Как настроить переадресацию Мегафон
Перенаправить можно как все вызовы, так и отдельные их виды. Для этого существует список кодов, которыми можно воспользоваться для переадресации определенной категории звонков:
Тип звонка | Код |
Передача мобильных данных | 20 |
Формат факсимильных вызовов | 13 |
Стандартные входящие | 11 |
Все виды | 10 |
Для проведения настроек по типу вызова воспользуйтесь комбинацией **код переадресации*телефонный номер*тип звонка#.
Код переадресации остается таким же: 21, 61, 67 и 62.
Перенаправление вызова не будет осуществляться, если набрать номер телефона в неверном формате. Для переадресации звонков на городской телефон необходимо указать код города и сам номер, например, +7 (3012) 12-58-45. Для направления вызова на номера других операторов мобильной связи нужно вместо кода города указать код сети этого оператора.
При переадресации на телефон абонентов Мегафон необходимо указывать полный федеральный номер в формате +7 (924) 45-85-63.
Как включить переадресацию на МегаФоне
Теперь, зная формат, в каком следует указывать номер, следует разобраться с настройкой самой простой переадресации вызовов – безусловной. Для корректной её настройки требуется ввести комбинацию в формате **21*ТЕЛЕФОННЫЙ НОМЕР#, где вместо номера указывается контакт той СИМ-карты, на которую вы хотите перенаправлять звонки без каких-либо условий.
Если же вас интересует выборочная переадресация входящих вызовов, то здесь МегаФон предлагает аналогичные коды, которые в разных случаях выглядят по-разному:
- **61*НОМЕР**ИНТЕРВАЛ ОЖИДАНИЯ#, где вместо «НОМЕР» следует указать контакты девайса, на который будет осуществляться перенаправление вызова, если клиент не будет подходить к трубке в течение «ИНТЕРВАЛА ОЖИДАНИЯ», указываемого в формате 05, 10, 15 и т.д. секунд;
- USSD-код **62*НОМЕР ТЕЛЕФОНА# позволяет установить переадресацию в том случае, если номер вызываемого телефона недоступен;
- Комбинация **67*НОМЕР ТЕЛЕФОНА# позволяет настроить перенаправление вызовов в случае занятости номера абонента.
Переадресация Теле2 на другой номер: как включить и отключить
Переадресация вызовов — это очень удобная функция, которая позволяет перенаправить входящий вызов на другой телефон. Это может быть особенно полезным в тех случаях, когда абонент часто покидает пределы своего домашнего региона, или основной его телефон по каким-то причинам не доступен
Таким образом, можно подстраховаться и не пропустить важное сообщение или входящий звонок
Услуга предоставляется бесплатно и очень востребована в кругах деловых людей. В этом руководстве мы расскажем о том, как сделать переадресацию на Теле2 для звонков и смс, подробно разобрав процесс подключения и отключения этой услуги.
Содержимое статьи
Принцип работы услуги «Переадресация»
«Переадресация» на Теле2 может быть использована в зависимости от ряда условий.
- Перенаправление звонка может сработать, если абонент по каким-то причинам оказывается недоступен (отключена сим-карта или проблемы с сетью).
- Перенаправление вызова может срабатывать, если абонент во время входящего звонка уже разговаривает и занял линию, или не отвечает на звонок в течении 25-секунд (к примеру, если рабочего телефона нет под рукой).
- Есть возможность настроить постоянную переадресацию (безусловная). Это может быть удобно, если основной номер у абонента сменился на другой. В этом случае, все вызовы будут идти на другую сим-карту, вне зависимости от того активная основная сим-карта или нет.
Важно! Услугу можно включить только при положительном балансе. Перенаправленный вызов может быть направлен на телефоны российских и зарубежных операторов мобильной связи, или на любой городской телефон
Также некоторым регионам доступна «Переадресация смс». Почему именно «некоторым»? Потому что изначально сотовые сети не поддерживали данную функцию, возможно именно по этой причине она и сегодня не имеет большой популярности среди большинства абонентов.
Способы активации и деактивации услуги
А теперь рассмотрим, как подключить и как отключить переадресацию на Теле2. Для удобства пользователей существует два основных способа — один простой, другой посложнее. Все зависит от используемого телефона, а также потребностей абонента. Так, в том случае, если необходима более детальная настройка услуги, лучше воспользоваться ее настройкой с помощью USSD-команд.
Через настройки вызовов
Тут все просто, нужно выбрать требуемый вариант услуги, а затем задать номер, на который будет идти перенаправление всех входящих.
Обратите внимание! Указываемый телефон обязательно должен начинаться с комбинации +7. Записывать его необходимо в таком формате +7-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ
Для отключения перенаправления также необходимо воспользоваться опциями в меню.
Служебной USSD-командой
Тут все немного сложнее, поскольку каждая USSD команда активирует определенный вариант услуги:
- Чтобы переадресовать вызовы «при недоступности» необходимо воспользоваться командой — **62*тут указывается номер#. Для отключения используйте — ##62#.
- Для перенаправления при занятости — **67*номер#; отключение — ##67#.
- Установить перенаправление звонка при отсутствии ответа – **61*номер#; для отключения — ##61#.
- Также есть возможность подключить сразу все виды перенаправлений (безусловный вариант). Для этого необходимо использовать команду — **21*номер#. Чтобы отключить, необходимо ввести комбинацию — ##21#.
Помните, что номера, на которые будут переадресовываться входящие, должны обязательно начинаться с «+7».
Для подключения услуги перенаправления SMS-сообщений, можно воспользоваться командой — *286*1*номер#. Для отключения перенаправления СМС, используйте *286*0#.
Заключение
Переадресация Теле2 на другой номер позволяет оставаться на связи при любых обстоятельствах, а также существенно сэкономить на совершении международных вызовов. Однако, несмотря на все свои прелести ее используют немногие клиенты, поскольку большая часть абонентов просто не подозревают о том, какие возможности дает эта казалось бы бесполезная услуга.
Напомним, что кроме перенаправления, Теле2 также предоставляет абонентам удобный сервис – «Голосовая почта», который позволяет оставлять абоненту голосовое сообщение, если на момент совершения вызова он оказывается недоступен.
telecomhelp.ru
Описание Мегафон
Стоимость в домашнем регионе.
Стоимость выставляется в зависимости от выбранного типа переадресации, которая тарификуется одинаково как в рамках пользования в РФ, так и за рубежом. Двойная тарификация выставляется при подключении двух разных типов перенаправления.
Условия | Включение | Отключение |
Если нет ответа на звонок | **61*номер# | ##61# |
Перенаправление всех звонков | ||
Если нет возможности принять звонок по второй линии | **21*номер# | ##21# |
Если находитесь вне зоны действия | **62*номер# | ##62# |
Деактивация всех активных подключений | ##002#подтверждение кнопкой вызова | — |
Стоимость в домашнем регионе и за его пределами
Стоимость в регионе подключения составляет 2,5 руб., а минута перенаправления в других областях приравнивается к цене минуты в зависимости от тарифного плана. Узнать, на каком действующем тарифе вы сейчас поможет запрос *105*3#.
Фотогалерея по теме:
Шаг 1.
Шаг 2. Выбор команды.
Шаг 3.
Ответное сообщение.
Если опция была установлена в роуминге, то списываться стоимость может по роуминговым тарифам. Цена состоит из таких начислений: стоимость в роуминге входящих вызовов + стоимость исходящего звонка на номер, указанный для перенаправления.
Особенности расчета стоимости услуги за пределами домашнего региона
Особенности опции
Прежде чем подключить перенаправление вызовов, стоит учесть все нюансы использования опции.
Необходимо знать, что номер нужно указывать полностью в международном формате вне зависимости от того, подключаете дополнение в личном кабинете или через ussd-меню.
Обратите внимание на формат номера телефона для подключения опции. Опция не подключается, если установлен «Запрет вызова», так как эти два дополнения от оператора Мегафон является несовместимыми
Опция не подключается, если установлен «Запрет вызова», так как эти два дополнения от оператора Мегафон является несовместимыми.
Необходимо определиться, какую из опций оставить. Одновременно услуги подключить нельзя.
Услуга недоступна, если абонент Мегафон желает сделать перенаправление на зарубежные номера, которые обслуживаются совершенно другими компаниями.
Если нужно установить время ожидания, то можно набрать следующую комбинацию: **61*+72627775454**30#, где 30 – это указатель в секундах, после истечения которого происходит переадресация.
Ussd-запрос для отсрочки переадресации вызова.
Как подключить переадресацию МегаФон?
В обзоре достаточно полно освещены преимущества услуги переадресация МегаФон, что может вызвать у пользователей связи закономерное желание ей воспользоваться. Выделяют следующие способы установки переадресации на Ваш номер:
- С помощью службы поддержки оператора;
- Обратившись к сотрудникам любого салона связи МегаФон;
- Настроив через параметры телефона 4. Воспользовавшись USSD-командами.
В обзоре мы обратим внимание исключительно на два последних варианта. Как подключить услугу способами №1 и №2 Вам без труда подскажут доброжелательные сотрудники горячей линии.. Итак, способ №3 — используем настройки своего телефона
Находим в меню раздел настройки вызовов, далее — меню для установки переадресации, где указаны все возможные варианты, следует выбрать подходящий Вам, самостоятельно внести номер, куда будут перенаправлены входящие вызовы. Остальную работу телефон сделает сам и сотовая сеть получит доступ к необходимым настройкам.
Итак, способ №3 — используем настройки своего телефона. Находим в меню раздел настройки вызовов, далее — меню для установки переадресации, где указаны все возможные варианты, следует выбрать подходящий Вам, самостоятельно внести номер, куда будут перенаправлены входящие вызовы. Остальную работу телефон сделает сам и сотовая сеть получит доступ к необходимым настройкам.
Способы подключения
Существует несколько способов активации услуги, но самым популярным является взаимодействие через ussd-команды. Рассмотрим все варианты, доступные пользователю.
Переадресация при помощи Ussd-запроса
- Для безусловной переадресации используйте команду **21*телефон#. Это вид обозначает, что на ваш номер никто не сможет дозвониться, а звонящие будут перенаправлены по другому телефону, указанному вами в команде.
- Без ответа – стандартный вариант опции предполагает в случае отсутствия ответа в течение 30 секунд переключение на переадресованный номер. Для подключения услуги наберите команду **61*телефон#.
- Также вы можете сменить время ожидания на удобное для вас кратностью в 5 секунд от 5 до 30, для чего нужно указать этот параметр в команде **61*телефон**время#, например, **61*9207777777**15#. Это будет означать, что через 15 секунд, если не поступит ответа, вызов перейдет на другую сим-карту.
- По недоступности – если вы вне зоны действия сети. Для установки необходимо использовать команду **62*тел.#. Если устройство отключено, разрядилось, не ловит связь, переадресация сработает.
- По занятости номера вызов перейдет на тел., указанный в команде для активации: **67*тел.#.
Переадресация звонков при помощи настройки телефона
На некоторых тел. путь такой «Настройки», далее «Услуги сети», а затем «Переадресация». Если вам удастся отыскать такую функцию, вы сможете переадресовывать вызовы бесплатно.
По номеру
Если самостоятельно активировать опцию не удается, вы можете позвонить своему оператору по единому бесплатному номеру – 0500. С Мегафона все вызовы бесплатные. Прослушав меню, выберите пункт, касающийся связи с консультантом, ожидайте ответа и, предоставив информацию о себе по запросу специалиста, попросите установить переадресацию.
Как отключить переадресацию звонков на Мегафоне?
Деактивация услуги возможна путем отправки команд, а также в личном кабинете в разделе «услуги, опции, тарифы», «подключенные».
- Для безусловной переадресации используйте команду ##21#
- Без ответа – ##61#
- По недоступности – ##62#
- По занятости – ##67#
Как отключить переадресацию на Мегафоне?
Убрать переадресацию от Мегафона можно с использованием службы поддержки, через меню телефона, в офисах оператора.
Либо при помощи USSD-команд:
- Для отмены опции по занятости необходимо набрать команду ##67#;
- Для отмены переадресации по отсутствию ответа нужно набрать команду ##61#;
- Для отмены услуги по недоступности необходимо набрать команду ##62#;
- Для отмены безусловной переадресации нужно набрать команду ##21#;
- Для отмены сразу всех разновидностей услуги нужно набрать команду ##002#.
Чтобы узнать, какие разновидности данной услуги подключены на номер, можно воспользоваться следующими командами:
- Проверка наличия подключения к номеру мобильного телефона опции по занятости – необходимо набрать *#67#;
- Проверка установленной услуги по отсутствию ответа – нужно набрать *#61#;
- Проверка установленной опции по недоступности – необходимо набрать *#62#;
- Проверка установленной безусловной переадресации – необходимо набрать *#21#.
Результат поверки будет отображен на дисплее вашего телефона, после чего вы сможете отменить ненужные типы услуги, а возможна и отмена всех переадресаций.
Стоимость использования опции
Теперь стоит рассказать о стоимости переадресации Мегафон на другой контактный номер. Цена рассчитывается таким образом:
- Чтобы активировать предложение на симке, вносить абонентскую плату не нужно. Подключение выполняется бесплатно.
- Если клиенту совершается вызов на телефон, и этот звонок перенаправляется на другую симку, то цена за минуту разговора составит 3 рубля в регионе обслуживания.
- Когда устанавливается безусловный вид услуги, цена за каждую минуту общения в путешествии будет такой, как установлено тарифным планом.
- При необходимости принять перенаправленный вызов из другого региона пользователю придется оплатить минуту по той цене, которая предусмотрена ТП.
Есть дополнительные условия, касаемые звонков в путешествиях. Если переадресация условная, то придется оплатить не только входящий вызов, но и исходящий звонок с основного телефона. Стоимость можно уточнить в персональном кабинете на портале.
Перевод входящего звонка может быть полезен, если номер пользователя часто занят или отключен. Опция предоставляется клиентам бесплатно. Оплата взимается только при принятии переадресованного вызова.
Переадресация СМС вида «текст»
Переадресация мегафон
На данный момент, оператор не включает данную услугу в пакет, хотя энное количество времени она всё-таки существовала, называясь SMS+. Примитивную услугу переадресации можно установить любым из нижеперечисленных способов:
- Набрав короткий номер поддержки
- Попросить о помощи в любом отделении (салоне) МегаФон.
- Настроить на телефоне, используя USSD-команды.
Для подключения первых двух услуг достаточно обратиться к сотрудникам компании или позвонить по бесплатной горячей линии, где Вам, безусловно, помогут.
Чтобы настроить переадресацию самостоятельно, подойдёт третий способ. Заходим в раздел настройки через главный раздел меню — «Меню установки переадресации» — выбрать подходящий вариант — ввести номер подключения. После этого, некоторое время нужно подождать — система установить выбранные параметры. Название разделов могут незначительно отличаться от предложенных.
Для облегчения работы, ниже представлен перечень специальных команд:
Переадресация СМС на Мегафон
На данный момент, оператор не включает данную услугу в пакет, хотя энное количество времени она всё-таки существовала, называясь SMS+. Примитивную услугу переадресации можно установить любым из нижеперечисленных способов:
- Набрав короткий номер поддержки
- Попросить о помощи в любом отделении (салоне) МегаФон.
- Настроить на телефоне, используя USSD-команды.
Для подключения первых двух услуг достаточно обратиться к сотрудникам компании или позвонить по бесплатной горячей линии, где Вам, безусловно, помогут.
Чтобы настроить переадресацию самостоятельно, подойдёт третий способ. Заходим в раздел настройки через главный раздел меню — «Меню установки переадресации» — выбрать подходящий вариант — ввести номер подключения. После этого, некоторое время нужно подождать — система установить выбранные параметры. Название разделов могут незначительно отличаться от предложенных.
Для облегчения работы, ниже представлен перечень специальных команд:
- **67*номер телефона# — переадресация по занятости
- **61*номер телефона# — переадресация по отсутствию ответа (можно указать время ожидания ответа, тогда запрос будет такой:
- **61*номер телефона*время# — время возможно указать от 5 до 30 сек., шаг 5 сек.);
- **62*номер телефона# — переадресации по недоступности;
- **21*номер телефона# — безусловная переадресация.
Также можно подключать сразу несколько видов переадресации, устанавливая на каждый номер по одной из услуг. При настройке последнего, четвёртого варианта, выбранные ранее настройки не сохраняются. Второй номер не подключен к какому — либо тарифу, доступен 24 часа в сутки, контролируя входящие звонки с других номеров.
Стоимость
За пользования данной функцией оператор связи снимает плату, которая составляет 15 рублей (плата снимается вне зависимости от числа и месяца). В дальнейшем средства будут сниматься в начале каждого месяца.
Деньги за переведенные смс-сообщения сниматься не будут, они тарифицируются как входящие, и оплачиваются по правилам, прописанным в условиях действующего тарифного плана.
Подключение услуги
Если вы не знаете, как сделать переадресацию смс на мегафоне, то следуйте дальнейшим указаниям.
Для подключения данной сервисной службы необходимо отправить смс-сообщение на номер +79272909090 с текстом «fw 79ХХХХХХХХХ» (в тексте вместо крестиков указывается телефонный номер абонента, которому будут перенаправляться sms).
Подключить данную сервисную службу можно посредством телефонного звонка на номер 0500 (если звонок с мобильного) или 507-7777 (если звонок с городского).
Отключение
Если подключение происходило посредством смс, то отключать нужно также посредством смс. Для этого отправляется смс абоненту +79272909090 с текстом «nofw».
Если подключение сервисной службы происходило посредством телефонного звонка, то нужно набрать тот же номер, по которому происходило подключение, и отключить услугу.
В любых непонятных ситуациях всегда можно посоветоваться со службой поддержки. Для выяснения различный недоразумений, можно отправить текст на номер 0500, или позвонить: 88005000500 (бесплатно на территории РФ), +79261110500 (бесплатно с любой точки мира).
Переадресация звонков на МегаФоне
Суть услуги переадресация Мегафон заключается в переводе входящего вызова с номера 1 на номер 2, который может выполняться как безусловно, так и следуя определенного рода условиям. Можно выделить следующие виды переадресации:
- Переадресация по занятости – в случае если номер 1 занят, выполняется автоматическая переадресация на номер 2. Такой вариант незаменим для деловых людей: ни один звонок клиента не будет потерян. Вместо Вас на вызов всегда может ответить Ваш партнер.
- Переадресация по отсутствию ответа — действует только в ситациях, когда работающий телефон не отвечает. Выполняется переадресация на нужный номер. Если же телефон выключен, переадресация выполняться не будет.
- Переадресация по недоступности – если у Вас села батарея или звонок пришелся на время пребывания в метро, вызов клиента, которого нельзя потерять, будет переадресован Вашему коллеге, который находится в офисе с заряженным телефоном.
- Безусловная переадресация – все вызовы с телефона 1, в том числе когда он включен и доступен для сети, переадресовываются на телефон 2.
Услуга переадресация Мегафон доступна для установки на любом номере российского оператора, как на мобильном, так и городском. Исключение составляют номера начинающиеся с +7809 и +7803. Нет возможности переадресовать уже перенаправленные звонки, а также произвести установку услуги на номер иностранного оператора. Все номера для переадресации необходимо записывать в международном формате (через +7).
Существует возможность перенаправления вызовов на голосовую почту, для чего следует прописать номер +79262000222 (Московский регион). Если Вы проживаете в другом регионе номер телефона для включения голосовой почты можно легко узнать на сайте оператора или обратившись в справочную службу. Услуга Мегафон «Замени гудок» на вызовах, переадресованных на другие номера, не действует. Используются стандартные гудки.
При настройке услуги не нужно оплачивать ни абонентскую плату, ни плату за подключение. Оплачивается только стоимость вызова на номер, прописанный для переадресации. Здесь все строго индивидуально и зависит напрямую от используемого Вами тарифа. Так, при переадресации на номер МТС будет взиматься оплата за звонок на МТС по расценкам Вашего тарифа.
Не стоит злоупотреблять переадресацией во время пребывания за рубежом. Стоимость безусловного типа переадресации в роуминге такая же, как и при звонках в России, а при условной переадресации будет применена двойная тарификация: тарифицируются и входящий, и исходящий вызовы.
Виды переадресации
Данный тип услуги разделяется на несколько видов:
- Переадресация всех типов входящих звонков (без каких-либо исключений).
- Перенаправления входящего звонка в том случае, если абонент долго не отвечает.
- Автоматическая переадресация звонков, если абонент находится вне зоны действия сети.
- Если абонент разговаривает с другим абонентом, то автоматически включается переадресация.
Первый тип перенаправления звонков относится к безусловному типу, а второй, третий и четвертый — к условному. Все три типа условного перенаправления звонка можно одновременно скомбинировать. Но комбинировать условную и безусловную переадресацию запрещается.
Стоимость
Если в правилах вашего тарифного плана не задана стоимость данной услуги, то плата за нее будет совершаться таким образом:
- Перенаправление на мобильные и городские номера Домашнего региона будет оплачиваться по 2.5 рубля за минуту разговора.
- Если перенаправление звонка делается на мобильные или стационарные номера других областей, то стоимость услуги такая же, как и стоимость минутного диалога вашего тарифного плана.
- Переадресация на любые международные номера оплачивается по стоимости минутного диалога с иностранными абонентами (указано в договоре вашего тарифного плана).
Если вы не знаете, какой тариф у вас действует на данный момент, то можете узнать это, отправив такой запрос *105*3#вызов.