Описание услуги Автоответчик
Как уже было сказано ранее, услуга «Автоответчик» от компании Теле2 является неким почтовым ящиком для голосовых сообщений. Активируется эта услуга при следующих обстоятельствах:
- Ваш сотовый телефон отключен.
- Ваш сотовый телефон расположен в месте, где отсутствует сотовая связь.
- Вы активировали автоматическую переадресацию на свой голосовой ящик.
Если одно из вышеперечисленных обстоятельств выполнено, то звонящий Вам человек будет автоматически направлен на запись голосового сообщения. Перед тем как начать запись сообщения, звонящий абонент услышит приветствие, и только после специального сигнала можно будет записать голосовое сообщение.
Что такое голосовая почта
Чаще всего почту устанавливают прежде всего те люди, которые не могут вовремя подойти к телефону, но при этом являются тему, кто должен получить нужную информацию в срок. Голосовая функция – это очень удобный механизм, который позволяет достаточно быстро и легко получить нужную информацию даже без того, чтобы после перезванивать человеку.
Как правило, ящик устанавливается с помощью того оператора связи, которым пользуется человека. Подключение этой услуги может быть, как и платное, так и бесплатное – все зависит от того, как человек собирается принимать сообщения после.
Об этом ему придет уведомление.
Таким образом голосовая почта является мощным достаточно инструментом, который позволяет не забывать о главном. Более подробно о ней можно посмотреть в этом видео
Отключение и подключение услуги
По умолчанию опция активирована на всех базовых тарифных планах. Чтобы контролировать расходы при поездках за пределы России или домашнего региона, голосовую почту, как и другие переадресации, удобнее отключить. Для этого можно использовать следующие способы:
- наберите комбинацию *121*1# и нажмите кнопку вызова
- если вы зарегистрированы на сайте Теле2, для деактивации зайдите в личный кабинет, выберите раздел услуг и отключите опцию;
- позвоните в отдел поддержки абонентов по номеру 611(для подтверждения могут потребоваться ваши паспортные данные);
- посетите офис оператора в вашем населенном пункте, для отключения понадобится удостоверяющий личность документ.
Для активации услуги удобнее всего отправить USSD-команду *121# со своего сотового телефона либо воспользоваться личным кабинетом.
Интернет-помощник Tarif-online.ru надеется, что предоставленная информация, как на Теле2 послушать голосовые по номеру 600, была вам полезной и помогла разрешить возникшие затруднения. Чтобы лучше запомнить алгоритм действий, мы рекомендуем посмотреть тематический видео-обзор.
Как прослушать голосовое сообщение
Если получили уведомление от провайдера с новым поступившим сообщением, его можно прослушать несколькими путями:
- Совершить вызов на сервисный номер «0525». Вызов бесплатный на территории региона регистрации. За его пределами расценки зависят от условий роуминга и установленного тарифного плана.
- Заказать мультимедиа сообщение.
- Ознакомиться с входящими уведомлениями в персональном кабинете.
- Получить письмо на электронную почту.
На сайте оператора, в персональном кабинете установите необходимые характеристики и параметры для корректной работы услуги, удалите оповещения. Если нет доступа к сетевому пространству, то введите код *105*602#. Выполняйте все рекомендации и инструкции.
Послушать голосовое сообщение от собеседника можно в любое время дня и ночи.
Описание услуги.
Когда человек хочет вам сказать что-то прямо сей момент, потому что впоследствии такой возможности у него не будет, он может использовать услугу Голосовая почта. Она подключена на всех новых номерах Теле2 по умолчанию, и если вы не отключали ее самостоятельно, то присутствует она и у вас тоже.
Действует все следующим образом. Если абонент не получает ответа в течение некоторого времени – по умолчанию это примерно пять гудков – переадресация переводит его на номер автоответчика, который предлагает ему оставить сообщение. Кстати, сообщение вы при желании можете записать и собственное. Но если вы этого не сделаете, будет использоваться стандартное.
Далее большая часть абонентов обычно сбрасывает звонок, а впоследствии бежит жаловаться оператору, что он никуда не дозвонился, а деньги были сняты. Ответ на такую претензию прост – разговоры с автоответчиком тарифицируются, как с любым другим собеседником. Так что если вы звоните кому-то, но оставлять сообщение не хотите, просто сбрасывайте вызов после пятого гудка.
Если же человек решит оставить сообщение, ему надо просто дождаться гудка, после которого и сказать все, что хочется. Сообщение будет записано, а вызываемый абонент получит смс-уведомление о новом голосовом послании. Прослушать его он сможет в любой момент, позвонив по номеру 600.
Номер 600 действует только при нахождении в сети Теле2. Если вы находитесь в сети другого оператора, используйте отдельный номер – для каждого региона он свой. Узнать его можно в салоне Теле2 или через справочную службу.
Как отключить услугу голосовая почта на теле2.
Если вы поняли, что услуга не приносит вам пользы, то вам необходимо отключить ее. Ответить на вопрос о том, как отключить голосовое сообщение на теле2, можно теми же способами, что и подключить.
Если вы хотите отключить опцию «Голосовая почта» от Теле 2 при помощи USSD-команды, то вам необходимо набрать на вашем мобильном устройстве комбинацию *121*1#, кнопка вызова и услуга будет отключена.
Отключить «Голосовую почту» через сервис «Личный кабинет» не составит труда тем, кто подключал ее этим же способом. Для этого проделайте все те же шаги, что и при подключении, но в разделе «Тарифы и услуги» выберите подраздел «Все услуги» или «Подключенные». Перед вами снова откроется список, где нужно будет найти опцию «Голосовая почта» и нажать кнопку «Отключить», которая будет расположена напротив наименования услуги. Услуга будет отключена.
Если вы затрудняетесь самостоятельно произвести отключение услуги, то обратитесь за помощью в офис продаж. При этом не забудьте соблюсти условия: обязательно возьмите с собой паспорт или иной документ, подтверждающий вашу личность, удостоверьтесь, что номер зарегистрирован на вас или оформите доверенность от имени владельца номера на свое имя на совершение манипуляций с сим-картой.
Отключение услуги любым из названных способов, осуществляется бесплатно.
Дополнительные материалы:
Бонусы и экономия с Теле 2
Тарифный план «Розовый» от Теле 2.
Услуга «Мобильное ТВ» от Теле 2
Услуга «АнтиАОН» от Теле 2
Услуга «Кто звонил?» от Теле 2.
Как прослушать голосовое смс на Мегафоне
Прослушать голосовую почту пользователь сможет после прихода уведомления о том, что ему звонили. Эту процедуру можно провести тремя методами. Которым из них пользоваться, абонент выбирает сам, исходя из удобства того или иного способа.
- Получение сообщения на электронный адрес. Абонент заходит в почтовый ящик, скачивает голосовой вызов на компьютер и прослушивает в удобном для него плеере. Но в этом случае необходимо иметь вход в интернет.
- Прописать короткий номер голосовой почты Мегафон 0525. Этот вызов для пользователя предоставляется бесплатно только в домашнем регионе. В других регионах действует тариф, который установил оператор на роуминг. Для прослушивания после набора номера нужно будет следовать рекомендациям записанного голоса.
- Просмотреть уведомления о сообщения в личном кабинете пользователя Мегафон.
В личном кабинете процедура прослушивания делается следующим образом:
- Зайти на портал провайдера.
- Прописать логин и пароль.
- Щелкнуть по кнопке «Войти».
- Отыскать пункт «Голосовая почта» и щелкнуть по ней.
- Выбрать сообщение голосовое от абонента и прослушать.
В личном кабинете пользователь может удалить или сохранить голосовой смс от другого абонента. Эта функция также предоставляется бесплатно. А также прослушать смс можно, прописав запрос с смартфона *105*602#.
Внимание
Прослушать повторно сообщения можно. Но необходимо помнить, что все они хранятся в течение 120 часов
После этого автоматически удаляются. А для Якутии Приморского края лимит на хранение почты равен суткам. Поэтому лучше сохранять на телефон или компьютер, если этот звонок важен для человека.
Для обладателей айфона действуют другие правила по прослушиванию смс, записанных голосом. Им придется установить на айфон приложение «Визуальный автоответчик». Только для тех, у кого есть эта утилита, будет доступна эта функция.
Чтобы его прослушать, абоненту придется сделать такие шаги:
- Кликнуть по клавише «Телефон».
- Выбрать пункт «Автоответчик».
- Откроется список. Из него выбрать нужное.
- Прослушать, нажав на кнопку «Play».
- К сведению
- Простота пользования приложения для айфон заключается в том, что не нужно прописывать команды, звонить на короткий номер или заходить в личный кабинет, чтобы прослушать.
Как подключить или отключить голосовую почту на Теле2
Изменить статус услуги можно с помощью следующих методов:
USSD-запрос
. Для подключения введите комбинацию , а для отключения – и нажмите кнопку вызова. При относительной быстроте у этого способа есть существенный недостаток – чтобы им воспользоваться, необходимо знать точную команду
Обратите внимание
: если вы задавали переадресацию на другие номера, а не на автоответчик, когда номер занят или не отвечает, то проверьте, не сбились ли эти настройки после завершения пользования голосовой почтой.
Личный кабинет. Управлять статусом голосовой почты и многих других услуг можно через личный кабинет абонента Tele2
Он доступен через веб-интерфейс на официальном сайте оператора либо через приложения для мобильных устройств. Это достаточно удобный способ, но он не подойдет при отсутствии подключения к интернету.
Справочная служба
. Для подключения или отключения, а также проверки статуса голосовой почты можно обратиться в справочную службу по номеру . Способ хорош тем, что доступен в любых условиях, и его можно советовать пожилым или неопытным абонентам, которые могут испытывать затруднения с самостоятельным управлением услугами, но справятся, используя подсказки оператора.
«Голосовая почта» – услуга, которая помогает быть в курсе всех важных событий, даже если телефон находится вне зоны доступа. В этой статье вы узнаете об особенностях этой опции и о том, как прослушать голосовое сообщение.
- Как прослушать сообщение? ↓
- Можно ли прослушать через интернет? ↓
- Условия использования услуги «Голосовая почта» от Теле2 ↓
Платная голосовая почта от операторов связи
Платная функция обладает расширенным функционалом. Чаще всего она нужна именно тем людям, кто часто не отвечает на телефонные звонки и при этом имеет множество обязанностей, о которых его информируют прямо по телефону. Такие пользователи чаще всего и подключать услугу такого типа.
Преимуществ у нее не так много. Как правило, стандартный набор расширенной версии таков:
- Больший срок хранения непрослушанных сообщений;
- Больший срок хранения прослушанных сообщений;
- Увеличенная длина сообщения; Более количество сообщений на одного пользователя;
- Настройка условий бесплатная;
- Прослушивание не только через телефон, но и другие средства связи, которые предоставляет компания;
- Человек может записать дополнительное приветственное слово.
На примере такой компании, как МТС, можно также рассмотреть подключение и описание такой функции, как платная почта. В этом видео дан подробный разбор
Как подключить и отключить
Подключение и отключение такое же. Человек может подключить её в разделе «Платные услуги» через личный кабинет, а может просто набрать определённую комбинацию цифр, чтобы подключиться.
Например, в компании МТС, чтобы подключиться к услуге, можно воспользоваться личным кабинетом или же просто набрав короткую команду *111*90#. Стоимость такой услуги в этой компании составляет 2,3 рубля за один день.
Также моно отправить простое смс с текстом «90 1» на номер 111. В таком случае услуга также подключиться.
Отключение же происходит аналогичным методом. В МТС достаточно набрать команду — *111*90*2#, чтобы полностью деактивировать функцию.
Обратите внимание! У каждой компании свой метод. На примере оператора сотовой связи МТС разбирается алгоритм, чтобы лучше понять тему
Как прослушать
Прослушивание практически такое же, как и при платной услуге;
- Через звонок на номер 0860;
- Через ММС сообщение;
- Через письмо, которое пришло на указанный электронный ресурс;
- Через различные сайты.
Как видно, добавилась возможность прослушивания прямо через дополнительную электронную почту. Другие же методы не поменялись вообще.
Как настроить
Настройка происходит через голосовое меню, которое также указано на официальном сайте компании. Также часто пользователю настраивают платные услуги прямо через личный кабинет.
Если рассматривать компанию МТС, что меню на номере 0860 можно настроить все параметры, в том числе и приветствие. Это очень удобно, так как пользователю не нужно заходить на определённые сайты.
