изменения «Save».
После всех операций присоединения устройство будет раздавать интернет на всех. Маршрутизатор в обязательном порядке должен поддерживать 4G, иначе все настройки будут просто бесполезными.
Через ноутбук
Самым простым способом подключения 4G-модема является прямое присоединение через ноутбук. Только в этом случае не нужны никакие дополнительные устройства, только правильная настройка и сам модем, который превратится в роутер.
Подключить к ноутбуку USB модем можно следуя таким правилам:
- подключаем к USB-порту ноутбука модемное устройство;
- активируем устройство (просто нужно следовать всем всплывающим окнам на экране);
- заходим в меню «Пуск» — «Все программы» — «Стандартные»;
- нажимаем на вкладку «Командная строка» и выбираем «Запуск от имени администратора»;
- заходим в «Центр управления сетями и общим доступом» и выбираем «Изменение параметров адаптера»;
- в окне подключений выбираем то, что имеет доступ к Интернету;
- нажимаем на подключении правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства»;
- в окне свойств выбираем вкладку «Доступ» и ставим галочку напротив «Разрешить другим пользователям сети использовать подключение к Интернету данного компьютера»;
- выбираем созданное нами подключение, нажимаем кнопку «Оk» и закрываем окно.
Не стоит забывать, что универсальной инструкции как создать раздающее соединение через ноутбук не существует, ведь модемов и провайдеров много и они разные. Но общий порядок настройки, все же, существует и он один.
Через Wi-Fi хотспотов
Большинство современных торгово-развлекательных центров, кафе и магазинов устанавливают свои hotspot-точки Wi-Fi доступа. Несмотря на то что такой способ подключения 4G-модема не самый лучший, он существует и иногда может быть бесплатным.
Алгоритм соединения через точку публичного доступа следующий:
- подключаем модем к портативному компьютеру;
- заходим в «Сетевые подключения» и находим беспроводную Wi-Fi-сеть с именем вашего провайдера;
- в браузере открываем любой сайт (вместо него должна отобразиться страница вашего поставщика Интернет-услуг);
- когда точка доступа бесплатная, на странице будет большая кнопка «Подключиться бесплатно», которую и нужно нажать; если платная – нужно оплатить получение пароля, который потом ввести вместе с логином в специальные поля;
- перемещаемся в «Настройки» и последовательно кликаем на возникающих вкладках «Network», «Internet Access»;
- в специальном окне среди предложенных режимов останавливаем свой выбор на «3G/4G Only» или «3G/4G Preffered»;
- сохраняем изменения «Save».
Подключиться в таком порядке можно с любых устройств с WI-FI адаптером.
Разблокировка карты МТС, восстановление sim
Разблокировка заблокированной карты при наличии технической возможности
Обратите внимание, что ранее активированная сим-карта может быть заблокирована оператором по причине неиспользования или наличия длительной задолженности. Спустя время номер будет снят с обслуживания
Что можно сделать, если вы попали в такую ситуацию? Прежде всего, обратиться в салон-магазин МТС, сотрудники которого проверят техническую возможность восстановления номера. Если она существует, после пополнения счета и погашения возможной задолженности карта будет разблокирована.
Что делать:
- обратиться в офис МТС;
- выяснить техническую возможность;
- пополнить счет при разблокировке.
Разблокировка и активация утерянной карты
Если при этом у вас нет на руках сим-карты, но имеются документы или она покупалась по паспортным данным, симку с номером в отдельных случаях можно также восстановить.
Что делать:
- обратитесь в офис МТС;
- выясните техническую возможность;
- получите новую сим-карту;
- активируйте ее описанным способом.
Блокировка и восстановление утраченной карты
При утрате телефона или карты требуется для начала заблокировать номер. Для этого рекомендуем перезвонить по номеру 8 800 250 8 250 и заблокировать номер. Для этого потребуется ответить на ряд вопросов из вашей анкеты.
Для восстановления доступа к услугам связи нужен перевыпуск карты. Для этого посетите салон-магазин и оплатите услугу. Не забудьте, что при использовании LTE-совместимых устройств вам должны вручить специальный вид сим-карты – USIM, которую может получить каждый желающий без дополнительной оплаты. Для новой сим карты МТС активация проводится по описанной выше схеме.
Если вас интересует, к примеру, как активируется сим карту МТС Смарт Безлимитище, процедура будет зависеть от устройства, которое вы используете. Так как изначально данный пакет ориентирован на смартфоны, активировать услуги можно обычным звонком на любой номер. Бесплатные минуты входят в пакет обслуживания по тарифу всей линейки Смарт.
Обратитесь за консультацией при наличии вопросов
Условия подключения к сети sim карты максимально автоматизированы независимо от ее вида и устройства, с которого осуществляется первое подключение. Обычно активация не вызывает сложностей, а фактически производится при любом действии абонента в сети, а на устройствах – автоматически. Если у вас возникают вопросы, а карта не подключается, либо не поддерживает стандарты, возможно, потребуется самостоятельное изменение установок телефона, планшета или модема.
Как активировать сим карту МТС на телефоне
Стандартная ситуация предполагает, что вы покупаете SIM-карту для своего мобильного телефона. Вы оплачиваете счет и получаете заветную мини карточку, которая станет сердцем вашего мобильного телефона:
- Как только вы купили СИМ карту, можете сразу обратиться к представителю салона, чтобы он произвел активацию. Он сделает это всего лишь за несколько минут, поэтому можете смело пользоваться данной услугой. Если вы все же засуетились и не активировали СИМ карту в салоне, то можете обратиться за помощью в любой удобный момент, правда, не забудьте взять с собой паспорт, в случае, если вы покупали SIM-карту. Если вам ее дал друг, то потребуется его присутствие, также с паспортом.
- Бывает такая ситуация, что салонов рядом нет, время позднее, а активировать SIM-карту нужно срочно. Не стоит волноваться, так как в этом случае есть простой способ. Достаточно просто набрать на телефоне команду: *111# и сделать вызов. После нескольких минут можно пробовать отправить смс или постараться позвонить кому-нибудь. В случае, если данный способ вам не помог, следует воспользоваться следующей рекомендацией.
- Самым действенным способом активации SIM-карты является звонок к оператору МТС. Смотрите как позвонить оператору МТС бесплатно с мобильного и городского телефона. Правда, сделать это с вашей неактивной SIM-карты не получится, поэтому лучше воспользоваться другим телефоном. Если у вас есть ещё один мобильный телефон, то достаточно просто набрать: 0890 и следовать инструкциям, которые вам будут говорить. Необходимо будет предоставить некоторые сведения и просто выполнять указания оператора. Если у вас нет под рукой другого телефона, то можно воспользоваться городским, только в этом случае нужно будет набрать следующий номер: 8-800-250-08-90 . После того как вам ответит оператор, выполняйте инструкции и указания, после нескольких минут вы активируете свою SIM-карту.
Активация на планшете
По сути, планшетный компьютер является аналогом мобильного устройства, отличия лишь в габаритных размерах. Поэтому процедура установки SIM практически идентичная. Распишем по пунктам начало работы в сети МТС:
- Купите стартовый комплект со специальным тарифным планом. Не приобретайте симку у подозрительных и непроверенных лиц на улице. Сотрудничайте только с лицензированными магазинами и отделениями провайдера, чтобы избежать неприятных ситуаций и действий мошенников.
- Установите сим карту в нужный слот на аппарате, не перепутайте с разъемом для карты памяти.
- Включите устройство, введите защитные коды, указанные на упаковке комплекта.
- Обычно регистрация происходит по умолчанию в автоматическом режиме. Попробуйте совершить пробный вызов и отправить СМС. Если не получилось, выполните следующее:
- введите USSD код — *111#. Каждый планшет имеет стандартное меню для вызовов;
- посетите ближайшее отделение оператора. На данный момент компания МТС имеет практически в каждом населенном пункте договорной салон. Консультанты совершат все необходимые действия;
- позвоните в сервис технической поддержки провайдера по телефону 0890. Специалисты на расстоянии проведут установку.
Внимание! Звонок по горячей линии не тарифицируется и предоставляется бесплатно.
Как активировать СИМ-карту МТС на планшете
Если вы приобрели SIM-карту для планшета, то вам необходимо установить её в своё устройство, не включая передачу данных. В противном случае, если на номере не подключены дополнительные услуги, начнётся потребление платного интернет-трафика. Новая SIM-карта будет активна автоматически, поэтому нам останется лишь выбрать подходящую по трафику интернет-опцию и подключить её. После этого можно активировать передачу данных и опробовать выход в интернет.
Если SIM-карта по каким-то причинам не активировалась, следует воспользоваться вышеописанными инструкциями по активации симки с телефона. Некоторые планшеты умеют звонить и отправлять USSD-команды, поэтому процесс активации можно будет выполнить прямо с планшета. Если планшет не умеет звонить и отправлять USSD-команды, попробуйте отправить с него SMS на какой-либо номер, чтобы сеть увидела активность.
Если ничего не помогло, попробуйте переустановить SIM-карту в телефон и прибегните к вышеописанным инструкциям.
Активация сим карты МТС с телефона
Итак, чаще всего симку активируют именно с помощью телефона, а потому разберемся, как можно пройти активацию с помощью мобильника.
Итак, вот лишь некоторые способы, позволяющие активировать симку с помощью телефона:
В идеале с активацией вам должен был помочь консультант в салоне МТС. Но если такового не случилось, в этом нет совершенно ничего страшного. Так, вы можете обратиться в любой салон МТС и попросить консультанта из этого салона помочь вам
Важно, что перед тем, как активировать симку, консультант попросит вас предоставить паспорт, чтобы убедиться в том, что вы – действительно владелец симки. Поэтому не забудьте прихватить с собой удостоверение личности
Консультант МТС должен оказать вам быструю помощь совершенно бесплатно.
Если же у вас нет никакого желания посещать салон, то вы можете активировать карту самостоятельно в домашних условиях. Для этого вам достаточно всего лишь взять свой мобильный телефон и набрать команду *111#. После того, как команда набрана, попробуйте отправить сообщение или позвонить близким. Если же симка так и не активировалась, то воспользуйтесь способом, приведенным ниже.
Чаще всего способ, описанный выше, прекрасно работает, но случаются и исключения. Если именно с вами случилась такая неприятность, то активировать сим-карту можно, если обратиться в центр поддержки клиентов. Важно, что позвонить оператору МТС с не активной сим-карты не получится. А потому придется воспользоваться иными способами. Если у вас есть другой номер МТС, то для того, чтобы связаться с оператором, достаточно набрать номер 0890 и следовать подсказкам автоответчика, который подскажет, как именно можно связаться с оператором. Ну а если у вас другой оператор, либо городской номер, то воспользуйтесь номером 88002500890. Так, после того, как вы соединитесь со специалистом, объясните ему, в чем именно заключается ваша проблема, и он поможет найти оптимальное решение.