Как проверить остаток минут на теле2

Способы проверить остаток пакета интернета

USSD — краткое стандартизированное сервисное сообщение, которое отправляется в базу данных оператора безответно. Там показан трафик на Теле2, акции, возможность менять условия подключения также прописывается через отсылку USSD. Подобно другим ОпСоСам, Теле2 производит проверку трафика в зависимости от тарифа, но есть и гарантированные способы проверки для всех планов оплаты независимо от типа подключения.

1. Самый простой вариант посмотреть остатки пакета на теле2— набрать на клавиатуре *155*0# и снять трубку. Работает для всех вариантов, кроме отдельных опций, о коих ниже.
2. Сайт Теле2 имеет стандартный личный кабинет, подобно классическим провайдерам, но с гораздо большим уклоном дизайна в сторону сотовой связи. Так, главный акцент идет на трафик теле2, поскольку лимиты достаточно жесткие. Соединение защищено, аутентификация сделана классически — логин-пароль. Дизайн не только дружелюбный, но и практичный, во многом аналогичен фирменному приложению.
3. Мобильное приложение «Мой Теле2» — это удобный доступ в личный кабинет с мобильного устройства. Приложение  нужно скачать и пройти регистрацию абонента, чтобы проверить остаток пакета. Порядок действий ничем не отличается от инструкции для личного кабинета на сайте Теле 2.
4. Проверить остатки для Теле2 можно и классическим способом — через справку. Все колл-центры такой популярной марки перегружены наглухо, но если нет альтернативы — нужно дозваниваться. Крайняя мера — обращение напрямую в офис, но так еще дольше. Менеджеры весьма отзывчивы и квалифицированы, но их физически не хватает на весь поток желающих выяснить ту или иную проблему. Потому все, что можно было упростить, автоматизировано.
5. Проверить мегабайты на теле2 можно на новых тарифах. Региональное отличие велико, поэтому периодически стандартные команды тут не всегда работают. Однако, вариант *155*0#и снять трубку в общем случае работает успешно для всех возможных комбинаций оплаты. Если же проверка баланса не приходит — нужно зайти на сайт регионального отделения ОпСоСа и там взять детальную инструкцию под эту ситуацию.

Вариантов подключения специальных интернет-опций у этого бренда много, соответственно, разработаны несколько кодов для каждого случая. В описанной ниже схеме каждый код отправляется нажатием кнопки «зеленой трубки» (команда «ответить на звонок»). Стандартная практика при работе с USSD. Порой объемов интернета не хватает, вследствие чего надо заказывать дополнительный трафик помимо предоставленного.

Как проверить трафик на Теле2 с модема

Отдельным вариантом для абонентов Теле2 является специальный тарифный план «Интернет для устройства». Под устройством, конечно, подразумевают роутер либо модем, активируемый симкой. Общие способы проверки трафика остаются в силе, но постоянный ребут модема с инжекцией карты каждый раз, как нужен тариф — неудобно. Есть куда более эргономичные методы:

1. через софтверное меню. Теле2 продает стандартные модемы, аналогичные Нетису, ТПЛинку, ДЛинку и многим другим тайваньским маркам. Только пишет на корпусе свой бренд. Ядро прошивки остается стандартным, там все детально прописано;
2. на сайте провайдера через личный кабинет «Мой Теле2». Там есть отдельное вложенное меню «Тарифы и услуги», которое общее для всех типов подключения. Там и будет прописана детальнейшая информация про уже потребленный и еще доступный трафик. Обновление данных проходит либо ежемесячно, либо согласно иным деталям тарифного плана. Данный способ — наиболее надежный, он дублирует проверку через прошивку модема. Если в данной местности оплата трафика особо высока — лучше сравнивайте показания двух источников.

Как пополнить гигабайты

Если вдруг при запросе остатка трафика вы увидите на дисплее «0» или значение близкое к нулю, не спешите паниковать. При наличии средств можно подключить дополнительный пакет.

Если у вас на тарифном плане есть услуги «День в сети», «Интернет с телефона», воспользуйтесь командами: 100 Мб за 15 руб. – *155*281#, 500 Мб за 50 руб. – *155*171#. Эти пакеты действительны до конца текущих суток.

Если на вашей симке тариф, услуги с пакетом интернет-трафика, то пополнить Гб на последующие 30 дней можно так:

• 1 ГБ за 120 р. – *155*181#
• 3 Гб за 200 р. – *155*231#
• 5 Гб за 250 р. – *155*541#

А еще гигабайты для интернета можно купить в Маркете Теле2 – https://msk.tele2.ru/stock-exchange/internet. Здесь довольно много разнообразных лотов по объёму и цене. Проведение сделки между абонентами гарантируется оператором.

Получение информации через личный кабинет

Внимание: если ещё не завели LK на сайте оператора, лучше выберите для подключения новую версию кабинета. Её преимущество в том, что остаток СМС, трафика и минут не нужно искать, он будет сразу при входе отображён на основной странице ЛК

Вы сразу увидите, какой у вас пакет и количество оставшегося. Узнавать, чем располагает ваш тариф, таким образом, проще всего. Это вариант привлекает ещё и тем, что наделяет вас способностью самостоятельно руководить услугами, подключать и отключать их по мере необходимости, никуда не звоня и не набирая USSD команды. Если, к примеру, у вас подключён «Чёрный», но его содержимое вас не устраивает, в личном кабинете можно за секунду отключить его, перейдя на тариф, который больше соответствует потребностям, к примеру, на «Очень черный».

Узнайте остаток трафика через ЛК

Такой удобный инструмент, как «Личный кабинет», позволит нам получить максимум информации о своём номере. А если на тарифе присутствуют какие-либо включенные пакеты услуг, то «Личный кабинет» поможет нам узнать их остаток. Как узнать трафик на интернет от Теле2 с помощью этого инструмента? Делается это в несколько шагов:

• Выполняем регистрацию в «Личном кабинете», указав свой номер телефона;
• Авторизуемся в сервисе с помощью полученного пароля;
• Смотрим на главную страницу — здесь отображается информация об остатке интернет-трафика.

Получить доступ к своему «Личному кабинету» мы сможем с любого компьютера, планшета и телефона. Здесь же мы сможем взять подробную детализацию, которая укажет нам на то, как расходовался интернет-трафик в том или ином периоде.

«Личный кабинет» будет интересен владельцам модемов, где не всегда есть возможность отправить USSD-команду. В некоторых ситуациях доступ к сервису может быть затруднён, поэтому было бы удобнее воспользоваться USSD-командами. Именно об этом и пойдёт речь в нашем следующем разделе.

Способы контроля остатков

Вопрос, как проверить баланс, решается несколькими способами. Ваша задача выбрать приемлемый из следующих вариантов:

• используя инструменты Личного кабинета. Есть смысл зарегистрировать его на официальной платформе провайдера. Это позволит легко решать многие задачи, связанные с использованием сети;
• посмотреть, сколько минут осталось, можно с помощью комбинации символов USSD;
• поможет разобраться звонок на номер поддержки сотового оператора 611;
• переложить функцию на плечи сотрудников сети можно, придя в один из офисов мобильного оператора.

Рассмотрим, как узнать, есть ли у вас бесплатные минуты и прочие опции пакета с помощью различных способов.

Как проверить остаток трафика на отдельных тарифах Теле2?

В зависимости от тарифа способы проверки могут разительно отличаться. USSD-команда от одного тарифного плана может не подойти к другому.

На тарифных опциях «Мой онлайн», «Чёрный» и «Очень чёрный» комбинация символов для проверки одна: «*155*0#».

Для дополнительной опции Чемодан интернета необходимо отправляю уже другой USSD-запрос: «*155*021#». Команды от других услуг не подойдут и нужной информации не предоставят.

У услуги «Портфель интернета» комбинация символов также отличается (*155*020#).

Для проверки наличия трафика на опции «Пакет Интернета» нужно вводить *155*19#.

Пакет доступа в сеть на тарифе «Интернет с телефона» определяется командой «*155*15#».

Как определить свой тарифный план?

Не все пользователи мобильного интернета в курсе, на каком именно тарифе они сидят, поэтому сначала потребуется ознакомиться с данной информацией. Для этого достаточно отправки USSD-комбинации «*153#», вся информация о тарифном плане появится на экране сотового телефона.

Как посмотреть остаток Гб

В мобильном приложении

Телефонное приложение «Мой Теле2» – мощный и удобный онлайн-инструмент для управления услугами оператора. Если у вас нет такого, установите. Это быстро и бесплатно.

Официальные ресурсы для загрузки и установки:

• для Android: в Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tele2.mytele2
• для iPhone, iPad – https://apps.apple.com/ru/app/moj-tele2/id1010648429

После авторизации в приложении открывается меню по вашему номеру.

Чтобы узнать остаток Гб, перейдите в панель подробной информации по текущему тарифному плану. Объём отображается в панели с другими пакетами (минутами, СМС-ми).

В личном кабинете

Проверить имеющийся в наличии трафик можно и на офсайте в личном профиле:

1. На компьютере или телефоне в браузере откройте – tele2.ru.
2. Нажмите «Войти в личный кабинет».
3. Введите номер телефона. Выполните СМС-активацию.
4. Просмотрите оставшийся объём гигабайт в панели «Тариф и остатки».

USSD-команды

Узнать количество трафика на счету и дополнительную информацию по тарифу можно посредством специальных USSD-команд. Если нет времени на авторизацию в ЛК и запуск приложения – это оптимальный способ.

У оператора есть такие комбинации:

*111# – запрос на справочный портал. Приходит СМС с информацией о тарифе, балансе, доступных дополнительных сервисах.

*155*0# – одна из самых популярных команд у абонентов. Система высылает информацию по всем остаткам (минуты, гигабайты, СМС).

*155*00# – информирование по остатку пакета, подключенного дополнительно.

*105# – баланс по номеру, если тариф пакетный – оставшийся объём по трафику, сообщениям, времени для звонков.

Примечание. И ещё вам может пригодиться команда – *107#. После её отправки получите в сообщении название вашего тарифного плана, условия оплаты сетевого трафика, звонков, СМС.

Поддержка Теле2

Если вы хотите дополнительно проконсультироваться по остатку трафика, свяжитесь с техподдержкой оператора любым удобным способом:

• 611 – короткий номер для звонков с номера Теле2;
• Онлайн-чат – https://msk.tele2.ru/help/article/online-chat
• В Вайбере – https://chats.viber.com/Tele2russia
• Через форму в личном кабинете – tele2.ru/lk
• В мобильном приложении «Мой Теле2».

Сервисный номер для городских телефонов отображён внизу офсайта, но предварительно задайте в настройках локализации свой регион (щёлкните вверху по надписи «… область», выберите в каталоге). Обязательно! Так как номера разные. В зависимости от местоположения (области).

Как узнать остаток минут и мегабайт через личный кабинет

Дозвониться до работника справочной вряд ли получится сразу же, это займет некоторое время, так как дозвон до операторов происходит в режиме очередности. Проще всего узнать оставшийся лимит можно через ваш личный кабинет от Теле2. Для этого вам нужно выполнить последующие действия:

Через личный кабинет вы увидите остаток интернета, остаток минут на разговоры вне зависимости от подключенного тарифа. Далее вы можете увеличить количество трафика, выполнив переход в меню «Пакеты и скидки». В случае если у вас нет возможности проверить остаток Мб самостоятельно, то направьтесь в ближайший салон связи. Там сотрудники Теле2 помогут вам проверить оставшийся лимит. Не забудьте взять с собой паспорт!

В заключение

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру надеется, что статья на тему, как проверить остаток минут на Теле2, была полезной и предоставила все недостающие ответы по данной проблеме. Обязательно ознакомьтесь с обучающим видеоуроком, который поможет систематизировать прочитанный материал.

Видео: как проверить на Теле2 остаток пакета минут и трафика

Напоследок укажем на возможность получения консультационной помощи от специалиста call-центра через приложение Viber (версия 6.0 и выше). Вся необходимая контактная информация находится нас сайте оператора, в разделе «Поддержка в мессенджерах».