Как можно восстановить сим карту мегафон

Операторская блокировка

Практически у каждого мобильного оператора, есть такое ограничение, когда блокируется номер. Основной причиной такой блокировки есть неиспользование. Именно по тому, многие люди интересуются вопросом, о том, через сколько МегаФон блокирует сим, при их неиспользовании?

В первую очередь следует напомнить об условиях оператора. Если на протяжении длительного времени не используете свой мобильный номер, даже с имеющимися на счету деньгами, он блокируется. В МегаФоне этот период составляет 89 дней.

Именно поэтому, при запросе в поисковой системе МегаФон через сколько блокируется сим, вы можете быть уверены в том, что это произойдет, как только на вашем абонентском номере сума подойдет к нолю. Но если у вас в планах в дальнейшем есть использования номера, то не лишним будет периодически пополнять счет, и пользоваться своим номером для того, чтобы компания его вам попросту не заблокировала.

Ведь большая част платежных систем и самых разнообразных сервисов могут быть привязаны к вашему старому номеру, который вы думаете уже не использовать. Но как выше сказано, если долго не пользоваться сим картой МегаФон, то оператор ее просто отключит. И вы потом не сможете восстановить доступ к системам, и платежным системам, чтобы перевести их на новый номер вашего смартфона.

Сперва убедитесь в том, что все ваши платежные системы и электронные кошельки используют уже новый номер мобильного телефона, и вы сможете спокойно работать с платежами. Только после этого уже можно будет не использовать старую сим-карту, забыв о ней.

Если человек говорит о том, что я не пользуюсь сим картой МегаФон для звонков, так как ему не подходят тарифы, то ее можно использовать, к примеру на планшете для интернета. Ведь сегодня компания предоставляет услуги доступа к интернет сети на довольно выгодных условиях, и не стоит забывать о карте, просто используйте ее как дополнительную.

Можно ли восстановить сим-карту Мегафон, если долго не пользовались

Нередко по причине длительного отъезда в другой город или при переходе на более выгодную связь люди перестают пользоваться сим-картой и откладывают ее на хранение. Вспомнив о ней спустя несколько месяцев, абонент узнает, что она неактивна и номер не обслуживается. К счастью, в большинстве случаев функциональность карты можно легко восстановить, если:

• до момента обращения она не была передана другому абоненту;
• изначально карта не была оформлена на другого человека.

Если номер ранее принадлежал другому оператору, а с момента его переноса на обслуживание в Мегафон прошло более 9 дней, то восстановить сим-карту можно исключительно у прежнего оператора.

Перебирая варианты, где можно восстановить номер Мегафон, люди чаще всего предпочитают обращаться лично в офис. Это на текущий момент – самый оптимальный способ. Сотрудники компании выполнят всю процедуру прямо в присутствии клиента, при условии, что не вышел срок действия договора.

При возникновении каких-либо вопросов, связанных с данной процедурой, можно предварительно проконсультироваться с оператором, позвонив на короткий номер 0500.

Важно! При обращении в любой из салонов сотовой связи необходимо иметь при себе паспорт или иной удостоверяющий личность документ.

Если номер был оформлен на другого человека, необходимо предъявить нотариально заверенную доверенность от этого абонента или вместе с ним прийти с паспортами в салон Мегафон, где при желании можно переоформить сим-карту.

Переоформление занимает несколько минут, однако такая услуга платная, и стоит 150 рублей. После выполнения формальностей номер будет передан настоящему владельцу в течение 2 дней. После этого все действия с SIM-картой можно будет выполнять самостоятельно.

Зайдя туда, нужно будет попасть в раздел «Тарифы и номера», расположенный в верхнем меню сайта. В выпадающем списке потребуется кликнуть на пункт «Выбор и замена SIM-карты». В открывшемся окне абоненту нужно пройти в соответствующий раздел, чтобы заказать восстановление связи Мегафон. Здесь следует заполнить анкету, указав в ней:

• Ф.И.О.;
• дату рождения;
• номер сим-карты, которую нужно восстановить;
• данные паспорта;
• адрес доставки;
• контактную информацию (действующий телефон и адрес электронной почты).

Для жителей столицы доступна доставка на дом курьером в течение 5-7 дней.

Стоимость доставки составляет:

• в пределах МКАД – бесплатно;
• ближайшее Подмосковье – 200 рублей.

Сохранение ранее существующего тарифа возможно только в том случае, если он не перенесен в архив на момент обращения.

Как восстановить сим-карту Мегафон?

Зачастую пользователи блокируют утерянные симки, однако если она нашлась, как восстановить найденную сим-карту Мегафон? На самом деле существует целых три способа восстановления номера. Ознакомиться с каждым из них и выбрать для себя наиболее удобный можно ниже.

Офис

Пойти в офис мобильного оператора – это, наверное, первое, что приходит в голову при потере симки. Для этого достаточно знать адрес ближайшего центра обслуживания клиентов и иметь при себе документы, удостоверяющие личность. Если процедурой занимается доверенное лицо, то оно должно предоставить нотариально заверенные документы.

По приходу в сервисный центр необходимо сообщить сотруднику компании о своей проблеме. После этого работник центра предложит заполнить некоторые документы и сообщит о дате, когда можно будет прийти за восстановленной сим-карточкой.

Услуги курьерской доставки

Такой способ разблокировки номера будет весьма удобен абонентам, у которых совершенно нет свободного времени на поиски офиса или стояние в пробках по дороге к сервису.

Сразу оговоримся, что возможность вернуть себе свой старый номер таким способом есть только у жителей Москвы и области. Но мобильный оператор в будущем планирует внедрить подобный арсенал услуг и в другие регионы страны.

Чтобы возобновить работу старой симки, перейдите на официальную страничку сотового оператора и зайдите в категорию «Помощь». Далее выберите соответствующий раздел и заполните небольшую анкету.

Если все данные указаны правильно, сотрудник компании в телефонном режиме проинформирует вас о сроках доставки симки на дом.

Как возобновить работу номера через интернет?

Чтобы восстановить сим-карточку самостоятельно в онлайн-режиме, нужно перейти на официальную страничку мобильного оператора и выбрать категорию «Магазин». После несложной регистрации сервис перенаправит вас по адресу shop.megafon.ru/head/zamenasim.html.

Оказавшись на страничке, нужно будет пройти небольшое анкетирование, где необходимо указать свои личные данные. После прохождения идентификации заявка на восстановление утерянной симки будет принята. О дате выдаче сим-карты абонент будет проинформирован в телефонном или СМС-режиме.

Почему не работает сим-карта «Мегафон»

На работоспособность сим-карты влияют 6 основных факторов.

• Техническая неисправность. Самая очевидная, но не особо распространенная причина. Неисправными могут быть устройства, слот или сам модуль.
• Неверные настройки сети. Большинство телефонов получают настройки в автоматическом режиме, что оставляет небольшой риск возникновения ошибок.
• Отсутствие стабильного сигнала. В этом случае сим-карту телефон видит, но пользоваться ей невозможно. Решить вопрос просто – перейдите в место, где связь полноценно функционирует.
• Недостаточно средств. Устройство модуль находит, все деления в индикаторе антенны на месте, но звонить и выходить в интернет все равно нельзя. Причина таких неприятностей кроется в минусе на балансе.
• Вы покинули пределы зоны покрытия MegaFon. С частью операторов компания не сотрудничает, в роуминге привычные услуги не всегда доступны.
• Сим-карту только что купили. На регистрацию в сети модулю требуется время. Подождите, и все наладится.

Если ни один из ответов на вопрос «почему не работает симка Мегафон в телефоне?» под ваш случай не подходит, обратитесь в офисы компании. Специалисты помогут разобраться в неисправности или предложат заменить товар.

МТС

На достаточно популярном тарифном плане «Тарифище» в случае неиспользования платных услуг связи посредством Абонентского номера в течение 150 дней и при условии положительного баланса лицевого счета, тарификация услуг связи на данном Абонентском номере будет осуществляться в соответствии с условиями тарифного плана «Базовый 092013». То есть абонента переводят на другой тариф, который очень и очень мягко говоря – крайне невыгодный.

Если в течение 183 дней Ваш баланс был равен нулю или Вы не пользовались платными услугами МТС, договор с Вами автоматически расторгается по Вашей инициативе, номер изымается и может вновь поступить в продажу.

На некоторых тарифах вместо перевода на дикий тариф «Базовый 092013» действует другое условие – если абонент не пользуется платными услугами на номере более 90 дней, ежесуточная плата по тарифу составит три рубля. Далее – правило 183 дней: расторжение договора и конфискация номера.

Что сохраняется на сим-карте после разблокировки

После снятия блокировки и выдачи дубликата SIM-карты абонент может рассчитывать на сохранение:

• подключенного тарифного плана, если он не перешел в раздел архивных тарифов;
• активированных опций, сервисов, подписок;
• денежных средств на лицевом счете;
• начисленных бонусов.

На новой сим-карте нельзя найти сохраненные контакты, смс-сообщения. Чтобы избежать подобной ситуации, рекомендуется настроить синхронизацию с облачными сервисами или почтовым ящиком Google. Операция занимает несколько минут, сохранение данных производится автоматически с заданной периодичностью.

Внимание
Если потребовалась замена носителя, при установке дубликата в устройство можно восстановить данные при первом подключении к интернету.

Сколько стоит восстановить сим-карту

Стоимость сим-карты и услуг по её оформлению составляет 0 рублей. При стандартных сроках рассмотрения заявки пользователю не придётся платить какой-либо комиссии. Данная политика Мегафона объясняется тем, что оператор получает вознаграждение за выполнение своих обязательств по договору об услугах сотовой связи, а не зарабатывает на продаже базового оборудования.

Оставить заявление на замену имеющейся SIM на новую карту можно в любом офисе Megafon или на официальном веб портале оператора. Абонент имеет право бесплатно обменять чип в случае его неработоспособности, утери или несовместимости с мобильным девайсом.

Как узнать «срок годности» номера?

Всем абонентам компании Мегафон срок действия сим карты нужно знать хотя бы для того, чтобы периодически включать старую «симку», которую они рассчитываю использовать в будущем. Некоторые люди включают одну из своих сим-карт только в том случае, когда нужно воспользоваться услугами, предоставляемыми определенным тарифным планом. Скажем, необходимо позвонить в другую страну. Если на вашей сим-карте положительный баланс и вы долго ею не пользуетесь, то через 45 дней из вас начнет списываться плата на неактивность.

Сумма будет взыматься ежедневно в размере 15 рублей. Списание будет происходить до тех пор, пока на вашем счету есть деньги. Ровно до этого момента номер будет сохраняться за вами (или за абонентом, который покупал сим карту). Когда баланс достигнет ноля, начинается отсчет дней до деактивации номера. Вы можете пополнить счет и продолжить пользоваться номером в течении 89 дней после того, как баланс достиг 0. На 90 день после неиспользования сим-карты номер абонента будет заблокирован.

Если заблокированный номер ранее был перенесен пользователем от «чужого» оператора, то восстановление возможно в течении 9 дней с момента отключения.

Абонент, который долго не пользовался симкой Мегафон, может восстановить свой номер по собственному желанию. Восстановление номера тарифицируется соответственным образом, установленным компанией Мегафон. Восстановление номера потребует определенный финансовых затрат, и чем выше «рейтинг» номера, тем больше сумма, которую абоненту придется заплатить за услугу. Некоторые люди не хотят покупать новый номер, потому что привыкли к старому.

Потребность восстановить прежний номер может быть вызвана значительной суммой денег, которая осталась на счету абонента до того, как он перестал проявлять абонентскую активность:

• Обычный номер – 0 рублей (федеральный), 500 рублей (городской).
• Бронзовый номер – 375 (федеральный), 3000 (городской).
• Серебряный номер – 2500 (федеральный), 12500 (городской).
• Золотой номер – 7500 (федеральный), 17500 (городской).
• Платиновый номер – 12500 (федеральный), 25000 (городской).

Как видно, если не пользоваться сим-картой Мегафон долгое время, то номер будет заблокирован. Но не безвозвратно. Оператор всегда оставляет за своими клиентами право возобновить абонентскую активность на прежнем номере и продолжить пользоваться выбранным тарифом. Ознакомившись со всеми нюансами восстановления номера и «вооружившись» нужной информацией, абоненты больше не будут тратить много нервов, времени на выяснение деталей.

Физические повреждения

Очень распространенная причина, из-за которой пользователи жалуются на то, что сим-карта Мегафон перестала работать – это появление небольших повреждений на поверхности карточки.

Чип, встроенный в пластик – это тонкая конструкция, которая с легкостью может сломаться.

• Достаньте пластик из слота;
• Проверьте его на наличие сколов, трещин, царапин;
• В некоторых случаях помогает легкая шлифовка пластиковой стороны карты.

Иногда телефон не видит сим-карту Мегафон из-за внутренних повреждений слота. Тоненькая рамка может погнуться или сломаться при малейшем давлении!

• Если вы обнаружили следы поломки, обратитесь в сервисный центр;
• Если у вас двухсимочный смартфон, переставьте пластик в другой слот;
• Рекомендуем аккуратно подвигать модуль, чтобы попробовать поймать контакт.

Здесь же стоит дать еще один ответ на вопрос, почему не работает сим-карта Мегафон. Иногда поломка бывает вызвана банальным загрязнением:

• Аккуратно протрите симку мягкой сухой тряпкой;
• Почистите слот тоненькой сухой щеткой.

Будьте осторожны и аккуратны во время эксплуатации пластика – тогда работоспособность обеспечена!

Также, возможно дело не в сим-карте, а в сбое в работе сети Мегафон и отсутствии связи.

Восстановление через отдел продаж

Самый простой  и быстрый способ восстановить симку Мегафон – обратиться в ближайший салон связи. Узнать адрес и режим работы можно на сайте мобильной компании. Для посещения отдела продаж потребуется паспорт, обратиться может только владелец договора при подтверждении личности.

Вместо российского паспорта допускается предъявление водительского удостоверения, удостоверения военнослужащего, действующего загранпаспорта. Иностранцам необходимо иметь при себе удостоверение личности, выданное в стране подданства, или разрешение на временное проживание в России.

После подтверждения личности абоненту будет предложено заполнить заявление, где требуется указать персональные данные, номер договора или сим-карты, причину восстановления. Проверив информацию, сотрудник салона оформит замену и выдаст дубликат симки.

Способны разблокировки SIM-карты

В случаях блокировки из-за внесения неверного PIN кода на экране появится запрос на ввод восьмизначного PUK кода. Эту последовательность символов можно найти в прилагаемой к SIM-карте документации или на пластинке, к которой она крепилась.

Не стоит пытаться угадать PUK код, так как после десятикратного неверного ввода комбинации симка Мегафон заблокируется навсегда.

Обращение в техподдержку

Для получения PUK кода можно обратиться в службу поддержку абонентов по номеру 88005500500, а с телефона Мегафон по короткому номеру 0500. После дозвона, следуя подсказкам автоматического гида, нужно связаться с оператором и попросить предоставить искомый код. Прежде чем передавать подобную информацию он потребует сообщить паспортные данные абонента, на которого зарегистрирована SIM-карта. Также в контактном центре можно отключить добровольную блокировку номера и узнать о возможности снятия блокировки из-за длительного перерыва в пользовании.

Восстановление через личный кабинет

Альтернативой звонка в call–центр Мегафон для отмены добровольного отключения номера является личный кабинет на официальном сайте оператора: lk.megafon.ru.

Здесь логин — это абонентский номер, а пароль высылается в SMS после ввода на телефоне USSD-команды:*105*00#. Авторизовавшись в системе, для активации Сим-карты требуется следовать указаниям Сервис-Гида.

Стоимость восстановления сим-карты Мегафон.

Визит в офис

Наиболее универсальным способом разблокировки SIM-карты является визит в ближайший салон связи Мегафон. Там возможно включить Ваш номер телефона, заблокированный практически по любой причине, но при себе обязательно следует иметь паспорт или другой документ удостоверяющий личность из списка, приведенного в конце данной статьи.

Также стоит помнить, что по истечении трех месяцев со дня блокировки СИМ-карты номер выставляется на продажу и после его покупки другим абонентом восстановление будет невозможно.

В случае блокировки из-за отрицательного баланса на срок менее 90 дней, чтобы восстановить sim-карту требуется внести на счет сумму, необходимую для выхода из минуса. Возможность совершать звонки и все подключенные услуги восстановятся сразу после зачисления денежных средств.

Можно ли восстановить СИМ-карту мегафон без владельца

Иногда складывается ситуация, что владелец карточки не может самостоятельно заняться восстановлением симки. К примеру, это пожилая родственница, которая уже не выходит из дома. Карточка порой оформлена на родителей, либо абонент переехал в другой город, а SIM нужна срочно. В этом случае на официального владельца должна быть оформлена доверенность, где указано право на получение и заказ нового «пластика». Это же касается утерянных или заблокированных корпоративных номеров. Документ должен быть оформлен на бланке компании с печатью.

Если же контактов или связи с человеком, который покупал стартовый пакет, не имеется, то по правилам компании получить вновь симку возможности нет. Заказать выдачу нового «пластика» может только владелец. Исключение составляют случаи, когда удается доказать, что вы уже длительное время являетесь пользователем номера, к примеру, ответите на секретный вопрос, укажете телефоны, на которые часто совершались звонки.

Правила замены

В некоторых случаях единственным способом оживлении сим-карты является ее непосредственная замена на новую. Она производится в следующих ситуациях:

1. Если номер телефона был потерян или украден.
2. При повреждении симки и ее некорректной работе.
3. Требуется SIM нового стандарта, которая поддерживает современный формат передачи данных.
4. Не подходит размер для конкретного мобильного устройства.

Чтобы выполнить замену обратитесь в салон связи провайдера, возьмите с собой паспорт. Можете заранее приобрести несколько запасных сим-карт и самостоятельно их активировать по необходимости.

Особенности и ограничения:

Услуги предоставляемые своим абонентам оператором сотовой связи — компанией МегаФон

Специалисты компании постоянно улучшают качество услуг и опций для своих абонентов. Основные услуги и опции, предоставляемые компанией своим абонентам:

• Мой счет. Абонент МегаФона в любое время может узнать сколько денег на его счете.
• SMS счет. Клиент получит уведомление о поступлении любых платежей на его счет в банке.
• Живой баланс. Возможность в реальном времени отслеживать свой баланс.
• Звонок за счет собеседника.Дает возможность абоненту попросить друга или собеседника оплатить свой звонок.
• Восстановление сим карты. Дает возможность попросить оператора МегаФон восстановить сим карту.
• Позвони мне. Всегда можно с помощью СМС сообщения попросить друга перезвонить, когда закончились средства для совершения звонка.
• Плати когда тебе удобно. Возможность позвонить даже если не хватает собственных средств.
• Замени гудок. Дает возможность заменить нудные гудки на выбранную мелодию или понравившуюся шутку. Звонящие вам будут их слышать.
• МегаФон путешествия. Возможность бронирования билетов на самолет или поезд, бронирования номера в отелях.
• Родительский контроль. Абонент имеет возможность отслеживать местонахождения его ребенка, а также менять настройки телефона ребенка, с целью запрета доступа к сайтам для взрослых.
• Антивирусные программы. С их помощью можно защитить телефон от вирусов и разных мошенников.
• SMS Фильтр.Блокирует тех кто присылает на устройство рекламный контент, а также отправителей спама.
• Черный список. Абонент имеет возможность заблокировать входящие звонки от нежелательных лиц.
• Кто звонил. Эта опция позволит узнать о пропущенных звонках.
• Я звонил. Абонент другого провайдера получит сообщение, что вы ему звонили.
• Мне звонили. Дает возможность получать сообщения если телефон был временно выключен или находился вне зоны доступа Сети.
• АОН. Опция позволяет определить номер входящего звонка всем абонентам провайдера МегаФон.
• Новый номер. Предоставляет возможность сообщать своим контактам новый номер.
• Мобильные подписки. Клиент компании получает в SMS сообщениях новости о своих подписках.
• МегаФон Здоровья. Дает возможность консультироваться со своим лечащим врачом в режиме онлайн.
• Радар. Дает возможность клиенту провайдера МегаФон отслеживать местонахождение детей или своих близких в любое время.
• Призовые викторины. Предоставляет возможность участвовать в разных призовых викторинах провайдера, и выигрывать призы.
• МегаФон Музыка. Дает возможность слушать музыку в режиме онлайн.