Как отключить услугу «будь как дома» на мегафоне: подробное описание

Стоимость услуги локатор

Целых две недели пользоваться сервисом можно абсолютно бесплатно. За это время абонент может оценить все преимущества услуги и решить, нужна ли она ему в дальнейшем. Бесплатная версия ограничена пятью запросами на одного человека за 14 дней.

За месяц пользования вам придется заплатить 100 рублей за 100 запросов. После превышения лимита запросов дополнительные пакеты оплачиваются отдельно (10 рублей за каждый последующий запрос).

Смс-сообщения в рамках услуги локатор не тарифицируются, а за интернет-трафик придется платить согласно условиям тарифного пакета.

За неудачные попытки запросов платить не нужно, а при отключении опции, деньги, оплаченные наперед, не возвращаются.

Оператор мобильной связи МТС гарантирует каждому своему клиенту высокий уровень обслуживания. Потому если пользователь решиться подключить услугу локатор, то он может быть уверен, что всегда будет знать о местонахождении своих близких и родных. Подробное описание опции можно найти на официальном портале оператора или в личном кабинете. При возникновении каких-либо недоразумений всегда можно обратиться в службу поддержки.

ul

Подключение и отключение роуминговой услуги

Для того чтобы начать пользоваться услугами оператора по тарифам домашнего региона, достаточно лишь воспользоваться одним из способов её подключения. Среди них наиболее простым считается использование USSD-команды. Набрав на телефоне *105*530# , вы сможете активировать услугу. Деактивируется она с помощью другой команды — *570#.

Другим возможным вариантом представляется звонок на горячую линию по номеру 8-800-550-05-00, где пользователю следует изъявить желание подключить её. Аналогичным методом осуществляется и отключение.

Эта опция позволит сэкономить тем абонентам, которые интенсивно используют возможность быть на связи при поездках по России. Однако абонентская плата делает её не самым выгодным вариантом для совершения редких звонков.

Описание функции «Будь как дома»

Оператор утверждает, что без пакета не обойтись во время путешествия по стране. Пакет Мегафон Будь как дома позволяет сократить затраты на связь, так как предусматривает активацию стандартных расценок для тарифного плана абонента. Это означает, что, даже находясь за пределами домашнего региона, пользователя ждут привычные цены на звонки и смс.

Опция предполагает наличие абонентской платы, равной 15 р за сутки

Важно учесть, что расценки мобильной связи и интернета будут соответствовать домашнему тарифу на территории всей России, за исключением Крыма и г. Севастополь

Однако далеко не все скидки и опции будут работать в привычном для вас режиме.

В ряде областей, приобретенные ранее пакеты трафика не будут действовать, а тарификация данных будет рассчитываться по региональной цене в 9,9 рублей за 1 Мб. Опция «Будь как дома» недоступна при активации некоторых пакетов. К числу таких функций следует отнести:

  • «Вся Россия»;
  • «Путешествуй без забот»;
  • «Везде Москва» для центрального региона, а также для всей территории РФ;
  • «Интернет по России» и «Гигабайт в дорогу».

Вышеназванные аналоги будут отключены при активации «Будь как дома». Опция доступна для широкого перечня тарифов, за исключением «Включайся! Смотри» и его премиум-версии. Невозможно подключить функцию и абонентам с тарифом «Вокруг света». Срок действия подключенной опции неограничен, её деактивация происходит по инициативе абонента.

Как не остаться без денег в роуминге

Для своих клиентов, решивших воспользоваться данной опцией, Мегафон предусмотрел сразу несколько методов пополнения счета для оплаты услуги. Сделать это можно с помощью:

  1. Банковской карты.
  2. Обещанного платежа.
  3. Услуги «Заплати за меня».
  4. Опции «Плати когда удобно».

Для пополнения счета картой, необходимо воспользоваться формой размещенной на сайте https://moscow.megafon.ru/pay/online_payment_credit_card/. В открывшемся окне нужно заполнить поля. Минимальная сумма подобного платежа не может быть меньше 100 рублей, а максимальная — не более 15000 рублей.

Обещанный платеж позволяет продолжить использование услуг, так как оператор на 3 дня сам пополняет счет абонента. За это время, последний должен оплатить предоставленную ему сумму, а также плату за подключение. Она зависит от суммы платежа — 5, 15 и 20 рублей для временного пополнения счета на 50, 150 и 300 рублей.

Услуга «Заплати за меня», позволяет отправить другому абоненту бесплатное SMS-сообщение с просьбой пополнить счет. Подобный вариант будет оптимальным, если у обладателя сим-карты нет возможности сделать это самостоятельно.

Опция «Плати когда удобно» предполагает, что клиенту будет позволено уйти в «минус» на определенную сумму без деактивации услуг. При этом, подобная сумма рассчитывается оператором индивидуально, с учетом средних затрат на связь и прочих показателей.

Как отключить услугу Звони во все страны

Если вы после длительного использования услуги уже не нуждаетесь в ее функциях, а родственников и друзей за границей у вас нет, то целесообразно отключить ее, чтобы абонентская плата не списывалась с вашего баланса телефона. Для отключения оператор предусмотрел следующие способы:

  1. Команда короткого запроса поможет вам отказаться от этого сервиса. Комбинация символов совпадает с той, которая использовалась для активации услуги * 105 * 0080 #. Эту команду отправьте нажатием кнопки звонка.
  2. Самым популярным способом является Личный кабинет, называемый сервисом самообслуживания абонентов. С помощью него можно выполнить любую операцию подключения или отключения в соответствующих разделах.
  3. Используя указанное выше мобильное приложение «Мегафон Личный кабинет», можно легко отключить любую услугу, подобно Личному кабинету на сайте оператора. Но для этого не нужен компьютер, достаточно использовать обычный смартфон.
  4. Обратитесь к специалисту колл-центра по обозначенным выше номерам телефонов. Специалист отключит услугу на вашем номере. При этом имеется одно условие: нужны данные вашего паспорта или контрольное слово, обозначенное вами в договоре с оператором.
  5. Зайдите в ближайший офис обслуживания или салон связи Мегафона, и попросите работника офиса деактивировать услугу. Возможно понадобится ваш паспорт, по которому нужно заполнить заявление на отключение сервиса. Если номер оформлен на чужое имя, потребуется доверенность владельца или его непосредственное присутствие. Чтобы быстрее найти адрес салона связи, воспользуйтесь ссылкой, указанной в способах подключения.

Другие способы отключения услуги

Приведем еще несколько вариантов отключения :

  1. Голосовое меню также готово прийти вам на помощь для отключения услуги. Для этого позвоните по короткому телефону 0500981, что даст возможность отказаться от услуги и списания денег со счета телефона. Автоответчик даст вам инструкции для отключения опции «Звони во все страны».
  2. Отправьте текстовое сообщение со словом «СТОП» на номер 0500981, в результате услуга отключится.

После отказа от услуги любым из вариантов, абоненту приходит сообщение, что операция выполнена успешно. После такой команды деньги со счета списываться перестанут, но звонки за границу уже будут оцениваться по условиям вашего тарифа. Отключение услуги происходит быстро. По техническим причинам данная процедура может затянуться, но не более, чем на 24 часа. Эти способы доступны для Московского региона, для остальных мест проживания информацию следует уточнять.

Как отключить «Везде как дома» на Мегафоне

Подключение услуги производится любым из нижеприведенных способов:

  • в офисе «Мегафона», обратившись к менеджеру;
  • отправив сообщение на номер ;
  • через личный кабинет на сайте оператора;
  • набрав специальную команду и нажав на кнопку вызова.

Но что делать, если подтверждение об отключении не пришло или не получилось воспользоваться одним из способов? Ситуации бывают разные. По этой причине рекомендуется сохранять спокойствие. В экстренных случаях следует обратиться в службу поддержки компании «Мегафон». Для этого доступно несколько способов:

  • если абонент находится в России, с мобильного набрать номер ;
  • если абонент находится за пределами страны, действует номер 8-926-111-05-00.

Соединение бесплатное при звонке со своей сим-карты. Менеджер быстро разберется в проблеме и поможет с ее решением. Понадобится сообщить данные своего паспорта.

Консультации доступны в офисах оператора связи. Они бесплатные. Помните, что дополнительные опции рекомендовано использовать временно и следить за своим счетом.

Как включить опцию Будь как дома Мегафон

Бело-зеленый оператор предлагает несколько простых способов для подключения опции Будь как дома, чтобы у абонентов была возможность выбора оптимального для себя варианта. У кого-то нет доступа к персональному компьютеру, а у других людей нет возможности позвонить.

  1. Если имеется доступ ко всемирной «паутине» и компьютеру, простым способом подключения будет использование Личного кабинета. Зайдите на сайт оператора и зарегистрируйтесь в Личном кабинете, указав номер телефона. Авторизовавшись в нем, зайдите в раздел «Роуминг» и подключите услугу «Будь как дома». В течение нескольких минут данный сервис будет подключен.
  2. Установите из онлайн-магазина мобильное приложение «Мегафон Личный кабинет». Такие приложения можно устанавливать, как для системы Андроид, так и для «яблочных» гаджетов, работающих на операционной системе iOS. Данное приложение используйте по аналогии с Личным кабинетом, так как в него встроены такие же функции, но действует приложение непосредственно на мобильных устройствах без персонального компьютера.
  3. Способ без регистрации. На сайте оператора есть возможность подключить услугу, заполнив форму своим номером телефона. Отправив его, вам поступит специальный код, подтвердив который, на вашем номере будет подключена рассматриваемая услуга.
  4. При отсутствии доступа к сети интернет, воспользуйтесь отправкой короткого запроса в виде *570#, нажав кнопку звонка. Дождитесь поступления сообщения об успешном подключении.
  5. Кроме этого оператор предусмотрел способ отправки СМС сообщения для подключения опции. Создайте сообщение с текстом «ДА», и отправьте его на сервисный номер 0500-1030.

Другие способы подключения

Кроме предыдущих способов, существуют альтернативные варианты подключения услуги, которые подходят практически для всех видов услуг.

  1. Если вышеуказанные способы не помогли, используйте помощь специалиста центра поддержки. Позвоните по бесплатному телефону 0500 с номера Мегафон, либо по федеральному номеру 8800-550-0500 с любого другого телефона. Прослушайте инструкции голосового меню, и соединитесь со специалистом. Попросите активировать опцию «Будь как дома». Назовите данные паспорта и контрольную информацию по договору.
  2. Предыдущий способ занимает много времени, для более быстрого подключения зайдите в фирменный салон связи и попросите консультанта подключить опцию. Для этого потребуется паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. В случае, если номер числится на другом человеке, потребуется его присутствие или доверенность, подписанная нотариусом. В противном случае в подключении услуги вам могут отказать.

Услуга активируется не более 15 минут. Если вы не уверены в том, что она подключилась, проверьте ее активацию с помощью отправки команды *105* 530# кнопкой звонка. После этого вам поступит сообщение с перечнем активных услуг на вашем номере. Если в этом списке есть опция «Будь как дома», то подключение прошло успешно. При этом деньги за подключение и абонентскую плату должны списаться с баланса телефона. После подключения опции любым из предложенных выше способов, на телефон абонента поступает соответствующее уведомление.

Отключение опции «Путешествуй без забот»

Так же как и активация, отключение проводится теми же способами. Разница состоит в мелочах, но знать о них обязательно:

  • При отправке сообщения на номер 0500991 , в теле письма нужно написать словаSTOP или же СТОП .
  • Сервисная команда по отключению данной услуги будет выглядеть так — *186*0# .

В данном материале мы подробно рассмотрим роуминговые тарифные планы от Мегафон, актуальные в 2020 году

Клиенты в основном интересуются описанием услуг, условиями обслуживания и способами подключения, чему будет уделено особое внимание при обзоре линейки тарифных планов для путешествий

Самым востребованным роуминг предложением на сегодняшний день является «Путешествие по России» Мегафон, включающим в себя ряд дополнительных тарифов для комфортного использования мобильной связи и интернета. Рассмотрим отдельно каждый из предлагаемых вариантов. Для звонков внутри России востребованы следующие тарифные планы из линейки «Путешествие по России»:

  • Будь как дома – базовый тарифный план, предлагающий стоимость услуг в других регионах аналогичную домашнему. Ежедневная абонентская плата составляет 15 рублей. Вариант подойдет для кратковременных путешествий и командировок;
  • Вся Россия – бюджетный тариф с бесплатными входящими вызовами. Ежедневная абонентская плата снижена до 7 рублей, а стоимость исходящих вызовов и SMS-сообщений – 3 рубля за минуту или 1 сообщение. Вариант станет хорошим выбором для экономных пользователей, которые мало звонят;
  • Везде Москва – лучший выбор для клиентов, которые часто перемещаются по центральному региону. Стоимость тарифного плана – 3 рубля в сутки, звонки, SMS-сообщения и интернет-трафик оплачиваются исходя из вашего домашнего решения;
  • Крым – лучшее решения для поездок на Крымский полуостров, который не так давно присоединился к территории России. Остальные роуминговые тарифные планы не работают на данной территории, что создает необходимость разработки отдельного предложения. Стоимость обслуживания – 15 рублей в сутки. Входящие вызовы – бесплатны, исходящие звонки обойдутся в 4 рубля за минуту, а сообщения – 3 рубля за сообщение;
  • опция «Путешествуй без забот» – комплексное решение для активных абонентов оператора мобильной связи Мегафон, предлагающее выгодные условия для обслуживания. Абонентская плата – 39 рублей в сутки, в которую входят 30 предоплаченных минут во все сети и SMS-сообщений. При превышении данного лимита, стоимость увеличивается до уровня базового тарифа: 3 рубля за минуту исходящего вызова, 4 – за СМС-сообщение.

Специалисты Мегафон также не забыли и про любителей социальных сетей и интернет-серфинга, представив выгодные решения с включенным интернет-трафиком:

Подключить данные услуги может любой действующий или новый абонент Мегафон в ближайшем официальном центре обслуживания или личном кабинете оператора. Развитая система USSD-запросов способствует быстрому подключению и отключению услуги.

Первичное подключение любого тарифного плана в роуминге производится совершенно бесплатно, стоимость повторного подключения – 30 рублей. Срок действия услуги не регулируется оператором и должен контролироваться клиентом самостоятельно.

Будьте внимательны, активация предложения происходит не моментально, может потребоваться до 15 минут для подключения тарифного плана. Рекомендуется дополнительно перезагрузить ваш мобильный телефон или планшет.

Подключение и отключение

Опция «В Абхазии как дома» Мегафон востребована среди путешественников – мы уже рассказали об особенностях и стоимости предложения. Оно вас заинтересовало? Пора поговорить о том, как подключить опцию «Как дома»! Выбирайте один из удобных способов:

  • Откройте личный кабинет на сайте или в мобильном приложении;
  • Перейдите на вкладку «Опции и услуги»;

Найдите нужный вариант и кликните на иконку подключения.

Воспользуйтесь функционалом сайта:

  • Откройте официальный портал;
  • Найдите страницу предложения и кликните на большую зеленую иконку подключения;

  • Введите номер мобильного телефона в специальное окно;
  • Дождитесь получения кода в СМС и введите его в соответствующее поле;

Следуйте инструкциям на экране.

Воспользуйтесь короткой командой:

  • Откройте клавиатуру смартфона;
  • Введите комбинацию *541# ;
  • Нажмите на кнопку звонка.

Наконец, последний доступный вариант:

  • Создайте новое сообщение;
  • Введите в текстовое поле слово «ДА»;
  • Отправьте СМС-ку на номер 05001149 .

Готово! Через десять-пятнадцать минут вы сможете воспользоваться предложением.

Как отключить

Если поездка закончилась, сотовая связь Мегафон в Абхазии «Как дома» вам больше не нужна – чтобы не переплачивать за лишние услуги, необходимо отключить предложение самостоятельно. Выбирайте подходящий вариант из трех доступных:

  • Наберите команду *541# и кликните на кнопку вызова;
  • Откройте вкладку «Опции» в личном кабинете и кликните на кнопку «Отключить»;
  • Отправьте СМС-сообщение со словом «СТОП» на номер 05001149 .

Проверить, какие услуги были подключены на номере, можно с помощью команды *601# .

Напоследок стоит поговорить о том, сколько стоит звонок в Абхазию с Мегафон без подключенной опции – а также, во сколько обойдутся другие услуги связи.

Как узнать регион?

Бывают ситуации, когда необходимо узнать МегаФон какого города действует в данный момент. Эта информация имеет значение в путешествиях между городами на автомобиле или в загородных поездках. Есть несколько способов это сделать:

  • Чтобы узнать у оператора МегаФон, какой филиал работает в отношении данного номера (получить информацию о регионе нахождения), нужно набрать комбинацию *629# и нажать вызов.
  • На сайте оператора можно узнать, какой домашний регион МегаФон действует на СИМ карте. Для этого нужно открыть раздел «Поддержка», затем в левом меню выбрать пункт «Телефонные коды мобильных операторов». Номер вводится на сайте, после чего пользователь получает информации о регионе СИМ карты.
  • Позвонить оператору мобильной связи по короткому номеру, дождаться ответа специалиста и задать вопрос.

Такая услуга может понадобиться только в ситуациях:

  • Когда СИМ карта найдена;
  • При передаче СИМ карты другому лицу.

Ситуации, когда пользователь не знает свой домашний регион, встречаются редко. При заключении договора на абонентское обслуживание этим регионом считается место, где был заключен договор и оформлена СИМ карта.

Варианты отключения услуги

Дополнительная услуга позволяет в значительной степени экономить в поездках по стране. Она отлично подойдёт для тех, кто постоянно находится в разъездах ввиду командировок, и приглянется тем, кто совершает разовые поездки на курорт или в гости к родственникам. Это связано с тем, что опция действует только в период подключения и не имеет определённого срока давности, то есть клиент может в любой момент её подключить, а затем отключить за ненадобностью. Она не является отдельным тарифом, а лишь дополнением к текущему и не меняет его условий, поэтому активировать услугу можно сколько угодно раз.

Так какие варианты отключения существуют.

Через USSD-запрос

Это вариант отключения принято считать самым простым и удобным. Для организации процесса достаточно обычного телефона, нет необходимости иметь доступ в интернет или положительный баланс. Запрос отправляется в несколько секунд, его обработка занимает равный промежуток времени. По завершении процесса клиент получает СМС-уведомление о том, что опция успешно отключена.

Для отправки запроса нужно набрать комбинацию *570*2*1# и нажать кнопку вызова для отправки команды системе. Как только запрос обработается, придёт сообщение.

В личном кабинете абонента

Специальный сервис реализован на сайте мобильного оператора. Он позволяет решить все текущие вопросы пользователя, особенно если они связаны со сменой тарифа, управлением услугами или уточнением расходов.

У оператора Мегафон как отключить «Как дома» через личный кабинет? В первую очередь необходимо авторизоваться в сервисе. Нужно в форме авторизации указать номер телефона и пароль, последний можно заказать тут же посредством отправки запроса. Он придёт в ответном сообщении.

После успешной авторизации следует перейти в раздел опций и услуг. Цель – отключение дополнительной возможности, то искать её нужно не в доступных, а в уже подключённых списках. Напротив нужного наименования перемещаем бегунок в положение отключить. Все, процесс завершён. В результате пользователь все также должен увидеть уведомление об успешном отключении услуги.

Мобильное приложение

«Будь как дома» Мегафон, как отключить услугу используя установленную программу. Её интерфейс полностью дублирует возможности личного кабинета абонента. Через мобильное приложение можно выполнить все действия доступные на основном портале.

В связи с этим и алгоритм отключения услуги будет совершенно аналогичным. Пользователь должен войти в приложение, открыть раздел «Услуги и опции» и во вкладке «подключённые» переместить бегунок в положение «отключено» около нужной опции.

Помимо перечисленных вариантов, есть ещё несколько способов решить текущий вопрос. Можно позвонить оператору и попросить выполнить нужное действие. В этом случае абоненту не придётся делать что-либо самостоятельно, сотрудник Мегафона сделает все за него. Аналогично складывается ситуация при обращении в точку обслуживания оператора. Менеджер сделает все что попросит клиент, при этом предложит актуальные выгодные продукты

Важно помнить, что оба варианта предполагают необходимость подтверждения личности обратившегося, нужно иметь паспорт

Опция «Будь как дома» от Мегафон – отличный спутник в поездках по стране как развлекательного, так и делового характера. Она позволяет экономить на роуминге и платить за связь те же деньги, что и в домашнем регионе. Но во избежание лишних растрат нужно вовремя её отключать, иначе абонентская плата будет отниматься ежедневно. Как это сделать не возникнет вопросов после прочтения статьи.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:
Mobile 4you
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Adblock
detector