Навигация приложения
В обновленной версии программы расположение объектов расформировано для упрощения навигации интерфейса.
Рекомендуем к просмотру:
Окно программы состоит из нескольких блоков:
- Блок пользователя (расположен в верхнем левом углу) состоит из основного меню сессии.
- Блок поиска необходимого действия.
- Быстрый доступ – блок, в котором отображаются наиболее частые действия пользователя.
- Обращения – сюда заносится вся информация по обращениям клиентов из разных рекламных компаний.
- Сделки – все взаимодействия с клиентами, распределенные по этапам и здесь же пользователь может инициировать новую сделку.
- Раздел беседы предназначен для свободного общения.
Как отключить
Чаще всего у пользователей звучит вопрос, как отключить опцию Старт на Билайн Би +. Такая необходимость может возникнуть, когда человеку больше не нужен дополнительный Интернет и он хочет сэкономить деньги. Чтобы выключить функцию, можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Войти в личный кабинет и деактивировать опцию.
- Набрать номер для выключения — 06742222.
- Позвонить оператору и попросить деактивировать опцию. Здесь используется тот же телефон и подход, который озвучен выше.
Новая линейка тарифов Близкие люди 2020 — посмотрите обязательно это предложение.
Описание услуги «Старт» Билайн
В билайн тариф би опция старт входит как часть конфигурации, расширяющая возможности для абонента. Пользователю по плану предоставляется:
- подключение — бесплатное;
- интернет-трафик — 3 Гб;
- звонки внутри сети по всей России — бесплатные и безлимитные;
- дополнительные пакеты интернета по 100 Мб — 52 рубля каждый.
Последний пункт касается случаев, когда основной (бесплатный) интернет для мобильного исчерпан. Пакеты предоставляются автоматически, активируясь услугой «Автопродление скорости».
«Старт» работает только при подключенном тарифе «Би+». Абоненты, которые не подключены к данному плану, воспользоваться услугой не могут.
Услуга действует по всей стране, но только для сети Beeline. Она не распространяется на телефоны других мобильных операторов, не работает в роуминге.
Ограничение использования
«Старт» от Beeline не действует в Республике Крым, Чукотском автономном округе, а также Севастополе. Опция здесь не предоставляется, а действует оплата за мегабайты согласно общими условиями подключенного тарифного плана.
Часто задаваемые вопросы
- Как отключить интернет на Билайне?Для пользователей разработана услуга «Добровольное блокирование». Она отключает интернет на три месяца. Для этого можно воспользоваться стандартными вариантами: позвонить в клиентскую поддержку, посетить билайновский салон или отключится в приложении, на сайте.
- Что такое услуга «Автопродление»?Опция «Автопродление» подключена каждому пользователю в автоматическом режиме, но отзывы клиентов свидетельствуют о том, что лучшее ее отключить и провести подключение «Хайвей» с помощью короткой команды *110*180#. Тогда будет предоставлено 5 Гб на месяц за 99 руб. Стоимость «Автопродления» — 52 руб. за 100 Мб. Отключение: *111*230# или вызов на короткий номер 0674717780.
Способы подключения Легкого контроля
Этот сервис не требует никакой оплаты, поэтому его можно активировать всем пользователям. Для этого компанией разработано несколько способов:
- Воспользуйтесь отправкой запроса USSD * 122 #, нажав на вызов. В итоге подключится услуга Легкий контроль. Если еще раз отправить такой же запрос, вы получите информацию с расходами за последние сутки.
- Авторизуйтесь на сайте оператора в Личном кабинете. Зайдите в раздел «Услуги», выберите из списка доступных опций Легкий контроль Билайн, и подключите его.
- Установите из магазина приложений «Мой Билайн» на ваше мобильное устройство, авторизуйтесь, зайдите в раздел «Услуги» и подключите сервис «Легкий контроль». Данное приложение действует таким же методом, как Личный кабинет.
- Посетите салон связи Билайн со своим паспортом. Сообщите свою просьбу. Сотрудники решат ваш вопрос за несколько минут.
- Офис обслуживания также может помочь вам в подключении услуги.
После активации опции любым из предложенных способов, вам поступит уведомление от оператора об успешно выполненной операции.
Опция «Легкий контроль»
Если вы хотите узнать, на что были потрачены деньги и получить полный отчет по расходам на звонки, трафик, СМС и услуги, подключите опцию от оператора «Легкий контроль». Услуга покажет пять последних платных действий Билайн на экране вашего смартфона.
Условия предоставления опции:
- Полностью бесплатна;
- Доступны 10 запросов в сутки.
Чтобы провести проверку потраченных сумм, необходимо:
- Открыть цифровой набор на устройстве;
- Набрать запрос *122#;
- Нажать клавишу вызова.
На мобильный телефон поступит СМС, содержащее нужную информацию. Теперь вы знакомы с тем, как посмотреть последние списания со счета Билайн с помощью простых команд. Разберемся, какие возможности предлагает услуга детализации. 
