Опция «Баланс друга»
Для начала следует ознакомиться со всеми ограничениями, среди которых:
- Услуги действительны только для потребителей компании МТС. Следить за номерами других операторов у вас не получится.
- Следует понимать, что для проверки счета другого конкретного лица требуется его полное согласие на предоставление персональных данных. В основном такие приложения устанавливают на сим карты близких родственников или друзей.
Теперь рассмотрим яркий пример – услуга «Баланс друга». Она предоставляется совершенно бесплатно и подключается на контракт «Маяк» и совместима с опцией «Баланс другого абонента». Оба этих приложения по умолчанию входят в стартовый комплект упомянутого ранее тарифа.
Чтобы активировать данную услугу на своем телефоне следует воспользоваться одним из методов:
- Посетите салон связи МТС и прихватите с собой паспорт. Попросите свободного продавца или менеджера решить вашу проблему, закажите нужную опцию. По необходимости вы сможете осуществить переход на требуемый тарифный план.
- Совершить процедуру установки вам помогут специалисты на линии технической поддержки абонентов – 0890. В любое время вас выслушают, посоветуют и запустят опцию дистанционно.
- В персональном кабинете вы можете контролировать все возможные приложения и функции вашего контракта. Для этого потребуется пройти регистрацию и инициализацию новой учетной записи клиента. Введите свой контактный номер телефона и задайте защитный пароль авторизации. Оказавшись в главном меню сервиса, вы увидите всю основную информацию о своем балансе и характеристиках тарифа. Зайдите в раздел «услуги» и активируйте ее.
- Произведите установку программы Мой МТС. По своей сути и функционалу она не уступает личному кабинету. Принцип подключения подписок и услуг практически аналогичен.
- Введите в меню совершения звонков простую кодировку USSD — *111*422#
, вы получите соответствующее уведомление с подтверждением процедуры.
Рассмотрим, как работает опция. Чтобы проверять баланс определенного абонента следует внести свой номер телефона на его устройстве в список допуска, набрав комбинацию *111*422#
. Размер списка может достигать десяти человек, у которых активированы любые тарифные планы кроме корпоративных предложений.
Внимание! Все манипуляции – добавление и изменение списка не тарифицируются, полностью бесплатные. Как только между абонентами наступило согласие и их устройства синхронизировались, можно смело проверять баланс
Для этого наберите USSD запрос — *140*телефон клиента # и совершите вызов. На вашем дисплее появится вся необходимая информация
Как только между абонентами наступило согласие и их устройства синхронизировались, можно смело проверять баланс. Для этого наберите USSD запрос — *140*телефон клиента # и совершите вызов. На вашем дисплее появится вся необходимая информация.
Способы проверки баланса на МТС
Существует несколько способов самостоятельной проверки средств на телефоне. Самые простые из них предполагают использование команд в мобильном меню:
- Введите USSD – команду: . Ответ моментально появится на экране вашего телефона.
- При наличии подключенных и настроенных пакетов СМС и ММС, вы можете просмотреть остаток средств на телефоне используя команду: . Затем нажмите кнопку вызова. Баланс появится на экране вашего телефона.
- Если вы хотите узнать состояние интернет – трафика воспользуйтесь командой:
*111*217#
или упрощенной командой . Далее нажмите кнопку вызова. Остаток интернет – трафика также отобразится на экране телефона.
- Узнать задолженность при подключенной услуге МТС «На полном доверии» вы можете через команды: или . Далее нажмите кнопку вызова.
- При подключенной услуге «Обещанный платеж МТС» можно проверить баланс следующими командами:
*111*1230#
. Далее нажмите кнопку вызова.
Все методы просмотра собственных средств на телефоне посредством USSD – команд МТС являются бесплатными. При проверке своего счета не снимается комиссия и не начисляется дополнительная плата. Вы так же можете проверить подключенные услуги МТС.
Также узнать свои средства на телефоне вы можете в личном кабинете на официальном сайте МТС или обратиться в службу поддержки клиентов по номеру телефона 0890.
На сайте МТС можно также проверить баланс при подключенном USB – модеме. Для этого необходимо наличие интернета на вашем компьютере. Модем автоматически авторизуется и вы сможете видеть всю информацию о вашем счете на любой странице сайта МТС в верхнем углу.
Существует также очень удобный способ просмотра баланса, тарифов и совершения различных операций с помощью мобильного приложения «Мой МТС». С помощью этого приложения также можно запросить детализацию, подключать различные услуги и управлять своим балансом.
Узнать списания с номера МТС через салон связи МТС
- Зайдите в салон связи МТС.
- Сообщите консультантам свою просьбу – узнать о последних списаниях на номере.
- Вам предоставят информацию в течение нескольких минут.
Вам необходимо иметь с собой следующие документы.
- Паспорт, или другой документ, по которому можно идентифицировать вашу личность. Для этого, например, подойдет водительское удостоверение.
- Соглашение с оператором о предоставлении услуг связи. Этот документ требуется не всегда, но если он у вас сохранился, то лучше взять с собой.
- Доверенность от владельца сим-карты, на случай, если она оформлена на другого человека.
- Система запоминает пять последних действий, которые совершены до времени отправки запроса в течение двух суток.
- Информация предоставляется в виде сообщения СМС, отправляемого на мобильное устройство абонента.
- Вы получаете свежие данные, по которым легко обнаружите причину несанкционированного списания средств.
Данная услуга более удобная по сравнению с обычной детализацией вызовов. Вам поступает наиболее свежая информация, совершенно бесплатно, и намного быстрее.
Как можно проверить наличие денег на другом номере
Если вы хотите знать состояние вашего второго счета, то набираете 0890 и звоните в справочную службу, где и уточняете все необходимые вам сведения у оператора. Вам потребуется назвать свои личные данные.
Теперь разберемся с тем, как быть в курсе состояния лицевого счета другого абонента, например, бабушки, ребенка и так далее. На официальном сайте оператора вам нужно войти в «Личный кабинет» и оттуда отправить специальный пароль на купленный вами телефон. После этого действия, даже не имея доступа к самому номеру, вы всегда сможете узнать, есть ли там деньги.
Как уже говорилось, есть и спецуслуга под названием «Баланс друга», позволяющая проверить счет на чужом телефоне. Сама по себе эта функция отличается странностью, так как дает возможность получить сведения только о номерах, на которых подключен описываемый тарифный план. Мы уже в курсе того, что «Маяк» относится к узкоспециализированной категории и зачем родным пользователя проверять на номере счет не понятно.
Существует несколько условий, при которых можно узнать состояние чужого номера при помощи указанной услуги:
- Главное, чтобы к этому номеру был подключен именно указанный ТП;
- Остальные могут быть подключены к любом тарифу от МТС;
- Обслуживание всех телефонных номеров происходит в Москве или области;
- Пользователи, имеющие доступ к проверке, не подключены к корпоративным ТП.
Возможность проверять чужой счет телефона предоставляется не больше, чем десяти абонентам. Владелец основного номера вносит их в список и оставляет до тех пор, пока у него есть такая необходимость.
О пользе такой услуги для большинства пользователей говорить не приходится. Но если человек вынужден использовать в работе нестандартную аппаратуру и телематическую связь, то это кстати. Если это модемы, встроенные в голосовые шлюзы, роутеры, АТС и так далее, то проверить, есть ли деньги на счету проблематично. В этой конкретной ситуации предоставляемая оператором услуга является полезной.
Стоимость проверки баланса
Проверка счёта абонентов из списка «Любимый номер» является бесплатной. А вот сама услуга оплачивается следующим образом: 1 рубль в сутки за один добавленный в список телефон. Если в вашем списке находится 3 пользователя, значит с вашего счёта каждый день будет списываться 3 рубля. Стоимость данной опции также зависит от региона. Для ряда регионов РФ абонентская плата составляет 1,5 рубля в сутки. Подробную информацию о стоимости опции в вашем регионе можно получить на официальном портале сотового оператора.
Добавление нового пользователя в список под названием «Любимый номер» будет стоить 25 рублей. Это единоразовый платёж, который взимается только при внесении ещё одного пользователя в список.
Ограничение присутствует только одно – максимально в список можно внести десять пользователей. Проверять количество оставшихся средств на счету внесённых абонентов можно без ограничений.
Преимуществом также является существенная экономия во время разговоров. Сотовый оператор МТС предоставляет скидку до 50% на разговоры с пользователями, которые находятся в списке «Любимый номер».
Как узнать свой номер МТС?
Информацию о состоянии лицевого счета и данные о телефоне МТС можно узнать целым рядом способов. Например, можно запросить на баланс МТС короткий номер – для этого наберите голосовой информатор 111✆, или же узнать о своем номере телефона с помощью USSD-комбинации – *111*0887#✆. Данная команда обслуживается по всей России, а в Москве для получения информации о номере можно позвонить на 0887.
При этом это не самые простые варианты, где можно увидеть всю необходимую информацию. Самым удобным из них является мобильное приложение Мой МТС.
Управление услугами МТС через приложение
Скачайте на официальном сайте и получите через несколько минут полную информацию о вашем счете без верификации в кабинете. В кабинете будет весь необходимый сервисный набор для выбора оптимального пакета обслуживания. Баланс и особенности тарифного плана выводятся на стартовой странице приложения.
Проверить баланс МТС, используя МТС сервис/портал
Пользователи МТС часто обращаются в службу поддержки и интересуются, как узнать баланс на МТС. Между тем абонентам предложено несколько способов управления своими финансами по счету МТС, которые занимают меньше времени и предоставляют более широкие возможности и ряд дополнительной информации.
Быстро кончаются деньги на счету? Как проверить куда утекают рубли с детализацией счета от МТС?
Проверить свой баланс можно с помощью портала – офиса самообслуживания МТС и специальной услуги МТС Сервис, доступ к которой можно получить с помощью ussd-команд. Какой из этих вариантов более приемлемый, выбирать пользователю.
ссылка Получить пароль по SMS.
Внешний вид первой страницы личного кабинета МТС
Возможности по проверке баланса по номеру мобильного:
- через Личный кабинет МТС: войдите на login.mts.ru, авторизуйтесь с помощью смс-пароля первично или посредством своего постоянного пароля. В левом правом углу интерфейса будет информация о состоянии баланса и тарифе;
- через МТС Сервис по команде *100#.
Получить более детальную информацию по счету можно также с помощью команд услуги МТС Сервис:
- остатки по ежемесячному пакету обслуживания: *100*1#;
- остатки по пакетам с ограниченным сроком: *100*2#;
- задолженность по кредитам и услуге «На полном доверии: *100*3#.
Эти возможности помогут быстро и эффективно управлять своим счетом.
Как узнать остаток интернета на телефоне МТС
Большинство россиян выходят в сеть не только со стационарных ПК и ноутбуков. Все чаще интернет-пакеты приобретаются на постоянной основе в рамках общего тарифа. Проверка лимитов трафика поможет контролировать израсходованные гигабайты и вовремя пополнять счет.
Своевременная проверка остатков интернета наиболее актуальна для тарифов с абонентской платой. Вовремя обнаруженная просрочка позволит сразу же внести необходимую плату, либо приостановить обслуживание во избежание непредвиденных платежей. Количество оставшегося трафика можно узнать при помощи следующих методов.
USSD-запрос
Эффективный способ проверки трафика на своем гаджете — специальная команда USSD. При использовании таких запросов все зависит от типа подключенной услуги:
При тарифном плане с абонентской платой (интернет включен в пакет основного ТП) используйте команду *100*1# плюс «Вызов». После активации запроса на экране появится сервисное сообщение с необходимой информацией.
При использовании интернета с подключением доп. пакета, проверка осуществляется альтернативной командой
Наберите *100*2# и нажмите «Вызов».
Обратите внимание — используемая ранее *111*217#, больше не работает. Сервис пришлет sms с рекомендацией обратиться в личный кабинет или мобильное приложение.
Отправка SMS
Этот вариант предусмотрен провайдером для уточнения остатков Интернета, но далеко не для всех тарифов. Данный способ подойдет, если у вас подключены планы «Тарифище», «Супер МТС», «Х». Если один из них ваш, то при помощи смс-сервиса получите развернутую справку по наличию доступного трафика.
- Впишите в поле получателя номер 5340.
- В текстовом поле поставьте «вопросительный знак» и отправьте это сообщение.
- Вам поступит сообщение с указанием резерва гигов, и срока, до которого они могут быть использованы.
На официальном сайте
Проверять остатки мегабайт удобно после авторизации в личном кабинете.
- Посетите www.mts.ru;
- Кликните кнопку входа и авторизуйтесь;
- Вам не придется искать специальный раздел — провайдер усовершенствовал кабинеты пользователей. Теперь вся актуальная информация находится на главной странице личного кабинета.
Помимо прочего, вы увидите здесь свой номер, баланс счета, название тарифного плана, а также количество оставшихся минут и SMS.
В мобильном приложении
Отмечать остаточный трафик в приложении «Мой МТС» гораздо удобнее, чем на сайте. Откройте программу на смартфоне и внимательно просмотрите основную страницу, где найдете все нужное.
Звонок на горячую линию
Традиционный вариант – звонок оператору. Привычный многим способ потребует от вас немного терпения, т.к. придется дождаться соединения со специалистом службы поддержки.
- Наберите 8-800-25-00-890. Вам придется ответить на вопросы сотрудника колл-центра для уточнения вашей личности. После этого специалист сообщит о наличии или отсутствии дополнительных мегабайт.
- Если звоните с мобильного — 0890. Прослушайте информатор и нажмите «0» для соединения с операционистом. Либо следуйте рекомендациям голосового меню для получения запрошенных данных.
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Посещение офиса
Альтернативный вариант — личное посещение офиса. Он актуален в случае, если у вас нет доступа к Интернету на ПК, и вы не знаете комбинации для проверки счета с помощью горячих комбинаций или голосового помощника. Для продажи продукции и оказания помощи почти во всех городах открыты салоны и офисы обслуживания, где работают обученные сотрудники. Чтобы проверить число минут или получить другие сведения по услугам МТС, сделайте такие шаги:
- Приходите в офис или салон компании, который находится ближе всего.
- Скажите работникам о своем намерении и покажите паспорт для подтверждения личности.
- Получите необходимую информацию и сразу уточните, какие способы проверки можно использовать в дальнейшем.
Если номер оформлен на другого человека, нужна доверенность от собственника или его личное присутствие. В целом, на решение вопроса пойдет не более двух-трех минут.
Как проверить баланс МТС
Остаток средств на счету проверяется либо посредством совершения звонка, отправки запроса, либо через интернет( если не знаете как узнать баланс MTS через интернет), а также через специальное приложение для смартфона.
Наиболее быстрый вариант – отправить запрос. Но есть и более сложные случаи, когда необходимо проверить о количестве денег на счету не своей сим-карты. Для этого существует отдельный способ.
Проверка баланса через USSD-команду
Наберите на клавиатуре комбинацию из символов и цифр *100# и на экране высветится информация о счете, а также дату, до которой действует карточка. Если Ваш телефон не поддерживает русский язык, вводите #100# и информация придет на английском языке.
Для определения наличия пакетных минут, трафика и смс наберите запрос *100*1# и трубка.
Определить остаток пакетов минут, ммс, смс, трафика с ограниченным сроком действия можно по номеру *100*2#, после чего нажмите клавишу вызова. Срок действия пакетных услуг также будет указан в текстовом сообщении.
Если Вы подключали пакеты GPRS через интернет, выводите их остаток на экран с помощью запроса *111*217#.
Узнать баланс через Сервисный номер
Хотите проверить счет через смс? Отправьте на 111 смску, где в поле для текста пишите 11. Звонки и смс на 111 бесплатные.
Узнаем свой баланс по звонку оператору
Позвонить оператору, чтобы просто проверить, сколько на счету денег, значит потратить очень много времени. Звонить на номер консультанта нужно тогда, когда у Вас есть несколько вопросов или нерешенных проблем, с которыми самостоятельно Вы не смогли справиться.
Телефон специалиста – 0890. Звонить на него можно в любые дни и в любое время суток.
Не хотите долго ждать своей очереди? Выбирайте для своих звонков консультанту будние дни и осуществляйте звонки желательно в первой половине дня.
Также во время ожидания можно выбрать предложенную автоответчиком опцию «Позвоните мне». Тогда Вам не нужно будет висеть на телефоне, а оператор сам свяжется, когда придет Ваша очередь.
Звонить на 0890 необходимо, когда действительно нет способов самому решить вопросы и их достаточно много. В среднем клиент ожидает ответа консультанта 15-20 минут. Для проверки лучше использовать другие более быстрые и простые способы.
Приложения для телефона от мтс
Представители компании разработали для своих клиентов сервис для самообслуживания «МТС Сервис», который позволяет абонентам самостоятельно контролировать свои расходы, управлять сим-картой и предоставляет другие преимущества.
Преимущества использования приложений на телефонах:
- проверка счета, бонусных счетов и остатка пакетов,
- пополнение счета с карты,
- ознакомление со всеми доступными тарифами, переход на более выгодный,
- подключение услуг и подписок, а также отключение любых опций (платных и бесплатных).
Приложение «MTS сервис» работает на смартфонах с операционной системой Android iOS. Для работы программы достаточно иметь доступ к интернету или найти свободную сеть Wi-Fi.
Также для телефонов есть опция «Живой баланс», подключив которую, после каждого звонка или отправки смс или другой финансовой операции на экран будет выводиться сумма средств на счету. Этот сервис стоит всего 10 копеек в день, но позволяет контролировать свои траты на связь и сократить расходы.
Для подключения наберите *152*3#.
Проверить баланс можно несколькими способами, выбирайте наиболее быстрый и удобный для Вас и будьте всегда на связи с родными и близкими!