Как разблокировать сим-карту мегафон

Содержание

Как узнать заблокирована ли сим-карта?

Как уже говорилось, есть несколько способов вернуть к работе заблокированную симку. Часть методов многофункциональна и позволяет обойти блокировку независимо от причин ее активации. Некоторые способы – узконаправленные и применимы лишь в отдельных ситуациях. Описанные нами схемы подойдут для решения задачи, как разблокировать номер Мегафон в следующих обстоятельствах:

симкарта блокировалась по решению абонента;
неиспользование номера на протяжении длительного периода;
значительная задолженность по услугам провайдера;
блокировка в результате ошибок ввода ПИН или ПУК кода.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcreatorsru

Чтобы однозначно решить вопрос, как разблокировать сим карту Мегафон, можно воспользоваться следующими подходами.

С заблокированной SIM невозможно осуществить звонок и отправить sms. Это первый признак того, что ваш номер неактивен. Есть возможность только осуществлять звонки на экстренные номера.

Для того, чтобы узнать, активен ли ваш номер, можно выполнить одно из действий :

посетить салон-магазин Мегафон для получения консультации от сотрудника компании; при предъявлении сим-карточки и папсорта он определит, заблокирована ли она, а также подскажет, как действовать далее: можно ли снять блокировку или необходимо только приобретение нового номера;
позвоните на короткий телефон 0500 , дождитесь ответа специалиста и задайте вопрос о том, активна ли ваша SIM и что необходимо сделать, чтобы снять блокировку с нее, если она имеется: иногда для этого достаточно лишь пополнить счет на определенную сумму и осуществить звонок куда-либо.

Вариантов немного, поскольку в личный кабинет вы не сможете войти, если карточка не активна.

Любой оператор сотовой связи блокирует SIM-карты своих клиентов по тем или иным причинам. Чаще всего причиной такого шага становится несвоевременная оплата услуг связи или некорректное введение специальных кодов. Но воспользоваться возможностью блокировки может и сам абонент, например, если длительное время не собирается пользоваться этой SIM-картой

Неважно, по какой причине ваш смартфон заблокирован. Наша задача – научиться снимать запрет на использование связи. https://www.youtube.com/watch?v=https:zT6zXTrsOP8

https://www.youtube.com/watch?v=https:zT6zXTrsOP8

Итак, прежде чем это сделать, вы должны знать следующее: если ваша SIM-карта была заблокирована из-за длительного «простоя» (от 6 месяцев и более), нижеследующие способы не работают. Оператор Мегафон блокирует навсегда номера абонентов, если они длительное время не использовались. По прошествии этого времени SIM-карта с вашим номером выставляется на продажу и может быть куплена другим абонентом. Поэтому если номер долгое время вам был не нужен, не стоит пытаться его восстановить – лучше купить новую SIM-карту.

Как можно самостоятельно заблокировать используемые номера «Мегафона»?

Люди, которые временно не желают пользоваться услугами оператора «Мегафон», но при этом хотят сохранить собственные мобильные номера, обычно прибегают к «добровольным блокировкам» сим-карт. Дабы выполнить такие действия, абонентам достаточно будет:

отправить короткие СМС на специально выделенный номер — 0500, указав в них свои полные Ф.И.О., а также действующие мобильные телефоны;
посетить главный сайт компании, войти в «Личные кабинеты» и использовать там соответствующие пункты для блокировок карточек;
воспользоваться разделами под названиями «Поддержка» на сайте фирмы, заполнить предложенные формы и отправить заявки;
посетить ближайшие салоны «Мегафона», захватив с собой личные паспорта.

Но блокировать собственные номера подобным образом разрешается на 180 дней максимум

К тому же в данное время балансы клиентов не должны быть нулевыми, это действительно чрезвычайно важно. Ведь оператор начнёт ежедневно снимать со счетов абонентов по 1 руб. за предоставленные услуги

за предоставленные услуги.

Методы активации заблокированной карты Мегафон

симкарта блокировалась по решению абонента;
неиспользование номера на протяжении длительного периода;
значительная задолженность по услугам провайдера;
блокировка в результате ошибок ввода ПИН или ПУК кода.

Напомним, что PIN-код (ПИН) и PUK-код (ПАК или ПУК) – цифровые пароли, которые обеспечивают полную безопасность SIM, они напечатаны в сопроводительных документах и предоставляются только владельцу номера. ПИН-код содержит 4-8 цифр, вводится при каждом выключении-включении гаджета и может быть изменен на усмотрение пользователя. ПАК-код – это заводской ключ разблокировки, который изменению не подлежит. Он обязательно понадобится, если абонент 3 раза неправильно ввел ПИН и заблокировал карту. Тогда у пользователя появляется право на 10 попыток ввода ПУК для обратной активации карточки.

Если все эти попытки оказались неудачными – SIM-карта блокируется навсегда, но при этом есть возможность приобрести другой пакет Мегафон и перенести на него прошлый номер.

Задействовать функционал Личного кабинета

Фирменный сервис самообслуживания предусматривает возможность самостоятельной блокировки номера по причине потери (кражи) телефона, отъезда на длительное время и т.д. (до 180 дней). В личном кабинете предусмотрена опция «блокировка» в разделе «блокировка текущего номера». По такому же принципу реализуется и обратная процедура по разблокировке.

Если при выполнении действий невозможно использовать симку, можно войти в онлайн-сервис, применив в качестве логина телефонный номер, а вместо пароля ввести PUK код. Еще раз напомним, что цифровой пароль ПУК всегда содержится в сопроводительной документации, которой снабжается сим-карта.

Многих интересует, как узнать причину блокировки телефонного номера по инициативе провайдера. Часто такое действие оператора связано с образованием слишком большой задолженности на счету абонента. В личном кабинете всегда существует возможность оперативно посмотреть баланс и пополнить счет удобным способом. Если причиной приостановки работы карты была именно неоплата услуг мобильной связи, после пополнения счета симка активируется автоматически.

Посетить ближайший офис оператора

Данный подход во многом схож со звонком в центр поддержки клиентов, но предусматривает живое общение с консультантом. В этом плане личная беседа более эффективна, поскольку позволяет специалисту лучше вникнуть в суть проблемы, даже в ситуации, когда пользователь не может конструктивно объяснить причины блокировки симки. Если существует малейшая возможность опять активировать номер, сотрудник офиса обязательно ею воспользуется.

Собираясь в салон Мегафон, стоит захватить с собой паспорт, чтобы подтвердить права на владение картой.

Как разблокировать симку в модеме оператора мобильной связи Мегафон?

Чтобы понять, как разблокировать в модеме сим-карту Мегафон, нужно иметь доступ в интернет и последовательно выполнить несколько несложных действий:

зайти в диспетчер устройств на компьютере;
открыть раздел «Модем», найти собственное устройство, кликнуть;
на экране отобразится пункт «Свойства». Следует выбрать раздел «Диагностика» и нажать «Опросить»;
IMEI будет указан внизу окна;
при помощи интернета найти программу для генерирования кодов IMEI и установить ее;
при запуске программы следует внести в указанное поле найденный код и нажать «Старт»;
когда появится «Анлок», необходимо переписать его;
вставить сим-карту в устройство и внести полученный код разблокировки.

Этот метод подходит для смены карты, если предыдущую заблокировали или появилась потребность заменить действующую.В эпоху информационных технологий невозможно остаться без помощи. Дельные инструкции могут дать консультанты call-центра, менеджеры в салонах связи, интернет-источники. Способов огромное количество. Что-то обязательно поможет.

Методы разблокировки сим-карты мегафон

Давайте еще раз подведем итог. Все способы являются универсальными для использования независимо от причин блокировки.

Позвонив в службу поддержки: 8(800)-333-05-00

Центр поддержки клиентов Мегафон поможет разблокировать SIM-карту. Номер центра 8(800)-333-05-00 (звонок бесплатный).

Более полугода не пользовались симкой? Возможно пора менять номер!

Автоматическая блокировка карты Мегафон происходит для неактивных номеров в течение шести месяцев (полугода). То есть, если никто не пользовался услугами оператора сотовой связи по данному номеру, вы становитесь неинтересны как клиент для оператора, а номер является доступным для покупки другими пользователями.

Посетите офис Мегафона

Обратитесь в ближайший офис Мегафон, объясните проблему консультанту и он поможет вам в её решении.

Личный кабинет: мегафон

В личном кабинете Вы можете отключить блокировку, если она проведена добровольно вами.

Блокировка PIN-кода

Для активации карты, которая заблокирована из-за неправильного ввода PIN-кода — требуется ввести PUK-1 код, который находится на той же упаковке, что и пин. Сотрите защитную пленку с пластиковой карточки и используйте код для разблокировки телефона.

Что делать, если PUK-код отсутствует?

Делать нечего, посетите либо офис, либо позвоните оператору сотовой связи. Сотрудники помогут разобраться в проблеме. Для этого им необходимо лишь проверить ваши паспортные данные и убедиться, что вы действительно является обладателем SIM-карты и абонентом мегафона.

Если оператор сотовой связи решил заблокировать ваш номер из-за большой задолженности, не спешите пополнять счет. В первую очередь позвоните оператору или сходите в официальный сервисный центр и уточните, что вам делать дальше.

При отрицательном балансе — Вы можете пополнить свой счет, но не делайте это на большие суммы. Возможно, номер восстановить уже не получится, а вы подарили свои деньги кому-то.

Как вы видите, чаще всего блокировка номера происходит по вине или инициативе самого абонента. Но, тем не менее, компания Мегафон готова предложить своим клиентам несколько вариантов решения проблемы, и здесь все зависит от самого человека и того, какой способ разблокировки сим-карты он выберет.

В большинстве случаев, лучше все-таки не полениться, и лично обратиться в офис. Да, вам придется потратить время на визит в компанию, но зато само решение вопроса займет несколько минут, так как специалисты максимально быстро подберут для вас нужный алгоритм действий и помогут оформить все бумаги.

Устанавливаем причину отключения телефона

Если ваша сим-карта заблокирована, то мобильный телефон тут же становится бесполезным куском пластмассы, и его можно использовать только в качестве часов или органайзера. Естественно, абоненты, столкнувшиеся с такой проблемой, стремятся максимально быстро «реанимировать» номер. Но чтобы это сделать, необходимо, прежде всего, установить причину блокировки.

Нередко сим-карта блокируется по инициативе самого абонента, который принял решение длительное время не пользоваться номером, либо стал жертвой воров и лишился своего мобильного телефона.

Также номер может быть отключен из-за неверного введения PIN или PUK кодов. Если вы три раза неправильно написали ПИН, то ваша сим-карта будет заморожена. Но оживить ее не сложно. Для этого необходимо найти пластиковую карту, к которой была прикреплена «симка», когда вы получили ее у оператора. Сотрите защитный слой и, следуя инструкциям, введите PUK-код.

ВАЖНО: Если вы не нашли карту с указанием PIN и PUK-кодов, или цифры на ней частично стерлись, в случае с ПИН-кодом вы можете рискнуть и попробовать подобрать комбинацию цифровых знаков

А вот, что касается PUK-кода, то здесь вам необходимо соблюдать предельную осторожность!. В первом случае вам дается три попытки, на то что бы вписать нужные цифры и даже если вы ошибетесь – ничего страшного не произойдет, и ваш телефон легко разблокировать

PUK-код можно вводить только 10 раз, и если последняя попытка также окажется неудачной, то можете смело выкидывать свою «симку» и идти подключать новый номер, потому что ваша старая сим-карта после этого уже не будет подлежать восстановлению

В первом случае вам дается три попытки, на то что бы вписать нужные цифры и даже если вы ошибетесь – ничего страшного не произойдет, и ваш телефон легко разблокировать. PUK-код можно вводить только 10 раз, и если последняя попытка также окажется неудачной, то можете смело выкидывать свою «симку» и идти подключать новый номер, потому что ваша старая сим-карта после этого уже не будет подлежать восстановлению.

Поэтому, если вы не знаете точную комбинацию цифр своего PUK-кода, то вам не стоит ставить рискованные эксперименты, пытаясь угадать цифры. В такой ситуации лучше сразу обратиться за помощью на горячую линию оператора мобильной связи Мегафон, набрав номер 88003330500. Звонить в службу технической поддержки абонентов можно как с городских телефонов, так и с мобильных, подключенных ко всем операторам сотовой связи. В любом случае, оплачивать разговор со специалистами компании, вам не придется.

Полезные команды, которые должен знать каждый пользователь

Есть много возможностей, чтобы пользователь смог получить интересующую информацию о SIM -карте.

В случае, если пользователь хочет узнать информацию о своем номере, требуется набрать команду *205#. На экране появляется информация по отправленному запросу. Другим способом получения требующей информации пользователь может использовать сайт компании.

Очень удобно использовать личный кабинет, где можно самостоятельно изменить тарифный план и провести подключение дополнительные услуги. Чтобы убедиться какой телефон компания установила в телефоне, пользователь увидит в личном кабинете, зайдя в систему.

Можно провести другой способ получения информацию, отправив запрос на формат USSD *161#, актуального для всех операторов сотовой связи.

Чтобы провести активацию на планшете, требуется приобрести стартовый пакет вместе с сим-картой. Активировать карту можно таким способом: *121*PUK*ТЕЛЕФОН#, где вместо РИК будет введен ПАК-код к SIM-карте, номер телефона, таким образом проводится активация.

Чтобы провести её через интернет, на сайте компании «МегаФон» пользователь вводит номер телефона, указывает PUK-код No1. Его можно посмотреть на карточке с обратной стороны приобретенного пакета. Кроме этого, при вводе потребуется ввести защитный код с картинки, нажать на «Вход», после авторизации отправить все данные. Пользователь получит смс-сообщение о том, что карта успешно активирована. Обычно активацию SIM-карты осуществляют операторы салона, в каком месте она приобретается.

Способы разблокировки SIM –карты

В том случае, когда на балансе телефона, образовался большой долг, чтобы активировать работу, достаточно пополнить счёт мобильного. Обслуживание возобновится в течение 24 часов.

Если клиент самостоятельно блокирует сим-карту, он может выбрать срок, в течение которого она не будет работать. Когда срок закончится, карточка активируется. Если этого не произошло, или абонент желает начать пользоваться Мегафоном раньше установленного времени, он может разблокировать SIM одним из описанных ниже способов.

Личный кабинет

Разблокировать сим-карту через Личный кабинет могут только те абоненты, которые ранее прошли процесс авторизации, так как получить код для входа на деактивированную карточку невозможно. Также активировать карточку на сервисе не получится в том случае, когда введён неверный персональный PIN – код. В остальных вариантах, процесс активации происходит в несколько шагов:

Авторизация в системе https://lk.megafon.ru/login/.
Переход в подраздел «Блокировка номера» раздела «Настройки».
Активация сим – карты.

Процесс происходит моментально, и не требует дополнительной платы.

Техническая поддержка по телефону

Сотрудники компании Мегафон помогут восстановить работу номера, если обратиться в службу технической поддержки. Для связи с оператором можно использовать короткий номер 0500. Чтобы получить помощь достаточно следовать подсказкам системы. Сервис поддержки клиентов работает в круглосуточном режиме, без праздников и выходных.

Обращение в офис

Чтобы разблокировать SIM – карту через отделение оператора, потребуется написать соответствующее заявление. Адреса отделений можно уточнить на официальном сайте оператора http://moscow.megafon.ru/help/offices/#offices. Там же указано время их работы, и номер телефона для связи.

Чтобы подтвердить свою личность, клиенту необходимо иметь при себе паспорт.

PUK – код

Разблокировка сим с помощью PUK требуется в том случае, если абонент 3 раза указал неверный PIN. Данные PIN и PUK кода указываются на пластиковой карточке, выдаваемой при покупке карты

Важно помнить, что вводить PUK следует предельно внимательно. Если информация 10 раз будет написана неправильно, симка заблокируется навсегда

Иногда бывает, что клиенты не хранят карточку с кодами. Если нет PUK –кода, а SIM-карту требуется разблокировать, необходимо позвонить оператору. В базе контактов Мегафон хранится не только информация по абонентам и номерам, но и также все коды. Сотрудник горячей линии поможет восстановить информацию, и активировать номер. Но чтобы подтвердить личность, клиенту нужно будет назвать паспортные данные или кодовое слово, которое указано в договоре на обслуживание.

Подводим итоги

Блокировка сотового номера – очень неприятная процедура. Она отрывает пользователя от контакта с близкими и родными, временно ограничивает доступ к различным аккаунтам, делает невозможными транзакционные операции.

Чтобы предотвратить такую проблему, придерживайтесь следующих правил:

Не оставляйте телефон без пользования. Если на какое-то время он вам не нужен, лучше временно заблокируйте его. В противном случае, это сделает компания, и уже навсегда.
Следите за состоянием счёта. Задолженность за мобильную связь в настоящее время – феномен, так как компании представляют своим клиентам супервыгодные тарифные планы. Конечно, небольшие задолженности, которые быстро погашаются, не могут стать причиной блокировки сотового номера. Но долги в значительных размерах могут привести к расторжению договора между провайдером и пользователем услуг.
Следите за своим сотовым устройством. Его потеря или кража может привести к утечке личной информации, снятию денежных средств с банковских счетов и т. д.