Как оплатить услуги Ростелеком
Перед тем как выбрать способ оплаты услуг РТК, необходимо разобраться, как производится платёж, какие данные нужно знать абоненту, где посмотреть начисленную сумму.
Чтобы заплатить за интернет, телевидение или телефон клиент Ростелеком нужно знать номер лицевого счёта. Лицевой счёт – это идентификационная комбинация цифр, присваиваемая каждой услуге. Она не может повторяться, является уникальной. Зная эти данные, абонент может пополнить счёт, для дальнейшего списания. Как узнать номер лицевого счёта?
После того, как человек узнал лицевой счёт для пополнения баланса, ему необходимо уточнить сумму.
Способы получения информации по сумме обязательного платежа:
- На официальном сайте РТК, в личном кабинете. Через учётную запись абонент может не только узнать сколько денег ему нужно заплатить, но и при необходимости получить выписку или чек. А если привязать к личному кабинету адрес электронной почты, каждый месяц на неё будет поступать письмо с данными для оплаты.
- По телефону контактного центра 88001000800. Информационная служба поддержки работает в круглосуточном режиме. Звонок по России осуществляется бесплатно.
В настоящее время существует множество способов. Делятся они на два вида:
- Наличными.
- Безналичный расчёт.
В зависимости от выбранного способа, может быть начислена комиссия на перевод, следует это учитывать совершении платежа.
Бонусы для оплаты
Бонусные средства для оплаты услуг связи применяются в виде скидок. Посмотреть баланс и перенаправить бонусы на ту или иную услугу можно в личном кабинете провайдера.
Бонусами можно оплачивать связь частично или полностью, в зависимости от нынешнего акционного предложения. При начислении бонусов на погашение задолженности комиссия на такой платеж зачисляется в стандартном порядке – если вы платите не карточкой и не Яндекс.Деньгами, то с вас снимут проценты.
Если же вы платите безкомиссионными способами, то никаких дополнительных платежей взиматься не будет. На применение бонусов к платежу их также нет.
Когда взимается комиссия
К сожалению, не всеми способами оплаты можно воспользоваться без комиссии. Обычно комиссия взимается тогда, когда есть еще один посредник между абонентом и компанией Ростелеком, и идет на обработку платежа. Сам провайдер эти дополнительные деньги не получает, а оплачивает ими транзакцию.
На сегодняшний день дополнительные проценты за оплату взимаются, если вы используете:
- Терминалы Сбербанка без захода в личный кабинетСбербанк.Онлайн– от 1 процента за платеж за Интернет и ТВ. Пополнение мобильного бесплатно.
- Другие терминалы приема платежей – Киви и т.д. Здесь добавочная сумма может быть выше – от 2-3% платежа.
- Платеж через кассу Сбербанка или Почты – могут также взимать 2-3 процента, иногда больше.
- Счет мобильного телефона для пополнения счета за Интернет, ТВ или Домашнюю телефонию – от 1 процента и выше.
- Электронный кошелек системы Webmoney– тарифы системы могут варьироваться от 2 процентов и выше.
Оплата через онлайн-банкинг
Если вы обслуживаетесь в одном из банков-партнеров Ростелеком, то имеете право использовать свой личный онлайн-банкинг для погашения различных счетов. Услуги связи в их числе. Большинство онлайн-банкингов не взимает комиссию за перечисление средств операторам, предоставляющим телекоммуникационные услуги.
Самый популярный банк для подобных расчетов – Сбербанк. Большая часть абонентов Ростелекома пользуется именно его онлайн-системой для совершения платежей. На его примере – алгоритм оплаты:
- Вам необходимо иметь зарегистрированный онлайн-банкинг – обычно это делается при выдаче карточки или заведении первого счета в Сбербанк. Вместе с регистрацией менеджер банка выдаст вам логин и пароль для входа в систему через интернет.
- Когда вы войдете в систему (online.sberbank.ru), нужно убедиться, что на вашем карточном счете достаточно средств для пополнения Ростелеком – сумму перечисления вы будете вводить самостоятельно, она спишется с вашей банковской карточки Сбербанка.
- В банкинге перейдите на вкладкууслуг и найдите «Ростелеком». Там же нужно выбрать, за что именно вы собираетесь платить – мобильный, интернет, ТВ или домашний телефон.
- В форме вам предложат ввести лицевой счет абонента Ростелеком. Введите его и сумму пополнения. Также здесь необходимо выбрать, с какой карты произведется списание.
- На следующей странице вам предложат проверить реквизиты платежа. Убедившись, что все правильно и вы ввели верный ЛС Ростелеком, нажимайте «Оплатить». Чек сохранится в истории платежей Сбербанка и придет вам на номер телефона или на электронную почту.
Онлайн-банкингом можно также воспользоваться и в самом отделении Сбербанка – достаточно найти терминал и иметь с собой банковскую карту.
Основные шаги похожи на то, что бы вы делали из дома, отличается только вход в банковскую систему – вы вставляете карточку и вводите пин-код, а затем переходите в раздел «Платежи», и оттуда уже ищете те услуги Ростелеком, которые хотите оплатить.
Такое зачисление с карточки будет без комиссии. Платежка также не нужна – достаточно лицевого счета абонента.
Онлайн-банкинг также работает на смартфонах. Все платежи из приложения в адрес Ростелекома зачисляются без комиссий.
Оплата банковской картой
Способ проще предыдущего, если у вас есть интернет. Заход в онлайн-банкинг при этом не требуется.
Есть два метода оплаты с карты:
- Используя ЛК Ростелеком.
- Используя прямую форму на сайте — https://moscow.rt.ru/payment.
Для этого:
- Войдите в ЛК Ростелеком.
- Выберите вкладку «Счета» и просмотрите, за что и сколько вы должны.
- Найдите кнопку «Оплатить» и выберите способ – банковская карта.
- В следующем окне введите реквизиты вашей карточки и подтвердите платеж через систему вашего банка.
- Деньги поступят на счет Ростелеком мгновенно и без комиссий.
- Перейдите на страницуhttps://moscow.rt.ru/payment.
- Выберите, какой лицевой счет у вас и за что вы хотите перечислить средства.
- Не забудьте поставить свой регион оплаты. По умолчанию стоит Москва.
- Введите сумму.
- Оставьте способом оплаты карточку. Также можно выбрать оплату через системуMastеrPass.
- Введите вашу электронную почту или номер телефона – туда система отправит чек.
Дальше шаги точно такие же, как и при перечислении средств с личного кабинета – вам потребуется ввести данные карточки, с которой вы будете платить, и затем подтвердить платеж через систему вашего банка (обычно приходит смс-ка с кодом). Подтвердить, что деньги зачислены, можно в ЛК или чеком, который пришел вам на почту или на телефон в смс-ке.
Кроме того, платить картой можно и в автоматическом режиме – для этого в онлайн-банкинге или в личном кабинете Ростелеком достаточно сформировать автоплатеж с определенной карты, и нужные средства будут списываться автоматически в определенный вами день.
Оплата через Яндекс.Деньги
Еще один дистанционный способ зачисления средств – электронные кошельки. В отличие от системы Wеbmonеy, Яндекс.Деньги не берут комиссию за пополнение счета Ростелеком, будь то Интернет или телефония.
Оплатить можно двумя способами – без комиссии:
- Через систему Яндекса – войти в свой кошелек в раздел оплаты услуг и найти там, за что вы будете перечислять средства и какой компании (в нашем случае Ростелеком).
- Через форму платежей на сайте Ростелеком — https://moscow.rt.ru/payment. Вместо банковской карты надо выбрать «Яндекс.Деньги» и сайт вас перенаправит на форму зачисления средств.
Как оплатить услуги Ростелеком наличными
Существуют несколько способов оплатить РТК наличными деньгами:
- отделение компании;
- Почта России;
- терминалы;
- банкоматы;
- банки;
- салоны связи.
Для каждого варианта абоненту будет необходимо подготовить номер лицевого счёта.
Банкоматы – список партнёров
При оплате через банкомат может сниматься комиссия.
Несомненным плюсом оплачивать Ростелеком таким способом является возможность оплаты, как наличными, так и с банковской карты.
Адреса банкоматов можно найти в интернете.
Терминалы – список партнёров
Оплата за услуги РТК через терминалы не пользуется популярностью, так за переводы всегда снимается немаленькая комиссия, а деньги на счёт могут поступить только через несколько дней. Тем не менее, у кого рядом от дома находится терминал, этот способ может подойти.
Список терминалов:
- Дельта Телеком;
- Элекснет;
- Рапида;
- QIWI;
- Стратегия;
- Свободная касса.
При пополнении баланса через терминал, рекомендуется сохранять выданный устройством чек.
Банки – список партнёров
Банки – партнёры компании Ростелеком принимают платежи за связь с вычетом комиссии. Размер дополнительной платы начисляется банком.
Список банков:
- Открытие;
- Московский кредитный банк;
- Возрождение;
- Газэнергобанк;
- Московский индустриальный;
- Платина;
- Промсвязьбанк.
Наличные платежи также принимают отделы сотовой связи – Связной и Евросеть.
Перевод в магазине Евросеть осуществляется без комиссии, и в короткие сроки.
Другие способы – Почта России и отделения оператора
Самый привычный для клиентов, где можно оплатить Услуги Ростелеком – это отделения компании. Специалист центра моментально примет деньги. Счёт пополнится моментально.
Перевод через Почту России работает аналогичным образом.
Отрицательные стороны:
- Длинные очереди. Чаще всего в офисах продаж и на почте скапливаются длинные очереди. Особенно когда подходит время расчетного периода.
- Часы работы. Многим гражданам сложно попасть в отделение в рабочие часы, так как они сами в это время находятся на работе. А в выходные дни офис не работает.
