Услуга билайн «переадресация вызова»

Подключение переадресации на Билайне

Чтобы активировать услугу переадресации можно позвонить по номеру +7 (495) 974-88-88 или зайти в ЛК на официальном сайте компании и подключить данную опцию.

Для подключения услуги существует ещё несколько простых способов:

• Перезвонить на бесплатный номер ;
• Набрать комбинацию , а затем кликнуть на клавишу вызова.

После подключения услуги нужно выбрать и настроить определённый вид перенаправления вызовов.

Для настройки условной переадресации:

• Включение переадресации, если вы НЕ ответили на звонок – следует набрать комбинацию **61*ХХ…ХХ**ХХ# и кликнуть на клавишу вызова, где ХХ….ХХ – номер, на который будет перенаправлен вызов, а ХХ – промежуток времени, через который должна произойти переадресация, если вызов не будет принят. Время указывается в секундах, начиная от 5 сек. до 30 сек. с интервалом в 5 сек.
• Включение переадресации, если номер занят – нужно набрать комбинацию **67*ХХ…ХХ# и кликнуть на клавишу вызова, где ХХ….ХХ – номер, на который нужно переадресовать звонок. Время в этом случае указывать не нужно.
• Включение переадресации, если телефон был выключен – необходимо набрать комбинацию **62*ХХ…ХХ# и кликнуть на клавишу вызова, где ХХ….ХХ – номер, на который следует перенаправить вызовы, если номер окажется недоступен.

Подключение переадресации всех звонков:

Включение переадресации всех звонков – необходимо набрать комбинацию **21*ХХ…ХХ# и кликнуть на клавишу вызова, где ХХ….ХХ – номер, на который будут перенаправляться вызовы.

За подключение данной опции и абонентское обслуживание оплата отсутствует. А стоимость перенаправления вызовов будет зависеть от того, будет ли это переадресация в рамках сети Билайн или нет. Если переадресация настроена на номер Билайн в пределах домашнего региона, то на большинстве тарифных планов оплата не взимается. В остальных случаях деньги будут списываться, но конкретная сумма зависит о множества факторов. Для уточнения стоимости переадресации можно позвонить в абонентскую службу по номеру или обратиться в любое отделение мобильного оператора.

Подключение

Чтобы поставить необходимую вам переадресацию, которая будет наиболее оптимальной для решения необходимых задач, воспользуйтесь следующими USSD командами. Данные комбинации вводятся непосредственно с мобильного телефона с которого нужно сделать перенаправление вызова.

Довольны ли Вы качеством оказываемых услуг Билайн?
Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

1. Чтобы подключить опцию нужно набрать команду *110*031# и нажать вызов, либо позвонить по телефону 0674 09 031.
2. Кроме этого если у вас есть доступ к личному кабинету на сайте Билайн, тогда авторизуйтесь с тем номером с которого будете направлять звонки и в разделе услуги выберите «Переадресация» и нажмите кнопку подключить.
3. Так же если нужно включить переадресацию, но вы не можете этого сделать так как телефона нет под рукой и нет доступа к личному кабинету, тогда позвоните в службу поддержки по номеру 8 800 700 0611 и проконсультируйтесь как подключить дистанционно.

Стоимость сервиса

Стоимость подключения сервиса, как и абонентская плата, составляет 0 рублей. Переадресованные звонки обойдутся пользователю в:

• 0 рублей, если разговор перенаправляется на стационарное устройство с подключённым тарифным планом «Свободный стиль» или «Страна на связи»;
• 0 р., если абонент принимает вызов на мобильном устройстве с контрактом «Свободный стиль» или «Страна на связи» и суммарная продолжительность разговоров за месяц не превышает 200 минут (далее общение тарифицируется по схеме 1,7 р./мин.);
• 3,5 р./мин., если разговор переадресуется на любые другие номера (в том числе на 8-800-ХХХ-ХХ-ХХ).

Указанные расценки актуальны для Москвы и Московской области. Необходимо заметить, что, если абонент находится в роуминге, стоимость переадресованного вызова рассчитывается как сумма цены минуты междугородней связи и размера комиссии за использование функции в домашнем регионе. Хотя подключение опции для юридических лиц также бесплатно, расценки на связь зависят от определённых условий действующего контракта.

Как включить переадресацию вызовов

Включить переадресацию на Билайне и настроить все ее виды можно тремя способами:

1. Через личный кабинет в браузере компьютера.
2. С помощью звонка оператору Билайн.
3. Вводя USSD-запросы с клавиатуры телефона.

Все варианты доступны для пользователя при отсутствии интернета или денег на балансе и просты в исполнении.

С помощью консультанта или через службу поддержки

Один из быстрых вариантов для активации услуги – звонок оператору Билайн на номер 067409031. Необходимо дождаться, когда вызов примет автоответчик и следовать его инструкциям. Перед разговором с оператором стоит приготовить паспорт.

Через личный кабинет на официальном сайте

Если вы хотите активировать услугу самостоятельно – то можно через браузер зайти на главную страницу личного кабинета, предварительно зарегистрировавшись в нем.

1. В верхней строке страницы выберите пункт «Услуги».
2. В появившемся списке зажмите строку «Мобильная связь и интернет».
3. В строке поиска, которая располагается в верхней части рядом с категориями услуг, введите слово «переадресация».
4. В открывшейся странице появится вся информация об опции. Нажмите на зеленую рамочку под названием «к подключению».

USSD — комбинация

Самый простой способ – набор единой команды. Для подключения общей опции переадресации существует запрос *110*031#. После бесплатной активации пакета стоит выбрать конкретный вид опции: абсолютная или условная. Для каждого вида переадресации необходимо отправить отдельную ussd команду.

При выборе абсолютной переадресации наберите **21*номер сим-карты, на которую будут переправляться входящие звонки.

Стоимость подключения?

Само подключение переадресации Билайн на другой номер совершенно бесплатное. Вам придётся лишь оплачивать минуты разговора, которые в зависимости от тарифа. Информацию о них можно будет посмотреть на официальном сайте оператора, но в целом она не превышает 3 р. 50 коп. в минуту.

При переправлении звонков на платформы других операторов соблюдаются расценки, которые существуют внутри сети. В роуминге желательно перевести услугу в абсолютную переадресацию, чтобы деньги списывались согласно домашнему тарифу. В противном случае, будут списываться суммы, установленные тарифным планом на поездку.

Что такое переадресация вызова

Допустим, вы очень занятой человек, бизнесмен, или простой абонент, которому невероятно важно всегда оставаться на связи. Речь идет о том, чтобы ни на минуту и ни на секунду времени не пропадать из сети, и иметь возможность ответить на входящие звонки

Совершенно очевидно, что для любого номера телефона и даже мобильного устройства, свойственны периодические обрывы сигнала, да и такие неприятности, как выход из строя, или банально – разряженный аккумулятор.

Именно в такие моменты абонент может пропустить важные звонки, которые в отдельных случаях могут привести к возникновению различных неудобств и проблем. А ведь когда речь идет о бизнесменах, к примеру, пропущенный звонок вполне может понести за собой потери материальных средств, срывы сделок и т.д.

Именно поэтому и была придумана возможность переадресации вызовов, позволяющая при определенном условии автоматически переводить входящие вызовы, поступающие на один номер телефона, на другой, предварительно указанный в настройках, абонентский номер.

Как отключить переадресацию

А теперь мы переходим к вопросам деактивации данной опции. Стоит отметить, что, учитывая количество различных вариантов использования данного предложения, способов отключения услуги также существует несколько. Естественно, их все мы рассмотрим ниже:

• Отключение всех установленных переадресаций: ##002#;
• Отмена для переадресаций любых звонков: ##21#;
• Отключение тех звонков, которые остались без ответа: ##61#;
• Отмена переадресаций при занятом номере: ##67#;
• Деактивация опции для выключенного телефона: ##62#;
• Отключение опции в личном кабинете на сайте оператора (инструкция по регистрации лк здесь).

Описание услуги и ее виды

1. Переадресовать звонок можно на любой телефон. Абонент сможет принимать перенаправленные вызовы на мобильных, городских и междугородних номерах, зарегистрированных в сетях любых операторов.
2. Пользователь может настроить как условную, так и безусловную переадресацию. В первом случае абонент вручную задаёт параметры, при которых входящий вызов будет перенаправлен на другой телефон — например, если основной номер недоступен некоторое время. При подключении безусловного перенаправления переводиться будут совершенно все звонки.
3. Услуга предоставляется частным и юридическим лицам на одинаковых условиях. Функционал сервиса не зависит от тарифного плана или системы расчетов с оператором. Необходимо заметить, что стоимость перенаправленных звонков определяется условиями основного контракта.

Плата списывается с СИМ карты, к которой подключена опция. О нюансах использования сервиса речь пойдёт далее.

Особенности услуги

Функция переадресации бывает двух видов:

• Безусловная, которая перенаправляет все звонки на указанный номер;
• Условная, которая, в свою очередь, подразделяется на переадресацию по:
  • недоступности (когда абонент находится в зоне, где сеть не действует: метро и т.д.);
  • отсутствию ответа (когда абонент не принимает вызов: забыл телефон либо не слышит);
  • занятости (когда линия занята в результате другого звонка).

Функция переадресации доступна всем абонентам, независимо от тарифного плана и системы оплаты услуг (постоплата/предоплата). Также данную услугу можно подключить и к стационарным телефонам.

Рекомендуем к ознакомлению:

• Как узнать какие услуги подключены?
• Как узнать подписки на Билайне?
• Как отключить платные услуги на Билайне?

Как сделать переадресацию

В первую очередь пользователь должен активировать услугу на сим-карте. Для этого реализовано несколько основных методов:

1. Наберите специальный сервисный номер активации опции 067409031, используя встроенную клавиатуру мобильного устройства.
2. Введите код *110*031#.
3. Обратитесь за поддержкой к специалистам по телефону горячей поддержки 0611, либо посетите ближайший офис продаж провайдера в городе. Попросите свободного менеджера активировать услугу на номере. Консультант попросит предоставить паспорт для подтверждения личности владельца симки.
4. Воспользуйтесь персональным кабинетом на официальном портале Билайн или мобильным приложением. Перейдите в раздел доступных предложений, выберите «Переадресация», запустите ее.

После подключения необходимо настроить функцию по личному усмотрению, используйте специальные команды:

Наименование параметра	Как подключать	Отмена, отключение определенной функции
Включить переадресацию безусловную на все звонки	**21*телефонный номер#	##21#
Режим при отсутствии ответа	**61* номер**промежуток времени#	##61#
При занятой линии или сбросе поступившего вызова	**67* телефон#	##67#
Телефон выключен, недоступен	**62* полный номер#	##62#

Чтобы отменить все переадресации на сим-карте, наберите комбинацию ##002#. Позвоните по номеру 060413 для получения полезной информации, справки об опции или для проверки активности.

Как настроить переадресацию звонков на Билайн в Казахстане

Сегодня мы подготовили для вас статью, о видах, переадресаций на Билайне и о способе ее настройки.

Переадресация вызовов позволяет перенаправлять входящие звонки с одного номера на другой. Это работает как с другими операторами, так и со стационарными телефонами в Казахстане.

Чтобы подключить услугу не нужно ходить в салоны связи или звонить в службу поддержки Билайн. Достаточно произвести настройку на самом устройстве простой командой или в личном кабинете.

Настраивается услуга просто, но перед этим нужно определиться с типом перенаправления.

Режимы переадресации

Видов всего 4, их можно включить как все разом, так и комбинировать по вашему желанию. При необходимости ее можно отключить с помощью набора специальной USSD команды.

1. Для всех входящих;
2. Номер занят;
3. Телефон выключен;
4. На звонок не ответили.

Как подключить и отключить переадресацию

Вот мы и подошли к главному. Представляем вам 3 способа подключения и настройки перенаправления вызовов на мобильном устройстве:

USSD команды

Прежде чем начинать, если на устройстве несколько сим-карт убедитесь, что активной выбрана «симка» Билайна. Далее, заходите в «Набор номера» и набирайте:

Для всех входящих:

**21*номер телефона# — для отключения наберите: ##21#;

Если линия занят:

**67*телефон# — отмена: ##67#;

Телефон отключен:

**62*номер# — отключение: ##62#;

Неотвеченный вызов:

**61*номер телефона#время в секундах (не более 30) — отключить: ##61#.

Отключить все:

##002#.

Личный кабинет

Для того чтобы воспользоваться этим способом вы должны быть авторизованы на сайте Билайн.

1. Выберете «Переадресация» в вашем профиле на сайте.
2. Нажмите на кнопку «Настройки услуги».

После того как все настроите, услуга будет подключена в течение нескольких минут.

«Мой Beeline»

1. Скачайте приложение в Google Play или Apple store.
2. Авторизуйтесь.
3. Найдите в приложении пункт «Переадресация».
4. Настройте услугу.

Так же как и в предыдущем пункте, на активацию потребуется немного времени.

Подробнее об услуге переадресации в Билайне

Если вы не способны принять входящий звонок по причине отсутствия сотовой связи, поломки мобильного устройства, в силу иных обстоятельств, то услуга «Переадресация» от Билайн выполнит автоматический перевод вызова на другой сохраненный номер. В результате абонент всегда будет доступен, независимо от внешних условий.

Предложение работает в нескольких основных режимах, клиент может самостоятельно настроить способ переадресации. При соблюдении установленных условий функция будет активироваться на смартфоне. Доступны следующие вариации использования опции:

1. Автоматический перевод всех поступающих вызовов на мобильное устройство. Независимо от занятости пользователя, выключенного состояния смартфона.
2. Если потребитель не отвечает на входящий звонок, линия занята и будет стоять автоответчик, то функция активируется, когда получатель сбросит вызов или при разговоре с другим абонентом.
3. Мобильное устройство выключено, пользователь находится за пределами действия сотовой сети.
4. В случае отсутствия ответа с вашей стороны устанавливается таймер. Если абонент не отвечает на вызов в течение установленного времени, происходит автоматическое переключение на дополнительную линию.

При активации клиент способен в любой момент настроить опцию согласно предпочтениям. После первого подключения она по умолчанию работает в безусловном режиме, переводит все поступающие вызовы.

Нюансы использования

Перед началом использования пользователю рекомендуется ознакомиться с требованиями, ограничениями предложения, чтобы в будущем не возникало проблем:

1. Услуга доступна для активации всем потребителями компании Билайн. Она совместима со всеми современными мобильными устройствами, операционными системами смартфонов.
2. В случае блокировки телефонного номера или обратной разблокировки предложение автоматически деактивируется с сим-карты.
3. Переадресация допускается на мобильный номер Билайн, другого оператора сотовой связи, стационарное устройство.
4. Функция работает на территории Российской Федерации и в условиях международного роуминга, за пределами РФ.
5. Входящие переадресованные вызовы не подлежат тарификации.
6. Услуга работает в нескольких режимах, пользователь способен самостоятельно менять их посредством ввода комбинаций.
7. Действие предложения не распространяется на отправку СМС.

Стоимость услуги

Функция переадресации предоставляется совершенно бесплатно, но общение по выделенной дополнительной линии будет тарифицироваться. Рассмотрим расценки использования функции:

Наименование параметра	Стоимость, руб.
Подключение предложения на мобильном устройстве
Абонентская плата за работу опции
Цена переадресованного вызова на городской номер телефона, на тарифном плане «Свободный стиль», «Страна связи», первые двести минут в месяц
Стоимость переговоров свыше 201 минуты	1,82
Переадресация звонка на специальные номера 8 800 … для физических лиц	3,56
Вызовы на контакты 8 800 … для корпоративных клиентов компании Билайн	В зависимости от установленного тарифа
Минута переадресованного звонка на всех остальных тарифах провайдера	3,56

Описанные условия, расценки указаны для Москвы и МО, в остальных регионах параметры могут отличаться.

Преимущества и недостатки

Функция позволяет потребителю постоянно оставаться на связи, несмотря на внешние обстоятельства. Она имеет следующие преимущества использования:

1. Простота и удобство настройки. Активация нужного режима производится путем ввода короткой команды.
2. Возможность настроить работу предложения согласно своим предпочтениям.
3. Абонент способен активировать переадресацию на городской, стационарный и международный телефонный номер.
4. Быстрая установка, легко подключать и снимать функцию с номера.
5. Низкие расценки на голосовое общение в рамках переключения на другую линию.

Среди недостатков потребители выделяют только один – необходимость платить за голосовое общение после переадресации, а также невозможность запустить перенаправление СМС-сообщений.

Как подключить?

Существует несколько способов подключения переадресации Билайн с одного номера на другой:

1. Личный кабинет. Самый лёгкий путь. Нужно лишь в разделе «Услуги» выбрать «Переадресацию» и задать её тип: без условия, по условию. В первом случае вносите номер, на который будут пересылаться входящие, и сохраняетесь. Во втором случае ещё необходимо выбрать нужный параметр.
2. Салон связи Билайн.
3. Звонок оператору по номеру +7-495-974-88-88.
4. Голосовой помощник по номеру: 067 409 031.

Также для подключения существуют специальные команды:

• *110*031# — код для подключения опции;
• **21*запасной номер# — абсолютная переадресация.

Для условной переадресации:

• **61*нужный номер и время, через которое звонок переадресуют# — когда Вы не можете ответить
• **67*Ваш второй номер# — если Вы уже говорите, и Вам при этом звонят
• **62*номер субъекта# — если Вы недоступны

При успешном подключении опции Вы получите сообщение. Однако для подключения у Вас на счету должны быть хоть какие-то деньги. И если звонок уже был перенаправлен, то переадресовать его снова не получится. Но позже номер переадресации можно сменить в личном кабинете.

Как установить переадресацию

Чтобы сделать переадресацию с Билайна на любой другой телефон, необходимо набрать команду **21*#

Важно отметить, что номер следует указывать в международном формате — с префиксом «+7». Для управления опцией могут быть использованы следующие USSD запросы:

При помощи данных команд абонент может установить перенаправление вызовов на Теле2, МТС, Мегафон и даже на зарубежный номер (например, казахстанский). Для отмены переадресации необходимо использовать:

• ##21#;
• ##61#;
• ##67#;
• ##62#.

Указанные запросы являются «антонимами» команд с подобным числовым корнем. Управлять опцией также можно с помощью Личного кабинета.

Заключение

Переадресация – нужная и полезная опция, которой легко пользоваться. Её подключение и отключение не будет Вам ничего стоить, а цена тарифа не может не радовать. С помощью этой услуги Вы всегда будете в курсе всех звонков и ни одного не пропустите.

Особенно хороша она для деловых людей или для путешественников, потому как даже в роуминге опция не станет отнимать много денежных средств.

Источники

• https://KakOperator.ru/operators/kak-nastroit-pereadresatsiyu-bilajn
• https://MyTariffs.ru/uslugi/kak-polzovatsya-pereadresatsiej-na-bilajn.html
• https://wirelesscover.ru/operator/beeline/otklyuchit-pereadresatsiyu
• http://teletrance.ru/bilayn/instrukcii/98-kak-otklyuchit-pereadresaciyu-na-bilayne.html
• https://mobiloid.ru/mobile/kak-sdelat-pereadresaciyu-sms-na-drugoj-nomer-ili-elektronnuyu-pochtu/
• https://protarify.kz/bilayn/kak-nastroit-pereadresaciyu-zvonkov-na-bilayn-v-kazahstane
• https://beeline77.ru/usluga-bilayn-pereadresatsiya/