Особенности
Эту информацию стоит изучить подробно, чтобы иметь детальное представление о работе сервиса.
- Опции будут активированы по умолчанию при активации сим-карты операторы и действуют при смене тарифа. Исключение – самостоятельный отказ, осуществленный абонентом;
- Услуга предоставляется на территории РФ. Корректная работа за границей не гарантируется и зависит от сети роуминг-партнера;
- Не все телефоны поддерживают использование данных опций;
- Узнать, как происходит перевод звонка в режим ожидания на конкретном мобильном телефоне можно в инструкции к устройству;
- При использовании опции «Конференц-связь» оплачиваются все совершенные звонки.
Подключение опции
Поскольку «Удержание вызова» входит в комплект базовых услуг, актуальных для любого тарифного плана, ее не нужно определенным образом активировать или подключать. Ее включение происходит автоматически. Переподключение услуги может понадобиться тогда, когда услуга была отключена случайным образом.
Наиболее простым способом подключается при помощи USSD-команды *43# (воспользоваться ею можно с помощью меню мобильного телефона, обратившись к настройкам вызова). Убедиться в интересующем статусе услуги, можно набрав *#43# и клавишу дозвона; интересующие сведения будут присланы через уведомление. Если этот способ не будет работать, нужно проверить статус услуги «Запрет на удержание вызова», о котором уже шла речь выше.
Еще один простой и удобный способ активации указной услуги – использование сервисной команды. Воспользоваться ею можно даже при выключенном Интернете – достаточно иметь простой мобильный телефон. Для этого нужно набрать команду *105*604# и нажать клавишу дозвона. После того как команда была набрана, а услуга подключена, клиенту будет отправлено уведомление о том, что операция прошла успешно.
Сервис может быть активирован и через регистрацию личного кабинета на официальном сайте оператора связи. После этого каждый пользователь получает логин, пароль и возможность управлять тарифным планом на свое усмотрение. Для того чтобы подключить услугу таким образом, нужно открыть вкладку «Услуги», после чего найти «Удержание вызова». И нажать на кнопку «Подключить».
В случае если подключить опцию при помощи указанных способов не удается, можно прибегнуть к помощи кол-центра. Вызов осуществляется по номеру 0500 (звонки по указанному телефону бесплатны). Пользователю достаточно изложить сущность проблемы и после подтверждения личности (например, указания паспортных данных или кодового слова) попросить активацию услуги по номеру.
Если все перечисленные нами способы не будут срабатывать, возможно, на телефоне стоит услуга «Запрет на удержание вызова». Для того чтобы избавиться от этого достаточно ввести код *520# и нажать клавишу дозвона.
Внимательное отношение к подключенным, а также входящих в стандартный пакет услугам позволит пользователям не только сэкономить деньги, но держать под контролем состояние счета.
Голос
Article Rating
Что за услуга “Удержание вызова”
Представляет собой возможность принимать несколько вызовов одновременно. Зачастую используется для конференц-связи, а также для групповых звонков между несколькими собеседниками.
Используется одновременно с «Ожиданием». Вместо стандартных гудков человек, пытающийся дозвониться до человека во время его разговора, услышит голосовое оповещение с предложением дождаться соединения.
Многие стремятся к выключению ее из-за путаницы, возникающей при одновременном разговоре с несколькими людьми. Стоит отметить, что зачастую оператор также самостоятельно подключает опцию, не предоставляя клиенту право выбора. Чтобы предотвратить разногласия, компания предложила пользователям несколько способов выключения.
Особенности
Опция понравится тем, кто много разговаривает по мобильному – больше не придется перезванивать и пропускать звонки. Призываем вас ознакомиться с некоторыми параметрами оказания услуги:
- Функция подключается автоматически при подключении к оператору и действует, пока вы не решите самостоятельно ее отключить;
- Для корректной работы опции необходимо, чтобы смартфон технически поддерживал такую возможность;
- Звонки оплачиваются согласно условиям, установленным тарифным планом;
- Функция работает на территории России – корректная работа в роуминге не гарантируется.
Мы подробно обсудили что это за услуга Мегафон «Удержание вызова», рассмотрели особенности и стоимость. Попробуйте активировать или отключить функцию самостоятельно, чтобы сделать общение максимально комфортным.
Удержание вызова
Вернемся к упомянутой выше опции. Она пригодится тем абонентам, которые любят не только экономить время, но и держать все под полным контролем, управлять своими минутами, контактами, информацией.
Сервис дает возможность «стоять у руля» в ваших переговорах, при этом никого не отключая. К примеру, возможно во время разговора сделать еще один дозвон, а после — переключиться вновь на первый, и обратно.
Как управлять?
Итак, с услугой определились, давайте подключать. Тут есть два способа: добавить опцию через личный кабинет (https://lk.megafon.ru/login/) либо комбинацию *105*604#. Каким удобнее – решать вам.
Вот вы уже добавили опцию и готовы приступить к использованию – созвонитесь с близким человеком, а после этого нажмите цифру 2. Первое соединение ушло в режим ожидания, и вы смело можете набирать новый номер. Теперь каждый раз, когда потребуется сменить абонента, набирайте 2. При этом одновременно вы сможете удерживать только одного собеседника. И только в конце разговора с одним из них наберите цифру 1.
Если же у вас не получилось присоединять и удерживать другие контакты, то, возможно, у вас не подходящий телефонный аппарат– советуем разыскать инструкцию к нему и внимательно ознакомиться с ней. Либо номер, который вы набираете принадлежит не человеку, а некой сервисной или справочной службе – такие соединения удерживать нельзя.
Цена вопроса
Сколько же стоит такая услуга? За использование услуг абонентская плата не взимается. Комиссия списывается только за непосредственное удержание собеседника. Сумма списания составляет 1 руб.
Как отключить Удержание вызова Мегафон?
Любую платную услугу на Мегафон можно отключить. Рассмотрим, что необходимо сделать, чтобы отключить .
Способ 1
- Откройте личный кабинет;
- Перейдите к услугам;
- Найдите опцию и переведите ее в режим отключения.
Способ 2
- Создайте новое СМС-сообщение;
- Напишите слово «СТОП» или «OFF»;
- Отправьте СМС на номер 5520 .
Способ 3
- На клавиатуре наберите команду *520# ;
- Нажмите кнопку звонка и следуйте указаниям на экране.
Теперь вы знаете, как отключить «Удержание вызова» Мегафон и сможете отказаться от услуги в любой удобный момент. Не забывайте, что отключение сервисов стоит проводить самостоятельно, чтобы не оплачивать ненужные сервисы. Кстати, если вам постоянно звонит какой-то номер, с которым вы не собираетесь общаться, стоит воспользоваться Мегафон. Зная, как подключить и как отключить «Удержание вызова» на Мегафоне, стоит рассмотреть варианты управления опцией «Ожидание».
Чтобы включать и выключать эту услугу, необходимо запомнить два простых способа.
1. ЛК
- Откройте личный кабинет;
- Перейдите к блоку «Услуги»;
- Выберите нужную и подключите/отключите ее.
2. Команда
- На клавиатуре смартфона наберите код *#43# ;
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы включить или выключить сервис.
Перейдем к описанию особенностей предоставления class=»aligncenter» width=»499″ height=»172″
Также, чтобы не пропустить не одного вызова, подключите «Кто звонил» Мегафон.
Как подключить
Чтобы подключить вторую линию на Мегафоне можно ничего не делать. Пакет относится к базовым услугам, поэтому предоставляется всем абонентам без исключения. При этом не имеет значения, какой тарифный план используется клиентом.
Если же опция была отключена, повторно активировать функцию можно командой «*43#». Также включить функцию можно через личный кабинет.
Управление
Услуга предоставляется всем клиентам, остается только научиться ею пользоваться. Для этого нужно выбрать подходящее действие:
- Чтобы принять второй звонок, не прерывая первого нужно нажать «2#»;
- Если нужно вернуться к первому собеседнику не прерывая второй разговор следует нажать «2#»;
- Для завершения беседы с одним из абонентов, набирается «1#»;
- Отклонить входящий по второй линии звонок можно нажатием «0#».
Опция функционирует на любом телефоне, смартфоне и планшете.
Управление Ожиданием и Удержанием звонка МегаФона, способы отключения
Услугами пользователи управляют через Личный кабинет или приложение. Нужно войти в аккаунт через авторизационную страницу по номеру телефона в качестве логина и паролю (постоянному либо одноразовому). Оказавшись в главном меню, потребуется открыть «Услуги и опции» — «Мои». Там же способом можно отключить Удержание вызова МегаФон. Второй метод управления — USSD-команда *520#.
А для Ожидания вызова предназначена другая комбинация — *#43#. Отключаться удержание будет, если вы напишите в сообщении слово OFF или СТОП, и отправите его на 5520. Тем же способом можно подключать оба режима, но тогда в смс нужно написать ON или ДА. Кроме того, каждый абонент вправе явиться в любой офис телекоммуникационной компании.
Любой из сотрудников поможет бесплатно отключить услугу Удержание вызова на МегаФоне. Но идти в салон связи нужно с паспортом. Если по каким-то причинам вы не можете воспользоваться всеми вышеупомянутыми способами, позвоните оператору по номеру 0500. Дождавшись соединения, озвучьте ему свою просьбу, и он в считанные секунды выполнить поставленную задачу. Этот метод удобный, но зачастую приходится долго ждать, пока освободится специалист.
Поэтому лучше отключать Удержание звонка самому в ЛК. Так намного проще и быстрее. Но, чтобы войти в Личный кабинет или приложение, нужно подключение к интернету. Онлайн-форма на сайте megafon.ru, предназначенная для подключения или деактивации удержания и ожидания звонка, увы, не предусмотрена. Оператор оставляет за собой право выключить опцию в одностороннем порядке в случае прекращения действия условий ее оказания. Отключить Ожидание вызова МегаФон может также в случае оплаты.
Напоследок
Если невнимательно читать условия договора о предоставлении услуг мобильной связи, можно обнаружить как минимум пару услуг, при использовании которых вы будете лишаться определенной суммы на лицевом счету. Такими являются «Кто звонил+», «Ожидание и удержание вызова». Большинство абонентов МегаФона не нуждаются в них.
Если первая опция все-таки приносит пользу, то практическая ценность второй сомнительна, ведь при необходимости пользования ней, можно просто прибегнуть к настройкам мобильного устройства. А если еще учесть то, что МегаФон берет за это комиссию, в то время, как у его конкурентов МТС, Теле2, Билайн удерживание вызова предоставляется абсолютно бесплатно, желание отключить опцию нарастает все больше.
Однако оставлять ее или отключать – дело каждого, т.к. есть люди, которым удержание вызова все же требуется. Например, корпоративным клиентам МегаФона приходится часто одновременно принимать несколько важных звонков. Некоторые частные лица тоже любят много общаться, предпочитают не пропускать звонки и не перезванивать, а просто говорить с близкими, коллегами поочередно, не кладя трубку.
Особенности
Эту информацию стоит изучить подробно, чтобы иметь детальное представление о работе сервиса.
- Опции будут активированы по умолчанию при активации сим-карты операторы и действуют при смене тарифа. Исключение – самостоятельный отказ, осуществленный абонентом;
- Услуга предоставляется на территории РФ. Корректная работа за границей не гарантируется и зависит от сети роуминг-партнера;
- Не все телефоны поддерживают использование данных опций;
- Узнать, как происходит перевод звонка в режим ожидания на конкретном мобильном телефоне можно в инструкции к устройству;
- При использовании опции «Конференц-связь» оплачиваются все совершенные звонки.
Характеристика сервиса «Ожидание и Удержание вызова» Мегафон
Разберемся, в чем смысл «Ожидания» и «Удержания», чтобы правильно понимать, о чем идет речь.
- Первое понятие «Ожидания» означает случай, когда вы общаетесь по мобильному устройству, а по другой линии до вас пытается дозвониться другой абонент, и ждет, когда вы ответите ему.
- «Удержание» звонка – случай, когда вы беседуете по мобильному телефону, и в это время решили позвонить другому человеку, не прерывая текущего разговора, то есть, удерживая его.
Обе рассмотренные полезные возможности от Мегафона предоставляются абонентам в одной совмещенной услуге, называемой «Ожидание Удержание вызова». Для чего разработаны и используются данные услуги? Первая функция дает возможность пользователю не пропустить нужный вызов от определенного человека. Например, вы будете беседовать по разным делам с близкими людьми или родственниками, и можете пропустить вызов от клиента по бизнесу. Занятая первая линия не даст вам возможности узнать, что на ваш телефон кто-либо старается дозвониться.
Если на вашем номере была бы активирована опция «Ожидание и Удержание вызова», вам поступил бы специальный сигнал в фоновом режиме. Он указывает на присутствие второго входящего вызова. При этом вместе со звуковым сигналом включается подсветка дисплея мобильного устройства. На нем отображаются данные о входящем звонке. Услышав его сигнал, вы можете переключить первый действующий вызов на ожидание, и принять в это время второй вызов.
Кроме этого, есть возможность отклонить второй звонок, либо отключить сразу все звонки. Такое управление производится через мобильное устройство. Для этого на дисплее телефона отображаются специальные команды. В такой момент абоненты иногда путаются в названиях кнопок, и теряют поступающие звонки. Поэтому нужно быть предельно внимательным.
Особенности услуги «Удержание вызова» на Мегафон
Для начала давайте разберёмся в терминологии:
- Режим «Ожидание вызова» – это когда во время общения по телефону, на второй линии вас ждёт абонент.
- Режим «Удержание» – это когда вы, общаясь с абонентом, набираете вторую линию, тем самым отправляя первого собеседника ожидать.
В услуге Мегафон «Удержание/ожидание», представлено сразу два режима. То есть, вы можете самостоятельно управлять, как входящими вызовами, так и исходящими.
Без данной функции вы не сможете ответить на важный звонок, если в это время общаетесь, например с друзьями. В то время как с активированной опцией, вы не пропустите ни одного входящего звонка, поступившего на ваш телефон.
Опция проинформирует вас о входящем звонке следующим образом:
- включится подсветка смартфона;
- вы услышите характерный звуковой сигнал звонка;
- на экране высветиться номер и имя звонящего собеседника.
Далее вы вольны действовать, как считаете нужным. При желании вы можете скинуть звонящую сторону или поставить первую в режим ожидания.
Чтобы позвонить во время текущего соединения, просто откройте свою телефонную книгу и выберите нужного адресата. Если вы знаете телефон собеседника наизусть, введите его в меню набора номера. Сразу после этого, первая линия будет переведена в статус ожидания.
Функция доступна к подключению на всех тарифных планах Мегафон. Кстати, если у вас на телефоне работает отдельная опция «Ожидание звонка», платить за неё не придётся, так как она входит в стандартный набор всех ТП телесистемы.
Как включить вторую линию на МегаФоне
Вторая линия на МегаФоне предоставляется в рамках базовой услуги «Ожидание вызова». Она позволяет принять второй вызов, не прерывая первого звонка – это шанс не пропустить важный вызов. Во время получения второго звонка, вызываемый абонент услышит короткие звуковые сигналы. Также на экране мобильного телефона отобразятся данные звонящего абонента. Какие действия может предпринять вызываемый абонент?
- Принять второй вызов, нажав на цифру 2 и клавишу с зелёной трубкой;
- Сбросить второй вызов, нажав на цифру 0 и клавишу с зелёной трубкой.
Если в процессе разговора понадобится вернуться к разговору с первым абонентом, достаточно нажать на цифру 2 и клавишу с зелёной трубкой. Любой из текущих разговоров можно прервать, нажав 1 и всё ту же зелёную клавишу.
Более простое управление вызовами может обеспечить сам мобильный телефон – даже на старых трубках предусмотрен функционал управления двумя вызовами. Используя подсказки на экране и соответствующие клавиши, мы сможем быстро переключаться между вызовами или же сбрасывать их. Это гораздо удобнее, чем управлять цифровыми клавишами, рискуя сбросить сразу все звонки.
Вторая линия на МегаФоне активна для всех абонентов, независимо от используемых ими тарифных планов. Поэтому подключать её самостоятельно не требуется – всё уже подключено. Абонентской платы за услугу «Ожидание вызова» не предусмотрено. Что касается тарификации вызовов, то она зависит от направления звонков. Например, оба входящих так и останутся бесплатными. Если же первым звонком был исходящий вызов, то он будет тарифицировать согласно используемому направлению, а входящий вызов будет бесплатным (при нахождении в домашней сети).
Использование второй линии предусматривает автоматическое использование второй базовой бесплатной услуги «Удержание вызова». Именно она и позволяет удерживать первый вызов, пока мы заняты разговором со вторым абонентам. Она же помогает совершать исходящие звонки по второй линии, удерживая первого абонента. Данная услуга автоматически подключена всем абонентам МегаФона.Также всем абонентам МегаФона доступна базовая услуга Конференц-связь, позволяющая организовывать групповые звонки для совместного обсуждения рабочих или частных вопросов.
Напомним,что в ситуации, когда ваш телефон находится вне зоны действия сети или выключен, включается услуга Голосовая почта. О том, как пользоваться автоответчиком на МегаФоне, мы уже рассказывали ранее.
Подключить вторую линию на МегаФоне, если она по каким-то причинам оказалась отключенной, можно с помощью USSD-команды *43#.
Описание и цена услуги
«Удержание вызова» — это возможность одновременно разговаривать с другим абонентом и перейти на второй входящий звонок не сбрасывая первое соединение. Может применяться для конференц-связи с большим количеством абонентов.
Важно! Решение может использоваться только в комплекте с «Ожиданием вызова» (вместо прерывистых гудков, сообщающих о том, что вызываемый номер занят, тот кто звонит слышит голосовое оповещение о том, что можно дождаться соединения).
По услуге не предусмотрено платы за подключение, также нет ежемесячных взносов. Тарифицируется каждая операция удержания звонка на телефоне, при использовании конференц-связи плата снимается за каждый подключенный звонок. Стоимость функции – 1 рубль, списывается с баланса клиента.
Внимание! Для тех потребителей, которые подключены к линейкам «Все включено», пакетные версии ТП «Теплый прием», «Включайся!», МегаФон Безлимит и «Связь городов» — использование услуги предоставляется бесплатно.
За удержание вызова московским абонентам «МегаФона» теперь придётся платить
Абоненты «МегаФона» в Москве и Московской области теперь будут платить по 1 руб. за каждое удержание вызова — об изменении сообщила представитель компании Юлия Дорохина в интервью газете «Ведомости». Также эта информация представлена на официальном сайте оператора.
Отмечается, что нововведение не затрагивает абонентов пакетных тарифных планов. С середины прошлого года в некоторых регионах страны также была введена плата за удержание вызова.
Дорохина не пояснила, какими соображениями руководствовался «МегаФон» при введении платы за услугу, но оговорилась, что удержание звонка — это нишевая и немассовая услуга без абонентской платы, и оператор не стремится увеличить выручку за счёт неё.
По словам источника в одном из операторов «большой тройки», количество подобных соединений в сети операторов зависит от профиля потребления абонента. Считается, что в среднем российский абонент удерживает вызов один раз в два дня.
В Москве этот показатель выше — абоненты пользуются услугой один раз в день.
Представители МТС, «Вымпелкома» и «T2 РТК холдинга» рассказали, что в их сетях эта услуга является бесплатной, и в дальнейшем они не собираются взимать за её использование плату.
При этом гендиректор Telecom Daily Денис Кусков оценивает потенциальную выручку оператора от введения платы за услугу в несколько сотен миллионов рублей в месяц. Не увеличивая цены на тарифные планы напрямую, операторы стараются повысить ценник на дополнительные услуги и опции, объяснил Кусков.
Сторонние программы для записи разговоров
Компания Google максимально защищает данных своих пользователей. Данный функционал отсутствует в версии Andriod 5.0.1 и выше. Но можно установить стороннее приложение. Скачать можно в Google Play.
Самые популярные из них:
- Automatic call recorder;
- ACR (Another Call Recorder).
Automatic call recorder
Читать также: Настроить MIUI: советы и хитрости, чтобы получить максимальную отдачу от смартфона Xiaomi
Перед тем, как прослушать файл, нужно ввести пароль. Приложение не создает помех для операционной системы. Automatic call recorder работает в автоматическом режиме.
ACR
ACR (Another Call Recorder) — это бесплатная программа. Ее можно установить на смартфоны Xiaomi. Одно из лучших и популярных приложений. Программное обеспечение работает с ОС Андроид шестой и выше версий. Записывает в форматах: MP3, M4A, OGG, WAV, AMR, 3GP, FLAC, MP4. Запись можно хранить в облачном хранилище или передавать между телефонами. Запись защищена паролем. Со временем записи автоматически удаляются.
В Google Play еще много приложений для записи разговоров на смартфоны Xiaomi. Но, стоит помнить о политике конфиденциальности. Публиковать в открытых источниках разговоры нельзя, в противном случае нарушаются законные права собеседника.
Описание
- персональный пользовательский кабинет;
- набор цифровой комбинации ;
- отправка специального сообщения, содержащего текст «ДА» или «ON» на номер телефона , что позволит активировать пакет;
- для деактивации тоже используется СМС, которое будет рассмотрено далее.
Подписка становится активной в автоматическом режиме, т. е. традиционно ее активация происходит по умолчанию вследствие покупки сим-карты. Оплата всех вызовов осуществляется в соответствии с индивидуальными особенностями тарифного пакета. Деньги списывают по факту использования сервиса. Для получения информации об особенностях использования сервиса стоит воспользоваться инструкцией к мобильному устройству.
Как подключить
Абоненты заинтересовавшиеся опцией, могут подключить ее за несколько минут. Для этого нужно:
- Набрать комбинацию «*105*604#»;
- Авторизоваться в личном кабинете на сайте ru. В разделе «Услуги» найти и подключить нужную функцию;
- Позвонить в центр поддержки абонентов. Оператор задаст вопросы для подтверждения личности звонящего. После этого опция будет активирована.
Если возникнут сложности с подключением функции, рекомендуется отправиться в офис компании. Консультанты помогут активировать пакет. За подключение опции комиссия не списывается.
Управление
Когда услуга будет активирована можно приступить к ее использованию. Для управления используются следующие комбинации:
- Кнопка «2» и «Вызов», затем номер абонента. Команда позволяет позвонить любому абоненту не разрывая соединения с собеседником;
- Кнопка «2» и «Вызов». Комбинация позволяющая переключаться между первой и второй линией;
- Кнопка «1» и «Вызов». Команда для завершения активного разговора.
Достаточно запомнить простые комбинации, после чего можно активно пользоваться услугой.
Услуги оператора Мегафон. Описание базовых услуг мобильного оператора
Как настроить услугу Мегафон «Ожидание вызова». Управление услугой «Удержание вызова»
ПодробностиРодительская категория: Услуги оператора МегафонКатегория: Услуги оператора Мегафон : 17 мая 2020
Зачастую во время разговора, абоненту могут поступить еще вызовы, о которых он может узнать по поступающему звуковому сигналу. В итоге абонент может наблюдать действие услуги Мегафон «Ожидание вызова». При помощи этого сервиса можно переключится на другой входящий вызов, или же отклонить существующий и принять второй входящий.
Предоставляется я она всем абонентам бесплатно и входит в базовый набор услуг. Таким образом подключать данный сервис не нужно, он уже подключен и предоставляется абоненту сразу же при первом использовании стартового пакета.
Еще одна услуга «Удержание вызова», которая позволяет, не отклоняя предыдущего вызова, продолжить разговор с другим. Также предоставляется пользователю бесплатно и входит в базовый набор.
Управление услугой Мегафон «Ожидание вызова»
Для переключения на второй входящий вызов необходимо на мобильном телефоне набрать 2 и нажать позвонить. Чтобы снова вернуться к первому вызову нужно набрать снова 2 и нажать кнопку вызова.
Чтобы не отвечать на входящий вызов достаточно набрать 0 и нажать кнопку вызова.
Как отключить «Ожидание вызова» на Мегафоне
Для того, чтобы отключить данный сервис необходимо использовать USSD запрос #43#, после чего действие будет приостановлено. При этом звоняшщий вам абонент будет слышать звуковое сообщение о том, что линия занята. Для повторного включения следует набрать USSD запрос *43#.
Управление услугой Мегафон «Удержание вызова»
Для того, чтобы совершить вызов без сброса предыдущего необходимо на мобильном телефоне нажать 2 и кнопку вызова. Также во время разговора можно переключаться между вызовами, для этого нужно нажать кнопку 2 и позвонить.
Для получения более подробной информации по работе сервисов необходимо позвонить на номер оператора Мегафон. Центр поддержки абонентов предоставит консультационную поддержку абонентов, при этом абонентам Мегафон предоставляется она бесплатно и работает круглосуточно.
Подробнее об услуге
Использовать сервис «Удержание вызова» очень просто. Стоит во время общения с одним человеком нажать на клавиатуре телефона на кнопку «2» и потом на клавишу звонка. Затем предстоит выбрать телефонный номер человека, которому нужно позвонить и опять нажать на вызов. Таким образом, первый собеседник будет на удержании. Чтобы переключиться к первому собеседнику, и вернутся к разговору, потребуется просто нажать на клавишу «1» и сделать вызов. Таким образом, беседа со вторым абонентом будет прекращена, а первый вновь будет на линии.
Для того чтобы оба собеседника оставались на линии при переключении между ними следует нажимать на клавишу «2». Кроме того, управление опцией возможно просто глядя на экран телефона. На нем отображаются подсказки, которые позволят использовать опцию без запоминания комбинаций.
Поскольку услуга считается стандартной за ее подключение или отключение оплата не взимается. Также переходя на новый тариф или покупая новый стартовый пакет опцию можно не подключать, она активирована автоматически. Но при необходимости ее можно деактивировать. Чтобы разобраться с более детальной информацией об услуге, абонент может воспользоваться своим телефоном, зайдя в настройки и найдя пункт удержание вызова.
Стоимость использования опции в недавнем времени изменилась. Ранее опция предоставлялась на бесплатной основе, но теперь клиентам потребуется платить в размере 1 рубля за удержание. Единственным исключением считаются клиенты, которые пользуются тарифным планом из семейства «Все включено». Для таких абонентов, использование услуги будет бесплатное.
Еще стоит отметить, что за услугу можно не платить, если используются бонусы от МегаФон. То есть если клиент участвует в программе «МегаФон-Бонус», он может тратить свои балы на оплату разных услуг. Одна из них «Удержание вызова за баллы». Для активации такого сервиса стоит ввести сервисную комбинацию *115*8101# . После набора необходимо нажать на кнопку звонка. Также подключить сервис можно через отправку текстового сообщения. В тело письма потребуется написать цифры 8101. Для отправки служит номер 5010.
