Как подключить и перейти на тариф мой онлайн от теле2: необходимые команды и описание тарифного плана

Содержание

Наборы услуг и тарификация на тарифе Tele2 «Мой Онлайн»

Тарифный план Tele2 «Мой Онлайн» создан для тех, кто не может жить без интернета. Аналогичные тарифы существовали и ранее, но их наполнение было несколько иным. Также существовала путаница в названиях тарифных планов по регионам. Сегодня этой путаницы нет, их наименования в различных регионах идентичные – различия кроются только в стоимости услуг.

Главным изменением является то, что абонентам стал доступен дополнительный трафик для социальных сетей, популярных мессенджеров и музыкальных сервисов. Впервые такой трафик появился у оператора Yota. Впоследствии это нововведение было подхвачено и другими операторами сотовой связи России. Аналогичным образом поступил Tele2, предложив абонентам новейший тариф «Мой Онлайн» — он включает в себя следующие пакеты трафика:

Основной пакет – его объем составляет 12 Гб. Этот трафик может быть израсходован на любые нужды, например, на серфинг, просмотр видеороликов или на работу с электронной почтой;
Дополнительный пакет для социальных сетей, мессенджеров и прослушивания музыки. Трафик здесь не лимитируется;
Трафик для мобильного приложения Tele2 TV – не лимитируется при нахождении на территории домашнего региона.

Основной и дополнительный пакеты можно расходовать в любой точке России. Исключение составляет музыкальный сервис Zvooq – трафик для него будет безлимитным только в домашней сети. В число социальных сетей входят Вконтакте, Одноклассники и Facebook, в число мессенджеров – Viber и WhatsApp, в число музыкальных сервисов – только Zvooq.

Обратите внимание, если вы не израсходуете основной пакет в этом месяце, его излишки будут перенесены на следующий месяц. Использование дополнительного трафика возможно только при установке официальных приложений от указанных выше сервисов

Рассмотрим стоимость тарифа Tele2 «Мой Онлайн» в отношении звонков и сообщений. Для начала отметим, что тарифный план уже включает в себя бесплатные минуты – абонентам доступен пакет из 500 минут на любые телефонные номера в России. Немаловажным достоинством станут безлимитные вызовы на любые телефоны Tele2 по всей стране. Причем такие звонки не вычитываются из описанного выше пакета из 500 минут.

Рассмотрим стоимость прочих звонков на тарифе Tele2 «Мой Онлайн»:

На номера домашнего региона сверх пакета – 1,95 руб./мин;
Вызовы на прочие российские номера сверх пакета – 1,95 руб./мин;
Исходящие звонки по России во внутрироссийском роуминге – 5 руб./мин, входящие – бесплатно;
Вызовы в страны СНГ обойдутся абонентам в 30 руб./мин;
За звонки в европейские страны и страны Балтии придется отдавать по 49 руб./мин;
Вызовы по остальным международным направлениям будут стоить 69 руб./мин;
Отправка SMS на любые телефоны в России стоит 1,95 руб./шт;
Стоимость MMS на тарифе «Мой Онлайн» от Tele2 составляет 6,5 руб./шт;
Отправка SMS на международные номера – 5,5 руб./шт.

И самое главное в рамках тарифа Tele2 «Мой Онлайн» предоставляется пакет из 50 местных SMS. Причем их неиспользованный остаток переносится на следующий месяц.

Как отключить тариф «Мой Онлайн+»

Для отказа от услуги вы можете воспользоваться теми же способами, как и для перехода, но самый быстрый — это мобильное приложение «Мой Теле2». Для этого необходимо следующее:

Скачать приложение на мобильное устройство «Мой Теле2», оно доступно для любой платформы гаджета.
Пройти авторизацию своих данных в личном кабинете.
Выбрать в меню категорию «Тарифы и услуги», вам откроется страница с вашим текущим тарифом и далее все тарифы для ознакомления. Здесь можно приобрести любой другой пакет опций после прочтения условий.

Другой тариф подключается сразу, остатки от предыдущего сервиса аннулируются. Тогда к опциям возвращается стандартная цена: звонки на телефоны других сотовых операторов – 1,95 руб./мин., звонки в рамках РФ – 5 руб./мин.

Варианты настройки тарифа «Мой онлайн» для своих нужд (цены и объемы услуг для Москвы и области)

Объем минут/трафика	2 Гб.	15 Гб.	30 Гб.	40 Гб.
200 минут	200 ₽	380 ₽	500 ₽	680 ₽
500 минут	380 ₽	400 ₽	550 ₽	700 ₽
800 минут	500 ₽	550 ₽	700 ₽	850 ₽
1 000 минут	680 ₽	700 ₽	850 ₽	1 000 ₽

Команды для подключения/отключения/проверки статуса услуги

«Безлимит ВКонтакте»: | | ;
«Безлимит в Одноклассниках»: | | ;
«Безлимит на Facebook»: | | ;
«Безлимит на Viber»: | | ;
«Безлимит на WhatsApp»: | | ;
«Безлимит на Там Там»: | | ;
«Безлимит на Instagram»: | | ;
«Безлимит на Яндекс.Карты, Транспорт и Навигатор»: | | ;
«Безлимит на Zvooq»: | | ;
«Безлимит на просмотр фильмов в Tele2 TV» | | ;
«Безлимит на просмотр ТВ-программ в Tele2 TV» | | ;
«Безлимит на Youtube»: | | ;

Плюсы

Есть возможность настроить объемы минут и трафика под свои нужды в конструкторе тарифов;
Безлимитные звонки внутри сети Теле2 не расходуют пакет звонков на другие номера;
Для Москвы — в пакете звонки любые номера: нет различия между городскими и мобильными;
Безлимит на социальные сети и мессенджеры, но есть и минус;
В обновлении тарифа от 26 ноября 2018 года добавлен безлимитный доступ к сервису «Instagram»;
По сравнению с предыдущей версией тарифа подешевели звонки и смс в домашнем регионе: было 1,95 ₽ стало 1,50 ₽ за минуту разговора или сообщение;
Остатки не сгорают, а переносятся на следующий месяц;
Доступен «SOS-пакет»;
На тарифе активна услуга «Делитесь Гигабайтами» с другими абонентами Теле2;
Можно «раздавать» интернет и скачивать торренты;
Можно сэкономить на абонентской плате с опцией «Выгодно вместе».

Минусы

Это Теле2. Не все хотят пользоваться услугами оператора — дискаунтера, справедливо опасаясь некачественного покрытия сети или «глюков» со связью;
Безлимитный интернет в мессенджерах не распространиется на голосовые и видеозвонки.
В регионах, в отличии от Москвы и области в пакете только звонки на мобильные номера домашнего региона, за звонки на городские нужно доплачивать;
При подключении к тарифу активируется много услуг, в том числе платных и ненужных большинству абонентов: «Безлимитный интернет за границей» (отключить — *143*70#), «Безлимитный интернет в Крыму» (отключить — *143*70#);
При подключении к тарифу услуга «Кто звонил» активируется сроком на 30 дней бесплатно, далее будет стоить 15 ₽ в месяц. Если вам это не нужно — отключайте по команде *155*330# или в личном кабинете;
В версии тарифа до 26 ноября 2018 года в пакете были 50 SMS на любые номера по России, теперь их нет.

В итоге

По-моему отличное бюджетное предложение для абонентов Москвы и области всего за 400 ₽ получить приличный пакет трафика и звонков по всей России. У МТС или МегаФона тарифы с подобными объемами включенных услуг стоят в 1,5 — 2 раза дороже. Заставляет задуматься.

При изменении тарифа 26 ноября 2018 года подешевели звонки в домашнем регионе (это будет удобно тем, кому не хватает пакета 500 минут), с другой стороны чуть-чуть подорожали звонки по России, было 1,95 ₽ за минуту, стало 2,00 ₽. Ну, и убрали 50 SMS, заменив их на Инстаграм.

Для тех, кто использует этот тариф принять решение переходить или нет на новую версию просто: если вам нужны SMS в пакете и вы не пользуетесь много Инстаграмом, то оставайтесь на архивной версии, в противном случае переходите. Ну, и не забывайте, что на архивной версии тарифа недоступна услуга «Делитесь Гигабайтами» и подарить трафик другому абоненту Теле2 вы не сможете.

5 способов подключить тариф «Мой онлайн» от Теле2

Если вы являетесь активным пользователем мобильного интернета, и именно данная услуга для вас уже давно находится в большем приоритете, чем обычные услуги сотовой связи, для вас наверняка нет более правильного решения, кроме как перейти на тариф «Мой онлайн» от Теле2. К счастью, данная опция доступна всем абонентам оператора: как новым, так и старым. И для осуществления перехода можно использовать любой из актуальных способов на выбор:

Перейти со своим номером в Теле2 и подключить этот тариф;
Купить сим-карту с тарифом в официальном интернет — магазине оператора;
Использование личного кабинета «Мой Теле2» (инструкция по регистрации ЛК здесь);
Ввод на мобильном устройстве USSD-комбинации цифр ;
По звонку на бесплатный номер .

Что же касается того, как отключить тариф «Мой онлайн» от Теле2, то с данной целью просто необходимо выбрать любой другой доступный для подключения тариф.

Особенности тарифа

Как уже писалось выше, пакет ориентирован на молодёжь, которая за довольно низкую стоимость хочет иметь максимум общения. Причем общение не ограничивается лишь «онлайном», также начисляются бесплатные звонки и смс-сообщения.

За 399 рублей (точную стоимость в регионе следует уточнять дополнительно, как и квоты на использование интернета, смс-сообщений и звонков) москвичи могут получить:

Полный безлимит на входящие и исходящие разговоры внутри сети Теле2 на целый месяц (исключением является крымский полуостров и город Севастополь, звонки в этом регионе осуществляются как в роуминге).
500 минут для общения с владельцами стартовых пакетов от других операторов, а также для звонков на стационарные номера по всей Российской Федерации (по истечении данного лимита звонки будут тарифицироваться по 1,95 рубля за минуту).
50 смс-сообщений по России (обратите внимание, что одно сообщение может состоять из нескольких штук, дальнейшая оплата составляет по 1,95 рубля за 1 смс).
12 гигабайт трафика ежемесячно для доступа в интернет (также активируется не тарифицируемый доступ в социальные сети и некоторые официальные приложения для общения, такие как Вайбер, ВотсАпп и т.д. полный перечень приложений можно узнать на сайте Теле2 или у операторов)

Если доступная квота в 12 гигабайт интернета будет использована, продлить ее можно за 50 рублей, заказав дополнительно 500 мегабайт трафика.

Отметим, что неиспользованные начисления не сгорают и суммируются с новыми. Если вы использовали 6 гигабайт интернета за 30 дней, по условиям тарифа с вас спишется абонентская плата 399 рублей за новый пакет услуг ибудут начислены еще 12 гигабайт. Итого на балансе Tele2 будет доступно 18 гигабайт интернета.

Обратите внимание! Если вас заинтересовал описание тарифа «Мой Онлайн» Теле2 и вы решили перейти на него, необходимо отметить, что данный тариф региональный.

Отзывы о нем лишь подтверждают данный факт, хотя в описании это не указано. Если выедете за территорию вашего региона, будете обслуживаться на условиях роуминга по тарифам местной области, а все начисленные минуты не будут вычитываться из тарифа и начнут действовать только после возвращения в «родной» регион.

Способы

Существует пять основных способов смены тарифного плана: USSD запрос, в личном кабинете на интернет сайте, через официальное мобильное приложение, при звонке по телефону на номер службы технической поддержки, при личном в обращении в офис.

USSD запрос

Для начала рекомендуется узнать текущий тарифный план и его условия. Данный способ является одним из наиболее простых и оперативных. Просто необходимо на телефоне набрать команду *107# и нажать клавишу посыла вызова. В результате на дисплее высветится информация с названием тарифного плана и данные о городе подключения.

Однако данная информация для многих может показаться недостаточной в связи с недостатком сведений. Дополнительные данные о параметрах тарифного плана (стоимость звонков, sms и так далее) можно узнать, использовав команду *107#. Примерно в течение минуты после отправки USSD-запроса придет sms-сообщение, в котором будут содержаться требуемые данные. Не смотря на то, что в решении вопроса о том, как узнать тариф в Теле2, этот способ можно считать самым легким, с ним могут возникнуть трудности – к примеру, из-за технических проблем у сотового оператора.

Для перехода на интересующий тариф необходимо знать соответствующий USSD запрос. Примеры:

Классический: *630*8#.
Мой онлайн: *630*3#.
Мой онлайн плюс: *630*4#.

Узнать требуемый USSD запрос можно по телефону технической поддержки 0611.

Личный кабинет

Данный метод можно отнести к наиболее полнофункциональным, так как ряд тарифов является настраиваемым под потребности абонента:

Первоначально необходимо войти в личный кабинет с логином и паролем. В качестве логина используется номер телефона абонента. Пароль может быть единовременным, который высылается в виде sms-сообщения при вводе номера телефона на сайте сотового оператора «Теле2», или постоянный. Постоянный пароль можно установить на сайте после входа по одноразовому паролю.
Далее нужно выбрать в верхнем контекстном меню рубрику «тарифы» и перейти в нее.
Пользователь получит список тарифов доступных на данный момент к подключению. Нажав на интересующий, посетитель личного кабинета, получит информацию по данному тарифу.
Если все устраивает, то необходимо нажать на кнопку «сменить тариф» и подтвердить переход.

В зависимости от выбранного тарифного плана абоненту может быть предложено настроить его под свои нужды: траты на интернет, смс, звонки и т.д..

Приложение

Приложение является аналогом личного кабинета и все манипуляции по смене тарифа полностью идентичны. Единственное отличие – предварительно требуется скачать официальное ПО «Мой Теле2».

По телефону

Данный метод реализуется при звонке на телефон по номеру 611. Решить вопрос можно одним из двух способов:

Самостоятельно в тональном режиме, выбрав соответствующий пункт голосового меню, и подтвердив переход нажатием требуемой кнопки на физической или виртуальной клавиатуре телефона.
Дождавшись ответа оператора и сделав устный запрос на подключение. Оператор переведет вас на интересующий тарифный план, о чем придет sms-уведомление, или пришлет sms-сообщение со специальной USSD-командой.

В случае если вы хотите воспользоваться данной методикой для смены тарифного плана на USB-модеме, то вы можете просто переставить sim-карту из модема в мобильный телефон, а затем осуществить вышеописанный звонок.

В офисе

Для смены тарифного плана в офисе продаж сотового оператора вам потребуется взять с собой паспорт для подтверждения личности владельца sim-card.

Сообщите консультанту название тарифного плана, на который вы хотите осуществить переход.
Если вы еще не определились на что хотите перейти, то расскажите консультанту о приоритетном использовании телефона: звонки и смс внутри сети, звонки на местные сотовые/городские номера или междугородние номера, использование интернета и так далее. И вам будет предложено оптимальное по стоимости решение.

Рекомендуется подробно изучить условия на брошюре или в договоре, после предложения продавца, прежде чем принять окончательное решение.

Описание тарифа

Данный набор услуг был создан для активных пользователей мобильных устройств. Целевые пользователи – это люди, которые часто совершают звонки, а также пользуются интернетом. Основные социальные сети, которыми абоненты пользуются чаще всего, оператор Теле2 добавил в программу обслуживания Мой онлайн, при их использовании не расходуется интернет-трафик.

Желая выбрать данное предложение, стоит учитывать, что у него есть две версии. Стандартная содержит достаточно минут для звонков и интернет-трафика, которых хватит рядовому пользователю на целый месяц, даже если учесть загрузку приложений и потоковое прослушивание музыки. Есть и улучшенный тариф Мой онлайн от Теле2 со знаком +, он отличается только увеличенным трафиком в интернете и количеством минут разговора.

Личный кабинет и мобильном приложение «Мой Теле2»

С целью быстрого информирования и обслуживания клиентов оператор предоставил своим абонентам возможность зарегистрировать на сайте tele2.ru личный кабинет. В правом верхнем углу главной страницы расположена кнопка «Войти в кабинет». После авторизации смена тарифа выполняется в четыре действия. Тем, кто не знает, как сменить старый тариф в Теле2, нужно действовать так:

выполнить вход в личный кабинет;
зайти во вкладку «Тарифы и услуги»;
в левом блоке услуг выбрать «Смена тарифа»;
найти и выбрать наиболее выгодный для себя план, нажав «Перейти».

Переход будет выполнен мгновенно. Мобильное приложение «Мой Теле2» открывает доступ к аналогичному сервису. Его бесплатно можно скачать в Google Play или App Store. Установка ресурса стандартная для OS Android. В приложении также нужно пройти регистрацию абонента, чтобы сменить тариф. Инструкция по переходу ничем не отличается от инструкции для личного кабинета на сайте Теле2.

Сверх абонентской платы

Когда заканчиваются пакетные услуги, то условия использования мобильной связи начинает меняться. В таком случае будет активироваться другая тарифная сетка, и оплата будет следующей:

Когда заканчиваются предоставляемые минуты, то оплата по исходящему направлению будет – 1,95 руб./мин. на любой мобильный номер России, как в домашней сети, так и за ее границами. Звонки на Теле2 остаются по 0 коп./мин.
Все сделанные вызовы в страны СНГ будут обходиться по 30 руб./мин.
Исходящее направление людям, проживающим в Европе – 49 руб./мин.
Звонки в другие страны мира –69 руб./мин.
После расхода всего пакета с сообщениями стоимость будет составлять – 1,95 руб. При этом такая цена сохраняется для домашнего региона и России.
Текстовое сообщение, что направляется в другие страны – 5,5 руб./смс.
Одно мультимедийное сообщение – 6,5 руб.
После исчерпания трафика в предложении «Мой онлайн +», есть возможность использовать услугу «Еще», которая включается автоматически, когда мегабайты пропадают. Подключение проводится только до 5 раз в месяц. Цена каждого подобного подключения будет составлять 50 рублей, при этом продление доступа к сети проводится только на 500 Мб.

Чтобы проверить остаток трафика на тарифном плане клиенты могут использовать обычную комбинацию *155*0# . Если использование дополнительной услуги «Еще» не нужно, то она очень просто отключается через сервисный запрос *155*310# .

Что включено в предложение

Теле2 разработала тариф «Везде онлайн», с фиксированной абонплатой в 500 руб. Что предлагают пользователям:

Интернет	40 Гб; Бесплатное использование соцсетей, WhatsApp, Вайбер, ТамТам, Instagram, мобильных приложений «Звук», Теле2 ТВ.
Звонки	Безлимитные разговоры с абонентами Теле2 по РФ; 500 мин. на мобильные номера других операторов; После использования тарифных минут стоимость звонка на другие номера составит 1,50 руб./мин.
СМС	50 шт. на все номера РФ

Для пакетного плана действует опция «Настрой тариф под себя». Каждый пользователь может откорректировать необходимое ему количество минут на другие мобильные, сообщения, выбрать пакет для экономии при соединении в роуминге.

Для «Везде онлайн» во многих регионах РФ сохраняются условия домашней сети. Все поступающие на номер звонки бесплатные, как и исходящие на Теле2, минуты на другие мобильные снимаются в первую очередь. Есть ряд регионов РФ, где абонплата будет стоить на 100 руб. дороже, при условии, что пользователь пробыл там больше 30 суток: