Как на йоте продлить трафик: варианты продления трафика на yota

Суть ussd команд управления Ета

Каждый оператор вводит поддержку определенных комбинаций цифр и знаков, которые вводятся через обычную цифровую клавиатуру на смартфоне. С их помощью можно получить любую информацию о симке, балансе. Также вы можете переключить тариф, настроить автоматические перезвоны и так далее.

Поскольку оператор настроен больше на предоставление услуг по доступу к интернету, то в мобильной связи Yota ограничила ussd запросы небольшим набором комбинаций, о которых вы узнаете в статье.

Самые основные – это проверка баланса, просмотр информации об остатке на счете, получение своего номера и функция «Позвони мне». Именно эти возможности чаще всего используют клиенты. Они относятся к группе ussd коды Yota .

Сложные командные коды Yota

К составным заявкам относят такие, как переадресация и смена тарифов. Рассмотрим, как переправить входящий вызов:

• Мгновенное переправление звонка: **21*НОМЕР#, телефон пишется в международном формате с приставкой +7;
• Если необходимо перевести звонок через полминуты, тогда 21 меняется на 61;
• С задержкой – вставляется длительность в секундах «N»: **61*НОМЕР#N#;
• Если недоступен – командовать с приставкой 62, если занят – с 67;
• Отбой переадресации – ##002#.

Услуга уведомления с просьбой о перезвоне: *144*89……….# (вместо точек телефон человека).

Меняем тарифное предложение:

Запрашиваем USSD *105*ЦЕНА# – в поле вставляется стоимость нового пакета – 100, 300, 600, 900 или 1200 минут.

Новые пакетные услуги подключаются так: *106*ПАКЕТ УСЛУГ# – изменится со старого.

Также можно воспользоваться функцией включить роуминг:

• На один раз – *131#;
• Навсегда – *132#;
• Сколько осталось в пользование – узнаем так: *133#.

Удобно активировать бесплатные входящие *135#.

Московские парковки организовали сервис оплаты через смс. Мы также можем воспользоваться этим предложением и быстро заплатить за парко-место. Для этого отправляем сообщение на 7757. Пишем: **НОМЕР ПАРКОВКИ*НОМЕР МАШИНЫ*ЧАСЫ ПРОСТОЯ. Если вы хотите оставить авто на дольше, вписываете в sms количество в формате Х ЧАСЫ (Х1, например).

Минуты и сообщения

Компания «Йота» предусмотрела такую ситуацию и сделала для всех абонентов полезную услугу – продление минут для телефонных разговоров. Если вам не хватает 100 минут, то вы можете их купить за 180 рублей. В данном случае стоимость минуты разговора составит не 2,5, а 1,8 рублей.

Получить минуты можно двумя способами:

1. Посредством мобильного приложения. Для этого нужно активировать счетчик минут и осуществить заказ дополнительного пакета. На вашем счету должно быть не меньше 180 рублей.
2. Посредством набора цифр и символов с телефона: *602#.
3. Также получить минуты для разговора можно, зайдя в свой личный кабинет.

Если минуты по основному тарифу закончились, можно подключить дополнительные. Потребуется воспользоваться USSD командой Йота *105*100#. Таким образом пользователь получит на баланс еще 100 минут для разговоров. Несколько изменяется запрос для пользователей с тарифами, действующими с 25 января 2017 года.

Нельзя забывать и про возможность радовать других пользователей красивыми сообщениями. Безлимитные SMS подключаются при помощи команды *603#. Нельзя забывать, что после каждой такой команды обязательно нажимается клавиша посыла вызова.

Как активировать SIM-карту Йота на разных устройствах

Когда куплена «симка» YOTA, она вставляется в выключенный телефон. Не регится никаких проблем с работой и активацией.

Перед включением карта вставляется в особый лоток.

Смартфон необходимо включить опять и разблокировать его. Ежели на мониторе возникнет заглавие оператора – процедура получилась.

Для Вашего удобства я решил расписать более подробно о том, как активировать симку йота на телефонах работающих на разный ОС. Все мы прекрасно знаем, что каждый из разработчиков пытается выделиться своим собственным стилем, что в некотором роде создаёт определённое неудобство. Чтобы у Вас не оставалось вопросов поговорим трех крупнейших поставщиках, таких гигантах как Android, IOS и несомненно Windows Phone.

Приложение Yota

Сразу же после того, как нами приобретена SIM-карта, её следует установить. Отметим, что её активация всегда осуществляется автоматически. После того, как владелец помещает её в специальный слот мобильного устройства, ему следует запустить фирменное приложение оператора. Именно эта программа должна автоматически запустить процесс активации. Никакие дополнительные действия на данном этапе не потребуются.

После того, как SIM-карта будет распознана и активирована, можно переходить к выбору оптимально подходящего тарифа. Выбираем условия подключения в соответствующем окне, после чего приступаем к настройке MMS и Интернета.

Ну а если yota не видит сим карту, что делать? Попробуем разобраться в этой проблеме.

Команда для подключения услуги «перезвони мне»

Ручная установка Yota роуминга за границей не отнимет у вас много времени и сил. Для этого следует зайти в пункт меню «Настройки» и выбрать, среди предложенных функций «Телефон», а оттуда следует перейти в подраздел «SIM-программы». Именно здесь в разделе «Роуминг» вы сможете в поле «Выбрать сеть» установить параметр «Вручную».

Более того, при возникновении вопросов вы всегда, даже находясь за границей, можете получить ответы, на интересующие вас вопросы у специалиста службы поддержки. Получить ее можно несколькими путями:

• перейдя на официальном сайте в раздел «Звонки и услуги»;
• задав интересующий вопрос с помощью чата в специальном приложении;
• обратившись в бесплатный смс-чат по короткому номеру 0999.

*144*XXXXXXXXXX# (номер абонента должен состоять из 10 цифр, то есть изначально набираем цифру «9»).

После выполнения несложной манипуляции, на номер вашего знакомого придет сообщение о том, что вы просите его позвонить.

Более детальную информацию об этой услуге можно узнать у оператора, работающего в службе поддержки.

Карта покрытия на сайте Йота

Благодаря подключению роуминга клиенты «Йота» даже за пределами России могут поддерживать связь со своими близкими, тем более что подключение к местному оператору происходит в автоматическом режиме. Если же по приезду в другую страну вы не переключились, то автоматизировать роуминг нужно будет в ручном режиме.

https://www.youtube.com/watch?v=upload

Как правило роуминг подключается автоматически

Сколько стоят услуги оператора в роуминге?

Эту информацию можно узнать на официальном сайте компании.

Здесь нужно перейти в раздел «Роуминг» и выбрать из предложенного меню страну, из которой вы будете совершать звонки, и использовать другие сервисы компании. Перед вами появится список стоимости исходящих звонков в Россию из той или другой страны.

Сложная переадресация

Данная опция Yota имеет несколько вариаций USSD-команд, каждая из которых имеет свои особенности.

• Переадресация вызова может производиться сразу — **21* 7номер#
• Второй вариант, включение её после прохождения 30 секунд ожидания — **61* 7номер#
• Yota, позволяет настроить опцию, выбрав задержку ответа в пределах 5—30 секунд, при этом интервал составляет 5 секунд — **61* 7номер#Х# (Х — это время).
• Если вы заняты или недоступны, используете команды: **67* 7номер# — в первом случае, **62* 7номер# — во втором. 
• Отключение услуги переадресации осуществляется короткой командой: ##002#.

Если Вы очень заняты или требуется настроить что звонящий абонент автоматически перезванивал на другой(указанный Вами) номер то надо вводить такие команды-

(без ожидания) — **21* 7XXXXXXXXXX#После 30 сек. — **61* 7XXXXXXXXXX#

Возможность удержания вызова и СМС

У оператора имеется три кода для управления удержанием вызова: одна для подключения, вторая для отключения и последняя для получения информации о статусе услуги. Для любителей обмениваться СМС-сообщениями имеется черный список. Также вы можете настроить на Йота переадресацию определенных номеров. Для подключения тарифа тоже используются отдельные команды . С их помощью можно легко и быстро сменить тариф, в который входит количество бесплатных минут. Для возобновления услуги вам придется пополнить счет на ту сумму, которой вам не хватает на балансе до нового тарифа.

https://youtube.com/watch?v=DEzeG3mBYgk

Что собой представляет услуга безлимитные смс на Yota

За 50 рублей абонент имеет возможность подключить услугу отправки неограниченного числа сообщений.

Оператор автоматически продлевает ее каждый месяц, при условии, что у клиента есть необходимые средства для подключения на счете телефона.

Навигатор»

*143* 79ххххххххх# Услуга «Заплати за меня»

*144* 79ххххххххх# Услуга «Позвони мне»

*145# Сервис «Поздравь близкого человека»

*160# Переключение языка USSD-информирования

*161# Сервис «Новости МегаФон»

*205# Сервис определения Вашего номера*225# Информация по Вашему номеру (расходы на услуги связи, подключенные скидки и услуги, зачисленные платежи, количество бонусных баллов, название тарифного плана и абонентский номер, заказ автоматических настроек для телефона, просмотр детализации звонков и СМС с Вашего телефона)*225*5*1# вызов Узнать тарифный план

*225*2# вызов Узнать какие подключены опции или услуги

*225*3*3# список не оплаченных счетов

*225*3*2# два последних платежа

*225*5*2# определение региона

*225*12# вызов Проверка виртуального баланса

*225*1*5# вызов Проверка остатка минут.

Как сделать детализацию чужих звонков

Получить список звонков другого абонента можно только в том случае, если есть доступ к его паспортным данным и телефону с симкой Йота. Если о заказе детализации попросит родственник или друг, то можно зайти в чат на сайте, ввести его данные и отправить запрос. Когда файл придёт на почту, распаковать его и спросить код, который пришёл на указанный номер. Именно для этого существует проверка СМС-кода – чтобы без ведома владельца номера никто не мог получить доступ к его личной информации.

В интернете много сайтов, на которых предлагаются платные услуги по детализации любого номера. Не стоит надеяться на подлинность их информации, так как это способ выманивания денег с посетителей и не более того. Операторы надёжно хранят такую информацию, а доступ к ней могут получить только представители правоохранительных органов. Наказание за распространение личных данных предусмотрено федеральным законом, Уголовным и Административным Кодексом. За взлом базы данных хакерскими программами также грозит уголовная ответственность.

Итак, чтобы получить детализацию, свяжитесь со специалистом в чате. Для этого используется мобильное приложение или сайт Йота. Если работа с онлайн-сервисами затруднительна, то единственная альтернатива – отправиться в салон оператора и попросить менеджера о распечатке отчёта. В любом случае услуга бесплатна.

Автор

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Техподдержка Йота: альтернатива

Самый лучший из альтернативных способов связаться с техподдержкой Йота, это онлайн чат , расположенный на официальном сайте оператора . При входе на сайт вам необходимо нажать на кнопку “Поддержка”, потом выбрать с чем у вас возникли проблемы «Телефон/Планшет» или « «. После этого вы попадёте на страницу, где собраны справочные материалы. В меню слева будут ссылки на разделы с часто задаваемыми вопросами.

Если вы не найдете решение своей проблемы, то для связи с оператором жмите на кнопку “Обратитесь в чат” в самом низу меню и дождитесь текстового сообщения от первого освободившегося оператора. Как только оператор выйдет на связь вы свободно сможете пообщаться с ним посредством текстовых сообщений и решить свою проблему.

Так же на официальном сайте Йоты есть форма обратной связи , через которую абоненты могут направлять свои жалобы и вопросы. Есть один минус в выборе этого способа: ждать ответ придется так же долго, как и в случае обращения по электронной почте.

Йота активно использует популярные социальные сети в которых у оператора есть официальные группы. С их помощью вы сможете найти ответ на свой вопрос. Если этого не случится и нужную информацию вы не найдете, то операторы смогут вам ответить в личном сообщении. Для этого необходимо оставить свой вопрос в сообществе.

И последний из возможных вариантов. Посетить один из близлежащих офисов продаж Йота и обратиться за помощью к консультанту. Этот вариант не всегда удобен, так как офис может находиться очень далеко от вас.

Для того, чтобы понять, с какими именно вопросами рекомендуется обращаться к операторам – для стопроцентного получения ответа – необходимо ознакомиться с их перечнем. К важным вопросам можно отнести:

1. Качественность работы услуг, предоставляемых Йота. К таковым можно отнести действующие тарифы или акционные предложения.
2. Денежные вопросы. Достаточно многих интересует баланс, тарификация вызовов и прочие вопросы, связанные с движением наличности.
3. Настраивание оборудования. К таковому можно отнести не только сим-карты, но и модемы. Достаточно часто возникают вопросы именно по последнему пункту.
4. Возможность работы в каком-либо регионе. Не везде Йота еще имеется. Для точного узнавания зоны покрытия рекомендуется обращаться именно к операторам.

Решить свои проблемы посредством перечисленных выше способов пытается около 90% пользователей. И, конечно, же, самый главный и часто задаваемый вопрос – это: почему не работает сеть. На самом деле причин этому не так уж и много:

• Перегруженность на станциях. Когда обращается к помощи интернета много людей, то скорость работы Йоты автоматически падает.
• Отрицательный баланс. Чтобы узнать его, можно уточнить информацию у операторов.
• Отсутствие совместимости оборудования с операционной системой. В таком случае применение Йоты становится невозможным.
• Многочисленность скачиваемого контента. Нередки моменты, когда абонент решает загрузить сразу много полновесных приложений. Справиться с такой нагрузкой мобильным линиям не под силу. Именно поэтому скорость может снизиться или вовсе отключиться.
• Покрытие сети перестало действовать. В связи с постоянно обновляемой картой покрытия связь в уже имеющейся точке может прекратиться. Для восстановления уверенного приема сигнала необходимо изменить свое расположение.

Сравнительно молодой оператор сотовой связи Yota стремительно развивается благодаря гармоничному соотношению цены и качества мобильной сети. Клиентская база оператора неуклонно растет, а вместе с этим увеличивается и количество вопросов среди абонентов. Не существует оператора, услуги которого не вызывали бы вопросов у клиентов.

Номер оператора Йота — 8 800 550 00 07 . Позвонить по указанному номеру можно совершенно бесплатно в любое время суток. Звонок будет бесплатным независимо от того, с какого телефона осуществляется вызов (Билайн, МТС, МегаФон, Теле2 или городской). Исключением являются только те случаи, когда Вы находитесь за границей.

В отличие от других операторов Yota не предусмотрел отдельного номера для звонка в справочный центр при нахождении в международном роуминге. Впрочем, в таких случаях можно обратиться в службу поддержки клиентов иными способами. В рамках этой статьи мы рассмотрим все возможные способы получения бесплатной консультации от представителей компании Yota.

Важно

Управление дополнительными опциями

С помощью ussd-команд также подключаются различные дополнения к существующему тарифному плану, которым пользуется человек.

1. Чтобы добавить себе 100 дополнительных минут потребуется набрать *602#.
2. Услуга «Безлимитные смс» станет доступной после того, как абонентом будет отправлен запрос на активацию по номеру *603#.
3. Продлить трафик- *605#. После этого пользователю станут доступны дополнительные 5 Гб интернета.
4. Также можно активировать безлимитный интернет для пользования социальными сетями или мессенджерами. Каждое направление управляется собственными комбинациями, то есть вы выбираете только один сайт или активируете несколько, при этом интернет, пока вы находитесь на данном ресурсе, не будет тарифицироваться:

• ВК — *111*1#;
• Фейсбук (сюда входит и его мессенджер
  ) — *111*2#;
• Ватсап — *111*3#;
• Вайбер — *111*4#;
• Скайп – *111*#;
• Телеграм – *111*6#;
• Одноклассники – *111*7#;
• Инстаграм – *111*8#;
• Твиттер — *111*9#.

1. Для активации доступа нескольких гаджетов к тарифному плану и возможностям вашей сим-карты можно активировать услугу «Общий доступ». Для этого нужно ее активировать и подключить раздачу вай-фай с вашего мобильного.

• Для активации на 2 часа — *838*2#;
• На сутки — *838*24#.

1. Для того, чтобы вам больше не приходили сообщения с нежелательных номеров (спам-рассылка
   ), нужно воспользоваться командой *903#.

После этого клиенту станет доступно меню, где:

• Блокировка номера – 1;
• Черный список – 2;
• Подробности – 3.

Для того, чтобы спам прекратил поступать к вам на номер, отправьте на этот номер «1». Для того, чтобы уточнить, кто находится в вашем черном списке – «2». Для того, чтобы получить более подробные сведения об услуге, отправьте цифру «3».

Для мобильных устройств

Не менее часто возникает вопрос, как узнать свой номер Ета, какую команду использовать. Допустим, куплен новый телефон. Можно попросту запомнить номер или записать его в телефонную книжку. Руки не доходят или возникла обычная лень. Тогда запоминается пятизначная USSD-команда  — *103#. Отправляете её и через несколько мгновений получаете ответ от Yota.

Сегодня Йота является преимущественно сотовым оператором. Он предоставляет уже не только и не столько доступ в сеть, сколько возможность осуществлять голосовые звонки и передавать SMS.

Ключевая особенность тарифной политики компании – вы сами можете создавать свой тариф, выбирая количество минут и ГБ, плюс безлимитные СМС и приложения.

Но часто бывает, что пользователь неправильно рассчитал свои аппетиты в разговорах потреблении онлайн-контента. Тогда скорость интернета снижается до 64 Кбит/сек, а цена за минуту взлетает до 2,5 рублей. Провайдер предусмотрел такое развитие событий и выпустил информацию о том, как продлить трафик на Йоте на телефоне:

• Пройти процедуру регистрации по номеру телефона;
• По ее завершении на главном экране программы будет отображена информация с остатками трафика, минут и СМС. Чтобы продлить текущий пакет, следует нажать на строку «Изменить условия», которая находится в том же окне.

Но как на Йоте продлить минуты без приложения? Есть ответ и на этот вопрос: нужно лишь набрать сочетание *602# и затем нажать на клавишу посыла вызова. Пакет в 100 минут активируется автоматически.

Для этого симку нужно вставить в модем и воспользоваться личным кабинетом. Тут имеется регулятор скорости, который отображает необходимые для клиента «Йоты» данные. Кроме этого, узнать или поменять тариф можно при помощи технической поддержки, позвонив

На официальном ресурсе компании есть область задач и панель управления, на которой можно найти всю необходимую информацию. Для этого заходим в раздел «Поддержка», выбираем тип своего устройства (например, смартфон) и обращаемся в онлайн чат. Перед вами откроется окно, которое нужно заполнить (лицевой счет и ваше имя, местонахождение, то есть город проживания и вопрос, на который вы хотите получить ответ). После выполнения этих простых манипуляций вы должны дождаться, когда освободится оператор и сможет пообщаться с вами.

Тариф Yota для планшета

Если вам станет интересно, как поменять тариф на yota на телефоне, обратитесь на горячую линию. Специалисты подробно опишут вам алгоритм, после чего вы самостоятельно сможете сделать все необходимое. В Ете представлен удобный сервис дистанционного обслуживания, в нем можно изменять настройки. Учитывайте, что после подключение ТП он станет активен через 30 дней – перерасчет производится в будущем периоде. При подключении безлимитного интернет-соединения, оно начинает предоставляться сразу.

Чтобы перейти на тариф с большим количеством трафика или минут, зайдите в личный кабинет. В нем будет представлен раздел. В нем подробно описано, сколько вы потратили за месяц. На этой табличке в верхнем правом углу находится плюс, нажмите на него. Через это меню вы сможете добавить интернет, минуты или СМС на сим-карту бесплатно. Чтобы изменить тарифный план, воспользуйтесь одним из трех методов:

Учитывайте, что смена тарифного плана – частично платная услуга. Если вы переходите на более дорогое обслуживание, то со счета средства не спишут. Если вы решили сэкономить и перейти на более дешевое обслуживание на планшете, с баланса пропадет часть денежных средств. Не можете определиться, какой тариф вам подходит?

Сим-карты с тарифом для планшета предназначены только для этого устройства. Если их использовать в роутере или модеме, скорость будет падать до 64 Кбит/с. При этом можно раздавать wi-fi c планшета.

Как активировать SIM-карту yota на Windows Phone

В случае если автоматически активировать сим-карту не представляется возможным, воспользуйтесь следующей инструкцией:

1. Найдите пункт меню «Настройки».
2. Перейдите во вкладку «Еще», далее «Мобильная сеть» — «Точки доступа APN» — «Изменить/Создать новую точку доступа».
3. Вписываете Имя — «Yota», APN-адрес – «internet.yota».
4. Сохраняете все изменения и ждете, пока ваше устройство обнаружит новую сеть. На экране в верхней части появится полоска сигнала сети.

На операционной системе Windows Phone работает много устройств, и часть из них уже использует yota. Как правило, активация происходит автоматически сразу же после установки SIM в мобильный телефон. Если же этого не происходит, то активируйте в ручном режиме.

1. Зайдите во вкладку «Настройки» — «Точка доступа» — «Добавить точку доступа».
2. Впишите новый APN адрес: internet.yota. Сохраните данные. И дождитесь, пока устройство обнаружит новую сеть, и обновит информацию.