Горячая линия йота, служба поддержки йота, бесплатная горячая линия 8-800

Содержание

Обзор тарифных планов для смартфонов

Региональный оператор сотовой связи Йота предлагает тарифы на мобильную связь и безграничный интернет по минимальным ценам. Новая линейка тарифных планов в корне отличается от архивных (старых) условий тарификации, ведь полный безлимит на интернет исчез, зато появилась возможность пользоваться интернетом на максимальных скоростях 24 часа в сутки. Преимущества подключения тарифов Ета для телефонов и смартфонов:

Стабильная internet скорость до 20 Мбит в секунду;
Возможность выбора условий тарификации самостоятельно;
Гибкая ценовая политика;
Неизменность тарификационных условий при выезде за пределы домашнего региона, тарифный план сменяется лишь при нахождении абонента в роуминге дольше 30 дней;
Удобный и простой в использовании йота личный кабинет, где можно сменить тарифный план, оплатить услуги сотовой и интернет-связи, подключить дополнительные опции;
Полный безлимит на звонки внутри сети, за что провайдер получил множество положительных отзывов со стороны клиентов.

Недостатки новой тарифной линейки – ограничение на доступ ко Всемирной паутине, доступный трафик варьируется в пределах 5-30 Гб. Еще один минус – это доплата за использования каждого мессенджера в размере 15-30 рублей. Третий недостаток – снижение скорости интернета при скачивании торрентов, так как провайдер старается всячески предотвращать перегруз сети.

Выбираем условия тарификации

Как выбрать тарифы ета для телефона? Это напрямую зависит от того, насколько активно вы пользуетесь мобильным интернетом или звоните своим друзьям, родственникам, коллегам. Чем обширнее набор услуг, тем выше стоимость пакета. Тарифы Yota на мобильную связь, пример возможных комбинаций с ценами и описанием:

300 минут + 5 Гб скоростного 2G, 3G, 4G-интернета – данный пакет услуг предполагает неограниченное общение внутри сети (300 мин), на номера других операторов РФ и трафик в размере 5 Гигабайт. Стоимость пакета 400 рублей в месяц;
5000 минут + 30 Гб трафика с ежемесячной оплатой в размере 2500 р.

Узнать, какие еще оператор Yota предлагает тарифы, можно, если позвонить по контактному номеру горячей линии поддержки клиентов (8-800-550-00-07) или обратиться в ближайший центральный офис компании. Звонки и консультации осуществляются бесплатно. Изменить тарифы Yota мобильная связь можно в личном кабинете, на сайте компании www.yota.ru или в специальном мобильном приложении.

Новости

16.01.2019Безлимит внутри сети на Билайне стал платным

Билайн изменил условия обслуживания на тарифной линейке «ВСЁмоё». Действующий внутри неё безлимит был выделен в отдельно оплачиваемую опцию. Получите подробную информацию о данном нововведении.

15.01.2019МегаФон запустил опцию «Безлимитные минуты»

Обнаружилась новая опция от МегаФона, доступная ограниченному числу абонентов. Она открывает реальный безлимит на звонки с дополнительной абонентской платой. Мы уточнили условия и представили их на ваш суд.

Читать полностью

14.01.2019Билайн закрывает «Беспредельный интернет»

Как не остаться без связи

Впрочем, не нужно отчаиваться – ещё не всё потеряно. Наверняка на вашем смартфоне установлены кучи мессенджеров – это Viber, WhatsApp, Telegram и многие другие. Если инструментов для пополнения счёта нет, воспользуйтесь публичной точкой доступа Wi-Fi и свяжитесь со своим собеседником через любой доступный мессенджер. Плюсы этого способа:

Бесплатное соединение с собеседниками – звонки в мессенджерах не тарифицируются и к счёту на Йоте не привязываются.
Хорошее качество связи – вызывая людей через тот же WhastApp, собеседники наслаждаются чистой передачей звука.
Вместе с голосом можно передать собеседнику голосовое сообщение, фотографии или текст. Напишите друзьям, что ваш счёт обнулился – возможно, кто-нибудь вызовется вам помочь.

Что касается услуги «Обещанный платёж», то она для абонентов Йоты недоступна. На Йоте вообще нет никаких финансовых инструментов. И даже в самой сложной ситуации придётся пользоваться лишь теми инструментами, что описаны выше. Мы же рекомендуем абонентам Йоты пользоваться банковскими картами – они позволят пополнить счёт практически в любой точке мира.

Быть всегда на связи поможет контроль состояния лицевого счета вашего номера и его регулярное пополнение. Для того, чтобы не задумываться о том, есть на балансе средства или нет, можно подключить автопополнение с банковской карты.

Настройка автоплатежа

Приведенный способ положить на Йоту с карты без комиссии не является единственным. Сделать это можно не только на официальном сайте оператора, но и воспользовавшись мобильным приложением провайдера. В последнем можно настроить периодическую отправку средств с карты на определенный номер лицевого счета Йоты без комиссии (так называемый «автоплатеж»).

Чтобы воспользоваться этим сервисом, нужно:

Перейти в окно пополнения счета программе;
Указать там реквизиты банковской карты: номер (находится на фронтальной стороне), CVV-код (код из трех цифр, находится на обороте) и дата окончания действия (пара двух чисел, разделенных косой чертой – находятся спереди);
Нажать на галочку «Автоплатеж».

Интернет-порталы банков не отстают: автоматическая оплата Ета банковской картой без комиссии доступна и там. Приведем алгоритм действий на примере самого решения от самой крупной финансовой организации страны — «Сбербанка»:

Открыть подменю «Автоплатежи» в меню внизу в мобильном приложении держателя счета;

В выпавшем списке нажать на строку «Подключить автоплатеж»;

Выбрать нужную услугу;

Откроется окно со строкой поиска на самом видном месте. Набрать в нем поставщика услуг;

Ввести номер телефона и счета, с которого будет производиться оплата;

Указать, по достижении какого порога баланса нужно автоматически присылать сумму;
Подтвердить свои действия путем указания кода, присланного в СМС-сообщение на привязанный к аккаунту номер;
Об успешном завершении оплаты оператор уведомит еще одним SMS-сообщением.

Советы как запомнить свой номер

Если вы хотите запомнить номер модем симки, вам пригодятся наши полезные советы.

Запишите информацию на свое устройство, сохранив его в телефонную книгу или заметки (Рисунок 8).

После приобретения оборудования вместе с сим-картой попробуйте сразу тщательно зазубрить заветные числа. Для этого номер несколько раз пишут на бумаге, сначала списывая, затем, по памяти. Некоторые проговаривают его вслух. Второй способ менее эффективен, но все зависит от особенности вашей памяти. Она может быть зрительной или базироваться на аудиоинформации. Вы так же можете записать свой номер в приложении Evernote.

Болезнь проще предотвратить, чем лечить – этот общеизвестный факт подтвердит вам любой доктор. Поэтому при покупке SIM карты рекомендуем как следует заучить заветные цифры. Для этого вы можете раз 15-20 записать свой номер на бумаге – отличный способ запомнить информацию. Также можно повторять его вслух, но в этом случае запоминание будет происходить чуть хуже.

Лучше всего заранее занести в телефонную книгу свой номер, чтобы всегда иметь возможность просмотреть. Если будет необходимо пополнить баланс, следует просто достать свой телефон и сделать поиск в контактах.

Приложение компании доступно для планшетов и смартфонов с операционными системами Андроид, Windows Phone, а также iOS.

Каждый оператор предлагает своим абонентам набор команд, которые дают возможность управлять услугами, осуществлять подключение новых опций и многое другое. Любая команда опубликована на сайте компании.

Для уточнения собственного номера нужно набрать команду *103#. Зная ее, можно будет изменить его по своему усмотрению.

Если указанная USSD-команда забыта человеком, а на его смартфоне не работает мобильное приложение, то распознать номер можно, сделав звонок в справочный отдел, телефон которого 8-800-550-00-07. Менеджер решит возникшую проблему.

Для решения проблемы также можно посмотреть свой договор. Сей способ работает для всех клиентов, поскольку в любом договоре представлены такие данные.

Позвонить другу или оператору

Посмотреть состояние своего баланса можно, опять-таки, через Личный кабинет. Заходят туда через сайт оператора. Нередко новички также интересуются вопросами, связанными с пополнением баланса.

Как узнать, поступили ли средства на счёт после того, как мы их внесли? Об этом должно поступить уведомление на телефон в виде SMS-сообщения (на номер, указанный в Личном кабинете).
Уточнить поступление платежа можно также через кабинет.
В любом случае, до получения подтверждения чеки (при их наличии) лучше сохранять.
Если SMS-уведомление так и не поступило, следует убедиться, что в устройстве достаточно памяти, а сам телефон находится в зоне действия сети.
Стоит уточнить правильность указанных платёжных реквизитов. Если деньги так и не поступили, стоит обратиться в службу поддержки по номеру 8 (800) 550-00-07.

В этом пункте вы прочитаете, как узнать другие вещи, которые могут вас заинтересовать при пользовании мобильной связью Йота.

https://www.youtube.com/watch?v=gJ8p5V0ST-Q

Узнать скорость интернет-связи Йота можно с помощью проведения специального теста – SpeedTest. Как это сделать, вы можете прочесть в статье «Скорость интернета Йота».

В данной ситуации выход прост – можно просто позвонить другу и попросить его продиктовать номер, с которого совершен звонок. Но не всегда это возможно, так как на балансе может не оказаться денежных средств. В такой ситуации нужно вспомнить о мобильном операторе Йота, звонок которому для абонента будет совершенно бесплатным. Номер оператора можно найти на официальном сайте компании в разделе FAQ, либо посмотреть здесь:

- 8-800-550-00-07 для физических лиц;
- 8-800-550-49-55 для юридических лиц.

Важный факт: когда новый пользователь подключается к Йота, ему на телефон (при регистрации) приходит текстовое сообщение с номером. И если абонент нечаянно его не удалил, то узнать свой номер можно из этого самого сообщения.

Ответы на другие возможные вопросы

Как узнать свой номер на Yota? Без приложения можно воспользоваться помощью специалистов контактного центра. Вам нужно:

Позвонить по телефону 8-800-550-0007.
Перевести вызов на специалиста.
Дождаться ответа.
После соединения попросить уточнить номер.
Сотрудник поможет клиенту и предоставит соответствующие данные, может выслать их в виде СМС.

Самый лучший из альтернативных способов связаться с техподдержкой Йота, это онлайн чат , расположенный на официальном сайте оператора . При входе на сайт вам необходимо нажать на кнопку “Поддержка”, потом выбрать с чем у вас возникли проблемы «Телефон/Планшет» или « «. После этого вы попадёте на страницу, где собраны справочные материалы. В меню слева будут ссылки на разделы с часто задаваемыми вопросами.

Если вы не найдете решение своей проблемы, то для связи с оператором жмите на кнопку “Обратитесь в чат” в самом низу меню и дождитесь текстового сообщения от первого освободившегося оператора. Как только оператор выйдет на связь вы свободно сможете пообщаться с ним посредством текстовых сообщений и решить свою проблему.

Так же на официальном сайте Йоты есть форма обратной связи , через которую абоненты могут направлять свои жалобы и вопросы. Есть один минус в выборе этого способа: ждать ответ придется так же долго, как и в случае обращения по электронной почте.

Йота активно использует популярные социальные сети в которых у оператора есть официальные группы. С их помощью вы сможете найти ответ на свой вопрос. Если этого не случится и нужную информацию вы не найдете, то операторы смогут вам ответить в личном сообщении. Для этого необходимо оставить свой вопрос в сообществе.

И последний из возможных вариантов. Посетить один из близлежащих офисов продаж Йота и обратиться за помощью к консультанту. Этот вариант не всегда удобен, так как офис может находиться очень далеко от вас.

Справочный центр Yota мало чем отличается от тех, которые доступны для клиентов других операторов. Вы также сможете совершить звонок в любое время суток совершенно бесплатно. Многих интересует, сколько времени придется ждать ответа специалиста. К сожалению, здесь все также неоднозначно, как и у прочих операторов мобильной связи.

Безусловно, часто абоненты обращаются к оператору с вопросом, ответ на который может дать только специалист справочного центра. В таких случаях нужно знать, как позвонить оператору Yota. Как отмечалось ранее, для абонентов данной сети доступен только один номер службы поддержки. Дозвониться до оператора Йота можно по номеру 8 800 550 00 07 .

Для связи с оператором Yota выполните следующие действия:

Позвоните по номеру 8 800 550 00 07;
Выберите категорию вашего вопроса и нажмите цифру 1 или 2;
Если Вы уже являетесь клиентом Йота, нажмите 2;
Сразу нажмите на цифру 6;
Нажмите на цифру 4 и ждите соединения со специалистом.

Как видите, у Yota довольно запутанное голосовое меню. Система будет долго уточнять, с каким вопросом Вы хотите обратиться в службу поддержки и только спустя несколько шагов предположит задать вопрос специалисту. Чтобы позвонить оператору Yota быстрее, просто нажимайте на телефоне комбинацию цифр — 1,2,6,4.

Как узнать, поступили ли средства на счёт после того, как мы их внесли? Об этом должно поступить уведомление на телефон в виде SMS-сообщения (на номер, указанный в Личном кабинете).
Уточнить поступление платежа можно также через кабинет.
В любом случае, до получения подтверждения чеки (при их наличии) лучше сохранять.
Если SMS-уведомление так и не поступило, следует убедиться, что в устройстве достаточно памяти, а сам телефон находится в зоне действия сети.
Стоит уточнить правильность указанных платёжных реквизитов. Если деньги так и не поступили, стоит обратиться в службу поддержки по номеру 8 (800) 550-00-07.

Тарифы мобильного оператора связи Yota (Йота)

Сотовый оператор разделяет тарифные планы в зависимости от типа используемого устройства: для смартфона, для планшетного устройства или для ПК.

Стоимость тарифного плана для смартфона начинается от 40 рублей за 30 дней. Клиенты могут самостоятельно определить количество минут (от 0 до 2000) и ГБ (от 0 до 50), выбрать дополнительные безлимитные приложения на странице калькулятора .

Стоимость тарифа для планшетного устройства начинается от 250 рублей за 30 дней, в нее входит 0 минут и 1 ГБ. Клиенты могут подключить до 500 минут и до 50 ГБ на странице .

Тарифные планы для ПК разделяются на 3 варианта: «На 2 и 24 часа», «На 30 дней» и «На год».

2 и 24 часа: стоимость за 2 часа использования Интернета составляет 50 рублей, за сутки – 150 рублей,
30 дней: стоимость зависит от выбранной скорости. Минимальная скорость составляет 64 кбит/сек за 0 рублей, максимальная – более 15,0 мбит/сек за 1400 рублей,
Год: стоимость тарифного плана начинается от 5400 рублей за скорость 5 мбит/сек до 9000 рублей за Max скорость.

Бизнес-клиенты могут выбрать один из 5 тарифных планов на странице или воспользоваться ТП для смартфонов и планшетных устройств.

Варианты активации сим-карты Йота

В личном кабинете

После того, как курьер доставил сим-карту, ее необходимо запустить в работу. В зависимости от того, какое устройство используется, действовать следует по-разному.

Мы уже говорили, что у оператора телесистемы цифровой ряд симки генерируется в автоматическом режиме после активации. Так вот, если вы уже определили свой номер, и он вас не устраивает, вы можете его сменить. Чтобы заменить числовое значение симки, нужно придерживаться нижеприведенных правил:

отсутствие задолженности, счет должен быть со знаком плюс;
нельзя менять цифровой ряд симки, если с момента прошлой замены прошло менее 10 дней;
первая замена предоставляется бесплатно, за последующие будет списываться абонентская плата в размере 100 рублей;
можно заказать как бесплатные, так и платные комбинации цифр. Минимальная стоимость – 1 000 рублей;
вы можете использовать новый цифровой ряд 6 месяцев, после истечения времени он попадёт в свободную базу и его снова придется активировать.

Для замены цифровой комбинации зайдите в приложение и нажмите на «Мои настройки», затем из выпавшего меню выберите нужный пункт. Далее перед вами появится перечень доступных цифровых значений, выберите подходящее и нажмите «Сменить». Замена произойдет через 1-2 минуты.

Впервые упоминание о Йота появилось в 2010 году. Именно тогда эта беспроводная сеть запустила первую LTE, дарящую каждому потребителю возможность быстрого и безопасного доступа в Интернет. Осуществлялось это с помощью специального оборудования: модемов, роутеров и прочих технических новинок.

Заказать сим-карту – это достаточно просто. Она универсальна, и подходит для любого типа устройств. Но что делать, если вы не имеете возможности обратиться в салон сотовой связи для обрезки симки по нужному для вас формату, а ее начальные параметры велики для вашего устройства? В таком случае, можно заказать сразу ту, которая вам идеально подойдет.

Существует три разновидности сим-карт:

Для телефонов. В большинстве случаев она имеет стандартный размер, однако, можно заказать и Микро.
Для планшетов. Чаще всего требуется стандарт. Однако, может понадобиться и микро-размер.
Для модемов. Для данного типа устройств необходимо заказывать Нано-симку.

Кроме того, каждая из этих карт способна работать только в определенном устройстве. Таким образом, при желании приобрести симку через Интернет или в салонах сотовой связи необходимо сразу уточнять, для каких целей она вам необходима.

Чтобы узнать свой номер Ета симки, достаточно воспользоваться одним из нижеизложенных способов.

Как открыть документ?

Документ с детализацией приходит на электронную почту в виде архива. После его получения пользователю нужно научиться открывать файлы такого формата. В этом случае потребуется архиватор для распаковки сжатых папок и пароль, который высылается оператором.

Стандартная утилита уже имеется в операционной системе, но если открыть не получается, то нужно её скачать и установить. После этого нажать на скачанные файлы правой кнопкой компьютерной мыши и выбрать «Открыть с помощью…», где среди вариантов окажется только что установленная программа.

После распаковки в папке будет файл в формате PDF и под названием «Dеtalizatziya». Чтобы его открыть, нужно ввести пароль, полученный в письме.

Программа для распаковки архива

Для устройств, функционирующих на разных ОС, требуется установить специальные программы, способные распаковывать папки, например: WinZip, RAR, iZip, Zip, Unzip или Unrar.

Как найти номер горячей линии Yota?

Новоиспеченным абонентам может показаться, что компания специально скрывает номер телефона горячей линии от пользователей, чтобы те не докучали им расспросами. На самом деле, просто нужно знать, где искать. Да, в открытом доступе, на главной странице официального сайта провайдера www.yota.ru такой информации не найти, а вот в разделе FAQ она имеется.

По нему удобно звонить как с мобильного, так и стационарного телефона.

Набрав номер справочной оператора Йота, каждый абонент может задать вопрос, касающийся деятельности компании. Работники call-центра готовы проконсультировать вас по следующим темам:

Перечень предоставляемых компанией услуг;
Финансовые трудности, стоимость тарифов, сколько денег на балансе и т. д.;
Настройка точки доступа и модемного оборудования;
Качество обслуживания, условия подключения, варианты тарифов для физических или юридических лиц;
Скорость сети и зона покрытия Ета.

Получить оперативную справку по всем этим вопросам можно круглосуточно.

Онлайн-чат

Альтернативным способом связи с оператором, станет чат в режиме онлайн, который работает в личном кабинете. Иногда данный вариант куда удобнее, чем звонок в компанию по телефону. Сперва, конечно, потребуется зарегистрироваться в персональном кабинете. После введения логина и пароля следует перейти в раздел «Поддержка», окошко с чатом откроется автоматически. Там же будут располагаться ссылки на наиболее часто задаваемые клиентами вопросы. Если среди готовых ответов нет нужного, узнать информацию можно, отправив сообщение в чате.

Удобство данной услуги заключается в круглосуточной работе службы поддержки Йота, доступной как физ. лицам, так и корпоративным клиентам. Консультация осуществляется совершенно бесплатно. Общение между support специалистом и абонентом ведется в текстовом режиме. Что от вас потребуется:

Ввести в соответствующее поле фамилию, имя, отчество либо телефонный номер;
Написать область и город проживания;
Набрать текст с интересующим вопросом.

Ответ вы получите почти сразу, так как входящие сообщения обрабатывают несколько работников консультационного центра, не нужно ждать очереди. Получив справку, пользователь может оценить работу специалиста.

Не стоит забывать про то, что регистрация в личном кабинете открывает для абонента доступ к множеству сервисов, и, возможно, консультация оператора Йота вовсе не понадобится. Многие вопросы абонент сможет разрешить самостоятельно. Именно здесь даже самый неопытный пользователь узнает, как проверить баланс лицевого счета на Йоте, сменить условия тарификации, отрегулировать скорость интернета, настроить оборудование, заблокировать другого абонента, заказать детализацию расходов, почитать отзывы и т. д.

СМС-консультация

Еще один способ связи с оператором Yota – это СМС-сообщение. Если вам не удается дозвониться через контактный телефонный номер (например, из-за перегрузки линии) или под рукой нет интернета, то на помощь вам придет обычная смска. В текстовом сообщении необходимо подробно изложить свою проблему и отправить SMS на короткий номер 0999. Долго ответа ждать не придется. Время ожидания составит приблизительно 2-3 мин. К сожалению, данная услуга работает лишь при отправке сообщения с телефона Yota.

Служба поддержки на email

Первый вариант получения ответа на свой адрес электронной почты – это форма обратной связи, располагающаяся на официальном сайте провайдера. Для этого нужно отправить письмо на адрес [email protected]. Принцип простой, нужно описать свою проблему и указать контакты (mail или телефон) для связи с вами. Правда, ответа придется дожидаться не меньше часа, он придет в виде электронного письма на указанный вами адрес, либо оператор Йота напрямую позвонит вам.

Второй вариант – это отправка письма с подробным описанием возникнувшей проблемы на почтовый адрес [email protected]. Принцип ответа будет таким же, как и в предыдущем случае.

Офис компании

Если же вы хотите проконсультироваться напрямую, то идеальным вариантом станет обращение в ближайший центральный офис продаж и обслуживания Ета в вашем городе. Проще всего будет жителям Москвы и Санкт-Петербурга, ведь наибольшее число официальных сервисных центров располагается в этих городах. Узнать адрес расположения можно в интернете. В небольших населенных пунктах с салонами сложнее, поэтому стоит воспользоваться любым другим из вышеперечисленных методов.

Способы определения номера Йота

Решая вопрос, как узнать свой номер Йота, в первую очередь попробуйте созвониться со своими близкими или друзьями, которые всегда могут подсказать нужную информацию, считав ее с дисплея или посмотрев в книге контактов. В ситуации, когда на телефоне установлено несколько сим карт и вы помните номер одной из них, можно позвонить «самому себе» и посмотреть искомый комбинацию на экране. Эти способы наиболее рациональны и навеяны жизненным опытом абонентов. Точно так же многие пользователи сразу заносят свой абонентский номер в книгу контактов телефона под именем «Я», «Мой номер», «Мой телефон» и т.д.

Оператор также не остался в стороне от решения этой проблемы, предоставляя как прямой механизм определения своего номера, так и отображая искомую цифровую комбинацию в виде справочной информации в своих сервисах.

Рассмотрим подробнее при помощи каких функционально-аппаратных ресурсов пользователь Yota сможет распознать свой номер.

Отправка USSD-запроса

Набор и отправка с телефона короткой сервисной команды *103# позволяет быстро и удобно проверить свой абонентский номер Йота. В ответ на USSD-запрос оператор высылает пользователю SMS-сообщение, в котором будет указана вся нужная информация. Эта процедура совершенно бесплатна и займет всего несколько секунд.

Использование приложения Yota

Провайдер предлагает своим пользователям специальные приложения для смартфонов под управлением Android, Windows Phone и iOS. Данный софт обладает огромным функционалом и обеспечивает возможность просматривать статистику баланса и детализации расходов, настраивать опции и услуги, пополнять счет, менять тарифный план и т.д. Здесь же всегда можно посмотреть свой телефонный номер.

Кроме того, аналогичные приложения разработаны для планшетов и компьютеров. Ведь может возникнуть ситуация, когда понадобится номер SIM-карты, которая недоступна для телефонного звонка. Тогда идентификация симки при помощи приложения Йота является наиболее предпочтительным способом определения номера.

Установить приложение Йота на устройство можно, и не зная своего номера, но при этом обязательно наличие 3G или 4G интернет-соединения. Авторизация программы осуществляется в автоматическом режиме и не требует ввода логина и пароля. После завершения инсталляции абоненту достаточно войти в меню приложения, чтобы увидеть детальную информацию о лицевом счете, балансе и своем номере.

Личный кабинет

Каждому владельцу SIM-карты Йота доступна авторизация Личного кабинета на сайте Yota, в котором можно посмотреть свой абонентский номер. Как пройти регистрацию в онлайн-сервисе самообслуживания, можно прочитать здесь.

Со своей стороны интернет-помощник Tarif-online.ru напомнит, что личный Кабинет и мобильное приложение Йота обладают идентичным функционалом и их основное отличие состоит в адаптации под различные типы устройств

Важно учитывать, что доступ к клиентской странице через браузер компьютера будет доступен, если в модеме или роутере установлена SIM-карта Йота

Правильность пользования услугой

Некоторые люди не понимают, как правильно воспользоваться услугой и просто отправляют сообщение «Позвони мне» на номер абонента, с которым нужно связаться. Конечно же, это неправильный звонок за счет друга. За каждое сообщение йота снимает деньги, если не подключена опция безлимитных sms. Подключить такую функцию можно в личном кабинете или через приложение на телефоне для управления услугами, стоимость – 50 рублей в месяц.

Неверно полагать, что легче пользоваться этой опцией постоянно и не платить за мобильную связь. Всё же звонить самостоятельно удобнее. Тот, кто пользуется звонками не так часто, может выбрать себе минимальный набор минут по минимальной цене. Оператор йота славится тем, что каждый человек может выбрать для себя именно те условия, которые ему необходимы. Требуется больше минут – можно сделать. Нужен интернет – есть возможность сделать больший пакет трафика. Нужны безлимитные социальные сети – примерно за 20 – 30 рублей в месяц подключается Инстаграм, Фейсбук или Твиттер, который не расходует трафик из основного пакета. Нужны безлимитные смс сообщения – есть и такая опция. В целом, каждый выбирает условия по потребностям, не переплачивая за лишнее. Настроить тариф не составит труда через личный кабинет или официальное мобильное приложение йота.