Как сменить номер теле2 самостоятельно не меняя сим карты

Содержание

Способы

Каждый абонент Теле2 может сменить контактную информацию по первому своему желанию и без каких-либо препятствий со стороны оператора. Такая услуга, как правило, предоставляется компанией по самой минимальной цене, или даже бесплатно. Сменить цифры поможет:

Личный кабинет на официальном портале.
Мобильное приложение.
Звонок по горячей линии.
Визит в сервис.

Каждый из вышеперечисленных вариантов обладает своими преимуществами и недостатками. Мы рассмотрим все способы, и более подробно расскажем о том, какой из них наиболее удобен.

В офисе

В отличие от прошлого способа, поменяв номер сотового телефона Теле2 в офисе компании, вы сохраните текущую сим-карту. Посетив точку сервисного обслуживания, обратитесь к сотрудникам и уточните цель вашего визита. Не забудьте взять документ, удостоверяющий вашу личность, в качестве которого может использоваться:

Паспорт гражданина России.
Паспорт иностранного гражданина.
Вид на жительство.
Военное удостоверение, права на управление транспортом или свидетельство о получении социального пособия.

После того, как вы предоставите все нужные бумаги, сотрудник сервисного центра выдаст вам специальный бланк для заполнения заявления о смене номера. После того, как вы укажете всю необходимую информацию, менеджер закрепит на вашей сим-карте обновленные контактные данные.

Замена симки

Сменить номер Теле2 можно и более привычным для всех нас способом. Для того, чтобы получить сим-карту с обновленными контактными данными, следует посетить любую близлежащую официальную точку продаж. Объясните сотрудникам цель своего визита и предоставьте паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность. Стоимость новой симки зависит от того, какой номер вы хотите. Мобильный оператор Tele2 предлагает абонентам сети приобрести «красивый» номер телефона, состоящий из нескольких повторяющихся цифр.

Простая сим-карта – от 100-150 р.
Серебро – 3000 р.
Золото – 9000 р.
Платина – 15000 р.

Возможные способы смены контакта

Каждый пользователь может изменить номер Теле2 самостоятельно, если это потребуется. Услуга предоставляется бесплатно или по минимальной цене. При этом можно активировать сотовый стандартного цифрового ряда или использовать уникальные номера. За последние взимается плата, она зависит от выбранного телефона. Менять контакт можно такими способами:

произвести регистрацию в приложении и сменить телефон там;
посетить личный профиль на портале сайта;
лично обратившись в сервисный центр;
позвонив по телефону горячей линии.

Каждый из этих способов имеет определенные нюансы, о которых следует поговорить детальнее.

Изменение контактного телефона через профиль

Сменить номер на Теле2 в личном кабинете невозможно, этот онлайн-профиль не имеет такого функционала. Но через интернет клиент может заказать сим-карту с другими контактными данными. Чтобы это сделать, необходимо следовать такому алгоритму действий:

Все указанные данные следует внимательно проверить, а затем нажать на пункт «Оформить заказ».

Обратите внимание
Сразу после подачи заявки с клиентом свяжется оператор, чтобы уточнить адрес доставки и сроки.

Как поменять сотовый через офис

Сохранение симки возможно, если пользователь сразу обратится в офис фирмы. Там клиенту предоставят несколько телефонных контактов на выбор, а затем произведут замену. При посещении сервисного центра при себе абонент должен иметь паспорт. Также подтвердить личность можно другими документами:

если гражданин пребывает на территории страны без гражданства, ему потребуется предъявить справку ВНЖ;
для граждан Российской Федерации предусмотрен паспорт, иностранцы также обязаны предоставить паспорт;
чтобы установить личность, может использовать военное удостоверение, водительские права или пенсионное удостоверение.

Когда абонент предоставит нужные документы, оператор выдаст специальный бланк, который требуется заполнить данными. В бумаге потребуется написать полные фамилию, имя и отчество владельца карты. Также прописываются личные данные и контактный номер для связи. Далее консультант может закрепить новый телефон за симкой или выдаст новую карточку на руки.

Обратите внимание
Посмотреть офисы, где возможна смена номера Теле2, можно на официальном портале оператора. Также уточнить адреса клиент может по телефону 611.

Звонок в техподдержку

Не обязательно посещать офис фирмы, чтобы изменить контактный сотовый. Клиент может связаться с оператором по телефону горячей линии. Для этого на смартфоне набирается 611, далее остается дождаться соединения и нажать ноль. Когда консультант примет вызов, пользователь должен объяснить проблему. Оператор предложит возможные варианты цифрового ряда. Как только абонент выберет подходящий, произойдет замена. Во время вызова при себе следует иметь паспорт, чтобы подтвердить личность владельца симки.

Но такой способ позволяет получить только стандартные комбинации, номер присваивается в случайном порядке. Если клиент хочет получить красивый сотовый, то без посещения салона обойтись не получится.

Обратите внимание
Эта услуга не предоставляется тем абонентам, у которых на счету есть задолженность. Также смена невозможна при блокировке карточки.

Стоимость и прочие условия

Сменить оператора, подав заявку на сайте или в салоне связи, возможно бесплатно. Однако при проверке возможности перехода проверяется, нет ли долгов на счете. Соответственно, в случае обнаружения таковых требуется их погасить. В противном случае перенос номера в сеть Tele2 не представляется реальным. Все, что требуется оплатить, – стартовый комплекс по прайсу в рамках выбранного тарифного плана. При подключении «Классического» плана взимается 100 рублей, несмотря на отсутствие абонентской платы.

Для того чтобы перейти на обслуживание требуется соблюдение ряда условий:

Перед тем как подать заявление, нужно уточнить у изначального оператора, на чье имя заведена сим-карта. Если пользователь не является владельцем по документам, переход осуществим исключительно путем переоформления. В таком случае потребуются документы, заверенные фактическим собственником. Второй вариант – прийти в офис вместе с этим человеком, чтобы избежать дополнительной бумажной волокиты.
Если оформление происходит через офис, нужно прийти с паспортом. Сотрудник подробно расскажет об этапах переноса номера, необходимых документах. После будет выдана сим-карта Теле2, но со старым номером.
Переход производится не менее недели. В этот период проверяется отсутствие долгов и совпадение владельца и пользователя номера. Перед обращением желательно отключить платные подписки и услуги, сделать баланс больше нуля. В любом случае имеющиеся на счете деньги сохранятся.

Переход с Билайн на Теле2 с сохранением номера – инструкция

Вообще перейти на Теле2 может каждый абонент. Причем сделать это он может любым удобным для него способом.

Клиент может:

лично посетить офис данного сотового оператора;
зайти на сайт Теле2 и оформить заявку на перенос номера.

А теперь рассмотрим каждый способ более подробно.

Перенос номера онлайн

Если пользователь не хочет выходить из дома, а перейти от Билайна на Теле2 с сохранением своего номера ему хочется, то сделать он это может онлайн, т.е. через интернет.

Пользователь должен:

Пройти на сайт Теле2.
Найти вкладку «Частным лицам», кликнуть на нее.
Пролистнуть страницу до конца, найти вкладку «Перейти на Теле2 со своим номером», кликнуть на нее.
Заполнить электронную форму.

В нее требуется ввести:

свой номер и тариф, которым будет пользоваться абонент. Поэтому нелишним будет заранее зайти на сайт, изучить все тарифные планы, предлагаемые данным сотовым оператором;
номер, по которому оператор может связаться с клиентом;
свои ФИО;
паспортные данные;
способ получения сим-карты.

Далее клиент еще раз проверяет введенные в форму данные, отправляет заполненную форму оператору. Причем уйти так клиент может от любого сотового оператора.

Теперь ему остается дождаться курьера и получить на руки свою карту.

А еще он может указать в заявки дату посещения офиса, лично посетить его в назначенный день. Причем предоставлять работникам данного офиса свой паспорт не требуется.

А еще карту могут доставить клиенту бесплатно. Но доставка ее будет только на следующий день.

Не забывайте, что за перенос номера придется заплатить. И конечная стоимость такого переноса зависит от оператора и региона, где находится пользователь. Но обычно перенос стоит всего 100 рублей, которые в итоге остаются на счету абонента.

Личное посещение салона связи

А вот если абонент плохо пользуется интернетом, но также желает перейти с Билайна на Теле2, то ему придется лично посетить офис нового сотового оператора. Причем сотрудникам данного оператора придется показать свой паспорт.

Поэтому действия пользователя следующие:

Найти ближайший к нему офис, принадлежащий данному сотовому оператору.
Подойти к консультанту, работающему в данном офисе.
С помощью сотрудника офиса заполнить заявление на перенос номера, подписать его.
Указать в заявление дату, когда ему требуется перенести номер. Процедура проходит в любой удобный день. Причем переносить номер можно только через 8 дней с момента подачи заявления.
Заполнить договор на получение новой симки, получить ее на руки.

Первое время на новой SIM-карте будет чужой номер – временной сим-карты, но в назначенный день система поменяет данный номер на тот, которым абонент пользовался ранее.

Стоимость

Как уже было указано ранее, сама процедура смены производится на бесплатных условиях. Клиент платит исключительно за новый номер. Его базовая цена установлена в 50 рублей и в дальнейшем изменяется в большую сторону в зависимости от конкретного формата. Количество повторяющихся символов и ряд других факторов напрямую сказываются на конечной стоимости.

Чтобы самостоятельно удостовериться в вышеуказанной информации, перейдите в соответствующий раздел официального сайта и посмотрите доступный список актуальных для подключения цифровых комбинаций. Здесь также реализована удобная система поиска по стоимости и классу.

3 способа, как сменить номер Теле2

Поменять свой номер на другой может любой абонент телесистемы. Причём клиент может выбрать, как обычный цифровой ряд, так и красивый номер с двумя и более одинаковыми цифрами, стоящими в ряд.

Итак, получить новый номер на Теле2 можно:

через официальную страничку телесистемы;
в офисе сотового провайдера;
через звонок в службу поддержки мобильного оператора.

Рассмотрим алгоритм действий, как поменять номер Теле2 в каждом отдельном случае.

Как сменить номер Теле2 в Личном кабинете?

Изменить номер Tele2 на другой через Личный кабинет нельзя. Однако провайдер позволяет заказать новую комбинацию через интернет сайт Tele2.

Алгоритм действий здесь следующий:

перейдите на официальную страницу оператора tele2.ru;
на главной страничке сайта откройте раздел «Интернет магазин»;
найдите вкладку по смене мобильных номеров, выберите подходящий и добавьте его в корзину;
далее нажмите клавишу «Оформление» и заполните представленный бланк. В бланке нужно будет указать такие данные: свой эмейл, контактный телефон, ФИО, тарифный план, который вы хотите подключить;
после перепроверьте правильность ведённых данных, и нажмите кнопку «Оформить заказ».

Сразу после отправления заявки с вами свяжется сотрудник Теле2, для уточнения сроков и адреса сервисного центра, где вы сможете закончить оформление.

Если вы планируете смену чужой цифровой комбинации, у вас на руках должна находиться нотариально подкреплённая доверенность от владельца карты, а также оригинал или ксерокопии его паспорта.

Кстати, чтобы поменять свой телефонный ряд Теле2, необязательно приобретать новую симку. А также, при желании, вы можете оставить за собой действующий тарифный план и все подключенные на нём услуги и пакеты.

Поменять номер через офис

Чтобы сменить номер телефона Теле2 через офис, нужно обратиться в салон связи с документами, удостоверяющими личность. Такими документами могут стать:

паспорт (на который оформлялась симка), как гражданина РФ, так и паспорт иностранного гражданина;
водительское, военное, пенсионное удостоверение;
справка ВНЖ (для лиц, пребывающих в Российской Федерации без гражданства).

После предъявления документов, сотрудник компании предложит заполнить небольшую форму. Здесь нужно будет указать ФИО, контактный телефон, личные данные. Далее, в зависимости от вашего пожелания, менеджер выдаст вам новую сим-карту, или просто закрепит за вашей старой симкой новый цифровой ряд.

Если вы не знаете, где в вашем населённом пункте находиться офис Теле2, уточнить адрес сервисного центра можно на официальном сайте провайдера, а также по телефону 611. Звонки для клиентов сети бесплатные.

Звонок оператору

Мобильный оператор предоставляет клиентам сети возможность, провести замену не выходя из дома. Для этого нужно позвонить по номеру 611, и после соединения, попросить оператора заметь ваш телефонный ряд.

Однако таким способом, можно получить только обычную цифровую комбинацию, которая будет присвоена вашей симке в случайном порядке. Если же вы хотите заполучить красивый номер, без похода в офисный центр Теле2 не обойтись.

Процедура перехода на Теле2 и стоимость

Переход на Теле2 с сохранением номера бесплатный и
возможен несколькими способами: посредством системы самообслуживания на сайте
оператора и в салоне сотовой связи. Последовательность действий при выборе
первого метода:

Зайти на сайт оператора.
Зайти в раздел «Мобильная связь». Его можно найти на верхней панели.
Зайти во вкладку «Перейти со своим номером».
Заполнить специальное поле.
В открывшемся меню заполнить заявку.
Выбрать тариф, предварительно внимательно ознакомившись с его условиями во избежание недоразумений в дальнейшем.
Указать текущий номер телефона, паспортные данные и иные запрашиваемые сведения.
Выбрать способ получения сим-карты. Это можно сделать самостоятельно в салоне сотовой связи или оформить курьерскую доставку. В первом случае нужно выбрать удобный офис, во втором – адрес доставки.
Нажать кнопку «Оформить заказ» после тщательной проверки введенных данных.

Заявитель получает сим-карту с временным номером для
использования до момента переноса данных. За день до окончания процесса
перехода на Теле2 придет смс-уведомление.

При осуществлении процедуры в салоне сотовой связи
достаточно лишь обратиться к любому свободному менеджеру, предоставив ему
документ, удостоверяющий личность. Все необходимые манипуляции специалист
выполнит сам. Клиенту останется лишь подписать договор и получить временную
сим-карту.

Как оповестить, что сменился номер Теле2

Итак, как сменить номер Теле2 мы разобрались. Но у некоторых абонентов возникает вопрос, как оповестить об этом всех людей своей телефонной книги. Самый простой способ — разослать всем контактам из телефонной книги СМС-сообщения о смене. Если пользователь открыл новый счет в Теле2, оператор предлагает бесплатную услугу «Новый номер», которая позволяет автоматически оповестить всех о новом номере, при входящем звонке на старый.

Подключение

Для подключения услуги необходимо:

Написать сообщение 81 89ХХХХХХХХХХХ, где 89ХХХХХХХХХХ – старый телефон, и отправить его на 444 с новой симки.
В ответ придет код активации.
Вставить старую SIM-карту и набрать код **21*ПолученныйКодАктивации#Вызов.

Продление услуги

Для продления услуги необходимо отправить сообщение с текстом 93 на 444.

Если абонент не желает сообщать всем звонившим свой новый номер, есть возможность включить скрытый режим оповещения. В этом режиме владельцу приходят оповещения обо всех входящих звонках на старую сим-карту.

Включение скрытого режима

Для включения скрытого режима нужно набрать текстовое сообщение 86 2 и отправить его на 444.

Управление услугой осуществляется путем отправки SMS на 444:

88 – отключение;
93 – продление;
86 2 — включение скрытого режима (набирать без кавычек, с пробелом).

Стоимость замены номера

Данная услуга не является бесплатной, но стоимость её невысока. При покупке нового номера из серии «Обычный», стоимость варьируется от 20 до 50 рублей в зависимости от региона проживания. Также у компании Tele2 есть возможность сменить номер через онлайн-сервис самостоятельно. Например, через Личный кабинет в разделе «Каталог номеров», вы сможете выбрать наиболее привлекательную цифровую комбинацию и добавить покупку в «Корзину». Подобный метод имеет лишь один недостаток: клиенты, сделавшие покупку подобным образом, иногда жалуются на посторонние звонки, так как эти комбинации когда-то принадлежали другим владельцам и сейчас по причине блокировки выставлены в свободную продажу. Тем не менее, проблема нежелательных звонков беспокоит абонентов только поначалу. Чем дольше абонент использует свою новую цифровую комбинацию, тем реже поступают к нему звонки, адресованные старому владельцу. А если вы часто получаете назойливые звонки от одного и того же человека, то просто добавьте этот контакт в «Чёрный список».

Через Личный кабинет абонент также может приобрести номерную комбинацию из серии «Платиновый», «Золотой», «Серебряный». Как правило, такие комбинации отличаются тем, что они более красивы, звучны, легче запоминаются благодаря тому, что в номере присутствует много дублирующихся цифр. Стоимость таких комбинаций также отличается в зависимости от региона проживания:

Название области, города		Вид номера, рублей
«Платиновый»	«Золотой»	«Серебряный»	«Бронзовый»	«Обычный»
Москва и МО	15 000	9 000	3 000	—	50
Санкт-Петербург и ЛО	—	900	300	—	30
Ростовская область	29 925	19 925	1 125	175	30
Владимирская область	—	1 400	300	—	50
Калининградская область	—	1 000	500	—	50
Самарская область	—	2 000	600	—	25
Краснодарский край	30 000	10 000	2 000	500	30
Томская область	—	500	250	—	50
Воронежская область	—	550	150	—	50
Омская область	—	1 000	300	—	20
Республика Татарстан	3000	1000	500	300	30
Республика Карелия	—	650	150	—	30
Приморский край (Владивосток)	10000	5000	1000	—	50

Стоимость услуги

Если клиент решит изменить свой сотовый, то ему придется заплатить за новый контакт от 30 до 50 рублей. Эти расценки действуют только на обычные цифровые ряды. Если требуется легко запоминающийся номер, то его придется приобрести за большую цену. В этот ряд включают «Золотые», «Платиновые» и «Серебряные» телефоны. Сделать заказ новой карточки или оформить заявку на смену текущего сотового можно на портале компании.

Обратите внимание
После замены на мобильный могут поступать нежелательные звонки, если ранее контакт принадлежал другому человеку.

Изменить номер проще всего по контактному телефону 611 или в офисе фирмы. При себе клиент должен иметь паспорт. Услуга предоставляется платно, стандартно она стоит 50 рублей.

Ваш номер телефона попал в список рекламных ботов? Не хотите получать нежелательные звонки? Или может хотите красивый номер уникального формата? Не нужно покупать новую SIM-карту, сменить номер Теле2 можно при помощи активации соответствующей функции. На официальном сайте компании представлен соответствующий раздел, где вы можете получить список доступных номеров и их стоимость для быстрого приобретения.

Вопрос достаточно распространен среди клиентов, что делает необходимым его дополнительное рассмотрение

В данном материале мы уделим внимание изучению:

способов смены действующего номера на новый;
настройка оповещения абонентов;
стоимость услуги и влияющие на ее образования факторы.

Стоимость

Смена номера Теле2 через справочный центр

Этот метод намного удобнее, чем личное обращение в офис сотового оператора, так как он позволит вам сэкономить время на дороге до офиса и на ожидании в очереди. Если вы уже являетесь клиентом Теле2 и хотите поменять свой федеральный номер на новый более удобный, то позвоните в справочный центр компании по телефону 611 (звонок для абонентов Tele2 бесплатный). В тоновом режиме переключитесь на оператора и сообщите ему о вашем желании. Оператор попросит предоставить ему данные паспорта (номер, серия, когда выдан), также попросит назвать ваши ФИО и дату рождения. При необходимости оператор может попросить и другую информацию, чтобы подтвердить вашу личность и удостовериться, что данная СИМ-карта действительно принадлежит вам. После получения необходимых сведений оператор произведёт операцию замены и прикрепит к вашей СИМ-карте другую цифровую комбинацию.

В справочном центре компании Tele2 абоненты также могут получить любую иную информацию, касающуюся тарифов, услуг и иных продуктов компании.

Особенности изменения

Люди, имеющие широкий круг знакомых и друзей, неохотно расстаются со своим номером телефона, так как приходится заново всех оповещать. Если ранее при переходе к другому оператору сотовой связи изменение номера даже не обсуждалось, то сейчас это не обязательно. Но всегда есть причины, которые побуждают клиентов изменить номер телефона.

Процедуру нелегко осуществить самостоятельно, придётся обращаться к менеджерам сотовой связи. Таким образом, абонент избавляется от звонков, которые можно отнести к категории спам или же, полностью меняет круг общения. Сменить сим-карту, не обращаясь в салоны связи, а только через интернет, нереально.

Использование старой СИМ-карты

Пользователи привыкли к тому, что практически все вопросы решаются с помощью Интернета. Но сейчас нет возможности сменить номер МТС онлайн. По официальным данным с сайта, есть несколько способов, но все они предполагают личное обращение. Сменить симку можно после звонка на горячую линию, где оставляется заявка. На выбор предлагается либо обычный набор цифр или же индивидуальный. В Личном Кабинете не предусмотрена возможность смены номера на более престижный.

При изменении клиенту предоставляется выбор услуг. За 70 рублей человек получает стандартный набор цифр, а за 750 рублей — индивидуальный или как его называют «красивый». Справедливости ради стоит отметить, что в пределах этой суммы номера будут отличаться от обычных, но всё-таки, владельцы комбинаций 915-111-11-11 (к примеру), платят за них гораздо больше.

Новая СИМ-карта

Есть ещё один вариант, как на МТС сменить номер, но уже без сохранения старой сим-карты. Тогда у человека появляется больше возможностей при выборе нового номера. Самый лёгкий способ заключается в приобретении новой симки. На данный момент многие фирмы предлагают покупку сим-карты через интернет. Прежде чем переводить деньги таким организациям, следует поразмыслить, что выгоднее. Например, изменить несколько цифр или же купить индивидуальный номер.

Поэтому, прежде чем поменять номер, нужно немного узнать о рейтинге компании

Принимать во внимание только стоимость смены не совсем верное решение. Правильным будет найти отзывы людей в интернете, если у компании всё хорошо, то и отзывы будут положительными

Есть несколько критериев, которые помогают определить, что за компания продаёт сим-карту. Нужно обращать внимание на:

официальный статус организации, является ли она дилером МТС;
у компании должен быть свой сайт, состоящий не просто из одной страницы, а развёрнутый;
обязательно наличие офиса;
должен быть собственный контактный центр.

Если организация давно занимается такого рода услугами, то она может предложить использование конструктора. Эта процедура происходит в онлайн режиме. Клиент своими силами реконструирует свой мобильный, а система подсказывает, использует его кто-то или нет. В большинстве случаев, достаточно сменить одну из цифр.

Когда меняется номер без сохранения сим-карты, то, автоматически, меняется тарифный план. Клиенты могут выбрать, что будет им наиболее выгодно, какие тарифы. Одним из дополнительных бонусов является бесплатная замена. Но действует это только в том случае, если подключаются ВИП тарифы. В них цена на смену уже включена.