Как позвонить оператору бесплатно с мобильного телефона?
Если говорить о телефонных номерах руководства компании, то найти контакты в широком доступе не удастся, однако рядовым абонентам они не нужны. Вопросы и трудности пользователи решают, позвонив в службу поддержки, которая доступна по номерам телефона:
Пользоваться этими номерами удобно, так как можно бесплатно с любого мобильного телефона, но не все проблемы можно решить с помощью звонка.
Что делать владельцам сим-карт для планшетов и мобильных телефонов?
Трудности, связанные с сим-картами для планшетов/мобильных телефонов, оператор предлагает решать с консультантами в чате.
Можно позвонить на для частных клиентов, однако поговорить с работником службы поддержки не получится – можно только прослушать запись ответов на распространенные вопросы.
Бесплатный номер для частных клиентов: в каких случаях использовать?
Позвонив на этот номер, абонент попадет в голосовое меню, которое имеет два раздела:
Вопросы, связанные с интернетом для компьютера . Этот раздел предназначен для владельцев модемов и роутеров. В этом разделе можно оставить заявку на приобретение сим-карты или проконсультироваться с работниками службы поддержки по таким вопросам, как:
- Подключение или изменение тарифа;
- Уточнение лицевого счета или баланса;
- Восстановление пароля личного кабинета;
- Уточнение деталей оплаты и расчетов;
- Подключение устройства (модема или роутера);
- Решение проблем с доступом в интернет и других технических проблем.
Есть ли у Йота тарифы на интернет для планшета и телефона?
Сразу ответим на главный вопрос — тарифных пакетов у оператора Йота нет. Вы не найдете на сайте кучу якобы «выгодный» предложений с определенным количеством минут и ГБ. Вы все выбираете сами! Вплоть до минуточки и любого объема интернета.
Зайдя в приложение или на сайт, вы увидите конструктор предложения. Вам достаточно отрегулировать основные условия: количество минут, трафика и необходимые Вам соцсети (если они Вам вообще нужны). Исходя из этого, цена может меняться вплоть до копеек. Выберете ли вы 1 ГБ или полностью бесконечный трафик — решайте сами.
К сожалению, разрабатывая тарифы на интернет Ёта для планшета, оператор не подготовил такой вольности перемещений по ГБ, минутам и цене. Наверное, это и правильно, ведь каждый из нас ищет что-то свое, выбирая ТП. Поэтому открыв нужную страницу, Вы также сразу увидите конструктор.
Стоимость интернета Йота для ПК: тарифы для подключения
Что касается предоставления доступа к сети через ПК, то тут всё еще интереснее. Фиксированных тарифов тут также нет. Но выбирать Вы будете безлимитный доступ ко всемирной паутине в зависимости от скорости и времени работы. Разберем эти два условия по порядку:
Скорость. Выбор здесь достаточно обширный (но только при подключении на месяц): 64 Кбит/с, 10, 20 или 30 Мбит/с и максимальная. Цена на интернет Ёта в таком случае составить 0, 400, 450, 500 и 550 рублей соответственно.
Кстати, специально для привлечения клиентов, Йота предлагает тест-драйв максимальной скорости на срок от 2 до 3 дней на бесплатной основе.
Срок подключения. Если Вы используете подключение к сети редко, то Вам стоит задуматься над тем, чтобы подключить тариф строго на то время, что Вы проводите с сети. Для таких абонентов провайдер предлагает подключения на сутки или на 3 дня на максимальной скорости за 75 или 150 рублей в месяц.
Итак, как видим, тарифы для интернета Йота имеют стоимость, которую можно назвать вполне адекватной, если помнить про безлимит. Если выбирать подключение на год, то максимальная скорость обойдется еще дешевле – всего 750 рублей в месяц. Для тех, кто не мыслит жизнь без сети, или работает удаленно – это вполне выгодное предложение.
Архивные тарифы на Йоте
#первый. Самый дешевый тарифный план за 190 рублей в месяц. За эти деньги в Вашем мобильном устройстве 42 Гб интернета без ограничения скорости и безлимитные Инстаграмм и WhatsApp. Такой тариф пригодится тем, кто свою жизнь не представляет без доступа в интернет.
#второй. Этот пакет был рассчитан на людей, которым равнозначно важны и доступ к сети и разговоры с другими операторами. Выбирая данный тариф, Вы получите 22 Гб неограниченного по скорости интернета, безлимитный доступ в соцсеть Вконтакте и просмотр видео на Youtube, а также 300 минут на разговоры по России.
#третий. Это самый крупный фиксированный пакет. Цена подключения его составляет 760 рублей в месяц. И благодаря этому ТП у Вас всегда под рукой окажется 42 Гб интернета, безлимит на все соцсети, музыка и Youtube плюс 2000 минут звонков на номера других операторов России.
Суть USSD команд управления
Короткие USSD-команды помогают пользователям быстро решить вопрос без приложения, звонка оператору, в условиях отсутствия интернет-соединения и ограниченного покрытия сети. Наверняка, Вы очень хорошо знаете, как проверить баланс на телефоне – это и есть USSD-запрос.
Unstructured Supplementary Service Data – это способ прямой связи между абонентом и сервисным центром в GSM сети. В отличие от обмена смс-сообщениями, обмен данными запросами происходит напрямую без промежуточной станции, что помогает быстро решить вопрос за один сеанс.
USSD-сервис работает на всех современных моделях телефонов и помогает абонентам управлять приложениями. Многие вопросы можно решить с помощью таких запросов: проверить счет, посмотреть остаток тарифного плана, подключить дополнительные пакеты минут, добавить интернет-трафик, управлять параметрами вызова и настройками смс-сообщений.
Для того, чтобы воспользоваться USSD-сервисом нужна активация сим карты, это происходит после помещения карточки в телефон или планшет и включении функции передачи данных, далее для согласия с условиями нужно выполнить одно из действий:
- Позвонить на любой номер;
- Зайти в интернет;
- Зайти в приложение и согласиться с правилами;
- Отправить команду для активации сим карты Yota – *567#.
Поскольку провайдер Йота, в большей степени, ориентирован на услуги интернета, список команд для телефона небольшой, решить дополнительные вопросы можно следующими способами:
- В кабинете пользователя на https://my.yota.ru/;
- В мобильном приложении, что доступно для Android, iOS, Windows;
- В онлайн-чате с оператором на официальном сайте;
- Отправив бесплатное смс-сообщение с текстом вопроса на номер 0999;
- Написав электронный запрос на [email protected].
Ожидание
В течение всего периода на мой номер, как и было описано в статье Сергея, приходили уведомления о том, с какого момента я смогу начать пользоваться новой “симкой” (и в этот же день мой практически бывший оператор отключил мне Интернет), а пока она лежала на столе. И тут вы, наверное, задались вопросом: а какого же именно формата выдается сим-карта и нужно ли будет ее обрезать? Ничего сверхъестественного от вас не потребуется. В упаковке находится одна карта, но в зависимости от модели телефона вы вытаскиваете необходимого именно вам размера — все части скреплены между собой, поэтому если понадобится обычная нано-сим — вытаскиваете самый маленький кусочек, если микро — то средний и если мини — то всю карту полностью. На фото ниже видно, что все три части скреплены между собой, а вам нужно всего лишь “выдавить” кусочек нужного размера.
Ограничения
Отметим, что SIM-карта от новейшего мобильного оператора подступает лишь для телефонов, планшетов и сотовых телефонов.
Подключить ее к ПК нельзя, для выхода в инет можно пользоваться модемом от Yota-провайдера.
Устройства, в которых вполне будет функциональна SIM-карта, которую выпустил Yota-мобильный оператор, 4PDA-типа. Также с помощью мобильных гаджетов с SIM-картой от Йота нельзя «раздавать» инет в режиме Wi-Fi. Некие специалисты отмечают, что ежели поставщик увидит нарушения в использовании SIM-картой, то скорость доступа в сеть может быть снижена до 32 кбит/сек. Правда не полностью понятно, как это будет осуществляться на практике.
Вместе с тем аналогичное ограничение компания введет, ежели будет найдено, что обладатель мобильного устройства пользуется файлообменными сетями, к примеру «торрентами», или загружаются файлы огромного размера.
В отличие от определения факта раздачи Wi-Fi, заморочек с фиксацией запросов на трекеры у Йота быть не обязано. Ежели же никаких нарушений со стороны юзера не будет, то гарантируется доступ в сеть с солидной скоростью через эталон 4G и притом безлимитный.
В чем конкретные преимущества компании?
Совершенно безлимитный Интернет
Йота предлагает своим абонентам уникальную возможность абсолютно не следить за расходованием трафика. Такого щедрого предложения нет больше не у одного оператора. Обычно предложения о «безлимите» всё равно основаны на квотном распределении трафика. У Йота никаких квот и пакетов не имеется, а подключение к Сети на стандартной ровной скорости без всяких снижений. Единственное условие, которое выдвигает компания своим абонентам: Интернет должен использоваться только на том устройстве, к которому подключена сим-карта.
Если устройство использовать в качестве вай-фай роутера, то скорость соединения с Сетью автоматически падает до 128кб/сек для каждого подключившегося гаджета или компьютера. Поэтому, не рассчитывайте, что сможете «запитать» от одного устройства все имеющиеся в доме, результатов это не принесёт. «Одно устройство – одна точка доступа» — это закон для пользователей Йота. При его соблюдении можно беспрепятственно пользоваться высокоскоростным Интернетом.
Единая сеть по всей стране
У мобильного оператора «Йота» есть во владении собственные LTE-сети, поэтому своим абонентам она предлагает чувствовать себя как дома по всей стране. Таким образом, любителям путешествий по России не приходится переплачивать за нахождение в другом регионе. Полное отсутствие национального роуминга – также уникальное предложение, не имеющее аналогов на рынке мобильной связи. Абоненты Йота могут пользоваться единой сим-картой по всей стране, при этом им не требуется подключать какие-то дополнительные опции для удешевления своих расходов. Для абонентов просто не разницы между тарифами домашнего региона, и любого другого. Вся Россия – домашний регион, в котором не предусматривается абонентская плата за входящие звонки, а исходящие вызовы тарифицируются согласно выбранному тарифу.
Внутрисетевой безлимит
Не ограничивает компания и общение пользователей своих услуг между собой. Звонки внутри сети абсолютно бесплатны, при этом их количество не ограничено. Это касается не только абонентов Йота региона подключения, но и пользователей этого оператора по всей России, даже в самых отделенных её уголках.
СМС – бесплатны!
Не приходится тратиться абонентам оператора Йота и на сообщения. Никаких ограничений по размеру текста, количеству пересылаемых данных, дальности отправления смс. Безлимит и полная безвозмездность этой услуги порадует даже самых «непродвинутых» пользователей. Бесплатными также являются смс на короткие сервисные номера вашего банка, пластиковой картой которого вы пользуетесь. Если у других операторов за исходящее сообщение на номер Сбербанка (900) оплачивается согласно тарифу, но у компании Yota и они не оплачиваются. Тем самым опять же удешевляются расходы пользователей, который пользуются Мобильным банком Сбербанк или другой финансовой организации.
Красивые номера
Линейка номеров, начинающихся с трёх девяток – также особенная фишка компании. Все регионы имеют одинаковый формат федеральных номеров, которые начинаются с +7 999…
Самостоятельная «сборка» тарифа
Любой тариф позволяет выбрать удобный пакет исходящих, подходящий именно вам. Диапазон минут – от 100 до 5000 позволит любому абоненту самостоятельно определить свои потребности и пакет, покрывающий их. Также можно выбрать другие опции вашего тарифа.
Продукт класса Премиум
Yota-мобильный оператор тарифы предлагает, главным образом, для клиентов в премиальном сегменте. Поскольку при простом сравнении их даже с теми, что есть у «Мегафона», их выгода не столь очевидна. Тем более, что в пользовании интернетом есть отмеченные ограничения. Есть и другая точка зрения, по которой тарифы от Yota вполне справедливы. Дело в том, что получить за абонплату в 300 рублей в месяц действительно безлимитный интернет (если не нарушать правила его пользования, он не имеет ограничений по трафику, скорости и т.д.) можно далеко не у каждого оператора.
Многим пользователям, к слову, импонирует канал продаж, который организовала Yota-мобильный оператор. Отзывы клиентов говорят о том, что курьерская доставка — это удобно. Можно заказать SIM-карту в любую точку города, домой, на работу.
