Контентный лицевой счет теле2: что это такое

Содержание

Что такое контентный лицевой счет?

Каждый абонент Теле2 имеет право параллельно со своим основным денежным счётом открыть дополнительный, который будет использоваться исключительно для оплаты информационно-развлекательных услуг и подписок. Это означает, что расходы, связанные с совершением звонков, отправкой SMS и выходом в интернет, будут удерживаться с основного счёта, а затраты на контент – с дополнительного, то есть контентного.

Контент представляет собой текстовую, графическую и другую информацию, размещаемую на сайтах.

Получается, что любая подписка может быть оплачена только тогда, когда на дополнительном счету есть деньги. Если денег на нём нет, то все имеющиеся подписки оплачиваться и предоставляться не будут. Пользователь сам решает: пополнять или нет свой контентный счёт.

Данная услуга полезна всем, кто хоть иногда выходит в интернет со своего мобильного устройства. Ведь существуют такие платные подписки, за которые каждый день будет списываться более 50 рублей. В результате за короткий промежуток времени можно лишиться большой суммы, после чего требовать объяснений от оператора будет бессмысленно. Чтобы сберечь собственные деньги и избежать нервных потрясений, достаточно подключить контентный лицевой счёт Теле2.

Что такое контентный лицевой счет в Теле2

Как только человек подключается к новому оператору, на его имя открывается основной лицевой счет. По умолчанию все финансовые операции проходят именно через него. Речь идет как о приходных, так и о расходных платежах, причем к последним относят расчеты и за базовые услуги, и за дополнительно активированные подписки.

Открыть контентный лицевой счет, будучи пользователем Теле2, – значит, обезопаситься от вероятности неожиданного обнуления баланса. Обычно пользователем вносится определенная сумма денежных средств на свой абонентский номер. Средства с основной части могут при необходимости переводиться на вторую – дополнительную, так называемую контентную. С основного баланса производится оплата стоимости вызовов, сообщений (СМС, ММС), интернет-соединения. Если тарифный план предполагает абонентский платеж, списание производится также с основой части. Контентная часть помогает планировать свои затраты и не допускать расходование более внесенной на баланс суммы средств для расчета за платные сервисы. Если на контентной части отсутствуют средства, активирование платной подписки произведено не будет, а с основной – не выполнится списание. Разрешается поддержание контентной части в нулевом остатке. В таком случае это будет гарантией того, что оплата дополнительных, оплачиваемых, подписок осуществляться не будет. Такая мера безопасности поможет эффективно контролировать детские растраты. Будучи абонентом Tele2, обезопасить можно и собственный баланс.

Если контентный счет Теле2 не создан, придется производить оплату любых дополнительных подписок с главного баланса абонентского номера.

Процедуры открытия, пользования, закрытия данного вида счета абонентам предоставляются бесплатно.

Что это

Почти каждый пользуется мобильным интернетом. По оценкам аналитиков в 2020 году в мире приблизительно 50 миллиардов подключенных устройств. Пользователи используют интернет для общения, просмотра сериалов и кино, чтения книг и многого другого. Контентом не Теле2 могут быть подписки на различные музыкальные, видео и другие сервисы. Мошенники используют желания пользователей сотовой связи в своих целях.

Основной алгоритм мошеннических схем такой:

Пользователь хочет посмотреть фильм или скачать понравившуюся песню и делает поисковой запрос.
Для него предлагается выбор из десятков сайтов, предлагающих это сделать. Несколько из них используют мошеннические схемы.
Если пользователь переходит на сайт мошенника, он обманом вынуждает пользователя совершить скрытый платеж или оформить подписку.
Происходит скрытое списание денежных средств.

Сайты, осуществляющие разные мошеннические схемы выглядят неопрятно. Они долго открываются, информация на них представлена хаотично. На сайте мошенников много рекламы, а при взаимодействии с сайтом открывается много дополнительных окон.

По оценкам специалистов в месяц выявляется более 1000 сайтов-мошенников. Оформить подписку пользователь может также сам. Случается, абоненты оформляют подписки по невнимательности или забывают про сознательно оформленные. Оформленные подписки стоят несколько тысяч рублей в день и больше. Актуален вопрос как отключить контент cbg Теле2, что это и разбирается в данной статье.

Контентный счет – это отдельный от основного баланс абонента. Он отличается тем, что используется только для оплаты подписок контента на Теле2. Он призван защитить пользователя от скрытых подписок, сделать удобнее управление легальными сервисами. При желании можно осуществить запрет контента.

Контентный счет Теле 2 имеет следующие особенности:

Может иметь ограниченный баланс. Использование второго счета позволяет решать сколько средств будет выделено именно для Ваших подписок.
Он может иметь нулевой баланс.
При использовании нельзя уйти в минус.
После создания, средства с основного баланса могут списываться только для оплаты интернета и связи.
Его может открыть любой клиент с любым тарифом.
Открытие такого счета производится бесплатно.

Если контент баланс будет равен нулю, подписка не сможет быть оформлена. Абонент может вносить столько средств, сколько необходимо для подписок. Остальные средства в Теле2 будут защищены.

Подключение

Существует несколько способов активировать услугу «Запрос контента».

Личный кабинет

В личном кабинете Теле2 любой пользователь может полностью управлять Сим-картой. Достаточно авторизоваться в нем, найти раздел с услугами. Выбрать нужные, провести активацию.

WAP-портал

Для удобства клиентов, оператор разработал целый портал wap.tele.ru, касающийся только мобильных подписок. Переходите по указанной ссылке, проходите авторизацию. Нужно открыть каталог услуг, выбрать нужную подписку. Выбрав необходимое, отобразится код, и номер, куда следует его отправить для активации.

Учитывайте абонентскую плату. За каждую рубрику снимается некоторая сумма со счета. Сообщения с контентом приходят ежедневно, начиная с 9 утра, до 9 вечера. Можно выбрать способ получения контента:

Как использовать контентный счет?

Ранее мы писали, что финансовые отчисления за услуги развлекательного характера подлежат списанию не с обычного счета, а со специального – для этого его заблаговременно нужно пополнить. Если средств нет, то к вашему номеру не смогут приписаться разного рода платные услуги. Если вы все-таки испытываете в них потребность — пополните счет для контента. Для этой цели наберите USSD-запрос *160*сумма# — средства с вашего баланса перенаправят на контент-счет.

Также есть возможность использовать дополнительные команды. Например, запрос *160*1# нужен для проверки остатка средств на балансе контентного ЛС. Если вы поняли, что размещённая на нем сумма велика, то есть возможность их вернуть на основной счет посредством отправки USSD-команды *160*сумма*0#. Каких-либо ограничений по суммам как в прочем и комиссий не присутствует.

Подписки на сторонних сайтах

Некоторые сайты предлагают оформить на них подписку. Они забывают оповестить, что она отнюдь не бесплатная.

Почему подписки активируются без ведома пользователя

Это происходит из-за недобросовестности оператора. Ведь выгодно подключать пользователю подписки и не сообщать об этом, а он будет платить. Одна из таких — kinoclick.biz от номера 2317135. Ежедневная абонентская плата составляет 30 рублей.

Для отписки отправьте смс со словом СТОП.

Как отписаться, можно ли вернуть деньги

Способы отключения конкретной подписки стоит искать в интернете. Чтобы деактивировать указанную выше подписку, нужно отправить СМС на номер 2317135 со словом «СТОП».

Как вариант, следует обратиться к оператору и поинтересоваться почему вам была подключена услуга без ведома, а также настоять о возврате средств за использование. Подключение платных подписок является неприемлемым ходом со стороны оператора Теле2. Подобное присутствует и у других операторов России.

Как подключить контентный счет

Для защиты от нежелательных подписок, услуг можно подключить специальный «Контентный счет». Благодаря ему абонентская плата за использование услуг, подписок будет взиматься с него. Если на нем не будет средств, соответственно сниматься ничего не будет, а все платные услуги, подписки деактивируются.

Управление контентным счетом

Для контроля за состоянием контентного счёта существует несколько USSD-команд. Первое, что нужно сделать после его активации, проверить баланс. Данное действие выполняется путём набора: * 160 * 1 #.

Естественно баланс будет нулевым. Если абонент все-таки планируете пользоваться платными подписками, то для пополнения баланса следует набрать комбинацию: * 160 * сумма #.

При этом следует учесть, что пополнение контентного счёта возможно только с основного. Соответственно введенная сумма не должна превышать остаток денежных средств, имеющихся на основном балансе. В любой момент абонент может вернуть деньги обратно: с контентного на основной лицевой счёт, набрав в телефоне комбинацию: * 160 * сумма * 0 #.

Подключение, отключение, а также все операции, связанные с движением денежных средств на контентном счету, предоставляются бесплатно.

Услуги, предоставляемые непосредственно сотовым оператором Теле2, оплачиваются только с основного счёта.

К сожалению контентный лицевой счёт от Теле2 не является панацеей. Любители «лёгких денег» продолжают обходить запреты и придумывать новые способы, навязывая платные подписки мошенническим путём. В связи с этим пользователи мобильного интернета должны регулярно следить за балансом на мобильном устройстве и при необходимости проверять подключенные подписки USSD-командой * 189 # или через Личный кабинет. При обнаружении ненужного платного контента, его всегда можно удалить, о чём подробно написано в статье об отключении платных подписок.

Способ № 3. Официальный сайт оператора

Сайт Теле2, который находится по адресу https://tele2.ru/ , также позволяет положить деньги на телефон. Авторизовавшись в своем личном кабинете, клиент должен перейти в раздел: «Пополнение счета», а затем – в меню «Оплата через интернет» и «Банковской картой». Далее нужно указать номер карты и имя владельца, код CVC2/CVV2 и нажать кнопку «Оплатить». Деньги придут на телефон буквально в считанные минуты.

ИНТЕРЕСНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ

Оператор сотовой связи ТЕЛЕ2 набирает обороты и догоняет тройку лидеров укрепляя свои позиции. Благодаря тому, что число абонентов постоянно растёт, сотовый оператор стремится расширить возможности пополнения телефона самыми разными способами, чтобы пользователь нашёл для себя наиболее удобный и всегда оставался на связи. Как пополнить счёт на телефоне ТЕЛЕ2 с карты Сбербанка – самый часто задаваемый вопрос в 2019 году среди абонентов связи. Связано это с тем, что большинство клиентов оператора являются держателями пластика именно этой финансовой организации.

Держатели пластика Сбербанка могут пополнить баланс мобильного различными способами. Самые популярные среди них зачисление средств через интернет из Сбербанка Онлайн, а также с телефона при помощи СМС на короткий номер 900.

Через Сбербанк Онлайн

Вариант оплаты через сервис интернет-банкинга один из самых распространённых. Связано это с удобством и быстротой проведения платежа. Для того чтобы пополнить баланс необходимо выполнить следующее:

проходим авторизацию попадаем на стартовую станицу сервиса, если Сбербанк Онлайн ранее не использовался для этого нужно пройти регистрацию, чтобы упростить процесс можно использовать в качестве идентификатора номер пластика;
осуществляем переход в раздел «Переводы и платежи» и выбираем раздел «мобильная связь»;
в указанном списке выбираем ТЕЛЕ2 и переходим к заполнению реквизитов, а также может подойти вариант пополнения любого оператора, без необходимости определяться с конкретным поставщиком, в этом случае система определит оператора самостоятельно;
указываем номер, на который необходимо произвести зачисление, сумму списания и карту, с которой будет произведён платёж;
проверяем реквизиты и подтверждаем операцию кодом из сообщения.

В результате пользователь получит платёжный документ в статусе «исполнено», а на указанный номер практически мгновенно поступят средства в размере суммы, указанной в платеже. Такой вариант позволяет пополнить не только свой мобильный, но и отправить деньги другому абоненту.

Последний в дальнейшем поможет совершать платежи быстрее, не затрачивая времени на поиск оператора связи. Также такой подход даёт возможность быстро совершать оплату из мобильного приложения. Кроме того, для этого вида платежа можно настроить услугу «Автоплатеж».

С помощью СМС на 900

Ещё один способ – отправить деньги на счёт абонента через Мобильный банк. Для этого нужен телефон, к которому привязана карточка и подключена вышеуказанная услуга. Для оплаты достаточно отправить нужную команду на номер 900, при этом содержание меняется в зависимости от того, какой телефон нужно пополнить.

Для зачисления средств на счёт достаточно отправить с него на указанный выше номер сумму, которую необходимо положить на мобильный. Этот процесс выполняется мгновенно и не требует дополнительных подтверждений

Важно проверить чтобы вместе с мобильным банком была активна опция «Быстрый платёж»

Для зачисления на баланс телефона, не прикреплённого к банковскому продукту, или другому абоненту следует уточнить куда именно выполнить зачисление. Для этого первым делом отправляется сообщение «9021234567 100» где первая часть — это телефон для пополнения, а вторая – сумма, которую нужно зачислить. Затем подтверждаем платёж, следуя инструкции, полученной в ответном сообщении. Таким образом, можно пополнить счёт ТЕЛЕ2 с банковской карточки Сбербанк через 900, отправив средства любому абоненту.

Проверяем, есть ли у вас платные подписки в Теле2

Существует несколько основных способов, позволяющих ответить на вопрос — как на Теле2 узнать подключенные платные подписки? Заключаются они в следующих действиях:

Можно лично посетить офис компании-оператора, если он находится недалеко от места нахождения человека. В нем обратиться к любому специалисту и попросить его узнать подписки, подключенные к определенному телефонному номеру.
Можно никуда не ходить, а банально позвонить в так называемую службу поддержки, чтобы получить аналогичные ответы только в удаленном режиме общения. Для связи с представителями Теле2 потребуется набрать короткий номер 611.
Ну и последний вариант того, как узнать требуемую информацию – отправить специальную команду *189#. Потребуется подождать некоторое количество времени, получить ответное сообщение, где и будет указана вся требуемая информация.

То есть, получить в свое распоряжение подобные сведения не составит особых проблем. Теперь стоит понять, как можно самостоятельно избавиться от услуг такого рода.

Как при помощи команд связаться с оператором Теле2

Официальный номер 611 поможет вам получить бесплатную консультацию от специалиста. Оператор ответит на все интересующие вопросы и поможет вам решить проблему. Если вы находитесь за границей, позвоните на бесплатный номер +7 (951) 52−006−111. Кроме того, имеется возможность оперативно связаться с консультантом по прямой линии — 8 (800) 55−506−11. Зная, как позвонить оператору Теле2 с мобильного бесплатно, можно решить много вопросов, связанные с работой связи.

Теперь вы — продвинутый пользователь Теле2. Пользоваться услугами оператора совсем несложно; кроме того, они существенно сэкономят ваше время. Не стесняйтесь уточнять у операторов всю интересующую информацию и своевременно решать возникшие проблемы.

Видео «Как узнать свой номер и баланс на Tele2»

Способ 3 – с помощью звонка.

Иногда требуется не увидеть, а услышать свой баланс. Этот способ может быть полезен, если экран вашего телефона разбит или если у вас плохое зрение. В Теле2 предусмотрен голосовой помощник, который позволит вам узнавать баланс с помощью звонка.

Для реализации этой возможности необходимо позвонить по номеру 697 с вашего номера Теле2. Голосовой помощник озвучит сумму баланса вашего счета

Обратите внимание: стоимость вызова по данному номеру составляет 1 рубль за каждый звонок

Узнать баланс звонком можно и бесплатно. Просто позвоните на горячую линию Теле2. Вам ответит автоинформатор. Голос будет перечислять различные пункты меню и цифры, которые надо нажать для перехода к ним. Среди прочего будет и проверка баланса. В крайнем случае можно попытаться дозвониться до оператора – он также может продиктовать баланс.

Как закрыть счёт?

Закрытие счёта происходит практически теми же способами, которые использовались для его активации. Но сотовая компания предусмотрительно отказалась от использования команд, чтобы удаление не произошло случайно. Вместо этого она добавила общение с консультантами контактного центра. В результате клиенты способны выбирать между:

личным посещение офиса продаж и повторным написанием заявления;
звонком по номеру службы поддержки 611 и просьбой оператора совершить запланированную операцию и закрыть счёт.

В каждом случае требуется заранее подготовить паспорт. Он позволит сотрудникам компании убедиться, что перед ними настоящий владелец сим-карты.

Способы отключения

Если полностью выключать контент на Теле2 вы не собираетесь, и вам мешает лишь какая-то определённая подписка, её без труда можно будет деактивировать самостоятельно. Существует 4 способа, посредством которых можно убрать платный контент с телефона, не прибегая к помощи оператора. Разберём каждый из методов отдельно.

Личный кабинет

Если в активации нет надобности, и нужно удалить или отписаться от какой-либо определённой мобильной подписки, сделать это можно через свой ЛК.

Алгоритм действий, как отключить контент на Теле2 через Личный кабинет, следующий:

авторизуйтесь на своей странице;
перейдите в раздел «Услуги»;
найдите в перечне ненужный продукт, и нажмите возле него клавишу деактивации.

Аналогичным образом процедуру можно выполнить через приложение для мобильных устройств.

WAP портал

Если после отправки запроса на наличие платного контента, на телефоне обнаружилась ненужная платная подписка, отключить её можно будет через WAP-портал Теле2.

для выключения лишнего продукта проделайте такие шаги:
перейдите по адресу wap.tele.ru, и пройдите авторизацию;
зайдите во вкладку «Каталог», и выключите ненужное предложение.

СМС на номер 605

Избавиться от ненужного функционала можно и посредством отправки СМС сообщения. Для этого нужно скинуть на сервисный номер 605, СМС-ку такого содержания: «СТОП, идентификатор услуги, который вы получили в результате проверки». Например: СТОП 6789.

USSD команда

Отключить платный контент на Теле2, можно при помощи отправки USSD кода. Для этого наберите на мобилке комбинацию *605*0*# и скиньте запрос.

Обратите внимание! Возврат средств, за подключенные ненароком платные сервисы телесистема не предусматривает. Если впредь, вы не хотите чтоб контент CBG Теле2 активировался на номере самостоятельно, рекомендуем вам отключить его навсегда

Сделать это можно посредством активации услуги «Запрет контента.