Услуга мтс «всё супер»

Плюсы и минусы каждого вида

К плюсам устройства можно отнести:

1. Скрытость от посторонних глаз, камеру можно хорошо спрятать где угодно.
2. При желании звонок можно сделать частью всей системы видеонаблюдения.
3. По стоимости устройство дешевле, чем домофон.
4. За происходящим вне квартиры можно следить и осуществлять контроль круглосуточно.
5. Устройство способно записывать голоса гостей на видео.
6. Для светочувствительности камеры достаточно всего 0,01 ЛК, то есть она будет работать в полной темноте.
7. Звонок подключается даже к компьютеру, можно просмотреть архивы видеозаписей в любое нужное время.
8. Способность работы в режиме автоответчика.
9. При подключении к интернет — устройству наблюдать за происходящим можно и без видеокамеры.
10. Запечатлеть лицо посетителя можно за счет видеоустройств.

К недостаткам системы можно отнести:

1. Сложности при монтаже некоторых дорогих моделей.
2. Сложности при установке прямоугольной, бескорпусной формы.
3. Возможность искажения цвета при недостаточном освещении.
4. Обзор при наличии рядом соседских дверей может быть перекрытым или недостаточным.
5. Чем выше разрешение и угол обзора, тем устройство дороже. Хорошо если дверь расположена в торце лестничной клетки, угол обзора достигает 120 градусов.

Описание услуги «Видеозвонок»

Разговор через камеру позволяет собеседникам видеть друг друга.

Отправляясь за покупкой, абонент звонит с магазина супруге, чтобы посоветоваться с выбором. Родители спокойны за своего ребенка. Они могут позвонить ему и посмотреть, где он находится в определенный момент.

Важным моментом является приемлемая тарификация. При этом опция способна заменить мессенджеры. Недорогой и бесплатный способ поговорить через камеру с близкими.

Что нужно для видеозвонка

Для использования видеозвонка, нужно обладать телефоном, способным работать с видеовызовами. Кроме этого должна быть активирована эта опция. Можно обойтись старым аппаратом с фронтальной камерой вместо современного айфона или топового андроид-девайса.

Для получения качественной связи, нужно иметь покрытие 3G. В противном случае будет постоянный разрыв связи, а качество сигнала неудовлетворительным.

Стоимость звонков

Обратите внимание на стоимость звонков:

• Пользоваться данной услугой можно абсолютно бесплатно. К тому же за ее подключение отсутствует дополнительная плата;
• Каждый входящий будет бесплатным, если клиент в том регионе, где производилось подключение;
• Исходящие вызовы тарифицируются по тарифному плану обычного голосового звонка.

Абоненты, путешествующие по российским городам, за входящие и исходящие видеовызовы, платят как за междугородний голосовой вызов.

Как подключить и отключить

Для использования услуги, нужно сначала ее активировать. Сделать это легко:

• Абоненты заходят в личный кабинет;
• Набирают на дисплее телефона команду: *111*86#.

Все тарифные планы МТС включают в себя эту возможность с 2011 года, поэтому активация может не потребоваться.

Для деактивации этой бесплатной функции, пользователи убирают галочку в нужной графе личного кабинета. Кроме этого абоненты сотовой компании могут:

• Связаться со службой поддержки позвонив на номер 0890 для деактивации или активации опции;
• Посетить офис сотовой компании и попросить менеджера разобраться с вопросом. С собой нужно взять только паспорт.

Условия предоставления услуги

Видеозвонок доступен всем, пользующимся услугами связи от МегаФон в московской сети 3G, в роуминге подключить видеозвонок не получится. При этом для тех абонентов, которые пользуются тарифными пакетами с различными бонусами и скидками на голосовые вызовы, такие же условия будут доступны и при видеоразговорах. Но видеозвонок не предоставляется для тех пакетов, которые предназначены исключительно для услуг сети Интернет. Кроме того, видеозвонок не предназначен для вызовов на сервисные номера, включая справочно-информационные службы.

Услуга поддерживает ожидание вызова, то есть абонент имеет возможность прямо во время разговора удержать уже имеющийся звонок и переключиться на новый вызов. После разговора первый звонок можно восстановить или отклонить его. Кроме того, надо учитывать, что условия использования видеосвязи, трансляции видео во время разговора и использования функций камеры могут различаться для смартфонов различных брендов. Поэтому рекомендуется предварительно ознакомится с инструкцией и всеми возможностями конкретной модели телефона.

Услуга видеосвязи очень удобна для тех, кто предпочитает не классические голосовые вызовы, а любит общаться в прямом эфире. Такая функция доступна практически всем абонентам, но есть некоторые условия, о которых нельзя забывать. Видеовызовы не поддерживаются в роуминге, для пакетов, которые предназначены только для использования Интернета.

Для всех клиентов мобильной связи оператор МегаФон приготовил отличную услугу под названием «Видеозвонок». Благодаря современным технологиям и прогрессу, люди которые используют интернет на телефоне и сами телефоны, которые поддерживают услугу, могут совершать звонки не только голосовые, но и видео. Таким образом, люди могут не только слышать друг друга, но и видеть на своих экранах. Это позволяет вести разговор в прямом эфире.

Естественно, для такой услуги и комфортного использования, подойдут более современные гаджеты, у которых есть передняя камера, а также доступ к видеозвонку. Кроме того, покрытие интернета должно быть в сети 3G или 4G. В противном случае МегаФон предлагает использовать функцию «Видеозаставка». Такая функция является своего рода слайд шоу. Абонент может во время звонка делать свои фото, и они будут постепенно меняться на экране другого абонента.

Мессенджеры

На сегодняшний момент, я уже не знаю никого, кто бы не пользовался каким-либо мессенджером, например Viber, Whats Up или Telegram. Так вот, первое, что мне пришло на ум, это как раз использование этих замечательных приложений.

Viber

Этим мессенджером я в основном и пользуюсь, поэтому с него я и начну.

Для того, чтобы совершить видеозвонок, вам нужно войти в приложение, после чего выбрать какой-либо из контактов или уже существующих чатов. Нужно лишь учесть, что с групповыми чатами такое не прокатит, нужно обязательно соединяться с одним конкретным человеком. Ну а далее, в верхнем правом углу вы увидите значок видеокамеры, нажав на который и будет осуществляться видеовызов.

По умолчанию включается фронтальная камера, но вы сможете переключить ее на основную, нажав на соответствующую кнопку на экране (переключение камеры)

WhatsUp

Здесь я не буду расписывать весь процесс, так как он абсолютно такой же, как и в вышеупомянутом Viber. Вообще, по сути, это два одинаковых мессенджера, которые различаются лишь в в интерфейсе.

Ограничения и стоимость опции

Для совершения подобной коммуникации вам не потребуется скачивать или устанавливать дополнительные опции. Эта услуга доступна каждому абоненту компании МТС, но следует учитывать следующие ограничения и условия предоставления:

1. Стоимость совершения видеозвонка равносильна простому исходящему вызову. Тарификация будет зависеть непосредственно от установленного на текущий момент тарифного плана на мобильном устройстве потребителя. Все входящие также предоставляются совершенно бесплатно. При путешествиях по России и по миру, цена будет установлена в зависимости от особенностей роуминга вашего местоположения. За подключение не взимается комиссионный сбор, а за использование отсутствует абонентская плата.
2. Чтобы у вас получился успешно такой тип соединения необходимо иметь мобильный телефон, который способен поддерживать данную функцию. Следует знать, что на некоторых марках смартфонов может отличаться название этой услуги.
3. Оборудование потребителя должно быть оснащено видеокамерой. Без нее вы не сможете связаться с собеседником.
4. Вам потребуется наличие активного и стабильного подключения к сети интернет стандарта не ниже, чем 3G. Поэтому в первую очередь проверьте, чтобы в вашем местоположении был высокий уровень сигнала от базовых станций провайдера.
5. Вызовы совершаются на обычный телефонный номер, но опция работает только по внутренней сети.

Тариф «X» (Икс) МТС. Подробное описание

Абонент, подключивший тариф «X» получает:

Важно! Нужно учитывать, что во многих сервисах используется вставка материалов (видео, картинки) с других ресурсов. При этом у клиента будет расходоваться понемногу основной пакет интернета в 7 Гб

Если закончился интернет трафик

Пакет в 7 Гб интернета может закончиться в самый неподходящий момент, когда необходимо посмотреть важную информацию с ресурсов, не входящих в список бесплатных. Чтобы клиенту не пришлось сталкиваться с неудобствами в такой ситуации с 30 мая 2018 г. компания стала автоматически подключать пакеты доп. трафика в 500 Мб за 95 руб.

Всего до обновления основного лимита автоматически может быть подключено до 15 пакетов по 500 Мб. Это неудобно для клиентов и может привести к дополнительным расходам. Для отказа от автоматического продления абонент может воспользоваться кабинетом на сайте, мобильным приложением или командой *111*936#.

Стоимость тарифа «X» (Икс) от МТС

Абонентская плата по тарифу «X» зависит от того, в каком регионе клиент подключился к сети. В Москве и Московской области за месяц его пользования придется заплатить 500 руб. В других субъектах РФ цена может быть ниже или выше.

За другие услуги, не входящие в пакеты или при их окончании, придется также платить отдельно. Более подробно стоимость доп. услуг приведена в таблице.

Способы отключения услуги

Как отключить услугу «Вам звонили!» МТС интересно многим абонентам. Разберём подробно каждый доступный способ.

USSD-команда

Самый простой способ произвести отключение – использовать USSD-запрос. Он доступен в любое время и не требует особых условий.

1. Наберите команду *111*38# и нажмите клавишу вызова.
2. Выберите пункт меню, соответствующий отключению.
3. Подтвердите процесс.

Если все прошло успешно, то придёт СМС-уведомление, сообщающее об этом.

СМС

Если абонент не желает пользоваться услугой, то для отключения можно отправить сообщение. Текст послания «211410», отправить его нужно на номер 111.

В результате также будет получено соответствующее уведомление.

В Личном кабинете на сайте МТС

Выключить любую ненужную услугу, в том числе и «Вам звонили!» можно в личном кабинете интернет-ресурса оператора.

1. Перейдите на страницу авторизации https://login.mts.ru/ и войдите в свой кабинет.
2. Откройте раздел управления опциями и перейдите во вкладку «Подключённые услуги».
3. Найдите «Вам звонили!» И нажмите на красный крестик напротив названия.

Дополнительная возможность будет деактивирована и пропадет из списка активных в течение нескольких минут.

В мобильном приложении

Мобильное приложение «Мой МТС» полностью повторяет возможности личного кабинета, поэтому управление дополнительными возможностями доступно и оттуда.

1. Установите программу на смартфон, скачав её из Маркета устройства или официального сайта оператора.
2. Авторизуйтесь в программе, если соединение с интернетом происходит посредством мобильной связи. То авторизация пройдёт автоматически, в противном случае потребуется указать номер и пароль.
3. На главном экране выбирайте пункт «Услуги» и перейдите во вкладку «Мои услуги».
4. Найдите нужный пункт и переместите бегунок в нужное положение.

Дождитесь СМС-уведомления, чтобы убедиться, что все прошло успешно. Если оно не поступило, то стоит дополнительно уточнить статус опции.

По звонку оператору

Ещё один простой вариант отключить ненужную опцию, позвонить в службу поддержки клиентов. Номер, по которому можно связаться со специалистом:

• 0890 для звонков с сим-карты МТС;
• 8(800) 250 08 90, для вызова с любого номера в пределах России.

Следует учесть, что представитель компании попросит указать паспортные данные владельца номера.

Пожаловаться на контент

Стоимостные данные

Активация опции не требует никаких дополнительных списаний с баланса, так как предоставляется совершенно бесплатно. Кроме этого она не потребует производить оплат каждый месяц, так как ничего такого в рамках пользовательского соглашения не предусмотрено.

Все входящие видеовызовы принимаются совершенно бесплатно, если речь идет про обслуживание в рамках домашнего региона пользователя. Что касается стоимости исходящих звонков с изображением собеседника на экране, она составит аналогичную цену с голосовым вызовом по выбранному направлению. Применяются также имеющиеся в рамках тарифного предложения скидки и акции по сокращению стоимости. Они будут также учитываться в количество всех имеющихся на тарифе минут голосового сообщения.

При совершении поездок в пределах страны, но при выезде за пределы домашнего региона, пользователь будет производить оплату видеозвонков согласно роуминговых тарифов. При получении детализации звонков пользователь сможет найти в ней совершаемые видеозвонки. Они будут отображены в документе аналогично голосовым вызовам.