Тариф ростелеком «новая история»: подробное описание, плюсы и минусы, как подключить или отключить

Содержание

Вебинар «Можно ли снизить расходы на контакт-центр и абонентский отдел без увеличения оттока абонентов»

6 апреля в 11 часов по Москве.

Конкуренция идёт не только за наращивание абонентской базы. Нарождается новый тренд – конкуренция за эффективность операционной деятельности средних и малых провайдеров.

Повышение эффективности компании с точки зрения использования ресурсов даёт:

в краткосрочной перспективе рост прибыли,
а в долгосрочной (как ни странно) еще и рост абонентской базы и доли рынка.

Срабатывает принцип перекладывания денег «из кармана в карман»: руководители (как и абоненты) неохотно идут на рост расходов, но если расходы в одном месте сократить, то высвободившееся средства можно направить на развитие.

Состав пакетов

Теперь подробно рассмотрим состав тарифа Трансформер по акции для Wink STB с максимальным доступом. В него входит до 227 каналов и 5000 сериалов/фильмов в высоком качестве. Тематика телевидения условно делится на несколько групп:

Познавательный — 28;
Спортивный — 9;
Кино и сериалы — 22;
Эфирный — 28;
Детский — 10;
Развлекательный — 24;
Музыкальный — 11;
Прочие — 5;
Информационный — 20;
Телемагазин — 4;
Региональный — 3.

Пользователь сам выбирает, какие каналы входят в пакет Трансформер Ростелеком. Как отмечалось, в основной набор входит 227 ТВ-каналов, а на выбор доступны дополнительные 12 ТВ-пакетов:

Лучшее для детей — 6.
Спорт — 17.
Наше кино — 11.
Каналы в 4К — 4.
Женская коллекция — 9.
Мужская коллекция — 9.
Музыка — 11.
Детский клуб.
More TV.
Мировое кино — 17.
Кроха — 8.
Для любознательных — 19.

После подключения тарифа доступен просмотр на пяти устройствах и возможности управления. Оборудование (ТВ-приставку) легко купить или взять в аренду у провайдера за 99 рублей в месяц.

Также за дополнительную плату можно подключить:

ТВ. Если состав пакетов в тарифе Трансформер телевидения Wink не устраивает, можно докупить дополнительные. К примеру, «Настрой кино» доступно за 299 р/мес, VIP за 150 р/мес, Взрослый за 250 р/мес, Матч! Футбол за 380 р/мес и т. д. Подробная информация доступна на странице подключения на официальном сайте.
Подписки. При желании можно дополнить Wink Трансформер подпиской. На выбор доступно несколько вариантов — more TV (299 р), Start (399 р), Суперхиты (399 р), Лицей (299 р), Детский клуб и другие.
Мультирум. Доступен при дополнительной оплате 1 р/мес.
Управление просмотром. Для возможности применения паузы, записи и других опций необходимо доплатить 70 р/мес.

Важно учесть, что для изменения тарифного плана должна быть техническая возможность для региона, где проживает клиент

Нейронные сети в предсказании оттока интернет-провайдеров. Взгляд на эффективность

В материале настоящей статьи мы коснемся вопроса: имеет ли смысл «обучать» нейронные сети находить абонентов оттока. Даст ли это практическую пользу или это попытка «забивать гвозди микроскопом»? На первый взгляд идея кажется заманчивой. Зачем работать с абонентами, которые ушли в отток, если можно работать с абонентами на этапе, когда они только решили отключится, но услугами ещё пользуются. Но детали говорят об имеющихся противоречиях. Не затрагивая техническую сторону реализации, в этой статье мы изложим свой взгляд на бизнес-перспективы предсказания оттока.

Не так давно мы познакомились с IT-компанией, которая предлагает услугу по предсказанию оттока операторов связи, утверждая, что обработка большого количества данных статистическими методами – это тренд у сотовых операторов и его можно применить и у провайдеров, проанализировав данные о поведенческих особенностях абонентов. Для начала нейросеть «обучается» на реальных «отключенцах», а потом она будет ежемесячно искать в массиве абонентов людей с похожими на них признаками. Согласитесь, идея выглядит неплохо.

Описание пакета «Для семьи»

Универсальный тарифный план «Для семьи» Ростелеком разработал для удовлетворения потребностей каждого домочадца. С ним не нужно делиться устройствами или спорить за право посмотреть телевизор. Домашние интернет и телевидение будут доступны на каждом компьютере, смартфоне и планшете, а включенные в пакет каналы придутся по вкусу взрослым и детям.

Согласно описанию на сайте телекоммуникационной компании, за месяц использования тарифа в Санкт-Петербурге и Ленинградской области абоненты платят 1030 рублей. В стоимость входят следующие услуги связи и бонусы.

Что	Особенности	Дополнительно	Стоимость сверх пакетов
Интернет	Широкополосный доступ на скорости до 300 Мбит/сек	Месячная подписка на Kaspersky Internet Security на пару девайсов, «Родительский контроль»
Телевидение	Во включенном пакете 191 канал	Бесплатные «Мультирум» и «Мультискрин» для просмотра ТВ на нескольких «ящиках», смартфонах и планшетах – всего до 5 портативных устройств. Опция «Управление просмотром» для остановки, записи, перемотки передачи и доступа к архиву
Мобильная связь	5 «симок» с общим счетом, можно перейти со старым номером	20 Гб трафика, безлимит на мессенджеры и соц.сети. 600 минут на звонки, неограниченные бесплатные исходящие на сотовые и стационарные Ростелекома. 50 сообщений	Звонки в домашней зон – 1,5 руб./мин., за пределы – 2 руб./мин. За СМС по ЛО – 1,5 рубля, по РФ – 2,5. MMS – 6,5 рубля

С новым подключением для работы потребуются роутер и ТВ-приставка. Первый предоставляется в аренду за 110 руб./месяц. Если хотите выкупить, можно единоразово внести 6500 или 520 помесячно в течение года. Аренда одного ресивера обходится в 30 рублей. Приобрести устройство в постоянное пользование провайдер предлагает за 3590.

Тарифный план Новая история Ростелеком – описание

Рассматриваемое решение предоставляет абоненту выбор. То есть, пользователь может оформить специальный план «Новая история», направленный на выгодные звонки, интернет или сразу на все. Более подробно каждую категорию тарифа рассмотрим ниже. Подробно изучите условия и подключите лучшее для себя решение в зависимости от собственных предпочтений.

Все три категории включают в себя полный безлимит на номера Ростелекома, сим-карту и бесплатный доступ:

К трем социальным сетям (ВК, Фейсбук и Одноклассники).
К мессенджерам (Вайбер, Ватсап и ТамТам).
К развлекательному киноресурсу «Wink» с подпиской на год. Сервис предоставляет пользователям огромную библиотеку фильмов и сериалов.

Последний пункт подразумевает получение специального промокода. Наберите на телефоне – *100*389*1# и установите приложение Wink, где затем потребуется ввести полученный код для активации бесплатной годовой подписки.

Стоимость абонентской платы составляет 220 рублей в месяц для всех вариантов предложения.

Везде

Подключив категорию «Везде», помимо стандартных услуг, абонент получает 200 минут для разговоров с любыми номерами по всей РФ и трафик интернета в размере 3Гб. Это подходящий вариант для клиентов мобильной связи, которые хотят беспроблемно связываться с близкими посредством всемирной сети или звонков.

Учитывая, что многие сервисы предоставляются на бесплатной основе, можно утвердить – «Новая история» Ростелеком является достаточно выгодным вариантом для большего количества пользователей.

Для быстрого подключения отправьте смску на номер 220 с кодом – 91. Способ авторизации актуален для клиентов компании сотовой связи.

В разговоре

Представленная категория тарифа больше подходит для абонентов, которые часто разговаривают по телефону и не нуждаются в трафике интернета. «В разговоре» предоставляет клиентам 400 минут для звонков и 500 мегабайт для онлайна.

В сети

Помимо безлимитного доступа к социальным сетям и мессенджерам пользователям дается 6 гигабайт на месяц. При этом доступны лишь безграничные звонки на номера этого же оператора. Пакеты минут для разговоров по России не предоставляются.

Описание тарифа Ростелеком «Бесконечная история»

В 21 веке это новый тренд, ведь в потреблении большого объема интернета нуждается каждый из нас.

Цена тарифа для вас будет 500 руб. в месяц, предоставляются услуги на весь месяц и списывание происходит ежемесячно. Будьте бдительны, стоимость мы указали для Московского региона, в других областях Российской Федерации цена может варьироваться. Более детальную информацию вы можете узнать на сайте компании «Ростелеком».

В нем найдете:

Безлимитные все исходящие звонки внутри сети, входящие звонки со всей территории Российской Федерации (кроме Автономной Республики Крым, поскольку идут другие расценки);
без учета трафика моб. интернет в границах территории Российской Федерации. Приметка: в случае использования за месяц мобильного трафика более 200 Гигабайт дальнейший доступ в Интернет будет предоставляться со скоростью 128 Килабит/секунда до окончания месяца;
бесплатные исходящие пятьсот мин. на любых сотовых и городских компаний-операторов Российской Федерации;
бесплатные пятьдесят СМС на все русские номера;
приятный бонус в виде переноса остаточных минут и смс в пакет следующего месяца, если вы своевременно оплатите услугу;
также вы можете бесплатно смотреть Wink TV-Online в течении года. Вам нужно лишь получить уникальный промокод по запросу *100*389*1#.

Цена звонков в страны СНГ составляет 30 р. за минуту, а на европейские номера – 49 р/мин., остальные страны – 69 р/мин. СМС на заграничные номера будет стоить 5,50 р, ММС на номера операторов РФ – 5 р.

Далее мы вам расскажем, как подключить тариф «Бесконечная история» от Ростелекома.

Описание тарифов «Семейный» и «Семейный плюс»

14 августа Danycom запустил сразу три новых тарифа – это «Звони бесплатно», «Семейный» и «Семейный плюс». Директор по развитию и управлению продуктами Пётр Кушиков сообщил, что новые тарифные планы ориентированы на семейное использование. «Звони бесплатно» подойдёт для детей, бабушек и дедушек, «Семейный» – для главы семьи, а «Семейный плюс» – для мамы, которой нужен увеличенный интернет-пакет и большой пакет минут.

Преимущества семейных тарифов:

Включают не только минуты и SMS, но и пакеты трафика – для тех, кто пользуется мобильным интернетом и пользуется традиционной телефонией;
Отсутствие скрытых подписок – у других операторов они часто становятся причиной утечки денежных средств с баланса. С Danycom такого не случится;
Отсутствие межгорода – пакеты минут расходуются по всей России. Сверх пакета абонентов ждёт единая тарификация звонков в любых направлениях;
Посекундная тарификация звонков по России – позволит сэкономить деньги на звонках сверх пакета;
Есть возможность подключить дополнительные пакеты услуг – это минуты и трафик для тех, кому не хватило базовых пакетов;
Низкая абонентская плата – по сравнению с конкурентами;
Отсутствие внутрироссийского роуминга – путешествуйте по всей стране и пользуйтесь услугами связи по домашнему тарифу.

Недостаток – для некоторых абонентов базовые пакеты услуг могут показаться слишком маленькими. Но для них предусмотрены дополнительные пакеты по разумной цене.

Описание тарифа

Тарифный план Технологии общения от Ростелеком — одно из лучших решений для пользователей, рассчитывающих на высокую скорость Интернета и получение дополнительных услуг в виде ТВ и мобильной связи.

В зависимости от региона скорость и технология подключения к Сети может отличаться, но общие подходы и наполнение почти идентичны. Ниже рассмотрим пример тарифного плана для Москвы на май 2020 года.

В состав тарифа Технология общения Ростелеком входят следующие услуги:

Интернет. Клиентам предоставляется скорость подключения к Сети (FTTb) — до 200 Мбит/с. Провайдер гарантирует соответствие заявленным параметрам и отсутствие обрывов.
Телевидение. В состав пакета входит 104 канала. Условно они делятся на эфирные, познавательные, информационные, развлекательные, детские, спортивные, телемагазин, региональные и другие.
Мобильная связь. ПП Технологии общения включает не только 200 Мбит с Ростелеком, но и 1200 минут на других операторов, а также безлимитное общение при совершении звонков по территории РФ. Кроме того, клиенты получают безлимит на Интернет, из которых 100 Гб идет на максимальной скорости. Кроме того, в пакет входит 500 СМС.

Дополнительно предоставляется антивирусная программа Касперского, которая устанавливается на два устройства. Кроме того, для пользования предоставляется Яндекс Диск на 5 Гб. При желании размер можно увеличить за дополнительную плату.

Другие регионы

Как отмечалось, условия тарифных планов Ростелеком могут различаться в зависимости от региона. К примеру, во Владивостоке доступен ПП Технологии общения на 150 Мбит с Ростелеком по технологии xPON. Сюда же входит 108 каналов и мобильная связь (1200 минут, 100 Гб Интернета на максимальной скорости и 500 СМС). При заказе с сайта дается скидка 10%, дарится подписка «Технологии учебы» (Лицей) и Яндекс диск на 5 Гб.

Еще меньшая скорость в этом плане будет в Белгороде. Здесь доступно только 60 Мбит/с по технологии ADSL. Дополнительно предоставляется 101 канал ТВ и мобильная связь (условия аналогичны тем, что рассмотрены выше).

Важно понимать, что вариант тарифа Технологии общения на ADSL от Ростелеком встречается все реже. Сегодня для подключения к Сети применяются более современные технологии — xPON или FTTb в зависимости от населенного пункта

Это позволяет рассчитывать на стабильную скорость и отсутствие обрывов. Ранее можно было встретить Технологии общения на 20 Мбит/с от Ростелеком. Сегодня даже в небольших городах скорость Интернета выше. Если вас не устраивает содержание пакета, можно подобрать другой тарифный план.

Стоимость

Цена тарифа ПП Технологии общения Ростелеком может отличаться с учетом региона. К примеру, в Москве услуга обходится в 700 рублей в месяц. Во Владивостоке, несмотря на меньшую скорость — 900 рублей. В Белгороде — 590 рублей в месяц и т. д. Это означает, что в каждом случае к выбору нужно подходить индивидуально. Сначала изучить действующие на рынке предложения, а уже потом принимать окончательное решение.

Знакомимся с компанией

Из отзывов можно узнать о том, что компания существует на рынке телекоммуникаций уже двенадцать лет и за это время превратилась в надежного партнера для россиян. На сегодняшний день услугами данной организации пользуются более ста миллионов человек.

Помимо оказания (в отзывах сотрудников об этом иногда упоминается) принимает активное участие во всевозможных государственных проектах. К самым значимым и интересным можно отнести разработку, создание и текущую поддержку портала государственных услуг, а также установку системы видеонаблюдения на выборах и трансляцию полученных данных через Интернет.

Судя по отзывам, связь «Ростелеком» обладает самой крупной сетью в стране. Она растянулась приблизительно на пятьсот тысяч километров. Все это позволило занять лидирующие позиции в своем сегменте рынка. Наиболее явно присутствие компании в следующих отраслях:

широкополосный доступ в Интернет;
интерактивное телевидение;
телефонная связь;
сотовая связь.

Хочется упомянуть, что в состав организации входит до девяти операторов сотовой связи. Также нельзя не упомянуть о том, что «Ростелеком» является компанией, имеющей большое количество филиалов по всей России. На сегодняшний день их насчитывается около восьмидесяти. Таким образом, можно понять, насколько разветвленной является данная структура. Причем интересно, что в нее входят не только предприятия, но и учебные центры, базы отдыха, многофункциональный центр обслуживания клиентов и даже представительства за пределами России.

Исходя из всего перечисленного, можно легко составить мнение о том, насколько привлекательной является работа в «Ростелекоме». Отзывы сотрудников о ней дадут более полное представление о работодателе, поэтому мы приведем их немного позже.

Опция Ростелеком «ПРОСТОИНТЕРНЕТ XL»

Самая масштабная интернет-опция, реализуемая на сегодняшний день Ростелекомом, имеет и самый большой ценник, и самые привлекательные условия. Основные нюансы использования предложения выглядят таким образом:

Абонентская плата: 699 рублей в месяц;
Квота трафика: 20 гигабайт;
Неиспользованный трафик переносится на следующий месяц;
В ночное время интернет не тарифицируется. В качестве ночного времени Оператор рассматривает интервал между 00:00 и 07:00.

«ПРОСТОИНТЕРНЕТ XL»: как подключить или отключить

USSD команда для подключения *100*380*1#, для отключения *100*380*0#;
Личный кабинет или служба поддержки также могут помочь подключить или отключить опцию.

Если включенного в объем опции 20 Гб. трафика вам не хватит, то можно добавить 500 Мб., 3 или 5 Гб. трафика, как это сделать я написал чуть выше.

Я уверен, что почти все абоненты примерно знают сколько трафика им нужно в месяц и как часто они выходят в интернет с мобильного телефона. Приведу просто стоимость 1 Гб. трафика при подключении каждой из опций:

«500 Мб+» стоит 100 ₽ за 1 Гб.;
«Интернет с телефона» — 200 ₽ за 1 Гб.;
«День в сети» — 67 ₽ за Гб.;
«Простоинтернет L» -42,70 ₽ за 1 Гб.;
«Простоинтернет XL» — 35 ₽ за 1 Гб. плюс бесплатный и безлимитный ночной доступ.

Современная жизнь требует постоянной активности и движения, не позволяя людям сидеть на месте. А потому домашний интернет постепенно уступает своё место более удобному и практичному мобильному аналогу. Имеется подобное предложение и у Ростелеком. Провайдер предлагает своим клиентам массу вариантов и тарифов, различающихся объёмом трафика и расценками. Но, чтобы подключиться к одному из существующих планов, необходимо разобраться в условиях имеющегося у Ростелеком мобильного интернета и тарифах. Только так можно избежать ошибок и лишних расходов, лишь внимательность поможет абонентам сэкономить на сотовой связи и получать именно те услуги, которые требуются для удовлетворения всех существующих у них нужд.