Услуга "мультифон" от мегафона: описание, тарификация, варианты подключения опции

Содержание

Описание опции Мультифон от Мегафона

Если тарифы на звонок очень высокие или качество мобильной сети оставляет желать лучшего, невозможно дозвониться, но исправно работает интернет, то совершать звонки и написать сообщения можно прямо через Wi-Fi.

Следует знать, что тарификация происходит согласно потраченному трафику, а также в дополнение к этому по определенным тарифам: Мегафон номера своего региона и других областей 0,8 рублей за минуту разговора, справочные службы Мегафон 0 р., другие операторы по всей территории РФ – 1,5 р. за минуту общения.

Международные вызовы имеют различные цены, что зависит от страны и оператора, сервисом которого пользуется абонент, которому Вам нужно позвонить. Все входящие вызовы бесплатны. Абонплата отсутствует. Одновременно можно совершать до 2 звонков.

Кто может использоваться услугу? Абоненты, устройства которых работают под управлением операционных систем Android и iOS. Для работы нужно установить специальное приложение eMotion.

Возможности Мультифона:

Автоматическая авторизация без необходимости ввода пароля и логина.
Простота регистрации буквально за секунду по одноразовому паролю, который поступит на смартфон в виде смс.
Возможность совершать звонки на телефоны любых операторов по всему миру и стационарные телефоны, при этом у собеседника будет отображаться Ваш номер мобильного.
Настройки режима входящих сообщений и вызовов.
Отправка текстовых сообщений, фотографий и местоположения, если подключена UMS.
Список контактов остается тем же, что в Вашей телефонной книге.

Что представляет собой услуга Мультифон

Многие сравнивают Мультифон с популярным во всём мире Skype. И это справедливое сравнение. Кто пользуется Skype, сразу сможет войти в курс дела и на Мультифоне.
Отличие сервиса в том, что он привязан к конкретному телефонному номеру и имеет с ним единый счёт, откуда и будет осуществляться отчисление за переговоры.

У пользователей имеется два варианта подключения:

лайт;
полная версия.

Лайт подключается сразу после регистрации. Её преимущество в осуществлении звонков в роуминге посредством интернет-трафика. Пользователи могут скачать приложение, либо пользоваться его веб-версией.

Аналог “Мультифон” для абонентов Билайн

Аналогом этого цифрового сервиса у «Билайна» можно считать приложение Veon. Основная его функция — отправка сообщений, мультимедиа, видео, а также голосовые звонки по каналам IP-телефонии.

Звонки на внешние номера, как в «Мультифоне», запрещены, как и не получится принимать звонки на свой сотовый номер через IP-сеть.

В этом недостаток Veon, однако есть и преимущество: трафик для абонентов «Билайн» внутри приложения бесплатный, то есть можно общаться без ограничений. Но по сути, Veon от Beeline ничем не отличается от привычного всем WhatsApp или Telegram.

Аудитория Veon до лидеров рынка цифровых звонков, даже с учетом бесплатного трафика, не дотягивала. Даже с учетом того, что Veon международное решение и было доступно во всех странах присутствия телеко-группы Veon, это не принесло мессенджеру особой популярности. Поэтому прекращена его поддержка, и сервис более не доступен.

Как подключить услугу

Для пользования услугами сервиса Multifon нужно скачать приложение на смартфон.

При работе мобильного устройства на ОС Андроид:

Заходим в Google Play;
Вписываем «eMotion» в поисковую строку;
Находим и загружаем.

Другой способ подключения — команда ussd. Следует набрать *137# , после чего предоставят сведения об данной опции, а также нужно нажать «Подключить».

Зайдя в личный кабинет, пользователь не только осуществит подключение, но и сменит тариф, закажет пакеты трафика и смс, сможет проконтролировать расход средств. Посредством этих способов можно начать пользоваться Мультифоном от мегафона.

Остановимся подробно на регистрации в личном кабинете.

Требуется проделать следующие шаги:

Зайти на адрес https://lk.megafon.ru.
Смс приходят на мобильные устройства. В тексте содержится одноразовый пароль.
Открыв вкладку «Услуги», нужно выбрать «Мультифон».

Одноразовый пароль выдается после набора команды *137# , а затем нажатия на «Пароль».

Примеры использования

Координация работы филиалов

Организовать IP-телефонию в офисе намного проще и быстрее, нежели обычную телефонию. Вам не придется прокладывать телефонный кабель, достаточно доступа в интернет. В качестве оборудования подойдет любой IP-телефон, софтфон или аналоговый телефон с использованием VoIP-шлюза. При переезде офиса вы сохраните телефонный номер вашей компании: ведь он не привязан к физическому адресу.

Оптимизация работы с звонками клиентам

Вы можете подключить дополнительный номер и установить отображение при исходящих звонках. Если вы звоните клиентам, они будут видеть тот номер, который вы настроили: городской или номер 8 800.

Прием и совершение до 60 вызовов одновременно

IP-телефония — самый доступный способ организовать многоканальную телефонию. Принимайте сразу несколько вызовов одновременно: ваши клиенты никогда не услышат гудок «занято». Ваши сотрудники смогут одновременно совершать вызовы с корпоративного номера вашей компании.

Особенности услуги «Мультифон» для физических лиц

Принцип работы Мультифон Мегафон для физических лиц и корпоративных клиентов значительно отличается. Сначала следует рассмотреть услугу, которой может воспользоваться любой абонент Megafon.

Итак, что такое Мультифон? Это специальное мобильное приложение, которое можно установить на компьютер или смартфон. По своему функционалу оно напоминает привычные мессенджеры, но одновременно позволяет пользоваться преимуществами Мегафона.

К сведению
Устанавливая программу, абонент мобильного оператора получает возможность совершать голосовые и видеозвонки людям, которые также пользуются приложением Мультифон.

Преимуществом для клиентов Megafon является тот факт, что трафик в программе не учитывается. То есть, вне зависимости от того, сколько гигабайт Интернета выделено клиенту на месяц, он может продолжать пользоваться Мультифоном бесплатно.

Но бесплатными будут только звонки другим людям, использующим приложение. Если абонент решит набрать человека, у которого нет программы, придется оплачивать разговор:

На номера Megafon – 0,8 р/мин.
Остальные операторы – 1,5 р/мин.

В конечном итоге услуга позволяет значительно экономить на разговорах. В отличие от WhatsApp или Viber, доступны звонки людям, не использующим ПО. Стоимость в таком случае зачастую дешевле, чем на подключенном тарифе.

Описание приложения eMotion для использования услуги «Мультифон»

За время своего существования опция значительно изменилась. В 2019 году абонентам оператора предлагается использовать обновленное приложение eMotion для совершения аудио и видеозвонков, а также передачи сообщений.

У приложения есть некоторые ограничения. Оно не совместимо со следующими функциями:

SMS+.
MMS+.
Мультифон Бизнес.
ЧС.

На последнем пункте следует остановиться подробнее. Если владелец симки Megafon добавил номер в черный список на телефоне, он сможет дозвониться через eMotion. Правда и здесь существует ЧС.

Интерфейс программы почти не отличается от прочих менеджеров. Предусмотрен список контактов, журнал вызовов и открытые чаты. Абонентам можно обмениваться звонками, сообщениями, файлами мультимедиа.

В правом верхнем углу отображается номер, на который подключена опция. Присутствует информация о балансе. В отдельном пункте находятся настройки. Здесь как раз можно отправить человека в черный список или выставить уведомления.

Способы подключения опции

Теперь пришло время разобраться с тем, как подключить Мультифон Мегафон. И здесь не нужно подключать дополнительные услуги или опции. Достаточно загрузить приложение eMotion на смартфон. Оно есть в Play Маркет и App Store.

К сведению
Программа распространяется бесплатно.

Далее нужно выполнить несколько действий:

Открыть приложение.
Ввести номер телефона.
Подтвердить авторизацию кодом, который придет по СМС.
Начать использование.

Больше никаких действий предпринимать не нужно. Услуга будет работать совместно с приложением. Абонентская плата на Мультифоне не предусмотрена. Оплачиваются только звонки, совершенные клиентам мобильных операторов без eMotion на смартфоне.

Общие

О настройках:

Для настройки учетной записи «МультиФон» в альтернативных программных клиентах или аппаратных SIP-телефонах используйте следующие параметры:
Имя пользователя: имя пользователя в МультиФон (в формате 79xxxxxxxxx)
Пароль: Пароль 
Домен: multifon.ru 
Порт: 5060 SIP-Proxy (Outbound Proxy): sbc.megafon.ru (или multifon.ru)
Порт proxy: 5060
Параметры авторизации на SIP-Proxy (если есть): 
Имя пользователя: имя пользователя в МультиФон, на некоторых программных или аппаратных телефонах ;имя пользователя в МультиФон@multifon.ru
Пароль: Пароль 
Настройки STUN: не нужны 
Транспорт: UDP или TCP
Таймаут регистрации: 60 сек.

Поддерживаемые кодеки:

 Alaw, ulaw, g721, g722, g723, g726, g729, gsm, dvi4, h261, h263, h264.

на странице мегафона есть также настройки для различных наиболее популярных программ.

Распишу предварительный этап, этап подготовки к использованию услуги в качестве SIP транка\провайдера, и заострю внимание на неприятных моментах. Итак, первоначально нам нужна сим карта мегафона, думаю как раздобыть такую вы знаете сами, добавлю лишь что подходит любая симка с абсолютно любым тарифом (подходит как тариф для физ.лица так и корп

тарифы), желательно без абонплаты, с любым номером (подходит как федеральный так и городской)

Итак, первоначально нам нужна сим карта мегафона, думаю как раздобыть такую вы знаете сами, добавлю лишь что подходит любая симка с абсолютно любым тарифом (подходит как тариф для физ.лица так и корп. тарифы), желательно без абонплаты, с любым номером (подходит как федеральный так и городской).

Затем подключаем услугу мультифон, это можно сделать как из Сервис-Гида, так и с самого телефона набрав *137# и выбрав пункт подключить, после подключения услуги на симкарту поступит смс сообщение с логином и паролем, желательно их записать.

После этого уже можно использовать полученные логин и пароль для исходящих звонков, для входящих же нужно ещё настроить маршрутизацию.

Существует 3 типа маршрутизации звонков для мультифона:

0 — Входящий звонок будет приходить только на мобильный телефон\сим карту. Если не ошибаюсь стоит по умолчанию.
1 — Входящий звонок будет приходить только на SIP. Если вы планируете использовать мультифон на IP-Атс, то лучше выбрать именно этот режим.
2- Входящий звонок поступает и на мобильный телефон и по SIP. Если вы планируете использовать мультифон как приятное дополнение к уже существующей симкарте то лучше выбрать этот режим.

Теперь пример запроса, вставляете эту строку в обычный браузер:

https://sm.megafon.ru/sm/client/routing/[email protected]=SwordFishrouting=1

где 792812312312 — ваш номер телефона, SwordFish — ваш пароль, 1 — тип маршрутизации.

для проверки текущего режима маршрутизации можно использовать такой запрос:

https://sm.megafon.ru/sm/client/[email protected]=SwordFish

Подключение услуги

Поскольку eMotion представляет себой приложение для мобильных устройств, то всё, что нужно для начала его использования – это установка программы из магазинов Google Play или App Store.

После первого запуска вам покажут информационное окно, где можно ознакомиться с основными функциями программы. После клика по кнопку «Начать» откроется новое окно, где нужно ввести свой номер телефона. На него придёт код активации сервиса. Когда это произойдёт, потребуется подождать несколько минут, пока сервис активируется. И это всё, пользоваться программой можно будет сразу после завершения регистрации.

Конфигуратор

Вы можете скачать «Мультифон» Мегафон для Windows 7, а также в несколько кликов скачать для Windows 10. Чтобы получить файл с автоматическими настройками, воспользуйтесь виртуальным конфигуратором на сайте услуги:

Выберите тип устройства;
Укажите производителя;
Получите сформированный файл с настройками.

Услуга настройки Megafon «Мультифон» полностью бесплатна.

В поисках способов экономии на мобильной связи абоненты стараются подбирать более выгодные тарифы, а также подключать только те услуги и пакеты минут, трафика, СМС, которые необходимы. Многие уже успели попробовать и по достоинству оценить опцию МультиФон от компании Мегафон, позволяющую значительно снизить расходы на мобильную связь за счет совершения звонков посредством мобильного интернета.

До последнего времени об этой полезной услуге знало ограниченное число абонентов. Еще меньшее их количество из-за недостатка информации могло пользоваться опцией, которая расширяет возможности и позволяет экономить на звонках. Узнавайте в подробностях о том, что такое МультиФон и МультиФон Лайт на Мегафоне. В этом обзоре представлена не только основная информация о популярных сервисах и способах их активации, а также необходимых настройках.

Для полноценного пользования сервисом на мобильных устройствах под управлением Android и iOS создан специальный месенджер eMotion, представляющий собой удобное приложение, которое позволяет:

звонить с сотового на любые городские и мобильные телефоны, находясь практически в любом месте земного шара (при наличии доступа в интернет). При этом у собеседников во входящих будет отображаться ваш номер;
отправлять ММС, СМС и данных о местоположении;
синхронизировать все контакты со списком в телефоне.

Скачав приложение eMotion для смартфонов под управлением iOS
или Android
и установив его на номер Мегафон, не потребуется вводить логин и пароль при каждом входе – авторизация будет происходить в автоматическом режиме. Для регистрации нужно лишь единственный раз ввести пароль, пришедший по СМС.

Как подключить услугу

Если говорить о регистрации, то осуществить её возможно двумя способами:

Скачать приложение МультиФон и зарегистрироваться в нем;
Использовать веб-клиент для регистрации.

Во время процедуры регистрации следует ознакомиться с условиями услуги и затем указать номер телефона, потом подобрать псевдоним, который будет виден другим пользователям. После этого потребуется придумать и задать пароль для входа. Затем на указанный при регистрации мобильный телефон должно поступить сообщение с кодом для активации. Данный код выступает своеобразным подтверждением и его потребуется написать для того, чтобы завершить регистрацию.

Когда регистрация окончена, можно авторизоваться в системе. Для этого в качестве логина используется мобильный телефон, а в качестве пароля нужно ввести ранее придуманные абонентом данные. После этого опция будет работать в режиме «Лайт». С использование такого режима можно будет работать только с видеовызовами, голосовыми звонками и чатом.Что касается отправки текстовых и мультимедийных сообщений, то доступ к ним на такой версии закрыт. Также недоступны будут и звонки на мобильные телефоны.

Для проверки работоспособности сервиса от компании, клиентам следует добавить в список контактов любого человека, который тоже пользуется сервисом. После добавления нужно любым методом связаться с ним. Для того чтобы найти нужного человека, достаточно в поисковой строке написать телефонный номер абонента.

Стоит отметить, что после добавления к списку контактов любого человека, ему будет доставлено уведомление. Также весь список разрешается группировать, это позволит разделить людей на разные категории. В случае, когда какой-либо человек из телефонной книги не использует данное приложение, то можно отослать приглашение.

Достоинством программы является то, что можно во время совершения любого звонка пользоваться дополнительными услугами. К примеру, записывать разговор, использовать удержание вызова на линии, добавлять звуковые и голосовые эффекты и много другое.

Также с приложением можно звонить как на мобильные телефоны, так и на городские. Кроме того, нет ограничений по территориальному размещению, ведь опция работает как по России, так и в международном роуминге. Но для доступности таких возможностей потребуется установить полную версию услуги. Для этого существует специальный сервисный код, при помощи которого активируется весь сервис. Следует ввести запрос *137# . Когда произойдет подключение к полной версии, клиенты смогут делать звонки по всему миру на любой номер. Также можно будет обмениваться смс и ммс-сообщениями. Что касается оплаты, то она будет списываться согласно активированному тарифному плану.

Еще приложение, возможно, подключить не только через ввод сервисной команды, но и такими методами:

Для использования опции на мобильном телефоне рекомендуется установить приложение eMotion от МегаФон. Ее можно использовать на всех современных операционных системах. Приложение доступно для скачивания на официальных страницах сайта МегаФон или в магазинах приложений.
Также клиенты компании могут подключить опцию через использование личного кабинета на сайте компании. Этот метод достаточно простой и наглядный.
Абоненты всегда могут рассчитывать на поддержку оператора справочной службы. Также операторы могут помочь с решением проблемы активации услуги. Для этого нужно набрать по номеру 0500 и нажать цифру 0. После этого следует ожидать ответа сотрудника и объяснить ситуацию. Затем оператор в удаленном режиме поможет с решением ситуации.

Корпоративным клиентам

А как подключать «МультиФон Бизнес» и сколько он стоит? Если вы корпоративный клиент, то можно подключиться к сервису одним из способов:

Сервис для Бизнеса помогает организовать многоканальную телефонию внутри организации. Пользователям доступны различные варианты использования сервиса, в том числе создание мини АТС. На сайте сервиса для бизнес-клиентов предусмотрен «Конфигуратор» системы использования и приведены модели устройств, которые смогут работать в корпоративной сети. Конфигуратор и модели устройств, поддерживающие сервис Мультифон Бизнес можно изучить на странице http://multifon.megafon.ru/devices.

Тарифные планы его использования подразумевают ежемесячную абонентскую плату (гарантированный платеж). Пользователи с корпоративными ТП смогут выбрать для себя одну из пяти тарифных опций в зависимости от запросов и количества используемых номеров. Минимальный гарантированный платеж 1,5 тысячи рублей на младшем варианте опции, максимальный – 20 тысяч рублей.

Стоимость исходящих вызовов на внешние номера (не использующие сервис Мультифон) напрямую зависит от выбранной ТО (тарифной опции). Чем выше гарантированный платеж, тем дешевле плата за 1 минуту общения.

С ценами и подробными условиями использования для клиентов – юридических лиц в вашем домашнем регионе можно ознакомиться здесь: https://megafon.ru/ai/document/10264/file/multifon_biznes_cf.pdf.

Описание услуги

Само приложение чем-то схоже с программой «Скайп». При помощи «Мультифона» можно также звонить по всему миру, совершать видеозвонки, общаться в чате. Помимо этого, в рамках сервиса пользователи могут общаться как через свой ПК, так и посредством мобильного телефона.

Также абонентам доступно параллельное общение, то есть вызов будет поступать как на компьютер, так и на сотовый аппарат. При совершении звонков в роуминге списываться будет только интернет-трафик. Однако в отличие от Скайпа за использование программы с мобильного счета абонента будет взиматься абонплата.

Услуга «Мультифон» доступна в двух вариантах: полная версия и лайт. Полная версия программы предполагает использование всех видов сотовой и интернет-связи. При использовании программы в лайт-режиме пользователю будут доступны голосовые и видеозвонки, а также чат. Текстовые СМС и ММС не входят в арсенал данной версии.

Подключить приложение возможно тремя способами:

посредством регистрации веб-клиента;
через скачивание приложения с официального сайта;
посредством Личного кабинета.

В первом случае необходимо перейти на сайт услуги и зарегистрироваться в системе. Для этого нужно заполнить форму, указав в ней свой номер мобильного телефона, ник и пароль (придумываете сами), и нажать клавишу «Подтвердить».

После этого на указанный номер поступит СМС с кодом для активации приложения. Пароль необходимо будет ввести в соответствующее пустое поле, после чего регистрация будет считаться завершенной.

Во втором случае нужно просто перейти по адресу http://www.multifon.ru/ и скачать приложение. Также на страничке сайта можно детально ознакомиться с сервисом и получить советы и рекомендации по его использованию.

В случае если опция на вышеуказанном сайте не активируется или не доступна для скачивания, скачать ее можно через X-Lite или Zoiper.

Чтобы проверить, включилась ли услуга на вашем номере, достаточно просто позвонить одному из пользователей системы.

После активации «Мультифон» от Мегафон вы можете добавлять в список своих контактов любых абонентов. Если человек еще не зарегистрирован в системе, вы можете отослать ему приглашение. Списки контактов можно разделять по группам, например: семья, коллеги, друзья.

Во время самих разговоров абонент может записывать беседу. Для этого необходимо во время общения нажать клавишу «Удержание звонка». А также возможно включать разнообразные звуковые и медиаэффекты и т. д.

В рамках опции возможно осуществлять звонки не только на сотовые аппараты, но и на стационарные номера. Как говорилось выше, территориального ограничения здесь нет, то есть вы можете вести беседы как внутри страны, так и за ее пределами.

Однако для этого необходимо подключить полную версию приложения. Сделать это довольно легко: просто скиньте системную команду *
137
#
и нажмите клавишу вызова.

Посредством eMotion абоненты могут общаться и обмениваться мультимедийными и текстовыми сообщениями по всему миру, используя для этого исключительно свой интернет-трафик. А также приятной особенностью данного дополнения является возможность вести беседы с абонентами, не подключенными к функции.

Использовать функцию можно как в рамках телефонии или модема, так и посредством соединения Wi-Fi на любых тарифах, при этом никакие новые учетные записи делать не придется.

В арсенале eMotion работают следующие функции:

автоматизированная авторизация пользователя;
простая регистрация через одноразовый пароль;
возможность настройки вызовов и СМС;
возможность отправки не только сообщений, но и координат местности, медиафайлов и т. п.;
связь со всем миром становится ещё более доступной.

При возникновении любых вопросов по поводу работы услуги обращайтесь по номеру 0500
. Сотрудники техподдержки Megafon всегда готовы помочь своим клиентам.

Подключение услуги бесплатное, обязательная абонплата также отсутствует. Клиент платит исключительно за вызовы и обмен информацией по следующим тарифам:

входящие внутри страны – 0 руб.;
исходящие в сети Megafon на любые направления – 0,80 руб./мин.;
звонки на номера других мобильных сетей – 1,50 руб./мин.

За остальные услуги связи будет списываться только интернет-трафик. Здесь расценки могут варьироваться в зависимости от действующего на номере ТП. За более детальной информацией о расценках на вашем номере можно обратиться в ближайший центр мобильного оператора или позвонить в службу поддержки на 0500
.

Как подключить Мультифон от Мегафон

Чтобы воспользоваться услугой Multifon, необходимо загрузить на свой смартфон приложение. Если Ваше устройство работает на платформе Андроид, зайдите в Google Play и введите в строке поиска «eMotion», если же Вы обладатель iPhone, посетите AppStore.

Подключение услуги возможно и с помощью ussd команды, для этого наберите комбинацию символов и цифр *137#. Вам будет предоставлена информация об опции, для активации следует выбрать «Подключить».

Через личный кабинет можно не только подключать сервисы, но и менять тарифы, заказывать пакеты трафика, смс, минут, а также контролировать свои расходы и узнавать первые новости от компании Мегафон.

Зарегистрируйтесь в личном кабинете https://lk.megafon.ru. Для этого используйте одноразовый пароль, который поступит на Ваше мобильное устройство в виде текстового сообщения. Во вкладке «Услуги» Вы найдете «Мультифон» и сможете подключить его с компьютера.

Также активировать выгодную услугу можно, обратившись в контактный центр по короткому бесплатному номеру 0500. Подключение Multifon абсолютно бесплатное.

Чтобы пользоваться опцией, нужно получить одноразовый пароль. Сделать это можно, набрав команду *137#, затем выбрать «Пароль».

Использование

В стационарной версии приложения, для того, чтобы авторизоваться, вам необходимо ввести ваш номер мобильного телефона, который выступает в качестве логина. Клиент для персональных компьютеров требует дополнительной настройки, с которой справится каждый пользователь с базовыми знаниями.

Мобильное приложение, которое вы скачаете с официального ресурса для вашей платформы автоматически зарегистрирует вас. После подключения к Интернету, запускайте программу и звоните в любую точку мира. Звонки из роуминга, при использовании eMotion, позволят вам сохранить колоссальные суммы. Всё, что вам необходимо будет сделать — это найти бесплатную точку доступа в общественном месте, например, в кафе. Учитывая распространённость открытых Wi-Fi сетей за рубежом, не составит никакого труда это сделать.

Для части территорий Российской Федерации существует возможность купить специальные пакеты минут для звонков не только в России, но и по миру. Например:

1000 минут стоит 150 рублей/месяц;
3000 минут можно приобрести за 450 рублей в месяц;
5000 за 750 рублей/месяц.

Почему же цены на звонки такие низкие? Потому что звонок осуществляется через Всемирную паутину, что не создаёт никаких нагрузок на вышки и не перенаправляет вас через базовые станции зарубежных операторов.

Способ подключения корпоративной услуги

Автоматически подсоединение происходит при активации eMotion. Если подразумевается применение других устройств и приложений, можно поступить следующим образом:

- - набор с мобильника *137#;
  - воспользоваться Личным кабинетом;
  - использовать sm.megafon.ru (веб-сервис).

При условии, что вы не входите в список корпоративных клиентов оператора, необходимо подать заявку через sm.megafon.ru. Конфиденциальность гарантируется. После этого активируется «Мультифон Бизнес» и абонент получает SIP ID ( @multifon.ru).

Отключение осуществляется по-разному:

- - в Личном кабинете;
  - в офисе с помощью оператора;

используя простую команду символов *137#.

«Мультифон» для Бизнеса

Для корпоративных клиентов предусмотрена отдельная опция «Мультифон Бизнес». У нее есть 3 отличительные особенности:

Работа с любым провайдером интернета.
Прием и совершение до 60 одновременных звонков.
Единый номер для организации.

Внимание

Главное отличие Мультифон Бизнес Мегафон от стандартной опции – наличие многоканальной связи. То есть через программу весь штат компании сможет совершать и принимать звонки по одному номеру.. Чтобы начать использовать опцию, нужно оставить заявку на странице multifon.megafon.ru/request

Еще 1 вариант – обратиться в офис Megafon. Для действующих корпоративных клиентов предусмотрена USSD-команда *137#

Чтобы начать использовать опцию, нужно оставить заявку на странице multifon.megafon.ru/request. Еще 1 вариант – обратиться в офис Megafon. Для действующих корпоративных клиентов предусмотрена USSD-команда *137#.

В стандартном пакете услуги тарифицируются следующим образом:

Входящие – бесплатно.
Исходящие внутри страны (мобильные) – 1,6 р/мин.
Городские звонки в Москве, Санкт-Петербурге и ЦФО – 1 р/мин.
Исходящие на стационарные номера Урала, Поволжья, Северо-Запада и Юга – 1,35 р/мин.
Звонки на домашние телефоны в Сибирь и на Дальний Восток – 1,6 р/мин.

Для корпоративных клиентов Мультифон тоже работает через фирменный софт. Он становится доступен сразу после подключения услуги и выбора одного из предложенных тарифных планов.

К сведению
При возникновении вопросов о том, как настраивать программу или подключаться к приложению, можно позвонить в техподдержку по номеру 88005500500.

Тарифы на услугу в Москве и регионах

В отличие от опции, которая предлагается физическим лицам, корпоративным клиентам необходимо вносить абонентскую плату. Ее размер зависит от выбранной конфигурации услуги.

В 2019 году Мультифон Мегафон имеет такие тарифы (цифра в названии – размер ежемесячного платежа):

ТО-1500.
ТО-3000.
ТО-5000.
ТО-10000.
ТО-20000.

Единственное отличие тарифных планов для бизнеса заключается в стоимости исходящих звонков. В стартовом пакете исходящий разговор с абонентом мобильного телефона оценивается в 1,55 рубля за минуту. На ТО-20000 такой звонок стоит 1,35 р/мин.

Не стоит выбирать более дорогой тариф, если сотрудникам компании не так часто требуется совершение исходящих звонков. Для работы с входящими подойдет и стартовый пакет опции.

Внимание

С полными условиями услуги «Мультифон Бизнес» можно ознакомиться на странице profit.megafon.ru.

Как отключить «Мультифон Бизнес»

Корпоративным клиентам, как и физическим лицам, нужно знать, каким образом происходит отключение услуги. В случае с обычными абонентами требуется только удаление мобильного приложения.

Представителям бизнеса следует воспользоваться одним из предложенных способов: