Мегафон «удержание вызова»: подробное описание, как отключить

Пошаговая инструкция

1. Переходим в сервисное меню проверки сети. Для этого открываем приложение «Телефон» и вводим USSD-запрос такого содержания *#*#4636#*#*. После этого, появится окно «Проверка».
2. В открывшемся окне выбираем нужную симку, в зависимости от того, с какой совершаются звонки и выполняется подключение к мобильному интернету. Например, SIM 1 соответствует «Информация о телефоне 1».
3. Внимательно смотрим на содержимое пункта меню под названием «Настроить предпочтительный тип сети». Что мы здесь видим? «LTE/TD-SCDMA/UMTS». TD-SCDMA представляет собой китайский стандарт сети, который по умолчанию включен на устройстве. Он не работает ни в одной из стран, кроме «Поднебесной». Проблема возникает именно из-за него.
4. Выбираем этот пункт и видим список из разных вариантов. Это перечень стандартов сети, которые поддерживаются устройством.
5. Выбираем пункт «LTE/WCDMA».

На этом все. Больше проблем с входящими звонками на вашем Xiaomi не будет. Правда, с оговорками. Данная манипуляция будет действовать только до перезагрузки устройства. После этого придется все повторять сначала.

«Удержание вызова» от МТС: управление услугой, стоимость, как подключить или отключить

Большинство абонентов уже давно привыкло к такому удобству, которое «в народе» называется «Вторая линия».

Это преимущество, заключающееся в том, что даже в процессе активной сессии разговора с любым абонентом, входящие вызовы на ваш номер не будут отклонены, а будут установлены в очередь.

Все мы воспринимаем эту возможность, как неотъемлемую часть пользования сотовыми услугами. Однако в действительности данная возможность сама по себе является дополнительным предложением, которое у МТС, например, называется «Ожидание и удержание вызова». И в нашей статье сегодня мы рассмотрим самые актуальные и востребованные вопросы, связанные с использованием данного преимущества.

Как подключить «Удержание вызова» на МТС

Однако если вы стали абонентом МТС раньше указанной даты, либо же каким-то образом случайно деактивировали опцию удержания звонков ранее, её всегда можно перевести в активированное состояние.

Сперва рекомендуется заняться проверкой статуса опции, чтобы убедиться в том, что она действительно деактивирована.

Для этого достаточно ввести команду *#43#, и ознакомиться с информацией, выведенной на дисплей девайса.

Управление услугой МТС «Удержание вызова»

Мало кто из современных абонентов об этом знает, но опция ожидания и удержания вызовов от МТС имеет специальные коды управления, а не управляется исключительно с помощью кнопки приема вызова или его сброса.

Доступные команды в рамках данного предложения выглядят следующим образом:

• Для отказа от входящего вызова по второй линии, помимо кнопки отклонения звонка, можно использовать комбинацию, состоящую из «0» и кнопки вызова. Подобное действие позволит перенаправить входящему абоненту стандартный сигнал, звучащий в случаях, когда вызываемый абонент занят;
• Для приема входящего звонка, а также параллельного завершения активного разговора можно использовать комбинацию из «1» и кнопки вызова;
• Принять вызов также можно не только с помощью кнопки приема звонка, а и при использовании комбинации «2» и кнопки приема вызова, это позволит удерживать активный звонок на второй линии, а новый поступающий вызов принять в активном состоянии.

Нюансы использования услуги

Чтобы придать завершенность картине, которая складывается о рассматриваемой услуге после ознакомления с её условиями, необходимо отметить и еще пару нюансов.

Во-первых, следует сказать о том, что хоть опция предоставляется и бесплатно, но в случае приема вызова по второй линии и удержания первого звонка, плата за звонки или списание минут из предоставленных квот, осуществляется в двойном объеме.

Во-вторых, нужно понимать, что опция работает корректно для преобладающего большинства звонков. Однако если речь идет о вызовах на короткие номера, вроде 0890, либо же 112, например «вторая линия» работать не будет.

Как ответить на вызов

По умолчанию функция отображения телефонных звонков в браслете отключена. Для активации режима требуется войти в меню настроек смартфона, а затем найти изделие Band 3 в списке подключенных устройств. В перечне опций выбирается вкладка уведомления о поступившем телефонном звонке, внутри раздела имеется параметр включения режима предупреждения о вызове. Необходимо активизировать услугу, одновременно включается режим отображения информации о звонящем абоненте.

При поступлении звонка браслет будет вибрировать, но на части изделий отмечаются проблемы с отображением имени или телефона абонента. Для настройки используется вкладка «Звонки», имеющаяся в приложении Mi Band Master. Затем выбирается раздел регулировки информации о контактах, в котором изменяется режим «Тип уведомления». Раздел позволяет создать индивидуальный шаблон для отображения информации о входящем звонке.

Принять входящий звонок браслет не позволяет, требуется выполнить нажатие на соответствующую клавишу на смартфоне. В сопроводительной документации, прилагаемой заводом-изготовителем, приведена ошибочная информация. Наручное устройство Band 3 допускает только отклонение входящего телефонного звонка.

Программа автоматически проверяет версию прошивки, установленной в браслете. Необходимо периодически обновлять программное обеспечение, поскольку разработчики корректируют обнаруженные ошибки. Если не установлена поддержка кириллического алфавита, то при отображении информации на дисплее будут появляться некорректные символы вместо имени и фамилии звонящего.

При ошибочном отображении информации необходимо:

• проверить состояние канала Bluetooth, связывающего браслет и смартфон;
• убедиться в корректности настройки программного обеспечения;
• проверить формат записи телефонных номеров в записной книжке (поддерживается отображение только в международном стандарте +7 (ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ);
• уточнить поддержку кириллицы программным обеспечением браслета (при использовании русского шрифта для записи имен).

Ожидание вызова

Вспомните, были ли ситуации, когда вы наслаждались новым днем, вели необременительные беседы по мобильному и не подозревали, что в этот момент ваш аппарат не в состоянии принять срочный звонок от начальника или клиента, а, может быть, ребенка или престарелого родителя?

Не стоит волноваться, так как теперь это не проблема. Мегафон разработал уникальную функцию «Ожидание вызова». Благодаря опции, можно принять звонок, не разрывая связи с ранее позвонившим собеседником.

Простой доступ

Подключать сервис не нужно, так как он входит в базовый набор опций оператора. Чтобы проверить это, достаточно найти на сайте провайдера свой тарифный план и поискать в нем список дополнительных услуг. Тем не менее, может понадобиться активация сервиса через универсальную GSM-комбинацию *43#. К слову, она действует для номеров любого оператора.

Сервис бесплатен, поэтому попробовать его в действии в любом случае полезно всем.

Если же вы относитесь к числу людей, которых раздражают звуковые сигналы во время соединения по мобильному, то услугу очень просто деактивировать – наберите #43#.

Как воспользоваться?

С активацией разобрались, перейдем к управлению опцией. Для теста вам потребуется два собеседника. Набирайте первого и во время вашей беседы, пусть второй звонит вам. Телефон издаст звук, сигнализирующий о входящем дозвоне. Вы можете:

• Проигнорировать его;
• Прервать первый разговор, нажав на красную кнопку отбоя, а затем соединиться со вторым контактом.

Либо ответьте ему, не отключая предыдущего: введите комбинацию 2#. Повторный набор знаков вернет вас к первому разговору. Если же у вас ничего не получилось с комбинациями, значит, на вашем номере нужно дополнительно подключить услугу «Удержание вызова», но об этом расскажем ниже.

Есть еще пара интересных кодов: 1# отключит текущего собеседника, а 0# отклонит новый входящий звонок, причем абонент на том конце провода услышит сигнал «занято».

Если же вы обладатель опции «Голосовая почта» или «Кто звонил» то после отклонения звонка, сработает переадресация на сервисы.

Как подключить?

Услуга «Удержание вызова», как правило, подключена бесплатно по умолчанию к любому номеру «Мегафона». Если нужно проверить, действительно ли такая услуга подключена на данный момент, то следует набрать *#43#Вызов. После этого «Мегафон» предоставит всю информацию, касающуюся данной услуги. Если такую опцию нужно подключить, то в этом поможет комбинация — *43#Вызов. После активации опции «Удержание вызова» абонентам будет доступна ещё услуга «Конференц-связь».

«Конференц-связь» может применяться не только для общения с абонентами мобильного оператора «Мегафон», но и с абонентами других операторов, владельцами стационарных телефонов, а также по международной связи. Можно также использовать «Переадресацию вызовов».

Благодаря всем описанным опциям, у пользователей «Мегафона» появляется возможность общаться одновременно с тремя абонентами, не прерывая при этом ни одну линию. А при помощи «Переадресации вызовов» все дополнительные линии будут переведены на другие телефоны.

Очистить журнал вызовов

Данные о звонках практически не занимают места в памяти устройства, поэтому программа очистки не берёт эти сведения в расчёт. Решение об удалении принимает сам пользователь.

Есть два варианта очистки:

1. Удаление всех входящих и исходящих звонков.
2. Удаление 1-ого определённого вызова.

Очистить все

Эти данные переместятся в корзину, где останутся на протяжении двух месяцев.

Однако часто возникают сбои в работе приложения, и сведения не сохраняются даже там.

Чтобы удалить всю информацию:

1. Зайдите в «Настройки» — «Системные приложения».
2. Кликните подпункт «Контакты».
3. Нажмите «Управление контактами» или «Дополнительно»( в зависмости от прошивки Xiaomi).
4. Нажав «Пакетное удаление», Вы сотрёте все данные о вызовах.

Сведения переместятся в специальную корзину. В журнале они отображаться не будут.

Удалить один звонок

Часто по личным причинам требуется удалить 1 определенный звонок.

Для этого:

1. Откройте журнал вызовов.
2. Нажмите на нужный номер и удерживайте пару секунд.
3. Высветится подменю, в нём выберите «Удалить».
4. Система попросит подтверждение.

Сведения об удаленном звонке также будут храниться в корзине определенное время. Восстановить эти данные можно через встроенное приложение.

Ожидание и Удержание вызова МегаФон: особенности услуги

По традиции, начнем с описания опции, чтобы абоненты, которые слышат о ней впервые, смогли понять, в чем ее суть, предназначение, и определить для себя, нужна она ли нет. Услугу Удержание вызова МегаФон оказывает вместе с услугой Ожидание вызова. Обе предоставляют возможность во время уже сложившегося телефонного разговора принять второй входящий звонок или самому позвонить кому-то, не сбрасывая первого абонента, но удерживая его как бы на второй линии МегаФона.

Таким образом, одновременно получается управлять только двумя вызовами. Если вас наберет человек, когда вы будете говорить по телефону, он услышит соответствующее оповещение и стандартные гудки. Ваши действия могут быть следующими:

• принять звонок, поставив первого собеседника на удержание;
• отклонить его либо игнорировать и продолжать беседу. Тогда звонившая сторона услышит сигнал «занято». Если ранее производилось подключение переадресации, абонента МегаФон перенаправит на указанный номер;
• завершить общение с первым собеседником и ответить на второй звонок;
• принять второй звонок, удерживая первый, а после разговора переключиться между ними, т.е. активный вызов удерживать, а удерживаемый сделать активным;
• поставить обе линии на удержание, чтобы самому позвонить на другой номер.

Абонент, решивший использовать этот режим и подключить Ожидание вызова на МегаФоне, о поступлении еще одного звонка будет проинформирован такими методами: загорится подсветка на мобильнике, на экране отобразятся имя и номер звонящей особы, появятся отрывистые сигнальные гудки, которые наложатся на голос собеседника.

Подключение услуги

В связи с тем, что данная опция является базовой, то для ее активации нет множества различных способов. Потому что она подключается автоматически. Если по какой-либо причине «Удержание вызова» у вас оказалось деактивировано, то для подключения можно использовать перечисленные ниже способы:

• Самым простым вариантом активации считается набор сервисной команды на своем мобильном устройстве. Для этого вам не понадобится ни компьютер, ни подключение к сети интернет. Наберите на телефоне *105*604# и позвоните. После того, как будет осуществлено подключение, вас уведомят в сообщении о том, что активация прошла успешно.
• Также вы можете подключить данный сервис, воспользовавшись «Личным кабинетом». Вам необходимо войти на официальный ресурс Megafon и авторизоваться с помощью пароля, а также логина в «ЛК». Если вы еще не зарегистрированы, то требуется провести эту процедуру. После входа требуется кликнуть по графе «Услуги» и отыскать раздел с «Удержанием вызовов», потом кликнуть по кнопке подключения.
• Если вы самостоятельно не можете активировать функцию, то обратитесь в сервис-центр, позвонив 0500. Вам необходимо попросить сотрудника Мегафона подключить опцию. Возможно, понадобится указать паспортные данные.

Может быть и такое, что сервис у вас не получается активировать по причине того, что у вас установлен запрет на возможность удерживать звонки. Нужно набрать команду *520# и вызов и следовать инструкции по отключению.

Сколько стоит «Удержание вызова» на Мегафоне

Рассмотрим расценки данной услуги, предоставляемой оператором. В данном случае нужно уточнить, что «Ожидание вызова» не оплачивается, а «Удержание вызова» работает за определенную плату. Например, для Московского региона эта сумма равна 1 рублю за каждое удержание звонка. Исключением являются тарифные планы из серии «Все включено», даже старых версий. В них «Удержание вызова» функционирует без всякой оплаты.

Ниже в таблице указана стоимость «Удержания» звонков для разных регионов России.

Регион России	Цена удержания	Условия для тарифных планов
Московский регион	1 рубль	Всё включено, Тёплый приём XS-S-M, Связь городов, Мегафон-Безлимит, Включайся! – бесплатно
Ленинградская область	Первые 10 удержаний в месяц – 5 рублей, остальные бесплатно	Всё включено VIP, Всё включено L – бесплатно
Воронежская область	Бесплатно	Тёплый приём и Тёплый приём 2013 – 1 рубль, Всё просто, Переходи на НОЛЬ, Всё просто 03.17, Переходи на НОЛЬ 03.17 – 50 копеек
Краснодарский край
Екатеринбург и область	1 рубль	Включайся!, Всё включено, Тёплый приём S-S2017-M-M2017, Мегафон-Онлайн — бесплатно
Город Владивосток и Приморский край	50 копеек	Всё включено M-L-VIP, тарифные планы из серии Включайся! – не оплачиваются
Самарская область	Бесплатно	Переходи на НОЛЬ 2016, Переходи на НОЛЬ, Всё просто, Всё просто 03.17, Тёплый приём 2016-2017 – 50 копеек
Нижегородская область	Бесплатно	Проще простого, для своих, Лучшие друзья 2013, Тёплый приём S-2013-2016, Всё просто 2015-2016-03.17, Переходи на НОЛЬ 2014/03.17, Сказка, Умный дом, Мобильный, Регион, Мегафон-Онлайн (2014) – 50 копеек
Красноярский край	Первые 5 удержаний в месяц – 2 рубля, остальные не оплачиваются	Всё включено, Моя республика, Включайся!, МегаФон-Онлайн – не оплачиваются
Республика Якутия	50 копеек	Всё включено M/L/VIP, тарифы линейки Включайся! — бесплатно

Удержание вызова Мегафон: подключение и отключение в 2020 году

Подключение опции «Удержание вызова» от Мегафона дает возможность, не прерывая общения с абонентом совершить другой звонок, переключаться между разными разговорами.

При этом отвечая на входящее соединение, пользователь экономит средства.

Ведь в таком случае нет необходимости повторно набирать своего собеседника, с которым прервалось общение, и оплачивать первую минуту разговора второй раз.

Подключение сервиса

Чтобы подключить сервис «Удержание вызова» можно воспользоваться возможностями личного кабинета пользователя на официальном сайте оператора Мегафон по адресу https://lk.megafon.ru/login/. Кроме того, быстрая и простая активация опции возможна с помощью USSD-команды. Для такого подключения необходимо набрать на телефонном аппарате комбинацию *105*604#.

Подробности об услуге

Для удобства своих клиентов оператор сотовой связи Мегафон предусмотрел возможность использования простых команд, которые можно без труда запомнить. Например, чтобы осуществить звонок во время общения необходимо набрать на телефонном аппарате цифру 2, клавишу соединения, номер абонента и снова клавишу соединения. В этом случае текущий разговор будет переведен в режим ожидания.

Для переключения между двумя разговорами также используется команда «2». Для прекращения текущего соединения и возврата к первому требуется воспользоваться командой «1» . Во всех случаях после набора команды необходимо использовать кнопку соединения на мобильном телефоне.

Будет кстати подчеркнуть, что для тех абонентов Мегафона, которые подключены к любому из тарифных планов линейки «Все включено», использование сервиса «Удержание вызова» бесплатное.

Отключение услуги

Деактивировать услугу «Удержание вызова» можно двумя способами. Проще всего осуществить эту операцию после обращения в контактный центр оператора по короткому номеру 0500. Кроме того, отключить услугу можно воспользовавшись возможностями личного кабинета пользователя.

Данный сервис очень удобен, т.к. позволяет каждому абоненту оператора не пропустить важный звонок во время разговора с другим собеседником.

В итоге

Нужна или нет вам такая услуга, каждый решает сам для себя. От себя скажу, что для личного пользования считаю опцию «Удержание вызова» в варианте платного предоставления (кстати, другие операторы предоставляют ее бесплатно. МегаФон и здесь «№1») ненужной. Мне не сложно перезвонить, если я пропустил вызов. Или тому, кто звонит мне, несложно набрать еще раз, если он услышал гудки «Занято».

Конечно, для бизнеса, при необходимости отвечать на каждый звонок опция, безусловно, нужна и полезна, но опять же, в основном это оплачивает работодатель по бизнес-тарифам, а здесь я вижу просто попытку МегаФона дополнительно подзаработать денег на тех абонентах, которые не читают условия предоставления услуг.

50 ₽ в месяц за «Удержание вызова» + 50 ₽ в месяц за «Кто звонил+» и клиент уже потратил +20% к абонентской плате в месяц (если принять среднюю абонентскую плату в 500 ₽). Очень и очень неплохая прибавка с учетом количества абонентов у МегаФона.

Будьте внимательны, читайте условия!

• https://TarifGuru.ru/megafon/kak-otkljuchit-uderzhanie-vizova-megafon-opisanie-uslugi
• https://megafonme.ru/uderzhanie-vyzova/
• https://tariffs.pro/mega/muslugi/uderzhanie-vyzova
• https://ProOperatorov.ru/options-megafon/uderzhanie-vyzova/