Почему снимают деньги с мегафона - как узнать, что делать

Содержание

Меры предосторожности

Если абонент столкнулся с тем, что у него снимают средства с телефона без его ведома, значит, к номеру действительно подключены дополнительные услуги. Это могло произойти потому, что владелец мобильника не соблюдал простых правил эксплуатации номера. К ним относится:

Обязанность изучить условия предоставления тех или иных услуг. Если абонент этого не делает, скорее всего, в скором времени он будет неприятно удивлен дополнительным снятием денег.
Отказ от сомнительных подписок. Большинство из таких подписок давно не актуальны, так как подобную информацию легко найти с помощью интернета. Такие сервисы необходимы для выкачивания денег с пользователей.
Отказ от регистрации по номеру телефона. В будущем с абонента начнут снимать большие суммы. Чаще всего это касается платного доступа к файлообменникам.
Запрет на отправку со своего номер чужих СМС, USSD-команд и т.д. Мошенники часто прибегают к просьбам отправить код подтверждения, что впоследствии приводит к списанию внушительных сумм с баланса.

Также лучше не использовать свой номер мобильного в разных лотереях, не оставлять их на сомнительных сайтах. В противном случае мошенники смогут воспользоваться этим, что приведет к списанию дополнительных средств со счета.

Оператор не может снять деньги со счета телефона просто так. Скорее всего, абонент пользуется каким-то дополнительным сервисом и, естественно, вынужден за него платить. Но даже если услуга была подключена мошенниками, ее очень легко отключить и прекратить трату денежных средств. Если же есть вина оператора, то следует писать заявление и разбираться с представителями компании лично.

На сайте своего банка (онлайн-банкинг)

Онлайн-банкинг в большинстве финансово-кредитных организаций работает одному и тому же принципу, небольшие различия могут быть только в расположении или названии разделов и кнопок. Как Мегафон оплатить банковской картой без комиссии, через Сбербанк-онлайн:

Проходим авторизацию.
Открываем раздел «Переводы и платежи».
Прокручиваем экран вверх, до подраздела «Оплата покупок и услуг».
Кликаем на кнопку «Мобильная связь».
Выбираем оператора «Мегафон».
Заполняем платежную форму.

Подтверждаем перевод с помощью одноразового пароля из CМС с 900 (у другого банка сервисный номер будет другим).

Кстати, этим способом Мегафон оплачивается банковской картой без комиссии.

Детализация по номеру (через личный кабинет)

На сегодняшний день дистанционное управление счетами, включая услуги, практикуется практически всеми операторами связи. Для регистрации персонального кабинета не следует ехать лично в офис компании. Данная операция проводится при помощи мобильного устройства клиента. Для выполнения этого действия необходимо перейти на официальный портал Мегафона и указать следующую информацию:

регион проживания;
номер контактного телефона (мобильного).

После этого на телефон абонента придет смс уведомление, которое будет содержать пароль для доступа в личный кабинет.

Юридические лица проводят процедуру регистрации немного по-другому. Представитель организации должен направить заявление, составленное в письменном или печатном виде, а затем направить его ответственным лицам компании Мегафон. Сделать это можно по электронной почте, отправить по факсу или передать лично.

Личный кабинет имеет ряд преимуществ и предлагает клиентам много возможностей, а именно:

отслеживание всех зачислений и расходов по номеру;
переход с одного тарифа на другой более выгодный;
оформление подписок или их отмена;
накопление и израсходование бонусных баллов;
отслеживание остатка предоставленного пакета (количество трафика, количество минут и смс);
активация обещанного платежа и многое другое.

Личный кабинет предоставляет доступ ко всей интересующей информации, позволяет контролировать движение средств и многое другое.

За прошедший месяц

Данные за прошедший месяц можно получить на электронный ящик. Письмо будет включать в себя:

отчет о совершаемых звонках;
отчет об отправленных сообщениях;
данные об использовании интернет ресурсов.

Получить документ можно бесплатно в персональном кабинете. При этом в форме следует указать необходимый интервал.

Дополнительно, но не бесплатно выписку по счету можно запросить в отделении «Мегафона».

За период

Такая детализация формируется за конкретный период, который был запрошен пользователем. Информация предоставляется в виде таблицы, которая включает в себя:

время и дату совершенного действия клиентом;
номера контактов, на которые производились вызовы и были посланы сообщения;
оплату, которая взималась за операцию;
зону, где совершались операции (например, звонки за пределы РФ и т. д.)

Если клиент желает уточнить данные о совершенных операциях по номеру за 2 предшествующих месяца, то он может оформить запрос, воспользовавшись персональным кабинетом.

Таким образом, получить выписку по счету можно разными вариантами. Каждый пользователь имеет право выбрать наиболее удобный. Особой популярностью пользуется персональный кабинет.

Как узнать, почему снимают деньги с МегаФона

Для начала нужно заглянуть в личный кабинет и проверить перечень подключённых услуг и опций. В сложных случаях заказывается детализация. Также можно воспользоваться специальной командой, которая поведает о последних списаниях (в краткой форме, разумеется).

USSD-команда

Для заказа краткой экспресс-детализации отправьте USSD-команду *512#. Спустя несколько секунд (или минут) на телефон поступит SMS, в котором будет представлена мини-выписка о последних списаниях. Услуга бесплатная, максимальное количество обращений за сутки не регламентируется, в отличие от традиционной детализации.

Для начала загляните в раздел с подключёнными услугами и опциями. Они предоставляются с абонентской платой и без неё. Некоторых из них были бесплатными, но стали платными – такое тоже бывает. В общем, заходим в раздел и изучаем его. Здесь же будут представлены информационно-развлекательные подписки.

Также деньги уходят на оплату абонентской платы за используемый тарифный план. Его наименование указано на главной странице личного кабинета. Вам нужно оценить количество затрачиваемых услуг и уточнить, не нужно ли сменить тариф. Статистика отображается в разделе «Расходы, пополнения и детализация».

Исходящие и исходящие звонки.
Факты отправки платных USSD-команд и SMS.
Интернет-сессии (в том числе с разделением по поколениям используемых сетей – 4G-сессии отображаются отдельно).
Отправленные SMS по платным направлениям.
Списания за подписки, абонплату и многое другое.

Закажите её за тот период, который считаете подозрительным, и проанализируйте.

Некоторые абоненты считают, что их номером пользуется кто-то другой. Закажите детализацию и взгляните на последний столбик – это IMEI устройства, с которого была совершена та или иная операция. Наберите на телефоне *#06# и проведите сравнение – если вы не переставляли SIM-карту из телефона в телефон, весь столбик будет заполнен одним и тем же значением.

Детализация заказывается бесплатно. Но если вы заказываете её повторно за текущие сутки, то вторая и все последующие распечатки будут стоить 3 рубля за каждый день (например, детализация за 5 дней будет стоить 15 рублей).

Офис компании

Узнать, куда уходят деньги с телефона, помогут специалисты офисов МегаФона. Попросите специалиста разобраться в списаниях и не отставайте от него, пока он не выдаст всю необходимую информацию. Если хотите решить проблему раз и навсегда, придержите оскорбления и надменный тон придержите для других мест – консультант ни в чём не виноват.

Кстати об офисах – если вы не согласны с какими-то списаниями, вы всегда можете написать письменную претензию. Причём не нужно сопровождать её обсценной лексикой ни в устном, ни в письменном виде – консультанты сопровождают претензии записками, в которых указывают поведение абонента. МегаФон проявляет лояльность только к адекватным клиентам – запомните это раз и навсегда.

Заказ разовой детализации в офисах МегаФона стоит 3 рубля за каждые сутки. Вы можете сэкономить деньги и заказать её самостоятельно через личный кабинет.

Другие способы

В большинстве случаев проблему удается решить посредством получения детализации расходов за последние несколько дней. Однако, в отдельных случаях абонентам не удается выявить причину снятия денег с баланса через личный кабинет.

В таком случае следует:

Обратиться в справочный центр;
Посетить офис Мегафон.

Прежде чем тратить время на поход в офис, имеет смысл попробовать решить проблему обратившись в центр поддержки клиентов. Номер оператора Мегафон 0500. Позвоните по указанному номеру и следуя подсказкам автоинформатора свяжитесь со специалистом. Далее остается только уточнить, за что снимают деньги Мегафон.

Впрочем, следует помнить, что оператор прежде всего защищает интересы компании и если вы считаете, что деньги с вашего счета снимают незаконно, то идите в офис и пишите заявление. Если вам удастся доказать, что списание денег происходило не по вашей вине, то можно рассчитывать на возврат денег. Правда, вы должны понимать, что доказать это будет очень сложно.

Например, если причина кроется в скрытых условиях тарифа, то виноваты будете Вы, так как не внимательным образом не изучили договор. Если обстановка окончательно накалилась, Вы можете сменить оператора с сохранением номера и подобрать для себя более удобные условия пользования услугами мобильной связи.

Все виды отчетов мобильных трат

Существует несколько способов, как узнать свои расходы на Мегафоне. На сегодняшний день мобильный оператор дает возможность абонентам просмотреть от пяти и более последних списаний со счета. В арсенале телесистемы есть как платные, так и бесплатные услуги подобного рода. Чтобы понять, какие сервисы наиболее удобные, нужно рассмотреть каждый из них более детально.

USSD-команды

Случается, что сразу после пополнения баланса деньги волшебным образом куда-то исчезают. Чтобы не портить себе нервы, перебирая в голове, куда за день вы могли потратить денежную сумму, можно просто посмотреть 5 своих последних мобильных расходов. Для этого отправьте USSD-команду *
512
#
и нажмите клавишу «Позвонить».

Спустя пару минут на ваш сотовый придет отчет о последних пяти платных действиях на номере. Отправлять подобный запрос можно 1 раз в сутки. Услуга предоставляется бесплатно.

Чтобы узнать, какие были списания с вашего номера за последние 7 дней, скиньте запрос *
113
#
и нажмите клавишу «Позвонить». Отчет поступит на телефон в формате мультимедийного сообщения.

При желании детализацию мобильных трат за неделю можно заказать на имейл. Для этого отошлите адрес вашей электронной почты на 5039
. Опция не бесплатная. За каждую детализацию на неделю придётся заплатить 21 р.

Личный кабинет

Для зарегистрированных абонентов Megafon не возникает вопроса, как посмотреть свои сотовые расходы, ведь они в любой момент могут получить всю интересующую информацию в ЛК.

Итак, после авторизации перейдите в раздел «Мои мобильные расходы» и перед вами откроется весь перечень последних списаний. Кстати, посредством Личного кабинета все данные предоставляются в развернутом виде и за более длительный период. В ЛК вы можете получить такую информацию:

выписку расходов за текущий месяц;
выписку расходов за ближайшие 6 месяцев;
здесь можно заказать ежемесячную выписку мобильных трат, которая будет приходить на ваш имейл 10-го числа каждого месяца.

Одноразовая детализация списаний средств с мобильного счета предоставляется бесплатно. При заказе ежемесячных отчетов с пользователя будет браться абонплата в размере 100 р./мес.

Офис

Если вам нужно узнать информацию о сотовых тратах за более длительный промежуток времени, то целесообразнее будет обратиться в сервисный центр мобильного оператора. Здесь вам могут предоставить данные о списаниях за последние 3 года.

Данная услуга не бесплатная. Стоимость отчета может варьироваться в зависимости от региона и промежутка времени, за который требуется информация, поэтому расценки спрашивайте на месте.

Чтобы проверить присутствие на номере платных подписок, воспользуйтесь USSD-командой *
505
#
и клавишей «Позвонить». В течение минуты вам придет ответное сообщение с подробным перечнем активных подписок. А также возле каждой из них будет находиться код деактивации контента.

Как выполнить настройку автоплатежа

Опция «Автоплатеж» была разработана для тех клиентов, которые забывают вовремя пополнить свой баланс. По условиям услуги деньги будут зачисляться на телефон в установленное время или если на смартфоне сумма приближается к нулю. Чтобы выполнить настройку, необходимо следовать инструкции:

зайти на портал компании и выполнить авторизацию в системе;
на странице найти раздел управления всеми платежами;
если карточка не привязана к сим-карте, необходимо выполнить привязку;
после нажимается кнопка «Добавить автоплатеж»;
выбирается способ пополнения через карточку банка;
после этого можно указать, как часто будет происходить перечисление;
форма заполняется нужными параметрами.

Когда все данные будут сохранены, можно не беспокоиться о состоянии счета мобильного. Сумма будет вноситься на баланс своевременно, если на карточке есть деньги.

Фирма предусмотрела несколько способов, которыми можно заплатить за услуги без дополнительной комиссии. Если карточка привязана к номеру, проще воспользоваться кодовой командой. Когда пластик не имеет привязки, следует воспользоваться официальным порталом или банкоматом.

Что такое портал Мегафона и почему он платный?

На сайте Мегафона указано, что мобильный портал — это информационно-развлекательный сервис, не требующий специального подключения. Всем абонентам сервис доступен по адресу m.megafonpro.ru. Причём воспользоваться им могут не только клиенты компании Мегафон, но и абоненты любого другого оператора. Правда, им будет доступен лишь ограниченный функционал сервиса.

Почему сервис платный? Причина — в содержании. На мобильном портале можно найти:

раздел мобильных знакомств;
контент 18+;
библиотеку;
мобильные подписки;
почтовый сервис Мегафона.

Если клиент недоволен работой мобильного портала, то он может её скорректировать вплоть до полного отключения.

А до этого портал подключается автоматически. Сразу же со счёта ничего не подозревающего абонента начинают списываться деньги (если была случайно активирована какая-либо подписка). Дело в том что подписки предполагают абонентскую плату, а вот перед оплатой контента сумма будет видна на экране, и оплату необходимо подтвердить. Поэтому случайно получить контент сложнее, чем оформить подписку.

Отключение данного сервиса потребует определённых усилий, и перед тем как начать процесс — окончательно решите: нужен вам мобильный портал от Мегафона или нет.

Случайные действия неопытных абонентов, например, пенсионеров и маленьких детей, могут привести к подключению подписок. Поэтому родственникам нужно периодически контролировать баланс и число подключенных сервисов.

А чтобы не получить неприятный сюрприз в виде нежелательных подписок, нужно узнать у сотрудников Мегафона (или на сайте компании megafon.ru):

какие из услуг являются платными;
как подключить или отключить подписки;
порядок возврата средств, списанных случайно со счёта телефона.

Чаще всего без ведома абонента подключаются подписки на игры и сервисы 18+. Их нужно заблокировать прежде всего. При скачивании книг или музыки предварительно нужно уточнить стоимость контента — обычно любая книга или песня являются платными.

В случае возникновения спорных ситуаций всегда тяжело доказать сотрудникам Мегафона, что подключение к мобильному порталу произошло случайно.

Применение софта для мобильного

Если у абонента нет доступа к компьютеру, он может воспользоваться смартфоном. Для начала следует установить приложение оператора на мобильный. Далее пользователь должен следовать такому алгоритму действий:

необходимо запустить приложение на сотовом телефоне;
далее из списка выбирается пункт для пополнения баланса;
клиент может выбрать, каким способом будет пополнен мобильный;
в нашем случае понадобится банковская карточка;
теперь следует заполнить форму платежа;
указывается мобильный контакт и сумма зачисления;
далее понадобится полная информация о банковской карточке;
операция подтверждается кодовыми символами из СМС.

Как только перевод будет подтвержден, абонент сможет снова совершать звонки и выходить в сеть с сотового.

ДЕТАЛИЗАЦИЯ ЗВОНКОВ

Детализация звонков – это отчет в котором отображается информация о входящих и исходящих звонках, смс, интернет соединениях.

Какие бывают распечатки:

Детализация счета (Звонки, смс без текста, мобильный интернет)
Детализация звонков с указанием местоположения абонента
Детализация SMS с текстом (Расшифровка текстов смс сообщений)
Детализация номера с отображением попыток вызовов / пропущенных звонков
Архивная детализация (более 3-х лет давности)
Подробная детализация с проверкой каждого номера/контакта
Детализация с отображением Imei (для определения телефонного аппарата)

информация предоставленная нашими детективами оплачивается после проверки, без предоплаты

Для консультации звоните +7 929 572 41 44 или пишите [email protected]

Услуги по теме: Досье по ФИО, поиск номера телефона по ФИО, узнать на кого оформлен номер, узнать местоположение по номеру телефона, поиск страниц (соц. сети) привязанных к номеру телефона, узнать семейное положение.

Особенности корректировочных начислений

Пользователи сотовой связи нередко замечают, что баланс уменьшается даже если не совершались никакие действия. Исчезать могут как незначительные, так и более крупные суммы денег.

Поинтересовавшись у операторов сервисной поддержки, за что списали деньги, пользователи не могут получить конкретного ответа, поскольку причины корректировочных списаний могут быть разными.

Если сняли деньги за корректировку Мегафон, можно поискать истинную причину в следующих ситуациях:

Чаще всего деньги списываются за неизрасходованный тарифный пакет. Если в течение месяца абонент потратил на связь меньшую сумму чем минимальная стоимость тарифа, а также не израсходовал предоставленный объем мегабайт и количество минут, с его счета будут произведены корректировочные вычеты.
Клиент заключил с оператором контракт с определенной стоимостью тарифного плана, однако спустя некоторое время цена повысилась без предупреждения. Абонент продолжает оплачивать фиксированную сумму, однако в конце месяца начисление корректируется и взимается недостающая сумма — например, платеж 50 рублей.
После израсходования мобильного трафика продолжают списываться деньги. По условиям некоторых тарифных планов при отрицательном балансе доступ в интернет блокируется, однако списания не прекращаются.
Сотовый оператор сменил посекундную тарификацию звонков на поминунтую. Поэтому стоимость 10-15-секундной беседы будет приравниваться к минуте. А если разговор длился полторы минуты, клиент заплатит за две.

Иногда Мегафон снимает деньги за корректировку с пометкой «Прочее». Это обозначает, что взимается оплата за дополнительные услуги, которые предоставляются вне тарифного пакета.

Среди подобных услуг:

Мегафон Защита.
СМС-защита.
Кто звонил+.

Личный кабинет и мобильное приложение

Как проверить последние платежи и как узнать за что списываются деньги? МегаФон позволяет найти ответы на эти вопросы в сервисе самообслуживания через личный кабинет и мобильное приложение.

В пункте «Расходы» система считает и выводит в диаграмму различные статьи затрат по номеру с начала месяца. Для того чтобы более детально проверить куда списывались деньги, можно заказать детализацию.

Расходы в личном кабинете

Получение детализации на электронную почту

В этом же разделе можно посмотреть статистику совершенных платежей в меню «Пополнения».

Платежи в личном кабинете на сайте Мегафона

Все заказанные отчеты по детализации хранятся в пункте «Ранее заказанные отчеты». В любой момент можно зайти и переслать отчет себе на электронную почту:

Отчеты с детализацией расходов

Мобильное приложение МегаФон

Абсолютно аналогичным способом устроено мобильное приложение МегаФон. Официальный разработчик всех приложений МегаФона – «МегаЛабс». «МегаЛабс» – это «дочка» оператора, которая занимается разработками услуг, программ и приложений для оператора

При скачивании программы на свой смартфон обращайте внимание на разработчика, чтобы не скачать случайно софт мошенников

Загрузить приложение для операционной системы Android можно в официальном магазине «Play Маркет» или «Google Play», для продукции Apple (iOS) магазин называется «AppStore», а для телефонов на операционной системе «Windows Phone» загрузка доступна из «Windows Store».

После загрузки и установки софта вход в мобильный личный кабинет (приложение) осуществляется точно также, как и в обычный ЛК (логин и пароль те же самые).

Посмотреть расходы в мобильном приложении можно в одноимённом разделе «Расходы, пополнения и детализация». Как и в WEB-версии здесь есть диаграмма и сводка по затратам с начала месяца. Сводку можно развернуть, чтобы более детально посмотреть за что были начисления.

Заказ детализации расходов через приложение Мегафона

Контактный центр и салоны связи «МегаФон-Ритейл»

Если вы общительный человек, то проконсультироваться по всем списаниям можно у оператора контактного центра МегаФон. Дозвониться оператору можно по номеру 0500 с мобильного телефона МегаФон. Время ожидания на линии обычно не очень большое.

Операторы поддержки работают строго по процедурам обслуживания. Поскольку информация по списаниям и по детализированному отчету составляет тайну связи и относится к персональным данным абонента, разглашение этой информации не подлежит третьим лицам. В этой связи оператор проводит идентификацию личности абонента. В большинстве случаев достаточно назвать ФИО юридического владельца, чтобы получить консультацию по списаниям денег. В некоторых случаях этого недостаточно, оператор просит назвать паспортные данные (серию и номер).

Внимание! Оператор колл-центра никогда не называет в эфир номера из детализации. Если, например, у вас списались деньги за звонок на междугородний номер, и вы просите оператора продиктовать цифры этого номера, будьте уверены, что специалист не назовет вам ни единой цифры номера

Единственный вариант – вы можете сами продиктовать номер, на который могли звонить, а сотрудник либо подтвердит, либо опровергнет ваши догадки.

Сотрудники салонов связи обслуживают клиентов по абсолютно схожим процедурам. Продавец-консультант может дать информацию по тратам, по подключенным услугам, по тарифу только в том случае, если будет уверен, что перед ним стоит юридический владелец номер или его законный представитель.

Вид детализации	Стоимость, руб.
Абоненты физические лица	Абоненты корпоративных ТП	VIP-клиенты компании
C 20.09.2016г.	До 20.09.2016г.	В печатном виде	На e-mail
Разовая детализация счета (не более 30 дней)	45	100	60
Детализация счета за неделю (любые 7 дней)	10,5	30	14
Детализация счета за сутки (за любые, c 00:00 до 23:59. Детализация за текущие сутки предоставляется не в полном объеме)	1,5	15	2

Мы рассмотрели разные варианты того, как проверить куда ушли деньги на МегаФоне. Выбирайте любой из описанных способов и будьте в курсе своих затрат!

https://youtube.com/watch?v=GDL-IRKPo2M

SMS-бот 007

предусмотрела возможность привязывать банковские карты к определенному номеру телефона и расплачиваться ими за связь с помощью SMS-команд. Сервис для этого называется «SMS-бот 007».

Чтобы начать пользоваться сервисом, привяжите свою банковскую карту к номеру телефона. Для этого:

Отправьте сообщение на номер 007. Текст не имеет значения.
Дождитесь реакции бота и ответьте на все его вопросы. Он запросит данные карты.

Убедиться, что все получилось можно с помощью команды «Карты». Отправьте ее на номер 007, и система выдаст список привязанных банковских карт. Каждая карта в списке будет пронумерована.

Чтобы пополнить баланс просто отправьте сумму на номер бота. Если нужно пополнить баланс другого номера, отправьте сумму и десять цифр другого номера телефона через пробел боту в виде SMS-сообщения.

Чтобы отвязать карту от номера телефона, отправьте «Удалить XX» на номер 007. Вместо XXXX укажите порядковый номер карты в списке привязанных к телефону.

Заключение

За что сняты деньги с «Мегафона»? Теперь понятно, как можно уточнить соответствующие данные. Это довольно простая задача, имеющая несколько простейших решений.

Скрывать сведения о движении денежных масс на «симке» сотовые операторы не могут — это нарушение прав клиентов. Правда, отказать в детализации могут, если заявитель не является официальным владельцем номера телефона. Тогда придется разыскивать того, на кого оформлена SIM-карта, либо пытаться проследить движение средств самостоятельно, без помощи сотрудников «Мегафона».

Все жители России не понаслышке знают о том, что российские сотовые операторы любят списывать деньги с абонентских счетов под странными предлогами, впаривать ненужные платные услуги, вводить в заблуждение и всячески наживаться на своих абонентах. Сегодня стало известно о том, что сотовый оператор «МегаФон», который у многих на хорошем счету, жестоко разводит всех своих абонентов на деньги, а делает он это, разумеется, скрытно.

Об этой истории поведал пользователь с ником InGrib на форуме Yaplakal, но она является абсолютно достоверной и подтвержденной скриншотами. Все началось с того, что один из жителей России на протяжении нескольких месяцев не пользовался своим номером, после чего он автоматически заблокировался – это обычная нормальная процедура. Поскольку для абонента оператора «МегаФон» этот номер был важен, то он отправился в салон оператора для его восстановления.

При восстановлении номера необходимо пополнить его на 200 рублей, а также выбрать любой из новых и доступных для подключения тарифных планов. Чтобы не платить ни одного рубля россиянин сделал выбор в сторону тарифного плана «Переходи на ноль», у которого напрочь отсутствует абонентская плата. В итоге, восстановление номера обошлось всего в 200 рублей, однако после захода в личный кабинет на официальном сайте выяснилось совсем другое.

Как оказалось, к бесплатному тарифному плану, за который не нужно фиксировано платить ни копейки, сотовый оператор «МегаФон» втихаря подключил четыре платных ненужных услуги, среди которых – «Замени гудок» (93 рубля в месяц) и «Кто звонил+» (37,2 рубля в месяц). При этом, остальные услуги вроде как являются бесплатными, но если прочитать их описание внимательно, то можно заметить, что они станут платными через какое-то время, когда заходится «пробный период».

Так, например, услуга «SMS XXS» в течении первых 10 дней является бесплатной, однако затем она обходится в 3,5 рубля в день, то есть 105 рублей в месяц. Услуга «Интернет XS» выглядит не менее интересной, поскольку изначально она стоит 190 рублей, но со второго месяца эта сумма увеличивается до 210 рублей в месяц. Более того, в личном кабинете «МегаФон» она отображается в разделе «Без абонентской платы», словно намеренно.

В итоге, если покупатель тарифного плана от оператора «МегаФон» не зайдет в личный кабинет сразу после подключения, то есть в первые дни, то он может потерять большую сумму денег, о чем он узнает уже спустя какое-то время. Таким образом, бесплатный тарифный план «Переходи на ноль» без абонентской платы прямо «из коробки» обходится в 450 рублей в месяц.

Конечно, кому как, но на наш скромный взгляд – оператор «МегаФон» жестоко разводит всех своих абонентов на деньги, подключая им абсолютно ненужные и бесполезные услуги, причем об этом клиента даже не предупреждают. Хорошо, если попадается продвинутый абонент, который сразу же зайдет в личный кабинет и отключит их, но как быть пожилым людям и тем, кто совсем не дружит с электроникой? Платить по 450 рублей в месяца за тариф без абонентской платы?

До 22 декабря включительно у всех желающих есть возможность Xiaomi Mi Band 4, потратив на это всего 1 минуту своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в

Клиентам сотовых операторов, в том числе и Мегафона, часто приходится сталкиваться с неприятной ситуацией, когда регулярно происходит списание балансовых средств сверх запланированного мобильного бюджета. Особенно странным перерасход средств выглядит на фоне тарифных планов, которые не предполагают наличие дополнительных расходов.

Но не стоит сразу обвинять провайдера в прямом хищении денег. Мегафон дорожит свое репутацией и не станет снимать со счета абонента лишние деньги без объективной причины. Если происходит реальное списание средств, которое вы не можете объяснить, значит вы оплачиваете ненужную вам мобильную услугу или недостаточно внимательно изучили условия функционирования тарифа.