Тарифы от теле2 для корпоративных клиентов

Общая информация

«Гамма» относится к числу корпоративных тарифов и ориентирована на средний бизнес, а также компании с небольшим штатом сотрудников. Подключить его могут юридические лица, индивидуальные предприниматели, а также нотариусы и адвокаты. Физическим лицам данный тарифный план не доступен.

Обратите внимание! Здесь и ниже приведены расценки и услуги, актуальные для Москвы и Московской области на 2020 г. В дальнейшем оператор может изменить условия или сделать тариф архивным

Актуальность информации можно проверить на официальном сайте «Теле 2».

Услуги, предоставляемые за абонентскую плату

С момента подключения к тарифному плану пользователь получает пакет бесплатных услуг, в который входят:

• «Автоматический определитель номера» — высвечивает на экране номер звонящего или, если он есть у вас в контактах, его имя.
• «Голосовая почта» — с этой услугой звонящие смогут оставлять вам голосовые сообщения, если вы вдруг не берете трубку. Прослушать их можно в любое время, уведомления о новых сообщениях будут поступать по СМС.
• «Информер» — вызываемый абонент получает СМС-оповещение о вашей попытке дозвониться до него. Действует, если минуты в рамках пакета уже израсходованы, а имеющихся средств на балансе недостаточно для совершения вызова.
• «Междугородный/Международный доступ» — возможность созваниваться с абонентами «Теле2» и других операторов, находящимися вне вашего домашнего региона.
• «Ожидание/Удержание вызова» — сигнализирует о поступлении нового вызова, если в этот момент вы уже с кем-то разговариваете по телефону, и позволяет ответить на новый звонок, не завершая старый. Первый абонент в это время будет находиться в режиме ожидания.
• «Поездки по России» и «Роуминг за рубежом» — опции, позволяющие вам оставаться на связи даже за пределами домашнего региона.
• «Переадресация вызовов» — перенаправление входящего звонка на другой номер.
• «Перенос остатков» — если в рамках основных пакетов вы истратили не все доступные минуты/СМС/Гб, их остатки будут бесплатно перенесены на следующий месяц.
• «Я на связи» — посылает СМС-уведомление о том, что вы снова на связи, абоненту, который не мог дозвониться, пока ваш номер был недоступен.

Все перечисленные выше услуги предоставляются бесплатно, однако имеют определенные ограничения. Например, «Я на связи» может некорректно работать при включенной переадресации (команда для настройки переадресации «по недоступности» — **62*+79774343600#), а «Перенос остатков» не доступен для абонентов Камчатского края, а также Магаданской и Еврейской автономной областей. Поэтому если у вас возникли какие-либо проблемы с базовым пакетом, стоит обратиться за помощью к представителям оператора в вашем городе.

Как заключить договор

Предварительно согласовать оптимальный тариф можно, подав заявку на сайте tele2.ru/business. В ней указываются персональные данные. Работник компании перезвонит и уточнит, каковы потребности клиента.

При подключении необходимо представить документы, на основании которых оформляется счет Теле2 для корпоративных клиентов.

Основные сведения

Любому оператору приходится постоянно сталкиваться с самой глобальной проблемой: не упустить собственную выгоду и при этом не забывать о необходимости создания комфорта для клиента. Из-за этого большинству мобильных предприятий приходится ежегодно выдумывать новые, более выгодные тарифы, нацеленные на удовлетворение человеческих потребностей. Вот только в некоторых случаях абоненты тратят на мобильную связь гораздо больше средств, чем это предусматривается оператором. Причина тому – негативные стороны тарифного плана и присутствие скрытых платежей.

Узнав о такой статистике, бренд Теле 2 решил соблюдать в предстоящем году следующие принципы:

• оптимальные цены – каждый тариф поможет сэкономить средства на звонках;
• открытая политика – человек на 100% осведомлен о том, за что он платит.

На основании отмеченной базы, компания разработала новые, выгодные тарифные планы, о которых и пойдёт дальнейшая речь.

ul

Как подключить и отключить

Подключение корпоративных клиентов на тариф Гамма компанией Теле2 производится через подписание договора представителем компании. Делается это путём посещения офиса или удалённо – при помощи системы электронного документооборота. Как лучше сделать – выбирает клиент. Отключить или сменить тарифный план Гамма от Теле2 можно только по заявлению с соответствующим содержанием.

 Порядок подключения путём помещения офиса:

1. Подготовить необходимые документы.
2. Написать заявление на обслуживание корпоративного клиента.
3. Отнести заявление в офис Теле2.

Подключение с посещением офиса

Список необходимых документов на подключение к тарифу Гамма есть на официальном сайте. Порядок действий для их поиска:

1. Зайти в раздел «Для бизнеса».
2. Нажать кнопку «Меню».
3. Открыть вкладку «Бланки и документы».

Совет! В целях оперативного подключения тарифа Гамма, документы следует приготовить заранее. В ином случае в положительном решении по заявлению в Теле2 откажут.

Удалённо заявление тоже можно подать, но всё равно посещать офис придётся для подписания договора. Для подачи заявления через сайт необходимо на странице с описанием тарифа найти кнопку «Подключить» и нажать её. Далее, откроется форма, которую необходимо заполнить. Это и есть удалённое заявление на подключение к тарифному плану Гамма. Как только заявку одобрят, специалист свяжется и пригласит в офис на подписание договора.

Удалённое подключение и иные изменения

Если организация или индивидуальный предприниматель имеет электронную систему документооборота, то подключиться к тарифному плану Гамма от Теле2 можно удалённо, не посещая офис. Это сэкономит время и место для хранения бумаг.

Внимание! Для удалённого подключения нужно наличие электронно-цифровой подписи и плагина CryptoPro в системе.

Ссылка для удалённого подключения находится на странице описания тарифа. Нужно заполнить форму и прикрепить документы в электронном виде на странице для пересылки. Специалисты Теле2 пришлют договор в электронном виде.

Порядок перехода на тарифный план Гамма для действующих абонентов Теле2 не отличается от обычного подключения. То есть, при наличии иного тарифного плана всё равно придётся проделывать те действия, которые необходимы при первом подключении.

Для отключения тарифа или перехода на иной продукт компании необходимо расторгнуть договор обслуживания. Действия те же самые, что и при подключении.

Неудобство могут испытывать индивидуальные предприниматели, которые не пользуются электронной системой документооборота – придётся тратить время на посещение офиса. Единственное утешение – в центрах продаж Теле2 обычно небольшие очереди. Желательно зайти туда утром.

Как подключить и отключить

Возможность подключения тарифа Бета от Теле2 подразумевает два варианта. Ниже будут подробно описаны эти способы:

Воспользовавшись официальной ссылкой. На сайте msk.tele2.ru/business/tariff/beta есть кнопка подключения. После этого необходимо будет заполнить все обязательные поля. Местоположение клиента, название организации, ее статус, ФИО лица предприятия, на которого будет оформлен тариф и телефон. Далее, начнется проверка на достоверность введенных данных (это займет не больше минуты), а затем останется ввести капчу и отправить заявку.

Важно! При подаче заявки, стоит учитывать, что абонент автоматически соглашается на предоставление своих паспортных данных для того, чтобы заключить договор. В том числе будет совершена подписка на обработку данных

Используя специальный сертификат, подразумевающий квалифицированную электронную подпись, который можно найти на портале ЭДО. При этом присутствие абонента не требуется, все происходит дистанционно. Нужно зайти в свой личный кабинет на официальном сайте, но перед этим необходимо скачать определенный плагин в свой браузер. edo.tele2.ru/classes/cadesplugin.exe – ссылка на скачивание файла. Останется только установить загруженный плагин.

По окончании установки плагина, на сайте нужно выбрать сертификат и пройти регистрацию. В этот момент на указанный клиентом номер позвонит сотрудник, чтобы обговорить важные моменты.

Замечание! Не стоит забывать, чтобы пользоваться порталом, необходимо войти в свой личный кабинет.

Все документы, которые дают адвокаты, нотариусы и юридические лица значительно отличаются. Официальные документы, которые будут предоставлены без наличия приложения удостоверения, нужно заверить у главного члена организации, который отвечает за все важные моменты предприятия.

Важно! После того как был оформлен тарифный план, нужно за 10-дневный период предоставить все паспортные данные работников организации, их сотовые телефоны и местоположение с адресом предприятия. Все эти бумаги отдаются в любой из отделений Теле2 или отправляются электронным способом

Также стоит учесть, что заявление должно быть предоставлено двумя экземплярами

Все эти бумаги отдаются в любой из отделений Теле2 или отправляются электронным способом. Также стоит учесть, что заявление должно быть предоставлено двумя экземплярами.

Для отключения тарифного плана Бета, следует отправить письмо на электронный ящик оператора Теле2, который указан на официальном сайте компании.

Описание и условия использования тарифа «Альфа»

Для крупных компаний разработан Теле2 тариф «Альфа» с пакетом интернет трафика в 20 Гб. Подойдет он и индивидуальным предпринимателям, юридическим лицам, чья деятельность связана с переговорами. В 2018 году тарифный план перемещен в архив, но те организации, которые подключили его ранее, могут пользоваться его возможностями до момента смены пакета «Альфа» на любой другой. Пакетом предусмотрено:

• 2000 минут бесплатных переговоров (звонки с Теле2 на номера операторов РФ);
• 2 000 бесплатных MMS-SMS на любые российские номера;
• внутри сети общение бесплатное в течение абонентского месяца.

Ежемесячная абонентская плата составляет 650 рублей. Списание средств с мобильного счета проводится с 1 по 10 число. Если на балансе нет необходимой суммы, услуги, включенные в тариф «Альфа», прекращают предоставляться.

Для тарифа «Альфа» компания Теле2 предусмотрела следующие бесплатные опции:

• Я на связи и АОН;
• Поездки по РФ и Информер;
• Удержание-Ожидание вызова и Переадресация звонков;
• Доступ к контенту и Роуминг за рубежом;
• Голосовая почта и др.

На их расходование Теле2 не налагает никаких ограничений. А если пакет интернета был полностью исчерпан до истечения оплаченного месяца, можно заказать добавочный трафик на следующие 30 суток — 3 Гб за 150 рублей или 5 Гб за 250 рублей.

Механизм работы бизнес-тарифов

Как мы уже писали, изначально данные предложения разработаны для обеспечения связью организаций. Поэтому на один контракт может быть подключено до нескольких сотен сим-карт. Каждый номер может быть ограничен по сумме расходов на месяц или по типу услуг, которые он может использовать.

При этом у каждой такой сим-карты есть два типа баланс. Первый – это баланс фирмы. Именно на него действуют установленные компанией ограничения. Расходование средств с этого баланса может быть отражено в налоговой декларации компании, что является хорошим плюсом.

При этом средства баланса компании являются общими для всех номеров. Чтобы его пополнить, директор или другое уполномоченное лицо может просто положить деньги на счет специального технического номера, которым ему будет выдан при оформлении в салоне связи. Также пополнять баланс можно безналично, банковским переводом по указанным реквизитам.

Расходование средств с общего баланса фирмы может быть ограничено при помощи месячных лимитов или фильтров по типу услуги.

Но также есть и второй баланс – личный. Если сотрудник хочет пользоваться связью сверх установленного для него лимита, он может просто пополнить баланс своего номера напрямую. Таким образом, работник сможет тратить свои личные средства, не имеющие отношения к его компании.

Предложения других операторов

Чтобы оценить перспективность тарифного плана «Гамма», рассмотрим аналогичные предложения от остальных операторов «большой четверки»:

Чтобы сравнение было максимально объективным, мы выбрали тарифы со сходной стоимостью (до тысячи рублей), которые действовали бы на всей территории России. Очевидно, что в связке «Теле2-МТС-Билайн» по звонкам и сообщениям выигрывает МТС, т.к. у него средняя стоимость одной минуты разговора составляет 0,6 руб. (против 0,7 руб. у «Теле2» и 1,16 руб. у «Билайна»). Интернет же, наоборот, самый дешевый у Tele2 (35 р. за 1 Гб).

Тарифы «Мегафона» стоят особняком, поскольку они формируются по принципу конструктора. Пользователь сам задает количество нужных ему минут и гигабайтов, а также зону действия тарифного плана. Поэтому дать однозначную оценку здесь невозможно.