Переадресация мегафон: инструкция по настройке услуги

Как выполнить настройку услуги через параметры сотового телефона

Если клиент не хочет подключаться к функции от компании, он может активировать услугу на мобильном гаджете. Некоторые современные смартфоны имеют встроенную опцию по переключению вызовов. Если у абонента Андроид, он может открыть раздел с настройками и найти там пункт “Вызовы”. После перехода в этот раздел клиенту откроется несколько вариантов функции. Останется подобрать подходящий вариант, а затем нажать на кнопку “Включить”. Также для других телефонов предусмотрена дополнительная инструкцию по подключению:

• необходимо взять гаджет и открыть раздел “Меню”;
• далее в верхнем углу потребуется найти три точки и нажать на них;
• когда высветится список, из него выбирается подраздел с настройками;
• после перехода на экране высветится перечень, из него необходимо выбрать вкладку “Дополнительно”;
• если у клиента сразу две симки, следует выбрать ту, на которую устанавливается опция;
• теперь выбирается подпункт “Переадресация входящего”;
• из списка следует выбрать голосовые звонки;
• теперь следует в пустое окно ввести контакт, куда перенаправится звонок.

Чтобы настройка была успешно завершена, потребуется нажать кнопку “Сохранить”. Некоторые гаджеты требуют перезагрузки.

Обратите внимание

Переадресация СМС Мегафон таким способом не предусмотрена. Чтобы узнать подробнее о том, можно ли перенаправить СМС, рекомендуется связаться с техническим отделом фирмы.

Подключение и стоимость переадресации от Мегафон

За подключение услуги не взимается плата, а тарификация зависит от вашего тарифного плана. Но и здесь есть подводные камни, которые стоит учесть при использовании решения. Безусловная переадресация подразумевает полное перенаправление входящих вызовов. Здесь тарифицируется только входящий вызов, условные решения компании могут взимать плату и за исходящий вызов

Это актуально для разговоров в роуминге, что может способствовать значительным финансовым тратам по неосторожности. Стоит предусмотреть данный фактор при использовании услуги компании

В нижеуказанной таблице приведены актуальные на момент написания материала тарифы.

Подключить услугу можно следующими способами:

• при помощи USSD-запроса с соответствующей комбинацией символов;
• в личном кабинете пользователя оператора мобильной связи Мегафон;
• звонком в службу поддержки оператору по бесплатному горячему номеру;
• в офисе компании.

Рассмотрим подробнее каждый из способов. Настройка через USSD наиболее тонкая и требует детального изучения. Ошибка в одной цифре комбинации приведет к невозможности получения вызова.

1. если вы хотите, чтобы вызов переадресовывался при невозможности поднять трубку – введите **62*требуемый номер#. Такая комбинация позволит перенаправить вызов, если вы его отключите с основного номера;
2. комбинация **62*требуемый номер# позволит перенаправить вызов, если основной телефон выключен или находится вне зоны действия сети;
3. когда вы говорите с другим абонентом, новый входящий вызов может быть перенаправлен на другую симку или голосовую почту;
4. **21*номер# – отключает все условные коды и активирует безусловную переадресацию.

Каждый из вышеуказанных вариантов может быть настроен на определенную продолжительность. Этому соответствует запрос **код услуги*номер**длительность в сутках#. Стоит повториться, подключение и отмена услуги бесплатны.

Использование личного кабинета позволит гораздо быстрее подключить требуемую услугу. Для этого пройдите процесс регистрации и получите данные для входа.

Управление переадресацией находится в разделе «Услуги». Окно для ввода информации позволяет подробно указать все необходимые данные для входа. Нажмите на кнопку «Подключить» после заполнения основной формы.

Позвонив на контактный номер справочной службы оператора, или обратившись в офис обслуживания необходимо предоставить: номер вашей SIM-карты и паспорт. Указав необходимые для настройки услуги данные, она будет подключена специалистами.

Как поставить на Мегафоне переадресацию

Начнем с самостоятельной активации услуги. Вам понадобится компьютер, планшет или смартфон с подключением к интернету. Как поставить на Мегафоне переадресацию звонков через личный кабинет на сайте:

• Авторизируемся в своем профиле.
• Прокручиваем страницу немного вверх, ищем кнопку “Переадресация вызовов” и жмем на нее.

На открывшейся странице вы увидите две вкладки: “Постоянная” и “При условиях”. Выбираем нужный вариант.

Жмем на кнопку “Включить переадресацию”.

После того, как вы все сделаете по инструкции “как сделать переадресацию вызова на другой номер на Мегафоне”, над формой для заполнения появится уведомление о том, что операция завершена успешно, а услуга будет активирована в течение 15 минут. То же самое будет и при отключении Переадресации.

Через мобильное приложение

Тут мы используем программу “Личный кабинет” для мобильного телефона. Как установить переадресацию с Мегафона на МТС или на другого оператора

• Запускаем приложение и авторизируемся в нем.
• Открываем раздел “Настройки”. Для этого прокручиваем экран вверх до конца и жмем на кнопку с соответствующим названием.
• Здесь ищем строку “Переадресация вызовов” и жмем на нее.
• Далее повторяем пункты 3-5 из предыдущей инструкции — расположение вкладок и название кнопок в приложении и браузерной версии ЛК полностью совпадают.

Как видите, установить переадресацию на Мегафоне весьма просто!

Другие способы

Если у вас нет возможности воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением, вы можете выбрать один из следующих вариантов, как включить переадресацию на Мегафоне:

• Позвонить на короткий номер 0500 . Вы будете соединены с виртуальным помощником, который поможет вам выполнить необходимые действия.
• Лично явиться в салон связи и обратиться с просьбой к консультанту.

Переадресация SMS

На сегодняшний день услугу смс-переадресации предоставляет только компания Мегафон. Однако действует она лишь между абонентами данного оператора.

Стоимость

За пользования данной функцией оператор связи снимает плату, которая составляет 15 рублей (плата снимается вне зависимости от числа и месяца). В дальнейшем средства будут сниматься в начале каждого месяца. Деньги за переведенные смс-сообщения сниматься не будут, они тарифицируются как входящие, и оплачиваются по правилам, прописанным в условиях действующего тарифного плана. 

Подключение услуги

Если вы не знаете, как сделать переадресацию смс на мегафоне, то следуйте дальнейшим указаниям. Для подключения данной сервисной службы необходимо отправить смс-сообщение на номер +79272909090 с текстом «fw 79ХХХХХХХХХ» (в тексте вместо крестиков указывается телефонный номер абонента, которому будут перенаправляться sms). 

Подключить данную сервисную службу можно посредством телефонного звонка на номер 0500 (если звонок с мобильного) или 507-7777 (если звонок с городского). 

Отключение

Если подключение происходило посредством смс, то отключать нужно также посредством смс. Для этого отправляется смс абоненту +79272909090 с текстом «nofw». Если подключение сервисной службы происходило посредством телефонного звонка, то нужно набрать тот же номер, по которому происходило подключение, и отключить услугу.В любых непонятных ситуациях всегда можно посоветоваться со службой поддержки. Для выяснения различный недоразумений, можно отправить текст на номер 0500, или позвонить: 88005000500 (бесплатно на территории РФ), +79261110500 (бесплатно с любой точки мира). 

Калькулятор расчета пеноблоков смотрите на этом ресурсе
Все о каркасном доме можно найти здесь http://stroidom-shop.ru
Как снять комнату в коммунальной квартире смотрите тут comintour.net
Как правильно варикоз лечить

Как подключить Переадресацию вызова Мегафон

Подключение услуги «Переадресации вызова» для каждого вида имеет свои команды.

• Установить безусловную переадресацию можно по номеру на Мегафоне **21*номер#. Для проверки следует набрать *#21#. Отменить услугу можно по номеру ##21#.
• Для подключения опции при отсутствии ответа абонента нужно набрать **61номер**время ожидания (05,10,15,20,25 или 30)#. Проверить подключение можно, набрав номер *#61#, отключить — ##61#.
• Для переноса звонков в случае нахождения абонента вне зоны сети или при отключенном мобильном вводится команда **62*номер#. Проверить действие услуги можно по номеру *#62#, отключить по команде ##62#.
• При обнаружении занятости линии все исходящие звонки будут перенаправлены при вводе команды **67*номер#. Проверить и отключить можно при наборе номеров соответственно *#67# и ##67#.

Внимание: Сохраняется возможность одновременно производить исходящие звонки с мобильного при выполнении переадресации

Отключение c помощью USSD-команды

Главная задача опции – совершать перенаправление поступающих на телефон звонков с одного абонентского номера на другой. Если клиент имеет в распоряжении две SIM-карты, возникает возможность воспользоваться данной услугой. В таком случае поступающие на один из номеров звонки автоматически будут переключены на другую сим-карту.

Услуга доступна для использования в нескольких вариантах:

• Режим «безусловный». Поступающие звонки в автоматическом режиме перенаправляются на другую симку. Такой вариант рассчитан на то, чтобы ни один поступающий вызов не принимался на конкретную SIM, а сразу же перенаправлялся на другую.
• Режим «без ответа». Если адресат не берет телефон в течение некоторого времени, звонок в автоматическом режиме перенаправляется на другой номер, прикрепленный в настройках услуги.
• Режим «недоступности». Если мобильное устройство находится в выключенном режиме или не принимает сигнал связи, звонки перенаправляются на иной подключенный телефон.
• Режим «занят». Будет срабатывать в случае, если абонент на момент входящего звонка разговаривает и его телефон занят.

• К сведению
• Услуга действительна полезна и удобна в использовании, но если абоненты больше в ней не нуждаются, Мегафон дает возможность убрать переадресацию на телефоне.

Выключить услугу допускается несколькими вариантами. Самым распространенным из них является использования USSD-команды. Отключение переадресации Мегафон возможно при помощи следующих цифровых комбинаций:

• ##21# — набор снимает безусловный режим;
• ##61# — отключается опция, подключенная на случай отсутствия ответа абонента в рамках определенного временного интервала;
• ##62# — если пользователь не доступен;
• ##67# — снятие перенаправления, при занятом номере.

Внимание
Комбинация ##002# совершает сброс всех вариантов переключения вызовов.

Стоимость использования сервиса будет зависеть от многих факторов, включая действующий тарифный план, регион проживания, способ подключения. В среднем, стоимость составляет 3 рубля 50 копеек за минуту.

Стоимость Переадресации на другой номер МегаФона

Однозначно ответить, сколько стоит сервис, не получится. Это связано с условиями вашего тарифа, регионом проживания, способом подключения. Через Личный кабинет активация происходит бесплатно. Помощь специалиста в салоне МегаФона в большинстве случаев платная. Приведем в таблице некоторые расценки.

0 руб.	Москва и МО, Магадан, Иркутская, Амурская области
20 руб.	Челябинская, Свердловская области, Республика Коми
30 руб.	Республики Татарстан, Дагестан, Архангельская, Костромская, Ленинградская, Ростовская области
45 руб.	Алтайский край, Новосибирская, Омская области и др.

Перечень, естественно, неполный. Уточнить информацию по своему региону вы можете на megafon.ru. Фиксированная плата установлена только за минуту переадресованного звонка на номер ДР. Она составляет 3,50 ₽. А стоимость минуты переадресации на остальные номера можно узнать из условий тарифного плана. Платеж за условное перенаправление (за пределами ДР) формируется из стоимости входящего и исходящего вызовов.

Как подключить переадресацию «Мегафон»

Разобравшись со стоимостью и настройками услуги, остается решить, как установить переадресацию на «Мегафоне»?  Сделать это можно несколькими способами:

• пойти в местный салон связи и попросить помощи у консультанта;
• связаться со службой поддержки и объяснить оператору, какую функцию необходимо подключить;
• через интернет, воспользовавшись «Личным кабинетом»;
• через настройки самого мобильного устройства;
• с помощью команд USSD.

Выбор способа не влияет на цену установки опции.

Активация с помощью консультанта или через службу поддержки

При отправлении в салон связи или звонке по федеральному телефону 8 (800) 550-0500, клиент обязательно должен иметь при себе российский паспорт. Консультанту или оператору нужно будет сообщить:

• Ф.И.О. в соответствии с паспортом;
• номер и серию паспорта;
• телефонный номер.

Далее остается только ждать, пока сотрудники занимаются обработкой полученных данных и устанавливают опцию по запросу абонента.

Подключение через личный кабинет на сайте

Так как поставить переадресацию на «Мегафоне» на определенный номер или на все входящие вызовы удобнее всего через «Личный кабинет», рекомендуем выполнить следующие действия:

1. Найти вкладку «Услуги» и нажать на нее.
2. Внутри будет раздел, который называется «Переадресация вызовов».
3. Затем осуществляется настройка типа опции (можно установить как безусловный вариант, так и условный любой разновидности, включая действие перенаправления только для конкретных абонентов).
4. После заполнения формы активировать ее через кнопку «Подключить».

Настройка функции через интернет значительно экономит время.

Настраиваем переадресацию на телефоне

После активации сим-карты в меню смартфона появляется специальный раздел, позволяющий сэкономить время при подключении. Некоторые абоненты пробуют через него сделать переадресацию на «Мегафоне» бесплатно, однако этот вариант не проходит, поскольку в любом случае нужно будет заплатить 30 рублей. Сам же порядок действий при подключении через телефонные настройки выглядит следующим образом:

• выбрать «Настройку вызовов»;
• далее отыскать раздел, отвечающий за подключение перенаправления входящих звонков;
• осуществить выбор функций из представленных и подключить их.

Через какое-то время перенаправление звонков станет доступным клиенту.

USSD-комбинации

Команда для включения переадресации «Мегафон» на телефоне меняется в зависимости от того, какой ее тип будет выбран пользователем. Существуют следующие USSD-комбинации:

1. **21*номер абонента# – активация безусловного варианта (при этом, если ранее были установлены другие типы перенаправления, они перестают действовать);
2. **61*телефонный номер*время# (от 5 до 30 сек., при этом возможно введение значений, кончающихся только на 5 или 0) – для активации услуги в случае отсутствия ответа;
3. **62*телефон клиента# – если мобильное устройство выключено или если человек находится в зоне, где не ловит связь.
4. **67*номер абонента# – в ситуации занятости разговором с другим человеком.

Возможна активация опции для каждого контакта пользователя отдельно, например, для кого-то делать переадресацию только при недоступности, а для кого-то – если человек вовремя не ответил.

Как подключить услугу «Переадресация вызова» Мегафон?

Настроить опцию легко без посторонней помощи. В стандартном пункте меню нужно набрать сервисный запрос с соответствующей комбинацией «*код опции*действующий номер#».

Тонкости подключения.

В зависимости от того, какую услугу планируете подключить, следует набрать цифры:

• 61 (на случай, если нет возможности отвечать на звонки).
• 62 (если нет соединения в сети).
• 67 (если линия занята).
• 21 (безусловная переадресация).

Особенности подключения услуги в случае отсутствия ответа.

Чтобы включить перенаправление на своем телефоне, можно выбрать один из следующих вариантов:

• Связаться с оператором по бесплатному номеру.
• Набрать ussd-команду.
• Обратиться в ближайший офис компании.
• Воспользоваться возможностями личного кабинета.

Через звонок оператору Мегафон

Если не удается самостоятельно поставить перенаправление вызовов на своем номере, то можно обратиться к службе поддержки, которая предоставляет помощь в любое время. Абоненту требуется набрать 8 800 550 0500 или +7 926 111 0500 (если нужно проконсультироваться в роуминге).

Фото:

Решить задачу можно самостоятельно, пользуясь подсказками оператора или связаться с консультантом, который имеет право запросить следующую информацию:

• Данные паспорта.
• ФИО.
• Актуальный номер.
• Кодовое слово.

Через личный кабинет

Разные услуги предлагает к подключению личный кабинет, которым можно пользоваться только после регистрации.

В числе предлагаемых операций есть и переадресация вызова, которая устанавливается пользователем самостоятельно. Ее подключают на другой номер мобильного или же на стационарный.

Полезное видео:

Процедура регистрации проходит в несколько простых шагов:

• Отправка запроса *105#.
• В ответ приходит смс с паролем, который используют для входа.

• Номер телефона – это логин.
• Зайти на официальную страницу сайта и ввести все необходимые данные.

Шаг 1. Совершаем вход в ЛКШаг 2. Выбор пункта меню в Личном кабинете на сайте Мегафона.Шаг 3. Выбор условий услуги и подключение.

Через USSD-команду

Простая команда из нескольких цифр позволяет быстро подключить опцию, позволяющую перенаправлять звонки на другой номер. Сетевой запрос состоит из стандартного шаблона: **код услуги*ХХХХХХХХХХХ#.

Фото-инструкция:

Обратиться в офис Мегафон

Если нужно установить перенаправление вызовов, то для решения этой задачи могут помочь и специалисты офиса. В салоне связи помогут и отменить действие опции на вашем телефоне, если вы не знаете, как ее отключить.

Управление услугой

Как узнать, какие услуги по перенаправлению вызовов были подключены:

• набрав USSD команду *583#. На устройство придёт СМСка с перечнем активных опций;
• войдя в личный кабинет, открыв раздел «Услуги и опции». Плюс, в ЛК можно узнать, какие из активных функций платные, а какие бесплатны;
• позвонив в call-центр Мегафона, попросив оператора подключить интересующую услугу;

Последний вариант предполагает вызов на один из следующих контактов:

• 800 550 0500 (с любого устройства).
• 926 111 0500 (с сотового).

Можно провести операцию с помощью голосового помощника либо настроив функцию, дождавшись ответа сотрудника. Во втором варианте оператору нужно указать сведения о себе:

Рекомендуем почитать Как получить детализацию СМС на МегафонеСпособы проверки последних платных операций на МегафонеСпособы смены номера на МегафонеЧто такое детализация звонков и как ее получить на Билайне

• ФИО, паспортные данные;
• номер и кодовое слово.

Функция не работает в двух случая:

• при наборе USSD комбинаций была допущена ошибка;
• включена функция запрета звонков, при которой входящие вызовы ограничиваются.

Внимание! Перенаправлять вызовы на телефоны с префиксом (809) и (803) невозможно, как и оформить на иностранные контакты

Переадресация звонков

Переводить звонки можно на сим карты основных российских операторов – на Билайн, на МТС, Теле2, Йота, Мегафон. Никаких ограничений для перенаправления на российских операторов не установлено. Но тарификация будет осуществляться именно по ценам второго оператора.

Чтобы настроить опцию, используйте команды:

• для перенаправления вызова при занятой линии наберите **67* телефон в международном формате # кнопка вызова;
• при отсутствии доступа — **62* телефон #.
• при отсутствии ответа, если абонент не берёт трубку дольше 30 секунд, наберите **61*номер телефона #. Время настраивается запросом **61*телефон**время (в секундах) #. Допустимые варианты от 5 до 25 секунд с шагом в 5 сек.;
• безусловная переадресация подключается USSD запросом **21*номер телефона #.

Внимание! При вводе любой команды номер телефона указывается с префикса +7, для стационарных аппаратов — код города

Переадресация СМС

Сервис не доступен для входящих СМС на Мегафоне. Можно лишь перенаправить входящие вызовы на голосовую почту. Настройка функции доступна в ЛК на сайте оператора.

Проверка номеров переадресации

Чтобы проверить, не подключена ли функция наберите USSD команды:

• *#21# — для функции безусловной переадресации.
• *#61# — для перенаправления безответных вызовов.
• *#62# — перенаправление при отсутствии доступа.
• *#67# — при занятости абонента.

Либо зайдите в ЛК на сайте Мегафона: раздел «Тарифы, опции, услуги», кликнув далее на «Подключённые». После на экране выйдет список активных сервисов.

Помните! Нельзя перенаправить звонки на уже переадресованные номера, домашние телефоны, зарубежные контакты.

Выполнение настройки через сервисную команду

Проще всего воспользоваться специальной комбинацией, которую можно переслать с сотового телефона бесплатно. Для каждого типа услуги предусмотрена своя команда. Подключение выполняется по такой инструкции:

1. Если пользователю требуется включить на смартфоне функцию, которая будет срабатывать только при занятости сотового, следует набрать код **67*. Далее прописывается тот контакт, на который будет переведен входящий. Комбинация завершается решеткой и кнопкой вызова.
2. Когда телефон пользователя отключен или находится в зоне, где нет обслуживания сетью, можно активировать переключение звонка. Для этого набирается код **62*, далее клиент вводит тот сотовый, на который выполнится перенаправление. Завершается команда решеткой и отправкой запроса.
3. Чтобы активировать на сотовом безусловный вариант переключения, следует применить команду **21*, а затем прописать телефон для направления входящего.
4. В случае, когда смартфон часто занят, следует активировать функцию, чтобы вызов перенаправлялся на другую симку. Здесь применяется сервисный код **61*, а после звездочки указывается контакт сим-карты.

Обратите внимание

При подключении переадресации при отсутствии ответа пользователь может дополнительно указать время, когда выполнится переключение. После контактного номера ставится звездочка и прописывается количество секунд

Минимально устанавливается 5 секунд, максимально 30 секунд.

Переадресация вызова Мегафон может комбинироваться. Пользователь имеет возможность подключить сразу несколько видов услуги на один телефон. Но если выбирается безусловный вариант, то остальные виды будут автоматически выключены. Настройка функции предоставляется всем пользователям. Она не зависит от выбранного тарифного плана, поэтому доступна каждому клиенту компании.