Настройка адаптера и его подключение
Если адаптер был приобретен не у поставщика услуг интернет Ростелеком, и тип вашей электрической сети допускает его использование, то необходимо выполнить предварительную его настройку. В принципе устройства будут работать и вообще без какой-либо настройки, но это допускается в случае использования только одного комплекта (приемника и передатчика) в частном доме.
Будет достигнута более стабильная работа, и соседские адаптеры не попадут в домашнюю сеть. Чтобы подключить больше устройств производится их конфигурация, для этого нужно проделать следующие действия:
- Соединить адаптер и маршрутизатор сетевым кабелем и вставить его в розетку. Должна появиться индикация о том, что на устройство подается питание.
- Нажать на кнопку «Config» или «Security» на аппарате и держать ее в течение 10-15 секунд, пока все индикаторы не мигнут. После чего отпустить. Данный шаг выполняется абсолютно на всех PLC устройствах в сети для того, чтобы произвести аппаратный сброс.
- Для новой конфигурации сети нужно повторно нажать «Config» («Security») на 3-6 секунд, пока индикатор «Power» не начнет мигать.
- Подключается следующий аппарат, и на нем производится такое же действие, как в предыдущем пункте. При этом устройство номер 1 должно быть в сети. Когда они синхронизируются между собой, появится индикация того, что сеть работает.
Таким образом настраиваются все сегменты Powerline сети. Главное, чтобы первое устройство было в сети, оно является ведущим, и для каждого последующего создается отдельный NMK ключ синхронизации, чтобы не было путаницы какая информация от кого пришла, и кому должна быть перенаправлена.
Некоторые адаптеры имеют встроенный радио модуль, и могут использоваться в качестве точки доступа. Их настройка ничем не отличается от настройки беспроводной сети на обычном маршрутизаторе, и не вызовет никаких особых сложностей даже у рядового пользователя.
ul
Тариф Базовый Ростелеком – описание
Ростелеком предлагает широкий спектр услуг, направленные на интерактивное телевидение, домашний интернет и телефон. Также часто проводятся различные акции. Среди разработанных тарифных решений, которые подразумевают обязательную абонентскую плату, имеются другие, исключающие ежемесячные платежи. Пакет «Базовый» имеет особые условия, из-за чего он актуален не для всех пользователей.
Стоимость может отличаться. Помните – в каждом регионе действуют свои правила на мобильную связь. Уточняйте эту информацию у сотрудников компании, связавшись с ними по горячей линии или в ближайшем отделении Ростелекома. В Москве и Московской области условия действуют следующие:
- абонентская плата полностью отсутствует;
- все вызовы, осуществляемые в пределах домашней области, тарифицируются по стоимости 1,8 р в минуту;
- смс обойдется в 2,5 р;
- потраченный мегабайт интернета – 1,8р.
Описание услуги
Юридическим клиентам Ростелеком тарифный план «Вызов S» знаком уже давно. По сути своей это не один план, а целая линейка. И входит в нее целых 3 постоплатных варианта: S, M и L.
S
Это минимальное предложение оператора. В состав этого базового предложения входит:
- безлимитные звонки внутри сети;
- 500 минут разговоров с другими операторами;
- 15 Гб интернета;
- безлимитные приложения (Одноклассники, Facebook, VK, ТамТам, WhatsApp, Viber);
- 500 СМС (или ММС) по России (за исключение Крыма и Севастополя).
Обойдется тариф «Вызов S» из архива Ростелеком в 350 рублей в месяц в обычное время (в некоторых регионах можно найти и за 200 руб). А по условиям майской акции приобрести его можно за 1 рубль, но об этом подробнее расскажем ниже.
M
Тариф Ростелеком «Вызов М» за 300 рублей (в Москве — 550) — это продвинутый пакет для бизнес-клиентов. В его составе:
- 1000 минут на звонки других операторов;
- 1000 СМС/ММС;
- 30 Гб мобильного интернета;
- и безлимитные сервисы (те же, что и в S плюс Яндекс Карты, Навигатор и Яндекс Транспорт).
L
Пакет L — это максимально возможное предложение оператора для мобильной связи юридических лиц. Обойдется он правда аж в 900 рублей в месяц. Зато и абонент получает:
- 3000 минут бесплатных разговоров с другими операторами;
- 2000 СМС или MMS на территории РФ (но не в Крыму и Севастополе);
- 50 Гб трафика;
- Безлимитные приложения (те же, что и в М плюс Ютуб).
Когда все опции из пакета будут потрачены, Вам придется докупить минуты, трафик или сообщения. Стоимость их одна для всех вариантов линейки. 2 рубля за СМС и минуту разговора и 5 рублей за ММС.
Крым и Севастополь
В связи с тем, что на территории Крыма и Севастополя отсутствуют российские вышки, для абонентов этого региона установлены дополнительные условия.
По сути в рамках этих пакетов в Крыму и Севастополе бесплатны только входящие вызовы. Все звонки, а также СМС/ММС и каждый Мб трафика оплачиваются из расчета 3 рубля за единицу (минуту, сообщение или 1 мегабайт).
Сколько абонентов возвращаются, переключившись к конкуренту из-за «более выгодного предложения».
Продолжаем цикл статей о связи входящих обращений и оттока.
Наша концепция.
Основная динамика операторского бизнеса определяется простым законом баланса оттока и притока. Объём оттока/притока задан величиной абонентской базы конкретного провайдера.
В прошлой статье мы привели пример взаимосвязи оттока и количества подключений по причине «Сервис». Основной тезис: если из-за сервиса отключается лишь малое число абонентов, то и подключается ради сервиса также – лишь малое число. В цифрах: если это 1% в оттоке, значит и приток по этой причине должен быть примерно 1%. Один из аргументов – если 20% абонентов отключается по причине «Переезд», то и подключения будут вызваны этой же причиной, не зависимо от того, что скажут абоненты при обращении в контакт центр.
Этот тезис спровоцировал большое обсуждение в нашей группе в Фейсбуке.
В частности, прозвучал вопрос, который мы и вынесли в заголовок:
«А как быть с причиной «Отключился из-за более выгодного предложения другого провайдера?».
ul
Немного о технологии Powerline
Наиболее частый вопрос, которым задаются люди — это какая может быть максимальная скорость подключения, и стоимость базового комплекта. Сразу стоит отметить, что скорость подключения напрямую зависит от качества электропроводки в квартире, от его износа и материала изготовления. Все цифры приводятся для идеального или близкого к этому состояния.
Первые управляющие сигналы в сети начали использовать еще в 20-х годах прошлого века. Такие сигналы передавались в сеть, и, например, уже тогда электрические счетчики могли определять режим работы: пиковый или нет.
Именно этот принцип и был взят за основу работы Powerline сетей, который впервые появился в 2001 году.
На тот момент максимальная скорость передачи потока данных была ограничена 14 Мбит/с, а в 2005 она составляла уже 200 Мбит/с. Однако современные адаптеры умеют работать с гигабитыми соединениями.
Говоря о стоимости базового комплекта, то Ростелеком предлагает всего за 1999 рублей. В комплект входят два адаптера и патч-корды к ним. Также предлагается и решение по установке дополнительного PLC устройства для расширения интерактивного телевидения для подключения еще одного телевизора. Такой адаптер стоит всего 999 рублей.
Есть варианты не только розничной покупки, но и программа кредитования или аренда оборудования. Ростелеком предлагает своим клиентам практически любой вид своих устройств в аренду. При поломке которого идет его замена на новое.э
Если PLC покупалось непосредственно в магазине, а не у провайдера, то необходимо дополнительно получить консультацию специалиста службы технической поддержки о возможности использования, чтобы избежать выхода из строя дорогостоящих устройств.
ul
Тарифы МТС на домашний интернет
Если вы решили подключить домашний интернет МТС в частный дом или квартиру, сначала выберите вид услуг:
- Интернет (ADSL, GPON или Wi-Fi);
- +ТВ;
- +ТВ+телефон;
- +Телефон.
В каждом виде как минимум два варианта тарифов
И обратите внимание на то, что именно безлимитный домашний интернет МТС — это обязательное условие предоставления услуги оператором. Хотя и оговаривается возможность ограничения скорости
Разберем по порядку, сколько будет стоит подключение интернета в Ваш дом.
Сколько стоит интернет МТС для дома?
Сразу оговоримся, что тарифы МТС на домашний интернет зависят от региона и технологии подключения. Поэтому обязательно уточняйте информацию в соответствии с этими особенностями. Сделать это можно на официальном сайте в блоке «Тарифы».
Основные тарифы для компьютера от МТС можно свести к 4 предложениями с разницей только в максимальной скорости соединения:
- 100 Мбит/с — 450 рублей в месяц.
- 200 Мбит/с — 490 рублей в месяц.
- 300 Мбит/с — 650 рублей в месяц.
- 500 Мбит/с — 1000 рублей в месяц.
Тарифы на интернет и телевидение от МТС
Если Вы планируете вместе с доступом в сеть подключить еще пакет каналов, то рекомендуем Вам обратить свое внимание на тарифные планы MTS на домашний интернет и телевидение. Как правило, пакетные предложения оказываются значительно дешевле, чем если подключать услуги по отдельности (но не всегда!)
МТС разработал 4 пакетных предложения ТВ плюс домашний интернет. В их основе лежат базовые тарифы для доступа ко всемирной паутине с дополнительным подключением 137 каналов цифрового телевещания.
- 100 Мбит/с+Цифровое телевидение — 550 рублей в месяц.
- 200 Мбит/с+Цифровое телевидение — 590 рублей в месяц.
- 300 Мбит/с+Цифровое телевидение — 900 рублей в месяц.
- 500 Мбит/с+Цифровое телевидение — 1600 рублей в месяц.
Для первых двух тарифов такое подключение поможет существенно сэкономить, так как Базовый тариф на ТВ, с включенными в него 137 каналами, обойдется пользователю в 145 рублей в месяц. А вот в случае оставшихся двух тарифов, стоит несколько раз подумать. Так как выходит существенная переплата. В случае с максимальным ТП в год Вы заплатите лишних 5460 рубля.
Пакетные предложения: интернет+ТВ+телефон
Для абонентов, которые планируют подключить максимум услуг у одного провайдера, МТС подготовил специальный тариф, в состав которого входит домашний интернет, телевидение и мобильный телефон. Стоить такое подключение Вам будет «всего» 950 рублей в месяц (почему «всего» в кавычкам, расскажем дальше). За эти деньги Вы получите: домашний интернет на скорости до 300 Мбит/с, 137 каналов цифрового телевидения, 20 Гб мобильного трафика (или безлимит при подключении опции «Много интернета»), 500 минут и 500 СМС и безлимит на все номера МТС по России. Плюс в аренду Вы получаете приставку.
А теперь вернемся к вопросу, почему слово «всего» мы написали в кавычках. Во-первых, сумма сама по себе немаленькая. Но это не главная причина. Основная причина, почему мы так написали, состоит в следующем
Если Вы обратите внимание на информацию, предоставленную на официальном сайте, то компания позиционирует данный тариф, как 100% скидку на мобильную связь
Но обратите внимание, что из 950 рублей в месяц: 650 рублей составляет скоростное соединение, а 145 — цифровое ТВ. Поэтому вопрос к провайдеру: а оставшиеся 155 рублей — это плата за скидку на мобильную связь?. ul
ul
Дополнительные цены на телефон
Технология АДСЛ подразумевает использование телефонной линии. При этом обойтись без линии нельзя, и за неё придётся вносить ежемесячную абонентскую плату. Причём выбирать традиционный тариф с местным безлимитом за 465 руб/мес никто не принуждает. Есть в арсенале Ростелекома и другие тарифы:
- «Комбинированный 400» – тарифный план включает 400 минут для местного общения. Размер ежемесячного платежа – 355 руб/мес. Минуты сверху тарифицируются по 50 копеек.
- «Комбинированный 100» – экономный тариф со включённой сотней минут. Размер абонплаты – 255 руб/мес. Минуты сверху – по 68 копеек.
- «Выходной» – полубезлимит от Ростелекома. Безлимит работает в выходные и дни государственных праздников. С понедельника по пятницу все местные звонки тарифицируются по 62 коп/мин.
- «Повременный» – самый дешёвый тариф с абонентской платой 205 руб/мес. Стоимость местных звонков – 58 коп/мин.
Выберите последний вариант, если вы вообще не планируете звонить по городскому телефону. Итого к абонентской плате за ADSL прибавятся 205 руб/мес.
Как только в вашем доме появится возможность подключения по оптической линии, откажитесь от городского телефона. Вместе с тем вы получите более высокую скорость по более выгодной цене. Пока же ADSL от Ростелекома остаётся единственным доступным каналом там, где нет технической возможности провести оптику.
Тарифные планы от Ростелеком
Тарифы интернета Ростелеком по телефонной линии во всех регионах имеют схожее название, но содержимое пакетов различается. В каждом регионе устанавливается свой скоростной лимит, также стоимость услуг может существенно отличаться. Компания Ростелеком предоставляет своим клиентам 3 основных тарифа, причем 1 из них должен быть акционным.
- «Игровой АДСЛ» – помимо ТП пользователь получает танк в онлайн-игре World of Tanks. Абонентам предоставляют скорость до 20 Мб/c, при этом стоимость ежемесячной абонентской платы составляет 850 руб.;
- «Домашний интернет АДСЛ + телевидение» – помимо ТП пользователь получит возможность использовать цифровое ТВ (абонентам предоставляется 122 канала, скорость до 20 Мб/c). Абонентская плата составит 1050 руб.;
- «Домашний интернет АДСЛ» – самый выгодный ТП. Здесь нет бонусов и дополнительных услуг. Пользователей привлекает низкая абонентская плата. За месяц использования интернета придется заплатить 300 руб., причем скорость остается такой же, как и в предыдущих ТП – 20 Мб/с.
Есть тарифы еще дешевле, по 240 руб. в месяц, но скорость у них ниже в 2 раза – 10 Мб/с. Называются они так: «Максимум выгоды» и ТП для мобильных телефонов «Два интернета».
Чтобы осуществить настройку домашнего интернета с помощью АДСЛ, необходимо зайти на официальный портал в соответствующий раздел и оставить заявку. Через некоторое время с вами свяжется оператор, чтобы уточнить все детали.
Телефонные ТП
Традиционный ТП с местным безлимитом обойдется пользователям Ростелекома в 465 руб. в месяц. Но не обязательно заказывать такой пакет. Можно выбрать также:
- Тариф «Комбинированный 400» – абонентам предоставляется 400 минут для общения по местности. За месяц использования интернета придется заплатить 355 руб. Минуты сверху считаются по 50 копеек.
ТП «Комбинированный 100» – абоненты получают 100 минут для местного общения. Минуты сверху тарифицируются по 68 копеек. Абонентская плата составляет 255 рублей.
Тариф «Выходной» считается полубезлимитом. А именно безлимит включается в выходные и праздничные дни. В будние дни звонки тарифицируются по 62 копейки за минуту.
ТП «Повременный» – это самый дешевый тариф, за месяц обслуживания абонентам придется заплатить 205 рублей. Минуты сверху – по 58 копеек.
Последний вариант подходит для тех, кто не планирует звонить по городскому телефону. При выборе его пользователям к а/п за АДСЛ прибавят 205 руб.
Описание тарифа: условия, цена
Тарифный план Дружба от Ростелеком — одно из самых «загадочных» предложений российского провайдера. Официально тариф находится среди архивных планов и уже не доступен новым клиентам.
В период действия пакета пользователи получали следующие услуги:
- Доступ к Интернету на скорости 100 Мбит/ч.
- Телевидение — 160 каналов (Легкий+Кино).
За эти опции необходимо было платить 450 рублей в месяц, а за подключение — 100 рублей. Дополнительно предлагались следующие опции:
По информации из достоверных источников сегодня действуют такие предложения:
- ТП Дружба Ростелеком для Интернета версии 1.0 обойдется пользователям в 200 р/мес. При этом скорость трафика ограничена 50 Мбит/с.
- При подключении услуги для Интернета и ТВ скорость увеличивается до 80 Мбит/с и 66 каналов. Для получения таких опций достаточно вносить 300 р/мес.
Иными словами, тариф Дружба от Ростелеком — некая закрытая акция, действующая для постоянных клиентов при выполнении определенных условий.
Описание тарифа Бесконечная история РТ
Тарифный план Бесконечная история от Ростелеком ориентирован на клиентов, которые много общаются и нуждаются в постоянном доступе к Интернету
Но в компании «прячут» от клиентов некоторые условия, о которых важно знать
Что включено
В состав пакета входят следующие услуги:
- Безлимитный Интернет. Первые 50 Гб предоставляются на максимальной скорости, после чего она снижается до 18 Мбит/с.
- Входящие вызовы — бесплатно.
- Исходящие звонки до 500 минут бесплатно, после чего 1.5 р/мин.
- Количество бесплатных СМС — 50, а с 51-го — 1,5 р (на местные номера) или 2,5 р (по всей РФ). Сообщение за границу — 5,5 р.
- ТВ в приложении Wink — до 101 канала.
- Междугородняя связь и поездки по РФ — 0 р до 500 мин и 1.5 р/мин с 501 мин.
- Международная связь — в страны СНГ 30 р/мин, в Европу 49 р/мин, в остальные страны 69 р/мин.
В обзоре тарифа Бесконечная история от Ростелеком стоит упомянуть, что исходящие звонки тарифицируются только с 3-й минуты. При расчете Интернет-трафика данные округляются до 150 кБ в большую сторону. В РФ или Крыму действуют специальные тарифы, характерные для этого региона.
Стоимость
При наличии СИМ карты Ростелеком тариф Бесконечная история доступен бесплатно. Это актуально при условии, что с момента прошлой смены тарифного плана прошло больше одного месяца. В ином случае за переход придется заплатить от 150 до 500 р. Подробные данные можно найти в личном кабинете.
К примеру, в Москве за пакет придется заплатить 600 р, а в Краснодаре или Самаре — 500. В некоторых городах цена ниже — 450-460 рублей.
Оплата за ТП Бесконечная история Ростелеком взимается сразу при подключении или переходе на тариф. Впоследствии средства снимаются ежемесячно при условии, что у абонента имеется на балансе необходимая сумма. Если на счету недостаточно денежных средств, доступ к плану блокируется до момента внесения необходимой суммы. В этот период клиенту доступны только входящие СМС и звонки. В случае блокирования плата за пакет не берется. Чтобы вновь пользоваться услугой, необходимо внести средства на баланс.
Опции сверх основного пакета
В описании тарифа Ростелеком Бесконечная история стоит упомянуть дополнительные возможности, которые идут сверх предоставленного пакета. Выделим основные моменты:
- Перенос не использованных СМС и ГБ на следующий месяц. В дальнейшем перенесенные остатки расходуются в первую очередь, а последствии используется новые SMS и Гигабайты. Услуга доступна при условии своевременного пополнения счета для снятия абонентской платы.
- Городской номер без доплаты. После подключения плана клиентам предоставляется городской номер без дополнительных расходов.
Также предоставляется ряд сервисных номеров. В частности, для проверки минут и интернета в Бесконечной истории Ростелеком необходимо набрать и позвонить.
При желании можно запросить дополнительные минуты или СМС, которые предъявляются по запросу клиента. Максимальное число пакетов, доступных для подключения — не более пяти. Если денег на счету хватает на оплату базовой услуги, но недостаточно для получения дополнительных пакетов, последние не включаются. Для повторного применения пакетов абоненту нужно внести средства на баланс или хотя бы взять Обещанный платеж.
Роуминг
- В поездках по стране. Стоимость минуты входящего звонка или исходящего (по России) – 5 рублей. Смс-сообщение абоненту в России – 3,5 руб., зарубежным операторам – 5,5 руб. Исходящие звонки в страны СНГ – 30 руб./мин., по Европе – 49 р./мин., в остальные страны – 69 р./мин. При балансе ниже нуля все услуги приостанавливаются, в т.ч. не поступают входящие.
В Крыму и в Севастополе действуют другие расценки: 1 рубль за минуту входящего вызова, 3 рубля/минута – исходящие по РФ. - За границей. «Ростелеком» предлагает опцию «Интернет за рубежом СНГ и Европа». Ежемесячная плата составляет 100 руб./день, 10 Мб. в сутки абонент получает бесплатно, далее – 10 руб. за 1 Мб.
- Тарифы на другие страны. Исходящие звонки в Россию тарифицируются в зависимости от страны пребывания. Так, минута вызова из Европы обойдется в 15 рублей, из Азии, Африки и Австралии – 35 руб. Из других стран – от 65 до 165 руб. Информацию о стоимости звонков из-за рубежа в другие страны уточняйте на сайте оператора.
Те же расценки действуют на входящие вызовы. 15 рублей в минуту с вас спишут за вызов в странах СНГ и Европы, 35 руб. – в Азии, Африке и Австралии, 65 и более – в Северной и Южной Америке и др.
Одно смс из Европы и СНГ будет стоить 6 рублей, из Азии, Африки, обеих Америк и др. – 12 руб. Максимум – 29 руб. для таких стран, как Ирак, Алжир, Мальдивские острова, Сейшелы, Тунис и др. (подробнее уточняйте у оператора). Те же цены действуют для mms. Входящие сообщения бесплатны.
Один мегабайт интернет-трафика обойдется вам в 25 рублей, если вы находитесь в Европе или в странах СНГ. Для остального мира – от 50 до 700 рублей.
«РТ» рекомендует перед поездкой отключать настроенные переадресации, так как они могут стать причиной лишних трат. Сделать это можно, набрав комбинацию ##002#. Справочная служба для абонентов Ростелеком в роуминге: +7(495)5395539.
Дополнительные возможности
“Супер МТС” помимо базовых услуг также имеет и дополнительные. Например:
«СуперБИТ Smart»
Воспользовавшись данной услугой, абонент получает 3 Гб интернета на календарный месяц. Первые 15 дней опция действует бесплатно, в дальнейшем – 12 руб. каждый месяц. За превышение базового лимита списываются дополнительные средства из расчета: 75 руб. за 500 Мб.
SMS Smart
Позволяет отправлять до 10 SMS в сутки на номера операторов в домашнем регионе абсолютно бесплатно. При переходе пользователя на тариф «Супер МТС» эта опция подключается автоматически. Первые 15 суток плата за нее не взимается, в дальнейшем – 5 руб./сутки.
«Детский пакет»
Эта услуга предоставляет родителям полный контроль номера своего отпрыска. После ее подключения ребенок не сможет посылать СМС на платные короткие номера, не будет получать рекламную рассылку МТС и многое другое. Взрослые же всегда будут знать состояние баланса своего чада, смогут формировать черный список его абонентов и не только. Стоимость услуги – 100 руб. в месяц.
«Звони бесплатно на МТС РФ 100»
Абонент ежедневно получает 100 бесплатных минут на разговоры с пользователями компании в домашнем регионе и столько же – на звонки клиентам МТС по стране. Не использованные минуты сгорают с наступлением следующего дня. Стоимость услуги – 3,5 руб. в сутки.
Внимание! Указанные выше расценки действительны для большинства, однако не для всех регионов России. Например, в Алтайском крае плата за исходящий разговор с городским номером составит всего 1,86 р, а исходящие с 21 минуты – 50 копеек
Однако здесь плата взимается еще и за первую минуту разговора.
Уточнить цены, актуальные для конкретного населенного пункта можно на официальном сайте компании. Для этого достаточно перейти на страницу тарифа «Супер МТС», в соответствующей графе выбрать необходимый регион и открыть файл «Подробное описание», ссылка на который указана в нижней части страницы. Или же можно за информацией к операторам, работающим в вашем городе, или в службу поддержки – по номеру 0890.
ul
Подключение
Подать заявку на подключение человек может 3 способами.
- Онлайн. Перейдите на https://spb.rt.ru/homeinternet/. В карусели тарифов выберите соответствующий и нажмите «Подключить». На странице откроется форма для ввода личных данных – понадобятся ФИО, адрес и контактный телефон. Заполняйте и кликайте по «Отправить». В ближайшее время с вами свяжется специалист, чтобы обговорить детали и дату визита мастера настройки оборудования.
- Через звонок в контактный центр. Наберите 8 800 100 08 80. Дождитесь ответа сотрудника поддержки и изъявите желание настроить домашнее соединение с тарифным планом «Для интернета везде» от Ростелекома. Назовите адрес для проверки технической возможности и обсудите нюансы.
- Офлайн, в офисе продаж. Зайдите в ближайшее отделение компании и напишите заявку на подключение. Адреса филиалов указаны на сайте Ростелекома.
Для перехода с мобильного напишите СМС «12» без кавычек на номер 220. Дополнительная плата за подключение тарифа с абонентов не взимается.
Подключение, отключение и проверка статуса
Способ 1. Приложение Мой Vodafone
Официальное приложение интернет-помощника оператора Vodafone доступно для смартфонов на базе операционных систем iOS и Android. С помощью него, каждый абонент может в полной мере управлять своим тарифом и даже менять его.
Способ 2. Интернет-помощник на сайте Vodafone
Если по каким-то причинам вы не можете или не хотите устанавливать приложение личного кабинета оператора на своё устройство, есть возможность воспользоваться всеми его функциями на официальном сайте Vodafone.
Способ 3. USSD-запрос
Для Online PASS (ежемесячная оплата)
Чтобы узнать, подключено ли дополнение в данный момент, необходимо набрать с интересующего номера комбинацию *316*2#. Подключение происходит по команде *316*1#. Комбинация для отключения — *316*3#.
Для Online PASS week (еженедельная оплата)
Для того, чтобы выяснить статус этой опции, достаточно набрать *316*8#. Для добавления предусмотрена команда *316*7#. Отключить подписку можно, набрав со своего телефона *316*9#.
ul
Как подключить телевидение Ростелеком?
Сначала необходимо оформить заявление на подключение телевидения. Сделать это можно следующими способами:
- в офисе Ростелеком;
- на сайте Ростелеком;
- при звонке оператору Ростелеком, номер: +7(495)-649-89-57.
Адрес ближайшего офиса в городе можно узнать на сайте провайдера, или по телефону. Операторы Ростелеком работают каждый день, включая субботу, воскресенье и праздники, круглосуточно.
Далее нужно дождаться звонка инженера для согласования даты и времени подключения телевидения. Инженеры связываются с заказчиком в течение 24 часов после подачи заявления. Они работают с 9 утра до 21 часа вечера, включая субботу и воскресенье.
Работы по подключению телевидения Ростелеком выполняются бесплатно, они включают в себя:
- Прокладка кабеля по стоякам от оборудования провайдера до квартиры абонента.
- Установка кабельных каналов на местах открытой проводки до квартиры абонента.
- Обеспечение ввода кабеля в квартиру Абонента путём сверления (место указывается абонентом).
- Демонстрация доступа в Интернет на служебном компьютере.
- Оформление договоров, дополнительных соглашений, актов, логина и пароля для доступа в личный кабинет.
Калькулятор расчета пеноблоков смотрите на этом ресурсе
Все о каркасном доме можно найти здесь http://stroidom-shop.ru
Как снять комнату в коммунальной квартире смотрите тут comintour.net
Как правильно варикоз лечить
Тарифы Ростелеком на сотовую связь
На текущий момент провайдер предлагает 5 различных вариантов подключения для физических лиц, каждый из которых представляет тарифную линейку Суперсимка:
- M;
- L;
- XL;
- S;
- Free.
Но пользователям, успевшим подключиться на другие тарифные планы, пока те оставались доступными, не следует переживать. Они продолжат пользоваться выбранной связью, пока добровольно не заменят её альтернативным, более выгодным и привлекательным вариантом.
На всех L
Ярким примером списанного в архив подключения является тарификация На всех. Она выделялась возможность получить помимо основной сим-карты 2 дополнительных номера. При этом выделенные пакеты услуг расходовались одновременно со всех телефонов. Вариация L предполагала следующие лимиты:
- 500 минут;
- 50 смс-сообщений;
- 12 Гб трафика;
- 2 дополнительных номера за 50 рублей.
Перечисленное оценивалось операторов в 399 руб. ежемесячно. Деньги списываются с главного номера, но баланс у карточек единый.
На всех XL
Расширенный вариант описанной выше архивной тарификации. Включает:
- 1500 мин.;
- 50 смс;
- 30 Гб интернет-трафика;
- 3 дополнительных номера.
Цена упомянутых услуг – 799. Отдельного указания заслуживает специальная опция, входящая в каждую вариацию На всех. Пользователям предлагается безлимитное, не учитываемое при расходе гигабайт посещение социальных сетей, нескольких известных мессенджеров и приложения с интерактивным телевидением.
При необходимости клиенты способны подключить дополнительные пакеты.
Суперсимка M
Указанное предложение для телефона не допускает подключения дополнительных сим-карт или разделения баланса между несколькими номерами. Оно состоит из привычных пакетов услуг, включающих:
- 200 мин. разговоров;
- 50 сообщений;
- 2 Гб интернета;
- безлимитные переговоры внутри сети;
- бесплатные входящие;
- 101 телеканал интерактивного ТВ.
Помимо упомянутого в списке, подключившиеся люди получают неограниченный доступ к социальным сетям и мессенджерам (кроме видеозвонков и голосовых сообщений)
Важно подчеркнуть, что безграничное использование Вконтакте, Одноклассников и Facebook не затрагивает находящиеся в них видеоролики со сторонних ресурсов. Их запуски просмотр приведёт к расходованию трафика
Стоимость тарификации составляет 200 руб. ежемесячно.
Суперсимка L
Следующее предложение отличается от предыдущего только количеством предоставленных услуг и объёмами доступных лимитов. Абонентам предлагается:
- 500 минут;
- 50 sms;
- 15 Гб интернет-трафика;
- 101 канал в мобильном телевидении Wink;
- неограниченные соц. сети;
- бесплатные входящие;
- бесплатное общение с другими клиентами Ростелеком.
Перечисленное расценивается сотовым оператором в 400 рублей, которые будут списываться с сим-карты в начале каждого отчётного периода. В это же мгновение обновляются существующие лимиты.
Суперсимка XL
Наиболее масштабный и дорогой тариф Ростелеком на телефонную связь в 2020 году. Состоит из:
- бесплатного общения с клиентами компании;
- не учитываемого трафика на мессенджеры и соц. сети;
- бесплатных входящих по России (кроме Крыма и Севастополя);
- 800 мин. разговоров;
- 50 sms-сообщений;
- 30 Гб;
- 101 телеканала.
Неиспользованные остатки пакетов переносятся на следующий месяц и тратятся до начала расходования основных лимитов, при условии своевременного, полного внесения абонентской платы. Она составляет 700 руб.
Суперсимка S
Наименее объёмное предложение содержит в себе только базовые условия:
- 5 Гб интернет-трафика;
- безлимитное посещение Вконтакте, Одноклассников, Facebook, ТамТам, Viber, WhatsApp;
- бесплатные входящие.
Упомянутые услуги представляют за 7 руб. ежесуточно. Дополнительно оплачиваются исходящие звонки и отправка сообщений. Их цена:
- sms – 1,95;
- минута разговоров – 2;
- mms – 6,5.
Важно указать, что после исчерпания выделенного пакета автоматически активируются дополнительные 500 Мб интернета за 50 рублей. Всего предусмотрено до 5 автоматических активаций
Суперсимка Free
Следующая тарификация, как видно из названия, отличается от предыдущих отсутствием заранее установленных рамок и ограничений. Она не требует абонентской платы, но каждое совершённое действие приводит к списанию денег со счёта. На текущий момент провайдер установил следующие расценки (в рублях):
- исходящие – 1,95;
- смс – 1,95;
- 10 Мб трафика – 19,50;
- первый мегабайт в сутки – 1,5.
При необходимости пользователи способны подключить опцию, позволяющую совершать безлимитные звонки в домашнем регионе. Стоимость услуги – 5 руб. в сутки.
Реализация проекта по постановке отдела прямых продаж в Нижневартовске (отзыв клиента)
В декабре 2017 года завершился очередной проект по привлечению абонентов прямыми продажами.
В этот раз нашим клиентом стал оператор из г. Нижневартовска, работающий с 1992 года. На протяжении всего существования ООО «Прайд» – это один из ведущих операторов рынка услуг телекоммуникаций и связи в Нижневартовске и соседних городах.
Суровый сибирский край наложил соответствующий отпечаток: руководство компании – это не молодые авангардные предприниматели, а серьезные «мужи». Операторы этого типа всегда консервативны и с недоверием относятся к таким методам привлечения абонентов.
Но во время проекта и они убедились, что прямые продажи – это не раздача «халявы», а ежедневная методичная работа и именно поэтому она даёт результат.
ul
Кто купит вашу сеть?
Не секрет, что предприниматели, занимающееся бизнесом интернет-провайдинга, рассматривают его с прицелом последующей продажи. И традиционно все кивают на таких покупателей, как Дом.ру, Ростелеком, Мегафон, МТС.
Конечно, если рассматривать ситуацию «в деньгах», то эти крупные провайдеры действительно лидеры. Но в количестве покупок, думаем, — не они.
Кто же еще покупатель?
Cейчас набирают силу покупки независимыми операторами друг друга. Многие наши клиенты поглотили более мелких игроков вокруг себя. И некоторые, активные, делают по 1-2 таких приобретения в год. Наши клиенты — это операторы с базой 5000-30000 абонентов. Таких провайдеров десятки в нашей стране. Но есть и ещё одна категория 1000-5000 абонентов. Их сотни. Вот они и являются объектом поглощения более крупными собратьями.
ul
Измеряем к каким конкурентам переключились наши абоненты. Есть ли в этом смысл?
Есть очень правильное выражение, которое, применительно к операторскому бизнесу, мы слышали только от генерального директора «Уфанет» Искандара Бахтиярова: «Вещи надо называть своими именами». Мы бы только смиренно дополнили: «Чтобы не иметь дефектов управленческой логики».
Об одном из таких неосознанных «изъянов» логики мы и расскажем в материале. И снова про отток. Уж очень с разных сторон можно посмотреть.
Некоторые операторы в попытке понимания оттока считают такой показатель, как: «Количество абонентов ушедших к конкурентам» и «Количество абонентов пришедших от конкурентов». И пытаются оценить баланс. В целом против этого показателя мы ничего не имеем. Но в тех его расчётах, которые мы видели, как раз и встречаются эти «изъяны».
ul
Описание тарифа
Во избежание путаницы сразу отметим, что выделяется два тарифных плана Ростелеком — тариф Технологии без границ и пакет Технологии без границ+. Они во многом похожи, но имеют определенные особенности, требующие рассмотрения. Приведенные параметры и цены характерны для Москвы на май 2020 года.
Технологии без границ
В этом пакете предоставляется комплекс услуг — подключение к Сети, ТВ Wink и мобильная связь. Кратко рассмотрим особенности каждой составляющей:
- Интернет. Предоставляется по технологии FTTp и гарантирует скорость до 200 Мбит/с.
- Видеосервис. Пользователям открывается доступ к 227 каналам, а также дополнительному контенту (5000 сериалов и фильмов). В телевидении имеется возможность смотреть каналы разных тематик — эфирные, развлекательные, познавательные, детские, кино и сериалы, информационные, региональные и другие. Дополнительно доступно управление просмотром (пауза, перемотка, запись) и подключение на пяти устройствах (в том числе к телефону, ноутбуку, планшету, ПК и т. д.).
- Мобильная связь. Пакет Ростелеком Технологии без границ включает также мобильные услуги. В пакет входит 1200 минут и безлимитные звонки на Ростелеком по РФ. Имеется доступ к 100 Гб Интернета на максимальной скорости и 500 СМС.
При подключении тарифного плана через сайт оператор обещает доступ на четыре месяца ко всем 12 пакетам. По истечении этого срока пользователям доступно только пять пакетов.
Еще раз отметим, что в разных регионах условия могут отличаться. К примеру, в Челябинске Ростелеком предлагает Технологии без границ на 60 Мбит/с. При этом стоимость услуги также будет отличаться.
Технология без границ «плюс»
Не меньшую популярность получила расширенная версия рассмотренного выше пакета. Так, Технология без границ Плюс от Ростелекома имеет много общего с рассмотренным выше тарифов. Но есть ряд особенностей, которые выделим отдельно:
- Скорость Интернета увеличена до отметки в 300 Мбит/с. Применяемая технология такая же, как и в прошлом случае — FTTp.
- В видеосервисе Wink не предусмотрено управления просмотром (запись, пауза, доступ к архиву и перемотка). При этом возможность просмотра на пяти устройствах и доступ к пяти из 12 тематических каналов сохраняется.
- Мобильная связь дает пользователям больше возможностей. Так, клиентам доступно пять СИМ-карт на всех членов семьи. На разговоры дается 2000 минут и нет ограничений на звонки абонентам Ростелеком по территории России. Дополнительно доступно 500 СМС и 50 Гб Интернета на максимальной скорости.