Почему роуминг так важен?
Сегодня сложно себе представить, что абонент выключает телефон в роуминге. Виной тому тотальный переход идентификации на SMS: банки присылают сообщения о состоянии счета и пароли для подтверждения онлайн-покупок, социальные сети и другие сервисы используют SMS с дополнительным паролем как инструмент защиты и т.д.
Конечно, если хочется сэкономить, то достаточно отключить услугу передачи данных в роуминге (делается в несколько кликов и в iOS, и в Android) и спокойно читать входящие SMS — они бесплатны. К тому же пусть и за деньги куда большие, чем дома, можно оставаться на связи и отвечать на входящие звонки.
Операторы не так глупы, как кажется. Эффект доступности премиальных услуг срабатывает в большинстве случаев. Абоненты, понимая, что им доступен интернет в роуминге, дают слабину и хотя бы раз выходят в сеть со смартфона. А некоторые, поняв, что это не так дорого, начинают пользоваться услугой постоянно. Особо смышленые подключают условный «безлимит» в роуминге, благо подобные услуги есть практически у всех крупнейших операторов.
Разница тарифов операторов скрывается не только в цифрах, мелькающих в рекламных роликах, но и дополнительных условиях. МТС всегда славился запутанными тарифами и опциями, одно время у него было несколько десятков вариантов одной и той же опции в зависимости от страны и планируемого уровня потребления трафика. С новой опцией «Забугорище» (не путать с одноименным тарифом) количество опций снизилось до одной, а количество вариантов этой опции — до двух.
Где действует данный тарифный план
Как мы уже писали, действие ТП Забугорище распространяется не только на домашний регион и всю Россию, но и ряд других стран. Вы можете пользоваться всеми его услугами в путешествиях по России и по миру. Но прежде, чем подключать его и отправляться в путешествие, внимательно ознакомьтесь с условиями, чтобы узнать, будет ли он работать в той стране, в которую вы собирались в отпуск, или нужно подключать роуминг.
Действие тарифа Забугорище за границей: список стран
С 18.07.2017 при нахождении в Абхазии, Австралии, Армении, Болгарии, Великобритании, Венгрии, Германии, Греции, Египте, Испании, Израиле, Индии, Италии, Канаде, Мальте, Нидерландах, ОАЭ, Португалии, Румынии, США, Тайване, Таиланде, Турции, Украине, Франции, Швейцарии, Черногории, Чехии, ЮАР на ТП Smart Забугорище:
- входящие вызовы — 0 р./мин. (в рамках пакета 100 минут в сутки), входящие вызовы сверх пакета — 25 руб./мин.;
- интернет и исходящие вызовы в Россию — 0 руб. расходуются из пакета включенного в тарифный план, исходящие вызовы сверх пакета — 25 руб./мин.;
- SMS и прочие вызовы (по стране пребывания и в другие страны) — по роуминговому тарифу.
При первом использовании услуг связи в сутки в указанных странах будет списана плата в размере 290 рублей в сутки. Если вы не будете пользоваться связью в поездке, дополнительные платежи списываться не будут.
При нахождении в других странах, кроме Алжира, Андорры, Гуама, Ирана, Кубы, Мадагаскара, Мальдив, Омана, Панамы, Танзании, Туниса, Туркменистана, Сейшельских и Багамских островов, Филиппин, Южной Осетии, Ямайки, спутниковых систем, морских и воздушных судов на тарифном плане Smart Забугорище:
- входящие вызовы — 0 руб./мин — с 1 по 10-ю минуту каждого разговора, далее по 25 руб./мин.;
- исходящие вызовы в Россию — 1-я минута, а также 6-я и последующие минуты разговора — роуминговый тариф, 25 руб./мин. — со 2 по 5-ю минуту разговора;
- интернет — 0 руб. в рамках предоставленной квоты:
Австрия, Албания, Беларусь, Бельгия, Гонконг, Грузия, Джерси, Индонезия, Ирландия, Латвия, Македония, Казахстан, Кипр, Китай, Кыргызстан, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Малайзия, Мальта, Норвегия, Польша, Сан-Марино, Саудовская Аравия, Сингапур, Словакия, Словения, Таджикистан, Финляндия, Хорватия, Швеция, Шри-Ланка, Эстония, Япония – неограничен. Как только вы превысите 100 Мб в день, будет ограничено скорость до 128 Кб/сек.
Азербайджан, Босния и Герцеговина, Гернси, Гибралтар, Дания, Молдова, Мэн, Саудовская Аравия, Сербия, Узбекистан, Фарерские острова – 30 Мб в день.
Ангола, Бруней, Боливия, Бутан, Венесуэла, Гайана, Гваделупа, Зимбабве, Исландия, Кабо-Верде, Камерун, Кот-д’Ивуар, Ливан, Мавритания, Макао, Непал, Сенегал, Тринидат и Тобаго, Чад – 1 Мб в день.
Во все остальных, не перечисленных в списке выше странах – 5 Мб в день.
SMS и прочие вызовы (по стране пребывания и в другие страны) — по роуминговому тарифу.
При первом использовании услуг связи в сутки в указанных странах будет списана плата в размере 390 рублей в сутки. Если вы не будете пользоваться связью в поездке, дополнительные платежи списываться не будут.
Подключение тарифа
Здесь подробно рассмотрен вопрос, как подключить тарифное предложение от МТС «Смарт Забугорище» в России, каким способом проще всего это сделать. Для активации доступно несколько методов.
- Служебная команда.
- Личный кабинет.
- Приложение «Мой МТС».
Каждый из способов по-своему хорош и позволяет быстро перейти на тариф в разных обстоятельствах, когда это столь необходимо. Далее приведен каждый из методов подключения услуги.
Для того чтобы воспользоваться служебной командой, активирующей нужный тариф, пользователю необходимо.
- Открыть меню ввода телефона с мобильного устройства.
- Набрать короткую USSD-команду *111*1025*1# и нажать по кнопке вызова.
- Дождаться PUSH-уведомления об активации сервиса.
Используя личный кабинет на официальном портале оператора МТС, абоненты также успешно смогут выполнить процедуру подключения. Для этого понадобится.
- Перейти на сайт оператора.
- Авторизоваться в личном кабинете.
- На главной странице найти раздел с тарифами и открыть его.
- Отыскать ТП «Смарт Забугорище» и нажать по кнопке перехода на тариф.
- Подождать успешного завершения процедуры.
С мобильным приложением «Мой МТС» владельцы SIM-карт оператора могут обходиться без веб-портала MTS, выполняя все необходимые операции с лицевым счетов через приложение. Для перехода на тариф потребуется проделать следующие действия.
- Загрузить и установить программу «Мой МТС» из магазина продуктов Play Market или Apple Store.
- Запустить приложение, пройти авторизацию.
- Открыть раздел «Тарифы».
- Выбрать нужный план и активировать его для своего номера, нажав кнопку подключения.
- Убедиться в успешном завершении операции.
Другими известными, но более долгими способами будут посещение ближайшего офиса продаж MTS или бесплатный звонок в клиентскую службу поддержки по короткому номеру 0890 с мобильного устройства. Сотрудники компании помогут абоненту включить тариф Смарт Забугорище МТС совершенно бесплатно.
Отключение Смарт Забугорище
Для быстрой деактивации подключенного тарифа достаточно набрать короткий USSD-запрос *111*771# и нажать клавишу звонка. Сообщение уведомит владельца симки об успешном отключении тарифа. Сменить тариф можно также через мобильное приложение, в личном кабинете, воспользовавшись службой контактного центра или помощью сотрудников салона связи МТС.
Опция «Забугорище»
Эта опция позволяет использовать интернет-трафик и минуты, включенные в тариф, за границей так же, как дома. Выше были названы тарифные предложения, к которым возможно подключить эту услугу. Опция к смарт активируется также просто, как любое дополнение от МТС. Для подключения данной услуги к тарифам из линейки «Smart», а также ТП «Мой Безлимитище» и «Ultra» абоненту MTS потребуется воспользоваться одним из нижеприведенных методов.
Данное предложение также действует лишь в популярных направлениях для путешествий. В остальных государствах трафик интернета и звонки расходуются по льготным тарифам. Для продления опции потребуется набрать на клавиатуре с экрана мобильного устройства следующую комбинацию
*111*485#
а потом нажать клавишу «Звонок». Служба отключается в автоматическом режиме. Срок действия опции 24 часа с момента ее активации, либо до окончания лимита трафика. Это зависит от того, какое из описанных событий наступает ранее. Абонентская плата за услугу – от 320 руб./день при пребывании в популярных странах и 390 р./сутки – в прочих государствах.
Сведения по остаткам internet-трафика в рамках опции можно получить, выполнив комбинацию
*111*217#.
и нажав кнопку вызова. Для настройки мобильного интернета при подключении услуги может использоваться одна из следующих точек доступа (APN): wap.mts.ru, blackbery.net, internet.mts.ru.
Дополнительная информация
Для контроля остатка по пакету услуг по описываемому тарифному предложению можно пользоваться быстрыми командами.
- Команда *100*1# предоставляет информацию об остатке минут и СМС-сообщений для расчетного периода.
- Комбинация *100# полезна, когда требуется узнать остаток общий по счету.
- Набор *111*0887# покажет номер абонента
- Универсальная команда *111# поможет управлять текущим тарифом и его функциями.
Особенности тарификации за рубежом
Несмотря на заявление о единой ценовой политике в России и за границей на все услуги Забугорище (тариф МТС), цена на большинство опций за рубежом сильно отличается от указанных в рекламных роликах и коробках с симкой.
Чтобы не оказаться в неприятной ситуации, пользователям следует помнить, что в ряде стран (включая Грецию, Украину, Германию, Армению и ещё 25 государств) при использовании связи со счёта списывается 290 рублей в день.
В остальных регионах баланс уменьшается на 390 рублей. Чтобы потерять эту сумму, достаточно совершить одно действие: выйти в интернет или сделать звонок.
Бесплатные входящие вызовы лимитированы 100 минут в день (первые 29 стран). Для остальных государств время уменьшено до 10 минут, после чего стоимость входящей минуты составляет 25 рублей.
Особые условия имеются и для исходящих звонков. Чтобы узнать всё подробно, нужно крайне внимательно читать основные положения договора, где описаны все особенности тарификации
Особо большое и пристальное внимание следует уделить сноскам, в которых указаны и описаны перечисленные оговорки
Стоимость услуг связи в роуминге с опцией
Пользователям, решившим подключить данную опцию, стоить заранее подготовиться к довольной высокой абонентской плате. В самой благоприятной ситуации абонент МТС, подключивший «Забугорище», заплатит 350 рублей в день. За эту сумму клиенту предоставляется возможность пользоваться своим базовым тарифом в соответствии с его пакетным трафиком.
Помимо того, что абонент платит за ежедневное использование услуг мобильной связи, не стоит и забывать про абонентскую плату самого тарифа. То есть услуга «Забугорище» как бы предоставляет абонентам пользоваться своим оригинальным тарифным планом за границей.
Необходимо быть уверенным, что, помимо платы за опцию для общения в роуминге, на лицевом счёте абонента достаточно средств и для погашения абонентской платы базового тарифа.
Однако главный плюс «Забугорища» заключается именно в том, что абонент платит исключительно за использованный трафик. То есть сумма абонентской платы снимается тогда, когда пользователь совершает вызов, отправляет текстовое сообщение или входит в сеть. В остальных случаях опция будет находиться в пассивном режиме, а платёж за услугу не будет сниматься.
«Забугорище» отличный вариант для тех, кто часто пересекает границу страны и не хочет вечно отключать и снова переподключать опции для связи в роуминге.
«Любимый номер»
Также с услугой «Забугорище» начала действовать ещё одна дополнительная опция МТС «Любимый номер». Абонент может выбрать любой номер и перевести его в разряд «Любимый». После этого все звонки и текстовые сообщения на этот номер, даже если абонент является пользователем другого оператора, станут бесплатными и не будут тратить пакетный трафик тарифа.
В популярных странах
Если абонент находится в одной из государств, попавших в список «Популярные», то стоимость ежедневного использования опции для общения в роуминге «Забугорще» составит 350 рублей в день. К популярным странам относятся:
- США;
- Италия;
- Абхазия;
- Турция;
- ОАЭ;
- Германия;
- Украина;
- Финляндия;
- Армения;
- Таиланд;
- Чехия;
- Венгрия.
Полный список компания МТС подробно предоставляет при подключении услуги.
Однако компания МТС установила рамки трафика, который пользователь может израсходовать за один день:
- То есть пакет данных будет расходоваться из тарифного плана абонента, но и на этот трафик наложено ограничение.
- В день пользователь может принимать до 100 минут входящих вызовов бесплатно, за остальное общение придётся заплатить суммой в 39 рублей в минуту.
- Также клиенту, подключившиму «Забугорище» дают использовать 500 Мб интернет-трафика в день. При исчерпании этого значения скорость подключения к сети падает до 128 Кб в секунду, вплоть до наступления новых суток.
В прочих странах
В странах, которым не удалось попасть в список «Популярных», ежедневная абонентская плата выше — 390 рублей в сутки. Также существует ряд стран, в которых опция «Забугорище» вообще не действует. К таким государствам относятся:
- Туркменистан;
- Мадагаскар;
- Карибские острова;
- Иран;
- Филиппины.
В этих и других подобных странах мобильная связь осуществляется согласно базовой стоимости в роуминге.
Помимо ежедневной платы за использование услуги «Забугорище», абоненту также придётся заплатить за предоставляемые услуги:
- Входящие звонки бесплатны до 10 минуты разговора. Превысив лимит, абонент заплатит 39 рублей за каждую дополнительную минуту.
- Исходящие звонки по пятую минуту стоят 39 рублей за минуту, однако превысив это значение, пользователь заплатит согласно тарифу в роуминге конкретной страны.
Интернет предоставляется по квоте. То есть в каждой стране есть определённый лимит, в рамках, которого за использование сети берут только ежедневную абонентскую плату. При достижении квоты в некоторых странах скорость подключение уменьшается до 128 Кб в секунду, в других же доступ к интернету ограничивается.
Текстовые сообщения вычитаются согласно тарифному плану.
Подводные камни тарифа «Забугорище»
Прежде чем начать перечислять очевидные недостатки тарифа и опции «Смарт Забугорище» от МТС следует еще раз вспомнить историю развития всем известного тарифного плана «Smart безлимитище». Все, кто знаком с этим тарифом прекрасно помнят, как быстро МТС менял условия в невыгодную для абонентов сторону. Следовательно, уже сейчас известные нам минусы тарифа «Забугорище» могут оказаться не единственными и в ближайшее время их список пополнится. Разумеется, мы будем следить за развитием событий и по мере поступления новой информации вносить соответствующие изменения в этот обзор, а пока предлагаем Вам ознакомиться с уже имеющимися подводными камнями.
Тарифу «Забугорище» характерны следующие подводные камни:
- Бесплатные входящие вызовы предоставляются по 100 минут в сутки (сверх пакета — 25 руб/мин.;
- Объем трафика мобильного интернета во многих странах сокращен вплоть до 1 МБ в день (подробнее см. ниже);
- SMS и прочие вызовы по стране пребывания и в прочие страны оплачиваются согласно роуминговым тарифам;
- Невозможность подключения опции «Запрет GPRS-роуминга», вследствие чего может произойти не запланированный выход в интернет и списание средств (спасает отключение передачи данных на телефоне);
- На тарифе «Smart Забугорище» недоступны для подключения опции «Ноль без границ» и «БИТ за границей»;
- Если на момент списания абонентской платы на балансе недостаточно средств, плата будет списана после пополнения счета за полную неделю, в течение которой абонент не пользовался услугами связи;
- После исчерпания пакета интернета, предоставленного на текущей неделе, автоматически подключается дополнительный пакет интернета в размере 1 ГБ;
- Услуга «Гудок» и пакет мелодий Smart автоматически подключаются при переходе на тариф.
Конечно же, не все перечисленные нами недостатки являются критичными. Многие из них характерны и другим тарифам МТС. Особого внимания заслуживают первые два пункта. Хотя, тариф появился совсем недавно и не исключено, что в ближайшее время этот список пополнится. С входящими звонками все понятно. Общая продолжительность входящих вызовов может составлять не более 100 минут в сутки, чего для большинства абонентов вполне достаточно. Большинство людей едут за границу отдыхать, а не общаться по телефону целыми днями. С интернетом ситуация обстоит иначе. Если Вы находитесь в непопулярной по мнению МТС стране, то вместо обещанного пакета интернета Вам могут предоставить существенно меньше. Рассмотрим подробнее, на каких условиях предоставляется тариф «Smart Забугорище» МТС в различных странах.
К популярным странам относятся: Армения, Чехия, Германия, Греция, Венгрия, Италия, Нидерланды, Португалия, Румыния, Испания, Турция, Великобритания, Абхазия, Болгария, Франция, Швейцария, Черногория, Украина, Австралия, Египет, США, Канада, Израиль, Тайвань, Таиланд, ОАЭ, Индия, ЮАР.
На территории Южной Осетии, Туркменистана, Кубы, Мальдив, Андорры, Туниса, Сейшельских и Багамских островов, Ирана, Омана, Панамы, Танзании, Мадагаскара, Ямайки, Филиппин, Гуама, Алжира, в спутниковых системах, на морских и воздушных судах тарификация услуг связи производится по роуминговому тарифу.
— Литва, Латвия, Сан-Марино, Гонконг, Индонезия, Ирландия, Шри-Ланка, Таджикистан, Сингапур, Малайзия, Словакия, Швеция, Япония, Китай, Хорватия, Эстония, Лихтенштейн, Словения, Кипр, Финляндия, Австрия, Польша, Албания, Кыргызстан, Джерси, Казахстан, Беларусь, Грузия, Бельгия, Люксембург, Македония, Норвегия, Саудовская Аравия – неограничен. При исчерпании 100 Мб в день, скорость ограничивается до 128 Кб/сек.
— Босния и Герцеговина, Гибралтар, Сербия, Молдова, Узбекистан, Азербайджан, Дания, Гернси, Фарерские о-ва, Мэн, Южная Корея – 30 Мб в день
— в Исландии, Гваделупе, Тринидат и Тобаго, Гайане, Боливии, Венесуэле, Ливане, Анголе, Зимбабве, Кабо-Верде, Камеруне, Кот-д’Ивуаре, Мавритании, Сенегале, Чад, Макао, Брунее, Бутане, Непале – 1 Мб в день
— в прочих странах, не перечисленных выше – 5 Мб в день.
ul
Что выгоднее подключить опцию или поменять тариф?
Тут все индивидуально. Обозначим базовые параметры, по которым вам легко будет определиться. Все тарифы линейки Смарт имеют пакеты минут, интернет и СМС. Это их основная особенность. Вот краткое описание действующих тарифов Smart в 2020 году (это так же распространяется на тарифы линейки Ultra).
То есть в пересчете за месяц:
- Smart — 300 руб/мес;
- Smart Безлимитище — 400 руб/мес;
- Smart Забугорище — 700 руб/мес;
- Smart Top — 1250 руб/мес.
Так как абонентская плата в сутки за Безлимитище одинаковая на тарифе и отдельно на опции, то важнее лимит пакета минут и пакет интернета на вашем тарифном плане. То есть находясь за границей и пользуюсь услугами связи вы будете платить одинаковую плату в сутки:
- 290 руб — популярные страны;
- 390 руб — остальные страны, кроме исключения.
А пакет минут и интернета будет разный. Скажем на тарифе Samrt у вас будет 400 минут за месяц, а на тарифе «Smart Безлимитище» — 350 минут в неделю (1400 минут в месяц)
Но и абонентская плата по тарифу разная.Важно! Но и здесь есть свои особенности и подводные камни. Если прочитать существующие ограничения, то видно, что в сутки есть ограничение на 100 минут в день, далее вызовы будут платными.Вывод: опция и тариф по стоимости не отличаются
Вы просто получаете разное количество минут и интернет трафика в зависимости от вашего тарифа.
Рассмотрим на примере:
- Тарифный план «Smart» + опция Забугорище;
- Тариф «Smart Забугорище».
Период использования 1 месяц и неделя в отпуске в Турции. Рассмотрим только основные моменты.
«Smart» + опция | «Smart Забугорище» |
За месяц по тарифу мы заплатим 300 рублей. И получили по тарифу:
Допустим с 1 по 10 число мы потратили 100 минут и израсходовали 1 Гб трафика. 11-го числа мы прилетели в Турцию и начал пользоваться услугами связи. Допустим мы пользовались услугами связи 11-го и 12-числа. В рамках опции у меня есть:
У меня спишется абонентская плата (290+290=580) рублей за 11-е и 12-е число. |
За месяц по тарифу мы заплатим 175*4 недели =700 рублей. И получили по тарифу:
Допустим с 1 по 10 число мы потратили 100 минут и израсходовали 1 Гб трафика. Остаток минут был перенесен на новую неделю и у нас на новой неделе было не 350, а скажем 550 минут. То же самое с интернетом, на новую неделю у нас был перенесен остаток и стало не 7 Гб, а 13 Гб 11-го числа мы прилетели в Турцию и начал пользоваться услугами связи. Допустим мы пользовались услугами связи 11-го и 12-числа. В рамках опции у меня есть:
У меня спишется абонентская плата (290+290=580) рублей за 11-е и 12-е число. |
Итак, как видите отличие только в стоимости самого тарифа и количества пакета минут и интернет. Поэтому, если вас устраивает ваш тарифный план для использования в домашнем регионе и вы понимаете, что вам достаточно будет пакета минут и бесплатных входящих, то не стоит менять тариф — просто подключите опцию Забугорище.
Важно понимать, что при использовании доступного остатка минут и интернет вы будете платить абонентскую плату за каждый день использования. В нашем примере мы заплатили за два дня 580 рублей и за эту сумму максимально мы можем потратить наши 200 минут именно в эти дни
Не получится растянуть звонки на неделю, иначе за каждый день придется платить по 290 рублей. И неделя ежедневного использования обойдется в 290*7=2030 руб
При условии, что вам хватит указанных минут.Внимание! Если приехав за границу, вы приняли бесплатный входящий звонок, это уже является использованием услуги Забугорище и абонентская плата спишется за сутки автоматически ночью в 00 часов по Москве
Описание МТС Smart Забугорище
Основное преимущество тарифа – возможность пользоваться пакетами услуг во время поездок за границей, не переплачивая за связь. При пересечении границ абонент может звонить, подключаться к интернету и общаться посредством СМС как дома. Это неплохая альтернатива роуминговым опциям от МТС.
После подключения абонент получает:
- Полные безлимит внутри сети. За звонки клиентам МТС России ничего платить не нужно.
- По 350 минут каждую неделю для общения с абонентами других мобильных операторов домашней сети и МТС России.
- Каждую неделю по 350 смс, что можно потратить на отправку по России.
- 7 Гб начисляется каждую неделю.
Абонентская плата составляет всего 250 руб. в неделю или 1000 руб. в месяц.
Для путешественников такие цены не страшны, они знают о высоких расценках за границей. Невзирая на то, что стоимость может показаться высокой, многие люди готовы заплатить даже по 390 руб. в день за тариф «Smart Забугорище». Полный объем пакетных услуг предоставляется только в популярных странах, в остальных объемы сокращаются. В некоторых странах предоставляется только 30-100 Мб.
Что касается цен на услуги при исчерпании всех пакетов, то они таковы:
- За разговоры с клиентами МТС – 0 руб./мин.
- Общение с клиентами других операторов по России– 5 руб./мин.
- Если заканчивается мобильный интернет в течение недели, то клиенту автоматически начисляется пакет на 1 Гб. Такую опцию можно деактивировать через персональный кабинет или другими методами.
Среди подводных камней необходимо выделить:
- Звонки по входящему направлению за рубежом не всегда бесплатные. Пользователи получают только по 100 мин. в день, все, что свыше оплачивается по 25 руб./мин.
- Количество интернета в разных странах отличается, а в некоторых может составить всего 1 Мб в сутки. Подробности лучше смотреть на сайте МТС.
- Нельзя включить сервис «Запрет GPRS-роуминга», за счет этого повышается риск случайного входа в интернет, что приведет к списанию средств. Единственным выходом будет самостоятельное отключение доступа к сети.
- Тариф не позволяет использовать дополнительные роуминговые опции, к примеру «Ноль без границ».
- При подключении сразу включается опция «Гудок» с пакетом мелодий.