Вызов оператора по короткой комбинации
Короткий номер билайн для связи с оператором довольно простой и легкий для запоминания. Чтобы вызвать оператора необходимо позвонить по набору 0611
. После соединения будет вызвано голосовое меню с роботом. Если следовать инструкциям робота, то получится связаться с «живым оператором». Для этого абоненту необходимо подряд нажимать на цифру 0. Как результат будет вызван работник компании.
Следует помнить, что соединение с сотрудником не всегда происходит быстро. В том случае если сеть будет перегружена, то соединение может быть установлено через 10-15 минут. Ответ поступит сразу, как один из сотрудников освободится и сможет ответить на вызов и предоставить помощь.
Также абоненты могут не дожидаться ответа, а просто оставить заявку оператору при помощи сервиса «Мы вам перезвоним». После звонка на номер 0611
следует нажать цифру 0. Затем спустя несколько секунд надо повторно нажать на цифру 0. Затем можно будет положить трубку, а оператор, как освободится, свяжется с клиентом.
Следует также отметить, что не нужно пренебрегать голосовым меню и автоинформатором. Ведь можно самостоятельно найти ответ на интересующую проблему и не ждать ответа работника колл-центра.
Также справочная служба по короткой комбинации 0611 может дать ответ на интересующий вопрос, даже если не звонить, а отправлять текстовое сообщение с вопросом. Сотрудник компании даст ответ во встречном сообщении.
Дополнительные команды
- Узнать баланс на MMS-пакете: *105#
; - Узнать баланс на SMS-пакете: *106#
; - Назначить 1 любимый номер: *110*081#
; - Назначить 3 любимых номера:*110*083#
; - Бонус/опрос, GPRS: *107#
; - Узнать баланс на всех пакетах: *108#
; - Пополнить счет: *101*код пополнения#
; - Внутренний курс «Билайн»: *110*00#
; - Посмотреть информацию о подключенных услугах: *110*09#
; - Подключить услугу «Будь в курсе» *110*401#
; - Подключить услугу «Позвони мне»: *144*номер пользователя#
; - Отправить «Мобильный перевод»: *145*номер*количество средств#
; - Позвонить за счет собеседника: 05050 номер пользователя
; - Подключить услугу «Пополни мне счет»: *143*номер пользователя#
; - Подключить услугу «Доверительный платеж»: *141#
; - Подключить услугу «Есть контакт»: *110*4021#
; - Оповестить о новом номере: *270*ваш старый номер#
; - Подключить антиопределитель номера: *110*071#
; - Отключить антиопределитель номера: *110*070#
; - Чат *110*511#
; - Запрос IMEI: *#06#
; - Внутренние настройки: *3001#12345#*
; - Запрос настроек: *#21#
.
Оператор связи
Первый короткий который мы рассмотрим — это тот, что отвечает за совершение звонка сотовому оператору. Именно по этой комбинации в большинстве случаев решаются проблемы со связью и прочие вопросы.
Если вы хотите позвонить оператору, то наберите 0611 и нажмите на кнопку вызова на телефоне. Теперь можно ждать ответа. Правда, данный метод является не особо удачным, если вы хотите быстро связаться с оператором. Дело в том, что, использовав короткий номер «Билайн» 0611, вы рискуете попасть на автоответчик, тогда придется долгое время вести беседу с голосом-роботом, чтобы задать свои вопросы и получить на них ответы. Таким образом, давайте попробуем разобраться, как можно связаться с оператором.
Номера для управления услугами и тарифом
Полезные номера Билайн дадут вам нужную информацию и помогут в управлении своим номером. Для этого в сети работает USSD-портал *111#, обладающий гигантским функционалом. С его помощью вы сможете самостоятельно управлять своими услугами и тарифным планом. Примерно те же возможности доступны по короткому номеру 0674, принадлежащему голосовому интерактивному порталу «Мой Билайн». Далее вам нужно запомнить три очень важные команды:
- *110*05# — эта команда освежит в вашей памяти параметры вашего тарифного плана;
- *110*10# — с помощью этой команды вы сможете уточнить свой номер ;
- *110*09# — команда для получения информации о подключённых платных услугах.
Обязательно запишите их в свою телефонную книжку.
В завершение мы рассмотрим ещё два полезных номера Билайн – это номер 0603, служащий для управления услугой «Чёрный список» , а также номер 0717, с помощью которого вы сможете получить информацию о подключении и настройке мобильного интернета.
Популярные USSD-команды
Среди самых востребованных комбинаций и сервисных номеров Beeline можно выделить следующие:
- Тех. Поддержка – тел. 0611
; - Гид по услугам – тел. 0604
; - Новости и специальные возможности – 0606
; - Проверка и управление «Черным списком» – тел. 0603
; - Всё об интернет услугах Beeline – тел. 0717
.
Конечно, для подключения тарифов и опций, команд и сервисных номеров у Билайн намного больше, чем представлено ниже. Однако мы предлагаем вам ознакомиться с самыми топовыми продуктами телесистемы, пользующимися огромной популярностью по всей России.
ТП
- «Посекундный» – для включения позвоните по телефону 0674100200
; - «Internet навсегда» – сделайте звонок на 06740999
; - «0 сомнений» – для подключения наберите 067410222
; - «Добро пожаловать» – активируется звонком на 0674102013
; - «Всешечка» – для подключения позвоните на 067400112
.
Помимо этого, ТП семейства «Всё», можно подключить посредством звонков на следующие сервисные номера:
- «200» – 067410260
; - «300» – 0674003333
; - «400» – 067410255
; - «500» – 067410255
; - «600» – 067410256
; - «1000» – 0674005555
; - «1200» – 067410257
.
Опции
- «Счастливое время» –*
805
#
; - «Мобильные платежи» – *
110
*
271
#
; - «Всегда в курсе плюс» – *
110
*
1061
#
; - «Лёгкий роуминг» – *
110
*
9991
#
; - «Переадресация звонков» – *
110
*
031
#
; - «Координатор» – 0665
; - «Локатор» – 09853
; - «Привет» – 0770
; - «Хамелеон» – *
110
*
21
#
; - «Чёрный список»– *
110
*
771
#
; - «Продление скорости» – 1 ГБайт – *
115
*
121
#
, 3 ГБайта – *
115
*
122
#
; - «Автоматическое продление скорости» – *
115
*
23
#
; - «Твоя страна» – *
110
*
0021
#
; - «Планета 0» – *
110
*
331
#
; - «Твоя планета» – *
110
*
0071
#
.
С помощью системы USSD-запросов абонент мобильной связи может отслеживать состояние баланса, срок действия пакетов услуг и остаток по тарифу, отключать и подключать дополнительные тарифные опции и услуги, а также сменить тарифный план.
Чтобы воспользоваться USSD-командами, достаточно ввести с клавиатуры мобильного аппарата соответствующий код и отправить его с помощью клавиши «Вызов». USSD-команды не тарифицируются. Информацию о стоимости подключения и условиях предоставления опций, пакетов и услуг можно уточнить на веб-сайте вашего оператора. В данном примере мы рассмотрим команды оператора «Билайн».
Способы управления
Управлять услугами от сотового » можно разными методами. Например:
- Обратиться в службу поддержки абонентов. Для этого нужно набрать цифры 0611. Далее следует выбрать один из вариантов: дождаться появления на линии консультанта или следовать подсказкам голосового меню.
- Зайти в «Личный кабинет» на официальном интернет-портале оператора или скачать приложение для телефона, которое называется «Мой Билайн». Для этого необходимо иметь подключение к интернету.
- Отправить команду из символов и цифр в виде комбинации *111# и нажать на кнопку вызова. В ответ на телефон абонента придет смс сообщение с уведомлением о всех активированных услугах. Кроме того, можно отправить запрос формата *110*09# и нажать на клавишу вызова.
- Зайти в меню симкарты от сотового оператора и выбрать любой сервис, который нуждается в управлении. Такое меню есть в любой, даже самой старой модели телефонов. Чаще всего ее можно найти в настройках или в виде отдельного приложения.
Список самых популярных услуг от сотового оператора «Билайн» и методы управления ими представлены в следующем списке:
- Услугу «Будь в курсе» можно отключить с помощью специального запроса формата *110*400# и нажать на кнопку вызова.
- Для деактивации сервиса «Хамелеон» нужно набрать на телефоне команду *110*20#.
- Полностью убрать голосовую почту можно путем отправки кода *110*010# и нажав на кнопку вызова.
- Выключить активные оповещения из сети интернета можно с помощью запроса *110*070#.
- Деактивировать услугу «Привет» можно, набрав цифры 067409770 и проследовав подсказкам голосового меню.
- Отключение сервисов «Плюс» или «Автоответчик» происходит после отправки комбинации *110*010#.
Всего у мобильного оператора связи существует более 100 услуг и опций, каждая из которой имеет свои условия управления. Более подробно ознакомиться с ними можно на сайте сотовой компании.
Не все абоненты знают, что некоторые из услуг являются платными сервисами, которые предоставляет не сама компания, а третьи лица. Подключиться на них можно случайно, например, зайдя на специальную страницу в интернете или ответив на входящее смс сообщение.
Сегодня тяжело встретить таких абонентов, которые, используя мобильную связь, никогда бы не отправляли различные короткие команды. Это значительно упрощает процесс общения всех клиентов мобильных операторов. Самый популярный метод отправки такого кода – это узнать, какой баланс у абонента. Многие знают о том, что отослав комбинации из различных символов, можно быстро быть уведомленным в запрашиваемой информации либо перейти/отключить определенные услуги. USSD-команды Билайн упрощают работу мобильного телефона, а, точнее, помогают их владельцу экономить время.
Другие методы связи
Еще связаться с сотрудником можно через сайт компании. Для того следует пройти на страницу билайна и в верхнем углу найти кнопку «Задать вопрос». После этого откроется чат, в котором можно написать свой вопрос, а также необходимо будет оставить контактные данные для обратной связи. Когда работнику поступит вопрос, то он незамедлительно будет давать ответ на него. Также ответ на вопрос можно будет получить при помощи связи через электронную почту.
Подавляющее большинство абонентов не умеют грамотно пользоваться возможностями своего телефона. А все потому, что они не знают про ussd команды билайн. Они представляют собой определенные комбинации цифр, за счет которых можно легко и быстро оперировать с тарифами и услугами, подключая и отключая то, что нужно. Клиент может отправить ussd запросы билайн за считанные секунды и не тратить время на лишнюю «беседу» с автоответчиком.
665 | ||
Локатор | 09853 | |
Домашний регион | *110*241# | *110*240# |
Привет | 0770 | 0674090770 |
Хамелеон | *110*21# | *110*20# |
Черный список | *110*771# | *110*770# |
Продли скорость | 1 Гб: *115*121# 3 Гб: *115*122# |
|
Хайвей | 1Гб: 777 4Гб: *115*061# 8Гб: *115*071# 12Гб: *115*081# 20Гб: *115*091# |
1Гб: 7770 4Гб: *115*060# 8Гб: *115*070# 12Гб: *115*080# 20Гб: *115*090# |
Автопродление скорости | *115*23# | *115*230# |
Моя страна | *110*0021# | *110*0020# |
Планета ноль | *110*331# | *110*330# |
Моя планета | *110*0071# | *110*0070# |
Тарифы
Название тарифа | Номер для подключения |
Посекундный | 0674100200 |
Интернет навсегда | 06740999 |
Ноль сомнений | 067410222 |
Добро пожаловать | 0674102013 |
Всешечка | 067400112 |
Все за 200 | 067410260 |
Все за 300 | 0674003333 |
Все за 400 | 067410255 |
Все за 500 | 067410255 |
Все за 600 | 067410256 |
Все за 900 | |
Все за 1000 | 0674005555 |
Все за 1200 | 067410257 |
Все за 1500 |
Полезные сервисные USSD команды
Проверить баланс (предоплата) | *102# или 0697 |
Проверить баланс (постоплата) | *110*321# |
Проверить баланс дополнительных услуг — бонусов, пакетов (предоплата) | *106#, *107#, *108#, или 0697 |
Сведения о неоплаченных счетах (постоплата) | *110*04# |
Остаток минут и СМС (постоплата) | *110*06# |
Пополнение чужого счета Билайн | 0640 44 |
Сведения о состоянии чужого счета Билайн | 06409 |
Доверительный платеж | 064046 |
Автоплатеж | 064012 |
Внутренний курс Билайн | *110*00# |
Активированные опции | *110*09# |
Действующий тариф | *110*05# |
Сведения об услугах, доступных при нуле | 064012 |
Все о мобильном интернете | 0717 |
Сведения о собственном номере | *110*10# |
Справочник кодов | 065050 |
В результате он получит ту услугу, к которой относится данный набор цифр. К примеру, можно узнавать абсолютно бесплатно билайн баланс ussd и получать мгновенный ответ от бота-автоответчика
Ведь зачастую очень важно знать билайн ussd остаток, чтобы вовремя пополнить баланс и оставаться на связи необходимое время. Также с помощью кодов можно запросто узнать свой номер телефона, если сим-карта была недавно куплена и человек не успел его запомнить
Для этого достаточно узнать свой номер билайн ussd кодом и он придет в сообщения в ту же минуту. И на этом ussd коды билайн не заканчиваются. Их существует довольно много, просто не всеми люди пользуются часто. К примеру, подписки на какие-либо новости имеют малую популярность, в то время как остаток трафика билайн ussd имеет важное значение. Ведь интернетом сегодня пользуется каждый второй абонент и всегда нужно оценивать свои дневные затраты трафика, чтобы он не закончился в самый неподходящий момент.
Дополнительные возможности
Не лишним будет знать, как осуществляется управление такими сервисами, как «Конференцсвязь», «Автоответчик», « ». Если с первыми все понятно, то последний позволяет обеспечить своевременное получение информации о пропущенных звонках. Особенно востребованной услугой является « ». Она позволяет оградить себя от нежелательных звонков, достаточно внести номера таких абонентов в специальный список. За пользование взымается плата в размере 30 рублей в месяц, активация происходит после формирования запроса в виде *110*771#. Как отключить? Все очень просто, нужно набрать *110*770# с мобильника. Для того чтобы добавить номер в черный список, удалить его, а также просмотреть звонки от нежелательных абонентов, нужно также использовать определенные комбинации цифр. И не лишним будет узнать, как разблокировать сим карту Билайн ?
USSD команды билайн – короткие запросы для самостоятельного управления опциями оператора. Чтобы выполнить ту или иную операцию, не нужно предпринимать сложных действий. Достаточно лишь набрать необходимую комбинацию и нажать кнопку вызова.
Основные коды услуг от «Билайн»:
- Для открытия опций USSD нужно набрать *110*15#
или *111#
. - Чтобы узнать собственный телефонный номер, набирают *110*10#
. - Узнать состояние счета — *102#
.
Чтобы получить консультацию оператора и получить необходимую информацию, достаточно позвонить на 0611. Это телефон справочной службы, где абоненту «Билайн» помогут справиться с неполадками, узнать о включенных функциях и возможностях тарифа.
Кроме основных запросов, можно воспользоваться и другими популярными и полезными командами «Билайн».
Бесплатные информационные телефонные номера
У пользующейся популярностью компании, обеспечивающей людей качественной мобильной связью, имеются информационные телефонные номера, помогающие абоненту контролировать мобильную связь, причем их использование не придется оплачивать:
- Код 0611 позволяет клиенту связаться с центром поддержки пользователей.
- Комбинация клавиш 0604 дает возможность пользоваться интерактивным справочником услуг сотового оператора.
- Сочетание клавиш 0606 позволяет выяснить новые тарифные планы.
- Звонок 0603 контролирует сервис «Черный список абонентов».
- По 0717 возможно получать сведения, как отключить либо подключить мобильный интернет, настроить и контролировать его.
Как избежать активации услуг?
Некоторые виды платных услуг вообще не относятся к самой компании Билайн и являются специальными платными сервисами от третьих лиц. Они активируются, когда вы отправляете СМС. Эти услуги не отображаются в личном кабинете и не придут к вам в списке подключенных сервисом. Для того, чтобы узнать о том, куда уходят деньги, воспользуйтесь возможностью получения детализации расходов за выбранный период времени и внимательно изучите свои траты.
Вы можете отключить некоторые виды платных подписок. Для этого позвоните в сервисный центр Билайн по номеру 0611
и свяжитесь с оператором, которого можно попросить отключить платные подписки или же вообще отключить возможность активации платных подписок. Если это сделать, то вы не сможете подписаться отправкой короткого СМС и сможете лучше контролировать расходы на связь.
Сейчас трудно найти абонента, который бы не использовал сервисные команды Билайн. Ведь нет ничего проще, чем набрать простую комбинацию цифр и скинуть запрос. К тому же данный сервис, клиентам сети предоставляется на бесплатной основе и не требует подключения к Всемирной паутине. В этой статье собраны самые востребованные USSD запросы, посредством которых можно следить за своим балансом, подключать тарифные планы и опции, перекидывать деньги со счёта и т. д.
Справочные
Короткие номера таких центров позволяют пользователю легко получить необходимые сведения и проконсультировать по соответствующим вопросам. Главная комбинация цифр, которую стоит запомнить раз и навсегда – 0611.
Дело в том, что именно по этому номеру можно дозвониться в справочную, где можно узнать, как решить практически любые неполадки, которые возникли с сим-картой, тарифом или подключением опций. Ко всем прочим полезным справочным комбинациям цифр относится следующее:
Номера | Описание |
---|---|
06 74 | Подключение к «Мой Билайн» |
06 04 | Список комбинаций цифр, для запросов, подключающих дополнительные услуги |
06 05 | Развлекательные опции |
06 06 | Обновления тарифных планов, опций и другого |
*110*00# | Стоимость услуг внутри сети |
*110*09 # | Какие из платных опций сейчас подключены к Вашей карте |
*111# | Как активировать и дезактивировать опции самостоятельно |
0640 12 | Что доступно при нулевом балансе (предоплатная система расчета) |
06 80 44 | Защита от злоумышленников |
07 17 | Способы активации, изменение параметров и скидки на мобильный интернет |
06 03 | Черный список |
05 33 | Регистрация карты для мобильного платежа |
06 50 50 | Международные и межрегиональные коды |
06 78 | Экономия на исходящих вызовах и отправке СМС |
*110*10 # | Мой номер |
USSD запросы для управления услугами
Среди полезных команд для управления опциями, можно выделить следующие:
- остаток по добавочным пакетам услуг – *106#, *107#, *108#, или звонок на 0697;
- проверка оставшихся мин. и сообщений (тарифный план с пост оплатной системой расчёта) – *110*06#;
- пополнить счёт другого абонента сети можно посредством звонка на 064044 и дальнейшему следованию инструкции;
- чтобы включить опцию «Доверительный платёж» – позвоните на 064046 и следуйте дальнейшим инструкциям;
- активировать «Автоматический платёж» можно при помощи номера 064012;
- просмотреть подключенные к сим-карте опции, можно при помощи команды *110*09#;
- действующий ТП – *110*05#;
- информация о сервисах, доступных при нулевом балансе – 064012;
- если вы хотите получить подробную информацию о мобильном инете Билайн, звоните по номеру 0717;
- данные о действующем номере – *110*10#;
- полный перечень USSD команд и сервисных телефонов Beeline – 065050.
Новые возможности
Также, например, набрав короткий номер «Билайна» (оператора), вы можете узнать обо всех новинках, которые появились у данного поставщика связи. Здесь и акции, и тарифы, и возможности, и пакеты услуг — в общем, все, что только может понадобиться современному пользователю. Стоит сразу учесть один важный факт — использовав данный короткий номер «Билайн», вы будете разговаривать исключительно с автоответчиком.
Наберите на телефоне 0606, а затем ждите ответа. Голос-робот будет рассказывать вам возможные комбинации, которые придется нажимать по ходу разговора в тональном режиме, чтобы переключаться между интересующей вас информацией. Так, к примеру, чтобы узнать о новых тарифах, придется нажать «1», об интернете — «2» и так далее.
На самом деле данная служба очень удобна и проста в использовании. Ведь записанный голос сообщает абсолютно всю информацию о новинках на любом языке. Правда, беседа может затянуться на 5-10 минут. Маленький совет: перед совершением звонка просто запаситесь свободным временем. И тогда никаких проблем не будет.