Как проверить баланс теле2 с телефона

Способ 3 – с помощью звонка.

Иногда требуется не увидеть, а услышать свой баланс. Этот способ может быть полезен, если экран вашего телефона разбит или если у вас плохое зрение. В Теле2 предусмотрен голосовой помощник, который позволит вам узнавать баланс с помощью звонка.

Для реализации этой возможности необходимо позвонить по номеру 697 с вашего номера Теле2. Голосовой помощник озвучит сумму баланса вашего счета

Обратите внимание: стоимость вызова по данному номеру составляет 1 рубль за каждый звонок

Узнать баланс звонком можно и бесплатно. Просто позвоните на горячую линию Теле2. Вам ответит автоинформатор. Голос будет перечислять различные пункты меню и цифры, которые надо нажать для перехода к ним. Среди прочего будет и проверка баланса. В крайнем случае можно попытаться дозвониться до оператора – он также может продиктовать баланс.

Как узнать баланс на Теле2 через Личный кабинет

Проверить состояние своего счёта можно через интернет, воспользовавшись сервисом «Личный кабинет». Данный сервис не только предоставит всю информацию, но и будет держать вас в курсе всех новинок. Вы можете отслеживать новости, подключать и отключать различные услуги, совершать переводы, производить покупки и даже оплачивать коммунальные услуги.

Получить доступ к сервису очень легко. Для входа в Личный кабинет нужно только получить одноразовый пароль, который поступит в виде СМС-сообщения на ваше мобильное устройство. При желании в настройках Личного кабинета пользователь может установить постоянный пароль.

Любую информацию об услугах оператора Теле2 можно получить на официальном сайте tele2.ru. Для большего удобства можно обозначить регион, в котором вы находитесь, например, «Москва и МО» или «Санкт-Петербург и ЛО». Тогда система автоматически будет предоставлять вам информацию, актуальную в вашем регионе.

В правом верхнем углу главной страницы расположено поле с доступом в Личный кабинет. Для этого нужно нажать на слово «Войти». Далее нужно выбрать способ входа: «Без пароля» или «По номеру и паролю». Если у вас не получилось перейти в Личный кабинет с главной страницы сайта, то воспользуйтесь прямой ссылкой на вход в ЛК https://my.tele2.ru/.

Как видно из данной статьи, компания Теле2 не ограничена одной командой для проверки баланса, а это значит, что в любой ситуации вы всегда сможете контролировать состояние вашего счёта. Проверяйте вовремя и баланс и будьте всегда на связи!

Проверка счета Tele2 Россия с телефона – все способы

Провайдер предусмотрел несколько вариантов получения актуальной информации о состоянии лицевого счета номера. Чтобы проверить баланс на Tele 2, можно использовать:

• командные запросы USSD;
• специальное меню абонента «Tele2 Гид»;
• онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет;
• услугу «Голосовой баланс»;
• мобильное приложение «Мой Tele2».

Благодаря функциональному разнообразию каждый абонент может подобрать наиболее приемлемый способ контроля номера исходя из субъективных предпочтений, технических возможностей телефона и наличия выхода в Интернет.

USSD-команда проверки баланса Теле2

Это один из наиболее универсальных, удобных и быстрых способов получения сведений о финансовом состоянии счета. Чтобы воспользоваться этим вариантом проверки, достаточно отправить с телефона короткий запрос вида *105#. Спустя несколько секунд на экране девайса появится текстовая информация, содержащая искомую сумму.

Обратите внимание, что USSD-сервисы используют в работе базовые стандарты мобильной связи, поэтому не требуют подключения Internet и способны функционировать на любых типах телефонов, в том числе технически и морально устаревших моделях. Также командные запросы широко используются для получения других важных для абонента данных (см

таблицу):

Также командные запросы широко используются для получения других важных для абонента данных (см. таблицу):

USSD-команда Tele2	Предназначение
*107#	справка о параметрах тарифа
*108#	название подключенного тарифного плана
*201#	узнать свой номер
*155*0#	доступные бесплатные минуты разговора, СМС-сообщения, мегабайты
*155*00#	остаток интернет-трафика
*205#	получение настроек WAP/GPRS/MMS
*159#	сервис оплаты услуг с мобильного счета

С помощью USSD-комбинации можно получить список подключенных платных подписок. Для этого используется специальная комбинация *189#. После отправки запроса на телефон поступит сервисное SMS-сообщение с перечнем опций и инструкцией по их отключению.

Меню «Tele2 Гид»

В ассортименте услуг оператора есть специальный бесплатный портал, который выполняет функцию удобного и всегда доступного мобильного помощника. Чтобы активировать «Tele2 Гид», необходимо отправить с телефона USSD-команду *111#. После этого абонент получает доступ в цифровое меню, где за клавишей 1 закреплена опция проверки счета Теле2.

Если при входе в портал выбрать пункт 2, отобразится информация о тарифе. При нажатии клавиши 3 абонент сможет узнать свой номер. Для возврата в главное меню используется кнопка .

Теле2 – проверка баланса через Интернет

Узнать текущий остаток мобильного счета можно на сайте оператора. Для этого необходимо авторизовать персональный раздел, открыв в браузере сайт оператора и пройдя простую процедуру регистрации. Более подробно о том, как получить доступ к онлайн-сервису самообслуживания по номеру телефона, можно прочитать здесь.

Чтобы проверить счет на Теле2, достаточно зайти в меню Личного кабинета и последовательно выбрать разделы «Расходы и платежи» и «Остаток на счете». Кроме того текущий остаток всегда отображается на главной странице, рядом с информацией о названии тарифа и доступных лимитах связи, интернет-трафика, SMS.

Аналогичными возможностями облает мобильное приложение «Мой Tele2», которое является специальной адаптацией Личного кабинета для смартфонов и планшетов. Утилита полностью бесплатна и доступна в модификациях для iOS и Android. Отличительной чертой мобильного приложения является возможность установки специального визуального элемент интерфейса (виджета), который позволит постоянно отображать на экране состояние счета, остатков пакетов минут, СМС и трафика.

Еще к одной важной функции клиентской среды следует отнести возможность заказа детализации списаний по счету за любой нужный период. Сформированный отчет поступает на электронную почту и доступен к распечатке

Номер проверки баланса Теле2

Услуга «Голосовой баланс» позволяет в течение нескольких секунд получить актуальные сведения о текущем состоянии счета. Чтобы прослушать короткую сводку автоинформатора, необходимо выполнить звонок на отдельный сервисный номер 697.

Здесь важно учитывать, что данная опция имеет статус условно-бесплатной. Если абонент пользуется «Голосовым балансом» в домашнем регионе, списания со счета не производится

При нахождении в роуминге звонки на номер 697 тарифицируется на общих основаниях.

Как проверить трафик на модеме Теле2

Знать, какой объем интернет-трафика остался у вас до конца расчетного периода – очень полезно, можно скорректировать свой объем потребления и не сталкиваться с дополнительными расходами, такими, как продление скорости. Как проверить трафик на модеме Теле2, ведь именно для использования на этом оборудовании и предназначены интернет-услуги с самым внушительным пакетом интернета.

Чтобы проверить интернет-трафик на USB-модеме Tele2:

• Переставьте симку в телефон и отправьте команду
• Используйте «Личный кабинет» или мобильное приложение «Мой Tele2»
• Воспользуйтесь функциями комплектного ПО

Как посмотреть расходы на Теле2

С помощью услуги возможно осуществлять контроль расходов и платежей, просмотр сведений о тарифе и подключенных опциях, а также получать статистику пользования теми или иными услугами. Произвести мониторинг возможно несколькими способами. Потребителю необходимо выбрать наиболее подходящий по скорости получения и объему информации.

В Личном кабинете

Для проведения процедуры потребуется авторизация. Она осуществляется с помощью мобильного номера и СМС-кода, который будет отправлен абоненту на него. Для этого необходимо:

1. Открыть официальную страницу компании.
2. Нажать кнопку «Войти», расположенную в правом верхнем углу.
3. Ввести номер в открывшейся форме.

Теперь доступ в «Личный кабинет» будет открыт в любое время суток и день недели. Но как проверить расходы на Теле2 с его помощью? Абоненту следует:

1. Авторизоваться уже известным способом.
2. Открыть в меню вкладку о расходах.
3. Выбрать необходимый промежуток времени (за месяц).
4. Указать адрес электронной почты для отправки отчета.
5. Получить документ и ознакомиться с ним.

Абоненты Tele2 получают данную услугу бесплатно.

Команда

Контролировать связь и деньги возможно при помощи нескольких рабочих USSD-команд:

• *105# – проверка состояния счета неограниченное число раз;
• *111# – интерактивное меню, информация;
• *155*0# – сведения об остатке в пакетах опций;
• *152*1# – данные о последних процедурах, выполненных на платной основе (за предыдущий и текущий день).

Перечисленные комбинации рекомендуется занести в память телефона для удобства пользования. Также они доступны на официальном сайте оператора.

Через СМС

В настоящее время быстрая детализация через СМС недоступна. Но не исключено, что опция появится для клиентов компании позднее. Получить архив СМС-сообщений также не удастся, поскольку сервис хранения этих данных отсутствует.

Приложение

Программа доступна в магазине для телефонов на платформе iOS и Android. Ее функционал практически соответствует принципам работы ЛК и не требует специальных пользовательских навыков. Для авторизации требуется введение номера телефона и подтверждение входа по СМС-коду. Вся актуальная информация выводится на главную страницу, а также в разделе о расходах.

Колл-центр

Для процедуры потребуется позвонить специалистам по бесплатному номеру 8-800-555-0611 (заграница) или 611 (территория РФ). Сотрудники смогут ответить на любой интересующий вопрос, в том числе про расходы Теле2 и баланс, после проведения идентификации (указания кодового слова, основных сведений о клиенте и др.).

Контентный счет

Опция была разработана специально для активных пользователей интернета. Она позволяет вносить оплату за используемый контент, подключать интернет-услуги и контролировать расходы, предотвращая мошеннические действия в отношении мобильного счета. Управление сервисом осуществляется при помощи комбинации *160#. Набор осуществляется с телефона бесплатно.

Проверить баланс через Личный кабинет

Кто предпочитает работать с интернетом, будет проще проверить баланс с помощью сайта “Мой теле2” и личного кабинета абонента. С его помощью можно не только просмотреть баланс, но и узнать, куда именно уходят ваши деньги.

После входа в личный кабинет вам останется выбрать в панели управления услугами пункт “Расходы и платежи”, а затем просмотреть строку “Остаток на счете”.

Посетить салон – обратитесь к консультанту

Если вы по каким-то причинам не можете воспользоваться описанными выше способами, вы всегда можете обратиться в фирменный салон компании Теле2, где консультанты смогут предоставить вам полную информацию о состоянии вашего счета.

Данная информация предоставляется только по предъявлению паспорта и только в том случае, если номер был зарегистрирован на вас.

Проверка счета в салоне удобна тем, что вы сможете задать оператору вопросы касательно расхода ваших средств.

Использование специальных приложений

Проверить остаток на балансе можно и с помощью специальных приложений, устанавливаемых на телефоны и планшеты. Большинство устройств, работающих на платформе Android, имеют встроенные приложения для работы с сим-картой. Специальное приложение для смартфона и планшета в плей маркете доступно здесь https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tele2.mytele2

С их помощью можно не только проверить остаток, но и оплатить услуги связи.

Для устройств работающих на платформе Mac разработано приложение «Мой Теле2», с помощью которого можно не только проверить остаток на балансе, но узнать дату и сумму последнего платежа.

Для пользователей iOS есть приложение “Мой баланс” http://itunes.apple.com/us/app/moj-balans/id530468189?l=ru ls=1 mt=8

Остаток дополнительных услуг – количества бесплатных минут, смс, интернет-трафика. В случае ежемесячной абонентской платы предоставляется информация о следующей дате списания средств.

Проверка тарифа на телефоне Tele2: основные способы

Провайдер предлагает разноплановые алгоритмы такой проверки, предоставляя пользователю возможность выполнить процедуру самостоятельно или попросив помощи у оператора. Сразу поставим важный акцент на том, что все способы абсолютно бесплатны, но занимают различное количество времени и сил.

Чтобы узнать, какой тариф на Теле2, можно использовать:

• командные USSD-запросы;
• портал Tele2-Гид;
• онлайн-сервис самообслуживания;
• звонок в call-центр или визит в офис.

Более детально рассмотрим каждый из вариантов.

USSD-команды

Узнать тариф Теле2 можно двумя схожими командами. Если с телефона отправить короткий USSD-запрос в формате *108#, в ответ придет лаконичное SMS-сообщение с названием тарифного плана. Более широкими возможностями обладает USSD-команда *107#, которая также активирует процесс получения сервисного СМС, но с более информативным содержанием. Здесь будет указано название тарифа, способ тарификации (посекундная, поминутная), стоимость минуты исходящего разговора и сообщения, цена на интернет-трафика.

Сразу же укажем на аналогичный способ решения проблемы, как проверить баланс на Теле2 при помощи USSD-команды *105#. Чтобы узнать данные обо всех пакетах, применяется запрос *155*#, а для получения отдельной информации о текущем остатке трафика можно использовать USSD-команду *155*00#.

Портал Tele2-Гид

Достаточно удобным вариантом проверки тарифа является справочный USSD-портал Tele2-Гид, который становится доступным после отправки с телефона запроса *111#. Этот сервис является полностью бесплатным и ориентирован на использование как в домашней сети, так и в роуминге. После входа в главное меню достаточно нажать цифру 2 и подтвердить свое действие командой «Ок», чтобы получить свободный доступ ко всей информации о тарифе.

В ситуации, когда данные отображаются в нечитабельной форме, нужно выполнить переключение на транслит с помощью команды *120#. Также существует возможность выбора кириллицы через специальный запрос *120*1#.

Личный кабинет

Для быстрого определения своего тарифа очень удобно использовать онлайн-сервис самообслуживания «Tele2 личный кабинет». Чтобы получить доступ к собственной пользовательской среде, понадобится пройти процедуру авторизации на сайте оператора. Как это сделать, подробно описано в нашей тематической статье «Вход в Личный кабинет Теле2 по номеру телефона».

После авторизации абонент сможет контролировать и изменять практически все настройки своего номера, подключать и отключать услуги, переводить деньги, заказывать детализацию звонков за нужный период и т.д. Чтобы получить сведения о тарифном плане, достаточно войти в главное меню. Вся необходимая информация будет расположена в центральной части экрана. Такой же алгоритм подходит и для решения вопроса, как проверить остаток на балансе.

Помощь специалиста Tele2

Еще двумя схожими между собой способами узнать тариф на номере Теле2 являются телефонное или личное общение с консультантом провайдера

Здесь важно быть готовым предоставить паспортные данные, чтобы успешно пройти идентификацию владельца SIM-карты. В противном случае сотрудник Tele2 имеет полное право отказать в обслуживании

Звонок в центр поддержки абонентов может осуществлять с мобильного или городского телефона. Для этого применяются сервисные номера 0611 и 88005550611 соответственно. Если вы находитесь не в России, для общения с оператором из роуминга необходимо задействовать отдельный номер +79515200611. Чтобы узнать адрес ближайшего офиса Теле2, достаточно зайти на сайт оператора в раздел «Салоны».

Определение остатка трафика с помощью специального приложения на смартфон

На смартфоны под управлением Android и iOs оператором была разработана программа «Мой Tele2», предоставляющая полный доступ к информации по своей SIM-карте.

Приложение позволяет не только узнать то, сколько именно подключенных пакетов осталось для использования. В «Мой Tele2» присутствует возможность продления интернет трафика и других пакетов у слуг, и даже сменить используемый тариф.

Скачать и установить программу «Мой Tele2» можно с официального магазина приложений. Для Android устройств таковым является Google Play (Play Market), для девайсов под управлением iOs (iPhone, iPad) стоит искать утилиту на AppStore.

Также узнать полную информацию об утилите и выполнить её установку можно на сайте «my.tele2.ru». Хотя сам процесс установки всё равно будет выполняться с официальных магазинов Google или Apple.

Если вы не являетесь абонентом Теле 2, устанавливать фирменное приложение данного оператора для вас бессмысленно. Воспользоваться им вы всё равно не сможете, ведь для этого нужна SIM-карта компании Теле2.

Возможно ли это?

• данные паспорта владельца;
• пин-код симки;

Если абонент согласен, чтобы вы знали о его состояние, то он с легкостью предоставит эти данные.

Совет. Чтобы упростить процесс, можете обратиться в салон мобильной связи, где вам во всем разобраться поможет консультант.

Команда *105#

Что делать, если Вам нужно узнать остаток на счете, но выхода в интернет нет, и вы не можете долго ждать? Наберите команду *105# и вызов. Для того чтобы выполнить данные действия вам понадобится телефон с сим-картой Теле2.

Важно! Если у вас телефон старого образца вам необходимо нажать *105*5# и вызов

Личный кабинет на сайте Tele2.ru

Узнать баланс другого абонента Теле2 можно на сайт Tele2.ru. Сначала необходимо пройти регистрацию, ввести номер и пароль. Для этого откройте сайт через стационарный ПК или мобильное приложение. Дождитесь СИМ-сообщение с кодом и введите его.

Способы просмотра

Совет: Для сохранения данных, замените их после получения СМС, но только таким образом, чтобы Вы могли их запомнить. И не сообщайте их другим людям.

Что делать, если забыли пароль?

1. Нажмите войти.
2. Нажмите на рубрику «Вспомнить или получить заново».
3. Укажите номер, дождитесь СМС и внесите код.
4. Нажмите «Готово».
5. Через 10 минут измените данные.
6. Для удобства скачайте мобильное приложение.

Служба поддержки 611

611 – номер поддержки, по которому решат все проблемы, которые возникают со связью. Набираете данную комбинацию цифр и нажмите вызов. Дождитесь соединения и нажмите 0, чтоб вас соединили со специалистом.

Важно! Звонок бесплатный во всех регионах России. Альтернативный вариант – справочная служба 7-951-52-00-61

Звонки будут бесплатны не только для всех регионов России, но и за границей. Учитывайте, что оператор запросит Ф.И.О, серию, номер паспорта человека, на которого зарегистрированный номер. Для проверки собственного баланса введите команду *105# и нажмите вызов. На дисплеи отобразится сумма. Или звоните по номеру 697. Звонок бесплатный.

Салон связи Теле2

Откройте сайт оператора и посмотрите адрес ближайшего для салона связи. И обязательно возьмите с собой документы. Без бумаг никакую информацию не предоставят.

Tele2 помимо разнообразных функций позволяет следить за балансом близкого человека и вовремя пополнять счет, чтобы всегда иметь возможность общаться с ним.

Как пополнить

Пополнить счет Теле2 можно различными способами. Оператор позволяет использовать услугу «Обещанный платеж» *122*1#.

Совет! Также пополнение тарифа возможно с помощью СбербанкОнлайн. Преимущество такого пополнения в том, что оно не берет комиссию.

Пополнить баланс тарифа Теле2 можно и с помощью обычных терминалов. Этот способ самый распространенный. Однако его минусом является необходимость стоять в очередях. Альтернативным вариантом будет оплата в салоне сотовой связи. Сотрудник сам произведет оплату, вам будет нужно просто продиктовать номер и сумму платежа.

Пополнить счет можно на сайте оператора. Данный вид оплаты осуществляется с помощью банковской карты. Оплата будет осуществляться без комиссии. Для этого необходимо зайти на сайт Теле2. Авторизация в данном случае не требуется. Необходимо кликнуть на кнопку «Меню» и выбрать пункт «Пополнение баланса».

Сайт Теле2 направит пользователя на страницу, где будет представлена специальная форма для пополнения, которую надо будет заполнить. Там необходимо будет ввести свой номер телефона, на который будет осуществляться платеж, а также указываем сумму платежа. После этого нажимаем пополнить.

На следующей странице, которая откроется необходимо ввести данные с банковской карты плательщика. Необходимо указать номер, срок действия, код и имя того, кто осуществляет платеж. После этого нажимаем кнопку «Оплатить».

Совет! Если для совершения платежа пользователь авторизовался на сайте, то он может нажать специальную кнопку, которая позволит сохранить карту, чтобы в следующий раз не вводить её снова. Также он может указать электронную почту или номер телефона, на которые придет электронный чек, подтверждающий платеж.

В случае когда у пользователя нет под рукой ни одного из способов пополнения счета, он может воспользоваться услугой «Пополни мой счет». Данная услуга позволяет послать СМС другому пользователю Теле 2 с просьбой пополнить счет. Для этого осуществляется набор команды *123*номерпользователякоторыйпополнитсчет#. Телефон адресата вводится с цифры 8. Данная услуга осуществляется бесплатно.

Также пополнить счет Теле2 и возобновить действие тарифа можно с помощью любого электронного кошелька. Принцип пополнения такой же, как и в случае с СбербанкомОнлайн. Необходимо просто зайти в один из электронных кошельков, имеющихся у пользователя. Зайти в меню оплаты. После чего выбрать пункт «Мобильная связь», а там заполнить необходимые формы, которые, как правило, включают номер телефона и сумму платежа.

Баланс на другом номере

Бывают различные ситуации, когда может возникнуть необходимость проверить баланс другого номера. Многие абоненты постоянно держат под контролем состояние счета своих детей или пожилых родственников. Актуально это и для владельцев фирм и предприятий, где мобильная связь сотрудников оплачивается руководством. Поэтому вопрос как узнать текущий баланс другого абонента теле2 является популярным.

Многие пользователи утверждают, что в отличие от других операторов, теле 2 не предоставляет такой услуги. На самом деле отдельной такой опции действительно нет, однако все же есть несколько способов держать под контролем состояние чужого счета. К примеру, выяснить такую информацию можно по номеру 611 . Конечно, чтобы оператор предоставил подобную информацию, нужно будет назвать данные паспорта владельца номера или пин-код этой сим-карты. Если владелец номера близкий родственник и не имеет ничего против такого контроля, то с предоставлением такой информации проблем не будет.

Альтернативой может стать посещение центра обслуживания, однако также тут потребуется предоставить документы. Конечно, проверить баланс своего номера намного проще, но ничего невозможного нет.

Непонятные символы в ответ на запрос баланса.

Владельцы некоторых моделей телефонов могут столкнуться с проблемой при проверке баланса. В ответ на запрос иногда приходят непонятные символы, что говорит о проблемах с кодировкой. Такое бывает, в основном, со старыми моделями телефонов из-за отсутствия поддержки русских символов.

Чтобы узнать баланс в Теле2 на таких телефонах, надо переключить USSD на латиницу комбинацией *120#. Чаще всего, это решает проблему. (Вернуть назад кириллицу – *120*1#). Если это не помогает, воспользуйтесь проверкой баланса с помощью звонка.

Мы перечислили множество способов проверки остатка средств в Теле2. Помимо прочего, вы всегда можете узнать свой баланс с помощью справочной системы, даже не общаясь с оператором – просто выберите там соответствующий пункт меню.