Вас приветствует автоответчик мтс что это значит когда звонишь

Варианты отключения

Перед тем как отключать «Голосовую почту» на МТС, необходимо точно знать, какой именно вид автоответчика установлен на телефоне. Дело в том, что компания МТС Россия предоставляет своим клиентам целых три варианта почтовика: базовая ГП, стандартная и ГП +.

И между собой они отличаются не только набором функций и размером абонентской платы, но и способами выключения.

Итак, автоответчик на МТС можно выключить:

  • через отправку системного запроса;
  • посредством текстового СМС;
  • через свой Личный кабинет.

А теперь давайте рассмотрим каждый из методов более детально.

USSD-команда

Перевести быстро услугу в неактивное состояние можно посредством отправки специальной USSD команды. Как уже говорилось выше, отключение «Голосовой почты» будет разниться в зависимости от её типа, поэтому для каждого вида автоответчика, существует своя системная команда для деактивации:

  • базовая ГП – для выключения скиньте цифровую комбинацию * 111 * 2919 # ;
  • стандартная – деактивируется системным запросом * 111 * 90 # ;
  • голосовая почта + – отключается командой * 111 * 900 * 2 # .

Сразу после отправки USSD, оповещающая функция на вашем номере будет выключена. Как за подключение сервиса, так и за отключение, деньги со счёта абонента не снимаются.

СМС

Удалить с телефона почтовый ящик можно и посредством СМС:

  • чтобы выключить «Базовую ГП» наберите в поле для ввода сообщений: « 2919 » и скиньте СМС на сервисный номер 111 ;
  • для деактивации «Стандартной ГП» наберите текст: « 90 2 » и скиньте сообщение на 111 ;
  • чтобы избавиться от «Голосовой почты +» отправьте на номер 111 сообщение следующего формата: « 90 10 ».

Сразу после отправки послания, на ваш телефон поступит СМС, уведомляющее о деактивации услуги.

Личный кабинет

Если вы зарегистрированный пользователь телесистемы и располагаете свободным доступом к интернету, тогда для вас не составит труда отключить функцию через свой Личный кабинет. Кстати если вы ещё не успели авторизоваться на сайте МТС, советуем вам это сделать. Ведь посредством своего ЛК, вы сможете настраивать опции, убирать и подключать тарифные планы, пользоваться мобильным банкингом и т. д. Сама регистрация проходит по стандартной схеме и не займёт у вас много времени.

Ну а для тех, кто уже обзавёлся Личным кабинетом на МТС, алгоритм выключения автоответчика будет следующим:

  • перейдите на свою страничку и выберите раздел «Управление услугами и опциями»;
  • после перехода перед вами появиться список услуг, найдите ненужную и нажмите возле неё кнопку «Отключить».

Аналогичным образом выключить автоответчик можно через приложение «Мой MTS».

В случае если у вас возникнут затруднения с деактивацией сервиса, вы всегда можете обратиться за помощью в техподдержку МТС по номеру 0890 или 8-800-250-08-90 . Звонки по России бесплатные.

А также если офис мобильного оператора находится от вас в шаговой доступности, решить любые вопросы вы можете на месте. Однако в этом случае при себе нужно иметь документ удостоверяющий личность, так как любые манипуляции с номером проводятся исключительно с согласия его непосредственного владельца. Хотя вряд ли вам понадобиться идти в офис, ведь услугу, можно просто деактивировать тремя вышеописанными способами.

Голосовая почта стандарт

Если нужны более выгодные условия реализации услуги, тогда надо обратиться к стандартному исполнению автоответчика. К тому же здесь предусмотрены и некоторые расширенные возможности по хранению сообщений и записи их в системе. Если поступившие голосовые СМС были прослушаны абонентом, они останутся в памяти на протяжении 10 дней.

То есть, можно их прослушать еще раз при возникновении такой необходимости. Теперь уже можно записывать голос на протяжении полутора минут, вместо классических 60 секунд. Увеличивается и количество посланий до двадцати, которые могут быть оставлены клиенту оператора сотовой связи МТС.

Единственное, на что здесь надо обратить внимание – наличие абонентской платы. При ежедневном использовании опции на своем номере будет с баланса списываться сумма в размере 2,3 рубля за сутки

В мобильном приложении или на сайте функции, каждый пользователь может выбрать вместо информации по умолчании для воспроизведения звонившему, свою конкретную запись. Это своего рода личный ответ. Она будет доступна каждому абоненту, переадресованному на автоответчик.

К поступившим сообщениям открывается доступ при помощи электронной почты, ММС, а также есть возможность реализовать web-доступ

Как мы видим из представленной информации, количество предоставляемых пунктов значительно увеличивается, что будет важно в определенный момент. Да и длительность хранения повышается

Ведь не всегда ты пропадаешь из зоны действия на пару часов. Обычно это могут быть все выходные дни или неделя в поездке за границей.

Конфиденциальность всех записей достигается за счет имеющего кода доступа на электронной почте. Здесь также можно хранить и все поступающие сообщения, которые можно прослушать в любой удобный момент. В качестве еще вариантов для получения сведений по поступившим записям можно использовать MMS или позвонить на специально выделенный номер 0860.

Что означает: “Вас приветствует автоответчик МТС”?

Не все понимают, когда слышат «Вас приветствует автоответчик МТС», что это значит. В таком случае нельзя дозвониться другому абоненту по различным причинам. Благодаря данному сервису любой звонок не будет пропущен, а направится на голосовую почту. При этом надо просмотреть его основное описание, условия, при которых начинает работать, а также основные разновидности.

Описание и условия, при которых срабатывает автоответчик

В качестве автоответчика у компании МТС выступает голосовая почта. Благодаря ней не будет пропущен ни один важный звонок, что является основным преимуществом ее работу. Принцип здесь очень простой – происходит запись голоса звонившего, который в последующем можно прослушать при появлении в сети. Достаточно всего лишь набрать короткий номер 0861 и услышать сведения о том, что вам звонил и по какой причине.

Следует упомянуть основные случаи, когда начинает работать автоответчик:

  1. Мобильный телефон выключен.
  2. Нахождение пользователя в конкретном регионе, где полностью отсутствует сотовая связь.
  3. Во время совершения звонка звонивший попадает в режим ожидания. Следовательно, другой абонент не может принять вторую линию во время собственного разговора.
  4. При длительном отсутствии ответа. Обычно это выполняется после трех продолжительных гудках. По времени это составляет около 25-30 секунд. Данный отрезок можно корректировать при собственном желании. Для этого используются все варианты в разделе «Переадресация» в параметрах девайса. При отсутствии такой возможности на телефоне, следует воспользоваться USSD-командой следующего вида: **61*номер голосовой почты*время до включения автоответчика#. Аналогичные манипуляции можно совершить и в интернет-помощнике.

Услуга может быть реализована, в том числе и за пределами домашнего региона проживания пользователя. Можно даже отправляться за пределами нашего государства и там при необходимости рассчитывать на голосовую почту. В последнем случае, для прослушивания голосовых сообщений от других пользователей следует позвонить на несколько иной контакт – 7 916 892 0860.

При этом надо обратить внимание на то, что присутствует три основных вида автоответчика – базовый пакет, стандартный вариант и почта +. По каждому направлению стоит поговорить подробнее, так как все они имеют свои особенности и условия применения, стоимостные характеристики

На сайте голосовой почты vm.ssl.mts.ru можно записать приветственное сообщение для автоответчика, которое будет проигрываться первоначально звонившему абоненту.

Все варианты автоответчика могут существовать на номере исключительно в отдельности. То есть, они являются взаимоисключающими. Некоторые направления не будут активны на определенных тарифных предложениях от провайдера. Так, базовый пакет не может работать на плане «Онлайнер», «Коннект», «Бизнес-коннект», «Нетбук» и некоторых других. Сюда также стоит отнести тарифные планы, на которые установлена фиксированная оплата за услуги связи.

Голосовая почта плюс

Самый последний вариант – «Голосовая почта+». Стоит она дороже своих аналогов. Обязательный ежесуточный платеж составляет 3,3 рубля. За эту сумму она вмещает в себя несколько преимуществ:

  • доступ к сообщениям через web, ммс и электронный ящик;
  • одна запись может длиться 2 минуты;
  • хранятся прочитанные послания 2 недели, непрочитанные – 10 дней;
  • автоответчик вмещает 30 записей.

Прослушать тексты можно теми же способами, что и в предыдущем варианте. В роуминге по стране или по миру воспользуйтесь номером +7(916)892-086-0.

Для активации наберите на смартфоне ussd комбинацию *111*900# . Кроме этого, можно подключить услугу через смс или Личный кабинет. Ваш почтовый ящик будет защищен кодом доступа, и другие абоненты не смогут прочитать/удалить записи автоответчика.

Тариф “Мой Безлимитище” МТС

Тариф “Мой Безлимитище” представляет собой конструктор, поэтому полностью описать характеристики мобильного пакета невозможно. Абонент самостоятельно выбирает, какой пакет услуг будет входить в него. Изготовители заверяют, что пакет является универсальным и имеет 8 начинок, которые пользователь может подобрать на свой вкус. С помощью онлайн калькулятора можно рассчитать стоимость тарифа.

Тариф “Мой Безлимитище” появился в январе 2018 года, и стал обновлением мобильной линейки. Из-за своей популярности и по многоразовым просьбам абонентам, произошло обновление старого действующего пакета “SmartБезлимитище” от МТС. Теперь SmartБезлимитище недоступен и на смену пришел новый тариф.

После образования пакета возник вопрос о целесообразности использования одинакового наименования, так как тариф полностью обновился и стал отдельным самостоятельным продуктом. Изначально пакет предусматривал безграничное предоставление трафика интернета, разработчики посчитали поставить ограничение и установить лимит в 10 Гб, с возможностью покупки дополнительного трафика за 150 рублей 1 Гб. Это произошло по той причине, что компания не смогла потянуть полныйбезлимит и пришлось сделать ограничение, так как это было чревато снижением скорости.

Как было сказано ранее тариф является конструктором и выделить определенное количество предоставленных услуг невозможно. Абонент самостоятельно выбирает для себя, что ему больше необходимо. Можно рассмотреть только определенные варианты комбинаций.

Интернет является важным моментом для каждого абонента, поэтому оператор предоставляет соответственное пропорциональное количество трафика интернета. Узнать об оставшихся минутах и смс моно введять комбинацию * 101 * 1 #

Если заинтересовал тариф “Мой Безлимитище”, и Вы хотите его подключить, то здесь команда отступила от обычных подключений. Теперь нет коротких номеров, и USSD команд. Перейти можно с помощью услуги “Личный кабинет”. Со страницы тарифа необходимо нажать кнопку “Купить”.

Переход с другого тарифа является полностью бесплатным, кроме того случая если был осуществлен ранее переход с другого тарифа и времени прошло менее месяца. В данном случае будет взыматься оплата 150 рублей. За первый месяц предоставляется определенный тариф за фиксированную цену, а на следующий месяц абонент может экспериментировать с миксованием предоставленных услуг.

Если Вы находитесь в крупном городе и недалеко от Вас находится сервисный центр, то смену тарифа можно производить прямо там. Настройки тарифа можно менять столько раз сколько угодно абоненту.

Стоимость первого месяца всегда составляет 590 рублей. Это тестовый вариант, для того чтобы абонент мог оценить услуги тарифа. В дальнейшем цена будет изменяться, но абонент всегда будет в курсе изменений о стоимости. Со второго месяца насчитывание стоимости будет происходить в соответствии с выбранными конфигурациями.

В дальнейшем в зависимости от количества предоставленных оператором услуг стоимость тарифа может варьироваться от 450 рублей до 1170 рублей. Предоставление услуги “Вам звонили” и “Запрет контента” предоставляется полностью бесплатно.

Плата за использование услуг мобильного оператора взымается ежедневно и стоит соответственно за количество использованных услуг.

Все звонки в течении дня являются полностью бесплатными. Если за день был использован весь лимит квот, то последующая минута будет стоить абоненту 2 рубля. Звонки на других по России стоят 5 рублей. Смс расходуются только внутри домашнего региона.

Предоставление минут расходуется и на междугородние звонки. В поездках по России минуты и смс являются платными и будут обходится абоненту в 15 рублей сутки. Но это не окончательное решение. Разработчики еще работают над пакетом, поэтому возможно еще изменение условий.

Международные звонки в Европу или страны СНГ составляют 35, 49, и 70 рублей. Здесь все зависит от количества использованных услуг.

Трафик интернета предоставляется соответственно заявленному пакету. Так может быть предоставлено 7, 12,22 и 32 гигабайт интернет трафика. Если в сутки был использован весь лимит, то дополнительно будет предоставлен 1 Гб интернета стоимостью 150 рублей.

Когда автоматический ответчик становится активным?

Если при попытке звонить активируется робот-ответчик, то это означает, что у человека самостоятельно активирована и настроена эта функция. Он услышит слова «вас приветствует автоответчик МТС».

Рассмотрим, почему на МТС срабатывает автоответчик. Передача вызова активизируется в таких случаях:

  • при отключении телефона или смартфона;
  • в случае нахождения человека в местах, где нет зоны доступности сети;
  • когда абонент продолжительное время (свыше полминуты) не отвечает на звонок;
  • если у абонента включен режим ожидания.

Существует несколько вариантов работы данной услуги.

Базовая услуга

Это наиболее простой способ работы рассматриваемой опции. За нее не берется никакая оплата. Продолжительность сообщения, сформированного по условиям этой услуги, не превышает одной минуты. Оно хранится в памяти не дольше суток, затем система стирает его. Правило остается актуальным для всех видов сообщений.

Внимание
Для каждого номера записывается и сохраняется до 15 сообщений.

На МТС включается автоответчик при помощи комбинации клавиш *111*2919#, отправкой смс с кодом 2919 на телефон 111. Включить это возможно и в личном кабинете на официальной страничке компании МТС.

Стандартная услуга

Эта разновидность услуги имеет выгодные для клиента условия. Необработанные сообщения держатся в памяти в течение недели. Прослушанные же сообщения хранятся на протяжении десяти дней. Длина сообщения в этом случае не превышает 90 сек. Для одного человека можно оставить не больше 20 сообщений. Абоненты могут записать личное приветствие: оно будет слышно всякий раз во время вызова абонента.

  • К сведению
  • Ежедневная плата за использование стандартной услуги – 2 руб. 30 коп.

С помощью ММС-сообщений, почтового ящика можно также активировать доступ к голосовым сообщениям. Комбинация клавиш для включения доступа к стандартной услуге – *111*90#. Возможна отправка смс с текстом 90 1 на номер 111. В почтовом ящике будет код доступа к конфиденциальной информации. Тексты прослушиваются по номеру 0860.

Услуга «Плюс»

Это самый лучший вариант голосовой почты, следовательно, стоит она дороже – 3 руб. 30 копеек за день. Один разговор может длиться не более 2 минут. Прочитанные сообщения можно сохранять на сервере две недели, а непрочитанные – десять. В памяти автоответчика может находиться 30 записей.
Активировать премиум услугу можно с помощью комбинации на смартфоне *111*900#. Как и предыдущие варианты, услуга легко подключается с помощью смс-сообщения или во время посещения личного кабинета.

Внимание
Все разновидности услуг голосовой почты могут работать только отдельно. Если у абонента есть включенная опция, ему нужно отключить ее, прежде чем он включит другую.

Опция «Автоответчик» МТС: описание

Представленная в каталоге оператора услуга «Автоответчик МТС» имеет 3 разновидности.

  1. Базовая голосовая почта.
  2. Стандартная.
  3. Расширенный пакет «Плюс».

Опции совместимы практически со всеми тарифами, действующими на территории РФ. Исключения составляют лишь модификации «Коннекта» и «Онлайнера». Отличаются же разновидности набором функций, стоимостью и способами подключения. А еще услуги являются взаимоисключающими – добавить две или сразу три не выйдет. Более того, перед отключением новой необходимо вручную отключать предыдущую.

Услуга «Голосовая почта (базовая)»

Это самая простая версия услуги, рассчитанная на пользователей с минимумом пропущенных. Главный плюс варианта в том, что опция предоставляется бесплатно. Деньги не списывают ни за подключение, ни за пользование.

Остальные особенности базовой почты отражены в таблице.

Что Сколько
Сообщения хранятся Неоткрытые 1 день
Прослушанные
Вместимость ящика 15 штук
Максимальная длина одного послания 60 секунд

Просматривать записи или получать их другим путем, не через звонок, в базовом варианте нельзя.

Услуга «Голосовая почта»

Классическая «Голосовая почта» предоставляется уже платно, но возможностей для хранения и изучения записей дает больше. За 2,3 рубля в сутки пользователи получают следующее.

Что Сколько
Сообщения хранятся Неоткрытые 7 дней
Прослушанные 10
Вместимость ящика 20 штук
Максимальная длина одного послания 90 секунд
Можно отправить запись на e-mail +
в MMS
Создать личное приветствие
Открыть послание через Web

Для получения почты в MMS на имейл сначала необходимо авторизоваться на https://vm.ssl.mts.ru и перейти к настройкам опции. Поставьте галочку у выбранного канала в «Оповещениях» и сохраните изменения.

Услуга «Голосовая почта+»

Услуга с пометкой «Плюс» предлагает полный набор функций. Вариант оптимален для пользователей, которые получают много входящих и часто не успевают на них отвечать. А еще «Голосовая почта+» понравится владельцам смартфонов – посмотреть оставленные сообщения здесь можно быстро, с приложения на телефоне.

Что Сколько
Сообщения хранятся Неоткрытые 10 дней
Прослушанные 14
Вместимость ящика 30 штук
Максимальная длина одного послания 120 секунд
Можно отправить запись на e-mail +
в MMS
Создать личное приветствие
Открыть послание через Web
Открыть сообщение в приложении

За пользование полным функционалом оператор бере 3,3 рубля в сутки. Установить опцию можно бесплатно.

Описание услуги

Допустим, вы ждали очень важного звонка, но мобильный телефон, как назло, разрядился. В таком случае после выхода в сеть вы можете просто прослушать сообщение по голосовой почте и при необходимости сразу же связаться со звонившим ранее человеком

О том, что на телефон поступило новое входящее сообщение от другого абонента, пользователь будет обязательно оповещён через СМС-сообщение.

Компания создала 3 вариации услуги Автоответчика, чтобы каждый из абонентов мог выбрать для себя услугу, которая ему подходит. Стоимость услуги «Автоответчик» на МТС зависит от варианта подключённой опции. Абонплата за пользование списывается с баланса каждые сутки. Любой желающий клиент МТС может подключить одну из следующих опций:

  1. «Голосовая почта» (базовый пакет);
  2. «Голосовая почта»;
  3. «Голосовая почта плюс».

Общие характеристики всех видов Автоответчика

Название услуги Условия Количество сообщений от 1 абонента Возможность записи персонального приветствия Абонентская плата Номер для прослушивания
«Голосовая почта» (базовый пакет) Не прослушанные и прослушанные голосовые сообщения сохраняются 24 часа. Максимальная длина сообщения – 1 минута. 15 нет бесплатно 0860
«Голосовая почта» Не прослушанные сообщения сохраняются 7 суток, а прослушанные – 10. Максимальная длительность сообщения – полторы минуты. Можно отправить запись по SMS, MMS и веб-интерфейсу. Пароль безопасности. 20 есть 2,3 рубля в сутки 0860
«Голосовая почта плюс» Не прослушанные сообщения хранятся 10 дней, прослушанные – 2 недели. Можно отправлять запись по SMS, MMS и web-интерфейсу. Секретный код безопасности. Управление услугой через специальные приложения. 30 есть 3,3 рубля в сутки 0860

Внимание! По умолчанию пароль для ящика входящих сообщений стандартный – 0000. По желанию абонент может изменить его на любую выбранную им четырёхзначную комбинацию

Условия предоставления

Услуги Автоответчика доступны не только в домашнем регионе, но также в межрегиональном и международном роуминге. Для того чтобы заграницей иметь возможность прослушивать оставленные абонентами сообщения, нужно позвонить на сервисный номер 79168920860 . Управлять настройками опции можно через приложения на смартфоне (подходит для операционных систем iOS и Andro 0860 . Скачать программу можно в App Store , Google Play или Windows Store .

Кроме того, каждый абонент может установить переадресацию входящих звонков на указанный им номер. Дополнительно существует опция выбора включения работы голосовой почты:

  1. По умолчанию.
  2. Если абонент недоступен.
  3. Мобильный аппарат находится вне сети досягаемости или же он отключён самим абонентом.
  4. Пользователь разговаривает и не может принять звонок.

Внимание! Для пользователей услуг «Голосовая почта» и «Голосовая почта плюс» записать уникальное приветственное сообщение бесплатно можно на сайте vm.ssl.mts.ru

Как отключить автоответчик на телефоне МТС?

Существует несколько основных способов отключения услуги:

  • с помощью сервисных USSD-команд;
  • в личном кабинете на официальном портале компании;
  • в мобильном приложении;
  • с помощью отправки специального смс-сообщения;
  • во время звонка в контактный центр (номер телефона – 88002500890);
  • в салоне связи.

Стоит подчеркнуть, что звонок в контактный центр потребует от пользователя передачи консультанту паспортных данных. Не услышав правильной информации, сотрудник поддержки не идентифицирует звонящего и не сможет вносить изменения в условия сотовой связи.

С помощью смс

Чтобы выключить автоответчик на МТС с помощью сервисной смс, понадобится:

  1. Указать в качестве получателя номер 111.
  2. Написать в тексте сообщения 2919.
  3. Отправить sms.

Чтобы отключить расширенную и наиболее функциональную и полезную версию придётся указать в тексте сообщения 90 2 или 90 10, соответственно. Пробел между цифрами обязателен.

Изменения условия связи на тарифе произойдут моментально, после чего функция станет недоступной, а все непрочитанные записи исчезнут.

USSD

Не уступает в эффективности и использование USSD-команд. Они позволяют как подключать, так и отключать услугу. Для активации или отключения опции следует набрать:

  • *111*2919# (стандартная версия);
  • *111*90# (расширенная версия);
  • *111*900# (голосовая почта +).

Абонентам следует рассматривать тот вариант, который они посчитают предпочтительнее. При этом нужно учитывать, что одновременно можно использовать не больше одной опции.

В личном кабинете

Проще всего деактивировать ставшую ненужной функцию в личном кабинете. Для этого понадобится:

  1. Посетить официальный портал компании.
  2. Авторизоваться в личном кабинете.
  3. Открыть раздел активных услуг и приложений.
  4. Отключить ненужные.

Важно подчеркнуть, что описанная процедура отлично подходит и для мобильного приложения. Единственное различие заключается в первом пункте, поскольку вместо посещения сайта пользователям придётся открыть приложение на смартфоне

Описание опции «Автоответчик» МТС

На сегодняшний день выделяются следующие разновидности:

  • упрощенный вариант;
  • классическая функция голосовой почты;
  • улучшенный вариант +, дополненный уникальными возможностями.

Каждый из вариантов может быть использован в определенной ситуации, что делает необходимым произвести их детальное рассмотрение ля возможности быстрого самостоятельного сравнения.

Услуга «Голосовая почта (базовая)»

Самый простой вариант услуги «Автоответчик МТС», который может активировать каждый желающий совершенно бесплатно. Установлены следующие ограничения для использования:

  1. непрослушанные и прослушанные оповещения могут храниться сутки;
  2. максимальная продолжительность записи – 60 секунд;
  3. один абонент может отправить вам не более 15 оповещений.

Вариант подойдет в том случае, если вы ежедневно пользуетесь мобильным телефоном

Во время отпуска или при возникновении другой необходимости длительного отсутствия в зоне доступа сети рекомендуется обратить внимание на расширенный набор опций

Услуга «Голосовая почта»

Расширенный вариант сервиса, где с баланса лицевого счета абонента будет ежедневно списываться 2,3 рубля. Стоит отметить, что подписка оформляется не на месяц и может быть отменена в любой день, что позволяет активировать ее при возникновении соответствующей необходимости. Функционал здесь следующий:

  • непрослушанные оповещения хранятся на сервисе 7 дней;
  • после прослушивания, вы можете повторно воспроизвести запись в течение 10 дней;
  • максимальная продолжительность записи 90 секунд;
  • один абонент может отправить вам до 20 голосовых сообщений;
  • клиент может настроить отправку писем по электронной почте или MMS, а также получает доступ к WEB-панели.

Также можно индивидуально записать запись, которая будет воспроизводиться после 3 гудка, если вы не возьмете трубку.

Услуга «Голосовая почта+»

Максимальная комплектация сервиса, ежедневная стоимость обслуживания которой составляет 3,3 рубля. Сюда входят:

  1. возможность хранения непрослушанных записей в течение 10 дней с момента звонка;
  2. прослушанные сообщения также сохраняются на сервере и могут быть в любое время повторно воспроизведены. Срок хранения при этом – 14 дней;
  3. максимальная длительность записи была увеличена до 120 секунд;
  4. оповещение может быть переслано в виде мультимедийного сообщения или E-mail на указанный адрес.

Клиент при этом также сохраняет возможность установить личное приветствие. Подробная инструкция по этому вопросу будет рассмотрена в соответствующем разделе.

Управление услугой

Максимальные возможности по настройке автоответчика доступны в личном кабинете МТС. Именно здесь абоненты могут посмотреть все активные услуги, настроить или отключить их.

Ответ на вопрос, как прослушать сообщение, зависит от выбранного пакета услуги. Универсальным способом является звонок на 0860.

Для подключения рассылки сообщений по электронной почте для тарифов ГП и ГП+ потребуется отправить СМС на номер 111 с текстом «90 пробел адрес эл. почты».

Отправка голосовых файлов по ММС активируется с помощью СМС с текстом «90 пробел 5» на номер 111.

Периодическая проверка на наличие оставленных сообщений не требуется, так как даже в бесплатной базовой версии автоответчика производится уведомление через СМС. Если абонент был занят или не ответил на звонок, то придет оповещение об оставленных сообщениях. В случае звонков в период нахождения в статусе «недоступен», абонент получит оповещение не только о новых сообщениях, но и о пропущенных звонках без записей.

Как подключить

Самый простой способ подключить автоответчик – отправка команды USSD или СМС сообщения.

Способ подключения Вариант услуги
ГП базовая ГП ГП плюс
Команда USSD *111*2919# *111*90# *111*900#
СМС на номер 111 2919 90 пробел 1 90 пробел 9

Также можно активировать услугу с помощью личного кабинета.

Как отключить

Если по каким-либо причинам возникла необходимость убрать автоответчик на МТС, то сделать это не составит труда. Команды для отключения лишь незначительно отличаются от команд активации услуги.

Способ отключения Вариант услуги
ГП базовая ГП ГП плюс
Команда USSD *111*2919*2# *111*90*2# *111*900*2#
СМС на номер 111 29190 90 пробел 2 90 пробел 10

Аналогично можно выключить ГП в Личном кабинете.

Как записать приветствие

Предоставляемую оператором МТС услугу автоответчик можно сделать более уникальной и индивидуальной с помощью своего личного приветствия, которое будут слышать все не дозвонившиеся люди. Эта возможность предусмотрена в предложениях ГП и ГП+.

Существует 2 способа записи приветствия:

  • С помощью бесплатного сервиса 0860. Просто набираете номер и следуйте подсказкам;
  • Через приложение на смартфоне IOS и Windows Phone (ГП+).

Как отключить услугу

В случае необходимости, пользователи услуг этой сотовой компании могут отключиться от этой опции. Оператор для этого предусмотрел сразу несколько вариантов манипуляций для своих клиентов. Рассмотрим наиболее простой метод:

Также вы можете прекратить работу голосовой почты посредством USSD-команды, через мобильное приложение, службу поддержки или мобильный помощник. Стоит отметить, что лишь базовый пакет предоставляется бесплатно, за расширенные пакеты «Стандарт» и «Плюс», взимается абонентская плата.

Если вам необходимо постоянно оставаться на связи, не пропускать важные звонки, и хранить голосовые сообщения, вы можете воспользоваться функцией Автоответчик от MTS. Эта опция позволяет клиентам не пропускать важные уведомления, а кроме того хранить в памяти несколько сообщений по входящим вызовам. Это очень удобно в тех ситуациях, когда пользователь является занятым человеком, и далеко не всегда имеет возможность отвечать на вызовы.

Варианты работы автоответчика МТС

После того как мы разобрались с тем, что означает «Вас приветствует автоответчик МТС» при звонке. Перечислим также три основные формы реализации голосовой почты у мобильного оператора МТС. Они следующие:

Голосовая почта (базовая) – популярная бесплатная форма. Оставленные звонящим сообщения хранятся в течение одних суток, длительность оставленного сообщения не может превышать 1 минуты. Вы можете оставить не более 15 голосовых сообщений в течение суток;

Подключение услуги выполняется с помощью команды *111*2919#; или с помощью смс 2919 на номер 111. Также вы можете подключить услугу через ваш личный кабинет на сайте МТС (раздел «Управление услугами») или соответствующее мобильное приложение (Услуги – Платные).

Отключение услуги выполняется с помощью команды *111*2919*0#, или смс 29190 на номер 111, а также с помощью личного кабинета и мобильного приложения.

Голосовая почта – более продвинутый платный аналог, за пользование которым ежесуточно списывается 2,3 рубля. Включает в себя возможность хранения полученных голосовых сообщений на протяжении 7 дней (не прослушанных) и 10 дней (прослушанных), максимальная длительность записи – 1,5 минуты. А максимальное количество оставленных сообщений для абонента в сутки может составлять 20 записей. Приятным бонусом здесь является замена шаблонного приветствия на ваше личное приветствие, которые вы сможете записать самостоятельно, позвонив на номер 086. Также вы получаете доступ к вашей почте с помощью веб, ММС, и электронного ящика;

Подключение услуги выполняется с помощью команды *111*90#, или смс 901 на номер 111, через личный кабинет или с помощью мобильного приложения (Услуги — Платные). При этом ваш почтовый ящик получит код доступа, позволяющий сохранять конфиденциальность записей. Прослушать полученные сообщения можно будет по упомянутому выше телефону 0860.

Отключение услуги — *111*90*0#, или смс 90 пробел 2 на номер 111, или с помощью личного кабинета (раздел «Управление услугами») или функционала мобильного приложения.

Голосовая почта (+). Самый продвинутый вариант голосовой почты, работа с которым обойдётся в 3,3 рубля за сутки. Её возможности позволяют создать голосовую запись длительностью до 2 минут, не прослушанные вами сообщения хранятся 10 дней (прослушанные 14 дней). Максимальное количество сообщений может вмещать 30 записей, имеется доступ к сообщениям через веб, ММС и электронный ящик. Также доступна замена стандартного приветствия на ваше личное приветствие (запись производится с помощью звонка на упомянутый уже номер 086).

Подключение услуги производится с помощью команды *111*900#, через личный кабинет (раздел «Управление услугами») и мобильное приложение (Услуги – Платные).

Деактивация данной услуги и отключение сообщения «Вас приветствует автоответчик МТС» при звонке производится с помощью команды *111*900*0# (вызов) или смс 90 пробел 10 на номер 111. Также отключение доступно через личный кабинет и мобильное приложение.

https://www.youtube.com/watch?v=oQu1adBaBOE

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:
Mobile 4you
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.