Обещанный платеж Теле2: что это

Содержание

Второй вариант

Опция обещанный платёж + отличается от предыдущей услуги.

Во-первых, доступны совершенно другие суммы от 10 до 500 рублей с комиссией в 10-250 рублей, зависящей от размера платежа;
Какую именно суммы вы получите неизвестно, об этом вы узнаете в момент заказа услуги, о чём вас проинформирует смс-сообщение на телефоне;

Процедура получения доверительного платежа:

В режиме набора sms-сообщения в тексте укажите значок и отправьте на короткий номер 315;
Дождитесь сообщения оператора с суммой обещанного платежа и размером комиссии;
Для согласия с условиями в ответе на пришедшее смс отправьте любой текст;

Обещанный платёж + Теле2 доступен всем абонентам на тарифах с предоплатной основой, и обязательно должна быть отключена услуга Запрет денежных переводов.

Происходящие действия, связанные с услугой доверительного платежа, подключение, списание средств и погашение долга, сопровождаются информирующим смс-сообщением.

Узнайте также:

Как пополнить счётКак узнать свой номерКак узнать свой тарифКак проверить баланс Теле2Как перевести деньги с Теле2 другому абонентуКак проверить остаток трафикаКак позвонить оператору

Как проверить остаток трафика …
Мобильное приложение Мой Теле …

Что такое «Обещанный платеж» на «Теле2»?

Обещанный платёж теле2 предоставляет уникальную возможность пополнить счет в долг, при этом деньги будут сняты после пополнения баланса. Эта услуга специально создана для таких ситуаций, когда денег на счету нет или же они заканчиваются, а пополнить счет абонент по тем или причинам не может.

Чтобы взять деньги в кредит на телефонные разговоры, необходимо воспользоваться USSD-командой

При этом сумма кредита на звонки и пользование интернетом зависит от многочисленных факторов, но прежде всего, это длительность действия зарегистрированного номера:

Чем дольше вы пользуетесь услугами компании, тем больше доверия вызываете, и, соответственно, возрастает сумма кредита.

Условия использования сервиса Теле2 «Обещанный платеж»

Опция действует для всех абонентов сети на следующих условиях:

Срок действия услуги зависит от домашнего региона абонента.
Сервис может быть активен от 3 до 10 суток.
По истечении срока действия сервиса комиссия за услугу и сумма взятого платежа будут автоматически списываться с основного баланса пользователя.
В течение указанного по услуге срока абоненту необходимо пополнить свой баланс на указанную сумму долга.
При наличии кредитной задолженности по сервису после указанного оператором срока, обслуживание номера абонента может быть приостановлено.
Получение следующего платежа доступно после погашения долга за предыдущий кредитный период.
Предоставление следующей кредитной суммы доступно в течение 1-8 суток в зависимости от домашнего региона обслуживания абонента.
Опция доступна для всех клиентов оператора предоплаченной формы обслуживания, которые используют услуги сети от 14 до 180 суток.
Комиссия за услугу составляет от 5 до 20 руб. (зависит от суммы платежа) и списывается со счета клиента совместно с суммой кредитного платеж.
Сумма платежа зависит от общего времени использования услуг оператора и от сумм пополнений баланса.
Минимальный платеж составляет 50 руб.
Минимальная сумма остатка на балансе абонента должна составлять до минус 10 руб., максимальная – до 30 руб.

Почему я не могу взять обещанный платеж?

Если в ответ на запрос обещанного платежа вам приходит отказ, скорее всего, это связано с ограничениями предоставления этой услуги. Чтобы получить обещанный платеж, ваш номер должен удовлетворять условиям по количеству дней, прошедших с даты активации номера, и по сумме средств, потраченных за последние дни.

Итак, в Теле2 действуют следующие условия получения обещанного платежа:

Не менее 29 дней с момента активации и не менее 100 потраченных рублей за предыдущий календарный месяц – для получения платежа на сумму 50 рублей. Комиссия за услугу составит 7 рублей, срок действия платежа – 1 сутки.
Не менее 60 дней с момента активации и не менее 150 потраченных рублей за предыдущий календарный месяц – для получения платежа на сумму 100 рублей. Комиссия за услугу составит 10 рублей, срок действия платежа – 3 суток.
Не менее 90 дней с момента активации и не менее 200 потраченных рублей за предыдущий календарный месяц – для получения платежа на сумму 200 рублей. Комиссия за услугу составит 15 рублей, срок действия платежа – 3 суток.
Не менее 120 дней с момента активации и не менее 300 потраченных рублей за предыдущий календарный месяц – для получения платежа на сумму 300 рублей. Комиссия за услугу составит 20 рублей, срок действия платежа – 3 суток.

Услугу можно подключить при условии, что ваш баланс более -30 рублей и менее 5000 рублей.
Эти условия могут меняться компанией, для получения всегда точных и актуальных условий услуги, рекомендуется пользоваться комбинацией *122#.

Способы отключения

Чтобы выяснить, как о абонентам на Теле2, следует учесть, что отказ возможен только при положительном балансе. Помимо отключения, абонент вправе запретить на своем тарифном плане активировать кредит в будущем. Это актуально, если сим-картой пользуется ребенок.

Личный кабинет

Для дистанционной деактивации в веб-кабинете требуются регистрационные действия. После входа в профиль необходимо:

Найти вкладку «Подключенные услуги».
Выбрать подраздел «Запрет получения «Пополни мой счет»».
Кликнуть на кнопку «Отключить».

Если операция прошла успешно, пользователь получить смс-уведомление.

Техническая поддержка или сервисный центр

Выключить «Отложенный платеж» помогут сотрудники центров поддержки по номерам: 8-951-520-06-11 или 611. Звонок бесплатный. После того как оператор ответит за вызов, он задаст несколько личных вопросов, чтобы убедиться, что звонящий является владельцем номера и поставит запрет в системе самостоятельно. Комиссия при отмене активированной услуги не взимается. Пользователь платит только за использование опции, когда происходит зачисление кредитных средств. Комиссионные составляют 10%.

Убрать подписку можно также в салоне связи Теле2. Расположение отделений Tele2 можно узнать по карте офисов.

Как происходит списание задолженности

Еще один очень важный вопрос касается непосредственно алгоритма, согласно которому оператором взимается задолженность с абонента, который ранее решил подключить обещанный платеж в Теле2.

Для погашения задолженности не нужно производить никаких дополнительных действий, все что от них требуется – пополнить свой счет точно в срок. Сама сумма задолженности автоматически будет списана оператором со счета абонента. Списание будет произведено либо в день истечения срока предоставления услуги, либо же непосредственно в момент пополнения абонентского счета на необходимую сумму.

Если вдруг счет не будет пополнен абонентом в срок, сумма обещанного платежа будет списана, отправив баланс в еще больший «минус».

На сколько дней дается Обещанный платеж на Теле 2 и его стоимость?

В первую очередь нужно иметь ввиду, что чем больше денег в месяц вы тратите на оплату услуг связи, тем более высокий кредит будет доступен вам в Tele2. К примеру, если за прошедший месяц вы потратили не меньше пятидесяти рублей, то и запросить первый кредит на обещанный платеж Tele2 вы сможете на сумму от пятидесяти рублей.

Кстати, за использование «Обещанки» с вас будет взиматься определенная комиссия, сообразная с суммой кредита. Вот общая схема, из которой можно узнать срок и расценку за использование услуги в каждом конкретном случае:

300 рублей зачислятся на ваш счёт на семь дней. Комиссия будет составлять 30 рублей.
200 рублей будут доступны вам в течение пяти дней. Сумма оплаты за это составит 20 рублей.
100 рублей вы можете потратить за три дня. Комиссией за них будет сумма 10 рублей.
50 рублей также будут доступны на три дня. Сумма оплаты за их использование будет 5 рублей.

Не забудьте своевременно внести на счет своего телефона сумму, необходимую как для оплаты комиссии, так и для погашения кредита. А если вы хотите узнать какие опции привязаны к вашему номеру, читайте другую статью на нашем сайте о том, как узнать подписки Теле2.

Как вернуть обещанный платеж

Чтобы взять в долг у Теле2 и использовать деньги на связь, необходимо ввести команду *122#. Таким образом будет подключен разовый платеж. Для автоматического пополнения требуется дополнительная настройка в веб-кабинете. Пошаговая инструкция дистанционной активации платежа на сайте провайдера:

Зайти в профиль.
Найти раздел «Тарифы и услуги».
Ввести в поисковой строке название опции.

Компания позволяет настраивать сумму пополнения и порог, при котором деньги будут автоматически поступать на счет в виде кредитного платежа. Если баланс ниже, чем минус 10 рублей, то провести операцию не получится.

Отключения требует только тот вид «Обещанного платежа», который подключается автоматически. При разовом или случайном использовании услуги, аннулировать опцию не требуется. Оформить отказ легко на ресурсе компании, в мобильном приложении «Мой Теле2» или при помощи сотрудников техподдержки.

Особенности функции

В России существует несколько сотовых компаний, Теле2 является одной из самых известных фирм этой области. Из-за того, что компании конкурируют друг с другом в предоставлении лучших услуг связи, каждый из провайдеров предлагает своим пользователям наиболее выгодные условия, по сравнению с другими организациями.

Например, оператор Теле2 разработал опцию обещанного платежа. Сама функция зависит от ряда параметров. В частности, от промежутка времени, за которое использовались прочие функции этого оператора. Кроме того, учитываются и расходы на услуги мобильного общения.

Абоненты должны помнить, что за пользование опцией будет взиматься комиссия, в большинстве случаев она равна 10 процентам от занимаемых средств. То есть, чем больше клиент получит средств, воспользовавшись обещанным платежом, тем больше он должен будет положить на баланс в следующий раз.

С помощью USSD-команды *122# можно узнать о том, если у пользователя право пользоваться данной услугой, и на какое количество финансов он может рассчитывать. Однако активация или отключение опции производится другой командой.

Действующие способы

Умеренный займ не должен вызывает особых затруднений. Сложнее будет активным пользователям, получившим до 800 рублей. Учитывается регулярное пополнение и снятие с учетом места проживания. Проще отключить опцию:

используя приложение, установленное на смартфон;
отсылкой специальной ussd-команды и смс;
в личном аккаунте на официальном портале провайдера.

Оплата счета МТС банковской картой: инструкция

Стремление аннулировать услугу Обещанного платежа приведет к звонку оператору в службу поддержки для дальнейшего отключения. Альтернативой становится посещение офиса, где необходимо соблюсти формальности и пройти верификацию.

Через смартфон

Вполне логично отменить услугу при помощи личного смартфона. Проводятся простые действия:

скачивается специальное приложение провайдера (Мой МТС);
после авторизации заходят в меню;
выбирается вкладка счетов и оплаты;
открывается пункт «Возможности при нуле»;
находят опцию Обещанного платежа и производят отключение.

Софт разработан для операционных систем Android и iOS. Бесплатное приложение есть в онлайн магазинах. Возможно отказаться от опции после одного звонка:

набирается специальный номер (0890);
инструкции автоответчика позволят соединиться с оператором;
излагается просьба;
сообщаются личные данные из паспорта;
происходит отключение.

Иногда следует ожидать других вопросов, иначе не удастся пройти идентификацию. Предварительно следует проверить состояние баланса.

Отправка команды и смс

Подключить платеж помогает простейшая команда для набора (*111*123#). Это позволит узнать сумму займа и активировать услугу. Отключить с помощью команды или смс не получится. Оператор пока не предусмотрел такой возможности, и лучше поискать другие методы.

В личном кабинете

Рациональное управление и жесткий контроль гарантирует регистрация аккаунта на официальном портале. Потребуется придумать запоминающийся логин и более сложную комбинацию для пароля. Если он позабыт, происходит восстановление. В присланном смс будет одноразовый вариант. После попадания в кабинет:

находят раздел мобильной связи и управления услугами;
выбирается строка оплаты;
переходят к вкладке обещанного платежа;
нажимают «Отключить».

Преимущества кабинета заключается в возможности просмотреть текущие операции и счета. Провайдер предоставляет услуги интернета и спутникового телевидения.

Почему нельзя взять обещанный платеж на МТС?

Справочная информация о получении «Обещанного платежа» от Теле2

Для получения подробной информации об условиях предоставления и использования услуги, а также для решения возникших вопросов и проблем у абонентов рекомендуется:

Воспользоваться бесплатными короткими номерами справочной службы оператора 637 или 655 — круглосуточно;
Узнать подробнее об услуге от других абонентов и получить оперативную информационно-техническую поддержку от консультантов компании можно непосредственно на сайте оператора в разделе форума услуги;
Для получения персонального обслуживания и решения нестандартных вопросов, связанных с использованием услуги, пользователям сети следует лично обратиться в ближайший официальный офис компании.

Все звонки в контактный центр оператора принимаются круглосуточно в порядке живой очереди. Все онлайн обращения к консультантам обрабатываются по мере их поступления в круглосуточном режиме. Офисы компании работают по персональным графикам, информацию о которых можно найти на сайте оператора.

Как взять «Обещанный платеж» на Теле2: пошаговая инструкция

Для того чтобы сделать необходимый абоненту платеж необходимо уточнить информацию по личному номеру:

1. Воспользуйтесь цифровой командой с мобильного устройства *122#;

2. Ожидайте ответного СМС сообщения с сервисного номера оператора;

3. СМС уведомление будет содержать подробную информацию о доступной сумме по личному номеру пользователя, сумму комиссионной оплаты за услугу и инструктаж по ее активации.

Также брать срочные платежи можно следующим образом:

Выполнив запрос с мобильного телефона пользователя *122*1#;
Числовая команда выполняет мгновенную активацию сервиса, если он доступен для подключения по вашему номеру;
Минимально доступная сумма платежа будет начислена автоматически на личный счет абонента.

Порядок подключения опции

А теперь подробно о том, как взять обещанный на Теле2. Есть 3 способа, среди которых пользователи выбирают наиболее удобный: первый – ввести комбинацию цифр, второй – в приложении «Мой Tele2», третий – через личный кабинет на официальном сайте оператора.

При помощи USSD-кода

Самый простой и быстрый способ. «Обещанный платеж» на Теле2 активируется USSD-командой *122*1#, которую нужно ввести на телефоне и нажать клавишу «вызов». Вскоре придёт уведомление от оператора о росте суммы на счёте.

Дополнительная информация. Если пользователь забыл код команды, то услуга подключается через звонок оператору по номерам 637 и 655. Это бесплатно.

В мобильном приложении на Android и IOS

Многие абоненты не знают, как взять обещанный платеж на Теле2 в мобильном приложении.

Для активации услуги в нужно выполнить следующие действия:

Скачать и установить приложение «Мой Tele2». Доступно для Android и IOS;
Зайти, найти раздел «Баланс» и нужную опцию;
Выбрать нужную сумму. Для удобства она отображается с комиссией и сроком действия;
Нажать кнопку «Подключить».

Дополнительная информация. Подробнее узнать об особенностях использования опции можно, позвонив по номерам 637 и 655. Звонок бесплатный.

На сайте в личном кабинете

Обещ платеж Теле2 также подключается в личном кабинете пользователя на официальном сайте сотового оператора.

Для активации потребуется следовать пошаговой инструкции:

Перейти по адресу tele2.ru;
Вписать номер телефона в соответствующую графу на странице;
Ввести пароль от личного кабинета;
Перейти на вкладку «Баланс», которая находится вверху;
Прокрутить страницу до услуги «Обещанный платёж»;
Выбрать подходящую сумму и условия из предложенных.

Стандартный обещанный платеж для абонентов Теле2

Условия для подключения:

вы должны быть абонентом компании не менее 2 месяцев (ровно 60 дней);
расходы на связь должны быть выше 50 рублей за прошлый месяц;
на номере нет ранее активированного обещанного платежа;
ваш тарифный план имеет предоплатную систему расчетов.

Сумма доверительного платежа различная, начиная от 50 рублей и закачивая 300. За использование опции взимается комиссионный сбор – от 5 до 30 рублей (чем большее сумма, тем выше комиссия). Минимальный остаток на балансе для подключения обещанного платежа – минус 30 рублей. Платеж действует от 3 дней до недели.

Размер обещанного платежа и комиссии за использование:

если вы заказываете 300 рублей, то комиссия составляет 30 рублей (активация на 7 дней);
при пополнении счета на 200 рублей снимается комиссия 20 рублей (предоставляется платеж на 5 дней);
если нужно 100 рублей, то комиссионный сбор будет составлять 10 рублей (активация на 3 дня);
при заказе минимальной суммы – 50 рублей, комиссия составит 5 рублей (действует также 3 дня).

Обещанный платеж на Теле2: комбинация цифр и полезные USSD-команды.

Чтобы подключить обещанный платеж, набираем на клавиатуре телефона следующую команду – . В открывшемся окне указываем сумму и подтверждаем действие. Платеж будет зачислен автоматически, а вы получите смс от системы с указанием суммы, комиссии, срока действия.

Для проверки доступной суммы доверительного платежа предусмотрен специальный USS-запрос. Вводим и нажимам на клавишу вызова. Информация приходит в виде сообщения на телефон. После можно заказывать платеж, исходя их доступной суммы для вашего номера.

Плюсы стандартной версии:

можно самостоятельно указать сумму платежа;
небольшая комиссия;
легко подключить;
доступна даже при наличии отрицательного баланса.

Минусы:

нельзя активировать, если вы новый клиент Теле2;
подключение только через USSD-запросы;
необходимо иметь расходы за предыдущий месяц не менее 50 рублей.

Требования к абонентам для подключения услуги

Для абонентов различных регионов РФ требования к сроку пользования услугами компании отличаются. Например, жители Москвы могут взять «Обещанный платёж», если являются клиентами компании Теле2 не менее двух месяцев. А жители Санкт-Петербурга могут взять долг уже через 29 дней после перехода к компании Теле2. Жители других регионов должны уточнить информацию о данной опции и условиях её подключения на официальном сайте компании www.tele2.ru. Для получения верных сведений необходимо указать ваш регион проживания.

Ещё одним требованием является наличие расходов на мобильную связь за предыдущий месяц. Расходы не должны быть менее 50 рублей.

Пользователь не может взять в долг у компании средства, если у него уже подключен «Обещанный платёж». Для начала необходимо погасить предыдущую задолженность, а затем можно повторно активировать опцию.

Минимальный остаток на балансе для возможности подключения опции: — 30 рублей.

И последнее требование компании – это авансовый метод оплаты мобильной связи, то есть сначала списывается абонентская плата за месяц вперёд, а затем вы используете услуги компании в течение оплаченного месяца. Таким образом, брать «Обещанный платёж» могут только клиенты с предоплатной системой расчетов.

Подключение обещанного платежа

Для того чтобы подключить обещанный платеж теле2 необходимо ввести следующую команду *122# или *122*1#. Перед этим проверить доступную сумму, а после баланс по команде *105#. Также данную услугу можно подключить через личный кабинет в приложении или войдя в него на официальном сайте.

Подключение услуги содержит в себе определенные нюансы, ознакомимся с ними ниже, например, чтобы взять доверительный платеж на сумму:

100 рублей на 1 день, с вас будет взиматься комиссия в 15 рублей;
200 рублей на 3 дня — 25 рублей;
350 рублей — 40 рублей;
450 рублей — 50 рублей;
800 рублей — 80 рублей.

Платеж можно взять не более чем на 3 дня, комиссия взимается сверх платежа. Если такая услуга невозможна для определенного абонента, можно воспользоваться услугой «Обещанный платеж+», ее условиями будут являться следующие:

Сумма, которая доступна абоненту стартует от 10 до 500 рублей;
Комиссия — от 10 рублей и достигает 250.

Чтобы ее подключить необходимо:

Отправить «+» по номеру 315;
В ответном сообщении вам будет предоставлена вся необходимая информация по сумме платежа и комиссии;
После, если вас устраивают условия, вы отправляете любое текстовое сообщение на то, которое получили.

Такой платеж можно брать не чаще одного раза в 3 дня, либо в период от одного до восьми дней по погашении предыдущего.

Как взять обещанный платеж на Теле2?

Обычный обещанный платеж, доступный абонентам сотового оператора Теле2, пользуется популярностью среди клиентов компании. Условия, которые должны быть соблюдены для возможности подключения, достаточно просты:

Вы приобрели СИМ-карту Теле2, на которую нужно временно подключить обещанный платеж, не меньше, чем два месяца тому назад. Если с момента покупки прошло меньше времени, то услуга окажется не доступна.
Если вы прежде уже пользовались обещанным платежом, то для его повторного подключения в обязательном порядке должны вернуть задолженность

Услуга не подключится дважды на тот же номер, если вы своевременно не вернули нужную сумму.
Важно, чтобы на вашем номере использовалась предоплатная система расчета. По ее условиям вы сначала пополняете свой счет, а уже затем расходуете имеющийся баланс

У оператора Теле2 есть тарифы, по условиям которых доступна постоплатная система расчетов. В ней оплата происходит уже по факту, то есть вы поговорили по телефону и уже после оплатили звонок. При таком раскладе воспользоваться обещанным платежом не получится.
Опция будет активна только в том случае, если за последний месяц на услуги связи вы потратили не менее 50 рублей. Если это не так, то доступ к услуге может быть ограничен, а счет придется пополнять стандартными способами.

Возможность повторно воспользоваться услугой появляется лишь в том случае, если вы успешно выплатили долг после предыдущего подключения. Не предусмотрено никаких ограничений по количеству заявок от одного и того же абонента.

Если к моменту завершения срока платежа у вас не будет достаточной суммы, то с вашего счета все равно спишется нужная сумма, а баланс станет отрицательным. После этого услуги связи могут быть ограничены до того момента, пока вы не пополните свой счет.

Комиссии, предусмотренные за использование обещанного платежа, и размер суммы, которую можно взять в долг, представлены в таблице:

В долг берется сумма в 300 рублей	Комиссия составляет 30 рублей	Услуга будет активна трое суток
В долг берется сумма в 200 рублей	Комиссия составляет 15 рублей	Услуга будет активна трое суток
В долг берется сумма в 100 рублей	Комиссия составляет 10 рублей	Услуга будет активна трое суток
В долг берется сумма в 50 рублей	Комиссия составляет 7 рублей	Услуга будет активна одни сутки