Как отключить подписки на мегафоне: 4 действенных способа

Как отключить подписку 5151

Перед тем, как отключить платные услуги, необходимо проверить их наличие. В зависимости от метода деактивации подписок, выбранного пользователем, это можно сделать одним из следующих способов:

• через ЛК (личный кабинет);
• посредством USSD-запроса;
• при работе с приложением, установленным на мобильные гаджеты;
• при помощи отправки SMS.

Использование личного кабинета

1. Войдите через свой ПК в личный кабинет Мегафона https://lk.megafon.ru/login/.
2. Просмотрите вкладку “Услуги и опции”.
3. Если в перечне есть лишние услуги, нажмите на кнопку “Отключить” напротив каждой из них.

«Услуги и опции», вкладка «Мои»

Отправка USSD-запроса

Если вам проще набирать USSD-команды, то для проверки подключенных подписок наберите *505# и посыл вызова. В ответном сообщении вы увидите, что вся информация доступна в личном кабинете.

Сообщение в ответ на запрос *505#

Также коды можно посмотреть во вкладке “Собственные услуги” на сайте “Мобильные подписки”. Нужный код следует вписать в USSD-запрос вместо ХХХХ – *505*0*ХХХХ# и нажать клавишу вызова. На этой же вкладке представлены и коды USSD-подписок и отписок.

Работа с мобильным приложением

В Google Play, Windows Store и App Store имеется приложение для мобильных гаджетов “МегаФон”Личный кабинет”. Легкий и понятный интерфейс позволяет каждому юзеру самостоятельно изучить мобильное приложение. Если удобнее пользоваться данной платформой, то там тоже можно отключить лишние подписки.

Подписки в мобильном приложении

Установка запрета на подписки Мегафон

Абонент может обезопасить свой мобильный счет от возникновения нежелательных подписок путем установления запрета на подобные услуги. С активным запретом на подписки от Мегафон не произойдет незапланированное списание при выходе в интернет и клиенту не придется разбираться с этим вопросом.

Для выставления запрета есть два эффективных метода:

1. Через создание отдельного лицевого счета, по которому клиент будет совершать оплату услуг. Однако эту процедуру нельзя осуществить в личном кабинете или с мобильного устройства, поскольку потребуется личное посещение.
2. Еще одна возможность остановить платные подписки – это опция под названием «Стоп-контент». По ее условиям будет выставлен запрет на сообщения, а также звонки на платный короткий номер. Это эффективная защита от платных подписок, которую может осуществить практически каждый клиент компании Мегафон.

Подписки могут быть полезными развлекательными услугами для пользователей, но иногда они мешают совершать приятное общение с близкими людьми и поэтому могут быть отключены. Для того чтобы избавиться от нежелательных опций и услуг, нужно воспользоваться одним из способов, разработанных компанией Мегафон. Однако нужно тщательно изучить каждый из методов по отключению услуги.

Как отключить платные услуги на Мегафоне самостоятельно через Личный кабинет

Самый простой способ для самостоятельного отказа от ненужных опций: отключение платных услуг и подписок из Личного кабинета МегаФон.

В личный кабинет можно войти из любого браузера на компьютере или на мобильном телефоне, используя веб-версию. Для удобного управления счетом и услугами на смартфоне под управлением Android, установите на мобильное устройство приложение «МегаФон» Личный кабинет из Магазина Google Play.

1. Войдите в Личный кабинет Мегафон при помощи браузера.
2. В разделе «Услуги» найдите настройку «Услуги и опции».

На странице «Опции и услуги» в двух вкладках отображены услуги и опции сотового оператора МегаФон. Во вкладку «Мои» помещены все услуги, подключенные в данный момент времени. Во вкладке «Все доступные» находятся все услуги Мегафона, которые абонент может подключить на лицевой счет мобильного телефона.

1. Для отключения ненужной услуги нажмите на кнопку «Отключить».

Как отключить платные подписки

Узнать о подписках и отказаться от них, можно с помощью:

С помощью USSD-запроса

Вы сможете отключить платные подписки путем набора простых команд. Например, чтобы деактивировать автоответчик и голосовую почту, необходимо ввести *105*1300#, анимированная почта — *105*2310#, мелодия вместо привычного гудка — *105*9000#, передача мобильных данных — *105*1400#, контроль входящих вызовов — *105*2400#, всегда с тобой на связи — *105*2500#.

С помощью sms-сообщения

Еще один способ отключения подписок, но на этот раз через сообщение. Чтобы деактивировать активные услуги, необходимо переслать на короткий  номер 5051 , SMS с текстом — «СТОП». После этого мобильные подписки не удалятся, однако на зарегистрированный номер придет подробная инструкция, благодаря которой вы сможете деактивировать ненужные сервисы.

Через «Личный кабинет» на сайте МегаФон

Многие пользователи находят этот способ отписаться от всех подписок наиболее удобным. Сначала необходимо зарегистрироваться на официальном сайте: ввести свой номер телефона и личные данные в поля для регистрации, после чего на ваш сотовый придет пароль для входа в «Личный кабинет».

Чтобы удалить активированные опции в главном меню перейдите по вкладке «Управление услугами» и выберите пункт «Отключение всех рассылок». Также в личном кабинете можно посмотреть и проконтролировать расход мобильных средств.

Через внутреннее меню sim-карты

Чтобы отказаться от существующих опций, необходимо отправить SMS — «List» на номер, с которого вам поступает новостная рассылка «5051». Сделать это просто – откройте любое текстовое оповещение, которое пришло на ваш телефон (например, погода гороскоп и так далее) и отправьте СМС – «List».

Звонок оператору

Можно пойти проверенным путем, чтобы отключить все подписки – позвонить оператору, он оповестит об активных опциях. Чтобы дозвониться своему сотовому оператору, необходимо набрать номер  8 (800) 500 05 00 или «0500» . Следуйте подсказкам автоответчика и ждите соединения со специалистом, после чего попросите его убрать ненужные опции с перечня активных услуг.

В сервисном центре МегаФон

Если вышеперечисленные способы вам не подходят, можно самостоятельно обратиться в любой салон связи Мегафон и проконсультироваться со специалистом, он  сможет удалить все платные услуги в кратчайшие сроки. Не забудьте взять с собой паспорт.

Как отключить мобильные подписки на Мегафоне?

Нередко наблюдаются ситуации, когда абоненты соответствующего оператора замечают безотчетное исчезновение мобильной наличности с баланса своего телефона. Не так просто дать однозначный ответ на вопрос о том, куда «утекают» средства, поскольку причиной списания денег могут служить как определенные манипуляции оператора связи, так и непосредственного самого пользователя. Как же произвести отказ от подписанных ранее услуг?

Чтобы предотвратить отправку и получение различных USSD-запросов, голосовых вызовов, подписок и СМС в адрес платных контент-провайдеров, следует воспользоваться спецуслугой «Стоп-Контент», бесплатной для абонентов Мегафона. Подключение сервиса осуществляется посредством «Личного кабинета» или путем набора на клавиатуре комбинации: *105*801#вызов. Если подключение произведено успешно, придет информационное СМС, оповещающая об активации услуги и запрете доступа к платным инфо-сервисам и номерам.

Как отключить подписку 5051 и 4832 на Мегафоне?

Указанные номера относятся к популярным спам-сервисам по рассылке информации. Чтобы отказаться от поступления данных с указанных номеров, необходимо применить любой из вариантов, описанных выше.

Зная номера, мы можем использовать коды для отключения спамных рассылок:

• Отключить 4582 — код *505#0#4832#
• Отключить 5051 — код *505#0#5051#

Также можно использовать услугу «Стоп-Контент», позволяющую блокировать спам с коротких номеров.

Будьте аккуратны! Платные мобильные подписки очень легко подключаются на различного рода сторонних сайтах, предлагающих контент (музыку, видео). Подписка оформляется буквально в один клик без всяких подтверждений.

Через «Личный кабинет» на официальном сайте

Самым удобным и действенным способом отключения платных сервисов является посещение личного кабинета на сайте «Мегафона». Интерфейс кабинета предельно прост и понятен, при этом список возможностей впечатляет. Для входа в «Личный кабинет» вам понадобится получить пароль. Для этого наберите на мобильном телефоне номер *105*00#. Через пару секунд придет пароль. Далее:

• В разделе «Услуги» выберите пункт «Услуги и опции».
• На открывшейся странице вы увидите полный перечень услуг, которые подключены на вашу симку, и краткое описание каждой опции с указанием абонентской платы.
• Чтобы отключить услугу, вам нужно нажать кнопку напротив ненужных опций.

Мегафон. Как отключить платные подписки?

Для отказа от приема новостной тематической рассылки, следует обратиться к меню SIM-карты и воспользоваться следующей схемой: МегаФонПро → Мегафон → Услуги Мегафон → Подписка. Раздел «Подписки» содержит информацию обо всех имеющихся у вас на текущий момент подписках. Используя соответствующее контекстное меню, отключите конкретную подписку или воспользуйтесь графой «Отключить все», чтобы удалить все подключенные подписки.

Для отключения подписок вы также можете воспользоваться сервисом коротких номеров, послав на номер, с которого осуществляется рассылка, СМС-сообщение с кодовым словом «STOP» или «ВЫКЛ». Услуга для абонентов бесплатна.

В период действия услуги «Мобильные подписки» еженедельно производится рассылка напоминай, уведомляющих о способах, посредством которых возможно отказаться от нее.

МТС

Мобильный оператор МТС предоставляет много разнообразных услуг, за которые взимается дополнительная оплата. Они предоставляются официально и не устанавливаются без ведома клиента. Однако есть и другие платные опции от частных или физических лиц, провайдеров контента, которые распространяют услуги среди клиентов мобильного оператора. Многие из них стоят довольно дорого, поэтому их подключают хитрым способом. Например, при установке приложений на телефон и др.

Проверяйте наличие платных услуг на МТС бесплатно следующим образом:

• контролировать контент на своем мобильном телефоне вы можете USSD-командой *152*2# и клавишей вызова. Перед вами откроется информационное меню. В нем будут указаны все оформленные платные подписки или развлекательно-информационные опции на номере. Если вы не нуждаетесь в них, то можете выбрать пункт “Отписаться от всех”;
• чтобы получить всю информацию о подключенных услугах на номере, воспользуйтесь сервисом “Мой контент” на официальном сайте мобильного оператора. Для этого выберите в меню раздел “Заказанный контент”. Потом перейдите в пункт “Активные подписки”. Предварительно нужно будет авторизоваться в Личном кабинете;
• ознакомиться с информацией о платных подписках можно по звонку в контактный центр МТС. Достаточно набрать короткий номер 0890 и получить ответ от сотрудника компании. Здесь вы сможете отписаться от платных услуг. Только приготовьтесь озвучить сотруднику засекреченную информацию – данные паспорта и код.

Как узнать, какие подписки подключены?

Для получения информации о подключённых подписках можно воспользоваться разными способами.

– С помощью USSD-команды – набрать комбинацию
и кликнуть на вызов. В появившемся на дисплее меню следует нажать «1».
После это откроется доступ в Личный кабинет. В зависимости от того,
какую нужно получить информацию, следует нажать на:

«2» – можно получить сведения о тех подписках, которые абонент вправе деактивировать;

«3» – можно посмотреть перечень платных подписок. Информация приходит в виде SMS;

«4» – можно узнать о всех активных подписках, перечень которых будет представлен в тесте сообщения.

Информацию
о платных и активированных опциях также можно получить с помощью
отправки запроса *505#, после набора которого кликнуть на вызов.

– С помощью SMS – отправить сообщение на номер 5051, в тексте которого написать ИНФО либо INFO. В ответ придёт СМС с полным перечнем платных подписок.

– С помощью голосового меню – перезвонить по номеру
и выполнить все подсказки автоинформатора. Нажав «1», можно получить
сведения по SIM-карте, «2» – перейти в раздел опций и подписок.

– С помощью Личного кабинета
– незарегистрированные абоненты изначально должны пройти процедуру
регистрации. Для этого нужно заполнить специальную форму – указать
логин, которым служит номер мобильного, и пароль. Для его получения
предназначена комбинация , набрав которую кликнуть на вызов.

После
регистрации будет открыт доступ к Личному кабинету, где, перейдя в
раздел услуг и опций, можно посмотреть все активные подписки.

Понятие и виды мобильных подписок

Мобильные подписки – это, как правило, платные контент-услуги, несущие в себе определенную информацию, и предназначенные по большей степени для развлечения. У МегаФона существует их целый каталог. И он весьма внушительный. Приведем несколько примеров:

• Знакомства, безлимитные чаты и т.п. – сервис с ежедневной абонплатой, равной 5 руб. Используется, чтобы вести общение с другими людьми, обмениваться с ними сообщениями;
• Музыка и видео – МедиаМикс или портал, включающий много различных видеороликов, мультфильмов. Предоставляется базовый, развлекательный или детский пакет. Цена составляет 8, 6 и 4 руб. в день;
• Калейдоскоп – канал из разных направлений. Суть заключается в каждодневной отправке на телефон пользователя коротких смс из выбранной тематики: веселые истории, информация об акциях и спецпредложениях МегаФона, новости и другие развлекательные материалы. Стоимость контента можно посмотреть в sms;
• ТВ гид – программа ТВ-передач на день за 8 руб.

Вы также можете выбрать: фильмы, погода, анекдоты и др. Сервисы, объединяющие тексты, картинки, музыкальные композиции, мобильные приложения, доступны в смс или на веб-ресурсах. У некоторых рассылок МегаФона действует пробный или бесплатный период длительностью обычно 7-30 дней. Данный маркетинговый ход направлен на то, чтобы абоненты могли попробовать те или иные опции в действии, привыкнуть к ним и при желании продлить их активацию.

Разумеется, МегаФон рассчитывает на то, что вы проявите невнимательность, забудете об активации, и не напомнит вам о необходимости продления или отключения. Стоит отметить, что МегаФон прилично зарабатывает на контент-услугах. Они навязываются различными способами, это могут быть баннеры, надписи и т.п. Проблема еще кроется и в том, что есть недобросовестные контент-провайдеры, занимающиеся фродом (мошенничеством).