Билайн: как войти в личный кабинет

Приложение «Мой билайн»

Теперь для комфортного пользования сим-картой необязательно идти в салон связи или включать компьютер, гораздо проще скачать приложение билайн на смартфон. Данный сервис самообслуживания значительно облегчает управление услугами мобильного оператора. Абонент может проконтролировать счет, пополнить свой баланс, использовать бонусы и многое другое в один момент.

Приложение билайн для андроид очень полезно, оно обладает необходимым набором инструментов для комфортного пользования услугами мобильного оператора. В последней версии исправлены ошибки, на которые ранее жаловались пользователи.

Скачать «Мой билайн» на андроид возможно абсолютно бесплатно, использование приложения не требует затрат никаких средств. Билайн предлагает своим абонентам современное и качественное приложение, занимающее первое место среди самых популярных мобильных операторов.

Возможности для абонентов

Подключение домашнего интернета от билайна — это прекрасная возможность получить все самое лучшее. Доступные тарифам порадуют всех. Бесплатное подключение, все возможные способы оплаты, высокоскоростной интернет, техническая поддержка на высшем уровне и это только малая часть того что предлагает билайн. А домашнее телевидение порадует своими возможностями и качественным изображением. Любителям пересматривать самые эффектные моменты подойдет функция записи, а для тех кто боится пропустить любимую передачу открываются возможность поставить на паузу. Через личный кабинет можно контролировать несколько номеров, теперь родителе смогут проконтролировать своих детей. Отключить им ненужные платные услуги, приложения. Так же такая функция порадует предприятие, которые обеспечивают своих сотрудников связью. Для занятых людей, предприятий, которым необходимо отследить большое количество сотрудников, билайн личный кабинет поможет с группировать все номера в один кабинет. При помощи которого будет легко контролировать всех абонентов. Еще Билайн бизнес обеспечит своих абонентов высокоскоростным интернетом. Теперь в любой покрываемой зоне Вы будете пользоваться не дорогим, а самое главное скоростным интернетом. При помощи билайн счета можно оплачивать интернет услуги и расплачиваться в некоторых интернет магазинах, избежать лишние растраты поможет отключение этой функции, тогда счет будет предназначен только для внутреннего пользования средствами. Черный список поможет Вам избавится от надоедливых смс и неприятных звонков, а так же поможет избежать лишних, незапланированных растрат. Такую функцию хорошо применять для детей или для старшего поколения. Все номера, которые будут привязаны к личному кабинету можно будет контролировать, так же как и свой. Для этого всего лишь нужно выбрать его и приступить к любой операции.

ul

Вход в роутер Beeline: пошаговая инструкция

Если роутер поддерживается провайдером, можно переходить к его подключению и переходу в режим настроек. Рассмотрим принципы для разных устройств — для домашнего Интернета и 3G/4G.

Вход в обычный роутер

Для начала рассмотрим, как зайти в Билайн роутер домашнего Интернета. Здесь работает стандартная инструкция, актуальная для большей части маршрутизаторов.

Вход в настройки проходит по такому алгоритму:

1. Возьмите кабель, который протянул провайдер в квартиру или дом, и вставьте его в WAN разъем роутера.
2. Вставьте сетевой кабель одним концом в разъем LAN, а вторым в соответствующее гнездо на ПК или ноутбуке. Допускается подключение с помощью Вай-Фай, но на начальном этапе лучше соединиться с помощью провода.
3.  Войдите в любой из веб-проводников. Можно использовать Гугл Хром, Фаерфокс, Сафари, Оперу или другие браузеры.
4. Введите в окно URL IP для входа — 192.168.10.1, а далее жмите кнопку Ввод.
5. В графе авторизации пропишите логин и пароль. Внесите в них надпись admin (дважды).

Если все сделано правильно, вы осуществили вход в личный кабинет роутера Билайн. Здесь можно вносить данные по настройке соединения, задать имя сети, указать пароль, внести некоторые номера в «черный список» и решить иные задачи. Возникли проблемы? Читайте почему роутер мигает зеленым.

Вход в 3G/4G роутер

Многие клиенты Билайн пользуются 4G устройствами. Они устанавливаются в USB-разъем и играют роль модема. Рассмотрим правила входа в настройки на примере модели ZTE MF90Plus, которая поддерживается провайдером. В комплекте с девайсом идет USB-кабель, зарядное устройство, руководство и талон гарантии.

Для начала сделайте следующие шаги:

Снимите заднюю крышку и установите в задний разъем специальную USIM карту. Убедитесь, что карточка хорошо стала на место.
При необходимости установите SD-карту, соблюдая заданное направление.
Поставьте на место батарею. Перед закрытием крышки зафиксируйте номер SSID беспроводной сети и пароль.
Для входа включите кнопку питания роутера.
Соедините устройство к ноутбуку или ПК с помощью USB-кабеля из комплекта

Обратите внимание, чтобы в настройках оборудования было установлено автоматическое получение IP.
В перечне беспроводных сетей найдите нужный SSID, жмите на него, а после введите логин и пароль для входа.

Производителем предусмотрено два способа войти в Вай Фай роутер Билайн 4G — с помощью провода или по WiFi. При выборе первого варианта необходимо установить программное обеспечение на ПК. Оно инсталлируется автоматически через некоторое время после подключения девайса к компьютеру или ноутбуку. Если этого не произошло, войдите в раздел Мой компьютер, жмите на диск Билайн и следуйте инструкции.

Для перехода в интерфейс роутера после его соединения с ПК по Wi-Fi или USB сделайте следующие шаги:

1. Войдите в веб-проводник и наберите в графе URL адрес 192.168.0.1. или адрес http://m.home.
2. Введите логин и пароль на странице авторизации. Чтобы войти в настройки, достаточно ввести пароль admin.

После входа можно перейти в интересующую страницу — сообщения, доступ к SD-карте, подключение, личный кабинет, проверка баланса, настройки и т. д. По аналогичному принципу можно выполнить вход в другие виды 4G роутеров Билайн. Здесь расскажем как сменить пароль вай фай роутера.

Инструкция для входа в личный кабинет

Теперь, после регистрации в системе ЛК, нужно войти в него и оценить все прелести. Ниже представлена короткая инструкция:

1. В адресной строке браузера ввести ru. При открытии страницы навести мышь на надпись: «Личный кабинет» в правом верхнем углу. При подключении к сети интернет через мобильную сеть можно сразу ввести следующий адрес: my.beeline.ru.
2. В строке «Логин» указываем номер мобильного телефона или логин пользователя (домашний интернет и телевидение). Щелкаем на кнопку «Далее».
3. В строке «Пароль» нужно ввести код из сообщения после выполнения семи пунктов регистрации.
4. Наведите курсор на кнопку «Войти» и щелкните.

Изменение пароля на роутерах Билайн

Фирменный билайновский прибор называется Smart Box, но порой абоненты перепрошивают устройства других фирм для использования интернета. В зависимости от вида роутера, предусмотрена подробная инструкция для изменения пользовательских настроек.

Smart Box

Сначала открывается браузер, чтобы появилась возможность попасть в веб-кабинет роутера. Дальнейшие действия:

1. Ввести адрес — 192.168.1.1.
2. Совершить вход. Если параметры не менялись, то указывается в обеих графах слово «admin».
3. Перейти в раздел «Расширенные настройки», вкладку«Wi-Fi», пункт «Безопасность».

Пароль будет скрыт за точками, чтобы появились данные, ставится галочка в графе «Отобразить сведения». Ниже предусмотрены две строчки для ввода измененной информации защиты. Минимальное количество знаков – 8. Лучше сочетать латиницу и цифровые обозначения. После выполняется подтверждения процедуры клавишами «Сохранить», «Применить», затем произойдет обновление.

Zyxel Keenetic Ultra

Эта компания оснащает свои роутеры персональной операционной системой. Инструкция для оборудования центра Zyxel:

1. Открыть интернет-браузер.
2. Совершить переход по адресу: 192.168.0.1.
3. В «Имя пользователя» и «Пароль» ввести «admin».
4. Нажать на клавишу «Веб-конфигуратор».
5. Зайти в «Настройки» панели инструментов.

В последнем пункте проводится стандартная смена кода, после чего действия подтверждаются кнопкой «Применить».

Регистрация и вход в Личный кабинет «Мой Билайн»

Для всех абонентов Билайн адрес кабинета один, но порядок регистрации в нем и его возможности отличаются, и зависят от того какими услугами пользуется клиент.

Вход по номеру телефона

Войти в кабинет «Мой Билайн» можно на официальном сайте: https://beeline.ru/login/.

Для входа в личный кабинет в качестве Логина используется номер телефона Билайн в 10-значном формате (без первой 8 или +7).

Для получения Пароля наберите команду *110*9# или отправьте заявку через сайт Билайн. В течение нескольких минут вам будет доставлено письмо или SMS сообщение с временным паролем.

Временный пароль, будет действовать только в течение суток, поэтому его нужно будет поменять при первом входе или через настройки кабинета. Количество запросов временного пароля ограничено – если попытаться получить пароль в течение одного дня более 5 раз, то возможность его сброса будет заблокирована на 24 часа.

Инструкция входа по логину и паролю

В Мой Билайн (личный кабинет) вход осуществляется по логину и паролю: логин – это номер телефона, с которым был зарегистрирован личный кабинет. В десятизначном формате, без +7 или 8, такого вида: 9ххххххх. Также логин может быть назначен пользователем самостоятельно, в любой момент после регистрации.

Для входа в личный кабинет абонента Билайн предполагается использовать пароль:

• Постоянный, который устанавливается абонентом после создания ЛК. Этот вариант, естественно, может быть выбран только при вторичной (как минимум) авторизации.
• Одноразовый, высылаемый в виде смс системой каждый раз, когда делается запрос на вход. Им можно пользоваться всегда, не создавая постоянный, который можно забыть или каким-то образом допустить его попадание в руки злоумышленника.

Дополнительные опции

Помимо описанных функций, сервис поможет решить массу других вопросов, включая связи с консультантами из техподдержки. Для этого можно воспользоваться телефоном горячей линии или заполнить соответствующую онлайн форму. Кроме того вы сможете:

1. Перевести в «Билайн» свой номер другого оператора сотовой связи России.
2. Получить развернутую информацию о тарифах и услугах.
3. Оперативно узнавать о проводящихся акциях.
4. Получать сведения о бонусных программах, правилах начисления бонусов, возможностях их использования.
5. Узнать, где находится ближайший пункт обслуживания абонентов, а также график его работы.

Нажатие на ссылку дополнительных услуг вызывает раскрытие выпадающих контекстных меню, где нужно выбрать более конкретно, что вы желаете узнать или сделать. Набор опций отличается в зависимости от категории пользователя (частное лицо, корпоративный клиент).

Как войти в личный кабинет Билайн по телефонному номеру

Первичный логин для авторизации – это телефонный номер клиента. Вторичным может быть номер лицевого счета домашнего Интернета или ТВ.

При работе в программе впервые, понадобится исключительно номер телефона. Этапы работы:

• Войдя в официальный портал, щелкнуть курсором по надписи «Личный кабинет», после чего ввести номер своего мобильного;
• Нажать баннер «Войти с помощью sms» и подождать, пока Beeline пришлет смс с кодом;
• Ввести полученный код в поле «Password», далее нажать Enter;
• Прочесть разрешение на обработку фискальных данных, отметиться в строчке «Я согласен(а)», чтобы аутентификация завершилась.

В случае, когда пользователь не может получить смс посредством электронного ресурса, следует набрать короткий номер со смартфона или планшета *110*9# + «Вызов» для получения временного кода. Как только пройдет первичная авторизация, участнику необходимо будет изменить его, введя в персональные настройки постоянный код.

Разделы личного кабинета

Вверху на странице можно обнаружить такие вкладки, касающиеся тарифных планов, услуг, детализации вызовов, состояния счета, способов оплаты, помощи и других разделов. Под этими вкладками имеется информация о счете телефона, название тарифа и перечень активированных услуг. Следует рассмотреть каждый раздел более подробно.

1. Тарифы. Зайдя в этот раздел, можно увидеть данные о текущем тарифном плане, его описание и характеристики. В этом разделе есть возможность изменения тарифа. Чтобы долго не выбирать, предусмотрена возможность быстрого выбора тарифа. Если вам нужен тариф, с которого можно выгодно звонить внутри сети, то отметьте галочкой «для звонков на Билайн». Далее будут предложены оптимальные предложения.
2. Услуги. В этом разделе есть данные об активированных услугах. Их можно отключить, или активировать новые услуги за несколько кликов.
3. Детализация и финансы. Имеется информация о размере баланса, наличии бонусов, детализация услуг, платежей. Этот раздел дает возможность управлять движение денег на счете телефона. Можно увидеть, в каком количестве, какого числа и за какие услуги были высчитаны деньги. Есть возможность настройки отправки ежемесячной детализации на электронную почту.
4. История заявок. Здесь можно увидеть, какие заявки и когда были оформлены клиентом, и какие из них исполнены компанией. Также имеются данные о запросах на активацию и блокировку сервисов, доверительного платежа, которым пополняется счет, чтобы работала мобильная связь, и т. д.

Помощь и обратная связь

Название раздела говорит само за себя, так как он служит для оказания помощи клиентам компании в решении разных вопросов с сотовой связью. Тут можно прочитать ответы на частые вопросы, обратиться к оператору, если нет необходимого ответа в Личном кабинете. Можно связаться с консультантом через Личный кабинет, отправив сообщение по факсу, чату или почте, а также путем звонка в центр обслуживания. Бывает трудно связаться с оператором сети, поэтому обращение посредством Личного кабинета дает возможность экономии времени. Для этого нужно нажать «создать обращение» и изложить суть вашего вопроса.

Методы оплаты

На этой вкладке можно положить деньги на свой счет, либо родственника или друга, разными методами. Также можно активировать автоматическую плату, в результате пополнение будет происходить автоматически при снижении размера счета до определенной границы. Можно положить деньги на счет прямо с самого интернет ресурса оператора, указав сумму и номер, а также удобный вид оплаты. Также имеется возможность прикрепить банковскую карту и в последующем пополнять баланс с ее помощью. Если вы не желаете привязывать карту, то можно сделать разовое пополнение баланса, используя банковскую карту. Кроме методов пополнения счета, есть данные об услугах, которые работают даже без денег на счете телефона. Например, можно оформить доверительный платеж.

Предложения

Здесь можно узнать про наилучшие для вас тарифные планы. Если у вас уже подключен оптимальный тариф, то в разделе не будет предложено другой информации. При наличии выгодных предложений можно прочитать о них в этом разделе.

Как пользоваться личным кабинетом Билайн

Компания Билайн прекрасно понимает, что среди их клиентов довольно много людей, которые плохо ладят с интернетом. В связи с этим в разработку сервиса «Личный кабинет» было возложено много усилий специалистов, которым конечном итоге удалось разработать довольно удобный и функциональный интерфейс. Зная, как войти в личный кабинет билайн, вам больше не придется по долгу висеть на телефоне, дожидаясь ответа оператора, разве что за исключением редких случаев, когда обойтись без звонка специалисту невозможно. Что же касается подключения и отключения услуг, смены тарифного плана, пополнения счета и т.п. — все это можно сделать самостоятельно в сервисе самообслуживания.При первом входе в личный кабинет вы сможете наблюдать много различных разделов, каждый из которых содержит подразделы. Оператор позаботился о том, чтобы у абонентов не возникало вопросов касательно работы того или иного раздела. При входе в тот или иной раздел система выдаст вам подсказку по работе с ним и функциях, которые он выполняет.

Из самых востребованных разделов личного кабинета можно отметить следующие:

• «Тарифы и Услуги». В этом разделе можно не только ознакомиться с тарифами и услугами, но и самостоятельно подключить их, если в этом есть необходимость. В этом же разделе находится информация о вашем тарифном плане и подключенных услугах;
• «Финансы и детализация». В этом разделе вы сможете получить подробную информацию обо всех расходах и звонках. Все данные представлены в удобном графике, в котором отражаются сведения о списании средств со счета. Здесь можно узнать не только суммы и даты, когда со счета были сняты деньги, но и проверить, за что именно оператор произвел списание денег;
• «Способы оплаты» . Этот раздел открывает для пользователя массу приятных возможностей. Здесь можно пополнить счет, получить обещанный платеж, перевести деньги с билайна, а также выполнять ряд других операций со своим счетом;
• «Помощь и обратная связь». Несмотря на удобство и большой функционал личного кабинета, у некоторых абонентов остаются вопросы. Данный раздел как раз таки и предназначен для таких случаев. Здесь можно создать запрос в службу поддержки и получить ответ от специалиста;
• «Настройка». Ранее мы упоминали о необходимости сменить пароль на более надежный. Выполнить данную операцию можно как раз таки в этом разделе. Помимо этого здесь можно выполнить ряд других настроек. Также данный раздел позволяет получить доступ к другим абонентским номерам, чтобы контролировать их счет. Например, такая услуга будет полезна для тех, у кого несколько номеров или тем, кто хочет контролировать счет кого-то из близких. Здесь же можно запретить получение приглашений на управление услугами от других абонентов.

Это далеко не полный список функций, доступных в сервисе самообслуживания. Чтобы ознакомиться со всеми услугами, доступными в личном кабинете, просто потратьте немного времени на изучение других разделов. Как было сказано ранее, к каждому из разделов имеется подробная инструкция по работе с ним.

ul

Сегодня мы хотим обсудить вопросы использования сервисов личного кабинета для абонентов Билайн в Казахстане.

Регистрация и вход

Оператор сотовой сети создал условия для своих абонентов, чтобы они не испытывали затруднений при регистрации в этом сервисе. Для входа в Личный кабинет не требуется наличие большого опыта работы на компьютере. На странице авторизации имеется подробная инструкция. Мы постараемся разъяснить ее более подробно.

Здесь же разъяснен алгоритм получения пароля посредством СМС сообщения. Пароль заказывается путем отправки заданной команды через компьютер или нажатием на ссылку «получить пароль». После этого открывается вкладка с окном «Логин». В нем нужно указать номер телефона, далее нажать «отправить».

Вам отправится текстовое сообщение, в котором будет содержаться временный пароль. СМС должно прийти за несколько минут. Полученный в сообщении пароль укажите в окне, и нажмите «Готово». Затем вам будет предложено придумать более надежный пароль, отказавшись от временного, после чего вы будете перенаправлены в Личный кабинет.

Способы входа

Вход в этот индивидуальный сервис можно выполнить и другим путем. Это можно осуществить не только посредством мобильного телефона, но и на модеме или планшете. Также, компания «Вымпелком» предусмотрела возможность регистрации для тех абонентов, которые имеют несколько разных сим карт от Билайна.

Пароль можно получить следующими способами:

1. Если вы имеете обычный смартфон или мобильник, то просто отправьте запрос * 110 * 9 #. В СМС сообщении вам поступит временный пароль, который вы в последующем можете заменить на более надежный постоянный пароль.
2. Если вы являетесь владельцем планшетного компьютера, с которого можно отправлять или получать сообщения, то получить пароль возможно путем рассмотренного выше запроса, либо нажав на ссылку. Если ваш планшет не имеет функции отправки и приема СМС, но есть возможность доступа в интернет, то зайдите через браузер на страницу my. beeline. ru. На ней можно выполнить вход с помощью полученного пароля. Перед этим необходимо выключить модуль Вай Фай. Если на планшете нет доступа в мировую сеть, то обратитесь в службу оператора по телефону +7-800-7000611 бесплатно, либо используйте для входа другой мобильный гаджет.
3. Если ваша сим карта, предназначенная для входа в Личный кабинет, вставлена в модем USB, то поступите следующим образом. Перейдите по рассмотренной выше ссылке, укажите номер телефона, затем пароль поступит в сообщении на ваш модем. Пароль также можно получить с помощью вызова оператора центра поддержки по номеру телефона 0611, приготовив заранее свои данные паспорта.
4. Если вы впервые заходите в Личный кабинет, и желаете, чтобы был доступ к управлению сервисами для всех имеющихся номеров, целесообразно обратиться в офис клиентов, или использовать сначала один номер, а потом добавить несколько других номеров.

Ничего сложного в процедуре регистрации в личном кабинете нет. Если имеются дополнительные вопросы по этой теме, то можно просмотреть видеоролик, имеющийся на официальном сайте.

Смена пароля Wi-Fi на мобильных модемах Beeline

Менять кодовые значения для открытого доступа можно на мобильных устройствах. Мобильный прибор мало чем отличается от стационарного девайса: обнулять или проверять информацию о пароле нужно через веб-интерфейс. Подключение к компьютеру проводится через кабель, также устанавливаются драйвера, если автоматический режим не предусмотрен.

Рекомендуем: Как быстро настроить роутер «Smart box one» под всех операторов

Huawei E355

Инструкция для Хуавей:

1. Провести запуск интернет-обозревателя с адресной строкой: 192.168.1.1 или 192.168.3.1.
2. Совершить вход через данные, которые вписывались во время подключения устройства. Эта клавиша находится в правом верхнем углу.
3. Перейти в подраздел «Настройка», затем в «Wi-Fi». Выбрать пункт «Настройка безопасности».
4. Во вкладке «Шифрование» проверить правильность параметров: «WPA/ WPA2-PSK» и «AES+TKIP» .
5. В поле «Ключ WPA» вписать новый код, ниже его подтверждение.

После сохранения данных совершается переход в раздел «Система» и выбирается позиция «Перезагрузить».

ZTE MF90

Пошаговая инструкция для ZTE:

1. Подключить прибор к компьютерной технике.
2. В строке поиска вписать адрес 192.168.1.1 или 192.168.0.1, выполнить вход.
3. Нажать пункт «Настройки», далее «Wi-Fi».
4. Выбрать «Тип шифрования сети».
5. В графе с данными «WPA/ WPA2-PSK» заполнить второе поле новыми цифровыми сведениями.

После подтверждающей манипуляции система обновит информацию.

Что такое «Личный кабинет»

Для начала, естественно, разберемся в вопросе о том, что же на самом деле такое этот личный кабинет, и с чем его, как говорится, едят.

Это отличный сервис, появление которого стало возможным из-за повсеместного распространения высоких технологий, интернета. Да и самим операторам сотовой связи, стоит признаться, выгодно введение таких сервисов. Ведь они в какой-то мере уменьшают поток абонентов, имеющих вопросы к сотрудникам колл-центров и офисов продаж компании.

Личный кабинет – это интернет-сервис, благодаря которому абоненты Билайн имеют возможность узнать всю интересующую их информацию касательно своего абонентского счета. Информация в данном случае предлагается в наиболее понятном и лаконичном формате, который доступен даже тем людям, что с компьютерной техникой и интернет-технологиями «на ты» не общаются.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Программа предоставляет абонентам 2 способа защиты:

• Постоянный код. Зарегистрированный абонент задает код сам, войдя в настройки системы. Постоянный сильный пароль рекомендуется создавать с помощью сочетания больших и маленьких букв, цифр и спецсимволов;
• Временный код. Программа автоматически отправляет такой код, когда клиент авторизуется первый раз и все последующие разы. У временного кода нет «срока действия», изменять его тоже не нужно.

Восстановить код можно с персонального компьютерного устройства или со смартфона на странице, где производилась аутентификация.

• Зайти на страницу https://identity.beeline.ru/identity и подобрать способ, каким удобнее подключиться: «К мобильному или Все в одном» или «К домашнему»;
• Ввести логин, щелкнуть курсором по баннеру «Получить пароль» или ввести *110*9# , после чего нажать «Вызов»;
• Информацию из полученного сообщения перенести в необходимое поле.

При необходимости консультации, участник может обратиться к специалисту компании, набрав н смартфоне короткую комбинацию 0611.

Возможности кабинета «Мой Билайн»

Личный кабинет абонента – это один из самых удобных и простых способов управления своим номером, его настройки и получения оперативной информации о состоянии счета и статистики.

На главной личной странице отображены все основные данные и наиболее востребованные элементы управления номером. Здесь показаны номер телефона, баланс основного и дополнительного лицевых счетов, действующий тарифный план с указанием абонентской платы. В один клик абонент может посмотреть характеристики тарифа и поменять его, заблокировать номер, пополнить баланс или взять доверительный платеж.

Чуть ниже, «Сервис Гид» Билайн содержит информацию о скидках и предложениях от партнеров компании.

В разделе «Подключенные услуги» показаны все подключенные услуги и информационные сервисы. Здесь можно увидеть их описание и размер абонентской платы, а также отключить лишние или выбрать и подключить новые опции.

На странице «Детализация» можно получить полный отчет по своему номеру – историю основного и бонусного балансов, увидеть общую структуру и детализацию расходов по дням. При необходимости, можно скачать отчет в удобном формате или заказать его отправку на электронную почту.

В «Настройках» личного кабинета можно задать параметры доступа к своему счету и уведомлений о действиях с номером, поменять пароль и настроить способы его восстановления.

Функции личного кабинета Билайн

Функциональные преимущества системы описаны пользователям на приветственной странице. Чтобы на нее попасть, необходимо перейти по главному меню и выбрать требуемый раздел.

• Раздел «Тарифы» содержит данные о тарифном плане, который подключен, его детальное описание, условия изменения тарифа, а также информацию о балансе с отчетом о пришедших и отправленных звонках, sms и mms, соединениях с Интернетом;
• Раздел «Услуги» хранит информацию о дополнительных услугах, их цене, способами управления этими услугами (как отключить или подключить тот или иной продукт);
• Раздел «Акции и бонусы» — это рекомендованные сотрудниками компании Билайн персональные предложения и свойства тарифного плана. В предложениях могут быть как бесплатные пакеты минут, смс, ммс или объем Интернет-трафика, так и бонусы;
• Раздел «Оплата и финансы» предоставляет информацию о сроках и способах пополнения баланса, лицевого счета другого лица. Возможна функция автоматического перечисления с пластиковой карточки или посредством смс;
• Раздел «смартфоны и гаджеты» содержит онлайн каталог гаджетов и аксессуаров к ним;
• Раздел «Настройки» — это набор опций для управления аккаунтом. Здесь можно менять логин, устанавливать новый секретный код, добавлять контакты, чтобы иметь возможность восстановить аккаунт и др.

Программа в период действия «Договора об оказании услуг связи ПАО Вымпелком-Коммуникации» доступна абонентам. Для удаления личного кабинета и информации, находящейся в нем, нужно расторгнуть договор.

Как пополнить баланс через личный кабинет Билайн

В разделе «Способы оплаты», клиенту доступен перевод средств с пластиковой карты на личный баланс. Для этого нужно:

• Открыть заглавную страницу системы и кликнуть курсором по строке «Оплата и финансы». Далее осуществить переход в подраздел «Пополнить счет»;
• Определить, куда нужно направить перевод;
• Отыскать пункт «Пополнение счета с банковской карты», сверить правильность ввода данных в поле «Получатель платежа» и впечатать необходимую сумму перевода (минимум 100 руб., максимум — 15000 руб.), произвести оплату требуемой операции;
• Подтвердить перевод можно, открыв банковское окно.

В случае, когда физическое лицо не имеет возможности оплатить мобильную связь с помощью пластиковой карты, можно применить услугу «Мобильный платеж». Для этого клиенту нужно зайти по адресу https://yaroslavl.beeline.ru/customers/how-to-pay/oplatit-so-scheta/, выбрать вид перевода и списать деньги посредством смс.

Как получить детализацию звонков Билайн

Полную информацию по звонкам можно получить такими способами:

• С помощью sms. На короткий номер 1401 сообщением отправить адрес электронной почты. К письму будет прикреплена таблица, открыть которую можно с помощью программы Excel;
• С помощью личного кабинета. Войдя в настройки учетной записи, выбирается подраздел «Детализация». Указав требуемый период (сутки, неделя, месяц), нажать баннер «Составить отчет» и получить структуру расходов, размещенную на вкладках;
• Обратившись в офис Билайн и предъявив паспорт гражданина России, можно получить распечатку детализации за необходимый период.

Предоставление услуги возможно физическим и юридическим лицам, подключенным абонентам, имеющим предоплатную систему по расчётам.

Как войти в личный кабинет Билайн (основной способ)

Билайн обслуживает своих клиентов посредством основной и обновленной версий личного кабинета.

С помощью обновленной версии клиент может:

• быть в курсе всех условий тарифа, а также грядущих изменений;
• следить за расходами на лицевом счете, потреблением интернета и сотовой связи;
• регулировать подключение или отключение дополнительных функций.

Авторизовать обновленную версию можно с официального сайта компании. Для этого пользователь должен иметь персональный компьютер с подключенным Интернетом и подтвержденным личным аккаунтом.

Согласно этой схеме физическое лицо может пройти авторизацию:

• После открытия https://beeline.ru/ определяется местоположение. Далее в адресной строке после «https» всплывет название города:

  » rel=»noopener» target=»_blank» http://moskva.beeline.ru/

  или другого;

• Курсор наводим на «Личный кабинет» и с помощью клавиатуры набираем имя — номер телефона, номер интернет –счета, просто логин. После этого нажать курсором «Далее»;
• Придумать, ввести и запомнить секретный код, после чего нажать клавишу Enter.

Авторизация бизнес-клиентов (юридических лиц) производится по адресу http://moskva.beeline.ru/business/main/. Алгоритм аналогичен схеме регистрации физлиц.

Как войти в личный кабинет Билайн (старый способ)

Войти в основной личный кабинет можно с помощью электронного ресурса https://my.beeline.ru/.

Авторизоваться физические лица могут так:

• Отыскав на сайте строку «Для физических лиц»;
• Указав логин (формат телефона +7 ХХХХХХХХХХ или с применением личного логина) вместе с секретным кодом. Курсором навести на «Войти».

Юридическим лицам для авторизации потребуется:

• Воспользоваться разделом «Для юридических лиц»;
• Ввести свой аккаунт и нажать на баннер «Войти».

Проверкой подлинности аккаунта с помощью социальных сетей могут воспользоваться только физлица. Им необходимо в окне https://my.beeline.ru/ навести курсор на баннер «F» чтобы произвести вход через Facebook () или «В» для вхождения через соцсеть ВКонтакте (http://vk.com).