Условия оказания услуги
Опция доступна всем абонентам «Теле2», подключенным по тарифным планам линейки «Мой Теле2».
Важно учитывать следующие условия работы опции:
- Срок действия услуги составляет 3 дня, за исключением тарифного плана «Мой Теле2», где она будет работать только в течение 1 суток. Этого времени достаточно для пополнения баланса.
- Территория действия опции – вся Россия. Она работает как при нахождении в регионе, где была приобретена СИМ-карта, так и в других субъектах Российской Федерации.
- Плата за активацию и использование услуги отсутствует. Она предоставляется полностью бесплатно.
- На архивных тарифных планах услуга не работает. Но клиенты, использующие их, могут пользоваться стандартными услугами доступными при нулевом балансе – прием входящих звонков, отправка просьбы перезвонить (пополнить счет) и т. д.
Опция «SOS-пакет» позволяет абонентам Tele2 поддерживать хотя бы минимальную связь с друзьями и близкими или просто не потеряться, даже если деньги на балансе телефона внезапно закончились. Другие операторы подобных опций не предлагают, хотя они могут очень пригодиться в экстренных и непредвиденных ситуациях.
Как подключить Ростелеком ТВ на телевизоре
Отдельное внимание заслуживает вопрос, как подключить Смарт ТВ к Ростелекому, а впоследствии зарегистрироваться в программе. Для разных устройств особенности проведения работы могут отличаться
Загрузка
Процесс скачивания имеет ряд особенностей и зависит от типа телевизора.
Samsung Tizen
Для просмотра Ростелеком ТВ на Смарт TV начните с входа на домашний экран телевизора путем нажатия на кнопку Дома пульта.
После этого сделайте такие шаги:
- Войдите в панель приложений Самсунг.
- Выберите меню «Поиск» справа вверху дисплея.
- Введите с клавиатуры наименование программы Wink или Винк. Учтите, что при вводе программы на русском языке поиск осуществляется не всегда.
- Выберите программу и жмите кнопку «Ввод на пульте», а после этого кликните Установить.
- Кликните кнопку «Открыть» и добавьте приложение на главный экран, чтобы получить к нему мгновенный доступ (если это требуется).
LG WebOS
Не меньший интерес вызывает вопрос, как установить интерактивное ТВ Ростелеком на LG Smart TV. Для инсталляции программы нужно задействовать свою учетную запись LG.
Алгоритм такой:
- Найдите на ПДУ кнопку с изображением Дома и жмите на нее.
- Выберите «LG Content Store» в перечне быстрого доступа.
- После его пуска выберите поиск в верхней части дисплея.
- На появившейся клавиатуре укажите название программы Wink и жмите «Search».
- Жмите «Установить» и сразу запускайте программу.
Зная, как подключить Ростелеком ТВ на Смарт ТВ LG, можно быстро установить программу и приступить к просмотру любимых каналов.
Телевизор Андроид TV
Выше мы рассмотрели, как подключить Ростелеком ТВ на Смарт ТВ. Если в распоряжении пользователя телевизор с Андроид TV, алгоритм действий будет иным
- Перейдите в магазин приложений и найдите Wink.
- Войдите в программу с помощью e-mail или номера смартфона.
- Смотрите фильмы, сериалы или мультфильмы в высоком качестве.
Во всех случаях процесс загрузки программы не вызывает много времени, что делает приложение доступным даже для новичков.
Регистрация
Следующий вопрос — как настроить Ростелеком на Смарт ТВ. Здесь не нужно каких-то сложных действий — достаточно пройти регистрацию. Алгоритм такой:
- Запустите программу Wink и жмите кнопку Мультискрин.
- Кликните кнопку «Войти».
- Введите номер телефона в любом формате с 89, 79 или 9 вначале.
- После ввода нужного числа цифры формат номера поменяется на Стандарт и появится зеленая отметка. Жмите далее.
- Если введенный номер ранее не проходил регистрацию, появится специальное сообщение.
- Жмите кнопку «Зарегистрироваться» и ждите СМС-сообщения, в котором будет одноразовый пароль. Данные проходят на телефонный номер, который был указан ранее.
- Введите код и жмите кнопку «Завершить».
Регистрация Андроид TV
Выше мы рассмотрели, как настроить Смарт ТВ на ТВ Ростелеком. Если же под рукой телевизор, который «замещает» версию Smart (Андроид TV), процесс установки проходит в несколько этапов:
- Запустите приложение Винк и жмите кнопку «Мультискрин», а после «Войти».
- Зарегистрируйтесь путем ввода любого из телефонов.
- Жмите «Далее» и дождитесь, пока придет СМС-сообщение с кодом (приходит на указанный номер).
- Введите пароль и жмите завершить. На этом процесс настройки Ростелеком ТВ окончен.
Для продолжения работы достаточно нажать на кнопку Далее и выбрать любимый канал.
Возможные трудности
Иногда пользователи сталкиваются с проблемами, не позволяющими настроить ТВ от Ростелеком на Смарт ТВ. В процессе наладки возможны такие трудности:
Приложение не запускается и выбрасывает пользователя. Причиной может быть нехватка ресурсов. Для решения проблемы закройте открытые виджеты или обновите версию ОС на телевизоре.
Не показывает определенные каналы
Обратите внимание на часовой пояс и убедитесь, что установлена правильная настройка.
Ошибка при открытии каналов. Причиной может быть отсутствие оплаты услуг для просмотра на Смарт TV.
На текущий момент в некоторых телевизорах Самсунг возникают проблемы при просмотре Ростелеком ТВ. Ситуация может проявляться на линейках M, MU, H. Неисправность связана с неправильной работой плеера, который не сможет воспроизводить зашифрованные каналы, имеющиеся в приложении Wink. В ближайшее время эта проблема должна быть устранена. Производитель обещает исправить ситуацию во время обновления, но работу можно сделать и самостоятельно.
Опция Теле2 «Еще»: подробное описание
Первое предложение, которое вполне может подойти абонентам, нуждающимся в постоянном доступе в интернет, имеет весьма простое название «Еще», которое вполне очевидно, учитывая то, что опция предоставляет еще дополнительную квоту трафика.
Соответственно, активировать опцию можно заблаговременно, и если вдруг в стандартном пакете трафика закончатся мегабайты, система автоматически продлит возможность доступа во Всемирную Сеть.
Основные условия опции выглядят так:
- Квота предоставляемого трафика: 500 мегабайт;
- Стоимость подключения услуги: 50 рублей;
- Списание абонентской платы происходит не в момент активации услуги, а в случае использования предоставленного трафика и автоматического добавления 500 мегабайт;
- Опция активируется в автоматическом режиме только при условии, что до конца тарифного периода использования ТП остается не менее 2 суток.
Условия предоставление услуги за рубежом
Собираясь на отдых, следует знать, что стоимость конкретных услуг будет отличаться в зависимости от страны и региона, в которые вы собираетесь отправиться. Существует ряд особенностей, которые желательно запомнить во время поездки:
- В первую очередь ознакомьтесь со своим тарифным планом, по необходимости переключите на более выгодный тариф при перелетах.
- Опция роуминга активна на всех сим картах и доступна для любого пользователя. Провайдер сотрудничает с множеством иностранных компаний сотовой связи. Если на месте смартфон не определил оператора, настройте подключение. Для этого перейдите в настройки параметров своего устройства, откройте вкладку Сеть нажмите на кнопку ручного поиска. Появится список местных провайдеров по партнерской программе, выберите любого из перечисленных, сеть должна появиться.
- Не забудьте отключить опции ТП, которые заметно ударят по бюджету в роуминге. Например, переадресация Теле2. Для аннулирования используйте команду ##002#.
- Расчет стоимости разговоров производится с первой секунды общения.
- Активируйте услугу Безлимитный интернет за границей, чтобы комфортно чувствовать себя в чужой стране.
Данное предложение будет стоить 350 рублей в течение суток. Первая установка бесплатно, а следующая 350 руб. Идеально подойдет активным пользователям сетевых ресурсов. Трафик совершенно неограничен. При превышении 200 мегабайт, скорость упадет до 128 кб/сек. до следующего расчетного периода. Деньги будут списаны только после выполнения фактического посещения интернета. Не пользовались – не платите. Функция совместима со всеми действующими тарифными планами. Список стран, в которых работает предложение, ограничен, уточняйте его на официальном сайте провайдера. Комбинации управления:
- *143*71# — активация.
- *143*70# — выключение.
- *143*7# — уточнение статуса.
Безлимитные тарифы на интернет от Теле2
Если вы систематически активируете дополнительные услуги для пролонгации доступа в Сеть, возможно, вам необходимо задуматься о рациональном выборе тарифного плана для дальнейшего использования, чтобы основного traffic-пакета было вам достаточно. К несчастью, полностью безлимитных тарифов у Tele2 сейчас нет, однако вы всегда можете остановить свой выбор на тарифах «Мой Теле2», «Мой онлайн» или «Мой онлайн+», например, поскольку в их условиях доступно безлимитное использование социальных сетей и мессенджеров, а ведь именно эти ресурсы «отнимают» львиную долю трафика большинства современных абонентов.
Услуга «Добавить интернет-трафик» на месяц от Теле2
Если вы относите себя к более активным пользователям мобильного интернета, и 100/500 мегабайт в сутки – это для вас «детский лепет», можно задуматься о более «массивных» опциях. Это, конечно, не безлимитные интернет-тарифы, но Теле2 есть, что вам предложить.
Итак, за 150 рублей 200 ₽ (цена увеличилась с 28 марта 2019 г.) абонентам предлагается возможность получения дополнительных 3-х гигабайт веб-трафика в рамках месячной услуги «Добавить трафик». Использовать предоставленные гигабайты не нужно в течение суток, поскольку они будут активны в течение 30 дней с момента активации.