Исходящий звонок в диспетчерскую
Проверить минуты на Мегафоне пользователь может, позвонив в справочный отдел компании. Такой способ можно применить, если все описанные методы не подходят для получения информации. Диспетчер поможет не только установить оставшиеся минуты, но и расскажет о других тарифах и дополнительных услугах. Чтобы получить нужные параметры, следует набрать такие варианты номеров:
- на телефоне набирается контактный телефон 88005500500, чтобы совершить звонок в пределах страны;
- можно применить телефонный контакт 0500, этот номер предоставляется бесплатно;
- если пользователь находится за пределами страны, ему предоставлен номер для связи 89261110500.
Когда соединение с диспетчером будет установлено, необходимо назвать свои данные паспорта, а затем попросить предоставить информацию о ТП. Консультант расскажет о доступной квоте для звонков и предложит варианты ее продления.
Чтобы получить данные об остатке минут для общения, пользователь может применить кодовый запрос или личный профиль. Если эти способы недоступны, рекомендуется связаться с диспетчером по телефону или обратиться в офис фирмы.
Посещение офиса продаж
Если вам не удалось получить информацию о количестве оставшихся минут ни одним из способов, описанных выше, остается последний, не самый популярный, способ – визит в ближайший офис продаж. Если вы не знаете, где он находится, то можно воспользоваться USSD-запросом *123# вызов . В ответ на эту команду придет смс с адресом самого ближнего салона Мегафон. При общении с сотрудником офиса предъявите документ, удостоверяющий личность, и попросите его проинформировать вас об остатке бесплатных минут в подключенных пакетах. Специалист офиса подробно познакомит вас с остатками услуг на вашем счету.
Мы познакомили вас со всеми возможными способами получения информации о количестве бесплатных минут на Мегафоне. Выбирайте наиболее удобный для вас и всегда оставайтесь всегда на связи.
Пожаловаться на контент
При помощи USSD-команды
Это наиболее простой способ, доступный каждому абоненту. Выход в интернет не потребуется, поэтому воспользоваться им могут и те, у кого современные смартфоны или Айфоны с сенсорным управлением, так и те, кто предпочитает пользоваться проверенными кнопочными экземплярами. Все, что потребуется, — это набрать определенную комбинацию на экране и нажать кнопку вызова.
Посмотреть баланс также можно при помощи отправки сообщения. Оно должно быть пустое, хотя, как показывает практика, можно вписывать информацию. Но так как сервис автоматический это ничего не даст. Отправляются запросы на номера 0001000 или 000888. После этого просто дождитесь получения СМС оповещения в ответ. Приходит оно в течении 1-2 минут.
Информация отображается тут же на экране в течении нескольких секунд. Иногда возникают неполадки, особенно в том случае, если связь оставляет желать лучшего. Если загрузка идет слишком долго, то попробуйте еще раз набрать комбинацию и отправить данные.
Сохранить данные, появившиеся на экране, нельзя, разве что сделать тут же скрин экрана и добавить фотографию в архив.
Но узнать нужную информацию можно и другими способами, тоже через команды. Например, если набрать:
- *100*0#, то будет виден остаток баланса (обычного);
- *100*1#, то на экране отобразится информация о скидках на пакеты сообщений, интернет и минут, которые даются ежемесячно пользователю;
- *100*2#, то МегаФон покажет состояние бонусного баланса;
- *100*4#, то станет доступна информация о бонусном счете;
- *115*11#, то на экране появятся данные об имеющихся вознаграждениях по бонусной программе МегаФона.
В целом же, если вы хотите узнать общую информацию (то есть и количество оставшихся минут на счету, сколько есть трафика интернет, каким числом сообщений вы можете еще воспользоваться бесплатно, активированные бонусные баллы и тому подобное), набирайте *558#.
Как проверить остаток минут на МегаФон
Мобильный оператор МегаФон предлагает своим абонентам множеством тарифных планов и опций, в рамках которых они получают пакеты бесплатных минут для общения по телефону.
Пользование такими услугами связи выгодно для абонентов, но требует регулярно проверять, сколько бесплатных минут осталось, и своевременно восполнять их объём.
В данной статье мы рассказываем, какими способами можно быстро и точно определить количество бесплатных минут для общения посредством основных служебных сервисов: USSD-портала, Личного кабинета и единых телефонов службы поддержки клиентов.
Как узнать остаток минут на МегаФон
Простейших способ узнать количество оставшихся бесплатных минут – это использование коротких USSD-команд для отправки запроса мобильному оператору. Этот способ хорошо тем, что действует абсолютно на всех устройствах, которые позволяют пользоваться услугами связи через SIM-карту.
На сотовом телефоне, смартфоне или планшетном компьютере:
- Перейдите в режим набора телефонного номера.
- Введите команду *558#.
- При наличии скидок и бесплатных минут на дисплее появится сообщение с их количеством. Если подобных бонусов у абонента нет, сервис ответит «У вас нет активных скидок».
Читать : Интернет-подключения на Android
На USB-модеме:
- Откройте программу, которая инсталлируется на компьютер при настройке портативного модема.
- В интерфейсе программы перейдите к форме отправки USSD-запросов.
- Введите код *558# и нажмите «Отправить».
Данная команда универсальна. Она действует независимо от того, каким тарифным планом пользуется абонент и в каком субъекте Российской Федерации был заключён договор на оказание услуг связи.
Удобство данного способа заключается ещё и в том, что пользователь сразу получает информацию по бесплатным минутам, SMS-сообщениям и мегабайтам нетарифицируемого интернет-трафика.
Узнаём, сколько минут осталось на номере МегаФон, через Личный кабинет
Для информирования данным способом необходимо авторизоваться в специальном сервисе Личный кабинет:
- Откройте страницу портала Личный кабинет в браузере или запустите официальное приложение на своём мобильном устройстве.
- Если вы авторизуйтесь первый раз, отправьте с телефона USSD-команду *105*00#, чтобы получить индивидуальный пароль от собственного кабинета.
- Используйте свой номер телефона и пароль для авторизации.
- После успешного входа на сайт или в приложение, найдите в блоке « и кликните на него.
- При наличии подключённых пакетов данных, их объём и срок действия будут продемонстрированы на новой странице.
Мобильное приложение для входа в Личный кабинет и управления собственным номером, абоненты могут скачать с официальных магазинов App Store, Google play и Windows Store.
Узнать количество оставшихся бесплатных минут на абонентском счёте МегаФон можно через службу поддержки или сотрудников офисов компании. В первом случае надо позвонить по номеру 8-800-550-05-00 и выйти на связь со свободным сотрудником центра поддержки. В некоторых случаях для идентификации абонента требуется сообщить паспортные данные владельца SIM-карты.
При обращении в офис продаж и обслуживания МегаФон надо обратиться к свободному консультанту и, при необходимости, сообщить данные абонентского счёта или передать мобильное устройство, в котором находится SIM-карта.
Виджет оставшихся минут на экране
На некоторых смартфонах и планшетных компьютерах есть возможность установки на главную панель виджета от приложения «Личный кабинет». Для его добавления нужно нажать и удерживать палец на экране, перейти в категорию «Виджеты» и выбрать соответствующий из списка.
После добавления на экране будет отображаться количество минус, SMS и мегабайтов бесплатного интернет-трафика. Данная функция доступна для пользователей устройств с операционными системами iOS и Android.
Важным условием для корректной работы виджета на Android является хранение приложения в памяти устройства, а не на съёмном накопителе.
Как проверить остаток минут на МегаФон?
Хотите узнать, какими способами можно перекинуть деньги с «Мегафона» на «Теле 2»? Эта статья — для вас.
Доступные способы получения информации
Каждый клиент может посмотреть остаток минут на симке Мегафона без помощи оператора. Компания предлагает воспользоваться такими вариантами:
- рассмотреть количество квоты просто через аккаунт на портале;
- оставшийся пакет можно увидеть, отправив кодовую комбинацию;
- абоненту предоставляется возможность посмотреть параметры в мобильном приложении;
- узнать, сколько лимита осталось для общения, можно, позвонив в компанию;
- пользователь может проверить остаток по тарифу в офисе фирмы.
Каждый из способов предоставляет доступ к данным бесплатно. Стоит рассмотреть варианты получения параметров ТП детальнее.
Через личный кабинет абонента
Посмотреть таким образом остаток счета может любой клиент МегаФона через браузер персонального компьютера или смартфона. Сначала происходит регистрация на официальном сайте. После этого:
- перейти в раздел «Пакеты услуг»;
- просмотреть данные о тарифном плане, в том числе и сколько минут осталось, СМС и интернета.
Интересно, что доступ к возможностям личного кабинета в МегаФоне происходит и без интернета. Функционал несколько ограничен, но узнать,сколько минут осталось, вы сможете. Плюс в том, что не нужно вводить пароли и логины для входа в кабинет. Все, что нужно — мобильный гаджет. Для начала работы выберите пункт «Остатки». Это приведет вас в меню, в котором есть две клавиши. Первая обозначает «Тарифы и опции» — информация об остатках трафика. Вторая — это «МегаФон бонус». Нажав ее, вы получаете информацию о минутах, которые начислены по вашей программе.
Аналогично происходит проверка в мобильном приложении МегаФона.
Устанавливаем виджет на экране
Виджет – это один из важных элементов управления приложения «Мой Мегафон». Он выводит необходимую информацию на рабочий экран устройства. При этом не потребуется запускать утилиту, чтобы узнать, сколько еще минут осталось на тарифе. Чтобы его установить потребуется:
Установите официальное приложение от провайдера
Если ваше оборудование работает на платформе андроид, важно инсталлировать программу во внутреннюю память на телефоне, а не на внешний накопитель.
Откройте вкладку настроек смартфона и запустите виджет из списка. Особенности отображения и расположения элементов управления могут отличаться у разных моделей устройств.
После успешной активации на дисплее увидите актуальные данные по пакету минут, сетевого трафика, СМС сообщений и баланса
При отсутствии интернета данные могут не соответствовать действительности.
Внимание! Данную функцию поддерживают только современные смартфоны и планшетные компьютеры.
Остаток минут при помощи USSD команды
Проще всего просмотреть остаток на своем счету Мегафон, использовав USSD команду. С ее помощью, абонент получит всю необходимую информацию по личному номеру. Для того чтобы получить желаемые данные об остатке минут, интернет-трафика, количества СМС-сообщений за текущий месяц, требуется набрать одну из комбинаций и кнопку вызова:
- Количество минут, сообщений и мегабайт – *558#.
- Проверить личный баланс – *100#.
- Узнать, какой у абонента тарифный план – *105*3#.
- Получить информацию о последних расходах – *512#.
- Проверить, какие платные услуги подключены – *583#.
- Узнать месторасположения ближайшего салона связи – *123#.
После отправки любой USSD команды, клиенту оператора сети Мегафон через 2-3 минуты придет уведомление с информацией на телефон, которую он заказывал. Все запросы отправляются бесплатно, их количество ничем не ограничивается. Также можно выяснить остаток на счете Мегафон при помощи отправки СМС-сообщения. Это делается просто:
- Требуется набрать в тексте уведомления фразу без кавычек «Остаток».
- Далее нужно отправить сообщение на номер телефона 0500989 (он бесплатный).
- Дождаться через 1-2 минуты ответное послание.
В СМС от оператора придет информация о количестве оставшихся минут на счету пользователя.
Звонок оператору
Если ни одним из вышеуказанных способов не удалось выяснить, сколько у вас осталось бесплатных минут, то можно позвонить в call центр Мегафона. С мобильных номеров Мегафона необходимо набрать короткий номер 0500. Для звонков с городских телефонов и номеров других операторов используем номер 8-800-550-0500. После соединения вам предложат прослушать информацию о состоянии счета. При переходе к голосовому меню наберите «0» для соединения со специалистом. В разговоре с сотрудником будьте готовы ответить на несколько вопросов, чтобы подтвердить, что данный номер принадлежит именно вам. Возможно, потребуется продиктовать паспортные данные и назвать дату рождения. Изложите специалисту вашу просьбу, и он сообщит остатки пакетов услуг. Иногда после нажатия цифры «» в голосовом меню вместо голоса живого человека можно услышать робота-помощника помощника по имени Елена. Не пугайтесь и попробуйте с ней пообщаться. На вопрос «Могу ли я вам чем-то помочь?» ответьте «нет» и попросите соединить вас с оператором. Далее звонок будет перенаправлен специалисту.
Абонентам, находящимся за пределами России, то есть в международном роуминге, для звонка в центр поддержки необходимо использовать бесплатный номер +7-926-111-0500. При наборе используйте международные правила, используя +7, а не 8.
Личный кабинет
Следующий популярный способ, как узнать остаток минут МТС на тарифном плане “Супер МТС” или тарифе “Смарт Безлимитище”, – посредством личного кабинета. Чтобы узнать это, потребуется компьютер или планшет с доступом в Интернет.
Для входа потребуется авторизация. Логином служит номер телефона, а пароль высылается ответным сообщением от оператора.
При входе в кабинет требуется выбрать вкладку «Интернет-помощник», где в рубрике «Счет» нужно нажать кнопку «Состояние счета». При переходе к следующей странице пользователю будет предоставлен подробный отчет о количестве бесплатных минут, СМС, ММС, интернет-трафике.
Также личный кабинет является универсальным помощником, когда требуется проверить баланс на МТС. Его можно увидеть в правом верхнем углу рядом с названием тарифного плана и личными данными абонента. Контроль состояния личного счета поможет всегда оставаться доступным и мобильным.
Можно ли узнать остаток на МегаФоне по USSD-запросу
Самый простой, не требующий подключения интернета, способ узнать остатки пакетов по тарифу, — это бесплатно использовать USSD-запрос. Чтобы узнать баланс, вам необходимо будет всего лишь набрать на клавиатуре телефона *100#. Актуальное состояние счета появится на дисплее мобильного устройства
Обратите внимание, что используя USSD-команду, вы автоматически разрешаете МегаФону отправлять вам контент рекламного характера
Если подключена услуга «Вся Россия» и есть необходимость узнать, какие пакеты подключены, прибегните к команде *601#. В международном роуминге тоже актуальна комбинация *100#. Благодаря ней вы увидите и, сколько денег у вас осталось на счету, и сколько неизрасходованных бесплатных минут, сообщений, мегабайт, если таковы предусмотрены.
Еще можно ввести универсальную комбинацию *558#. На телефон придет СМС, из которого можно узнать остаток трафика для интернета на МегаФоне, а также количество имеющихся минут, текстовых и мультимедийных сообщений.
Третий вариант использования USSD-меню заключается в следующем:
- набираем *105#;
- ждем загрузки меню на экране;
- нажимаем «1», чтобы открылась упрощенная версия ЛК;
- выбираем «Остатки минут/SMS/МБ» цифрой «2».