«Сервис-Гид» МегаФон-личный кабинет, вход в систему и управление счетом

Регистрация личного кабинета Мегафон и как его создать?

Согласитесь, что самостоятельно управлять лицевым счетом своего мобильного телефона, всегда иметь перед глазами актуальную информацию о состоянии баланса телефона или модема, остатке пакетов минут или предоплаченного интернет-трафика, вести полноценную бухгалтерию тем людям, которые тратят большие деньги на связь ежемесячно, производить операции со своим тарифным планом, заказывать детализацию счета, да еще много каких операций можно произвести и все это делается в одном месте — личный кабинет Мегафон или Сервис-Гид. Если брать в общем, то это одно и тоже.

Личный кабинет открывает перед абонентом сотового оператора Мегафон просто огромные возможности, в большинстве случаев пользователю не придется обращаться со своими вопросами в салоны связи или набирать комбинации и запросы, а еще хуже — отправлять СМС, пожилым людям это делать очень сложно.

И так, для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете и получить пароль для доступа к управлению услугами Вам можно воспользоваться одним из представленных ниже способов:

1. Создаем на своем мобильном телефоне пустое СМС-сообщение и отправляем его на номер 000110. Ожидаем и в ответном СМС получаем долгожданный пароль от личного кабинета;

2. Во втором варианте Вы также получите СМС-сообщение с паролем. Для этого введите на своем телефоне при помощи стандартной клавиатуры на вызове USSD комбинацию *105*00# и нажмите клавишу посыла вызова;

3. В третьем случае Вы можете просто набрать со своего девайса номер 0505 и следовать инструкциям автоинформатора и, если Вы все сделаете правильно, то через пару минут у Вас уже будет пароль от Сервис-Гида.

Таким образом, выполнив одно и этих действий Вы узнаете каким образом можно создать личный кабинет в Мегафоне.

Теперь рассмотрим способы авторизации, то есть варианты, как можно войти в личный кабинет и начать управление своим счетом и услугами. Не думайте, что вход возможен только через интернет-портала с Вашего нетбука или ноутбука. На самом деле существует сразу несколько видов и возможностей посетить свой Сервис-Гид:

— первый и вышеуказанный способ — через интернет-портал megafon.ru;

— во втором случае Вы можете воспользоваться USSD версией личного кабинета. В этом варианте Вам нужно набрать на своем мобильном устройстве комбинацию *105# и клавишу вызова. После этого Вы попадете в главное меню, где сможете выбрать интересующую функцию, подключение или отключение опций и услуг и многое другое. Все операции производятся обычными USSD запросами, которые не тарифицируются;

— в третьем случае можно совершить банальный звонок на номер 0505 (этот способ еще называется как IVR). Просто набираете номер, слушаете и следуете подсказкам речевого информатора;

— о четвертом способе слышал не каждый — это видеодоступ в личный кабинет Сервис-Гид. Вам будут доступны различные услуги, подключение и отключение, а также заказ настроек для телефона, активация контент-услуг и многое другое. Очень занимательная штука и сама видеосвязь на номер 0505 не стоит ни копейки;

— пятый метод больше подходит тем, кто не привык отлучаться от своего любимого гаджета ни на секунду и представляет собой обычное приложение для простого телефона или смартфона. Причем, на данный момент Вы можете скачать и установить приложение Сервис-Гид для iPhone на iOS, для смартфонов на базе Android, Symbian и Windows Phone, а также для простых телефонов с поддержкой Java. Скачать приложения можно просто: для смартфонов необходимо в адресной строке браузера телефона набрать адрес sg.megafon.ru и приложение начнет автоматически загружаться, а для владельцев простых телефонов можно набрать на мобильнике комбинацию *105*753# и в ответном сообщении Вы получите ссылку на скачивание приложения для Вашего устройства с поддержкой Java;

— если же Вы страстный любитель социальных сетей, то Вы, наверняка, знаете, что существует специальное приложение и доступ к личному кабинету через социальную сеть Вконтакте. Подробную информацию по этому варианту входа в Сервис-Гид уточняйте у оператора связи Мегафон.

Далее, давайте в кратце перечислим возможности личного кабинета и системы Сервис-Гид:

В добавок можно сказать, что функционал личного кабинета куда шире, чем у нас здесь описано. Просто хочется отметить, что регистрация Вас в Сервис-Гиде откроет перед Вами просто очень широкие возможности и Вы будете в восторге от работы с системой.

Вот и все. Всего доброго!

Как абоненту Мегафон защитится от платных смс и звонков на короткие телефонные номера.

В настоящее время абонент компании Мегафон, в следствии действий вируса или иными способом, может потерять деньги положенные на свой телефон. Если мобильный телефон заражен вирусом

, списание средств с телефона может происходит без ведома владельца. А так же путем обмана, человек может по незнанию отправить смс на короткий номер, а потом окажется что номер платный и смс сообщение соответственно может стоить десятки или сотни рублей. Оператор сотовой связиМегафон для устранения этой проблемы, для своих абонентов предлагает и «Запрет отправки развлекательных SMS» . При помощи этих услуг, Вы сможетеблокировать голосовые вызовы, USSD-запросы, подписки , отправку SMS-сообщений на платные короткие номера контент-провайдеров. Если вы пострадали от действия мошенников, в этой статье дается описание, как«вычислить» номер входящего смс сообщения содержащего спам. А так же как обратится к сотовому оператору связи Мегафон с требованием, вернуть потерянные деньги. И дается описание как подключить услугу для Московского региона и «Запрет отправки развлекательных SMS» для абонентов других регионов России.Mobile

Информация о сервисе Мегафон — «СТОП-контент» и «Запрет отправки развлекательных SMS».

Для своих абонентов в Московском регионе, компания Мегафон дает возможность подключить , которая блокирует входящие и исходящие звонки и спам смс сообщения с коротких и на короткие номера сотовой связи, а так же USSD-запросы и подписки. Данная услуга дает возможность по незнанию, не отправлять дорогие смс сообщения на короткие номера мобильной связи. По отзывам пользователей, и «Запрет отправки развлекательных SMS» не дают полную защиту от спам сообщений и действий мошенников через платные короткие телефонные номера, но значительно снижают риск потери денег.

Для абонентов Мегафон других регионов . Более подробную информацию о , можно узнать на сайте www.megafon.ru, в т.ч. и по ссылкам размещенным на этой странице.

Запрет отправки смс на платные короткие номера устанавливается только на услуги провайдеров. Отправка смс сообщений на короткие служебные номера компании Мегафон 000100, 000101, 000105, 000737, 000881, 000900, 000908, 1100, 5010, 12345 при подключенной разрешатся (не блокируются)

Услуга предоставляется на всех тарифных планах.

Стоимость услуги 0 рублей 00 копеек

с НДС в сутки.

Для абонентов в Московском регионе, подключить

можно набрав на своем телефоне команду*105*801# «Вызов» .Mobile

Для абонентов Поволжского региона, абонентам Мегафон Урал и других регионов, подключить

можно: — набрав на своем телефоне USSD-команду*526# «Вызов» . — воспользовавшись голосовым меню, для этого позвоните на номер0500914 . Звонок не тарифицируется. — отправив пустое SMS сообщение на бесплатный номер0500914 .

Для отключения

необходимо отправить смс со словомSTOP или СТОП на номер —0500914 .Mobile Перед отправкой смс сообщения на платный номер, Вы можете узнать его стоимость

. Для этого на сайте www.mts.ru имеетсяспециальная форма, в которую можно ввести короткий номер и проверить его стоимость. Альтернативный вариант проверки стоимости звонков и смс сообщений на короткие номера — сайт www.smsnumbers.ru — определение стоимости отправки или совершения звонков на короткие номера операторов мобильной связи.

Если в следствии действия мошенников или вируса, вы потеряли свои деньги, то Вам для подачи жалобы на мошенника в компанию Мегафон, может понадобится узнать по короткому номеру, оператора связи на который ушли деньги. Узнать по номеру телефона название оператора, можно на сайте www.mtt.ru.

Если вы потеряли деньги в следствии отправки смс сообщения или звонка на платный короткий номер, у вас есть возможность обратится с жалобой в Мегафон. Для обращения с жалобой для возврата потерянных денег, воспользуйтесь формой обращения на сайте оператора сотовой связи Мегафон. После разбирательства пострадавшим от мошенников абонентам Мегафон возвращают деньги.

Отчет по возвратам абонентам денежных средств, а так же информация о существующих интернет мошенничествах и вирусов в формате .PDF —

Регистрация

Регистрация подразумевает ввод некоторых данных – логина и пароля. Логином является номер мобильного телефона. Пароль предоставляет мобильный оператор. Для получения пароля можно выбрать любой из способов:

• Отправить SMS-сообщение на номер 000110. Спустя несколько минут поступит входящее SMS-сообщение, в котором будет написана секретная комбинация (пароль). Данный пароль нужно вводить при регистрации в «Сервис Гид».
• Также можно набрать комбинацию *105*00#. В этом случае также поступит SMS-сообщение с паролем.
• Позвонить на номер 0505, после чего нужно следовать инструкции, которую предоставляет автоответчик. При совершении правильных действий, получить доступ к «Сервис Гид» можно спустя несколько минут.

С помощью таких способов можно получить пароль для входа в «Сервис Гид».

Функционал системы

«Сервис Гид» представляет услугу, дающую возможность совершать управление своим номером без участия поддержки Мегафон. Так, абоненты могут отслеживать денежные потоки, что позволит избежать утечки денег. К большому преимуществу можно отнести то, что не нужно ждать ответа абонентской службы. Помимо этого Сервис Гид предоставляет возможности такие, как:

• возможность заказа детализации звонков;
• отправку SMS-сообщений;
• управление бонусной программой;
• просмотр отчетности;
• управление тарифом;
• настройка блокирования;
• подключение, а также отключение разных сервисов, которые предоставляет Мегафон;
• осуществление контроля за платежами;
• привязка банковских карт;
• просмотр расходов за календарный месяц.

Но, помимо этого существуют другие способы воспользоваться сервисом:

• набрав номер 0505;
• использовав USSD-команды;
• при помощи опции «Видеодоступ»;
• через социальную сеть «»;
• зайти с планшета или смартфона.

Абонент самостоятельно выбирает наиболее приемлемый вариант управления свои номером. Все способы являются эффективными, и услуги по управлению номером предоставляются в полном объеме для всех.

Пополнение счета и автоплатежи

Пополнение счета доступно через терминалы, электронные кошельки, банковские карты.

Чтобы установить «Автоплатеж» нужно зайти в личный кабинет. Сервис дает возможность установить порог, при котором произойдет автопополнение. Например, можно установить, что при остатке на счету 15 рублей пополнить баланс на 100 рублей.

Если планируется установить автоплатеж с банковской карты, то ее предварительно необходимо привязать к номеру на сайте. Привязка номера осуществляется прямо в сервисе. Достаточно нажать кнопку «Привязать банковскую карту» и следовать инструкции, которую предоставляет сервис.

Функции и возможности личного кабинета Мегафон

При создании личного кабинета абоненты сети Мегафон получают возможности управления своим тарифным планом и контроля счёта. Это исключает личное посещение клиентом офиса компании сотового оператора для решения текущих задач.

Функции личного кабинета:

1. Смена тарифного плана.
2. Блокировка номера при утере телефона.
3. Контроль баланса, бонусного счёта, остатка трафика и минут.
4. Пополнение счёта.
5. Подключение и отключение опций.
6. Заказ выписки и детализации.
7. Консультация специалиста через чат.

Мой счёт в личном кабинете

Проверить свой счёт можно на главной странице личного кабинета Мегафон. Баланс отображается справа вверху и слева сбоку. А также в левой части Вы можете увидеть накопленные баллы по программе лояльности.

Как совершать платежи и переводы?

Если возникла потребность пополнить свой лицевой счёт, то перейдите в раздел “Пополнить счёт”. В этом случае Вы пополните баланс своего номера. На следующем этапе потребуется внести реквизиты банковской карты, с которой будет производиться списание. Если Вы желаете заплатить за номер другого абонента, то выбирайте раздел “Пополнить счёт другого абонента”. В дальнейшем процедура та же, только нужно ввести мобильный телефон, на который Вы делаете перевод.

Связь и общение

В разделе “Связь и общение” предусмотрено несколько опций, делающих комфортным Ваше общение с другими абонентами. Здесь предусмотрены следующие опции:

1. Чёрный список. Блокировка нежелательных номеров.
2. Звони своим. При звонках близким Вы экономите на оплате.
3. Контентный счёт. Не позволит случайно подключить дополнительные опции, за которые могут списываться деньги.
4. Любимый номер. Внесите в список телефоны, по которым Вы часто разговариваете и экономьте на связи.
5. Голосовая почта. Когда нет связи или возможности ответить на входящий звонок, срабатывает автоответчик.
6. Городской номер. К Вашему сотовому будет подключён дополнительный городской номер.
7. СМС-фильтр. Исключает получение нежелательных и надоедливых сообщений.

Для подключения нужно зайти в раздел “Услуги и опции”, а затем выбрать интересующую функцию. Предварительно ознакомьтесь с условиями. Они могут быть бесплатными и платными.

Межгород

Некоторым абонентам требуется периодически совершать звонки по межгороду. В компании предлагают для экономии подключить дополнительную опцию. По состоянию на 2020 год существует следующие тарифы:

Звони по России

Вся Россия

Отпуск без забот

Подключение опции осуществляется в разделе “Услуги и опции”. Об этом подробно написано в нашей инструкции выше.

Развлечения

Помимо сотовой связи и интернета, Мегафон предлагает своим клиентам через личный кабинет подключить следующие развлечения:

1. Электронные книги.
2. Пресса.
3. Мелодия на входящий вызов.
4. Знакомства.
5. Телевидение.

Подключение проводится в разделе “Услуги и опции”.

Семья

Данная опция находится в архиве и недоступна для подключения. Ранее по ней можно было создать сообщество из 10 человек своего региона. У всех участников становится общий пакет минут, интернета и СМС-сообщений, которые они расходуют.

Прочие услуги

У Мегафона постоянно пополняется список прочих услуг, доступных абонентам оператора. Например, в 2020 году Вы можете подключить:

1. Навигатор. Отслеживайте местонахождение своего ребёнка не выходя из дома.
2. Антивзлом. Многофункциональная программа, защищающая клиентов оператора при работе в интернете.
3. Кэшбек. Оформляйте покупку в магазинах-партнёрах Мегафон через приложение #Специи и получайте на свой мобильный счёт кэшбэк.
4. Виртуальная карта. На её остаток начисляется 8% годовых, за каждые потраченные 100 р. начисляется 10 Мб трафика, а также кэшбэк до 20%. Обслуживание бесплатное.

Для подключения и ознакомления с дополнительными функциями зайдите в личном кабинете в раздел “Персональные предложения”.

Вход в личный кабинет Мегафон

Войти в аккаунт можно через главную страницу Мегафона, где вверху справа кликнуть по кнопке “Личный кабинет”.

Вход в личный кабинет

В дальнейшем открывается форма авторизации. Рассмотрим ниже все варианты входа, чтобы выбрать предпочтительный для себя.

Вход в систему по номеру телефона

Форма авторизации открывается на варианте входа в систему по номеру сотового телефона. Вы заполняете номер, а ниже указываете секретный код и повторяете символы капчи. Получить секретный код для авторизации можно по короткому номеру *105*00#. Отправлять запрос можно только с СИМ-карты Мегафон. Система направит Вам СМС с цифровыми символами, которые нужно ввести в строку пароль.

Если Вы не помните свой номер мобильного, то его можно уточнить. Для этого перейдите внизу формы по соответствующей ссылке. Или наберите *205# и нажмите вызов. Приготовьтесь прослушать свой номер от бота.

Войти в онлайн-кабинет без пароля

Если у Вас нет возможности указать пароль, то войти в онлайн-кабинет можно без него. Для этого на телефоне наберите USSD комбинацию *105# и нажмите на кнопку вызова. Для того чтобы перемещать в меню необходимо задавать цифровые команды с клавиатуры телефона. Система сама предложит Вам выбрать нужный раздел и подскажет код.

Вход по СМС

Такой вариант входа в ЛК Мегафона предусмотрен из формы авторизации на веб-ресурсе сотового оператора.

Вход в личный кабинет

В форме авторизации в верхней части перейдите во вкладку “Вход по СМС”. Далее, вводите номер сотового телефона.

Практически мгновенно придёт СМС с кодом доступа. Повторите его в открывшейся строке, чтобы пройти процедуру идентификации.

По лицевому счёту

Войти в личный кабинет используя лицевой счёт, в настоящее время невозможно. Для авторизации обязательно потребуется указать номер мобильного, зарегистрированного у сотового оператора.

Войти без номера телефона

Абоненты Мегафона могут пользоваться USSD версией кабинета. Для этого наберите комбинацию *105# и нажмите на кнопку вызова или позвонив на номер 0500. Переходить по разделам можно задавая цифровой код. Подсказку будут давать голосовые сообщения.

Вход по логину и паролю

Если Вы задали через настройки личного кабинета свой пароль, то входить в аккаунт можно по логину и кодовому слову. В этом случае логином будет выступать мобильный номер Мегафон.

Как зайти в кабинет с другого телефона?

Если Вы желаете авторизоваться в своём кабинете, но используя чужой телефон, то процедура та же самая, как и со своего устройства. А вот войти в чужой личный кабинет нельзя. Сделано это с целью сохранности личной информации абонента Мегафона.

Как получить логин и пароль от личного кабинета?

Логином всегда служит номер Вашего мобильного, а пароль можно получить. Отправьте запрос с СИМ-карты Мегафона набрав *105*00# и, затем, нажав на вызов. Система распознает Вас, как клиента и отправит СМС-сообщение с секретным кодом.

Как сменить пароль?

После получения СМС с кодом доступа рекомендуется заменить его на свой постоянный. Сделать это можно в настройках личного кабинета. Раздел находится внизу в блоке “Поддержка”.

В настройках входа вводим сперва старый код, а затем задаём новый пароль от личного кабинета.

Как восстановить пароль?

Если Вы забыли пароль, то в форме авторизации запросите новый. Дополнительные манипуляции не требуются. Входите по полученному коду в аккаунт и меняйте его на свой через настройки.

Регистрация в системе или как зайти в Личный кабинет абонента Мегафона

Подключение и вход в систему Личного кабинета может производиться на различных устройствах. Давайте рассмотрим все возможности абонентов.

Войти в Личный кабинет с телефона

Для входа понадобится лишь пароль к Личному кабинету, который можно получить путем выполнения сервисного запроса: *105*00#, не забудьте, что в конце любой USSD команды делается вызов соответствующей кнопкой.

Материал по теме: Как узнать свой баланс счета на Мегафоне?

Фото по теме:

USSD-команда.

Сообщение с паролем.

После этого пароль придет в виде смс сообщения на указанный Вами номер и его можно будет вставить в соответствующее поле на странице www.lk.megafon.ru/login/

Вход в личный кабинет через приложение для телефона

Запуск приложения

Входим в личный кабинет

Меню Личного кабинета.

Регистрация в системе «Личный кабинет» на иных устройствах

Не во всех устройствах существует возможность отправки упомянутых команд (так модем таковой не обладает). Поэтому для таких случаев Мегафон предлагает обратиться к другим способам – СМС и звонкам.

Для получения кодового шифра для Личного кабинета путем сообщения нужно отправить запрос в виде СМС на номер 000110 – в теле письма напишите «00».

Фото:

Электронный помощник.

Запрос в виде смс для получения пароля.

Тем же, кто привык все делать по старинке можно предложить набрать номер 0505 и следовать указаниям автоответчика, итогом станет сгенерированная системой случайная комбинация цифр, которая и будет выступать в роли пароля для Личного кабинета.