Отмена подписки на iPhone, iPad или iPod
Если вы решили отменить подписку, то это можно сделать прямо на вашем мобильном устройстве. Подойдет любое устройство от Apple, на котором вы зашли в свой Apple ID. Например, это может быть iPhone, iPad или iPod.
Для того чтобы отменить подписку откройте приложение «Настройки» и нажмите на имя пользователя в верхней части экрана.
Дальше нужно перейти в раздел «iTunes Store и App Store».
Потом нажмите на свой Apple ID.
И выберите вариант «Посмотреть Apple ID».
В результате появится экран с настройками вашей учетной записи Apple ID. Здесь доступно несколько опций, среди которые есть и «Подписки».
Открыв раздел «Подписки», вы увидите все возможные варианты подписки на Apple Music. Рядом с подпиской, которая у вас активна, будет установлена синяя отметка.А внизу экрана будет кнопка «Отменить подписку» с помощью которой можно отключить активную подписку.
Также вы можете отключить подписку на Apple Музыку при помощи приложения «Музыка». Для этого запустите данное приложение, перейдите в раздел «Для вас» и нажмите на иконку профиля. В результате перед вами появится страница вашей учетной записи. Здесь нужно нажать на ссылку «Просмотреть Apple ID» и авторизоваться с помощью логина и пароля Apple ID.
После этого нужно перейти в «Подписки», а потом в «Подписка на Apple Music». В результате вы попадете на страницу, на которой можно отменить подписку на Apple Музыку. Для этого нужно будет нажать на кнопку «Отменить подписку».
После отмены подписки ею еще можно будет пользоваться до конца оплаченного периода. После чего больше не будет продлеваться и полностью отключится.
Цифры
Отметим главные цифровые данные, о которых необходимо упомянуть, если речь идет о музыкальном сервисе от Эппл:
- Стандартный битрейт аудиофайлов, подгружаемых на гаджеты в процессе использования сервиса, составляет 256 Кбит/с, и в случае наличия подключения к Сети с низкими скоростями (через GPRS, к примеру), битрейт автоматически понижается для максимально комфортного прослушивания композиций;
- В США стоимость месячной подписки составляет 10 и 15 долларов за обычную/семейную подписки соответственно;
- Согласно данным по состоянию на октябрь минувшего года, количество пользователей, активно использующих сервис, перевалило за показатель в 15 миллионов.
Что такое Apple Music на МТС
Не так давно мобильный оператор МТС в сотрудничестве с музыкальной онлайн-площадкой Apple Music разработал особую подписку для своих клиентов. Абоненты MTS получили возможность прослушивать свыше 40 миллионов треков за фиксированную плату. При этом воспроизведение не будет прерываться на рекламу, благодаря чему каждый человек сможет наслаждаться любимыми музыкальными композициями.
У подписки есть ряд неоспоримых преимуществ:
- Огромная база треков, которая ежедневно обновляется.
- Отличное качество звучания музыкальных композиций.
- Удобный интерфейс, позволяющий разобраться даже новичку.
- Возможность загрузить песни на свое устройство.
- Одновременная синхронизация нескольких гаджетов.
- Никакой рекламы.
Человек, оформивший подписку, сможет воспользоваться сервисом через официальное мобильное приложение Эппл Мьюзик. Оно доступно совершенно бесплатно через Google Play или App Store.
Так что фонотека пригодится не только владельцам устройств от Apple, но и держателям Андроид-смартфонов.
Особенность совместной подписки Apple и МТС заключается в том, что абоненту мобильного оператора не придется привязывать банковскую карту к музыкальному сервису. Деньги будут списываться прямо с СИМ-карты, как в случае с остальными услугами MTS.
Как отключить подписку на Apple Music
Так как сервисов для прослушивания музыки существует огромное множество, со временем люди вынуждены отказываться от подписки Apple Music. Причины у каждого человека свои. Даже если абонент планирует и дальше пользоваться платформой, нужно знать, как в будущем можно быстро и без проблем отказаться от подписки, так как есть несколько способов отключения.
USSD-запрос
Из-за того, что Эппл Мьюзик на МТС – единая подписка, разработанная вместе с мобильным оператором, отключение производится не только через приложение музыкального сервиса. В большинстве случаев пользователи выбирают вариант с USSD-запросом, который не требует доступа к интернету.
Чтобы отключить услугу на своем телефоне, достаточно открыть номеронабиратель и ввести команду *888*1#. Подтверждением операции служит нажатие кнопки вызова. После этого на номер придет SMS, сообщающее о деактивации подписки.
СМС-сообщение
Зачастую пользователи используют текстовые сообщения для отключения тех или иных услуг. Но в случае с Apple Music подобный вариант не работает. Оператор предлагает своим абонентам обратиться к другим способам деактивации. Если отправить USSD-команду не удалось, рекомендуется ознакомиться со следующими пунктами материала.
В приложении
Данный вариант подходит для тех, кто регулярно пользуется интернетом. Если у человека на телефоне есть приложение «Мой МТС», он без проблем сможет отказаться от подписки Apple Music. Для этого нужно:
- Открыть приложение.
- Пройти авторизацию, указав свой номер телефона.
- Выбрать раздел с подключенными услугами.
- Напротив «Эппл Мьюзик» передвинуть ползунок в неактивное положение.
Также от подписки можно отказаться прямо в приложении Apple Music, которое используется для прослушивания музыкальных композиций. Алгоритм действий выглядит следующим образом:
- Открыть программу.
- Авторизоваться, если не подтвержден аккаунт.
- Перейти в личный профиль.
- Открыть «Управление подписками».
- Напротив пункта со своим типом подписки нажать на «Отказаться».
После выполнения описанных выше действий произойдет отключение услуги. Деньги с лицевого счета перестанут списываться.
В личном кабинете на сайте МТС
Личный кабинет – полезный сервис, которым пользуется подавляющее большинство клиентов МТС. У него огромный функционал, позволяющий в том числе отключить музыкальную платформу Apple.
Для отключения услуги через ЛК нужно:
- Открыть сайт mts.ru.
- Нажать на «Личный кабинет».
- Указать свой номер телефона для входа.
- Перейти в раздел с подключенными услугами.
- В общем списке найти «Эппл Мьюзик» и выбрать пункт «Отключить».
Звонок в службу поддержки
Проблемы с деактивацией подписки происходят редко, но все-таки подобный вариант исключать нельзя. В таком случае рекомендуется обращаться в службу поддержки по номеру 8-800-250-0890. Отключение можно произвести через голосовое меню, следуя инструкциям автоответчика, или связавшись с оператором колл-центра.
Как отключить Apple Music
Несмотря на столь прогрессивное, удобное, и что очень важно – дешевое программное решение, реализованное корпорацией Apple, все же было вполне очевидно, что некоторым пользователям сервис не понравится по каким-либо причинам. В основном они сводятся к такому списку:
- Кому-то не нравится интерфейс, и они хотят вернуться к старому дизайну приложения «Музыка»;
- Кому-то неудобно использовать сервис через мобильный интернет, несмотря на то, что программа автоматически понижает битрейт загружаемых композиций;
- Кто-то не желает платить за прослушивание музыки, которую, как мы знаем, в Рунете можно загрузить бесплатно.
В любом случае, вопросы отключения сервиса то и дело появляются у множества пользователей, поэтому мы рассмотрим инструкцию тех действий, которые необходимо выполнить для успешной его деактивации:
Зайдите в настройки вашего гаджета. Переместитесь в раздел «Музыка»
Обратите внимание на ползунок «Показать Apple Music», его необходимо перетянуть в деактивированное состояние. Вернитесь на уровень выше к главному меню настроек
Перейдите в раздел «Основные». Откройте подраздел «Ограничения». Найдите ползунок «Ограничения» и переместите его в активное состояние. Прокрутите страницу ниже и найдите параметр подключения к Apple Music. Переведите его в выключенное состояние.
Выполнив данные процедуры, вы сразу же заметите, что при запуске музыкального приложения в нем присутствует только три доступных вкладки. Среди них: Музыка; Радио и Плей-листы. К слову, если у вас были какие-либо композиции, загруженные непосредственно в память устройства с Apple Music, они останутся в ней даже после отключения сервиса.
Изменить тип покупки
Изменение типа можно произвести в любой период. Каждый открывает доступ к полному каталогу, но существуют определенные различия, такие как:
• Месячная индивидуальная – оплата производиться ежемесячно, при оформлении годовой – оплата производиться сразу и только за 10 месяцев;
• При подключении семейной появляется возможность пользования нескольким пользователям одновременно, при этом у каждого будет отдельная медиатека. Сколько стоит подписаться на AppleMusic для семьи? Стоимость можно узнать при входе в приложение после испытательного периода;
• Студенческая оформляется по сниженной стоимости на период до 4 лет.
Чтобы поменять тип на индивидуальный месячный, индивидуальный годовой, семейный или студенческий, необходимо выполнить определенный алгоритм действий для каждого устройства iPhone, iPad или iPod touch, компьютера Mac или с ОС Windows или устройства Apple TV (4-е поколение).
Как отключить платные услуги или изменить тип на iPhone, iPad или iPod touch
Для этого необходимо:
• Открыть программу «Музыка» и кликнуть «Для вас»;
• Нажать кнопку профиля, далее – «Просмотреть Эпл ID» (возможно введение пароля для входа);
• Нажать кнопку «Показать», далее – кнопку нужного приложения;
• Нажать «Параметры» и выбрать нужный вариант.
Как отписаться от всех платных услуг или изменить их на Mac или PC
Как отписаться от музыки с помощью компьютера? Для отмены действия необходимо сделать следующее:
• Открыть программу iTunes;
• Выбрать «Учетная запись» в верхней части программы, далее – нажать «Просмотреть» (возможно введение пароля для входа);
• Прокрутить «Информация об учетной записи», нажать «Настройки»;
• Около раздела покупок кликнуть «Управлять», далее – данное приложение;
• Выбрать вариант из представленных.
Изменить тип на Apple TV (4-е поколение)
Чтобы отписаться или изменить тип, нужно:
• Открыть «Настройки» и выбрать «Учетная запись»;
• Зайти в раздел покупок и выбрать «Управление» (возможно введение пароля для входа в систему);
• Выбрать нужное приложение, далее – изменить.
Гаджеты TV до модели 4 поколения не имеют совместимость с музыкальным приложением.
Как отключить платные подписки
Отказаться от использования предложения можно на айфоне, айпаде или айподе touch, а также на ПК с ОС Windows или на Apple TV (4 поколение).
При отмене в период пробного пользования, появляется возможность получения доступа к полному каталогу до момента, когда будет выставлен общий счет.
Статус участника будет возобновлен при отмене покупки меньше чем за сутки до срока возобновления.
Отписаться на iPhone, iPad или iPod touch
Для того чтобы отказаться от платных услуг необходимо:
• Открыть приложение «Музыка» и кликнуть кнопку «Для вас»;
• Кликнуть кнопку профиля, далее – «Просмотреть ID» (нужно введение пароля для входа);
• Нажать «Показать мои подписки» (там же можно узнать во сколько стоит подписаться), дальше – кнопку оформленной покупки;
• Кликнуть «Отменить», окончание действия наступает после завершения срока оплаты.
Как отключить платные услуги от оператора? Управление платными услугами, которые предоставляются операторами связи, осуществляется в службе поддержки данного оператора. Для того, чтобы отключить их, нужно связаться со своим оператором связи.
Отказаться от Apple Music на Мас или ПК
Как отказаться от Эпл Мьюзик с помощью компьютера? Для отмены действия необходимо сделать следующее:
• Открыть программу iTunes;
• Щёлкнуть кнопку «Учетная запись» в верху программы, потом – кликнуть «Просмотреть» (нужно введение пароля для входа);
• Найти «Информация об учетной записи» и выбрать «Настройки»;
• Около раздела покупок кликнуть «Управлять», затем – раздел необходимой покупки;
• Щёлкнуть «Отменить».
Действие завершиться после окончания срока оплаты.
Отписаться от Эпл Мьюзик на Apple TV
Чтобы отписаться, нужно:
• Открыть «Настройки» и затем «Учетная запись»;
• Зайти в нужный раздел и щёлкнуть «Управление» (нужно введение пароля для входа в систему);
• Нажать «Отменить».
Гаджеты TV до модели 4 поколения не имеют совместимость с музыкальной программы.
Удовлетворительные причины отменить покупку в app store
Если вы решите отменить покупку, совершённую в App Store, то самое важное здесь — это указать причину отмены. Официально в App Store есть всего три причины, из-за которых администрация будет обязана вернуть вам деньги, все же остальные будут рассматриваться службой поддержки по их желанию
- Проблемы с работой приложения. Если купленное вами приложение зависает, глючит, вылетает или же вы и вовсе наткнулись на фатальную ошибку, то вы можете сообщить об этом в службу поддержки. Правда, обычно ответом на это служит рекомендация обратиться к разработчику данного приложения, что бы он исправил недоработки. Если же вы обратитесь к нему, и он не сможет уладить данную проблему, то администрация App Store будет обязана вернуть вам средства.
- Неверное описание товара. Данная причина является наиболее частой для возврата средств в App Store. Что она подразумевает? Например, если на странице приложения, которое вы покупаете, имеются скриншоты не имеющие отношения к получаемому в итоге товару или если в описание товара есть заведомо ложная информация о нём. Тогда администрация вернёт вам потраченные средства, а при частых обращениях со стороны покупателей приложение и вовсе будет удаленно.
- Товар был куплен не вами. Если оплаченный вами товар покупали не вы, а хакер, взломавший ваш аккаунт, администрация будет обязана вернуть вам средства за покупку. Также недействительной будет считаться платная покупка совершённая несовершеннолетним ребёнком. Стоит заметить, что с данной причиной у вас меньше всего шансов вернуть свои деньги обратно, так как администрация может запросить доказательства, а предоставить их в таком случае крайне трудно.
Данные причины обязывают разработчиков вернуть вам деньги за покупку, в том случае если вы сможете доказать их обоснованность. Также существуют и другие причины для отмены покупки, например, неверно выставленный возрастной рейтинг, несоответствие качества и т.д. Но, как и говорилось ранее, они не являются официальными и не обязывают администрацию отменить покупку в app store, а потому каждый отдельный случай будет рассматриваться службой поддержки индивидуально и соответственно иметь разный исход.
Компьютер Mac или Windows
На компьютерах для работы со стриминговым сервисом используется программа iTunes. Рассмотрим, как отписаться от подписки Apple Music с ее помощью. Снова открываем раздел «Для вас» и под значком профиля выбираем пункт «Сведения учетной записи». После подтверждения пароля откроются данные Apple ID. Проматываем их до последнего раздела «Настройки» и видим в нем пункт «Подписки». Нажатие кнопки «Управлять» откроет все доступные варианты использования сервиса, в том числе и отмену подписки.
Аналогичные действия можно проделать из меню iTunes «Учетные записи». Выбирая пункт «Просмотреть», вы также перейдете к пользовательским данным Apple ID. Как отключить подписку на Apple Music с этой страницы, мы только что рассказали.
Приставка Apple TV четвертого поколения — единственная из всей серии этих гаджетов, способна работать со стриминговым сервисом компании. Используя ее, также можно отключить подписку на Apple Music. Как это сделать, мы сейчас рассмотрим.
Потребуется войти в меню настроек ТВ-приставки и, выбрав свою учетную запись, подтвердить вход в нее с помощью пароля. Закончив эти манипуляции, вы увидите уже знакомое меню управления, где сможете отключить подписку на Apple Music. Как видите, ничего сложного в этом нет, действия на всех рассмотренных устройствах практически идентичны.
Отмена подписки на Android устройстве
Если вы пользуетесь приложением Apple Music для Android, то вы можете отменить подписку прямо с вашего Android устройства. Для этого нужно запустить приложение и нажать на кнопку с тремя точками в правом верхнем углу экрана.
И перейти в раздел «Учетная запись».
В результате перед вами появится экран с настройками вашей учетной записи. Здесь нужно перейти в раздел «Управлять подпиской».
После этого появится информация о вашей подписке, а также список всех возможных подписок.
В нижней части экрана будет кнопка «Отменить подписку», с помощью которой вы сможете отказаться от дальнейшего использования Apple Music.
Способ 1: Программа Музыка
Наиболее простым методом получения доступа к управлению подпиской Apple Music является использование средств, предусмотренных в аффилированной с сервисом iOS-программе Музыка.
- Откройте программу Музыка и перейдите на вкладку «Для вас» из панели внизу экрана.
Коснитесь расположенной справа от наименования раздела «Для вас» аватарки – это откроет перед вами перечень опций «Учётная запись». Нажмите здесь «Управление подпиской».
На следующем экране вы можете ознакомиться с информацией о действующей подписке, а также сменить её тип, — к примеру, перейти с варианта «Индивидуальная» на «Семейная» или наоборот. Приняв окончательное решение приостановить использование Apple Music, тапните «Отменить подписку» внизу экрана. Подтвердите свои намерения, нажав «ПОДТВЕРДИТЬ» под появившимся запросом программы, а затем немного подождите.
На этом операция по отмене подписки в музыкальном сервисе Эппл Мьюзик завершена, а в её результативности можно убедиться по появившейся под наименованием услуги отметке «Отменено» или «Заканчивается: ДАТА» — в зависимости от задействованного варианта (бесплатный/платный) доступа в сервис. Дважды коснитесь «Готово» вверху экрана справа, после чего программу Музыка можно закрыть либо продолжить её использование.
