Как узнать тариф на йота в личном кабинете

Выбираем тариф для модема и компьютера

Если вы предпочитаете беспроводной домашний интернет проводному, тогда тарифы для модемов и компьютеров от компании Йота предназначены специально для вас. Преимуществом тарификации является то, что абонент может самостоятельно выбирать свой стартовый пакет, определять скоростные показатели и соответствующую стоимость тарифных планов. К прочим достоинствам тарификационных условий можно отнести:

1. Неограниченный интернет-трафик;
2. Возможность выбора периода предоставления услуг (на 2 часа, сутки, месяц, год);
3. Мобильность оборудования;
4. Цены на любой кошелек;
5. Возможность создания локальной сети в отдаленных населенных пунктах, где невозможно провести проводной internet.

С чего начать?

Начать следует с заказа модемной сим-карточки и специального оборудования, раздающего интернет-трафик. Это могут быть компактные модемы-флешки для одного стационарного ПК или ноутбука, раздающие вай-фай модемы с подключением до 8 устройств, роутеры для создания локальных домашних сетей. Стоимость оборудования Ета – от 1900 до 5900 рублей.

После осуществления покупки абонент может приступать к подключению аппаратуры и выбору тарифного плана:

Провайдер предлагает 20 разновидностей тарифов, отличающихся лишь показателями скорости и ценой. Самый дешевый пакет с интернет-скоростью 512 Кбит в секунду обойдется абоненту в 400 рублей за месяц, наиболее дорогостоящий со скоростью 20 Мбит в секунду стоит 1400 р. Первый вариант хорош для минимального серфинга и использования простых мессенджеров, второй же станет комфортной платформой для организации домашней локальной сети internet. Посмотреть другие наборы услуг Ета можно на официальном сайте компании в разделе «Тарифы». Если вы не внесли своевременно плату, то пользоваться интернетом вы сможете на минимальной скорости, составляющей 64 Кбит в секунду.

Узнаем самостоятельно

Самый простой вариант узнать интересующие условия обслуживания самостоятельно. Сделать это можно у оператора, то что нужно – отправить команду, состоящую из определенного набора цифр. Но у Yota такой возможности нет, ведь отправка USSD-запросов для таких целей не предусмотрена.

Единственный вариант получить подобные данные – пройти регистрацию на сайте в ЛК, и после входа в него узнать тариф и другие необходимые данные по номеру. Для этого требуется иметь доступ в интернет. Удобно скачать приложение на свое устройство, тогда информация по тарифу будет доступна в любое время и в любом месте.

Способ, о котором многие забывают, правда он работает, только если условия обслуживания не менялись. Стоит просмотреть пакет документов, которые подписывались при оформлении договора на обслуживание.

к оглавлению

Узнаём тариф на смартфонах и планшетах

Проверить свой тарифный план на Йоте сможет любой человек – даже если он бесконечно далёк от современной техники. Оператор предлагает абонентам основной настраиваемый тариф, в котором выбираются пакеты минут и трафика, подключается доступ к социальным сетям и мессенджерам. Для управления им используется специальное мобильное приложение – оно скачивается в Play Market, AppStore и Windows Phone Store.

Чтобы узнать свой тариф на Йоте, достаточно открыть приложение и взглянуть на главный экран. Здесь представлены следующие данные:

• Текущий номер телефона – он меняется в любой момент, не выходя из программы;
• Размер абонентской платы на текущем периоде;
• Количество предоставленных и доступных минут;
• Количество предоставленных и доступных гигабайт;
• Подключенные мессенджеры и соцсети – отмечаются пиктограммами;
• Текущий баланс.

Никакого наименования тарифа здесь нет – Йота предлагает единственный тарифный план с выбором количества минут и трафика. В самом приложении мы можем посмотреть остатки включенных услуг и догадаться, какой из доступных пакетов подключен на данном номере.

Также приложение поможет узнать о подключенных опциях. У Йоты их очень мало – это «Безлимитные SMS», пакеты трафика и пакеты минут. Поэтому и приложение у оператора очень простое и доступное. Это вам не МТС, Теле2, МегаФон или Билайн, где от изобилия опций и услуг разбегаются глаза – у Йоты всё просто, чтобы смог разобраться даже ребёнок.

Как подключиться к Yota

Чтобы стать абонентом Yota не обязательно посещать точки продаж мобильного оператора. Заявку на подключение на сайте можно оставить дистанционно, а sim-карту, модем или роутер по вашему адресу привезет курьер. После этого вам понадобится зарегистрироваться на сайте провайдера, чтобы управлять своим тарифом из личного кабинета. Рассмотрим подробнее, как это происходит.

С чего начать

Пошаговая инструкция для новичков по подключению к Йота:

Процедура от установки нового устройства до оплаты тарифа занимает не более 10 минут. Если на любом из этапов настройки возникнут сложности, обращайтесь в техподдержку Йота. Сотрудники ответят быстро и подробно на любые вопросы. Подключение смартфона, планшета или ноутбука можно выполнить в салоне Йота с помощью консультанта.

Стартовый пакет

Компания Yota предлагает особые выгодные условия для новых абонентов. В течение первых 17-29 дней после подключения вы можете пользоваться мобильной связью и интернетом на выгодных условиях. Срок действия стартового пакета и состав опций зависят от региона. Посмотреть условия стартового пакета для вашего города вы можете здесь.

Как подключаются тарифы на Йоте

Существуют 3 способа подключить новый тариф:

1. Изменить условия подключения в личном кабинете на сайте провайдера.
2. Воспользоваться мобильным приложением Yota на смартфоне или планшете.
3. Прийти в офис провайдера и попросить консультанта сменить ваш тариф.

При выборе более дорогого тарифа понадобится внести доплату, чтобы переход состоялся. Вся процедура занимает 5 минут, выполнить ее можно в любой день, даже если абонентская плата за прошлый месяц не закончилась. При любых затруднениях, обращайтесь в техподдержку провайдера.

Условия и команды для подключения

Существует несколько USSD-команд, с помощью которых можно изменить тариф. Они доступны с любой модели телефона.

• *106*Х# – подключить дополнительные Х минут переговоров.
• *602# – получить 100 минут переговоров дополнительно.
• *603# – подключить безлимитные смс-сообщения.
• *605# – получить дополнительные 5 гигабайт интернета.

После ввода команды происходит списание денег с вашего счета, прикрепленного к личному кабинету. Новые возможности становятся доступны сразу же после поступления денег на счет провайдера. В большинстве случаев это происходит за несколько минут.

Смена тарифа

После изменения тарифа в следующем месяце с вашего счета будет списана абонентская плата согласно новым условиям. Следите за счетом, который привязан к вашему личному кабинету. Если вы вовремя не оплатите услуги провайдера или на прикрепленном счете не будет суммы автоплатежа, вы не сможете говорить по телефону и пользоваться мобильным интернетом. Вы всегда сможете вернуть более дешевый пакет – смена тарифов Йота выполняется очень быстро.

Базовые возможности

Среди самых распространенных возможностей, которые доступны при использовании коротких USSD команд является проверка баланса Yota с помощью кода *100#. Такой способ проверки является самым востребованным абонентами у всех операторов, поскольку позволяет быстро получить нужную информацию без подключения к интернету, но и в считанные секунд.

После появления безлимитных тарифов с включенными пакетными услугами, возник вопрос не только контроля за своим счетом, но и остатком пакетов, которые включены в абонплату. С помощью USSD запросов, абонент Yota может узнать остаток включенных пакетов, и использовать команды для активации дополнительных.

К стандартным USSD командам относятся и те, которые позволяют узнать свой номер (для абонентов Yota это *103#), или изменить тариф. Так, для пользователей доступна команда *106#, которая позволит перейти с безлимитного тарифа на предложения с пакетами трафика.

Способы подключения и отключения роуминга

Прежде чем говорить о способах подключения роуминга, нужно отметить, что зона покрытия Yota 4G, при этом сети 3G функционируют в небольших городах России и даже в отдаленных поселках страны, а это достаточно хороший показатель. На официальном сайте компании можно найти карты покрытия сети 4G у «Йота».

Карта покрытия на сайте Йота

Благодаря подключению роуминга клиенты «Йота» даже за пределами России могут поддерживать связь со своими близкими, тем более что подключение к местному оператору происходит в автоматическом режиме. Если же по приезду в другую страну вы не переключились, то автоматизировать роуминг нужно будет в ручном режиме.

Как правило роуминг подключается автоматически

Сколько стоят услуги оператора в роуминге?

Эту информацию можно узнать на официальном сайте компании.

Здесь нужно перейти в раздел «Роуминг» и выбрать из предложенного меню страну, из которой вы будете совершать звонки, и использовать другие сервисы компании. Перед вами появится список стоимости исходящих звонков в Россию из той или другой страны.

Обращение к консультанту

Варианта как уточнить тариф с помощью консультанта следующие:

1. Обращение по номеру горячей линии для клиентов, звонки бесплатны. Обращаться следует на 8 800 550 00 07. Как и любые горячие линии, у Yota она может быть перегружена и как результат возникают проблемы с дозвоном.
2. Через интернет. Для этого потребуется посетить сайт и найти раздел «поддержка». Для получения данных следует выбрать устройство, тарифный план которого нужно узнать и дождаться перехода на страницу вопросы/ответы. Внизу ее расположена форма связи с консультантом. В ней необходимо ввести следующие данные: имя, номер телефона, город, собственно вопрос. Служба поддержки на сайте работает быстро, ответ редко приходится ждать дольше минуты.
3. Отправка смс. Причем это не стандартный автоответчик, а связь с реальным человеком. Поэтому отправляя текстовое сообщение на номер 0999 нужно правильно сформулировать вопрос, чтобы получить искомый ответ.

к оглавлению