Личный кабинет теле2: вход по номеру телефона без пароля, зайти с телефона

Раздел «Тариф и остатки»

Во вкладку по управлению тарифами и остатками минут можно попасть как с главной страницы личного аккаунта, так и с выпадающего окошка вверху справа.

Поменять текущий тариф в Теле2 очень легко. Попадая вкладку с тарифами, первое, что можно увидеть, это название действующего тарифного плана. Кликнув на него, можно получить исчерпывающую по тарифу информацию. Здесь есть и другие предложения компании. При желании можно выбрать и произвести замену на более подходящее.

Компания Теле2 предлагает своим абонентам настраивать тарифы под свои нужды, то есть выбирать сколько минут, СМС и Гб в месяц нужно. Более того, остатки минут можно перенести на следующий месяц. Отслеживание остатков количества минут, гигабайт и sms тоже очень наглядно устроено на вкладке «Тарифы и остатки».

Кстати, если вы меняете тариф, то должны знать, что не всегда можно вернуться обратно. Если действующий тарифный план находится среди архивных, то обратно его уже не подключить. Перейти можно только на активный тариф.

Как подключить Личный Кабинет Теле2.

Прежде всего следует учесть, что одному номеру Теле2 соответствует одна учетная запись Личного Кабинета. Конечно, удобно было бы просматривать из одного места все свои номера. Но пока что для физических лиц подобная возможность не предусмотрена.

Порядок действий, необходимых для регистрации на портале Теле2.

1. Перейдите по адресу tele2.ru/lk. Для этого скопируйте его в адресную строку своего браузера.
2. Там вы увидите форму входа в Личный Кабинет. Введите свой номер в десятизначном формате(то есть без восьмерки).
3. Для подтверждения номера на ваш телефон придет всплывающее сообщение с просьбой ввести цифру “1” в ответ. Нажмите на кнопку “Ответить”, наберите единицу и снова нажмите на ответ.
4. При первом входе возможно подтверждение с помощью смс-пароля. В этом случае вам потребуется ввести полученный пароль в открывшееся на странице регистрации окно.

Войти в Личный Кабинет

Также для подключения вы можете использовать приложение Мой Теле2.

Как пользоваться приложением

Главные возможности сервиса направлены на удобное управление сервисами и тарифом. Через программу пользователи могут в режиме реального времени отслеживать состояние баланса и по своему усмотрению менять услуги. Основной функционал:

• Управление дополнительными услугами, тарифом;
• Проверка остатка на трафике, минутах разговора, сообщениях;
• Пополнение баланса или перевод;
• Подключение обещанного платежа;
• Подробная статистика о расходах и поступлениях.

При первом запуске Мой Tele2 для Андроид пользователю необходимо сделать следующее:

1. Выбрать тип авторизации. Выбор варианта «С паролем» предоставит доступ к закрытому личному кабинету. Пользователи могут авторизоваться и без пароля;
2. Ввести мобильный номер в соответствующее поле. Если выбран вариант с паролем, дополнительно нужно дождаться СМС с кодом активации и ввести его в соответствующую строку;
3. Для авторизации нажать «Войти». Мой Tele2 для Андроид не требует повторного ввода данных при каждом запуске;

В личном кабинете расположено три основных раздела. Первый отображает информацию и статистику о балансе, остатке трафика, минут, сообщений и т. д. Здесь настраиваются параметры тарифа, уточняются подробности. Вторая вкладка — «Расходы» — содержит детализированный отчет обо всех платежа с SIM-карты. В разделе «Помощь» представлены контактные данные оператора, чтобы пользователь мог отправить вопрос в службу поддержки в письменном виде.

Тарифы Теле2

На данный момент у оператора сотовой связи Теле2,  имеются следующие тарифные планы (обратите внимание, что их стоимость соответствует расценкам Москвы и Московской области, в вашем регионе может быть другая цена):

Классический
Без ежедневной и ежемесячной платы. Стоимость звонков – 1,50 рубля за минуту, на все местные звонки. Отправка сообщений по территории России – 1,50 рубля.

Мой Теле2
Абонентская плата 7 рублей, списывается ежедневно. За звонки на Теле2 плата не взимается, 5 Гбайт интернета, трафик не используется при пользовании WhatsApp и Viber.

Мой Разговор
199 рублей в месяц – сумма ежемесячной абонентской платы. 2 гигабайта основного интернета + безлимитный трафик на Ватсап и Вибер; 200 минут на других операторов и бесконечные минуты на Теле2; бесплатные сообщения, в размере 50 штук. Весь неиспользованный остаток пакета приплюсовывается к новому месяцу.

Интернет для устройств
Абонентская плата 299 рублей. Тариф предоставляет 7 гигабайт интернета, для использования на телефоне, планшете или модеме.

Мой онлайн
Ежемесячная плата 399 рублей. Предоставляется: безлимит на звонки Теле2, плюс 500 минут на дополнительные звонки других операторов; 50 смс; 12 гигабайт трафика + безлимит на WhatsApp и Viber.

Мой онлайн+
799 рублей за один месяц – обязательная оплата на представленном тарифном плане. В исходный пакет включено: 30 гигабайт интернета, плюс безлимит на Ватсап и Вибер, 50 сообщений и 1500 минут на все разговоры по России.

Закрытые для перехода тарифы:

Оранжевый — 99 рублей в месяц. 1,50 минута – цена на все местные звонки и сообщения.

Черный — 199 рублей – ежемесячная плата. Безлимит на все Теле2 по России + 2 гигабайта интернета.

Очень черный — Абонентская плата за месяц – 399 рублей. 500 минут на звонки всех операторов России и столько же смс; 10 гигабайт интернета.

Самый черный — 599 рублей в месяц – обязательная плата. Предоставляется пакет: 10 гигабайт интернета + 1000 минут и столько же смс, на любые российские номера.

Сверхчерный — Ежемесячная плата 1199 рублей. 15 гигабайт интернета; 2000 бесплатных сообщений и 2000 минут на любые звонки по территории РФ.

Интернет для устройств — 299 рублей в месяц. Предоставляется 7 гигабайт интернета для использования на всех устройствах, в том числе и для модемов.

Вход в персональный кабинет Теле2

Как только вы стали пользователем оператора, открывается доступ к персональному кабинету на портале компании. Чтобы зарегистрироваться, потребуется следующее:

После этого вы окажетесь в основном интерфейсе персонального кабинета. Обязательно установите собственный пароль на учетную запись, чтобы посторонние не смогли подключиться к вашему аккаунту. Перейдите в раздел настроек кабинета, откройте пункт «Сменить пароль». Введите нужную комбинацию и подтвердите изменения.

Если пользователь не получил код авторизации, необходимо заново завести телефонный номер, проверить его на наличие опечаток и ошибок. При написании неверных сведений зайти в сеть не получится. Последующая авторизация будет осуществляться в автоматическом режиме, если вы сохранили пароль в браузере.

Как войти без доступа к смартфону

Возможен вход по логину и паролю:

1. На сайте my.tele2.ru кликните на кнопку авторизации.
2. Пропишите номер телефона.
3. Нажмите кнопку «Вход по паролю».
4. Укажите защитную комбинацию, которую вы прописали в настройках личного кабинета самостоятельно. В качестве логина используйте номер сотового.

Следует учитывать, что при отсутствии пароля войти получится только посредством кода идентификации через СМС-сообщение. Поэтому в ряде случаев без телефонного номера войти и работать в сервисе невозможно.

Восстановление пароля

При потере защитного пароля от учетной записи пользователю не стоит беспокоиться. Восстановление доступа осуществляется моментально. Для этого необходимо иметь на руках мобильное устройство. Процедура выглядит следующим образом:

1. Откройте сайт оператора.
2. Нажмите на кнопку авторизации в персональном кабинете.
3. Кликните на ссылку восстановления учетной записи.
4. Введите в новом окне код авторизации, который поступит в виде оповещения от Теле2.

После этого доступ в личный кабинет будет открытым. На последнем этапе остается создать новую комбинацию.

После авторизации в кабинете потребитель получает следующие возможности:

• проверять текущее состояние лицевого баланса, своевременно вносить денежные средства;
• устанавливать, деактивировать тарифный план, дополнительные опции провайдера;
• заказывать детализацию, отслеживать расходы в текущем месяце или за прошедшие периоды расчета;
• производить финансовые операции в режиме онлайн, оплачивать услуги связи безналичным способом;
• получать справочную информацию, обращаться к специалистам в чате поддержки.

Обзор функционала Личного Кабинета Теле2.

Возможности сервиса довольно обширны. Компания попыталась максимально учесть пожелания абонентов и ускорить для них процесс обслуживания. Результатом стала мощная платформа, которая может удовлетворить очень большое число запросов.

Профиль.

При регистрации в Личном Кабинете для каждого номера создается свой отдельный профиль. Вы можете менять его настройки при возникновении такой необходимости.

Здесь вы можете поменять свои почтовый и электронный адреса и сделать еще ряд правок. Однако, имейте в виду, что сменить ФИО или паспортные данные владельца номера невозможно в случае, если сим-карта оформлена на физическое лицо. Для переоформления номера или смены данных следует обратиться с паспортом в официальный салон Теле2.

Помимо этого в настройках можно задать постоянный пароль для входа.

Безопасность.

Безопасность в интернете – важный момент, и никогда не стоит им пренебрегать. В Личном Кабинете Теле2 вы всегда сможете узнать, когда и с какого ip-адреса входили в вашу учетную запись. Воспользуйтесь этой возможностью, если у вас появляются какие-либо подозрения.

Помимо этого вы всегда можете заблокировать свой номер через кабинет. Однако, помните, что разблокировать его потом таким же способом будет невозможно. Для возобновления обслуживания понадобится обратиться в салон Теле2 со своим паспортом.

Совместное использование.

Совсем недавно появилась новая функция – возможность собрать в одном месте несколько учетных записей. Вы можете добавить в кабинет номера всей семьи или свои несколько номеров и управлять ими сразу, не переходя каждый раз из одного аккаунта в другой.

Обратная связь.

В Теле2 действует так называемая “Скорая абонентская помощь”. Благодаря ей вы можете прямо на странице сайта написать свои жалобы или пожелания. Заявка будет обработана в ближайшее время, и вы получите ответ на свой мобильный телефон.

Тарифы.

Конечно же, сервис предлагает возможность смены тарифов. Помимо этого вы всегда можете увидеть остатки пакетов в вашем действующем тарифном плане.

Обратите внимание, что тарифная линейка постоянно меняется. В случае, если вы перешли с ранее закрытого тарифа на другой, вернуться обратно на закрытый будет невозможно

Поэтому внимательно изучите условия нового тарифа перед сменой.

Управление платными услугами.

В Личном Кабинете Теле2 все платные услуги собраны в одном месте, откуда вы сможете подключать и отключать их. Стоимость каждой из них указана тут же.

Проверка и отключение всех платных услуг в Теле2.

Основные разделы личного кабинета Теле2

№1. Обзор

Личный кабинет состоит из 7 разделов.

«Обзор» открывается при входе в кабинет и является главной личной страницей. Здесь показана основная информация, т.е. количество гигабайт, доступных для использования, минут для звонков и СМС, а также деньги на счету.

№2. Тариф и остатки

Вторая рубрика Теле2 – «Тариф и остатки». Тут можно увидеть расширенную информацию о тарифе. В середине написано название пакета, предоставляющего услуги. Наглядно представлены остатки: звонков, интернета и сообщений. Под каждым заголовком есть справка о том, когда будет взята новая абонентская плата. Иконка в левом нижнем углу – обмен минут на гигабайты. То, как пользоваться данной услугой, подробно описывает другая наша статья.

№3. Баланс

1. Привязать карту. Может быть полезно для быстрого пополнения счета.
2. Информировать о балансе. На телефон будут приходить уведомления об уменьшении суммы счета Теле2.
3. Автоплатеж. Баланс будет автоматически пополняться с привязанной карты.

№4. Услуги

Самый многочисленный раздел личного кабинета Теле2. Он делится на две части: мои услуги и все услуги. В первой представлены те, которые подключены сейчас. В любой момент возможно отключить каждую из них.

Во второй части прописаны все услуги, возможные к подключению, как платные, так и бесплатные. Чтобы воспользоваться ими, нужно нажать кнопку сбоку «Подключить», но не забудьте сначала прочитать подробную информацию, чтобы не совершить необдуманное действие.

№5. Расходы

Именно здесь возможно заказать детализацию. Еще в этом разделе описаны все расходы за текущий месяц, а переключив меню, просматриваешь историю всех своих платежей.

№6. Профиль

Нажимаем вкладку «Профиль». И открываем настройки личных данных Теле2. По мере надобности редактируем адрес проживания, имя, электронную почту. Здесь же меняем пароль, блокируем сим-карту, добавляем новые номера.

Расходы и платежи

Если требуется контролировать ежедневные расходы на связь, следует открыть вкладку с расходами и платежами. Здесь абонент получит информацию о потраченных средствах за месяц общения. При этом показана будет как общая сумма, так и подкатегории:

• исходящие вызовы;
• отправка сообщений;
• абонентская плата;
• использование контента;
• отправка ММС;
• оплата интернета;
• платные услуги дополнительные.

Функционал удобен, в нем невозможно запутаться. Достаточно открывать по одной вкладке и изучать расходы. Если требуется узнать точно, в какую сумму обошлись звонки за определенный период, следует заказать детализацию.

Чтобы сделать такой заказ, следует найти кнопку детализации внизу страницы. Когда абонент щелкнет на кнопку, на странице высветится окно, которое требуется заполнить данными. В нем указывается за какой период требуется детализация. Также понадобится электронный ящик, туда будет перенаправлен отчет.

Кроме того, что клиент получит статистику по расходам, он также можно узнать информацию по внесению денег на баланс. На странице высветится способ пополнения счета, а также сумма.

Особенности регистрации

Воспользоваться личным кабинетом Теле2 может бесплатно каждый клиент компании. Для этого ему потребуется доступ в интернет и регистрация на главной странице. Например, абонентам из Казахстана необходимо перейти на tele2.kz, а жителям России – на my.tele2.ru. Дальнейший алгоритм действий простой:

1. Нажмите кнопку «Войти»;
2. Введите ваш телефон, который в дальнейшем будет использоваться в качестве логина, чтобы входить в профиль;
3. Дождитесь прихода СМС-сообщения с паролем и скопируйте его в соответствующее поле;
4. Теперь, вводя эти логин и пароль, вы сможете заходить в персональный кабинет Теле Два.

Многие абоненты пользуются пришедшим на мобильный телефон паролем и в дальнейшем, но оператор рекомендует его поменять после первого входа на сайт. Пароль должен быть надежным, но одновременно простым для запоминания. Это позволит обезопасить аккаунт и создать хорошую защиту от злоумышленников.

Порядок регистрации

Онлайн услуга индивидуального обслуживания клиентов Теле2 является удобным инструментом с наличием многих функций. Обладая знаниями входа в личный кабинет, можно совершить многие операции с индивидуальным счетом. Например, кабинет предоставляет клиентам возможность управлять движением денег на своем номере, переходить на другие тарифные планы, активировать и блокировать услуги, отправлять деньги со своего счета, пополнять баланс.

Чтобы выполнить регистрацию и зайти в личный кабинет, предполагается выполнение таких операций:

1. Клиент Теле2 должен зайти через браузер на страницу авторизации в личном кабинете. Этот шаг можно совершить как с компьютера, так и с мобильного телефона.
2. В форме регистрации нужно указать действующий номер телефона вместе с восьмеркой, либо впереди поставить +7, а также не забыть указать регион регистрации.
3. Если вы собираетесь длительное время работать в своем личном кабинете, то перед дальнейшей работой лучше всего установить надежный пароль. Если кликнуть на кнопку «получить», то на ваш телефон поступит текстовое сообщение с таким паролем.
4. Введите полученный пароль, состоящий из латинских букв и комбинации цифр в отведенную для этого графу.
5. Если вам не нравится каждый раз при входе вводить пароль, то нажмите на клавишу «запомнить». После этого все дальнейшие входы в кабинет будут выполняться в автоматическом режиме. Такой функцией можно пользоваться, когда вы точно уверены, что к компьютеру нет доступа у других людей, и они не смогут его получить. Если такой уверенности нет, то рекомендуется набирать пароль каждый раз при входе.
6. После заполнения через компьютер всех граф нажмите на кнопку «войти». Вы будете перенаправлены на страницу индивидуального обслуживания, и перед вашим взором откроется приятное оформление Личного кабинета.