Как проверить возможность подключения интернета ростелеком по адресу

Содержание

Стоимость подключения

Стоимость подключения будет зависеть от способа подключения и выбранного тарифа.

Для жителей многоквартирных домов, подключенных к сети Ростелеком, услуга предоставляется бесплатно.

Дополнительная оплата может потребоваться только для покупки Wi-Fi-роутера. Его стоимость может варьироваться в пределах 2000-4500 рублей. Вы можете выбрать подходящее оборудование на сайте Ростелеком (цена и предложения зависят от региона, необходимо удостовериться, что вы правильно указали свой населенный пункт). Оплатить покупку можно сразу либо оформить рассрочку. Также компания Ростелеком предоставляет возможность аренды оборудования. Отдельно оплачивается и настройка дополнительного домашнего оборудования.

После подключения будет необходимо оплачивать услугу согласно выбранному тарифу. Это можно делать в «Личном кабинете», офисе оператора, через терминалы оплаты. Нужно учесть, что стоимость пакетов услуг рассчитана на многоквартирные дома, поэтому абонентам, подключенным через ADLS-модем, придется заплатить чуть больше.

Как проверить возможность подключения интернета Ростелеком

Наименее проблемными участками для подключения интернета являются крупные города. Практически каждое здание оснащено телефонными линиями или системами беспроводного соединения. В связи с этим проверять возможности подключения для больших населенных пунктов нет необходимости.

Способ подключения к сети будет зависеть от места проживания абонента. В настоящее время провайдер использует следующие технологии:

оптоволоконную линию (проводные сети);
беспроводные сети (Wi-Fi);
цифровое подключение;
телефонные линии.

Первый вариант подключается с использованием специального кабеля. Второй и третий варианты открывают возможности для использования интернета и телефона одновременно. Последний вариант прогоняет интернет через телефонную линию. Такой метод еще называют «ADSL» и чаще всего он используют в районах частного сектора.

Наиболее выгодными считаются пакетные варианты, к которым относятся:

«Домашний Интернет + Интерактивное ТВ»;
«Игровой»;
«Год кино»;
«Два интернета».

Онлайн

Данный вариант подходит активным пользователям интернета, не желающим тратить свое время на звонки и посещение офисов компании. Алгоритм действий будет следующим:

Абоненту нужно дождаться звонка оператора, который подробно расскажет о возможности или отсутствии технических возможностей для подключения услуг компании.

Жители Москвы и Московской области могут узнать интересующую информацию через сервис «ОнЛайм». Как это работает:

В браузере открывается нужная страница и нажимается вкладка «Интернет».
Пользователю будет предложено ознакомиться с тарифами, акциями и дополнительными услугами.
В разделе «тарифы» выбирается подходящий вариант и нажимается соответствующая кнопка;
Нажав «проверить адрес», абонент должен ввести название улицы, номер дома, подъезд, после чего отправить запрос.

Откроется вкладка, где необходимо ввести свои личные данные: имя, действующий номер мобильного телефона для обратной связи, электронный адрес.

По телефону

В настоящее время проверка возможности подключения интернета от компании «Ростелеком» посредством звонка в техническую поддержку недоступна. Совершив набор номера 8-800-1000-800, клиент может соединиться со специалистом и оставить заявку относительно проверки адреса. Назвав адрес для подключения, можно получить необходимую информацию. Таким же путем можно вызвать на дом мастера по настройке интернета. Алгоритм действий будет следующим:

Набирается номер горячей линии провайдера, ожидается соединение с менеджером.
Дождавшись ответа оператора, необходимо грамотно изложить вопрос, выяснив, имеется ли возможность для подключения в месте проживания.
Оператор может задавать дополнительные вопросы, относящие к сути обращения.
Получив ответ, оставляется заявка на подключение.

После звонка потребуется явиться с паспортом в офис компании для заключения договора.

Точка продаж

Любой клиент может обратиться лично в офис продаж компании, написав заявление на подключение к сети интернет. При себе необходимо иметь паспорт. На месте, у консультанта, можно уточнить:

действующие тарифы, выбрав оптимальный вариант для себя;
стоимость монтажа оборудования;
расценки на пакеты услуг или безлимитного трафика;
время прихода мастера для настройки сети.

При возникновении потребности можно сделать интернет доступным для всех членов семьи, подключив Wi-Fi роутер.

Доступные способы подключения интернета от провайдера «Ростелеком»

В зависимости от места проживания способы подключения к «мировой паутине» отличаются. На данный момент существует четыре:

Высокоскоростная оптоволоконная линия.
Беспроводной (Wi-Fi).
Цифровой.
ADSL (телефонная линия).

Высокоскоростная оптоволоконная линия, или проводной интернет, подключается с помощью специального кабеля. Зону покрытия требуется узнать заранее, так как не всегда это является технически возможным.

Цифровой способ — с помощью точки доступа Wi-Fi — разрешает пользоваться интернетом и телефонией одновременно. Перебоев не случается. Для этого выделяется больше линий. ADSL — подключения интернета через телефонную линию.

Сайт оператора

О возможности подключения вашего дома к интернету можно узнать на любой региональной странице официального портала провайдера. Для этого пользователь должен зайти на главную страницу сайта //rt.ru/.

Далее выбираем свой регион в ниспадающем меню (ссылка «Город» в верхней части страницы).
Переходим во вкладку «Интернет».
Выбираем тариф.
Жмём на «Подключить».
В открывшемся диалоговом окне заполняем поля с телефоном и адресом, вплоть до номера квартиры.
Жмём на «Отправить».

Заявка уходит провайдеру на рассмотрение, через некоторое время вам перезвонят от него. Менеджер вам расскажет, есть ли возможность подключения и какие способы доступны для выбранного тарифного плана. Если возможности нет, то вас об этом уведомят. Рассмотрение заявки в среднем проводится два рабочих дня, в некоторых случаях могут быть задержки, если количество заявок большое. О вас не забудут, заявка зарегистрирована, и провайдер обязательно перезвонит.

Используемые технологии подключения

Ростелеком подключает своих абонентов двумя основными способами. Первый заключается в использовании оптического волокна. Оптика доходит до многоэтажного дома, доходит до серверного шкафа, а абонентское оборудование подключается посредством витого кабеля. Такая технология называется FTTH. Она обеспечивает скорость доступа до 1 Гбит/сек, но на практике такие скорости используются редко – в отдельных регионах максимальное значение составляет 250 Мбит/сек.

Подключение к Ростелекому может производиться посредством прямого захода оптики прямо в квартиру. Здесь проводится так называемое пассивное оптическое волокно. Оно подключается к медиаконвертеру, откуда кабель идёт к роутеру или компьютеру.Данная технология называется xPON.

Второй способ – подключение по телефонной линии. Оптика от Ростелеком есть далеко не во всех многоэтажных домах и прочих постройках. Поэтому отдельных абонентов оператор подключает по телефонным линиям. Скорость доступа здесь составляет до 24 Мбит/сек – всё зависит от технических характеристик линий и действующих в регионах ограничений.

Прочие технологии подключения абонентов:

Через кабельные сети – например, именно так подключают многих абонентов в Санкт-Петербурге.
Через точки доступа Wi-Fi – практикуется там, где нужно охватить большое количество абонентов без прокладки телефонных и оптических линий.
Через Wi-Fi в сельской местности – здесь работает программа по устранению цифрового неравенства. Она позволяет подключать жителей посёлков с населением до 500 человек к интернету абсолютно бесплатно.

Не забываем и о мобильном интернете от Ростелекома – впрочем, там адрес не имеет особого значения.

Что делать, если вашего адреса нет в списке

Если в процессе общения со специалистами фирмы выяснится, что дом абонента не попадает под обслуживание, можно прибегнуть к одному из следующих вариантов:

Узнать о планах провайдера в части прокладки сетей интернет в районе проживания абонента Для этого можно посетить офис Ростелеком, совершить звонок на горячую линию или написать в форму для обращения на сайте оператора. Можно использовать онлайн-чат. В сервисе допускается общаться текстовыми и голосовыми сообщениями.
Составить общую заявку от всех жильцов дома. Чем больше будет желающих, тем шанс на проведение интернета возрастает. Увеличение числа клиентов выгодно для поставщика интернет сети. Можно провести беседу с соседями, узнать, каким провайдером они пользуются, уговорить перейти на пакет услуг от компании Ростелеком. Такой вариант подходит как для жителей многоквартирных домов, так и для частного сектора.

Как оставить заявку на подключение услуги

Каждый желающий может оставить заявку тремя способами.

Позвонить по общему номеру телефона горячей линии – 8 800 1000 800. Рассказать о своем желании получить доступ к сети, указать регион проживания. В процессе телефонного разговора, оператор подскажет какая из технологий может быть подключена по вашему адресу.
Оставить заявку на сайте провайдера. Здесь общаться лично вам не придется. Ответ о возможности или невозможности проведения придет по электронной почте. Стоит учесть, что такой формат заявления может рассматриваться в течение более длительного времени.
Посетить офис компании. Узнать об адресах отделений провайдера вы можете на сайте оператора. Просто укажите свою область, и вы увидите все доступные офисы – на карте и списком с указанием улиц и домов. При посещении отделения обязательно возьмите с собой паспорт. В процессе общения с консультантом вы сможете задать все интересующие вас вопросы и получить максимально оперативные ответы.

Проверка подключения

Проверку технической возможности подключения можно осуществить несколькими путями:

обратившись в офис компании лично;
позвонив по телефону;
сделав онлайн-запрос с официального сайта провайдера.

Чтобы узнать подключён ли дом будущего пользователя к сети Ростелеком, достаточно выбрать из перечисленных вариантов тот, который будет наиболее удобен для него.

Онлайн

Для уточнения возможности получения требуемой услуги Ростелекома по адресу проживания клиента потребуется подать заявление на её подключение. В результате рассмотрения заявки обратившемуся будет предоставлена информация о том, подключён ли дом к общей сети компании.

Все необходимые операции можно осуществить в онлайн-режиме. Для этого нужно выполнить несколько несложных шагов:

Зная, как проверить возможность подключения к интернету, клиенты Ростелеком могут таким же образом уточнять требуемую информацию в отношении других видов услуг.

По телефону и в офисе провайдера

Чтобы проверить техническую возможность подключения интернета можно обратиться к сотрудникам Ростелеком лично, посетив один из офисов провайдера. В этом случае клиенту потребуется:

Оформить и подать заявление одному из консультантов (при этом необходимо будет предъявить паспорт);
Ознакомиться с существующими видами тарифов и условиями их подключения;
Обсудить с консультантом вопросы стоимости и особенности установки необходимого оборудования, а также размер абонентской платы по выбранному тарифу.

Если заявитель проживает в одном из подключённых к сети Ростелеком домов, то после принятия заявки ему потребуется только дождаться прибытия мастера, который осуществит монтаж оборудования и другие необходимые действия.

Наконец, удостовериться, в том, что подключение к интернету Ростелеком доступно, можно по телефону горячей линии провайдера. Аналогичным образом осуществляется вызов мастера на дом, если возникает такая необходимость.

Как видно, процесс получение необходимой информации о возможности подключения интернета Ростелеком не должен вызвать каких-либо затруднений. Особенно если речь идёт о получении данных напрямую от сотрудников компании.

Возможности для экономии

Не только широкой сетью и качеством интернет-соединения радует «Ростелеком», но и широкими возможностями в целях экономии. Конкретней:

многочисленные и регулярно проводящиеся акции, на время действия которых снижаются цены на услуги, а также отдельные дополнительные опции;
некоторые из них представляются в первый месяц после подключения бесплатно. Среди самых популярных: антивирус и ограничение доступа для детей;
акционные предложения на аренду оборудования;
скидки при внесении предоплаты за несколько месяцев. В пересчете на ежемесячный платеж они достигают около 20%;
программа лояльности для абонентов. Бонусы начисляются за самые разнообразные действия: регистрация, платежи, превышающие сумму в 1 тыс. рублей и другие. Они могут быть потрачены на подключение опций от оператора, причем не только касательно интернета, телефона и телевидения.

Простой переезд

Одна из очень привлекательных возможностей компании – это сертификат «Переезд». Он помогает переехать в другой регион вместе с . Имеется в виду, что после переезда не нужно будет заново оплачивать модем, подключения и т.д. Это, возможно, при получении в офисе оператора сертификата с одноименным названием. Более того, первые два месяца не нужно будет вносить плату за интернет. При этом удастся оставить в своем распоряжении все привычные услуги и опции.

Доступные способы подключения интернета от Ростелеком

Большой город – это наименее проблемный участок, если речь идёт о проведении интернета в квартиру. Там почти каждое здание оснащено отдельной телефонной линией, которая в ряде случаев заменяется оптоволоконными аналогами, либо системами беспроводного соединения. Проверка возможности подключения в таких случаях обычно не требуется.

При условии использования наиболее инновационных технологий Ростелеком может обеспечить обширный диапазон скоростей соединения и высокое качество интернет-связи. Из существующих видов подключения провайдер может обеспечить следующие:

Выделенную высокоскоростную оптоволоконную линию

В данном случае через один кабель клиент получает доступ к интерактивному телевидению, домашнему телефону и интернету. Оптоволоконную линию можно использовать как в частных, так и в многоквартирных домах. Скорость соединения может доходить до 100 Мбит в секунду.

Беспроводной доступ

Благодаря специальным устройствам пользователь может быстро выходить в интернет и просматривать телеканалы, подключаясь к Wi-Fi сети.

Цифровой канал связи

Данный вид соединения позволяет просматривать сетевые ресурсы, не занимая при этом телефонную линию, по которой могут свободно поступать звонки.

Коммутируемое подключение по телефонной линии (ADSL)

Этот вариант самый недорогой. Однако его использование связано с определёнными неудобствами, поскольку при посещении сетевых ресурсов телефонная линия полностью занята. В результате невозможно принимать входящие и совершать исходящие вызовы. Кроме того, скорость соединения не превышает 20 Мбит в секунду. Использование именно ADSL (телефонной) линии актуально преимущественно для частного сектора.

В Ростелекоме проверить возможность подключения интернета любым из указанных способов совсем несложно. Клиенту достаточно лишь обратиться к одному из специалистов компании наиболее удобным для первого образом.

Типы подсоединения интернета от Ростелеком

Перечислим полный список видов возможного соединения интернета компании, с поддержкой которой можно получить высокоскоростное обслуживание сервиса.

Если абонент живет в большом городе, то проблема с подсоединением услуги у него не возникнет. Почти во всех домах проведена беспрерывная телефонная сеть и оптоволокно. Если такое подсоединение отсутствует, существует возможность подключать беспроводную сеть. Инновации компании обеспечивают высокую зону покрытия беспроводной сети, где имеется карта подключения Ростелеком.

Выделенная высокоскоростная оптоволоконная линия

Оптоволокно – этот тип используется часто, так как благодаря ему пользователи получают интернет, телевидение и телефонную связь. Специалистами компании протягивается линия к домам, благодаря которой скорость подключения доходит до 100 мегабит в секунду. Сейчас компания предлагает клиентам предложение под названием Оптика в квартиру, включающая в себя инновационные открытия FTTH или GPON.

Внимание
Благодаря перечисленным новым технологиям специалисты провайдера проводят высокоскоростную оптоволоконную линию в жилье.

Беспроводной доступ

Имеется возможность подключения компании Ростелеком по адресу беспроводной сетью Wi-Fi. Можно таким типом обслуживания обеспечить интернетом многоквартирный дом. Благодаря такому варианту подсоединения можно легко подсоединиться к нужной сети и смотреть любимые передачи и сериалы.

Цифровой канал связи

Современные цифровые технологии используются для проведения линий: кабельных, спутниковых, радиолинейных и других каналов связи. Подобный вид сервиса проводится исключительно для звонков. Устаревший технологический способ, поэтому практически сейчас не используется.

Коммутируемое подключение по телефонной линии

ADSL. Рассматриваемый вариант подсоединения считался популярным в компании раньше, но сейчас не применяется. Технология, когда подключается телефонная линия к модему, применяется редко, так как существует много недостатков в применении:

Требуется телефонная линия. В случае, если она будет спаренная, модем функционировать не будет.
Наличие модемного устройства. Возможно, что придется приобрести дополнительное устройство, чтобы устранять помехи в передаче

Модем важно подключать к квартирной телефонной сети.
Во время пользования Интернетом общение по домашнему телефону будет недоступно, так как модем в это время будет работать для первой функции: интернета.

Но бывают исключительные ситуации, когда кроме этого типа нет возможности подсоединить интернет.

Внимание
Минусом этой услуги является то обстоятельство, что для ее использования клиенту целесообразно приобрести стационарный телефон, за который нужно будет оплачивать отдельные счета.

Доступные способы подключения интернета от провайдера «Ростелеком»

Высокоскоростная оптоволоконная линия.
Беспроводной (Wi-Fi).
Цифровой.
ADSL (телефонная линия).

Цифровой способ – с помощью точки доступа Wi-Fi – разрешает пользоваться интернетом и телефонией одновременно. Перебоев не случается. Для этого выделяется больше линий. ADSL – подключения интернета через телефонную линию.

Какой интернет от Ростелеком можно подключить по вашему адресу

РТК предлагает сразу несколько вариантов подключения доступа к сети, таким образом, максимально расширяя свою аудиторию. В зависимости от региона проживания, абоненту могут быть предложены один или несколько технологий организации интернета. Например, жильцы многоквартирного дома в Московской области могут выбирать наиболее подходящий из трех вариантов, а клиентам, проживающие в частном секторе Ямало-ненецкого автономного округа, доступен только один вариант.

Рассмотрим какие технологии предлагает российская телекоммуникационная компания.

FTTx – способ организации доступа в сеть с использованием оптоволоконного кабеля. Оператор проводит оптическое волокно до распределительной коробки, которая устанавливается в многоквартирном доме. Абонентское сетевое оборудование подключается при помощи витой пары. Средняя скорость – 250 Мбит/с.
xPON – оптическое волокно проводят непосредственно до сетевого оборудования, установленного в квартире абонента. Оптоволоконный кабель подключается к медиаконвертеру, а затем прокладывается цепь к роутеру и компьютеру. Технология может обеспечивать скорость трафика до 1 Гбит/с.
ADSL – коммутируемое подключение с использованием телефонной линии, проведенной оператором. Является устаревшей технологией, так как обладает скоростью до 24 Мбит/с. Также сигнал зависит от качества телефонной линии и погодных условий. Этот вариант может быть проведен как в квартиру, так и в частный дом.
Точки доступа Wi-Fi – в малочисленных населенных пунктах (до 500 человек) провайдер устанавливает сетевые шкафы, которые обеспечивают беспроводной интернет. Эта программа имеет статус федеральной и направлена на борьбу с цифровым неравенством в России. Доступ в сеть предоставляется бесплатно.
Спутниковый интернет – организуется при помощи спутника. Актуален для людей, живущих в труднодоступных районах, к которым невозможно протянуть какие-либо кабели. Компания Ростелеком предоставляет такую услугу через дочернюю организацию «РТКОММ» под брендом SenSat.

Чтобы получить больше информации об услугах, которые предоставляет российская телекоммуникационная компания, просто воспользуйтесь специальной формой ниже. Введите в строку поиска «Ростелеком», и программа выдаст все необходимые данные – доступные технологии, активные тарифные планы, удобные пакетные тарифы и другое.

Оптоволокно

Способ организации подключения по оптоволоконному кабелю обозначается как FTTx. В этом случае к дому клиента компания прокладывает специальный кабель, который заводит в распределительную коробку, установленную в подъезде многоквартирного дома. Далее абоненты подключаются к оптоволокну через витую пару со средней скоростью подключения 250 мегабит в секунду.

Кроме того, существует способ xPON – когда оптическое волокно прокладывается непосредственно до пользовательского сетевого оборудования, которое установлено в квартире клиента. Для такого подключения используется специальный медиаконвертер, и уже от него кабель идёт к маршрутизатору\роутеру\компьютеру. Способ обеспечивает скорость подключения до 1 гигабита в секунду.

Как проверить использованный трафик?

Большинство современных тарифов на Ростелеком безлимитные, то есть не учитывают используемый трафик. Однако часто информация о загруженном или переданном объеме данных может быть необходима для анализа или подсчетов. Рассмотрим, каким способом можно узнать скачанный трафик за текущий или предыдущий месяц.

Для проверки использованного трафика следуйте инструкции ниже.

Информация в личном кабинете. Данные, скачанные и переданные в текущем и предыдущем месяцах можно увидеть в личном кабинете lk.rt.ru, в разделе «Услуги». Необходимая информация есть в Журнале трафика.

Скачать приложение. Более популярным способом является скачивание приложения, в котором можно фиксировать переданный и полученный объем данных. Подобного рода программ сейчас много, отличаются они оболочкой и дополнительными функциями (например, оповещение при превышении заданного порога трафика или учет объема, потраченного на конкретные ресурсы).

Проверка платежей

Все оплаты в компании проводятся по номеру лицевого счета Данные по ним есть в договоре, а если под рукой его нет, то можно зайти в личный кабинет или позвонить по номеру горячей линии.

Когда домашний интернет или телефон отключены за неуплату, очень важно после закрытия задолженности проверить поступил ли платеж. Это можно сделать в личном кабинете lk.rt.ru, в разделе «Оплата»

Подробная информация о распределении средств есть в пункте «История операций».

В статье мы рассмотрели несколько базовых понятий в работе Ростелекома – техническую проверку возможности подключения интернета по адресу клиента, в том числе и для жильцов частных домов. Выяснили, зачем и в каких случаях нужно пинговать, как проверить использованный трафик и как проверить внесенные платежи в пользу услуг компании.

Проверить возможность подключения интернета от компании «Ростелеком»

Для уточнения технической возможности подключения вашего адреса к сети «Интернет» от компании «Ростелеком» достаточно воспользоваться одним из предложенных ниже способов:

По телефону.
Через визит в офис.
Посредством сайта компании.

Проверка по телефону

Назвав домашний адрес подключения, можно узнать подробную информацию, позвонив в офис компании на горячую линию. Аналогичным образом вызывается мастер. Для многих это самый доступный способ, так как телефон есть у большинства населения. Весь алгоритм действий:

Набираем номер горячей линии провайдера «Ростелеком». Ждем соединения, слушая музыку.
Оператор отвечает. Представившись, интересуется, чем может помочь. Сообщаем ему цель нашего звонка: хотим узнать, подключен ли дом, находящийся по адресу такому-то, к «Ростелекому».
Получаем ответ. Оставляем устную заявку на подключение.

После чего останется прийти с паспортом в офис компании «Ростелеком», чтобы заключить договор.

Визит в офис компании «Ростелеком»

Для того чтобы получить информацию по наличию технической возможности подключения интернета «Ростелекома» в офисе, надо посетить ближайший к дому филиал.

В офисе обслужит консультант-менеджер, уточнив, на какой адрес будет производиться подключение. Так как места регистрации и проживания иногда отличаются.

Далее сотрудник изучает нужную информацию и дает ответ. Если все устраивает, сразу на месте заключается договор, где прописывается стоимость интернет-услуг, сведения о скорости доступа к сети и пр.

Через сайт компании «Ростелеком»

Для тех, кто чувствует себя увереннее, не желает обращаться за помощью в офис или звонить по телефону, получает информацию через сайт компании «Ростелеком». Для этого:

Открываем rt.ru. Знакомимся с тарифами, стоимостью, акциями и услугами.
Если вы проживаете в Москве или Московской области, в разделе «Интернет» нужно перейти на сайт «ОнЛайм» от «Ростелеком». Информация по этой теме будет описана в следующем разделе.
Если ваш регион другой, в правом верхнем углу, там, где находится слово «Москва», выбрать свой город.
Сначала указываются область или регион, затем в открывшемся слева меню выбираем необходимый населенный пункт, адрес предполагаемого места подключения.
Далее открываем вкладку «Интернет». Находим интересующий тарифный план. Нажимаем кнопку «Подключить», оформляем заявку на подключение домашнего интернета.
В открывшемся блоке заполняем все пустые поля, вписывая:

имя, фамилию, отчество;
контактный номер телефона для связи;
адрес электронной почты;
ставим галочку, если нужен Wi-Fi-роутер;
вводим улицу, номера дома, квартиры, куда требуется провести интернет;
выбираем способ уведомлений: SMS либо по электронной почте (ставим галочку);
указываем удобное время для связи в открывающемся меню, нажав на кнопку «Ближайшее время»;
нажимаем кнопку оранжевого цвета «Заказать».

Теперь остается только ждать, когда с вами свяжется сотрудник компании, чтобы подтвердить заявку по определенному тарифу. Как правило, это происходит в ближайшее время.

Проверка на сайте «ОнЛайм»

Для осуществления проверки технической возможности интернет-подключения для жителя МО или Москвы нужно сделать следующие шаги:

Открыть сервис «ОнЛайм» в любом браузере.
Нажать на вкладку «Интернет».
Ознакомиться с тарифами, стоимостью, акциями компании и услугами.
В «Тарифах» выбрать нужный, нажать на кнопку «Выбрать». Результат отобразится внизу экрана, как товар в корзине.
Заполнить все пустые поля: название улицы, дом, подъезд.
Нажать кнопку «Проверить адрес».
После этого откроется следующая вкладка, где будет предложено ввести свои данные: имя, контактный номер телефона и электронный ящик.
Нажать кнопку «Отправить».

Проверка частного сектора

Для жителей частного сектора существуют некоторые ограничения для подключения дома к сети «Интернет» от провайдера «Ростелеком». Для связи со «всемирной паутиной» часто используется телефонная линия, что не всегда и не всем удобно. Но существуют профильные форумы, где можно найти информацию по подключению частных домов с помощью оптоволокна. Так что есть смысл поискать ее в своем регионе.

Что делать, если вашего адреса нет в списке

Узнать о планах провайдера в части прокладки сетей интернет в районе проживания абонента Для этого можно посетить офис Ростелеком, совершить звонок на горячую линию или написать в форму для обращения на сайте оператора. Можно использовать онлайн-чат. В сервисе допускается общаться текстовыми и голосовыми сообщениями.
Составить общую заявку от всех жильцов дома. Чем больше будет желающих, тем шанс на проведение интернета возрастает. Увеличение числа клиентов выгодно для поставщика интернет сети. Можно провести беседу с соседями, узнать, каким провайдером они пользуются, уговорить перейти на пакет услуг от компании Ростелеком. Такой вариант подходит как для жителей многоквартирных домов, так и для частного сектора.

Проверка качества трафика

Бывают ситуации, когда возникают сомнения в качестве поставляемого трафика. Провести проверку скорости подключения просто. Необходимо найти «тестер», то есть сайт, на котором можно измерить скорость. Отключите все приложения, которые используют трафик, — их работа может отразиться на результатах этого измерения. Делать замеры нужно в разное время суток, чтобы вычислить средний показатель. Он и будет являться наиболее адекватным.

Большинство пользователей для проверки качества трафика используют сервис “Speedtest”. Через некоторое время после нажатия кнопки «Начать проверку» вы увидите результат: скорость в мегабитах в секунду и фактический пинг.