Как отключить роуминг на мегафоне - подробная инструкция

Содержание

Международный роуминг

Клиенты Мегафона, путешествующие по миру, также заинтересованы в подключении роуминга. Оператор предоставляет различные опции и услуги по потребностям и предпочтениям абонентов.

Услуга «Расширенный международный роуминг»

Подходит для стран и регионов, где онлайн-тарификация не работает. Подключение и отключение услуги проводится только в офисах Мегафон. Клиенту понадобится паспорт и телефон с включенной сим-картой, куда подключается услуга.

«Роуминг, гудбай»

При подключении опции действуют следующие условия:

Абонентская плата 299 руб. в сутки;
Интернет, звонки, SMS по стандартной цене, указанной в тарифе.

«Роуминг, гудбай» подключается через личный кабинет Мегафон. Там же можно проверить состояние счета, отключить опцию.

«Весь Мир»

Активирует услугу, при которой все входящие звонки стоят абоненту 0 руб., абонентская плата 99 руб. в сутки. Подключается несколькими способами:

Командой *131*1#;
Любое сообщение на 0500978.

Подключение и отключение бесплатное.

«Вокруг света»

Пониженная стоимость для звонков и SMS-сообщений в любой точке планеты. Абонентская плата 9 руб. в сутки. Опция подключается:

Командой *105*708#;
Любое сообщение на 000105708.

Подключается и отключается бесплатно.

«В Абхазии как дома»

Абоненты, подключившие опцию, пользуются стандартным тарифом на территории Абхазии. Предоставляется на условиях:

Стоимость подключения 30 руб., отключение бесплатно;
Абонентская плата 30 руб. в сутки;
Подключение командой *541# или SMS на 05001149.

Пакеты минут

Покупка пакетов минут позволяет пользоваться ими заранее для звонков в роуминге.

Европа и СНГ

Пакеты приобретаются в личном кабинете Мегафон или командой *558#. Условия покупки:

Пакет 25 минут стоит 329 руб.;
Пакет 50 минут стоит 495 руб.

Пакеты действуют в течение 30 дней с момента покупки.

Весь мир

В мировом роуминге за пределами европейских и стран СНГ также можно приобрести пакеты минут для звонков:

Пакет 25 минут стоит 829 руб.;
Пакет 50 минут стоит 1429 руб.

Подключение проводится аналогично: в личном кабинете или командой *558#.

Пакеты SMS

Отдельно оператор Мегафон предлагает пакеты SMS для путешественников по миру и Европе:

Пакет	Команда подключения
50 SMS в Европе	1411*1#
100 SMS в Европе	1411*2#
50 SMS по миру	1142*1#
100 SMS по миру	1142*2#

Варианты для интернета

Интернет в современном мире стал жизненно необходимым вариантом связи. Многие абоненты предпочитают нахождение в режиме онлайн звонкам и СМС-общению.

«Отпуск Онлайн»

Предоставляет установленную стоимость за каждый мегабайт трафика в 26 странах мира. Условия:

Стоимость подключения 30 руб.;
Абонентской платы нет;
Интернет на мобильно устройстве 15 руб. за 1 МБ;
Услуга действует 30 дней, потом требуется повторное подключение.

«Мир Онлайн»

При подключении активируется безлимитное подключение к мобильному интернету, действует на территории 69 стран мира. Условия использования опции:

Абонентская плата 600 руб. в сутки;
Подключение и отключение бесплатно;
Действует неограниченный период времени.

При подключении тарифной опции «Роуминг, гудбай», перечисленные возможности действуют на территории установленного списка стран.

Пожаловаться на контент

Описание опции «Роуминг, гудбай»

Обновлённая в апреле 2019 года опция «Роуминг, гудбай» позволяет в поездках за рубеж пользоваться услугами связи по стандартным домашним тарифам. В обновлённом предложении не только значительно увеличилось количество стран, но и были пересмотрены условия роуминга, теперь они стали более привлекательными для клиентов.

Благодаря обновлённой опции абонентам стали доступны такие услуги:

Пользование услугами связи и интернетом по выгодным тарифам более чем в 100 странах мира. В список включены все самые популярные туристические направления;
Есть возможность просматривать социальные сети и использовать мессенджеры на тех же условиях, как и дома;
Абонент остаётся на связи всегда, а платит лишь за те дни, когда использует смартфон для общения;
Нет необходимости дополнительно подключать и отключать услугу роуминга, всё происходит автоматически;
Нет риска уйти в минус, при отсутствии денег на счету доступ к услугам закрыт;
Личный кабинет доступен даже при отсутствии денег на счету.

Больше нет необходимости перебегать между ресторанами и торговыми центрами в поисках бесплатного интернета, а также нервничать по поводу низкой скорости.

Новое качество роуминга от компании МегаФон позволяет пользоваться интернетом на высокой скорости по приемлемым тарифам.

Что входит в пакет

В пакете предусмотрены звонки, смс-сообщения и выгодный интернет-трафик.

Стоимость услуги от 189 рублей в день. Цена варьируется в зависимости от страны пребывания. Например, в Грузии стоимость роуминга составляет 259 рублей в день.

Во многих странах можно пользоваться современной сетью LTE (4G), которая обеспечивает высококачественную связь.

Ограничения

В роуминге абоненты Megafon могут пользоваться услугами связи по там же тарифам, как и дома. Но стоит учитывать, что в течение суток доступно не больше:

1 ГБ интернета, по 2 ГБ даётся только в США, в Пуэрто-Рико и на Виргинских островах;
60 минут на звонки в Россию.

После того как лимит будет исчерпан, действие интернета приостанавливается, в этом случае все исходящие и входящие начинают оплачиваться поминутно. Цена на услуги несколько отличается от страны пребывания абонента. Такие же условия распространяются и на корпоративных абонентов.

Если действие пакета нужно активировать досрочно, то сделать это можно при помощи команды *105*1497#. В этом случае списывается абонплата за сутки и все опции снова доступны. Количество повторных активаций ничем не ограничено. Подробное описание услуги можно посмотреть на сайте МегаФон.

Как оплачивать услугу

Оплата за услугу списывается при первом выходе с телефона в интернет, а также при совершении исходящего или приёме входящего звонка. После списания абонентской платы можно пользоваться услугами связи по домашним тарифам на протяжении суток, при этом нет необходимости постоянно подключать и отключать опцию в ручном режиме.

Абонплата списывается всего раз в сутки, в том случае, если абонент передвигается между странами, где условия не отличаются. В противном случае абонплата списывается повторно.

Для подключения услуги в роуминге на счету должно быть достаточно денег.

Как подключить и отключить на Мегафоне «Весь Мир»

Оператор предусмотрел несколько способов подключения и отключения опции «Весь Мир». Ниже будут приведены все существующие на сегодняшний день способы, вам же остается ознакомиться с приведенной информацией и выбрать самый подходящий для вас вариант.

Подключить опцию Мегафон Весь Мир можно:

С помощью специальной USSD-команды. Наберите на своем мобильном телефоне команду Через некоторое время придет СМС с подтверждением подключения опции.
Подключить опцию также можно посредством отправки SMS-сообщения с любым текстом на номер (можно просто отправить пустое СМС).
Еще один не менее удобный способ подключения опции «Весь Мир» на Мегафоне — личный кабинет. Перейдите по этой ссылке и нажмите на кнопку «Подключить» (кстати, здесь же можно подробнее узнать об опции). В появившемся окне в самом низу страницы найдите пункт «Подключить в личном кабинете». Нажмите на него и следуйте подсказкам системы. Если вы еще не зарегистрированы в личном кабинете Мегафон, сделайте это руководствуясь приведенной на нашем сайте инструкцией.
Если приведенные выше способы по каким-либо причинам вам не подходят, то подключить опцию можно посредством обращения в центр поддержки клиентов. Чтобы позвонить оператору Мегафон при нахождении в международном роуминге наберите номер .

Отключить опцию «Весь мир» на Мегафоне можно:

Наберите на телефоне команду ;
Отправьте SMS с текстом на номер ;
Через личный кабинет;
Позвонив в контактный центр;
В любом салоне связи Мегафон.

Что такое роуминг

Об этом знает каждый, кто хотя бы раз в прошлом выезжал со своим телефоном за пределы родной области или крупного города. Стоимость связи там оказывалась иногда значительно дороже, чем дома.

У всех мобильных операторов, в том числе и у Мегафона, существует понятие «Домашнего региона». Под этим понимается та область России, где была куплена и оформлена SIM-карта. По факту, это место постоянного проживания. Работает человек обычно тоже рядом с домом. Поэтому основная масса телефонных звонков и прочих услуг связи происходит именно внутри домашнего региона, и здесь для абонентов предлагаются самые дешёвые тарифы.

Выезды за пределы области проживания у большинства граждан происходят нечасто. Но когда абонент всё-таки куда-то едет, он со своим смартфоном оказывается в другой сотовой сети. Варианты роуминга здесь могут быть такие:

Внутрисетевой. Аппарат абонента, оказавшись в другом регионе, подключается к сети того же самого мобильного оператора. Но технически сеть всё-таки другая.
Национальный. В новой местности, куда приехал человек, нет сети его оператора, зато есть другие. Например, гаджет с SIM-картой Мегафона оказался в городе, где работает только Билайн. В подобных случаях связь будет осуществляться через аппаратуру другой компании. За это ещё недавно стоимость звонка существенно повышалась.
Международный. Гражданин выехал за границу России, например, в отпуск или в командировку. Здесь также, как в предыдущем случае, услуги связи будут предоставлены через аппаратуру других, в данном случае иностранных, сотовых компаний.
Межстандартный и data-роуминг. Это когда телефон, работающий на технологии GSM, должен подключиться к сети других стандартов. Здесь требуется полноценный шлюз из одной сети в другую. Этот вариант роуминга довольно редок, потому что GSM распространён повсеместно в мире.

За все эти варианты подключения раньше приходилось платить самому абоненту, и выражалось это в увеличенных тарифах. Так вот, теперь первые два вида в России отменены.

Абонентская плата

Услуга требует ежедневной абонентской платы в 299 рублей, но, по сравнению со стоимостью роуминга, это немного. Не подключив услугу, можно потратить гораздо больше при условии, что абонент постоянно находится на связи.

Абонентская плата за первый день списывается сразу же после одобрения заявки на подключение, далее – каждые 24 часа. Время отсчитывается по часовому поясу страны, в которой абонент пребывает на данный момент.

Пополнение баланса

Пополнение счёта производится стандартными действиями. Можно перевести деньги с банковской карты на счёт или воспользоваться услугами стороннего пополнения платежа: «Обещанный платёж» и «Заплати за меня».

Платёжные услуги

«Обещанный платёж» позволяет в любой удобный момент зачислить на счёт сумму, необходимую для поддержания связи. Возможные суммы – 50, 100 и 300 рублей. Услугу можно сделать автоматической: в таком случае необходимая сумма будет автоматически зачисляться по достижению отметки в 10 рублей. Чтобы получить услугу, достаточно отправить SMS с требуемой суммой на номер 0006. Либо набрать команду *106#. Для того, чтобы платёж стал автоматическим, достаточно при наборе SMS-сообщения добавить слово «АВТО» к сумме. Например, АВТО50.

По истечении установленного Оператором срока (его длительность может варьироваться в зависимости от тарифа или взятой в кредит суммы) абонент должен выплатить взятую в кредит сумму, иначе его обслуживание будет приостановлено.

Услуга «Заплати за меня» активируется по желанию самого абонента, в том числе в единичном случае. Для её активации необходимо набрать команду *143* и ввести номер телефона абонента, к которому первый абонент обращается с просьбой пополнить баланс. Номер телефона может быть введён в любом формате, мобильный оператор также не имеет значения.

Услуга предоставляется бесплатно, но есть несколько ограничений:

за день может быть послано не более 5 запросов;
абонент не может послать больше 30 запросов в течение месяца по календарю;
если в течение 12 часов адресат не получает запрос, запрос стирается.

Компания «МегаФон» призывает сохранять осторожность и не переводить деньги в том случае, если вы не уверены, что запрос действительно был послан абонентом-держателем номера. Компания не несёт ответственности за случаи мошенничества, при которых абонент переводит деньги неизвестному получателю.

Описание

Описывая тариф «Роуминг Гудбай» от Мегафон одной фразой, следует сказать, что она позволяет абонентам пользоваться связью по условиям и расценкам домашнего региона.

Абонентская плата за услугу довольно высока, поэтому предложение актуально для наиболее активных и общительных людей. Ежедневная стоимость составляет 299 рублей. Деньги списываются в момент активации, после чего списание происходит регулярно в те же часы, что происходила активация. За указанные деньги абоненты получают:

звонки в Россию по ценам домашнего региона;
смс-сообщения по домашним расценкам;
интернет по условиям региона подключения, включая дополнительные опции и автоматически подключающиеся пакеты.

Важно подчеркнуть, что перечисленные условия доступны не во всех странах, их действие распространяется лишь на заранее определённый оператором круг государств

Особенности

Основная особенность тарификации, помимо перечисленных деталей, заключается в порядке совершения местных вызовов и общения с гражданами других государств. Действие опции снижает стоимость звонков в Россию, но не распространяется на исходящие вызовы в другие регионы. В результате пользователям предлагаются следующие условия:

исходящие на номера абонентов за границей – 89 рублей;
sms и mms – по домашней стоимости.

Важно подчеркнуть, что оператор способен устанавливать дополнительные ограничения, если посчитает их необходимыми. О них клиенты будут предупреждены отдельно

Интернет

Отдельного рассмотрения заслуживает порядок предоставления интернета. Абонентам нужно учитывать, что:

трафик предоставляется на стандартных условиях тарификации (как в России) или по правилам подключенного пакета;
после исчерпания установленного лимита автоматически активируется дополнительный пакет, согласно правилам активной тарификации;
если автоматическое подключение запрещено или недоступно, используется услуга «200 Мб в Роуминге»;
эта же услуга применяется, если у абонента изначально отсутствуют доступные пакеты интернет-трафика;
предельное количество трафика в сутки не превышает 1 Гб.

Список стран

Ещё одной отличительной чертой опции является сфера её действия

В данном случае клиентам требуется обратить внимание на 3 основных фактора:

услуга действительна во всех государствах, указанных оператором;
при пересечении границ подобных государств она остаётся активной;
перечень способен дополняться и изменяться по инициативе телефонной компании.

Полный перечень регионов и стран представлен на картинке. В него входят представители СНГ и ближнего зарубежья, большая часть Европы и популярнейшие туристические направления, включая Таиланд и Турцию.

Отключение роуминга по России

Помните, что за предоставление роуминга взымается ежедневная плата, поэтому данную услугу рекомендуется отключить сразу же после того, как закончится поездка. Отключить роуминг можно несколькими способами:

Связаться со специалистами горячей линии, используя USSD-запрос *
105
*
00
#
или по номеру 0500
и попросить отключить услугу.
Воспользоваться личным кабинетом в системе «Сервис-Гид» на сайте оператора и отключить услугу вручную.
Обратиться в один из салонов связи оператора с необходимыми документами и попросить специалистов изменить набор активных тарифных опций.

Отправляясь в отпуск, позаботьтесь не только о бронировании гостиницы и планировании экскурсий, но и о связи. Интернет пестрит рассказами о гигантских счетах за телефон, привезёнными из заграничной поездки. Чтобы этого не произошло надо подключать оптимизирующие услуги для разговоров. Вопрос использования интернета за границей остаётся открытым. Мы разберёмся в вопросе доступа в сеть при поездках за пределы родной страны в 2018 году.

Отвечая на этот вопрос, хочется ответить, что нет, интернет за границей слишком дорог. Позже вы поймёте, что даже оптимизирующие услуги не позволят вам сильно сэкономить, но ситуации бывают разные и иногда доступ в сеть бывает жизненно необходим, поэтому готовьтесь к отпуску без любимых сайтов, но на всякий случай знайте как обеспечить доступ во всемирную паутину без глобальных потерь.

Если вы ничего не подключаете, то при первой же сессии вам автоматически активируется пакет 70 Мб на сутки за 350 рублей
. Как только трафик исчерпается, доступ будет закрыт. При необходимости вы можете активировать следующий пакет. Инструкция вам будет выслана в СМС. Сложно сказать, чем вы можете воспользоваться в рамках этого лимита, поскольку это субъективно. Вот только примерные цифры:

Сайты весят в зависимости от наполнения и количества картинок. В среднем загрузка страницы тратит от 0,5 до 2 Мб;
Одна песня в формате mp3 весит от 3 до 5 Мб;
Видео имеет разную степень сжатия. При самом плохом качестве фильм на 1,5 часа потратит около 700 Мб;
Размер видео-сессии по Skype зависит от разрешения камеры, но в среднем составит 700 Мб, а разговор без видео будет весить 128 Кбайт/минуту.

Итак, в рамках предоставленного объёма можно посетить несколько сайтов, в том числе и социальные сети, попользоваться мессенджерами, которые много трафика не съедят и неплохо поговорить по Skype или любому другому подобному приложению.

Способы отключения роуминга в Мегафоне

Если абонент мобильного оператора Мегафон находится за пределами домашней сети
, то оператор производит регистрацию в автоматическом режиме. На данный момент за границей автоматическая регистрация осуществляется в 152 странах
. Все прочие случаи требуют подключения роуминга на Мегафоне вручную. Для того чтобы при выезде за границу происходила регистрация в сети в автоматическом режиме, нужно отключить услугу роуминга. Это объясняется тем, что тарификация в роуминге достаточно высокая
, и не каждый абонент согласен за такую плату пользоваться услугами мобильного оператора.

Но перед осуществлением процедуры отключения роуминга нужно все хорошо обдумать. Ведь после таких действий пользоваться сим-картой за пределами домашней сети не получится.

Преимущества таких услуг и опций оценило большое количество абонентов, которые часто путешествуют.

Отключение через абонентскую службу

Позвонив в контактный центр
можно достаточно быстро решить проблему. Звонок оператору Мегафон осуществляется при наборе номера 0500. Если человек уже находится в роуминге, то необходимо использовать номер +7-926-111-05-00
для связи с оператором.

Также оператор способен отключить все дополнительные услуги, связанные с роумингом, и ответить на возникшие вопросы. Такой способ отключения услуг является наиболее удобным.

Отключение роуминга в личном кабинете

С помощью системы «Сервис-Гид»
абоненты Мегафон могут подключать и отключать различные услуги самостоятельно. Но изначально требуется зарегистрироваться в личном кабинете. Если регистрация уже была произведена, то нужно просто авторизоваться на сайте. Далее требуется выбрать вкладку «Управление услугами и тарифами
». После этого система выдаст список подключенных услуг, среди которых необходимо выбрать те, которые имеют непосредственное отношение к роумингу, после чего отключить их.

Отключение при личном обращении в офис Мегафона

Такой способ не относится к удобному, однако он является самым эффективным. Так, посетив один из офисов Мегафон, и оповестив сотрудника о своем решении, можно бесплатно и достаточно быстро отказаться от услуги роуминга. Чтобы сотрудник убедился, что перед ним владелец номера, требуется взять с собой паспорт
. Отключение услуги займет несколько минут.

USSD и SMS команды

При наборе USSD-команды *105*747*0#
можно быстро отказаться от услуги роуминга, а также с помощью отправки SMS-сообщения на номер 000105746
. Такие способы требуют, чтобы оператор рассмотрел и утвердил заявку, но, в большинстве случаев, время ожидания не превышает 5 минут
.

Использование команд и SMS-сообщений также можно отнести к достаточно удобному варианту. Ведь, отключение и подключение услуг занимает несколько минут.

Другие способы

Дополнительным способом является набор команды, которая подразумевает запрет GPRS-роуминга. Так, набрав *105*746#
и нажав кнопку вызова, происходит блокировка роуминга на номере.

Если услуги мобильной сети за пределами домашней сети не нужны, то в таких случаях лучше всего отключить роуминг.

В этой статье мы рассмотрим, как отключить роуминг на Мегафоне с помощью доступных способов. Доступная и выгодная связь необходима всем, в том числе и тем, кто часто путешествует, но не хочет терять возможность регулярного общения. Эта информация пригодится тем, кто постоянно отправляется в поездки, но хочет регулировать расходы на мобильную связь. Внимательно изучите обзор, чтобы знать, как выйти из роуминга Мегафон.

Новые тарифы

Весной 2019 года компания Мегафон провела обширное обновление тарифной политики. Видимо, всё это было сделано в ожидании введения нового закона. (Напомним, что внутренний роуминг в России полностью отменён с 1 июня 2019 года.) Теперь основной стала линейка тарифов «Включайся». Можно заметить, что основные предложения в этой линейке – тарифы «Смотри», «Выбирай» и «Премиум», действительно не предусматривают повышенной платы для звонков на любые мобильники при поездках по стране.

Однако, в линейке есть и другие тарифные планы, на которых такие цены всё же есть. То есть Мегафон чисто формально выполнил требования закона, но по факту роуминг не исчез полностью. Ведь эти дополнительные пакеты услуг могут быть весьма удобными для части населения, а три основных окажутся как раз чересчур дороги.