Способы отключить переадресацию на мегафоне

Отключение переадресации в салонах связи

Если отключить опцию не получилось, клиенты могут лично обратиться в ближайший офис компании. Чтобы оператор помог отключить услугу с телефона, при себе нужно иметь удостоверение личности. Консультанту необходимо четко изложить суть обращения, после чего ненужная услуга будет отключена.

Если нет времени прийти в офис компании, потребители сотовой связи могут обратиться в колл-центр по телефону 0500 или совершив звонок на единую горячую линию 88005500500. Время ожидания ответа консультанта минимально и составляет не более 3-5 минут.
Несмотря на популярность услуги, клиент компании может в любой момент совершить действия по ее отключению. Плата за деактивацию не взимается.

Как отключить переадресацию на Мегафон

Если Вы надумали прекратить использование переадресации МегаФон, наберите следующие команды:

• *#+7………..67# — контроль переадресации по занятости;
• *#+7………. 61# — контроль переадресации по отсутствию ответа;
• *#+7…….. 62#- контроль переадресации по недоступности;
• *#+7……… 21# — контроль безусловной переадресации.
•  ##002# — для отмены всех переадресаций.

Все подключенные тарифы будут выведены на экран персонального устройства, что позволит отключить ненужные услуги, подключив всё самое необходимое.

Услуга «Живой баланс» очень удобна, но многие пользователи прекращают её использование после испытательного периода, ведь оператор предоставляет множество простых и бесплатных услуг, аналогичных этой. Существует три способа отключения услуги:

В личном кабинете

В свой ЛК на сайте оператора вы можете войти и с компьютера, и с мобильного устройства — планшета или телефона. Функционал будет везде одинаковым, поэтому мы даем одну инструкцию для всех упомянутых устройств.

Как снять переадресацию Мегафон через личный кабинет:

• Проходим авторизацию.
• Прокручиваем экран до раздела “Услуги” и жмем на кнопку с названием опции..

Здесь, под вкладкой “Постоянная” или “При условиях”, будет кнопка “Выключить…”. Жмем на нее.

Теперь осталось подождать 15 минут — столько времени требуется системе, чтобы в Мегафон отменить переадресацию звонков.

С помощью USSD-команды

Это быстрее, но нужно знать специальные комбинации — после прочтения статьи вы можете сохранить их в “напоминалку” на компьютере или телефоне. Как отключить переадресацию звонков Мegafon, комбинации цифр и знаков для разных видов услуги:

• ##002# — отмена всех переадресации вызова на Мегафоне.
• ##21# — безусловное (любых, во всех ситуациях) перенаправление вызовов.
• ##62# — “Абонент недоступен”.
• ##67# — “Номер занят”.
• ##61# — “Абонент не отвечает”.

При таком способе отключения услуга перестает действовать также в течение 15 минут.

С помощью СМС

Оператор по смс не предусмотрел отключения, поэтому для отключения пользователи используют простые команды для набора на клавиатуре:

• Линия занята (##67#).
• Безусловное перенаправление (##21#).
• При отсутствии абонента в сети (##62#).
• Нет ответа (##61#).

Комбинация цифр является простой, чтобы снять любой вид настройки

Можно обратить внимание на то, что подключение осуществляется с применением **, а отключение ##

Пример USSD-запроса.
Подтверждение отключения.

Самостоятельно можно убрать все активные опции, не прибегая к помощи оператора или к консультациям специалистов офиса.

Другие варианты

Начнем со службы поддержки. Абоненты этого оператора всегда могут воспользоваться услугами виртуального помощника Елены. Этот робот может не только подсказать, как убрать переадресацию на Мегафоне, но и сделать это по вашему запросу. Чтобы получить помощь, наберите на телефоне 0500 и нажмите кнопку вызова. Далее следуйте подсказкам системы.

Если инструкции как выключить условную / безусловную переадресацию на Мегафоне выполнить не удалось, вы можете пойти в любой салон связи и там обратиться к консультанту. У вас сначала попросят подтверждение того, что вы действительно владелец номера (надо будет показать паспорт), а затем помогут решить проблему.

Как включить опцию с помощью консультанта или через службу поддержки

При обращении в техподдержку лучше иметь под рукой паспорт, поскольку оператору потребуется его серия и номер. Кроме того, нужно будет назвать фамилию, имя и отчество клиента, а также номер телефона.

По завершении процедуры идентификации останется подождать несколько минут, пока сотрудник выполнит все необходимые действия для активации услуги.

Также можно обратиться к сотрудникам оператора не по телефону, а лично, посетив точку продаж. Как и при звонке в службу поддержки, специалисты окажут помощь только в случае наличия паспорта или иного документа, подтверждающего личность клиента, например, водительских прав.

Как переадресовать СМС

Если необходимо получать сообщения, можно воспользоваться сторонним приложением. В Google Play есть несколько таких вариантов, которые пересылают СМС на адрес электронной почты.

Услугу можно использовать постоянно, чтобы пользоваться разными номерами и при этом не пропускать звонков. А можно подключать на короткое время – когда забыл телефон дома или он неожиданно разрядился. Пользуйтесь командами прямо с экрана телефона или управляйте услугой через онлайн-сервис. При возникновении трудностей позвоните специалисту технической службы.

Автор

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Способы отключить переадресацию на Мегафоне

Проверить статус услуги на своем телефоне можно набором *#21#, который обычно используют перед тем, как отключить опцию.

Фото по теме:

Выключить перенаправление на телефоне можно не одним способом, каждый из которых имеет свое удобство.

Возможна деактивация всех переадресаций простым набором ##002# (отменяет как условную, так и безусловную переадресацию), а комбинация ##004# снимает действие всех условных перенаправлений звонков.

Фотогалерея:

Через личный кабинет

В личном кабинете можно как подключить, так и отключить услугу. Чтобы зайти в него, нужно попасть на сайт Megafon и ввести все необходимые данные. Получение или восстановление пароля осуществляется через комбинацию *105*00#.

Фото-инструкция:

Войдя в кабинет, нужно попасть на вкладку «Услуги», на которой и располагается одноименный раздел. Все необходимые настройки можно сделать быстро, нажав включение или отключение.

Шаг 1. Вход в Личный кабинет.Шаг 2. Выбор пункта меню в Личном кабинете.Шаг 3.

Интерфейс сайта понятный и без подсказок, поэтому на нем можно производить разные операции без ограничений во времени

С помощью СМС

Оператор по смс не предусмотрел отключения, поэтому для отключения пользователи используют простые команды для набора на клавиатуре:

• Линия занята (##67#).
• Безусловное перенаправление (##21#).
• При отсутствии абонента в сети (##62#).
• Нет ответа (##61#).

Комбинация цифр является простой, чтобы снять любой вид настройки

Можно обратить внимание на то, что подключение осуществляется с применением **, а отключение ##.. Фотографии:

Фотографии:

Самостоятельно можно убрать все активные опции, не прибегая к помощи оператора или к консультациям специалистов офиса.

Отключить переадресацию на определенный номер

Отмена переадресации возможна и на конкретный номер, если он перестал быть актуальным. Изменить условия услуги можно в личном кабинете, где ее можно полностью отключить или поменять настройки.

Сделать отключение по типу звонка поможет набор **код опции*номер абонента*тип звонка#.

Таблица кодов типов звонков для управления услугами.

Можно ли отключить переадресацию на МегаФоне в салоне связи

Сотрудники телекоммуникационной компании для того и работают в офисах, чтобы обслуживать клиентов, помогать в решении проблем и возникших вопросов. Поэтому, прихватив с собой паспорт, вы можете смело отправляться в ближайший офис, чтобы получить необходимую консультацию и попросить об отключении ПВ. Узнать месторасположение ближайшего отделения МегаФон предлагает посредством своего основного сайта.

Открыв веб-портал и опустившись вниз страницы, вы увидите пункт «Салоны связи». Нажмите на него. Откроется интерактивная карта. В поле введите адрес и нажмите «Enter». Вы также можете посмотреть график работы нужного салона.

Что такое переадресация звонков на МегаФоне

Переадресация делится на 4 вида в зависимости от условий её включения:

• При любом входящем вызове (безусловная переадресация).
• При выключенном телефоне (или вне зоны действия сети).
• Если номер занят.
• Если нет ответа.

Можно одновременно подключать несколько видов, при этом указывать один и тот же номер для перевода вызова или разные. Безусловная переадресация автоматически отменяет действие всех остальных.

Стоимость

Подключение бесплатное. Абонентской платы не предусмотрено. Переадресованный вызов внутри домашнего региона – 3,5 руб/мин. На остальные номера – по условиям тарифа.

Переадресация звонков за пределами домашнего региона

При подключении безусловной переадресации входящие вызовы оплачиваются по тому же тарифу, что при нахождении в домашней сети.

Если используется условная переадресация (если недоступен, занят или не отвечает), то стоимость складывается из цены входящего вызова за пределами домашнего региона (если в международном роуминге) и исходящего звонка на указанный в настройках номер.

Подводим итоги

Мегафон предлагает своим клиентам немало опций и настроек, которые являются востребованными в широком кругу. О преимуществах переадресации знает не каждый абонент, но подключение этого дополнение несет свои удобства.

Видео по теме:

Перенаправление звонков не несет никаких сложностей и станет полезным предпринимателям или бизнесменам, которые постоянно должны быть на связи. Если потребность в переадресации сведена к минимуму, то ее можно отключить полностью или для одного номера.

Проверить активные коды можно в любой момент, если набрать комбинацию *#код опции#. В течение минуты придет ответ с информацией о номерах телефонов, на которые осуществляется переключение вызовов.

Показывает набор как условную, так и безусловную услугу – на основе этой информации можно сделать вывод, что необходимо отключить и каким набором цифр воспользоваться.