Как подключить роуминг на мегафоне

Подключение услуги за границей

Как и при перемещениях по территории РФ, роуминг «МегаФон» за границей подключается автоматически. Это происходит при выезде в 152 государства мира, перечень которых указан на сайте компании. При путешествиях в прочие страны активировать роуминг нужно заранее, обратившись в салон связи с паспортом.

В поездках за границу можно подключить такие дополнительные услуги:

1. «Весь мир». Функция позволяет принимать входящие звонки во всех государствах бесплатно. Для активации вводят комбинацию *131*1# или отсылают сообщение получателю 0500978. Отказаться от услуги можно запросом *131*0# или SMS с текстом «STOP» на 0500978.
2. «30 минут весь мир». В соответствии с этой услугой абоненту предоставляется ежемесячно 30 минут бесплатных разговоров в любой точке планеты. Приводится в действие опция набором *105*766# или SMS получателю 000105765, а отключить ее можно только с помощью консультантов в точках продаж или операторов сервисного центра.
3. «Вокруг света». После подключения этой функции цена на входящие звонки и SMS будет ниже, чем по тарифному плану. Активировать услугу можно посредством введения *105*765# или отправки SMS на 000105760, а отключить набором *105*708*0# или SMS с текстом получателю 0500978.
4. «Дальние страны». Это услуга позволяет принимать все входящие звонки, находясь за пределами РФ, по 6 руб. в минуту. Подключается функция набором *105*760# или SMS получателю 000105760. Отключается комбинацией *105*760*0#.

Помимо этого, есть функции, предоставляющие возможность выгодного общения только в отдельных государствах, например, опция «100 минут Европа». А также предлагаются услуги, в соответствии с которыми владелец сим-карты получает скидки 25 или 50% на входящие и исходящие звонки в Россию.

Что дает частным клиентам МегаФон за границей

В поездках по миру человеку необходима мобильная связь, потому операторы, выезжающим за границу, предлагают пользоваться их голосовым и интернет-трафиком. МегаФон не стал исключением. Более того, он пошел дальше, и фактически отменил международный роуминг. Весной 2018 года, как раз перед началом отпускного сезона, в каталоге МегаФона появилась услуга «Роуминг, гудбай!», с помощью которой за границей можно быть на связи как дома. Т.е. входящие и исходящие звонки, интернет-доступ абонент будет оплачивать только в дни пользования.

Действует такая услуга в 100 странах.

И в каждой размер абонплаты отличается. Поэтому предварительно лучше узнать на сайте оператора условия, актуальные для той территории, куда вы собираетесь ехать. Поскольку МегаФон тарифы за границей как таковые не имеет, его услуга весьма полезна. Она позволяет:

• сравнительно дешево совершать звонки российским операторам;
• просматривать соцсети и электронную почту, общаться онлайн в мессенджерах без границ;
• отправлять текстовые/мультимедийные сообщения;
• подключаться к интернету для посещения других сервисов;
• избежать достижения отрицательного баланса;
• не переплачивать за связь;
• в любое время бесплатно входить в Личный кабинет и пользоваться его функциями.

МегаФон обещает, что с «Роуминг, гудбай!» вы больше не будете вынуждены покупать дорогие местные сим-карты, искать открытый доступ к Wi-Fi, нервничать из-за медленной загрузки сайтов, разбираться в сложных опциях. Он обеспечивает россиян, поехавших за границу, интернет-трафиком на высокой скорости. Если условия будут как на домашнем тарифном плане, то цены начинаются с 189 руб.

В разделе «Роуминг» на основном сайте МегаФона (megafon.ru) вы всегда сможете узнать, по какой стоимости будет работать услуга в стране пребывания. В несколько кликов пользователям станут доступными актуальные новости, информация об изменениях тарификации («Новые условия в роуминге»). Стоит отметить, что согласно исследованию агентства TelecomDaily, большинство абонентов МегаФон за границей в 2019 году воспользовались услугой «Роуминг, гудбай!», и остались довольны.

Виды роуминга и особенности

Сегодня существует два вида роуминга:

• Международный – возможность использовать мобильный телефон при путешествиях про мир, подключаясь к сотовым сетям зарубежного оператора.
• Национальный – использование сети других российских операторов, если покрытие Мегафона в конкретном месте отсутствует.

Мобильная связь на судах и авиалайнерах роумингом не считается, хотя при этом также используется другая сеть.

Перед тем как подключить роуминг, следует помнить, что на территории России за некоторыми исключениями больше не действует внутрисетевой роуминг, и тарифы всегда остаются одинаковыми

Неважно, где при этом находится абонент Мегафона – хоть в Калининграде, хоть во Владивостоке

Внимание!
Услуга Мегафона «Везде как дома» утратила актуальность, поэтому подключать ее больше нет необходимости.

Сегодня все входящие звонки на Мегафоне остаются бесплатными, если клиент находится в России. Исходящие звонки оплачиваются согласно тарифному плану, на котором обслуживается абонент – поминутно или взимается фиксированная абонентская плата каждый месяц. Услуги связи предоставляются при условии, что на счету положительный баланс.

Национальный роуминг

Данный вид роуминга распространяется на клиентов Мегафон, путешествующих по регионам в пределах страны. Понижение стоимости действует на разные виды услуг оператора.

«Вся Россия»

Услуга распространяется на звонки и SMS. Условия опции:

• Абонентская плата 2 руб. в сутки;
• Исходящие звонки 3 руб. в мин.;
• Входящие звонки бесплатно;
• SMS 2 руб./шт;
• Абонентская плата 6 руб. в сутки и исходящие звонки 5 руб. в сутки для гостей г Севастополь и Крыма.

«Вся Россия» подключается командой *548*0# и нажатием кнопки вызова.

«Будь как дома»

Услуга затрагивает не только звонки и сообщения SMS, но и использование интернет трафика. Предоставляется на условиях:

• Стоимость подключения 30 руб.;
• Абонентская плана 12 руб. в сутки;
• Стоимость перечисленных услуг соответствует выбранному тарифу.

«Будь как дома» подключается командой *105*530#, нажатием кнопки вызова.

Описание опции Роуминг гудбай

Услуга позволяет пользователям звонить и принимать вызовы по тарификации домашней сети, находясь в других странах. Услуга предоставляется с абонентской платой в размере 299 рублей в сутки. Деньги списываются с баланса телефона автоматически.

Из преимуществ услуги можно отметить следующие моменты:

1. Все вызовы по телефону оцениваются по стоимости домашнего региона.
2. Для получения доступа в интернет, необходимо активировать соответствующую услугу. Если на тарифном плане имеется пакет трафика, то расходов на интернет не будет.
3. Опция доступна в таких странах, как Австрия, Болгария, Гибралтар, Египет, Испания, Кипр, Литва, Нидерланды, Португалия, Таиланд, Украина, Хорватия, Швейцария, Южная Корея, Армения, Венгрия, Греция, Израиль, Италия, Киргизия, Мальта, Арабские Эмираты, Румыния, Тунис, Финляндия, Черногория, Швеция, Беларусь, Германия, Дания, Исландия, Казахстан, Латвия, Норвегия, Польша, Саудовская Аравия, Турция, Франция, Чехия, Эстония. При этом опция действует при пересечении границ указанных стран.

ul

Опции для «выгодного» интернета

В поездках в другие государства стоит использовать такие дополнительные функции:

1. «Отпуск онлайн». При подключении со счёта сим-карты будет снято 30 руб., после чего выдается 1 Мб трафика за 15 руб., истратить который нужно в течение месяца. Приводят услугу в действие набором *501# или SMS получателю 0500960, отключают комбинацией *501*0#.
2. «Интернет за границей». Услуга позволяет активировать пакеты 10 или 30 Мб на сутки. Чтобы получить нужный объём трафика, необходимо набрать*136# или отослать сообщение получателю 0500993 с пометкой «10 Мб» или «30 Мб». Отключают опцию комбинацией *136*0# или СМС с надписью «СТОП» на 0500993.

Вариации деактивации роуминга «для ленивых»

Абсолютному большинству людей претит мысль о том, что понадобится приложить усилия, найти, а потом еще и ввести какие-либо команды или варианты набора цифр и знаков для урегулирования вопросов, связанных с мобильной связью. Тем более комбинации цифр постоянно видоизменяются. Для таких людей существует возможность взаимодействия с оператором. Достаточно пообщаться со специалистом, набрав 0500
, и рассказать о дилемме. Менеджер call-центра выслушает, выявит корневую проблему, определит задачу и выполнит требуемые от него действия по ее решению, ответит на интересующие вопросы.

Существует еще один вариант, который, безусловно, приходится по вкусу абсолютному большинству продвинутых пользователей глобальной сети Интернет. Еще один незатейливый способ избавления от устаревших или не актуальных в данный момент опций – открыть сайт Мегафон. Как, используя личный кабинет, отключить услугу? Очень просто

Нужно адресовать внимание к разделу «Сервис-Гид». Там предоставлена функция «Управление услугами и тарифами», где располагается чреда всевозможных услуг, имеющих непосредственное отношение к абоненту

Там же присутствуют настройки роуминга.

Остановка обслуживания сотовой связи

Способов моментального отключения международного роуминга на Мегафоне, если абонент пребывает вне домашнего региона, немало. Среди них стоит отметить:

Способ 1.
Предполагает отправку USSD-команды. Опытный клиент может воспользоваться службой техподдержки. Здесь нужно ввести *
105
*
00
#
.
При ранее подключенной опции «Вся Россия» набор комбинации цифр и знаков *
548
*
0
#
.
позволяет избавиться от вышеуказанной услуги. «Интернет за границей» отключается посредством набора *
136
*
0
#
.
, «Будь как дома» – *
570
*
2
*
1
#
.
, «Вокруг света» – *
195
*
708
*
0
#
.
, «Весь мир» – *
131
*
0
#
. Когда ранее был приобретен пакет услуг «Льготный роуминг», требуется команда *
105
*
9100
#
.

Способ 2.
Подразумевает телефонный разговор с консультантом контактного центра. Клиент, уже оказавшийся за рубежом, может поддерживать связь со специалистом по телефону +7 926 111 0500
. Сотрудник компании выполнит собственноручно все манипуляции.

Способ 3.
Ориентирован на людей, которые не прочь прогуляться до салона связи. Обратиться к сотрудникам салона связи Мегафон – не самый комфортный и распространенный вариант у многих клиентов. Однако, если иными методами не удалось справиться с задачей, то почему бы и не прогуляться до пункта назначения. Для этого нужно заручиться паспортом человека, на которого зарегистрирована SIM-карта.

Существуют ли иные варианты отключения?

Помимо всего перечисленного, грамотные пользователи знают, что весьма популярным методом решения подобных проблем являются обычные сообщения. Чтобы ликвидировать «Интернет за границей» достаточно открыть текстовое поле и ввести туда короткое слово «Стоп», отправить его на номер 0500993
. То же самое можно и с иными функциями. Так, если клиент больше не нуждается в опции «Весь мир», то понадобится кодовое слово переслать на номер 0500978
. В случае с «Будь как дома» поступать надо по такому же принципу, но отправлять сообщение на 05001030
. Чтобы изъявить отказ от функционала «Вокруг света», номер меняется на 000105708
, а для услуги «Вся Россия» требуется 000105975
.

Как приостановить обслуживание интернета?

Часто абонент выражает интерес в частичном отказе от услуг связи, то есть хочет не полностью отключить роуминг Мегафон, а отсоединить интернет на неопределенное время, ведь за рубежом денежные затраты на этот вид услуг возрастают в геометрической прогрессии. Существует также несколько основных вариаций, как убрать лишнюю опцию:

1. Отправить запрос *
   105
   *
   747
   *
   0
   #
   .
   или активировать функцию выключения при помощи *
   105
   *
   746
   #
   .
2. Отправить пустое сообщение с помощью 000105746
   .
3. Зайти в ЛК, найти нужный пункт и выполнить ряд несложных действий.
4. Дозвониться в консультационный центр.
5. Добраться до салона.

Любой привлекательный для клиента вариант способен кратковременно или навсегда на Мегафоне отключить роуминг. Оператор старается угодить всем категориям абонентов, а потому заблаговременно продумал самые важные детали, касающиеся контроля внутрисетевых услуг и их конфигурации.

Как подключить опцию Мегафон «Интернет по России»

Активировать интернет-режим «Везде как дома» можно несколькими способами.

USSD-запрос

Быстрым и удобным способом подключения опции станет отправка короткой сервисной команды *574*1#. В среднем активация услуги занимает до 15 минут. После получения входящего SMS-сообщения об успешном завершении процедуры, можно использовать Internet без опасения высокой роуминговой тарификации.

Подключение через СМС

Активация услуги «Интернет по России» доступна и при помощи SMS-сообщения с любым текстом (можно пустое СМС) на номер 0500942.

Здесь также необходимо дождаться ответного сообщения от провайдера, чтобы быть уверенным в возможности использования услуг сети по домашним ценам.

Личный кабинет

Онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет Мегафон обладает широким функционалом для изменения настроек номера. В разделе главного меню «Услуги и опции» указан весь список доступных сервисов. Необходимо выбрать нужную опцию и нажать кнопку «Подключить».

Эти же действия можно выполнить при помощи специального мобильного приложения «Мегафон. Личный кабинет», которое разработано для небольших девайсов, является полным аналогом онлайн-сервиса для компьютеров и осуществимо для загрузки на сайте Мегафон.

Обращение в службу поддержки

Многими абонентами Мегафон этот способ изменения настроек номера считается неудобным и нерациональным из-за частых и длительных ожиданий соединения со специалистом call-центра. Тем не менее, дозвонившись оператору на номер 0500 (для мобильных звонков) или 8 800 5500 500 (с домашнего), можно без проблем подключить нужную опцию. Находясь в роуминге, необходимо использовать номер +7 926 1110500, который обеспечит бесплатную связь с центром обслуживания абонентов. Необходимо помнить, что специалисту контактного центра понадобятся паспортные данные владельца симки, чтобы получить основания для изменения условий эксплуатации абонентского номера.

Посещение салона связи Мегафон

Сотрудники ближайшего офиса Megafon оперативно и бесплатно реализуют необходимые настройки сим-карты и подключат опцию «Интернет по России». Здесь также понадобится подтвердить свои права владения номером, предъявив паспорт.

Нужно ли его включать

Разберемся, нужно ли подключать опции, или они активируются автоматически

Этот раздел важно изучить, чтобы не столкнуться с необходимостью оплачивать слишком большие расходы на связь

• Включение на территории России происходит автоматически, услуги связи предоставляются при наличии денег на балансе мобильного;
• Международная услуга автоматически будет активирована оператором в 152 странах мира. В других странах придется переключиться самостоятельно к опции расширенного действия. Полный список можно найти на сайте оператора;
• Подключаться в национальной зоне нет необходимости, все произойдет само собой.

Напоследок рассмотрим, как узнать подключен ли роуминг Мегафон.

• Текущая информация будет отображена в вашем личном кабинете;
• Вы можете позвонить 0500 в службу поддержки.

Теперь вы знаете, как подключить услугу «Роуминг» от Мегафон. Воспользуйтесь информацией, чтобы оптимизировать расходы на связь и путешествовать без ограничений в общении посредством интернета, СМС, звонков. Читайте далее: Как на Мегафоне отключить услугу роуминг и можно ли это вообще сделать, узнаем.