Описание и прочие условия
Опция предоставляется оператором «Теле2» для повышения качества обслуживания и имеет стоимость 0 р. Попросить пополнить баланс можно не больше 5 раз в день, отправлять запрос можно на любой мобильный номер. Другие особенности функционала:
- Подключается автоматически;
- Не имеет ежемесячных, ежегодных или одноразовых оплат;
- Просьба не работает в роуминге;
- Работает в виде SMS-оповещений, адресованных на мобильный номер друга.
При необходимости возможность отсылать просьбу можно отключить на номере в офисе компании, личном кабинете на сайте или по номеру 0611. В этом случае просьба будет недоступна для использования после отключения. Подключить услугу обратно можно также обратившись в сервисный центр компании Tele2, или используя личный кабинет на портале.
Перед тем как попросить друга пополнить счет на Теле2, нужно набрать USSD-номер на циферблате телефона: *123*. После этих знаков вводите 10-значный мобильный номер получателя и знак «#». Оповещение о просьбе придет получателю виде SMS. Поэтому зачастую этот сервис используют вместо опции «перезвони мне» чтобы оставаться на связи, если закончились деньги и кончился лимит использования «Маячка».
Как пополнить «Теле2» с помощью имеющееся у вас карточки?
Для осуществления такой операции, можно конечно воспользоваться любой банковской картой, которая принимается в российском банке. Перед такой процедурой заранее следует уточнить у оператора, дежурящего на горячей лини банковской организации, возможно ли осуществить подобное пополнение. Все дело в том, что некоторые из организаций почему то блокируют эти функции.
И помните, что для снятия такой блокировки, нужно все осуществить самостоятельно.
А что именно: ввести номер своего мобильного телефона, который планируете пополнить энной суммой. Далее вам нужно будет вписать данные от пластиковой карты. После, чтобы избежать недоразумений, следует повторно проверить все данные, заполненные ранее, и подтвердить нужный перевод. Все вышеуказанные действия требуется проводить через официальный веб — ресурс своего банка, где возможно потребуется внести и некоторые сведения, касающиеся держателя карты, то есть вас. Это бывает нужно в тех случаях, когда карта непривязана. В последующие случаи, подобный перевод средств на баланс будет проходить заметно быстрее.
Услуга «Мобильный перевод» Теле2
При отправке денег с одного номера Tele2 на другой при помощи данной услуги, оператор не предусматривает абонплату за подключение, но взимает единовременную комиссию в размере 5 р. независимо от суммы перевода. Чтобы максимально быстро отправить деньги Теле2 на баланс другого абонента при помощи опции необходимо задействовать специальный USSD-запрос в формате *145*номер получателя сумма перевода#.
Например, если возникла необходимость в пополнении счета абонента Теле2 с номером 89026247117 на сумму 50р. нужно отправить следующий USSD-запрос: *145*902624711750#. В ответ оператор пришлет SMS-сообщение с короткой инструкцией, которую необходимо тут же реализовать, чтобы успешно завершить процедуру списания средств с баланса отправителя и увеличения на эту сумму счета получателя.
Важно! Опция «Мобильный перевод» от Tele2 предусматривает дифференцированный финансовый лимит для каждого абонента. Чтобы узнать, какая сумма доступна к списанию в рамках данной услуги, необходимо отправить USSD-команду *104#
Нужная информация будет содержаться в ответном SMS-сообщении.
Кроме того, эта опция Tele2 имеет еще ряд существенных ограничений:
- услуга доступна абонентам, которые эксплуатируют сим-карту не менее двух месяцев;
- общая сумма по этой системе переводов с одного номера в течение календарных суток не должна превышать 1000 р.;
- количество принимаемых в течение календарных суток платежей не может быть больше трех;
- наличие обязательств по услуге «Обещанный платеж» взаимоисключает возможность использование сервиса «Мобильный перевод»;
- после списания средств с баланса, на счету отправителя должно оставаться не менее 20 р. Проверить состояние баланса удобно USSD-запросом *105#.
Как мы видим, ограничений достаточно много. Но все они не чинят препятствий, в ситуации, когда необходимо вернуть абоненту полноценную мобильную связь. Другое дело, когда речь заходит о перебросе средств близким для их дальнейшего обналичивания или для расчетов за услуги, полученные от третьих лиц. Также услуга не позволяет перевести деньги на счет другого оператора. В такой ситуации нужно задействовать альтернативный способ переброски средств между номерами, который называется «Кошелек» от Tele2.
Пополнить счет Теле2 с карты Сбербанка можно несколькими способами
Пополнить счет Теле2 с карты Сбербанка можно самыми разными способами, в том числе на сайте финансового учреждения или на сайте сотового оператора. Давайте рассмотрим все варианты пополнения лицевого счета Теле2 с банковской карты.
Пополнение счета Теле2 на сайте сотового оператора
Абоненты со стажем отлично знают, как положить деньги на Теле2 с карты Сбербанка с помощью сайта payments.tele2.ru:
- На открывшейся странице выберите «Пополнение счета без комиссии», после чего укажите свой номер мобильного телефона и сумму к пополнению (она не может быть меньше 50 рублей).
- Далее нажмите «Пополнить».
- На следующем экране необходимо внимательно заполнить поля для данных банковской карточки: срок действия (ММ/ГГГГ), номер карты (ХХХХ ХХХХ ХХХХ ХХХХ), фамилия и имя латинскими буквами, как написано на самой карте, 3 последние цифры кода CVV2/CVC2 (он указан на оборотной стороне пластика).
- Нажмите «Оплатить».
- Операция будет успешно завершена, если банк не поддерживает дополнительные протоколы обеспечения безопасности, на банковском счете достаточно средств, и все реквизиты указаны верно. В том случае, когда финансовое учреждение поддерживает технологии Виза 3D-Secure или МастерКард SecureCode, на ваш мобильный номер придет смс-сообщение с одноразовым, автоматически генерируемым паролем (смс-кодом), которые необходимо ввести в поле «СМС-код» и затем нажать «Подтвердить».
Перевод денег с карты на счет Теле2 с помощью сервисов Сбербанка
Также можно пополнить баланс Теле2 с карты Сбербанка следующими способами:
- С помощью терминалов самообслуживания.
- На сайте Сбербанка через сервис Сбербанк Онлайн.
- Через Мобильный банк.
Пополнение счета Теле2 через банкомат
Подойдя к любому терминалу самообслуживания, принимающему карточки Сбербанка, нужно вставить карту и выбрать раздел «Пополнить мобильный счет». Далее выберите нужного оператора сотовой связи, укажите номер телефона и переводимую сумму.
Пополнение Теле2 через Сбербанк Онлайн
Перебросить деньги с банковской карточки Сбербанка на счет мобильного телефона через онлайн-сервис проще простого, и занимает это дело всего пару минут:
- в системе Сбербанк Онлайн выберите раздел «Мобильная связь»;
- далее, перейдите в раздел «Платежи»;
- на плиточном меню с названиями сотовых операторов выберите Теле2;
- в открывшейся форме ввода укажите реквизиты карты и сумму, подлежащую списанию;
- оплата происходит почти мгновенно, за редким исключением, когда возможны задержки со стороны оператора мобильной связи или банка.
Пополнение счета Теле2 через Мобильный банк с помощью USSD-запроса и SMS
Перед тем как пополнить счет Теле2 с банковской карты Сбербанка с помощью телефона, необходимо сначала подключить услугу «Мобильный банк» на ваш телефонный номер. Сделать это можно одним из следующих способов:
- Обратиться напрямую в ближайшее отделение Сбербанка и написать заявление.
- Позвонить на номер +8 800 555 55 50 и следовать инструкциям голосового меню.
- Воспользоваться терминалом Сбербанка или банкоматом: вставить карточку, ввести ее ПИН-код, выбрать в меню «Мобильный банк» и затем нажать «Подключить услугу».
Благодаря сервису Мобильный банк можно легко пополнить баланс на телефоне следующими способами:
- набрать на телефоне запрос *900*300# и нажать кнопку вызова; 300 в данном примере – сумма пополнения;
- отправить на короткий номер 900 СМС-сообщение вида TELE2 XXXXXXXXXX 300 NNNN, где ХХХХХХХХХХ – номер сотового телефона, подключенного к Теле2, 300 – сумма перевода, NNNN – последние 4 цифры карточного номера.
debetcardsinfo.ru
Контентный лицевой счёт не создан Теле2
Во всех возникающих ситуациях, кода пользователю не удалось создать контентый счёт на Теле2, следует обращаться в контактный центр. Консультанты службы поддержки разберутся в сложившемся положении и выяснят, что помешало успешному завершению операции. При написании заявления в офисе желательно обратиться за разъяснениями к тому же менеджеру, который проводил обслуживание и принимал заявку ранее. Это поможет избежать недоразумений и станет гарантией получения помощи и решения имеющихся затруднений. Справиться с существующими сложностями самостоятельно практически невозможно, поскольку выполнением описанной операции занимаются только сотрудники Tele2.