Проблемы
В силу различных нарушений как у аппарата пользователя, так и у оборудования оператора, связь с Интернетом может пропадать. Зачастую помогает простая перезагрузка. Иногда может потребоваться более серьезное вмешательство. Причин, по которым перестал работать 4G на телефоне, может быть много. Основные из них:
- отсутствие поддержки формата в используемом смартфоне или другом гаджете;
- нахождение абонента сотовой связи за пределами зоны покрытия провайдера;
- некорректные настройки сети в устройстве;
- неправильная настройка самого телефона для работы с передачей данных;
- СИМ-карта не может поддерживать формат связи четвертого поколения.
Отсутствие возможности поддержки в смартфоне
Операторами в таких случаях предусмотрена проверка на совместимость. Для этого потребуется набрать короткий номер *464# и позвонить по нему. В ответ придет сообщение, в котором будет указана возможность поддержки связи. Если таковой нет, то поможет только замена гаджета.
Нахождение вне зоны покрытия
Перед подключением к стандарту следует обязательно проверить покрытие оператора в местности проживания. Например, даже лидирующий оператор «Мегафон» не ловит 4G в некоторых регионах. В таком случае можно попробовать сменить компанию, предоставляющую услуги мобильного Интернета.
Обратите внимание! Если услуга уже подключена, а абонент уехал в другое место или находится в движении, то поможет только перемещение в зону покрытия. Все данные по местам предоставления услуг можно посмотреть на официальных сайтах телеком-компаний
Сетевые настройки
Все подробные параметры указаны и изменяются в пунктах раздела «Сотовая сеть». Можно проверить и по необходимости ввести имя пользователя и APN в тех случаях, когда настройки сбились.
Настройки телефона
Из-за случайных или намеренных действий могут сбиваться настройки телефона для сетевых подключений. Такое случается также после обновлений операционной системы. В таких случаях рекомендуется подождать до исправления неполадок производителем и выпуска новых версий.
Обратите внимание! Если настройки сбились по другим причинам, то можно сделать их полный сброс в соответствующем пункте. Все фото и личные данные пользователя сохранятся, а параметры приведутся к своему заводскому значению
СИМ-карта
Если старая симка не способна работать в формате четвертого поколения, то поможет только ее замена. Это можно сделать в официальном сервисном центре или фирменном магазине компании. Многие предоставляют бесплатную замену карт с сохранением всех пользовательских данных и личного номера.
Причин, по которым не работает 4G, может быть множество. Определить верную вполне реально самостоятельно. Довольно часто происходит то, что просто гаджет не способен функционировать в таком стандарте связи. Тогда поможет только покупка нового. Намного проще, если используется устаревшая симка.
Не работает 4G Билайн – что делать, куда бежать, как решить проблему? Прежде всего, не беспокоиться – мы поможем определиться с причинами возникновения неполадки и способами решения. Во-первых, у вас должен быть посадочный талон…Шутка) Переходим к реальным причинам неисправности.
Как отключить безлимитный интернет Билайн
Для того чтобы отключить безлимитный Интернет на Билайне, нужно отказаться от использования опций или перейти на тариф, не предусматривающий включённого трафика. С тарифами всё понятно – нужно выбрать подходящий тарифный план и найти команду для его подключения.
Что касается вышеприведённых опций, то они отключаются следующим образом:
- Опция Хайвей 1 Гб отключается USSD-командой *115*040# или звонком на номер 0674717020;
- Опция Хайвей 4 Гб + ТВ отключается отправкой USSD-команды *115*060# или звонком на номер 0674717030 (опция с посуточной тарификацией отключается командой *115*050# или звонком на номер 0674071730);
- Опция Хайвей 8 Гб + ТВ отключается USSD-командой *115*070# или звонком на номер 067471740;
- Опция Хайвей 12 Гб + ТВ отключается USSD-командой *115*080# или звонком на номер 067471750;
- Опция Хайвей 20 Гб +ТВ отключается отправкой USSD-команды *115*090# или звонком на номер 067471760.
