USSD-запрос
Универсальный способ проверить счет на телефоне, подключить, отключить те или иные услуги, узнать о предоставленном трафике, многое другое. Для всего этого существует ряд определенных запросов, помогающие в работе.
Основные USSD-запросы:
- Существует популярный, проверенный запрос, при помощи которого можно проверить баланс – *105#.
- Короткий звонок для связи с автоответчиком, который сообщит остаток. Для этого нужно набрать 611, кнопку вызова, дождаться ответа, выслушать оператора.
- Информацию можно узнать при помощи СМС. Необходимо отправить слово balans на номер 100. Буквально через минуту придет СМС-ответ, в котором будет указана вся необходимая информация.
Совет! Лучше сохранить один из легких способов проверки, чтобы в дальнейшем с легкостью проверять интересующую информацию.
Можно подключить услугу “Экспресс-баланс”, чтобы отслеживать изменения денежных средств. Это помогает контролировать использования средств. После любого звонка (входящего, исходящего), СМС, выхода в интернет, будет приходить сообщение о том, сколько было потрачено на данную операцию.
Для подключения услуги нужно набрать USSD-запрос: *225*1#, кнопку вызова. Отправить СМС на номер 225, написав цифру 1. Либо подключить данную услугу в личном кабинете Теле2.
Для отключения нужно совершить следующее: набрать USSD-запрос *225*2#, отправить СМС, написав цифру 2 на номер 225. Подключение, отключение услуги совершенно бесплатно.
Проверка остатков на телефоне
Тариф «Очень чёрный», «Оранжевый» и другие «цветные» тарифные планы отправились в архив. На их место пришла единая для всех регионов линейка «Мой Теле2». Она включает в себя множество пакетных предложений с наборами минут, SMS и трафика. Также здесь присутствуют приятные безлимиты для социальных сетей. Давайте посмотрим, как проверить остаток трафика интернета прямо с мобильного телефона.
Самый простой способ уточнить оставшийся на пакетных тарифах трафик – набрать USSD-команду *155*0#. Через несколько секунд на мобильный телефон поступит сообщение, содержащее информацию о количестве оставшихся мегабайт и гигабайт. Здесь же будет указано количество минут.
Представленные выше команда подходит для любых тарифных планов пакетного типа. В их список вошли тарифы «Мой разговор», «Мой онлайн», «Мой онлайн+» и «Мой Теле2». Если вы являетесь абонентом старых ТП, то там задействуется эта же команда.
Для доступа в интернет нередко используются тарифные опции от Теле2, включающие в себя большие пакеты интернет трафика. Под каждую опцию оператор предусмотрел отдельный запрос. Для чего это сделано – неизвестно, это создаёт небольшую путаницу, но чуть позже мы рассмотрим более универсальные методы проверки.
Вот перечень команд для действующих и некоторых популярных архивных тарифных планов. Они позволяют проверить, сколько осталось трафика на Теле2:
- «Чемодан интернета» – наберите *155*021#;
- «7 Гб» – посмотреть остаток поможет команда *155*68#;
- «Интернет в планшет» – используйте запрос *155*67#;
- «20 Гб» – примените USSD-запрос *155*69#;
- «50 Гб» – узнать остаток трафика на Теле2 поможет команда *155*70#.
Таким образом, под каждую опцию предусмотрена своя команда – и это не считая тех предложений, что уже находятся в архиве.
Проверка баланса на модеме и планшете
Как проверить баланс на теле2 на модеме, и как проверить баланс интернета на теле2? Для проверки баланса на планшете и USB модеме, для этого только нужно воспользоваться своей страницей в интернете.
Это единственный способ. Если доступа к интернету нет, а баланс, все же нужно посмотреть, переставьте SIM- карту в любой другой телефон с интернетом.
Узнать о данных счета, или как увеличить трафик, изменить тариф, и т.д. можно на точке связи оператора. Перед визитом в отделение связи, узнайте, какие документы нужны для подтверждения абонентной принадлежности номера.
Удобность использования
Более удобным предложением является тариф черный. Тариф включает в себя:
- Интернет – бесплатный трафик в мобильных приложениях Теле2 и Zvooq, трафик, который не использовался за месяц, остается на другой, доступен при поездках в регионы России, пакет включает 2Гб интернета.
- Звонки – 200мин., не использование минуты разговоров переноситься, свободные звонки на все телефоны России.
- Сообщения – 200 бесплатных сообщений на другие телефоны, не использование переносятся.
И это всего за 199 рублей в месяц.
Компания, так же, предоставляет услугу корпоративный клиент. Такой клиент получает спектр услуг для бизнеса. Включается как Москва, так и Казахстан. Независимо от местоположения, оператор подберет индивидуальный спектр услуг.
Достаточно оставить заявку для индивидуального подбора оптимального решения. Включает в себя корпоративную АТС, для организации телефонии в офисе, без покупки дополнительного оборудования. Бизнес СМС – это удобная рассылка для развития бизнеса.
Проверка баланса на Tele2: популярные способы
Оптимально, когда пользователей знает как проверить баланс Теле2, используя два или три способа с телефона или через интернет. Поэтому мы предлагаем вам ознакомиться с ними всеми, а вы сами решите, какие схемы контроля над лицевым счетом вам подойдут больше.
USSD-команда
Удобным и бесплатным способом контроля над состоянием лицевого счета является отправка короткой сервисной команды *105#. После того, как абонент отослал этот USD-запрос, на экране отобразиться текущая информация об остатке средств на счете телефона.
Обратите внимание, что таким же способом можно узнать стоимость по тарифному плану (USSD-команда *107#), получить информацию о расценках контента (USSD-команда *125#) или наладить контроль за мобильными платными услугами (USSD-команда *153#)
Личный кабинет
Если вы часто пользуетесь домашним Интернетом, проверяйте баланс Теле2 при помощи онлайн-сервиса самообслуживания Личный кабинет. Как авторизоваться на сайте провайдера и получить доступ к клиентскую среду читайте здесь.
Личный кабинет обладает широким функционалом для настройки номера, подключения и отключения услуг, пополнения счета, перевода средств, смены тарифа и т.д. Зайдя в главное меню сервиса, вы сразу увидите информацию о состоянии баланса, а также дату и сумму последнего платежа.
Важно! Онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет разработан для браузеров компьютеров и неудобен при использовании на мобильных девайсах. Для смартфонов и планшетов предусмотрено специальное мобильное приложение «Мой Теле2», которое является компактной версией ЛК и обладает теми же функциональными возможностями
Мобильный портал
Чтобы получить доступ к автоматизированному мобильному порталу «Теле2-Гид» необходимо отослать запрос *111#. «Теле2-Гид» является универсальной средой, которая открывает доступ к информации о балансе, тарифе, номеру. Также при помощи портала можно задействовать ресурсы «Личного кабинета». Чтобы посмотреть баланс Tele2 на мобильном портале, после отсылки USSD-команды необходимо воспользоваться голосовой подсказкой информатора и выбрать пункт меню под номером «1».
Звонок на сервисный номер
Провайдером Tele2 предусмотрена специальная информационная служба, которая позволяет быстро получить нужные данные посредством звонка на один из коротких сервисных номеров. Для проверки текущего состояния баланса нужно позвонить по номеру 697. Чтобы узнать информацию о способах пополнения счета используется номер 692. Новости и предложения провайдера доступны по номеру 691. Более подробно с сервисными номерами для получения справок Tele2 можно ознакомиться на соответствующей страничке официального сайта.
Способ 2 – Теле2-Гид.
В эпоху, когда интернет не был так сильно развит и, следовательно, далеко не у всех была возможность использовать личный кабинет, популярностью пользовались USSD-меню. Для перехода к каждому новому пункту в них требуется ввести определенную цифру – номер пункта. Подобным образом можно вернуться и на уровень ниже или перейти на следующую страницу.
В Теле2 также есть такое меню, и называется оно “Теле2-Гид”. Тут вы можете сделать очень многое – сменить тариф, подключить или отключить услугу, взять обещанный платеж. Но нас больше интересует проверка баланса. Конечно, узнать остаток средств через Теле2-Гид также возможно.
Чтобы попасть в это меню, надо набрать комбинацию . Далее в меню выбираем “Мой Теле2” путём отправки соответствующей цифры меню в ответ на пришедшее сообщение. Далее таким же способом выбираем “Мои данные”, затем снова “Мои данные” и, наконец, “Мой баланс”. Результат будет идентичен простому набору *105# – вы получите сообщение на экране со своим балансом.
Способ 3 – с помощью звонка.
Иногда требуется не увидеть, а услышать свой баланс. Этот способ может быть полезен, если экран вашего телефона разбит или если у вас плохое зрение. В Теле2 предусмотрен голосовой помощник, который позволит вам узнавать баланс с помощью звонка.
Для реализации этой возможности необходимо позвонить по номеру с вашего номера Теле2. Голосовой помощник озвучит сумму баланса вашего счета
Обратите внимание: стоимость вызова по данному номеру составляет 1 рубль за каждый звонок
Узнать баланс звонком можно и бесплатно. Просто позвоните на горячую линию Теле2. Вам ответит автоинформатор. Голос будет перечислять различные пункты меню и цифры, которые надо нажать для перехода к ним. Среди прочего будет и проверка баланса. В крайнем случае можно попытаться дозвониться до оператора – он также может продиктовать баланс.
Как узнать остаток трафика?
Используя безлимитные тарифы или пакеты услуг, часто возникает потребность уточнить остаток предоплаченных минут, сообщений или мобильного интернета.
В том случае, если вы пользуетесь специальными опциями, которые предоставляют определенный объем интернет-трафика, возьмите во внимание следующие USSD-запросы для каждой услуги:
- «Интернет с телефона» — *155*15#.
- «Пакет интернета» — *155*19#.
- «Портфель интернета» — *155*020#.
- «Чемодан интернета» — *155*021#.
Как вы могли заметить, номер *155#ызфт повторяется в каждой команде. Это специально созданное меню для мобильного интернета, если вы забыли точный набор цифр, можете воспользоваться этим запросом.
А для забывчивых существует особый запрос *153#, набрав который, вы узнаете название всех подключенных платных услуг.
Как проверить баланс у Теле2
Запрос баланса возможен со смартфона, если тот находится под рукой, а также при его отсутствии. Четыре простых способа контроля баланса счета Теле2 помогут быстро выяснить остаток денег на счете в любой ситуации.
USSD-командой
Это самый простой вариант бесплатно определить баланс с мобильного устройства. Со своего гаджета клиент должен набрать комбинацию *105# и совершить вызов. В течение нескольких секунд на экране отобразится доступный для использования клиентом остаток средств. В некоторых случаях после ввода запроса проверки баланса с телефона может поступить СМС-сообщение, в котором будет указана имеющаяся на счёте сумма. Если при помощи комбинации не получается узнать свой баланс Теле2, следует воспользоваться другими методами.
Как узнать баланс Теле2 на телефоне через Сервис Гид
Сервис Гид, или Теле2 Гид – это интерактивное меню для клиента, где можно узнать любую информацию о номере, тарифном плане, услугах и, конечно, посмотреть баланс. Открывается Сервис Гид при наборе комбинации *111#. В интерактивном меню будет представлено несколько разделов. Чтобы получить баланс Теле2 через СМС, необходимо перейти в соответствующий подраздел. По умолчанию состояние баланса отображается в первом пункте. Услуга предоставляется бесплатно при нахождении на территории всей Российской Федерации.
Через Личный кабинет
Личный кабинет подразумевает работу через интернет. Способ очень удобен для того, чтобы проверить баланс на Теле2 на планшете или модеме. Эти устройства, как правило, не поддерживают функцию ввода комбинаций и совершения вызовов.
Отдельно стоит отметить, что Личный кабинет может быть недоступен корпоративному клиенту. Для его подключения следует обратиться к руководителю.
Звонок оператору Теле2
Обратиться в контактный центр компании Tele2 можно по короткому номеру 611. Вызов не оплачивается, разговор для абонента будет бесплатным вне зависимости от его длительности. Вариантов узнать свой баланс на Теле2 несколько.
Первый метод означает прослушать информацию о доступных денежных средствах во время ожидания соединения со специалистом. Отдельно возможность проверить счёт предлагается голосовым помощником – автоответчик предлагает нажать клавишу с цифрой, соответствующей разделу.
Второй вариант подразумевает соединение со специалистом. Сотрудник скажет, сколько денег на счёте у клиента и, при необходимости, ответит на заданные вопросы. Если абонента интересует информация по номеру, с которого совершается вызов, никаких данных предоставлять не потребуется. Если вопрос задаётся по другому номеру, консультант колл-центра даст информацию только после предоставления звонящим ФИО абонента, его паспортных данных или адреса регистрации. В целях экономии времени эти данные следует подготовить заранее.
Для связи с оператором выделен ещё один номер – 697. После успешного соединения алгоритм действий тот же – работа с автоинформатором или переключение на «живого» консультанта. Разница в цене. Звонок на этот номер платный – одна минута разговора стоит 1 рубль.
Узнать состояние счёта можно, даже позвонив с мобильного, обслуживающегося у другого оператора. Для таких абонентов и звонящих с городских стационарных телефонов выделен номер 8 (495) 97-97-611.
Несколько слов о том, как оставаться на связи владельцам предоплаченных тарифных планов, которые уже включают определённый комплект минут для разговоров, СМС и ММС, а также интернет-трафика. Для таких абонентов существует универсальный USSD-код, набрав который, можно получить информацию об остатке всех элементов пакета. Его синтаксис – *155*0#.
Чтобы узнать количество доступных мегабайтов в рамках заказанного пакета трафика, нужно набрать такие команды (в зависимости от услуги) и не забыть нажать в конце кнопку инициации вызова:
- *155*15# – для «Интернет с телефона»;
- *155*19# – для «Пакет интернета»;
- *155*020# – для «Портфель интернета»;
- *155*021# – для «Чемодан интернета».
Все справочные сервисные команды, предназначенные для информирования о балансе интернет-трафика, начинаются с цифр «155». Это специальное меню для услуги мобильного интернета. Поэтому если перечисленные выше комбинации забылись, можно просто набрать универсальный код *155#.
