Услуги Водафон – какие они бывают?
Простой классификацией все услуги Водафон можно разделить на платные и бесплатные. Действует простая закономерность: чем услуга круче и при этом дешевле, тем выгоднее для абонента. Соответственно, чем дороже её стоимость, тем она эксклюзивнее, и в этом случае, прибыль получает компания.
Существуют опции, которые по умолчанию доступны всем. К таким можно отнести «Голосовую почту», «Интернет бонус», «Переадресацию вызовов» и другие. В понимании того, что даже отправку СМС можно назвать услугой, хочется сказать, что к данной категории можно причислить всё, вплоть до звонков.
По сути, мобильный телефон – это набор возможностей, которые состоят из таких винтиков, как услуги. В компании Водафон есть всё что нужно для представления относительного потенциала мобильной связи, как явления, ну или почти всё.
И вот за что так славится этот мобильный оператор:
- Некоторые платные опции:
- Антиопределитель номера;
- Суперопределитель номера;
- Международный роуминг;
- Год без абонплат;
- Любимый номер.
- Для бесплатного пользования:
- Vodafone бонус;
- Перезвони мне;
- Переадресация вызовов;
- Запрет СМС информирования.
Это далеко не весь список. Весь перечень можно посмотреть в системе самообслуживания абонентов Мой Водафон.
ul
Список платных услуг, которые чаще всего подключены
Некоторые услуги подключаются абонентами по интересам или в рамках планов, а после окончания срока действия акции или при переходе на другой тарифный пакет остаются подключенными в платном формате. После того как вы в МТС узнали подключенные платные услуги. Из них можно выбрать самые популярные у провайдера или абонентов, которые иногда нужно отключить.
Отключение популярных платных опций:
- отключить ГУДОК можно по команде *111*29#;
- отключается по команде *111*338#;
- отключается кодом *111*43#;
- отключить переадрессацию можно с помощью *111*41#;
- отключить Анти-АОН, запрещающую определять номер, можно отключить по команде *111*47#;
- отключить «Локатор» можно с помощью смс на 6677 с текстом «ОТКЛ», если нужно приостановить, то введите «ПАКЕТ СТОП»;
- удаляется после отправки смс по номеру 7788 с текстом «УДАЛИТЬ»;
- услуга роуминга по России «Вся Россия» отключается с помощью *111*895#;
- музыку «МТС Музыка» отключают командой *111*9590#;
- Интернет-помощник деактивируют с помощью *111*24#;
- , «СуперБИТ», «МиниБИТ», «СуперБИТ Смарт» отключаются с помощью команд *111*252*2#, *111*628*2#, *111*62#, *111*8650# соответственно;
- отключить GPRS можно по комбинации *111*17#.
Если вы не нашли в этом перечне вашу услугу, перейдите на сайт МТС и ознакомьтесь с официальной инструкцией, все подключения и отключения бесплатны.
Управление подписками на МТС через личный кабинет
В МТС-кабинете делать это удобнее, для пользователей, которые привыкли пользоваться онлайн-сервисами с компьютера. Вы видите все свои подписки, их стоимость и можете удалять или же подписываться на те, которые вас интересуют. Входим в личный кабинет, находим раздел «мои подписки» и здесь ниже синим цветом – «Управление подписками».
Перейдя по этой ссылке, попадаем на страницу «Мой контент». Здесь уже можно удалять подписки, создавать новые.
Первый пункт меню слева » Заказанный контент» – это то, что у вас уже есть в подписках. Если они имеются, то будут указаны в списке. Выбираем ненужное, удаляем. Все подписки для удобства распределены по группам.
Находим нужный раздел, тот который интересует больше и выбираем нужные подписки. Выбрав, читаем информацию о подписке и если она устраивает, подключаем, либо отключаем.
Управление номером через классический личный кабинет содержит самый полный функционал.Пользуйтесь сервисом так как Вам удобно! Вот пожалуй и все, удачи!
Платный контент
Основную проблему для пользователей, которые не хотят переплачивать или получать ненужную информацию, составляет платный контент.
Отключение платных услуг без звонков, смс и ussd — читайnt тут
Его можно подключить случайно или при активации какой-то акции, оповещение о которой пришло в смс. В отдельных случаях сумма к проплате за контент становится значительной. В этом случае поможет , подключаемая за 0 рублей, то есть бесплатно.
Услуга блокирует не только контент, но и исходящие вызовы и смс на развлекательные сервисы. Все дополнительное просто не смогут подключить к вашему телефону. Аналогичное можно сделать через контакт-центр по телефону 0890, работа службы поддержки осуществляется в формате 24/7.
Отключение подписок в МТС ОНЛАЙН
Подключение «Запрет контента 0» (услуга бесплатна), рекомендуется, когда абонент проверил и отключил активированные сервисы:
- с помощью контакт-центра по телефону 0890;
- с помощью Личного кабинета
Звонок в тех. поддержку МТС
Отключение платных подписок
Как было сказано ранее, приведенные ниже советы будут актуальны независимо от того, какую именно подписку нужно отключить и как она была подключена. То есть, любой из описанных в статье способов подойдет вам даже если вы понятия не имеете, какая услуга подключена. Все способы предполагают предварительное ознакомление с подключенными подписками и уже последующее их отключение.
- USSD-команда. Узнать какие подписки подключены на МТС и осуществить их отключение представляется возможным с помощью специальной USSD-команды. Наберите на своем телефоне команду *152*2# и в открывшемся меню выберите пункт 2. Также можно набрать команду *152# и выбрать подпункт «Ваши платные услуги». Спустя некоторое время на ваш телефон придет СМС с информацией о подключенных подписках и командами для их отключения. Если нужно отключить все подписки на МТС, то наберите команду *152# и зайдя в раздел с развлекательными подписками выберите пункт «Отписаться». После этого должно прийти уведомление об успешном отключении всех платных подписок. Приведенная выше USSD-команда предназначена для входа в сервис «Контроль расходов». Здесь вы можете управлять всеми платными услугами.
- SMS-команда. Приведенный выше способ кому-то может показаться слишком запутанным. В таком случае можно воспользоваться более простым вариантом. Отправьте СМС-сообщение с цифрой 1 на номер 8111. В ответ вам придет SMS, в котором будут указаны названия подключенных платных услуг и команды для их отключения. Например, если вам нужно отключить «Гудок МТС», то вводим команду *111*29#.
- Личный кабинет МТС. Говоря о том, как отключить все подписки на МТС обязательно следует упомянуть о возможностях, которые предоставляет абоненту сервис самообслуживания. Здесь вы сможете посмотреть, какие услуги подключены на вашем номере и осуществить их отключение. Рассказывать как войти в личный кабинет мтс в рамках этой статьи мы не станем, так как уже сделали это ранее. Если для входа в личный кабинет используется телефон, то рекомендуем установить приложение «MTS сервис». С помощью этого приложения тоже можно отключить подписки, а также выполнить ряд других операций. Например, сменить тариф, пополнить баланс МТС, получить детализацию счета, узнать о доступных для вас акциях, перевести деньги и т.п.
- Контактный центр. Многие проблемы с сотовой связью мы решаем посредством обращения в службу поддержки клиентов МТС. К помощи оператора можно прибегнуть и с целью отключения платных подписок. Чтобы позвонить специалисту контактного центра наберите номер 0890 или 88003330890. Далее следуйте инструкциям автоматического информатора, который сообщит вам, как связаться с оператором МТС. Этот способ очень эффективен, но у него есть существенный недостаток — большие временные затраты. Не секрет, что нередко ответа оператора приходится дожидаться в течение продолжительного времени. Разумеется, здесь многое зависит от загруженности системы. Вам могут ответить уже через минуту, а могут заставить ждать в течение получаса.
На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как отключить подписки на МТС. В завершении следует сказать, что вы можете запретить возможность подключения подписок без вашего ведома. Для этого подключите услугу «Запрет контента от МТС».
https://youtube.com/watch?v=ARcUOhry2gM
Как узнать тариф и подключенные опции?
Многие опции входят в тарифный план MTS по умолчанию и не оплачиваются дополнительно, поэтому отключение в связи с финансовой нагрузкой нецелесообразно. Какие возможности есть у абонентов и как узнают подключенные услуги на МТС? Опять же это можно сделать несколькими способами.
- Узнать тариф с помощью команды: *111*59# (возможно потребуются команды *111*1# для перехода на русский или *111*2# для транслитерации символов в официальных сообщениях).
- Узнать тариф можно с помощью Личного кабинета сразу при авторизации на сайте online.mts.ru.
Подробности плана и опции, доступные абонентам в рамках обслуживания, можно уточнить на сайте MTS, введя название тарифа в строку поиска или кликнуть на ссылку вашего плана – система выдаст подробности подключенного плана, там же, например, абонент может поинтересоваться, что за услуга в МТС Школа или любая другая. Дополнительные услуги можно посмотреть в разделе «Тарифы и услуги» – «Управление услугами.
Проверка тарифа по USSD *111*59#
Очевидно, что самым простым вариантом управления платными сервисами и своим пакетом обслуживания остается мобильное приложение Мой МТС.
Основная информация о счете и тарифе в личном кабинете МТС