Как подключить домашний интернет ростелеком

Способы подключения

Подключить домашний интернет Ростелеком абонент может в четыре этапа:

1. Сначала нужно оставить онлайн-заявку на предоставление этой услуги, сделать это можно тремя способами.
2. Специалисты проверяют, есть ли возможность провести интернет в квартиру пользователя и какой метод подключения лучше выбрать. Дополнительно проверяются технические возможности подсоединения оборудования.
3. Заказчику звонит сотрудник фирмы и назначает день прихода мастера. Инженер по настройке посещает пользователя в назначенный день, устанавливает оборудование и прокладывает кабель.
4. Абонент может настроить приборы самостоятельно или обратиться к мастеру по настройке от компании Ростелеком.

Обратите внимание
Настройка оборудования техником будет требовать дополнительной платы.

Где доступен интернет Ростелеком?

Телекоммуникационная компания присутствует практически во всех российских регионах. У жителей крупных городов проблемы с тем, чтобы провести интернет и ТВ от Ростелеком не возникает. Большинство многоэтажек в мегаполисах уже охвачены магистральной сетью связи. Чтобы стать абонентом компании, достаточно сообщить о своём желании сотрудникам по телефону горячей линии или через интернет-сайт Ростелеком. Но возможности компании не ограничиваются этим. Провести интернет от Ростелеком могут жители городского частного сектора, котеджных поселков, сёл и деревень.

В рамках программы устранения цифрового неравенства (УЦН), компании была доверена важная миссия, сделать недорогую связь доступной для всех россиян. Жители населенных пунктов численностью с населением 250-500 человек могут подать заявку на участие и стать абонентами Ростелеком. Для выхода в сеть используется Wi-Fi. В некоторых населенных пунктах точки доступа обеспечивают большой радиус, что делает возможным беспроводное подключение частных жилых строений.

Владельцам частных домов в крупных мегаполисах уже доступен высокоскоростной интернет. Технология GPON позволяет использовать один кабель для цифрового ТВ, интернета и стационарного телефона. Нужно понимать, что прокладка оптоволоконного кабеля – дорогостоящее мероприятие. Поэтому проделывать такую работу ради одного-двух домов провайдер не согласиться. Но при желании, можно объединиться со всеми соседями и подать заявку.

Монтаж и настройка оборудования

Ответ на вопрос клиентов Ростелеком: «Сколько стоит провести интернет в квартиру?» будет зависеть от того, подведен ли к зданию оптоволоконный кабель. Жителям многоэтажных домов, подключенных к сети провайдера, оплачивать работу мастера не придется. Данная услуга оказывается бесплатно и включает:

• проведение кабеля в квартиру;
• оформление документов;
• проверку работы интернета.

Настройка дополнительного домашнего оборудования оплачивается отдельно.

При подключении через ADSL, необходимо приобрести модем. В офисах продаж компании устройство стоит 2650 рублей. Если пользователь хочет использовать интернет не только на стационарном компьютере, можно приобрести дополнительно роутер. Самое дешевое устройство обойдется немногим более семисот рублей. Если Wi-Fi роутер пользователь приобретает самостоятельно, уже после подключения услуги, то оплата настройки мастером производится согласно установленному тарифу.

Получить консультацию по техническим вопросам или вызвать специалиста можно через службу клиентской поддержки.

Если говорить о том, сколько стоит настроить интернет после проводки кабеля в квартиру, то чаще всего мероприятия выполняются бесплатно, в рамках клиентского договора. Стандартное оборудование не требует дополнительной настройки. Мастер просто подключает его и проверяет работу. Если клиент попросит помочь подключить всё домашнее оборудование (планшет, ноутбук, мобильный телефон), то ему придется оплатить дополнительную услугу. По продолжительности весь процесс занимает не более часа. Если подключение к Ростелеком осуществляется «с нуля», цена будет складываться из расходов на материалы и дополнительное оборудования, а также стоимости прокладки кабеля.

Сколько стоит подключение частного дома

Когда технологии уже пришли в ваш сектор или поселок, подключение может вовсе ничего не стоить, как это происходит в многоквартирных домах.

Однако, из-за специфики домовладения, цены на то, чтобы протянуть оптоволокно даже просто от ростелекомовского «столба», на который навесили терминал-распределитель, могут стартовать с 5-6 тысяч рублей. Даже если от столба до вашего дома меньше 30-100 метров. По отзывам абонентов, которые проводили подобные услуги, ценник может быть как 5, так и 13, и даже 20 тысяч для одного домовладения. В последнее время, правда, он стремится вниз, поскольку Ростелеком активно проводит сеть в самые «труднодоступные» поселения по дешевой технологии PON, и люди охотно подключаются (есть спрос).

В дальнейшем абонент просто платит ежемесячную плату за тариф в стандартном режиме, как и в квартире. Дополнительно может (но обычно нет) взиматься плата за обслуживание сети.

Если же в поселок интернет нужно «тянуть» и он еще не подключен, ценник возрастает, порой многократно. Даже 10 километров такого подключения могут стоить компании больше 200-300 тысяч, и не всякие абоненты согласятся «разделить это бремя». Приходится только ждать, пока технология сама не постучится в дом.

При подключении ADSL, стоимость, конечно, ниже, ведь компании не приходится ничего дополнительно прокладывать, все подсоединяется к уже существующей телефонной линии. Здесь цена может быть от 500-1000 рублей и выше. Иногда бесплатно.

Подключение 4G модемом самое простое, но придется потратиться, собственно, на сам модем и, возможно, роутер с возможностью подключения такого оборудования. Единовременного платежа за «симку» при этом нет.

Что выбрать?

Провайдером Ростелеком для использования в частных домах предлагает, как беспроводной, так и проводной вариант интернета. Но нюансы подключения будут зависеть от множества факторов и географического размещения

При этом стоит обратить внимание на то, что компания предлагает не только услуги по подключению интернета, но и множество прочих достаточно интересных услуг для потенциальных клиентов. В других статьях у вас была возможность ознакомиться с оформлением подключения услуг Ростелекома и непосредственно самими особенностями провайдера

Для подсоединения сети первоначально нужно составить заявку, но перед этим каждый клиент должен выбрать для себя подходящий тарифный план и тип используемого соединения.

Подключения проводного типа

xPON (оптоволокно) – по параметрам скорость/стоимость наилучший вариант, но эта технология практически не используется провайдером для проведения интернета в домах частного образца. Этот вид подключение предоставляет возможность сразу через один кабель подсоединить телевидение и интернет.

ADSL – здесь в качестве проводника трафика выступает телефонный кабель. При этом непосредственно сам телефон может параллельно использоваться для осуществления звонков. Со стороны компании предоставляется скорость порядка 8 Мбит/с. Помимо этого есть возможность осуществлять передачу данных посредством технологии Wi-Fi. Дополнительно придется покупать сплиттер и роутер.

Как подключить интернет через домашний телефон от «Ростелекома»

Подключить домашний  интернет очень просто, достаточно позвонить по номеру 88001000800 (звонок бесплатный). Оператору можно задавать интересующие вопросы, он поможет подобрать выгодный ТП для вашего региона.

Обычно через пару дней специалист перезванивает, чтобы уточнить детали, затем приезжает к вам, чтобы заключить договор. Потом подключает и настраивает оборудование.

Подключение через кабель

Оптоволокно – это кабель, позволяющий передавать данные до 1 Гбит/c. Но обычным людям такая скорость не нужна. Поэтому большинство ТП рассчитаны на диапазон скорости от 50 до 100 Мбит/с. Такого скоростного режима будет достаточно для игр, просмотра видео, подключения нескольких устройств с помощью маршрутизатора.

Но не всегда удается подключить отдельный кабель. Например, в частном секторе или отдаленных поселках стараются не проводить оптоволокно, так как окупаемость будет достигнута нескоро.  Также потребуется заранее уточнить у специалиста стоимость оптоволокна, так как они бывают разных видов. Нужно узнать, какой нужно заказывать именно для вашего адреса.

Подключение через телефонную линию

Если по каким-то причинам пользователь не может провести отдельный кабель, то он может подключить интернет через домашний телефон.

Подключив интернет с помощью АДСЛ, пользователь получит скорость до 8 Мбит/с. При этом можно пользоваться телефоном. Если использовать Dual-up, то скорость будет доступна – 56 Кбит/с. Такой способ подходит для отдаленных районов, куда невозможно вызвать специалиста.

Для подключения потребуется оставить заявку, дождаться звонка специалиста, чтобы уточнить дату выезда. Затем осуществляется заключение договора и настройка оборудования.

Подключаем интернет в офисе Ростелекома

Если вы хотите подключить домашний интернет от Ростелекома, вам следует посетить ближайший офис обслуживания абонентов и подать там заявление. Это один из самых простых способов подключения, доступный каждому абоненту. Посещая офис, нужно не забыть взять с собой паспорт. Как производится подключение?

• Нужно выбрать подходящий тарифный план и разобраться с дополнительными услугами и опциями;
• Оформить заявку на подключение у свободного консультанта офиса обслуживания;
• Дождаться визита мастера, который выполнит подключение.

Сколько стоит подключить интернет от Ростелекома? Подключение выполняется бесплатно, но если вам захочется, чтобы мастер настроил все домашнее оборудование, то за это придется платить отдельно.

В перечень работ по подключению входит прокладка кабеля в квартиру, установка дополнительных кабельных каналов, оформление документов на подключение. Также мастер продемонстрирует, что интернет действительно работает – это делается на оборудовании мастера.

Сегодня Ростелеком проводит в дома оптоволоконный интернет, после чего разводит кабели по квартирам, обеспечивая максимальную скорость доступа до 100 Мбит/сек. Интернет через домашний телефон можно подключить лишь там, где имеется техническая возможность предоставления доступа в сеть по каналам ADSL.

Для того чтобы подключить интернет от Ростелекома на компьютер, вам нужно воспользоваться протянутым в квартиру кабелем. Он соединяется с сетевой картой компьютера, после чего вы сможете выйти в интернет.

Обратите внимание, что некоторые тарифные планы предлагают абонентам халявные Wi-Fi роутеры. Установив роутер на входе в квартиру, можно избавиться от лишних проводов и подключить к сети не только компьютер, но и свой смартфон

Как подключить

Чтобы провести интернет Ростелеком, пользователю придется пройти несколько этапов:

Через 1-3 дня специалист из технического отдела перезванивает клиенту, чтобы назначить дату и время прихода мастера. В назначенный день специалист приезжает на адрес, прокладывает кабель, устанавливает оборудование, а затем составляет договор.

Обратите внимание
Техник также может произвести настройку роутера и компьютера, если это потребуется.

На сайте

1. Пользователю требуется посетить сайт rt.ru с компьютера, планшета или ноутбука.
2. В верхней части страницы необходимо указать регион проживания, а также город.
3. Теперь требуется нажать на пункт “Интернет”, он расположен в главном меню.
4. Система предоставит варианты подключения по оптоволоконной линии или через DSL.
5. Абоненту потребуется выбрать один из тарифных планов, которые предоставлены фирмой на сайте.
6. Под тарифом располагается кнопка “Подключить”, ее следует нажать.
7. Далее система попросит указать, требуется ли пользователю дополнительное оборудование, в том числе приставка на телевизор или роутер.
8. Здесь же клиент может использовать дополнительные услуги или отказаться от их использования.
9. Далее пользователю будет предоставлена форма, в нее вводятся данные ФИО, а также контакты для связи и адрес подключения.
10. Также рекомендуется указать время, в которое мастер может прийти в квартиру, чтобы установить оборудование.

Как только клиент нажмет кнопку заказа, заявка будет автоматически отправлена на сервер компании. Ее можно отменить, если в этом будет необходимость. Спустя несколько часов с клиентом свяжется оператор, чтобы подключить интернет Ростелеком в квартиру пользователю.

В офисе

Чтобы проводить связь в дом, абонент может посетить офис фирмы. Для этого с собой понадобится взять документ для удостоверения личности (паспорт). Также может понадобиться бумага на право собственности квартирой, если сотрудники решат проверить, является ли клиент владельцем. Далее пользователю достаточно указать адрес подключения, выбрать тарифный план и назначить время для прихода мастера.

Подключение интернета в режиме онлайн

Для того чтобы подключить интернет от Ростелекома, посещать офис оператора вовсе не обязательно – можно обойтись онлайн-заявкой через сайт оператора. В первую очередь вам необходимо указать в форме свой домашний адрес, чтобы выяснить наличие технической возможности подключения. Если возможности нет, можно подать предварительную заявку на подключение – как только дом будет подключен, вам об этом обязательно сообщат.

Если техническая возможность подключения уже есть, вам останется только подобрать подходящий тарифный план, а также указать подключение дополнительных услуг (если требуется). После получения заявки с вами согласуют время визита мастера, после чего вы будете подключены к скоростному интернету от Ростелекома.

Технологии, используемые для подключения

Компания предлагает беспроводной и проводной интернет, для этого фирма использует такие технологии, как:

1. Оптическая линия. Эта технология подходит клиентам, желающим получить высокоскоростной доступ к сети. Максимальная скорость при таком подключении составляет 1 Гбит/сек. Цена на предложение высокая, так как сигнал всегда стабилен.
2. Сеть через Wi-Fi. Это подключение используется редко и только в рамках государственной программы. Скорость соединения составляет всего 10 Мбит/сек, но чаще она значительно ниже этих параметров. В условия пользования входит посещение только государственных порталов.
3. При таком соединении интернет будет подключаться к линии телефона. Этот метод используется в квартирах не часто, обычно клиенты заказывают его в частные дома. Максимальная скорость передачи данных составляет 20 Мбит/сек. В реальности же абонент получает не более 8 Мбит/сек. Качество сигнала зависит от состояния телефонной линии.
4. Мобильное подключение. Ростелеком предлагает подсоединение к сети с помощью 3G-стандарта. Клиенту предоставляться несколько пакетных предложений, которые имеют трафик до 25 Гб в месяц.

Чаще всего абоненты подключают интернет через оптоволоконный кабель. Он обеспечивает стабильный сигнал и высокую скорость сети.

Как проверить возможность подключения интернета по адресу от Ростелеком

Российская телекоммуникационная компания предлагает два возможных варианта.

1. Посещение клиентского офиса

Будущий абонент может посетить офис РТК по работе с клиентами. Адреса и часы работы отделений в вашем городе вы можете найти на главной странице официального сайта провайдера, указав ваш регион в выпадающем меню справа вверху. Посетите ближайший офис и уточните у консультанта можно ли подключить телекоммуникационные услуги в вашем доме. Единственный минус такого способа – вас могут попросить оформить заявку на обслуживание, ссылаясь на то, что без нее не смогут предоставить необходимую информацию.

2. Посещение официального сайта оператора

На всех региональных страницах сайта, пользователи смогут узнать о возможности обслуживания. Чтобы это сделать, необходимо следовать нашей инструкции.

Ваша заявка будет отправлена провайдеру, как только ее рассмотрят, вам перезвонит менеджер и расскажет о том, можно ли подключить выбранный тарифный план и услугу в вашем доме.

В среднем время проверки заявления составляет 2-3 рабочих дня. При большом потоке заявок период их рассмотрения может быть увеличен. Но не стоит переживать, оператор в любом случае перезвонит вам и даст положительный или отрицательный ответ на ваше заявление.

Как подключить интернет через домашний телефон Ростелеком

Технология активно распространяется в отдаленных населенных пунктах и местах, куда нет возможности провести оптоволокно. Также ADSL может выбрать любой абонент Ростелеком, если его по каким-то причинам не устраивает оптика.

Но вновь приходится делать замечание, что подключение через телефон не способно гарантировать такую же высокую скорость интернета. Но при 8-10 Мб/с можно комфортно смотреть фильмы в Full HD на одном устройстве. Если сигнал распространяется на несколько гаджетов по вайфаю, то скорость будет распределяться равномерно.

Если у человека никогда не был подключен интернет от Ростелеком, а он желает пользоваться доступом к сети по ADSL-линии, то у него есть несколько способов подключения. В зависимости от того, есть ли представительство компании в городе, можно отправиться в офис, или выбрать один из нескольких других вариантов.

Через сайт

Чтобы подать заявку на подключение, нужно:

1. Зайти на сайт Ростелеком.
2. В правом верхнем углу выбрать свой населенный пункт.
3. Перейти в раздел с тарифами.
4. Выбрать интересующую услугу и нажать кнопку «Подключить».
5. Ввести необходимую информацию (свои ФИО и контактный номер).

После того как заявка будет оформлена, с человеком свяжется сотрудник компании для уточнения возможности проведения кабеля по указанному адресу и подтверждения тарифного плана. Работник известит о том, где можно забрать оборудование, и когда ждать мастера для его настройки.

По телефону

Если доступа к сети в настоящий момент нет, а подключить интернет все-таки нужно, предлагается воспользоваться номером call-центра Ростелеком. Человеку необходимо набрать со своего телефона 8-800-100-08-00.

В разговоре с оператором потребуется сообщить, по какому поводу производится звонок, а также адрес, где планируется провести ADSL-линию. Сотрудник РТК сообщит обо всех возможных способах подключения и назначит дату, когда домой сможет прийти мастер для настройки оборудования.

В офисе компании

У провайдера интернета Ростелеком есть огромное количество офисов. Они расположены в большинстве городов России. Если нет уверенности, существует ли представительство в конкретном населенном пункте, потребуется посетить сайт rt.ru для уточнения наличия офиса компании.

Когда адрес и время работы представительства известны, можно отправляться для решения нюансов с подключением интернета. В офисе сотрудники будут готовы ответить на любые интересующие вопросы. В высокой долей вероятности сотрудник сможет выдать все необходимое оборудование, если абонент может самостоятельно настроить его. В противном случае в офисе сообщат, когда мастер придет на дом для подключения интернета.