Смена тарифа
Так как тариф бесплатный, Danycom позиционирует его как своеобразный пробник для привлечения клиентов, и неудивительно, что компания предусмотрела простую и лёгкую возможность перейти с данного базового пакета услуг на другой, более удобный для абонента.
Смена тарифного плана абсолютно бесплатна, но если новый тариф требует абонентской платы, то на лицевом счёте клиента должна быть сумма, равная первой оплате.
Поменять пакет услуг можно в мобильном приложении или на сайте оператора в личном кабинете. Заявка обрабатывается в течение 10 минут с момента обращения, а менять трафик можно не более одного раза в сутки. При этом все бесплатные минуты разговора, сообщения и интернет-трафик обнуляется.
Что делать, если забыл логин или пароль
Забыть логин проблематично – это телефонный номер абонента, его можно посмотреть в договоре на подключение. При отсутствии договора наберите на телефоне USSD-команду *107# и нажмите кнопку вызова. Через несколько секунд поступит SMS с используемым номером.
Личный кабинет оператора Danycom настолько прост, что с ним справится каждый абонент. Он позволит забыть о звонках на горячую линию – здесь можно получить всю информацию о номере. Регистрируйтесь и пользуйтесь – это очень удобно. А в самых сложных и запутанных случаях выручит служба поддержки по бесплатному номеру 8-800-350-00-10.
Тариф «Семейный Плюс»
«Семейный Плюс» – новый тариф DANYCOM, запущенный 14 августа 2019 года. Предназначен он, по заявлению оператора, для мамы, которая «сидит в интернете и звонит на номера других операторов». Посмотрим, что положено маме по версии DANYCOM.
Основные параметры:
- Безлимитные звонки на номера DANYCOM любых регионов России, которые не расходуют пакет минут + 350 минут на любые номера России.
- Безлимитные смс на номера DANYCOM любых регионов России, которые не расходуют пакет смс + 50 единиц на любые номера России.
- Мобильный интернет – 10 Гб.
- Абонентская плата – 350 рублей в месяц.
А вот в этом случае сравнение с «Кислородом» вообще неизбежно. На новом тарифе на 50 минут больше, а абонентская плата на 151 рубль выше. Также имеется архивный тариф «Азот», в котором за 349 рублей в месяц имеется 500 минут, 50 смс и 20 Гб мобильного интернета.
Для многих регионов за 350 рублей в месяц «Семейный плюс» — не лучший выбор. Другое дело – наличие нормального безлимита внутри сети. А для этого у обоих абонентов должен быть DANYCOM. Соответственно, и выбирать можно только из тарифов DANYCOM, а на текущий момент «Семейный Плюс» — самый укомплектованный тариф оператора, доступный для подключения.
Тариф «Звони бесплатно»
«Звони бесплатно» – это новый тариф DANYCOM, запущенный 14 августа 2019 года.
Основные параметры:
- Безлимитные звонки на номера DANYCOM любых регионов России, которые не расходуют пакет минут + 60 минут на любые номера России.
- Безлимитные смс на номера DANYCOM любых регионов России, которые не расходуют пакет смс + 600 единиц на любые номера России.
- Абонентская плата – 0 рублей в месяц. В качестве платы за тариф абонент должен согласиться на рассылку рекламных сообщений – не более 5 смс в день. Кстати, многие пользователи сообщают, что до них рекламные смс почему-то не доходят. Это, кстати, вообще здорово!
Тариф, как заявляет сам оператор, предназначен для старшего поколения и детей. Выглядит достаточно неплохо, но подходит, разумеется, далеко не всем. Нет пакета мобильного интернета, а смс-ки уже давно потеряли свою былую популярность. Но за 0 рублей грех жаловаться.
