Блокировка и разблокировка номера

Содержание

Информация об услуге

Как разблокировать сим-карту

Прежде чем искать информацию, как разблокировать свою сим карту Билайн, следует узнать причину этого шага со стороны оператора. Сразу можно отметить, что получить доступ к симке довольно просто.

Причины блокировки

Этот прием блокировки карты Билайн применяет в таких ситуациях:

  1. Нулевая активность в течение 180 суток. Если клиент не воспользуется любым сервисом компании за 6 месяцев, его карта будет автоматически заблокирована.
  2. Отрицательный баланс и крупная задолженность на лицевом счете абонента.
  3. Ошибочный ввод пин и пук-кодов.
  4. Самостоятельное блокирование «симки» владельцем, что встречается достаточно часто.

Не исключены и другие причины, однако если остро стоит вопрос, как разблокировать симку Билайн, это может быть не столь важно

Как узнать, что карта заблокирована

Сначала следует проверить, действительно ли сим-карта блокирована, для чего надо позвонить в 0611 либо же в 8 8007000611. Другим способом, как узнать статус симки, является посещение официального офиса компании. Наконец, можно зайти в Личный кабинет, где необходимая информация будет отражена.

Как заблокировать

Разблокировка сим-карты

Причин для блокировки, пусть и временной, может быть очень много. Сделать это весьма удобно и легко через Личный кабинет на официальном сайте, либо позвонив в 0611 оператору. Другим методом является посещение офиса обслуживания компании. Также можно просто не пользоваться карточкой более 180 суток.

Как отключить блокировку номера, установленную после утери или кражи телефона?

При потере телефоне вместе с «симкой» ее рекомендуется заблокировать. Блокировка в случае утери или кражи телефона необходима для сохранения данных на SIM-карте и его баланса. Также это поможет избавиться от действий злоумышленников. Заблокировать ее можно в личном кабинете, офисе или по номеру .

Активировать самостоятельно заблокированную SIM-карту, выбрав удобный для себя вариант:

  • в личном кабинете;
  • в офисе Билайн, имея с собой паспорт;
  • по номеру .

Звонок оператору с любого номера

Разблокировать номер мобильного телефона Билайн поможет звонок оператору. Для этого необходимо позвонить с другого номера на телефон или 8 (800) 700-06-11.

Посетить офис Билайн

Активировать SIM-карту после блокировки можно в офисе Билайн. Для осуществления активации нужен человек, на которого оформлялась SIM-карта и его паспорт. Процедура бесплатная.

Что делать, если номер Билайн заблокирован оператором?

Разблокировать SIM-карту, если она заблокирована оператором можно, выбрав более удобный для себя вариант:

  • посетить офис Билайн;
  • зайти в личный кабинет на сайте оператора или с мобильного приложения;
  • позвонить по номеру или 8 (800) 700-06-11;
  • отправить заявление на E-mail по примеру, который указан на официальном сайте.

Разблокировать SIM-карту через SMS не получится.

Как снять блокировку за неуплату?

Если номер отключили за неуплату, разблокировать SIM-карту Билайн можно самостоятельно. Для этого потребуется узнать баланс на лицевом счете, набрав USSD-команду *102# или в личном кабинете.

Как разблокировать SIM-карту, если долго не пользовались?

Срок действия SIM-карты может закончиться, если ею не пользовались 6 месяцев. Активировать старую SIM-карту Билайн можно. Если долго не пользовались SIM-картой, разблокировать можно в офисе Билайн. Для этого необходимо присутствие человека, на которого оформлялась SIM-карта и его паспорт.

Как разблокировать SIM-карту в случае ошибки ввода PIN-кода?

После 3 попыток ввода PIM-кода SIM-карта блокируется автоматически. Разблокировать SIM-карту можно самому с помощью puk-кода. Посмотреть его можно на пластиковой основе, которая выдавалась вместе с «симкой». Для этого необходимо набрать команду:

**05*PUK1-код*новый PIN1-код*повторно новый PIN1-код#.

Как узнать PIN и PUK-коды, если забыл или потерял?

Разблокировать SIM-карту Билайн, если забыл пароль можно с помощью оператора. Для этого необходимо позвонить по номеру , оставив заявку о данной проблеме. При этом потребуется подготовить паспортные данные владельца «симки».

Если нет PUK-кода, то можно обратиться за технической помощью в офис Билайна. Для этого также потребуется человек, на которого оформлена SIM-карта и его паспорт.

Где восстановить сим-карту Билайн

Наиболее простой случай повторной активации номера связан с его блокировкой из-за отрицательного остатка на балансе. Чтобы получить возможность снова использовать услуги сотовой связи Belline, необходимо пополнить лицевой счет на сумму, которой будет достаточно как для погашения долга, так и абонентской платы по тарифу.

Совсем другая ситуация складывается при длительном неиспользовании (до 6 месяцев) или потере симки. Чтобы ее восстановить, понадобится посетить ближайший офис оператора и написать заявление по установленной форме. Для физических и юридических лиц предусмотрены различные требования к предъявляемым документам.

Наиболее сложная процедура предусмотрена для юридических лиц, которым необходимо предоставить:

  • ходатайство на фирменном бланке компании, на которую зарегистрирован номер;
  • типовую межотраслевую доверенность по форме М-2 (ссылка на скачивание – static.beeline.ru/upload/images/doverennost_m2.doc) с указанием имени исполнителя и подписью руководителя;
  • паспорт доверенного лица.

Для простого абонента достаточно только наличие паспорта при условии, что SIM зарегистрирована именно на него. В противном случае понадобится стандартная доверенность от владельца, оформленная у нотариуса.

Конкретные сроки восстановления сим-карты Билайн зависят от типа тарифного плана и количества подключенных услуг. Но обычно процедура занимает минимуму времени и вопрос успешно решается в течение одного визита в фирменный салон-магазин

Здесь важно знать, что выдача дубликата чипа не подразумевает его физический выпуск. Для этого используются уже готовые симки, на которые просто переносится номер, текущий баланс и данные абонента, сохраненные на серверах оператора

Также необходимо учитывать возможность восстановления SIM-карты Билайн в другом регионе и даже в роуминге. Но в любом случае место регистрации чипа не изменится.

Почему Sim-карта Билайн была заблокирована

В жизни бывают, конечно, разные случаи, но, как правило, блокируется симка неспроста, таким образом, главным поводом для оператора при аннулировании сим-карты Билайн, является халатность пользователя. И еще не беда, если сим-карта Билайн была просто заблокирована, гораздо хуже, если причиной для блокировки является задолженность. Из-за нее можно не только получать письма с предупреждениями от оператора, но и оказаться на скамье подсудимых за неуплату.

Что же касается самих причин деактивации сим-карты Билайн, то, как видно из приведенной ниже диаграммы, их существует не так много. Рассмотрим каждую из причин подробнее.

Неиспользование sim-карты в течение полугода

Пожалуй, это одна из основных причин блокировки. Бывает так, что просто захотелось сменить номер и ненужная сим-карта Билайн, разумеется, теперь пылится на полке. Оператору же не выгодно поддерживать её функциональность и, спустя 6 месяцев с последнего её использования, оператор приостанавливает ее обслуживание.

Непогашенная задолженность

В наше время операторы сотовой связи предлагают большой выбор различных тарифных планов. Каждый тариф подразумевает абонентскую плату, которая взимается каждый месяц.

Далеко не всегда находится возможность кинуть деньги на свой счет заблаговременно. А бывает и так, что просто надоедает использование данного тарифа. В таком случае, владелец симки от Билайн, как правило, просто вынимает сим-карту и вставляет другую, благополучно забывая про старую. Тем временем, sim-карта продолжает функционировать и по-прежнему обслуживаться оператором.

Следовательно, каждый месяц оплачивается подключенный тариф, но из-за отсутствия внесения денег, накапливается и задолженность по тарифу.

Чтобы избежать такой неприятной ситуации, необходимо обратиться в офис Билайн с просьбой приостановить обслуживание симки.

Если же переходить к другому оператору не входит в ваши планы, то можно сменить тариф на другой, зайдя в свой личный кабинет через интернет или обратившись к сотруднику офиса Билайн.

Отрицательный баланс на счету

Причина схожая с непогашенной задолженностью. Если вы любите пользоваться услугой «Доверительный платеж», но не любите гасить долг, тем самым уводя баланс телефона в минус, то оператор может прекратить обслуживать вашу сим-карту Билайн и выслать письмо о необходимости погасить задолженность.

Ошибка при вводе PIN-кода или PUK-кода

При покупке sim-карты Билайн с ней покупатель получает документы и карту с Pin и PUK кодами, которые вводятся при первом использовании симки. Но, если вы вдруг решили сделать сброс сим-карты до заводских настроек или внести какие-то изменения, то система безопасности вновь запросит эти коды. В случае, если трижды неправильно ввести PIN-код или 10 раз PUK-код, сработает система защиты и карта выдаст сообщение о блокировке.

Происходит это на тот случай, если вы злостный нарушитель, желающий использовать чужую симку для незаконных вещей. Ну, а мало ли.

Самостоятельная блокировка sim-карты Билайн

В случае необходимости всегда можно заблокировать сим-карту Билайн в случае потери мобильного телефона или необходимости уехать на долгое время. В таком случае sim-карта будет снята с обслуживания и спустя 180 дней номер вновь поступит в продажу и восстановить симку шанса уже не будет.

Как разблокировать сим-карту Билайн при отсутствии PUK-кода

PUK-код указывается на держателе сим-карты и закрыт защитным слоем. Его возможно использовать для разблокировки, если номер был заблокирован из-за трёхкратного неправильного введения PIN.

После десятикратного неправильного введения PUK карточка блокируется полностью без возможности восстановления. В таком случае абоненту придётся заказывать новую и отдельно узнавать, возможно ли перенести на неё номер со всеми подключёнными опциями и тарифами.

Если же PUK утерян, необходимо связаться с оператором по номеру 8-800-700-0611 или через офис продаж. Активировать симку повторно можно не во всех случаях, поскольку блокировка нередко производится самим оператором из-за долгов на счёте абонента, несвоевременной оплаты и других факторов. Если же номер был утерян или его деактивация произошла по другой причине, тянуть с обращением к оператору не стоит — комбинацию цифр могут отдать другому клиенту.

Голос

Article Rating

Как разблокировать

Узнавать информацию о вариантах разблокировки можно через веб-ресурс провайдера. Ранее оператор предлагал снимать блокировку по смс, но сейчас эта услуга неактивна. Предлагаются универсальные методики.

Через сайт оператора

Личный кабинет Билайн открывает массу возможностей: управление тарифом, настройка уведомлений, подача заявлений, подключение дополнительных подписок. Инструкция по разблокировке:

  1. Зайти на сайт, авторизоваться.
  2. Найти пункт, где прописано цифровое значение симки.
  3. Нажать кнопку «Разблокировать», ввести дату активации чипа.

Через приложение на телефоне

Мобильное веб-приложение имеет аналогичный алгоритм действий. Восстанавливать следует по инструкции:

  1. Скачать сервис, установить на смартфон.
  2. Ввести свой номер телефона для авторизации пользователя.
  3. Зайти в меню (нажать на три горизонтальные полоски в правом верхнем углу).
  4. Выбрать раздел «Настройки».
  5. Нажать пункт «Разблокировка».

Звонок оператору

Добровольная блокировка снимается через обращение к сотруднику колл-центра по номеру 8-800-700-0611. Если не прошло более 6 месяцев с момента выключения, восстановление пройдет успешно. Придется ответить на персональные вопросы, следует заранее приготовить паспорт для проверки данных.

Другие способы

Восстановить активность сим-карты легко в билайновских офисах, даже если человек находится в отъезде. Можно отправить заявление на электронную почту [email protected]. Обращение составляется в свободной форме, главное – указать цифровую аббревиатуру симки, Ф.И.О. владельца и паспортные сведения.

Самостоятельно, через личный кабинет или приложение в телефоне

Для начала нужно узнать, заблокирован ли номер Вeeline, или связи нет по другой причине. Когда подтвердим информацию — приступаем. Если у вас есть возможность выйти в сеть через компьютер или любое мобильное устройство, то проще всего будет активировать сим-карту через Личный кабинет. Если вы в нем зарегистрированы, конечно же. Если нет – этот абзац пропускаем, так как с заблокированной sim регистрацию пройти не получится, а значит не получится и создать ЛК.

А если есть аккаунт, до того, как разблокировать номер телефона Билайн самостоятельно, входим в ЛК с телефона или компьютера. Тут все делаем как обычно.

Как происходит активация сим читайте в другой статье.

Теперь нам нужна кнопка с соответствующим названием:

  • Если зашли с компьютера, то она будет находиться на главном экране, правее номера сим-карты.
  • В мобильном приложении нужно зайти в меню, а там выбрать «Настройки», нужная кнопка находится в этом разделе.

Нашли – нажимаем. После этого на экране появится надпись «Запрос № ХХХХХХХХХХ успешно отправлен». Теперь останется немного подождать, пока система выполнит подключение. Команд отсылать ни каких не понадобится.

По желанию можно позвонить по номеру 09212 (необходимы паспортные данные).

Из другой статьи узнаете, как заказать нано сим карту Beeline.

Когда происходит блокировка номера

  • при наличии задолженности по оплате услуг связи – с возможностью принимать входящие вызовы и ограничениями на самостоятельное использование любых сервисов;
  • продолжительное отсутствие активности пользователя – неактивный номер блокируется в соответствии с условиями действующего тарифа, в большинстве ситуаций — после 180 дней неиспользования.

Отключение абонентов, обслуживание которых осуществляется на постоплатных условиях, происходит по истечению 90 дней отсутствия активности. Однако Билайн не сразу блокирует телефонный номер. При наличии положительного баланса, происходит ежедневное списание платы за сохранение номера в сумме 5 рублей, начиная с 91 дня неактивности.

Клиенты Билайн могут самостоятельно заблокировать сим-карту в следующих ситуациях:

  • в случае утери или кражи номера – с целью предотвращения мошеннических действий необходимо позвонить в службу поддержки по телефону или лично обратиться в ближайший офис компании, предъявив удостоверение личности;
  • по желанию абонента – в личном кабинете пользователя на официальном сайте оператора или по короткому номеру .

Услуга предоставляется бесплатно. Списание абонентской платы на время самостоятельной блокировки происходит в соответствии с условиями действующего тарифа.

Довольны ли Вы качеством оказываемых услуг Билайн?
Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

Некоторые пользователи активируют запрос PIN-кода при каждом включении телефона, чтобы усилить защиту от несанкционированного доступа к абонентскому номеру. Неправильный ввод PIN-кода 3 раза ведет к блокировке сим-карты. Восстановить доступ к номеру можно введением  специального PUK-кода. Ошибиться с вводом PUK-кода можно только 10 раз, после чего потребуется принятие дополнительных мер для снятия ограничений.

Причины блокировки симки

Симка может быть заблокирована по разным причинам. Не всегда это делает оператор. В некоторых случаях абонент сам прекращает пользоваться номером и отключает его на некоторое время, чтобы, например, отправиться в путешествие или перейти на другого оператора.

Возможные причины:

  • произведена «Добровольная блокировка» через сайт;
  • номер был заблокирован абонентом самостоятельно вследствие кражи или утери;
  • инициатором блокировки стал оператор — это случается, если просрочена оплата текущего счёта, абонентом превышен допустимый лимит расходов и т. д.;
  • блокировка произошла из-за долгой неактивности.

Способы разблокировки сим-карты Билайн

Актуальных вариантов снять текущую блокировку с номера много. Найдутся варианты и для самых ленивых (никаких поездок в центр города и нудных поисков подходящего офиса – достаточно лишь набрать подходящий номер call-центра), и для стеснительных (не нужно звонить, остается лишь заглянуть в личный кабинет и выбрать подходящий раздел!), и для нестандартных (обращение через электронную почту, рассматривается запрос несколько суток, еще столько же на получение примерного ответа). К какой именно методике стоит обратиться – каждый должен выбрать собственноручно. Но, если распределять каждый из способов по местам «удобства и доступности», то список такой:

  • Личный кабинет.
  • Звонок в Call-центр.
  • E-mail.
  • Посещение офиса;.

В трех последних случаях нужно обязательно подтверждать собственную личность, называя (или пересылая, или ксерокопируя паспорт на основных страницах). Способы действительно на каждый вкус, но для дополнительной ясности – немного о каждой процедуре в отдельности.

Звонок оператору

Мысль обратиться в службу поддержки возникает сразу же при вопросе, как разблокировать симку Билайн. То ли причина в успокаивающем голосе профессионала, то ли в необходимости ощутить ту самую «поддержку» и получить необходимую, исчерпывающую информацию обо всем на свете. Звонить придется по следующим номерам: 0611 (стандартный номер для всех владельцев SIM) и 8 800 700 06 11 (если звонок осуществляется с номера другого оператора или с городского, то лучше использовать эту комбинацию!).

Дальше останется лишь назвать причину обращения (простой способ добиться нужного результата – поздороваться, обязательно четко объяснить ситуацию, назвать причину блокировки, если таковая имеется или осталась в памяти). Последний штрих – назвать данные паспорта владельца SIM-карты. Без такой конфиденциальной информации никакой разблокировки не получить! Соответственно, если номер записан на родственника или близкого друга, то паспортные данные стоит подготовить заранее!

Восстановление номера через Личный кабинет

Способ элементарный и чуть ли не двухминутный. И на то несколько причин. Во-первых, именно в Личном кабинете можно сразу же узнать, по какой именно причине номер заблокирован. Если недостаточно средств – прямо из ЛК можно внести необходимую сумму. Если же виновата «неактивность» – все исправляется тут же! Проблемам восстановления номера в Личном кабинете посвящен целый раздел, где информация максимально подробная, а трудностей с взаимодействием с сервисом не возникнет даже у новичков (и виной тому – громадные надписи в каждом углу о непосредственной блокировке номера и идеях, как проблему решить).

Обращение в официальный офис

Сертифицированные точки продаж и информационные «центры» Билайн, как правило, разбросаны по всему городу и в долгих поисках не нуждаются. Но иногда в «магазинах» проблемы с sim-картами не решаются, порой в центрах очереди, да еще и документы нужно всегда держать с собой, и при необходимости – делать ксерокопии. Словом, сложности на пустом месте.

Но, если в иных местах добиться правосудия не получилось, то почему бы и не заглянуть в нужный офис? Достаточно воспользоваться любой картой города – хоть от Яндекс, хоть от Google, ввести «Билайн» и найти ближайшую точку на карте. При необходимости можно туда позвонить (на картах, как правило, указывают еще и номер!), и договориться о прохождении процедуры восстановления.

Разблокировка с помощью заявления, отправленного оператору по электронной почте

Появилась проблема? Высококвалифицированные сотрудники Билайн обязательно ответят на возникающие вопросы, отправленные на почту «[email protected]». Придерживаться какого-то определенного шаблона (или образцов при подаче заявлений) не нужно. Главное – правильно повторить алгоритм действий.

Уважительно обратиться за помощью, пересказать проблему и причину обращения, указать собственные личные данные, если договор оформлен на «себя», или же заполнить информацию о друге, родственнике или знакомом. Ответа можно ждать в течение нескольких суток, не раньше.

Дополнительные методы разблокировки номера

С недавних пор оператор Билайн активно продвигает и технически поддерживает мобильные приложения. Так, к примеру «Мой Билайн», доступный и в App Store, и в Google Play, с легкостью решают все вопросы уровня, «как разблокировать номер телефона Билайн». Молниеносная авторизация, несколько секунд на подготовку и результат не заставит долго ждать!

Когда требуется деактивация симки

Условно блокировки можно разделить на два вида:

  • Которые делаются оператором. Это случаи, когда три раза подряд вводится неправильный пин-код или абонент упускает сроки (6 мес), после чего карточка отключается за неиспользование. В первом случае это временно, во втором – условно «навсегда» (обратимо при желании клиента восстановить заблокированный номер Beeline).
  • По запросу абонента. Например, он больше не хочет пользоваться услугами оператора. Или хочет только приостановить действие тарифа.

Также отключение по запросу может производиться по причине потери/кражи телефона. В этом случае деактивация проводится только по звонку в службу поддержки. Это самый быстрый способ решить проблему.

А можно ли восстановить симку — как это сделать, узнаете из другой статьи о способах.

На видео еще больше информации по теме:

Восстановление SIM-карты: популярные способы

Восстановить утерянную сим карту Билайн можно двумя способами. Рассмотрим каждый из них подробнее.

Через салон связи Beeline

Пользователи после утери телефона в первую очередь приходят в салон связи, чтобы восстановить старую симку. Специалисты помогут зарегистрировать новый чип со старым тарифным планом и услугами. При себе необходимо иметь паспорт. Там же попросят заполнить заявление по образцу.

Важно
Если владелец симки не может прийти в офис, то разрешается его представителю решить вопрос за него. Но у него на руках должна быть доверенность.. Представитель юр.лица предоставляет свой паспорт, письмо от организации с подписью ген.директора и доверенность формы М2

Представитель юр.лица предоставляет свой паспорт, письмо от организации с подписью ген.директора и доверенность формы М2.

Онлайн-восстановление

Раньше восстановить утерянную сим-карту Билайн через интернет не представлялось возможным. Сейчас возможность переоформить такую же симку онлайн появилась.

Для начала необходимо на официальном сайте провайдера скачать заявление на замену SIM-карты. Там же имеется шаблон заполнения. Физическому лицу заполненную бумагу нужно отправить на почтовый адрес –, а юридическому –

В письме указываются контактный телефон и паспортные данные. В ближайшее время сотрудник свяжется с заявителем для уточнения времени и срока курьерской доставки. Такая услуга действует не во всех регионах, ее наличие надо уточнять у оператора.

У оператора Билайн восстановление номера – стандартная процедура. В заявлении обычно указывается: «Куда…», «От кого…», «Телефон». По и дальше: «Прошу вас по номеру ***-***-**** произвести замену симки по причине – (ставятся галочки). С разблокировкой номера согласен».

Как снять временную блокировку SIM-карты Билайн?

Активировать временно заблокированную SIM-карту абонент может сам. Для того чтобы разблокировать SIM-карту дома, необходимо воспользоваться номером оператора или зайти на сайт оператора.

Как разблокировать SIM-карту через интернет?

Разблокировать SIM-карту Билайн можно бесплатно с помощью компьютера и интернета. Для онлайн-разблокировки номера необходимо перейти в личный кабинет Beeline. Далее потребуется ввести номер и пароль. Рядом будет ссылка на страницу «Разблокировать номер».

Как снять временную блокировку с помощью оператора?

Если нет доступа к личному кабинету Билайн, то отключить добровольную блокировку SIM-карты, установленную абонентом, можно с помощью оператора. Для разблокировки SIM-карты нужно позвонить по номеру  или 8 (800) 700-06-11 с любого другого номера.

Как включить временно заблокированную SIM-карту с помощью команды?

Абонент может самостоятельно разблокировать номер телефона с помощью команды. Для разблокировки номера набрать код *213#, после чего совершить вызов.

Способы разблокирования

После деактивации симки, которую ещё можно отменить, пользователь должен воспользоваться:

  • личным кабинетом;
  • звонком оператору;
  • пересылкой заявления по почте;
  • личным обращением.

Каждый случай необходимо рассматривать индивидуально, поскольку повторная активация сим-карты зависит от причины, которая побудила пользователя временно не использовать её.

Через личный кабинет

При добровольной временной деактивации номера можно активировать его повторно через функционал личного кабинета. Для этого необходимо авторизоваться на сайте с помощью логина и пароля и сделать следующее:

  • перейти в ЛК в раздел «Профиль»;
  • нажать на «Разблокировать номер» и следовать инструкции.

Через справочную службу

Для активизации симки по телефону справочной службы можно воспользоваться:

  • коротким номером 09212;
  • автоматической разблокировкой с помощью команды *213# (доступна, если тариф предусматривает предоплатный расчёт);
  • номером 8 800 700 0611 (при наличии пароля на номере).

Через электронную почту

Разблокировать номер возможно посредством письменного заявления, присланного на электронную почту оператора — [email protected]. В ответном письме будет вся необходимая информация касательно состояния счёта и возможности его повторной активации. Зачастую заявление рассматривается в течение суток.

Обратиться в офис компании

При нетипичном случае или отсутствии видимых причин деактивации пользователь может обратиться в салон связи лично. В таком случае необходимо взять с собой удостоверение личности и, желательно, все документы, которые остались после заключения договора на обслуживание с компанией оператора. Зачастую их абонент подписывает при покупке первой сим-карты.

Обращение в офис поможет разобраться в тех случаях, когда требуется тщательное рассмотрение ситуации. Иногда пользователю требуется даже подать письменное заявление. Чаще всего это требуется юридическим лицам, но и обычных абонентов может не обойти стороной.

Скачать форму заявления можно на сайте оператора.

Пополнение счёта телефона

При отсутствии своевременной оплаты номер абонента блокируется до пополнения счёта и погашения текущих долгов при их наличии. Пользователь не сможет совершать вызовы и отправлять сообщения, активировать другие опции, пока на баланс не будет внесена соответствующая сумма.

Другие способы

Но что делать, если ваш номер Билайн заблокирован, а скорости интернета не хватает, чтобы зайти на сайт оператора или не подключен личный кабинет? Не беда, есть и другие варианты. Например, если рядом есть удобно расположенный офис Билайн, официальный или дилерский, можно сходить туда, взяв с собой паспорт. С помощью консультанта составляем заявление, а затем подписываем его. Через несколько дней sim заработает.

Если у вас заблокирован номер Билайн, как разблокировать другими способами:

Отправить заявление через электронную почту, на адрес [email protected] (тут, правда, понадобится интернет-соединение). Это можно сделать с компьютера или мобильного почтового сервиса. Пишем сначала в произвольной форме, а потом, в процессе общения с консультантом, делаем все по его указаниям.

Скачать заявление на разблокировку

Позвонить на горячую линию, на 8 800 700 0611 и озвучить свое пожелание оператору. Перед звонком убедитесь, что сможете продиктовать свои паспортные данные. Может быть, стоит положить документ недалеко от себя. Если номер зарегистрирован на другого человека, соответственно, понадобятся его данные.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:
Mobile 4you
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.